Сегодня, Сбербанк предоставляет множество услуг с целью экономии времени клиентов и автоматизации различных операций. «Сбербанк онлайн» одна из самых популярных систем среди клиентов, имеющих дебетовую карту. Благодаря онлайн-сервису вы можете совершать большинство операций по карте прямо со своего компьютера, в любом месте, где бы вы ни находились.
Как пройти регистрацию в онлайн-сервисе?
Открыть доступ в интернет-банк вы можете путем получения личного логина и пароля. Где его можно взять и каким образом узнать свой идентификатор в сервисе «Сбербанк онлайн» вы прочитаете в нашей статье.
Существует 4 способа получения доступа в систему.
На официальном сайте.
Узнать собственный идентификатор и уникальный пароль, вы можете прямо на сайте Сбербанка, пройдя регистрацию. Приготовьте пластиковую карту и сотовый телефон. Перейдя на стартовую страницу, жмите на иконку «Регистрация» и последовательно выполняйте команды сайта.
Важный момент, у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк» с привязанным вашим личным номером телефона. Дело в том, что подтверждать ваши действия необходимо по смс-сообщению с номера 900.
На платежном устройстве.
Наиболее простой вариант получения идентификатора, но для этого вам придется посетить ближайший офис банка. Возьмите дебетовую карту и сотовый телефон.
Распечатать персональные данные вы можете в любом из устройств самообслуживания (терминал, банкомат) Сберегательного банка. Сделать это можно в три шага:
В терминал вставьте вашу пластиковую карту и введите четырёхзначный пароль.
Выбрать из восьми пунктов «Подключить Сбербанк онлайн».
Затем кликните на «Получить логин и пароль».
Выйдет чек, с персональными данными.
Для подтверждения многих операций во время пользования онлайн-банком не забудьте взять одноразовые пароли. Из терминала выйдет чек с вашими индивидуальными данными.
С помощью услуги «Мобильный банк»
Услуга «Сбербанк онлайн» и «Мобильный банк» очень взаимосвязаны между собой. У вас должен быть подключен полный или экономный пакет «Мобильного банка», чтобы пользоваться первым сервисом. Ведь при совершении операций, вам нужно будет подтверждать каждую, паролем из смс от банка (номер 900). Так вот, посредством «мобильного банка», вы можете узнать одноразовый пароль на вход в онлайн-банк, который нужно заменить на постоянный уже после авторизации. Ваша задача – отправить смс-сообщение по номеру 900 с коротким текстом «Пароль 1234» либо «Parol 1234». Вместо «1234» вы указываете четыре цифры в конце вашей карты. Сбербанк отправит вам ответ, где будет указан ваш постоянный пароль.
Пароль может содержать не только цифры, как это показано в примере, также могут быть включены латинские буквы. Вам нужно будет вводить пароль точно так же, как в смс (если использованы заглавные буквы вы также вводите их при входе в систему).
С помощью звонка, в службу поддержки банка
Логин вы узнаете, сделав звонок, в службу поддержки банка. Это последний способ авторизации в онлайн-банке. Приготовьте паспорт и карту.
Наберите бесплатный номер горячей линии Сбербанка 88005555550 и вам ответит специалист, который назовет ваш уникальный идентификатора, если вы сообщите основные данные паспорта, номер на карте и секретное контрольное слово.
Помните о безопасности
Узнать идентификатор и пароль можете только вы, зная секретный пароль по карте, контрольное слово и имея саму карту. Но чтобы избежать мошеннических действий никогда не сообщайте вашу личную информацию третьим лицам, и даже сотрудникам Сбербанка.
Если вы заподозрили, что ваши персональные данные стали доступны еще кому-то, помимо вас или, к примеру, потеряли полученный чек с логином и паролем для входа, немедленно обновите их. Получая новый пароль, вы делаете старый недействительным и никто не сможет зайти в ваш личный кабинет.
Если же такой возможности нет – временно заблокируйте карту в контактном центре по одному из номеров 74955005550 или 88005555550. Особенно это важно, если ваши персональные данные были украдены. Так, вы сократите шансы мошенниками в возможности распоряжения вашими денежными средствами на карте и прочих счетах.
Как выглядит логин?
Выбрав любой из вышеуказанных способов, вы получите собственный двадцатизначный шифр и индивидуальный пароль. Возникает вопрос: как запомнить такое количество знаков? Многие сохраняют распечатанные чеки или записывают информацию в блокноте.
Но и тут банк позаботился о своих клиентах. С новой возможностью, появившейся на сервисе, вам не придется учить наизусть свой логин, так как уже при первом входе в «Сбербанк онлайн» вам будет предложено создать свой уникальный логин и сделать пароль легко запоминающимся. И в последующем пользовании вы будете вводить свои данные для входа.
Восстановление идентификатора
Если вы вдруг забудете информацию о логине или потеряете листок из банкомата, ничего страшного. Стоит только снова обратиться в службу поддержки, распечатать чек в любом устройстве самообслуживания или воспользоваться услугой «Мобильный банк», чтобы запросить логин повторно.
Однако, обратите внимание на то, что зайти в онлайн-сервис в дальнейшем вы сможете только по тому идентификатору, который восстановили в последний раз. Это говорит о том, что даже если вы восстановили в своей памяти старые данные, воспользоваться ими уже не сможете. В этом заключается безопасность услуги «Сбербанка онлайн».
Еще один случай, когда требуется восстановить, а скорее даже получить новый идентификатор, это когда вы получаете новый пластик после принудительного перевыпуска (смена фамилии, утрата пин-кода, техническая неисправность, утеря карты). К сожалению, ваши персональные данные для входа в онлайн-банк автоматически утрачивают свое действие и вам приходиться возобновить работу сервиса, получив новый логин и пароль.
Надеемся мы подробно описали способы регистрации в «Сбербанк онлайн». Как пользоваться онлайн-услугами вы узнаете в следующих статьях на нашем сайте.
Если Вы пользуетесь картами Сбербанка любого типа зарплатными, кредитными, дебетовыми для Вас будет удобна услуга на сайте. Чтобы начать пользоваться этим современным и практичным сервисом, нужно получить логин пользователя и постоянный пароль. Располагая этими инструментами, Вы сможете выполнить вход в сервис “Сбербанк-Онлайн” и пользоваться им в дальнейшем.
Способы получения идентификатора и пароля в Сбербанке Онлайн
Существует несколько способов получения личного идентификатора и пароля. Самый простой и быстрый получить эти данные непосредственно в любом банкомате Сбербанка, вставив свою карту и выбрав в открывшемся меню вкладку для получения данных входа в систему сбербанк-онлайн. Если Вы не смогли получить данные указанным способом, также можно обратиться к специалистам контактного центра Банка.
При получении через банкомат идентификатора пользователя, Вам будет выдан бумажный чек, на нем будут отображаться постоянный логин, а также пароль для постоянного входа в систему онлайн-услуг Сбербанка. Для удобства пользования данным сервисом стоит заранее подключить функцию “Мобильный банк” – тогда Вы сможете получать смс-уведомления о всех проведенных с Вашей карты операциях и подтверждении их путем смс-сообщений.
Еще одним способом получения постоянного логина и пароля от сервиса “Сбербанк-Онлайн” является способ с использованием сервисного номера 900. Для этого услуга “Мобильный банк” должна быть обязательно подключена ранее. После этого следует отправить смс-сообщением комбинацию из слова “Пароль” и последних четырех цифр номера, указанного на Вашей карте. Слово пароль также может быть набрано английскими буквами Parol.
Последние четыре цифры карты необходимо указывать в случае, если Вы имеете в наличии более одной карты Сбербанка. Если же Вы пользуетесь только одной картой, то можно отправить просто указанное слово без добавления к нему цифр. После этого в ответном смс-оповещении Вы получите запрашиваемые данные, а именно -пароль для доступа к сервису. Узнать свой идентификатор для пользования системой можно, обратившись к специалистам Сбербанка по единому бесплатному номеру тел. 880055555-50.
Как узнать или восстановить идентификатор, пароль от Сбербанк-Онлайн?
В случае утери Вами идентификатора пользователя (логина) или утере пароля, можно получить эти данные повторно любым из вышеперечисленных способов. В случае неоднократного получения такой информации, достоверными считаются только последние полученные сведения. Только применяя их, Вы сможете войти в систему.
Следует знать, что при утере или краже Ваших персональных данных для пользования системой онлайн-обслуживания Сбербанка, следует немедленно сообщить об этом оператору контактного центра для блокировки этих данных, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
Сегодня банки предлагают максимально удобное обслуживание для своих клиентов. Интернет банкинг позволяет осуществлять платежи, переводы, открывать вклады и получать кредиты в онлайн режиме. Далее рассмотрим, для чего нужен логин идентификатор в Сбербанк онлайн.
Что такое идентификатор
Сбербанк онлайн - сервис по обслуживанию клиентов Сбербанка. Любой клиент, открывший в СБ счет (кредитный или депозитный) имеет право на интернет обслуживание. Основными преимуществами являются:
- возможность следить за состоянием всех своих счетов;
- возможность осуществлять переводы на карты и счета клиентов Сбербанка и прочих банков, а также между собственными счетами;
- возможность подать заявку на кредит, не выходя из дома;
- возможность открыть вклад и подключить различные сервисы (например, Копилку от СБ).
Доступ ко всем возможностям осуществляется с помощью идентификатора, который представляет собой личный код клиента. Он неизменен за все время пользования услугами Сбербанка.
Процесс пользования идентификатором во многом напоминает пользование обычным логином и паролем на любом сайте Интернета. Также при получении номера клиенту открывается личный кабинет, где указывается вся информация о держателе карты.
Важно! К карте клиента Сбербанка привязывается определенный номер телефона, с помощью которого осуществляются любые платежи. Мобильные операторы могут продать один и тот же номер несколько раз, если пользователь не осуществляет звонки более 3-6 месяцев. В итоге случаются ситуации, когда к одному номеру привязаны две и более карт. Если карты действующие, то СМС код не будет приходить ни на один из номеров исходя из требований безопасности.
Чтобы избежать такой ситуации, необходимо перед привязкой идентификатора посетить любой офис банка и написать заявление о том, что конкретный номер принадлежит конкретной карте. Все остальные номера должны быть удалены.
Как получить логин идентификатор Сбербанк онлайн
Существует два способа получения логина идентификатора:
- В банкомате Сбербанка.
- На сайте СБ онлайн.
Первый способ подходит пользователям пластиковых карт. Для получения логина необходимо следовать алгоритму:
- вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код;
- в меню выбрать «личная информация и сервис»;
- нажать на «получить логин и пароль».
Банкомат распечатает чек, на котором будут представлены логин и пароль. Необходимо исключить доступ третьих лиц к чеку, поскольку он позволяет получить доступ ко всем счетам клиента.
На сайте СБ онлайн получить идентификатор можно следующим образом:
- посетить сервис онлайн - http://www.sberbank.ru .
- в правом верхнем углу появится окно «Сбербанк ОНЛАЙН». Необходимо нажать кнопку «вход».
- под идентификационной формой расположена кнопка «Регистрация».
- в открывшемся окне необходимо ввести номер карты и нажать продолжить.
- ввести номер мобильного телефона и получить СМС с идентификационным кодом.
Второй способ подходит только для владельцев пластиковых карт.
После получения идентификатора необходимо ввести его в форму на сайте и нажать войти. Система сформирует код и пришлет его на мобильный телефон, привязанный к карте. После этого код вводится в соответствующее окно, и система открывает доступ ко всей информации.
Стоит отметить, что пароль можно изменить. Логин представляет собой уникальный номер, а пароль формируется системой. При этом, как правило, пароль содержит 8 букв и цифр, расположенных в случайном порядке. Такой код достаточно проблематично запомнить, поэтому система дает возможность пользователю установить свою последовательность букв и цифр.
Сервис онлайн банкинга решает множество проблем и задач современного человека. Воспользовавшись сайтом Сбербанк онлайн, вы сможете оплачивать счета, коммунальные платежи, переводить средства на баланс мобильных телефонов и других банковских карт. Для входа на сайт вам нужно иметь под рукой мобильный телефон с номером, на который зарегистрирована ваша карта и идентификационный код. Как получить этот код и куда его нужно ввести, читайте в этой статье.
Как узнать идентификатор Сбербанк онлайн через банкомат
Для этого пункта подойдёт как банкомат выдачи/приёма средств, так и терминал самообслуживания Сбербанк. Подойдите к терминалу и вставьте карточку. На экране вы увидите несколько полей с разными услугами, найдите среди них строку «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк», нажмите на эту фразу. Всплывёт несколько новых кнопок на выбор. Вам нужна фраза «Получить логин и пароль Сбербанк онлайн» и «Получить список одноразовых паролей». Автоматически банкомат выдаст вам чек, на котором будет распечатано множество паролей и идентификатор.
Сохраните этот чек до тех пор, пока не измените самостоятельно пароль и логин в системе Сбербанк онлайн.
Если сделать этот пункт в банке у вас не получается, то обратитесь к консультанту. Вам окажут помощь и, в большинстве случаев, помогут выполнить первый вход в систему прямо с серверов банка.
Если ваш телефон подключён к Мобильному банку от Сбербанк, то в следующем пункте вы можете активировать кабинет и получить идентификационный код с помощью своего сотового телефона.
Как узнать идентификатор Сбербанк онлайн с помощью мобильного телефона
При подключённом мобильном банке, возьмите ваш телефон, в нём обязательно должна быть сим карта, привязанная к вашей банковской карточке. Наберите сообщение вида:
- Parol хххх.
Где «хххх» — четыре последних номера вашей карты Сбербанка. Номер указан на лицевой части карточки выдавленными цифрами.
Отправьте сообщение на номер 900.
Через несколько минут на ваш телефон придёт сообщение с идентификатором системы, которым вы будете пользоваться, пока не установите свои пароль и логин.
Чтобы войти в систему с полученным идентификатором, введите его в самую верхнюю строчку окна входа в личный кабинет. В строку ниже вам следует ввести любой из паролей, которые находятся на чеке с одноразовыми паролями. Обратите внимание, что один пароль действует один раз, больше система его не примет. При следующем входе используйте тот же идентификатор, но другой пароль. Для большего удобства попробуйте вычёркивать использованные пароли.
При первом же входе вы можете установить свой логин вместо идентификатора. Тогда вам не придётся запоминать его и вводить каждый раз. Для этого перейдите в настройки личного кабинета Сбербанк и выберите «Изменение логина и пароля». Для завершения изменения настроек вам понадобится свой номер телефона, чтобы получить код подтверждения в сообщении смс.
Для большей наглядности, посмотрите видеоролик ниже:
Вход и регистрация
Для того чтобы войти в систему "Сбербанк Онлайн", на сайте банка нажмите на кнопку Сбербанк Онлайн . Откроется страница входа в систему.
На этой странице Вы можете выполнить следующие действия:
- Войти в систему . Если Вы зарегистрированы в системе, то Вы можете в нее войти, указав идентификатор пользователя и пароль;
- Зарегистрироваться . Если Вы не зарегистрированы в системе, то нужно перейти к странице регистрации, нажав на ссылку Регистрация ;
- Восстановить пароль . Если Вы забыли пароль, то можно его восстановить, для этого нажмите на ссылку Не могу войти .
Вход в систему
Для входа в систему "Сбербанк Онлайн" заполните поля формы:
- В поле "Логин, идентификатор" введите Ваш идентификатор пользователя, распечатанный через устройство самообслуживания, или логин, который Вы указали при самостоятельной регистрации;
- В поле "Пароль" укажите Ваш пароль, полученный через банкомат, или введите пароль, который Вы выбрали при самостоятельной регистрации.
После того как поля заполнены, нажмите на кнопку Войти .
Затем Вам необходимо выбрать, каким способом Вы хотите подтвердить вход в систему:
- Для подтверждения SMS-паролем нажмите на кнопку Подтвердить по SMS ;
- Если Вы хотите подтвердить операцию паролем с чека, распечатанного в банкомате, или из Push-уведомления, нажмите на ссылку Подтвердить другим способом .
Затем откроется всплывающее окно, в котором введите одноразовый пароль и нажмите на кнопку Подтвердить .
Выбор региона оплаты
После подтверждения входа в систему откроется страница для выбора региона оплаты. На этой странице автоматически отображается регион, который Вы указали на сайте банка.
Если Вам нужно выбрать другой регион, в котором Вы хотите постоянно оплачивать услуги, в поле "Регион оплаты" нажмите на ссылку Все регионы или на название указанного региона. Откроется справочник регионов, в котором щелкните по названию интересующего региона и нажмите на кнопку Сохранить . В итоге откроется главная страница системы "Сбербанк Онлайн".
Также выбрать регион оплаты Вы можете в пункте меню Платежи и переводы , щелкнув в блоке Оплата товаров и услуг по ссылке Все регионы или по названию заданного региона.
Регистрация в системе
Для того чтобы самостоятельно зарегистрироваться в системе "Сбербанк Онлайн", Вам необходимо на странице входа в систему нажать на ссылку Регистрация . Откроется форма, на которой в поле введите номер Вашей банковской карты, открытой в Сбербанке России (это должна быть Ваша основная карта, не указывайте номер дополнительной или кредитной карты). После этого нажмите на кнопку Продолжить .
В результате Вы перейдете на страницу подтверждения регистрации карты SMS-паролем. Затем на Ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга "Мобильный банк" для указанной карты, придет SMS-сообщение с паролем. Введите полученный SMS-пароль и нажмите на кнопку Продолжить .
В результате откроется форма, на выполните следующие действия:
Обратите внимание : после того как Вы 10 раз ввели логин, несоответствующий рекомендациям по созданию логина, Вам необходимо указать код с картинки в соответствующем поле. В случае, если Вы не можете разобрать рисунок на картинке, нажмите на ссылку Обновить код и впишите новый код.
После того как все поля заполнены, нажмите на кнопку Продолжить . В результате откроется главная страница приложения, на которой Вам будет показано сообщение об успешной регистрации в системе "Сбербанк Онлайн".
Вы можете создать логин и пароль в другой раз, для этого нажмите на кнопку Напомнить позже .
Если Вы не хотите создавать свой собственный логин и пароль, то нажмите на ссылку Отказаться от создания логина и пароля , откроется окно, в котором укажите причину Вашего отказа и нажмите на кнопку Отправить .
Правила создания логина
Вы можете самостоятельно придумать логин для входа в систему "Сбербанк Онлайн", придерживаясь следующих рекомендаций:
- При создании логина используйте буквы русского или латинского алфавита, а также цифры. Регистр букв значения не имеет.
- Длина Вашего логина должна быть не менее 8 символов.
- Логин не может содержать подряд более 3-х одинаковых символов или стоящих рядом на клавиатуре.
- Вы можете также использовать следующие символы: « – ! @ # $ % ^ & * () _ - + : ; , .».
Правила создания пароля
Пароль должен быть высокой степени надежности и отвечать следующим требованиям:
- Пароль должен включать не менее 8 символов;
- Используйте при создании пароля хотя бы одну цифру, прописные и строчные буквы.
- Не рекомендуется вводить подряд более трех одинаковых символов или стоящих друг за другом в одном ряду на клавиатуре.
- Пароль должен отличаться от Вашего идентификатора пользователя (логина).
- Вы можете также использовать следующие символы: « – ! @ # $ % ^ & * () _ - + : ; , .»
- Новый пароль не должен повторять Ваши старые пароли за последние 3 месяца.
Восстановление пароля
На странице входа в систему Вы можете восстановить пароль. Для этого на странице входа щелкните по ссылке Не могу войти . Откроется информационная страница, на которой выберите интересующее Вас действие (перейдите по ссылке на форму восстановления пароля или зарегистрируйтесь заново). Если Вы решили восстановить пароль и прошли по ссылке, то Вы увидите форму, на которой укажите Ваш идентификатор пользователя или логин и нажмите на кнопку Продолжить . Затем откроется страница, в котором введите полученный SMS-пароль в соответствующее поле и нажмите на кнопку Далее . Если Вы не хотите восстанавливать пароль, нажмите на ссылку Отменить .
В результате откроется страница смены пароля, на которой выполните следующие действия:
После того как все поля заполнены, подтвердите смену пароля, для этого нажмите на кнопку Сохранить . В результате пароль будет изменен, и Вы перейдете на главную страницу системы "Сбербанк Онлайн".
Меры предосторожности
Блок Меры предосторожности расположен под ссылкой Регистрация .
В данном блоке показаны советы для безопасной работы в системе "Сбербанк Онлайн". Вы можете просмотреть следующий совет нажав на ссылку Еще совет или обновив страницу.
Промо-блок
На странице входа в систему Вы можете ознакомиться с новыми возможностями системы "Сбербанк Онлайн". В центре страницы Вы можете увидеть описание новой услуги или продукта.
Промо-блок обновляется автоматически.
Также Вы можете просмотреть все новинки системы, для этого воспользуйтесь переключателем с правой стороны страницы.
События в системе
С помощью блока События Вы можете просмотреть список всех событий банка, а также полный текст любого события. Данный пункт меню отображается на странице входа и на главной странице системы.
Примечание : события высокой важности выделены жирным шрифтом.
Для того чтобы просмотреть событие, на странице входа в систему щелкните по его заголовку в блоке События .
Если Вы хотите просмотреть все события банка, на данной странице в блоке События нажмите на ссылку Посмотреть все события . Откроется страница со списком событий, на которой Вы можете выполнить следующие действия: просмотреть интересующее событие, просмотреть все события банка, а также воспользоваться поиском событий.
Для каждого события в списке отображается дата и время его публикации, заголовок и краткий текст события.
Поиск событий
В системе "Сбербанк Онлайн" Вы можете найти интересующее Вас событие в списке несколькими способами:
После того как все параметры заданы, нажмите на кнопку Найти . Система выведет на экран все интересующие Вас события.
Вы можете выбрать, сколько событий будет показано на странице - 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 событий, то в строке "Показать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних событий банка.
Просмотр события
Для того чтобы просмотреть полный текст события, щелкните по его заголовку. Откроется страница, на которой Вы увидите название события, краткий и полный текст выбранного события. Для того чтобы перейти к списку событий банка, нажмите на ссылку К списку событий .
Мобильные приложения
Если Вы хотите скачать приложение "Сбербанк Онлайн" для Вашего смартфона или планшета, щелкните по иконке в правом нижнем углу страницы. Вы перейдете на страницу сайта "Сбербанка России", где сможете скачать приложение для Вашего мобильного устройства.
Социальные сети
Для того чтобы перейти на страницу "Сбербанка" в различных социальных сетях, Вы можете нажать на иконку интересующей Вас социальной сети внизу страницы.
Выход из системы
Для корректного завершения сеанса работы в системе на любой странице "Сбербанк Онлайн" нажмите на кнопку Выход . В результате откроется страница, на которой Вы можете снова зайти в систему, нажав на кнопку Войти в Сбербанк Онлайн .