Когда у оператора мобильной связи тарифы выгоднее и дешевле, то многие клиенты переходят к нему. Также смена необходима при плохой связи. Благодаря последнему закону об отмене «мобильного рабства» все желающие могут сохранить старый номер и перейти на Теле2 . Как это сделать, читайте в статье.
Переход на Теле2
Мобильная компания Теле2 появилась совсем недавно. Он предоставляет услуги связи на территории России и стран СНГ, используются современные технологии, вводят выгодные для пользователей тарифы. При этом зоны действия сети постоянно расширяют. Из-за этого много людей желают перейти сюда.
В 2013 году эта компания начала оформлять заявки на перевод от других мобильных операторов. Поэтому желающие, которые сейчас пользуются услугами МТС, Билайн, Мегафона и прочих, могут свободно сменить их на более выгодные тарифы перейдя на Теле2 с сохранением телефона.
Сохранение номера телефона
При переводе нужно учесть следующие моменты:
- при обращении в офис предыдущего оператора надо выяснить на кого оформлена SIM-карта . Это делается для того, чтобы избежать недоразумений, когда при переносе договор будет заключен на владельца этого конкретного телефона. Но возможно и переоформить его на нового хозяина при желании с нотариально заверенными документами, если предыдущий владелец не может прийти сам;
- после выяснении местоположения офиса нужно взять удостоверение личности и обратиться к сотрудникам для перевода . Представители помогут при оформлении договора, ответят на поставленные вопросы;
- после заключения договора вам выдадут новую симку, которая поддерживает 4G и Nano технологии .
Но и при выдаче новой симки окончательный перевод еще не завершен. Для начала проверят долги перед предыдущей мобильной компанией. Поэтому необходимо перед этой процедурой погасить задолженности, полностью рассчитаться с прежней компанией. Обычно перевод происходит за семь дней.
Сотрудники проверят, есть ли долги перед предыдущей организацией. При отсутствии таковых они передадут сообщение об окончательном переходе. После этого вы можете на законных основаниях использовать возможности мобильного оператора.
При переводе симка может не работать около часа, в таком случае рекомендуется перезагрузить устройство.
Переход с МТС, Билайна и Мегафона
Перейти на Теле2 с МТС, Билайна и Мегафона одинаков для пользователей. Чтобы перенести телефон требуется оформить договор в офисе.
Как говорилось выше, требуется отсутствие долгов от старых операторов сотовой связи, если существует задолженность, то переход невозможен ни на каких условиях. Следует отключить абонентские пакеты перед переносом, чтобы исключить возможные финансовые недоразумения.
Онлайн заявка
Также можно перейти с Билайна, МТС, Мегафона на официальной странице Tele2, которая располагается по адресу mnp.tele2.ru . Там нужно кликнуть на кнопку «Оставить заявку на смену номера». Затем подтвердить определенный регион или сменить его, если он выбран неверно.
В появившемся экране требуется заполнить форму заявки, выбрать способ доставки. Курьеры бесплатно привозят новую симку по указанному адресу. Остается только дождаться представителя, которому нужно будет предъявить паспорт.
Особенности переноса
Бывают недоразумения после переноса. Есть сервисы, которые автоматически определяют код, при этом они могут принять перенесенный номер за принадлежащим прежнему оператору.
У бывшей мобильной компании после перехода ликвидируется. Для регистрации нового у Теле2 надо зарегистрировать его на сайте. Это поможет полноценно пользоваться услугами и тарифами.
При остатке средств на счету у предыдущего оператора требуется заявить в офисе о расторжении договора. После этого через тридцать дней деньги поступят указанным вами способом.
Как перейти на Теле2 не меняя номера
C первого декабря 2013 года Tele2 начинает приём заявок на переход от абонентов других операторов. Теперь абоненты МТС, Мегафон, Билайн и других операторов России могут перейти на обслуживание в сеть Теле2 с сохранением своего абонентского номера.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно . При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:
Подготовьтесь к переходу . Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.
Подпишите договор . Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.
Закройте долги и подождите . Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь . За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.
Продолжай общение . Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
Особенности перехода
Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.
Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи , МТС, Билайн, Теле2 и другими.
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.
Политика компании мобильной связи часто не устраивает её абонентов, в силу завышенных цен, недостаточного объема тарифных услуг или плохой связи в определенных регионах. В таком случае абонент может в любой момент сменить оператора. Теперь можно перейти на Теле2 с сохранением прежнего номера телефона, который знают родные, сотрудники, друзья. Теперь подробнее об услуге.
Условия перехода
Компания относительно новая в России, но она хорошо себя проявила, работает во многих регионах, странах и постоянно увеличивает зону покрытия. Постоянно добавляются выгодные условия по тарифам и опциям. Поэтому многие хотят перейти на Теле2, ведь можно экономить на звонках, интернете и других услугах связи.
Бесплатно может абонент любого мобильного оператора России. Но перед этим нужно учесть несколько моментов:
- Многие услуги и сервисы определяют оператора и регион по номеру телефона. Например, выбирается Билайн, а номер вводится Теле2, который раньше .
- Если использовался персональный кабинет, который был у предыдущего оператора, то он сразу становится не активным и использовать его нельзя. Данные и пароли деактивируются автоматически.
Как перейти на Теле2 со своим номером?
Чтобы перейти в Теле2 и сохранить свой номер потребуется написать заявление в салоне в любом городе. Для заполнения заявления можно использовать шаблон на сайте оператора или позвонить на горячую линию по телефону 611, где можно узнать адрес ближайшего салона связи.
Переход доступен для абонента, если соблюдены следующие правила:
- Нужно обратиться в салон связи предыдущего оператора и узнать регистрационные данные, на кого оформлена карта. Это нужно чтобы в точности перенести сведения на обслуживание другой компании.
- Пройти в ближайший офис обслуживания с паспортом, чтобы сотрудники могли оформить договор. Когда договор будет подписан, клиенту выдается новая сим-карта с временным номером.
- Процедура перехода на этом не заканчивается. Сначала проверяется задолженность абонента перед предыдущим оператором. Поэтому перед переходом лучше деактивировать все опции с абонентской платой и пополнить счет при отрицательном балансе. Переход проводится на протяжении недели.
- Когда от Теле2 придет сообщение на старую сим-карту о том, что все в порядке, нужно переставить новую в телефон и пользоваться мобильной связью.
После установки новой сим-карты может не быть сети. Такое бывает, но на протяжении часа все налаживается. Можно перезагрузить телефон для определения покрытия.
Самостоятельный переход
Сменить мобильного оператора можно и без помощи менеджеров салона связи, но потребуется воспользоваться личным кабинетом. Это очень удобно и на сайте Теле2 все детально описано. Есть форма для заполнения заявки на переход.
Чтобы перейти на Теле2 самостоятельно, потребуется:
- Пройти в личный кабинет и оставить свой старый мобильный номер. Нужно просто найти и нажать клавишу переноса на сайте.
- После этого клиенту нужно выбрать регион , где именно зарегистрирована сим-карта, а потом система сама откроет окно для заполнения формы на перенос.
- Теперь нужно заполнить заявление, указав в нем свой мобильный номер, ФИО, адрес салона связи, где будет проводиться забор сим-карты.
- Отправить заявку и идти с паспортом в салон Теле2, который был указан в заявлении.
Процедура перехода простая, но есть определенные условия. Детали можно получить у сотрудника офиса обслуживания Теле2 или позвонить для консультации в службу поддержки по бесплатному номеру 611.
Современный человек знает, как проблематично поменять оператора. Даже если не брать в расчет необходимость рассылки оповещений своим контактам, - у каждого много знакомых, которые не внесены в телефонную книгу, но сами могут позвонить. Сегодня беспокоиться по этому поводу не нужно, ведь есть способ, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера.
Один способ заказать перенос номера
Вариант довольно простой. Познакомимся с ним на сайте оператора:
- Открыть главную страницу.
- Найти раздел «Частным клиентам» , перейти в него.
- Нажать на «Перейти в Теле2».
- Внимательно читаем правила перехода
- Нужно пойти в офис оператора с паспортом и заполнить заявление о переходе, хотя раньше была возможность в появившуюся форму внести все данные.
- Ждем перенос. Он состоится от 8 до 180 дней.
Непонятные моменты можно уточнить у оператора. Мы рассказывали, как позвонить оператору Tele2 с Megafon .
В любом случае придется предъявить паспорт для сверки, чтобы сменить мегафон на теле2 сохранив номер.
Можно ли номер Мегафона перевести на Теле2 и не выходить при этом из дома? Сейчас эту услугу убрали. Берем документы, идем в салон связи, где консультант все сделает за нас. Останется только подписать документы: договор на покупку сим и заявление на перенос обслуживания в Теле2 . Новую Sim в вы получите сразу, но пока с другим (случайным) номером.
Дальнейшие действия
Новая Sim-карта на руках, осталось дождаться времени, когда состоится перенос номера в сеть Tele2 из Мегафона. Это зависит от:
- Даты, которую вы указали как удобную. Период, из которого будет предложено выбрать – около полугода.
- Особенности работы системы.
Когда система начнет переход из мегафона в теле2, понадобится извлечь из телефона старую карту, и вставить новую. Далее включаем телефон и откладываем его в сторону. Сеть (и новый номер) появится через 30 минут, тогда станет доступна отправка SMS. Телефон заработает примерно через 6 часов и вы сможете опробовать тариф.
Важные моменты
Есть несколько вещей, которые должны быть учтены для успешного завершения процедуры. Первое – соответствие паспорта, на который оформлена карта с данными, указанными в заявлении на переход. Возможно, остается разыскать человека, на которого все оформлялось. Если средств для звонка владельцу сим нет, можно сделать вызов за его счет. О том, как отправить маячок с Megafon на Теле 2 подробно описано в нашей статье.
Второе условие – отсутствие блокировок и задолженности. Блокировка, произошедшая не из-за отсутствия активности, снимается через службу поддержки. Задолженности перекрываются так, чтобы на баланс был в плюсе, хотя бы на небольшую сумму. Это первое, о чем надо позаботиться сразу, если вы задумались, как перенести свой номер с мегафона на Теле2.