Общие типы социальных и социально-экономических групп. Социально-экономические группы в свете стратификации Понятие и суть социально экономической группы

Современное предприятие представляет собой сложную производственно-экономическую систему. Ее характеризуют следующие системные черты:
многообразие структуры, которое выражается в большом количестве разнообразных структурных элементов, таких как цеха, хозяйства, лаборатории;
различие природы элементов, которое, как известно, является одним из существенных признаков сложных систем, очень ярко выражено в производственно-экономических системах.
В качестве основных элементов производства рассматривают рабочую силу, средства труда, предметы труда.
Эта основная дифференциация может быть, естественно, углублена и расширена.
Многосвязность элементов производственно-экономической системы, которая выражается в наличии множества самых разнообраз-ных связей между элементами ПЭС. Передача различных деталей по ходу технологического процесса, передача различных видов энергии, обеспечение производственного процесса ремонтом и инструментом, информационные связи, транспортные коммуникации, социальные связи между членами коллектива ПЭС - таков далеко не полный перечень различных видов связи элементов.
Связи и отношения элементов ПЭС отличаются устойчивостью, постоянной пропорциональностью.
Динамичность, заключающаяся в постоянной смене состояний производственно-экономической системы, является ее характерной чертой. Эта динамичность выражается в цикличности производственного процесса, изменении его во времени, в колебаниях структуры и связей его элементов, множестве внешних и внутренних воздействий.
Многокритериальность, которая является одним из характер-нейших свойств производственно-экономической системы. С одной стороны, имеется множество критериев, таких, например, как номенклатура изделий, общий объем реализованной продукции, сумма прибыли, рентабельность, выполнение заданий по новой технике, по производительности труда. Только множественная оценка подобных показателей даст харак терис тику системы. С другой стороны, все подсистемы на разных уровнях иерархии ПЭС могут характеризоваться своими частными критериями, образующими в совокупности последовательность целей и критериев.
Вероятностный характер производственных процессов. Природа функционирования любого производства носит вероятностный характер. постоянно подвержено влиянию много-численных случайных факторов. В любое время могут выйти из строя в результате поломок те или иные элементы оборудования, и тем самым потеряет определенную часть активных основных фондов. Случайно возникает брак как в своем производстве (технологический брак), так и за счет поставок (покупной брак) , что приводит к трудовым потерям. Неожиданными являются потери в рабочей силе из-за текучести кадров, болезней и иных факторов, срывы поставок комплектующих изделий и материалов. Случайный характер носят длительности всех производственных операций, влияющие на производственный цикл.
Этот перечень можно было бы продолжить. Подобные явления приводят к задержке планов выпуска продукции, к увеличению не-завершенного производства. Для количественной оценки случайностей необходимо организовать сбор статистических данных и их математическую обработку.
Вероятностное моделирование производственных процессов позволит установить уровни страховых запасов, обеспечивающие выполнение производством своих задач с заданной вероятностью. Опытный руководитель и без математической подготовки знает, что нужно защитить производственный процесс от случайных сбоев созданием некоторого уровня страховых запасов. Однако каков должен быть уровень этих страховых запасов, можно определить только математически. Постоянный сбор и обработка статистических материалов и вероятностное моделирование производства позволяют определить текущие характеристики и текущие уровни страховых запасов. В зависимости от природы элементов в предприятии можно выделить следующие подсистемы.
Техническая подсистема представляет собой взаимосвязанный, взаимообусловленный, находящийся в согласованном пропорциональном состоянии комплекс оборудования (машины, механизмы, станки и группы станков, поточные линии), предназначенный для решения определенной задачи.
Согласование заключается в выравнивании пропускных способностей основного производственного процесса, в соответствии техники, обслуживающей основной и вспомогательный производственные процессы, современным требованиям.
Технологическая подсистема представляет собой набор правил, определяющих последовательность операций и процессов производства, в ходе которых создается продукция с определенными параметрами и качеством. Технологическая подсистема требует строгого выполнения указанных правил на всех стадиях производственного процесса. Управление в технологической подсистеме заключается в тщательной разработке технологии, дальнейшем ее совершенствовании по мере необходимости и внимательном контроле за качеством выполнения работы на всем ее протяжении.
Подсистема совместного труда представляет собой необходимую его организацию для достижения определенной цели, количественные и качественные пропорции отдельных видов труда, их расчленение и взаимные связи в процессе производства.
Экономическая подсистема представляет собой единство экономических процессов и экономических связей всех сторон про-изводства. Механизм действия экономических законов проявляется на предприятии в процессе движения его фондов в их денежной, производственной и товарной форме. Движение фондов предприятия является материальной основой технико-технологи- ческого и социально-экономического процесса на предприятии.
Социальная подсистема представляет собой связь людей в процессе общественного производства. Главная ее особенность в условиях рынка - это частная собственность на средства производства. Связь людей является основой существования производственно-экономических систем. Общие экономические интересы коллектива ПЭС состоят в увеличении богатства общества в результате деятельности коллектива. Поскольку ПЭС выступает в процессе производства как относительно самостоятельный коллектив, то у этого коллектива появляются свои специфические экономические интересы, которые не противоречат интересам всего общества или отдельной личности. Но отдельные группы и члены этого коллектива внутри предприятия, исходя из особенностей технологии и организации производства, решают разные задачи и имеют определенную дифференциацию целей и интересов.
Поскольку коллектив предприятия является его основой и активной силой, в нем должны решаться не только технико-экономические задачи, но и задачи воспитания людей, повышения культурно-технического уровня, образования, знания и т. п.
Подсистема организации производства позволяет рационально использовать людей, предметы труда, заводские площади, создает условия для повышения эффективности производства в пределах заданных ресурсов.
Все перечисленные подсистемы взаимосвязаны и только в своем единстве составляют предприятие как систему.
Структура предприятия как объекта управления. Для производства необходимы, как известно, следующие элементы: предмет труда, средства производства и труд человека, его целесообразная деятельность.
Подготовительная фаза производства включает следующие процессы:
- финансирование;
- создание модели продукта и программы его изготовления;
- подбор и подготовка кадров;
- обеспечение предприятия средствами производства;
- материально-техническое снабжение.
Для реализации процессов непосредственного изготовления продукции наряду с подготовкой необходимо обеспечение произ-водства. Оно прежде всего включает обеспечение оборудованием и инструментом, ремонтное обеспечение, энергообеспечение и т. п. В эту же группу следует отнести процессы, направленные на обеспечение высокого и стабильного качества продукции. Наконец, в данную группу войдут также процессы, связанные с обеспечением охраны труда и техники безопасности.
Процессы транспортного и хозяйственного обслуживания со-ставляют самостоятельную группу обслуживания производства.
Процессы реализации готовой продукции также представляют собой самостоятельную группу. По аналогии с подготовительными процессами процессы реализации находятся на стыке сферы производства и сферы обращения. Для первой они являются конечным актом, для второй - начальным.
Предприятие как сложная динамическая система постоянно развивается. На многих предприятиях имеются свои научные базы (исследовательские лаборатории, конструкторские бюро и т. д.), которые наряду с внешними научно-исследовательскими и проект- но-конструкторскими организациями ведут научные разработки по дальнейшему развитию производства. На предприятиях также, как правило, осуществляются работы по техническому перевооружению производства.
На предприятиях ведется также большая работа по социальному развитию коллектива.
Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что к элементам управляемой системы следует отнести процессы развития предприятия: научного, технического и социального.
С точки зрения системного подхода управляемую (производ-ственную) систему предприятия можно разделить в соответствии с процессами на подсистемы: развития производства, подготовки производства, основного производства, обеспечения и обслуживания производства, реализации продукции (рис. 4.5). В то же время каждую из подсистем можно рассматривать как систему.
Взаимосвязь подсистемы предприятия как объекта управления показана на рис. 4.6.
Далее.

Определенный выше системный подход к организации послужил основой для проектирования социально-психологической службы производственного объединении «Курганприбор». Эта служба входила в число ведущих социологических и психологических служб страны в 80-е годы. Характерной особенностью службы в те годы являлась заявленная ею в качестве основной ориентация не на производственно-экономическую эффективность, а на удовлетворение жизненных интересов персонала (Таранов Е.В., Грачев А.А., Гюппенен В.Н., 1981).

Системный подход предполагает, прежде всего, вы­деление основных признаков производственной орга­низации, которые позволят определить ее место в классе систем. Как уже было определено, производственную организацию как один из видов социальных организаций, прежде всего, не­обходимо рассматривать как социальную систему, ориентированную на производство товаров и услуг .

В производственной ор­ганизации имеет смысл выделять две основных «со­ставляющих» - человеческую и материально-техни­ческую. Человеческая составляющая производственной организации как целостность су­ществует в двух основных формах - как человек и группа . При этом она несводима целиком к производственной организации, так как включена в нее лишь одной своей стороной - как субъект производственной деятельности. Поэтому производст­венную организацию и ее человеческую составляю­щую необходимо рассматривать как две активные, не­сводимые друг к другу, взаимодействующие системы , каждая из которых в определенной степени обеспечи­вает условия функционирования другой. Степень ин­теграции, взаимопроникновения этих систем зависит, прежде всего, от степени интеграции их целей.

Элементарной единицей (элементом, элементар­ной подсистемой) производственной организации яв­ляется система «человек (группа) - рабочее место (рабочая зона группы)» , которые образуют систему в своем взаимодействии. Элементарной системой производственной организаций, обладающей всеми ее основными признаками как системы, является про­изводственное подразделение .

Общие цели производственной организации реализуются в специфических целях для каждой элементарной единицы и элементарной системы производственной организации. Эти цели образуют определенную иерархию, определяющую внутреннюю динамику производственной организации, и, какследствие, ее поведение в целом. В соответствии с этим формируется и определенная иерархия критериев эффективности производственной организации.

При анализе эффективности производственной организации необходимо учитывать три группы критериев эффективности: а) производственно-экономические , отражающие специфику производственной организации; б) системные , общие для всех систем; г) гуманистические , отражающие специфику человеческой составляющей как активной системы.

Производственно-экономические критерии

При обсуждении этой группы показателей следует лишь обратить внимание на два момента: во-первых, эти показатели в значительной степени различаются в зависимости от типа организации и, во-вторых, психолог, как правило, не участвует в определении этой группы показателей.

Общесистемные критерии

Эти критерии были рассмотрены выше при анализе системных основ прикладной психологии. В приложении к организации они представляют собой: активность (степень влияния организации на внешнее окружение, степень ее самоорганизации); реактивность (степень внешней регуляции организации, ее внешняя управляемость; (уровень стабильности ее динамики по основным критериям эффективности); подвижность (быстрота перехода с одного типового режима функционирования организации на другой типовой); лабильность (скорость «врабатывания», вхождения в заданный ритм уже освоенной деятельности); динамичность (скорость выработки новых форм, изменчивости организации); резистентность (сопротивляемость факторам, препятствующим оптимальному функционированию организации); скорость передачи информации в организации (скорость движения информации внутри производственной организации, скорость перемещения изделия для обработки от начального звена его производства до конечного и т. д.).

Гуманистические критерии

Для осуществления психологического проектирования производственной организации эти показатели должны отражать в себе, в первую очередь, требования, которые человек предъявляет к производственной организации. Поскольку эти требования имеют свою специфику в зависимости от формы человеческой составляющей, необходимо рассмотреть их на индивидуальном, групповом и социальном уровнях.

Критерии эффективности индивидуального уровня

Как правило, соответствие производственной организации требованиям человека, оценивается по его удовлетворенности, которая является эмоциональной оценкой человеком результатов взаимодействия со своим окружением. Однако показатели удовлетворенности – это показатели самого общего, поверхностного уровня. Психологу, участвующему в проектировании организации, необходимо пользоваться более детализированной системой показателей, отражающих спектр жизненных интересов человека. Это – задача следующих разделов данной работы.

Критерии эффективности группового уровня

Выше было сказано о том, что группа как одна из форм человеческой составляющей производственной организации рассматривается как субъект производственной деятельности. Поэтому выделяемые показатели эффективности на групповом уровне являются характеристиками группы как субъекта. Необходимо указать на то, что, скорее всего, показатели эффективности на этом уровне связаны с показателями оптимизации структуры и динамики группы, однако эти показатели разработаны еще не в той мере, чтобы дать более или менее полное представление об эффективности производственной организации на уровне группы.

Критерии эффективности социального уровня

Этот уровень характеризует, прежде всего, большую социальную группу со стороны ее требований к производственной организации. Это - структурные требования, и они будут рассмотрены далее при анализе требований к проектированию организационной среды.

Таким образом, каждый уровень производственной организации характеризуется специфическим набором критериев эффективности всех трех групп - производственно-экономическими, системными и гуманистическими. Так, система «человек - рабочее место» характеризуется производительностью труда на данном рабочем месте, резистентностью (способностью противостоять помехам, связанным как с человеком, так и с оборудованием), лабильностью, удовлетворенностью человека, работающего на данном рабочем месте, и другими специфическими для данного уровня критериями.

Конкретизация гуманистических критериев эффективности - задача последующих разделов работы.

Выводы:

1. Основные определения социальной организации основаны на характеристике ее функций и структуры. В качестве основного структурного элемента организации имеет смысл выделять элемент, содержащий в себе человеческую составляющую - статусную систему. Основным функциональным элементом организации целесообразно считать типовую организационную ситуацию. Значимая организационная ситуация с точки зрения жизненных интересов человека как члена организации - событие.

2. В рамках системного подхода социальную организацию можно определить как социальную систему, ориентированную на достижение определенных социальных целей, имеющую определенную структуру и включающую в себя людей, обеспечивающих функционирование этой структуры.

3. Несмотря на то, что в качестве основной функции социальной организации принимается производство товаров и/или услуг, для психологического проектирования актуально выделять еще одну функцию - удовлетворение жизненных интересов персонала.

4. В настоящее время основным подходом к организации выступает целевой подход, в соответствии с которым именно цели определяют структуру и динамику организации. В организации выделяются две группы целей и соответствующие им системы управления – производственные и социальные. Перспективным в развитии организаций выступает сочетание в процессе управления как производственных, так и социальных целей.

5. Основная группа показателей организационной эффективности для психолога – показатели гуманистические. Эта группа показателей требует своей разработки для осуществления на этой основе психологического проектирования социальной организации.

6. Организационная культура выполняет функцию регуляции нерегламентированной активности организации. Поэтому влияние организационной культуры выше в организациях, существующих в условиях высокой неопределенности. Основу организационной культуры составляют организационные ценности. Эти ценности определяют стратегические цели организации и соответствующие им критерии эффективности. Организационные нормы обеспечивают реализацию основных организационных ценностей. Организационные ценности и нормы представлены в базовых представлениях членов организации, которые в своей совокупности образуют концепцию (образ) организации.

Философия организации представляет собой эталонную составляющую организационной культуры и включает в себя эталонные ценности, цели и принципы, которые реализуются в кодексе организации, лозунгах, истории организации, мифах, легендах, ритуалах и обрядах. Когнитивная составляющая философии организации – эталонный образ организации. Презентация философии организации представляет собой миссию организации.

7. Общими особенностями прогрессивных организаций выступает хорошо определенная философия организации, ориентация на человека (персонал и потребитель), гибкость и динамичность, выраженное самоуправление. А ядром прогрессивной организации выступает высококомпетентный, креативный работник, ориентированный на реализацию своего потенциала в процессе труда.

8. Основными элементами производственной организации выступают статусные системы «человек – рабочее место» и «группа – рабочая зона группы». Элементарной подсистемой производственной организации выступает производственное подразделение. Для каждой из этих систем определяются три группы критериев эффективности - производственно-экономические, общесистемные и гуманистические.

9. Разработка гуманистических критериев эффективности производственной организации является задачей прикладной психологии. Результаты этой работы служат основанием для определения социальных технологий, направленных на удовлетворение жизненных интересов персонала.

4. Современные западные прогрессивные организации

Современные исследователи организаций сходятся, главным образом, в том, что основной подход к анализу организации – это системный подход. В этой связи характерно определение организации, которое дает Р. Дафт: «организация – это (1) социальная целостность, которая (2) направлена на некоторую цель, (3) построена как специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности, и (4) связана с окружающей средой» .

Сходным образом определяют организацию О. С. Виханский и А. И. Наумов. С их точки зрения, организация – это систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. Основные составляющие любой организации это, прежде всего люди, входящие организацию, задачи, на решение которых направлена деятельность организации и управление, которое формулирует задачи и приводит в движение потенциал организации для решения этих задач .

«Итак, социальную организацию можно определить как социальную систему, ориентированную на достижение определенных социальных целей, имеющую определенную структуру и включающую в себя людей, обеспечивающих функционирование этой структуры» .

В. Л. Иноземцев, проводя анализ современного общества с точки зрения технологического развития, в качестве высшего уровня характеризует постиндустриальное общество, основу которого составляет производство информации, знаний, наукоемкого продукта. Такое производство предъявляет соответствующие требования, как к производителю, так и к потребителю: ядро такой организации составляет высококвалифицированный, креативный, самостоятельный работник, а стремление человека к реализации своего творческого потенциала становится основным ресурсом развития общества. В связи с этим ведущей мотивацией работника становится его ориентация на самореализацию. Такую организацию В. Л. Иноземцев называет креативной корпорацией.

Обсуждая перспективы развития современных организаций, исследователи демонстрируют сходные взгляды. Они считают, что ядром современной инновационной организации выступает высококомпетентный работник.

Д. Равен, обсуждая результаты проведенных им исследований, приходит к выводу о том, что «самой актуальной задачей для современного общества становится выявление и развитие управленческих способностей и адекватных представлений, а также разработка процедур управления сложными организациями, персонал которых состоит из людей, стремящихся к самоактуализации». Современный работник предпочитает обеспечивать свою безопасность не столько поиском «безопасной» организации, но и подготовкой самого себя как высококомпетентного работника, который всегда найдет работу .

В итоге П. Друкер, обсуждая современные прогрессивные организации, отмечает, что основной работник в них – это работник – носитель знания. А это превращает организацию в организацию для работника, а не наоборот . В связи с этим меняются требования к руководителю: в деятельности руководителя возрастает значимость задачи развития персонала – не только знаний, но и сознания, мышления, гибкости, готовности к изменениям. А для эффективного решения задач развития персонала руководителю непосредственно помогает организационный психолог.

Одна из характерных особенностей в развитии организаций - рост требований к интеллектуальной составляющей организации на всех ее уровнях. В этой связи Ф. Лютенс отмечает, что в организациях будущего сети специалистов заменят иерархию отношений «руководитель – подчиненный», рабочие - носители знания придут на смену рабочим – сборщикам, горизонтальное разделение труда вытеснит вертикальное. В таких условиях качество продуктов и услуг будет определяться, в первую очередь, человеком . Как видно и особое внимание следует обратить на то, что прогрессивные организации стремятся удовлетворить не только первичные интересы человека, но и интересы более высокого порядка.

Таким образом, характерной особенностью прогрессивных организаций, выступает ориентация не только на производство, но и на человека. Более того М. Мескон, М. Альберт и Ф.Хедоури считают, что основная особенность прогрессивных компаний состоит в ориентации именно на людей .

Общими особенностями прогрессивных организаций выступает хорошо определенная философия организации, ориентация на человека (персонал и потребителя), гибкость и динамичность, выраженное самоуправление. А ядром прогрессивной организации выступает высококомпетентный, креативный работник, ориентированный на реализацию своего потенциала в процессе труда.

5. Современные восточные прогрессивные организации

в организации можно выделить две основные группы целей – организационные и гуманистические, обеспечивающие реализацию жизненных интересов членов организации. Соответственно этим целям выделяются и две системы управления – организационное и социальное. Именно вторая система – социальное управление – предполагает наиболее активное включение психолога в его реализацию.

В этой связи обращают на себя внимание основные модели управления, особенно восточноазиатские (прежде всего, - японская), которые складывались в соответствии с доминирующей философией. В этой связи в литературе обсуждаются две модели управления – «мягкая» и «жесткая» (Савицкая Л., 2004; Васильев Л.С., 1989; Чэнь Кайкэ, 2001).

Конфуцианская концепция, основанная на «мягкой» модели управления, направлена на моральное совершенствование руководителя и подчиненных. С точки зрения Конфуция, основная направленность управления – на ценности общества, к чему руководитель призывает подчиненных и показывает эти на собственном примере. Идеалом руководителя в этой связи выступает «благородный муж», демонстрирующий в своем поведении следование долгу, стойкость, человеколюбие, гуманность.

Вторая концепция предполагает «жесткую» модель управления. По мнению Хань Фэя, апологета «жесткой» модели управления, человеку свойственны исключительно любовь к выгоде и ненависть к беде. С его точки зрения, «мягкое» управление - с опорой на моральные ценности и добродетель - было возможно только в благоприятных материальных условиях, когда люди могли позволить себе быть щедрыми и великодушными. В условиях хаоса и борьбы за власть необходимо жесткое управление. В таких условиях за хорошие, зако­нопослушные поступки человек должен получать поощрение, за дурные - наказание.

Глава 4. Предприятие как производственно-экономическая система

§ 1. Элементы теории сложных систем

Производственно-экономическая система (ПЭС) относится к сложным системам. Основным видом производственно-экономических систем является предприятие. Приведем, применительно к промышленному предприятию, некоторые необходимые сведения из теории сложных систем.

Под системой в самом широком смысле слова принято понимать замкнутое объективное единство связанных друг с другом элементов, упорядоченных по определенному закону или принципу (рис. 4.1).

Основой упорядочения системы является, как правило, цель ее функционирования. Теорией систем занимается один из разделов кибернетики - системология, или системотехника. Последнее наименование употребляют в тех случаях, когда технические аспекты, связанные с проектированием систем, выступают на первый план. Понятие системы противопоставляется бессистемности, или хаосу.

Рис. 4.1

С математических позиций система - это множество, на котором реализуется заранее данное отношение R с фиксированны ми свойствами Р. В качестве такого отношения обычно выступа ют требования определенного порядка, связи между элементами системы: события, происходящие в одном из элементов системы, определенным образом влияют на события в других элементах.

Любая система размещается и функционирует в некоторой вполне определенной внешней среде. Взаимодействие системы с внешней средой осуществляется через вход и выход системы. Под входом при этом понимается точка или область воздействия на систему извне; под выходом - точка или область воздействия системы вовне.

Система может находиться в различных состояниях. Состоя ние любой системы в определенный момент t можно с определен ной точностью охарактеризовать совокупностью значений внутренних параметров состояния m :

m = m 1 , m 2 , ... , m * .

Для описания состояний системы весьма удобен метод про странства состояний или, в другой терминологии, - метод фазово го пространства. Параметры состояния при этом носят название фазовых координат системы.

Состояние системы может быть изображено точкой в много мерном пространстве, где по координатным осям отложены значе ния соответствующих фазовых координат. Если состояние системы меняется во времени, то отображающая точка перемещается в мно гомерном фазовом пространстве по некоторой кривой, которая называется фазовой траекторией системы. Таким образом, описание поведения системы, часто весьма сложного, можно заменить опи санием поведения точки в фазовом пространстве.

В реальных системах координаты, как правило, могут прини мать значения, лежащие в определенных интервалах:

m imin ax ,i=1,2,...,i * .

Вследствие этого всякая система характеризуется некоторой обла стью значений фазовых координат, в пределах которой можно го ворить о системе как о едином целом. Такая область называется областью существования системы, или областью возможных тра екторий. Для двухмерного случая ситуация показана на рис. 4.2.


Область существования

Фазовая траектория

m (t )

m (t 0 )

Рис. 4.2.

Если координаты системы могут принимать в пределах области существования любые значения, то системы называются непрерывными. Если фазовые координаты могут принимать только конечное число фиксированных значений, то системы называются дискретными.

Таким образом, система характеризуется тремя группами переменных:

Входные, которые генерируются системами, внешними относительно исследуемой:

x = x 1 , x 2 , ..., x * ;

Выходные, интегрируемые исследуемой системой, определяющие воздействие системы на окружающую среду:

y = y 1 , y 2 , ..., y * ;

Координаты состояния, характеризующие динамическое поведение исследуемой системы:

m = m 1 , m 2 , ..., m * .

Все три группы величин предполагаются функциями времени:

x (t ); y (t ); m (t ). (4.1)

Рис. 4.3

В любой момент времени t состояние системы является функцией начального состояния m (t 0) и изменений вектора входа x (t ) в интервале от t 0 до t :

y ( t ) =< p [ m (t 0), x (t 0 , t )].

Уравнения (2) и (3) называют уравнениями состояния системы.

Для систем, описываемых дифференциальными уравнениями, уравнения состояния имеют вид

d m dt t --F d y dt t --,[ m (t ) ,x (t )]

Вывод уравнений состояния системы является начальным, но весьма важным этапом анализа и синтеза систем в современной теории управления. Воздействуя на входы системы, мы переводим ее из одного состояния в другое и тем самым получаем изменения на выходах, что фиксирует новое состояние системы.

Перевод системы из одного состояния в другое сопровождается затратами вещества, энергии, времени. Управление принято называть оптимальным , если перевод системы из одного состояния в другое, соответствующее достижению цели, будет сопровождаться минимальными затратами вещества, энергии или времени.

Для управления реальными процессами приходится создавать системы управления, в которых информация циркулирует весьма сложным образом, в пределах совокупности контуров, определяющих структуру данной системы (рис. 4.3).

Все многообразие связей между контурами в системе можно свести к двум основным видам: связь, устанавливающая взаимное подчинение контуров и передачу информации между старшими и младшими контурами, и связь, определяющая передачу информации между контурами, стоящими на одном уровне. Для удобства рассмотрения этих связей на схемах будем называть их соответственно связью «по вертикали» (рис. 4.4, а) и связью «по горизонтали» (рис. 4.4, б).

Примером связи «по вертикали» может быть связь между контуром «менеджер - бухгалтер» и контуром «менеджер - начальник цеха». Примером связи «по горизонтали» - связь между контуром «плановый отдел предприятия - плановое бюро цеха» и контуром «отдел главного технолога предприятия - технологическое бюро цеха».

Путь прохождения информации в системе управления в основном определяется организацией системы и задачей, которую система решает в данный момент. Иногда этот путь проходит через несколько контуров, охватывая каждый из них целиком или частично.

Поэтому при исследовании решения конкретных задач управления важное значение приобретает последовательность прохождения информации через элементы контуров, входящих в систему, и учет соответствующих преобразований, которым подвергается при этом информация.

Объект управления второго уровня

Рис. 4.4

Путь прохождения информации в системе управления при решении определенной задачи, включающей элементы одного или нескольких контуров, называется цепью прохождения (циркуляции) информации в системе.

Таким образом, под системой управления можно понимать также взаимосвязанную совокупность контуров управления, организованную для целенаправленного управления сложной системой.

На входы системы поступают те или иные значения входных параметров, изменяя значения которых можно изменять текущее состояние системы. Его можно проследить, наблюдая за состоянием выходных параметров на выходах системы. Так, если в качестве примера системы взять предприятие, то входами могут служить укомплектованность и обученность персонала, состав и качество оборудования, сырья, топлива, фонд зарплаты. Выходами системы, характеризующими текущее состояние предприятия, будут количество и качество продукции, расходы денежных и материальных ценностей и др.

В зависимости от степени взаимного влияния системы и внешней среды системы делятся на открытые и закрытые (замкнутые). В открытых системах внутренние процессы существенно зависят от условий среды и сами оказывают на ее элементы значительное влияние. В связи с этим функционирование таких систем определяется как внешней, так и внутренней информацией.

В закрытых (замкнутых) системах внутренние процессы слабо связаны с внешней средой. Вследствие этого функционирование закрытых систем определяется главным образом внутренней информацией, т. е. той, что вырабатывается внутри самой системы. Замкнутость системы означает строгое ограничение ее состава и сферы деятельности определенными рамками, позволяющими учитывать изменение состояний. Если система не замкнута, ее состояние нельзя строго учесть.

В зависимости от характера связи между элементами системы и событиями, происходящими в ней, различают детерминированные и вероятностные (стохастические) системы. В детерминированной системе связи между элементами и событиями носят однозначный, предопределенный характер.

В вероятностной (стохастической) системе, в отличие от детерминированной, связи между элементами и событиями носят неоднозначный характер: одни и те же изменения элементов системы в каждом отдельном случае могут привести к различным событиям. Однако и здесь нет места хаосу - связи между элементами и событиями существуют в форме вероятностных закономерностей. Например, изменение в технологии производства приводит к определенному изменению общего количества бракованных изделий, однако заранее однозначно определить, будет ли данная деталь с браком или нет, нельзя.

На практике строго детерминированных систем не существует. Поэтому правильнее определить детерминированные системы как частный случай вероятностных, у которых вероятность ожидаемого события близка к единице.

Современное производственное предприятие относится к сложным динамическим системам. Под сложной системой, в отличие от простой, понимается такая система, которая не может рассматриваться как сумма составляющих ее частей (свойство эмерджентности). При анализе сложной системы наряду с рассмотрением поэлементно, в расчлененном виде, необходимо ее изучение также в целом, во всей совокупности связей.

Динамический характер системы определяется тем, что она находится в состоянии непрерывного изменения, в динамике. Этим она отличается от статической системы.

Поскольку, однако, систем, находящихся в статике, практически не существует, динамическими системами, в отличие от статических, обычно называют такие, переход которых в новое состояние не может совершаться одномоментно, а требует некоторого времени и осуществляется в результате определенного процесса. Примером динамической системы может служить любая система управления.

Сложные системы характеризуются следующими наиболее важными признаками :

  • наличием единой цели функционирования;
  • наличием нескольких уровней управления, иерархически связанных;
  • наличием подсистем, каждая из которых имеет цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования всей системы;
  • - наличием большого числа связей между подсистемами, внутри каждой подсистемы и необходимостью наличия разветвленной сети связи управления;
  • комплексным составом системы - наличием людей, машин и природной среды;
  • устойчивостью к воздействию внешних и внутренних возмущающих факторов и наличием элементов самоорганизации.

Сложная система всегда состоит из подсистем. Подсистемы можно выделять, если каждая из них имеет:

  • цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования всей системы;
  • комплекс элементов, составляющих систему;
  • свою систему управления, входящую в общую систему управления.

В этом смысле термины «система», «подсистема», «элемент» носят относительный характер. Определенная система может представлять собой подсистему в системе более высокого уровня. И наоборот, эта же система может включать в себя системы более низкого уровня. Деление системы на подсистемы может быть различным в зависимости от принципа, принятого за основу.

Громадное большинство сложных систем функционирует в условиях действия большого числа случайных факторов. Поэтому предсказать поведение сложной системы можно только вероятностно, т. е. определить вероятность наступления ожидаемого состояния системы, получить законы распределения или некоторые числовые характеристики случайных величин, отражающих поведение сложной системы.

При построении систем управления любой степени сложности необходимо учитывать следующие основные принципы - законы кибернетики.

Закон необходимого разнообразия. Сущность этого закона заключается в том, что разнообразие сложной системы требует управления, которое само обладает достаточным разнообразием. Закон необходимого разнообразия обосновывает необходимость многовариантного планирования, выработку оптимальных решений. Управление, которое основывается на рассмотрении единственного варианта плана, не может быть признано научным.

Оптимальное управление, построенное на рассмотрении различных вариантов, является, наоборот, научным управлением, соответствующим закону необходимого разнообразия. И чем сложнее, а значит, и разнообразнее сама система, тем большее значение приобретает оптимальность в управлении.

Закон отличия целого от частного (закон эмерджентности).

Этот закон заключается в наличии у системы целостных свойств, т. е. таких свойств системы, которые не присущи составляющим ее элементам. Чем больше система и чем больше различие в масштабах между частью и целым, тем выше вероятность того, что свойства целого могут сильно отличаться от свойств частей. Эмер-джентность является одной из форм проявления диалектического принципа перехода количественных изменений в качественные.

Известны многочисленные проявления закона эмерджентно-сти - эффективность крупного производства, социальные последствия урбанизации, возможность реализации крупных мероприятий в области фундаментальных исследований (космос, ядерная энергия), промышленности, обороны.

Закон отличия целого от частного показывает различие между локальными оптимумами отдельных подсистем и глобальным оптимумом всей системы. Этот закон показывает необходимость интегрального рассмотрения системы, достижения общего оптимума.

При синтезе систем управления принято считать, что общие (эмерджентные) интересы сосредоточены в центре системы, в центральном органе, на верхней ступени иерархии, в то время как частные, внутренне присущие (имманентные), локализуются в соответствующих элементах.

Закон внешнего дополнения. В сложных системах прогноз состояния среды и выработка управляющих воздействий формальными методами могут быть осуществлены лишь приближенно.

Вследствие этого всегда необходим содержательный контроль работы формализованной схемы управления и корректировка ее с помощью дополнительных (внешних) неформально принимаемых решений. Такие корректировки можно рассматривать как результат функционирования «черного ящика», встроенного между выходом формализованной подсистемы управления и входом управляемой подсистемы.

Отклонения, «не учтенные» при планировании и создании систем, будут тем закономернее, чем сложнее система. Система управления поэтому должна иметь соответствующие резервы, компенсаторы и регуляторы для корректировки таких «не учтенных» отклонений.

Совокупность неформальных процедур корректировки алгоритмически (формализованно) получаемых управляющих воздействий и задания различных параметров называют внешним дополнением, а теоретическую необходимость подобной неформальной компенсации - принципом, или законом, внешнего дополнения.

Закон обратной связи требует построения системы с использованием замкнутых контуров. Для экономики это означает необходимость сосредоточения плана и учета в одних руках.

Закон антиэнтропийности сводится к тому, что управление системой всегда направлено на уменьшение неопределенности в знаниях о построении и поведении управляемой системы за счет усиления информационной осведомленности при принятии решения. Управление всегда связано (при заданной степени системной сложности) с ограничением степеней свободы системы, необходимым для определения целенаправленного поведения системы.

§ 2. Производственно-экономическая система

Современное предприятие представляет собой сложную производственно-экономическую систему. Ее характеризуют следующие системные черты:

  • многообразие структуры , которое выражается в большом количестве разнообразных структурных элементов, таких как цеха, хозяйства, лаборатории;
  • различие природы элементов , которое, как известно, является одним из существенных признаков сложных систем, очень ярко выражено в производственно-экономических системах.

В качестве основных элементов производства рассматривают рабочую силу, средства труда, предметы труда.

Эта основная дифференциация может быть, естественно, углублена и расширена.

Многосвязность элементов производственно-экономической сис темы , которая выражается в наличии множества самых разнообразных связей между элементами ПЭС. Передача различных деталей по ходу технологического процесса, передача различных видов энергии, обеспечение производственного процесса ремонтом и инструментом, информационные связи, транспортные коммуникации, социальные связи между членами коллектива ПЭС - таков далеко не полный перечень различных видов связи элементов.

Связи и отношения элементов ПЭС отличаются устойчивостью, постоянной пропорциональностью.

Динамичность , заключающаяся в постоянной смене состояний пpoизвoдcтвeннo-экoнoмичecкoй системы, является ее характерной чертой. Эта динамичность выражается в цикличности производственного процесса, изменении его во времени, в колебаниях структуры и связей его элементов, множестве внешних и внутренних воздействий.

Многокритериальность , которая является одним из характернейших свойств производственно-экономической системы. С одной стороны, имеется множество критериев, таких, например, как номенклатура изделий, общий объем реализованной продукции, сумма прибыли, рентабельность, выполнение заданий по новой технике, по производительности труда. Только множественная оценка подобных показателей даст характеристику системы. С другой стороны, все подсистемы на разных уровнях иерархии ПЭС могут характеризоваться своими частными критериями, образующими в совокупности последовательность целей и критериев.

Вероятностный характер производственных процессов . Природа функционирования любого производства носит вероятностный характер. Производство постоянно подвержено влиянию многочисленных случайных факторов. В любое время могут выйти из строя в результате поломок те или иные элементы оборудования, и тем самым производство потеряет определенную часть активных основных фондов. Случайно возникает брак как в своем производстве (технологический брак), так и за счет поставок (покупной брак), что приводит к трудовым потерям. Неожиданными являются потери в рабочей силе из-за текучести кадров, болезней и иных факторов, срывы поставок комплектующих изделий и материалов. Случайный характер носят длительности всех производственных операций, влияющие на производственный цикл.

Этот перечень можно было бы продолжить. Подобные явления приводят к задержке планов выпуска продукции, к увеличению незавершенного производства. Для количественной оценки случайностей необходимо организовать сбор статистических данных и их математическую обработку.

Вероятностное моделирование производственных процессов позволит установить уровни страховых запасов, обеспечивающие выполнение производством своих задач с заданной вероятностью. Опытный руководитель и без математической подготовки знает, что нужно защитить производственный процесс от случайных сбоев созданием некоторого уровня страховых запасов. Однако каков должен быть уровень этих страховых запасов, можно определить только математически. Постоянный сбор и обработка статистических материалов и вероятностное моделирование производства позволяют определить текущие характеристики и текущие уровни страховых запасов. В зависимости от природы элементов в предприятии можно выделить следующие подсистемы .

Техническая подсистема представляет собой взаимосвязанный, взаимообусловленный, находящийся в согласованном пропорциональном состоянии комплекс оборудования (машины, механизмы, станки и группы станков, поточные линии), предназначенный для решения определенной задачи.

Согласование заключается в выравнивании пропускных способностей основного производственного процесса, в соответствии техники, обслуживающей основной и вспомогательный производственные процессы, современным требованиям.

Технологическая подсистема представляет собой набор правил, определяющих последовательность операций и процессов производства, в ходе которых создается продукция с определенными параметрами и качеством. Технологическая подсистема требует строгого выполнения указанных правил на всех стадиях производственного процесса. Управление в технологической подсистеме заключается в тщательной разработке технологии, дальнейшем ее совершенствовании по мере необходимости и внимательном контроле за качеством выполнения работы на всем ее протяжении.

Пoдcиcтeмa совместного труда представляет собой необходимую его организацию для достижения определенной цели, количественные и качественные пропорции отдельных видов труда, их расчленение и взаимные связи в процессе производства.

Экономическая подсистема представляет собой единство экономических процессов и экономических связей всех сторон производства. Механизм действия экономических законов проявляется на предприятии в процессе движения его фондов в их денежной, производственной и товарной форме. Движение фондов предприятия является материальной основой технико-технологического и социально-экономического процесса на предприятии.

Социальная подсистема представляет собой связь людей в процессе общественного производства. Главная ее особенность в условиях рынка - это частная собственность на средства производства. Связь людей является основой существования производственно-экономических систем. Общие экономические интересы коллектива ПЭС состоят в увеличении богатства общества в результате деятельности коллектива. Поскольку ПЭС выступает в процессе производства как относительно самостоятельный коллектив, то у этого коллектива появляются свои специфические экономические интересы, которые не противоречат интересам всего общества или отдельной личности. Но отдельные группы и члены этого коллектива внутри предприятия, исходя из особенностей технологии и организации производства, решают разные задачи и имеют определенную дифференциацию целей и интересов.

Поскольку коллектив предприятия является его основой и активной силой, в нем должны решаться не только технико-экономические задачи, но и задачи воспитания людей, повышения культурно-технического уровня, образования, знания и т. п.

Подсистема организации производства позволяет рационально использовать людей, оборудование, предметы труда, заводские площади, создает условия для повышения эффективности производства в пределах заданных ресурсов.

Все перечисленные подсистемы взаимосвязаны и только в своем единстве составляют предприятие как систему.

Структура предприятия как объекта управления. Для производства необходимы, как известно, следующие элементы: предмет труда, средства производства и труд человека, его целесообразная деятельность.

Подготовительная фаза производства включает следующие процессы:

  • финансирование;
  • создание модели продукта и программы его изготовления;
  • подбор и подготовка кадров;
  • обеспечение предприятия средствами производства;
  • материально-техническое снабжение.

Для реализации процессов непосредственного изготовления продукции наряду с подготовкой необходимо обеспечение производства. Оно прежде всего включает обеспечение оборудованием и инструментом, ремонтное обеспечение, энергообеспечение и т. п. В эту же группу следует отнести процессы, направленные на обеспечение высокого и стабильного качества продукции. Наконец, в данную группу войдут также процессы, связанные с обеспечением охраны труда и техники безопасности.

Процессы транспортного и хозяйственного обслуживания составляют самостоятельную группу обслуживания производства.

Процессы реализации готовой продукции также представляют собой самостоятельную группу. По аналогии с подготовительными процессами процессы реализации находятся на стыке сферы производства и сферы обращения. Для первой они являются конечным актом, для второй - начальным.

Предприятие как сложная динамическая система постоянно развивается. На многих предприятиях имеются свои научные базы (исследовательские лаборатории, конструкторские бюро и т. д.), которые наряду с внешними научно-исследовательскими и проект-но-конструкторскими организациями ведут научные разработки по дальнейшему развитию производства. На предприятиях также, как правило, осуществляются работы по техническому перевооружению производства.

На предприятиях ведется также большая работа по социальному развитию коллектива.

Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что к элементам управляемой системы следует отнести процессы развития предприятия: научного, технического и социального.

С точки зрения системного подхода управляемую (производственную) систему предприятия можно разделить в соответствии с процессами на подсистемы: развития производства, подготовки производства, основного производства, обеспечения и обслуживания производства, реализации продукции (рис. 4.5). В то же время каждую из подсистем можно рассматривать как систему.

Взаимосвязь подсистемы предприятия как объекта управления показана на рис. 4.6.

§ 3. Управление производственно-экономической системой

Управление в широком понимании есть функция некоторой системы, направленная либо на сохранение основного качества системы (утеря которого приводит к ее разрушению), либо на выполнение программы, обеспечивающей устойчивость функционирования системы и достижение ею заданной цели, либо на развитие системы.

Управление является необходимым условием нормального функционирования всякой системы. Любой процесс, безотносительно к его природе, может осуществляться в нужном направлении только при наличии управляющих воздействий со стороны органов управления.

Возникновение управления как особого вида общественной деятельности обусловлено прежде всего появлением и развитием разделения общественного труда. Общественное разделение труда проявляется в двух основных формах: в образовании крупных специализированных производств и дифференциации в их границах технологических процессов. В результате дробления конкретного труда на специализированные части образуется широкая сеть периферийных ячеек производства, каждая из которых представляет экономическую клеточку. Разделение и обособление специализированных частей труда обусловливает количественную зависимость между всеми частями производства, и в результате образуется сеть экономических связей, которая тем шире, чем глубже разделение труда.

Управление в производственной сфере можно, таким образом, определить как целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства. Можно выделить три основные области управления:

  • управление системами машин и технологическими процессами;
  • управление процессами, происходящими в живых организмах;
  • управление деятельностью человеческих коллективов, решающих ту или иную задачу.

Внимательное рассмотрение процессов управления во всех областях выявило их общие закономерности, что позволяет установить для управления единую теоретическую основу. Этой проблемой занимается кибернетика - наука об общих законах управления в природе, живых организмах и машинах. С позиции кибернетики системам управления различной природы - биологическим, техническим, социальным - присущи общие закономерности. Все эти системы управления объединяет в принципе одинаковая структура; математическое описание процессов, протекающих в системах управления различной природы, оказывается подобным.

Кибернетика рассматривает управление как циклический информационный процесс, осуществляемый в замкнутом контуре для достижения установленной цели действий. Управление всегда протекает в определенной материальной среде. В процессе управления участвуют орган управления, объект управления и соединяющие их каналы связи. От органа управления к объекту управления проходит канал прямой связи для передачи управляющих воздействий. От объекта управления к органу управления проходит канал обратной связи для передачи сведений о состоянии объекта управления, среды и других факторов обстановки.

Цель действий достигается функционированием объекта управления. Для достижения цели действий объект управления должен быть приведен в необходимое состояние с помощью управляющего информационного воздействия.

Сведения о состоянии объекта управления субъекта воздействия и среды принято называть информацией состояния. Управляющие воздействия представляют собой информацию о том, что, как и когда надлежит сделать объекту управления, и их принято называть командной информацией.

Контуром управления называют замкнутую цепь, состоящую из органа управления и объекта управления, связанных каналами прямой и обратной связи, по которым циклически циркулирует соответственно командная информация и информация состояния (рис. 4.7).

Орган управления

Сбор информации

* u

Переработка информации

t )

u (t +т)

x (t )

u (t + т ) = Ф(x (t ))

Объект управления

Рис. 4.7

Командная информация в общем зависит от информации состояния. Эта зависимость может быть выражена формулой:

U ( t +т)= Ф ( x ( t

где t - момент, к которому относится информация состояния; x ( t ) - информация состояния на момент времени t ; т - работное время органа управления;

Ф - функция преобразования информации состояния в командную информацию; U (t + т) - командная информация, относящаяся к моменту времени (t + т), выработанная на основании информации состояния x ^).

Функция органа управления заключается в преобразовании ин формации состояния в командную информацию в соответствии с поставленной целью действий.

Функция объекта управления состоит в реализации коман дной информации, заключающейся в определении действия для достижения поставленной цели, а также в сборе информации состояния. Функция каналов прямой и обратной связи заключается в передаче информации состояния от объекта управления к органу управления и командной информации в обратном направлении.

Поскольку основой управления являются информационные процессы, то определение количества информации, необходимой для выработки управляющих воздействий, перечня величин, их размерности, моментов поступления, дискретности, средств пере дачи, быстроты и надежности передачи информационных сигналов приобретает первостепенное значение.

Сущность процесса переработки информации в системе управ ления составляет то, что мы обычно называем выработкой и принятием решения. Исходя из поставленной задачи - цели управления и данных - информации об объекте управления и о состоянии внешней среды, руководитель по определенным правилам принимает единственное, избранное из многих возможных, воздействие на объект.

В качестве непосредственной цели управления выступает до стижение системой показателей, характеризующих состояние и функционирование системы. В качестве таких показателей - це левых функций, или критериев эффективности, могут выступать: плановое задание по выпуску продукции, рентабельность, прибыль, производительность труда.

Достижение заданных значений критериев эффективности осуществляется путем выбора органом управления управляющих воз действий на объект управления. Этот выбор и является основным содержанием переработки информации в системе управления. На его основании в органе управления принимается решение. Выра ботка решения происходит по определенным правилам - алгорит мам. Формализация сводится к созданию на базе содержательно го, смыслового описания этого процесса его модели, связывающей целевую функцию управления с параметрами - исходными данными системы.

Для нормальной работы система управления производством должна располагать следующими данными:

  • целью управления;
  • идеальной моделью будущего функционирования объекта, рассчитанной так, чтобы цель достигалась оптимальным образом;
  • моделью фактического состояния объекта для сравнения ее с идеальной моделью и нахождения отклонений;
  • - информацией, направленной на устранение отклонений фактического состояния модели от идеального.

Наличие этих данных обеспечивается выполнением следующих трех основных фаз управления: планирования, учета и анализа, регулирования.

Планирование делится на технико-экономическое и оперативно-производственное. Первое объединяет перспективное и текущее планирование и строится применительно к отдельным элементам объекта управления (производственные мощности, трудовые ресурсы, материальные ресурсы и т. д.). Оно обосновывает конечные результаты и потребные ресурсы. Второе ставит своей главной задачей спланировать осуществление производственных процессов (разработку календарных нормативов, выдачу заданий на рабочие места и т. д.) с целью увязки во времени и пространстве отдельных элементов производства.

Фаза планирования является в управлении ведущей, ибо с ее помощью предприятиям задаются цель, смысл и методы управления. Через нее осуществляется связь предприятия с внешней средой, увязка с хозяйственной политикой в стране, системами финансирования, стимулирования и т. д.

От планирования зависят учет и регулирование: учет ведется по показателям плана, а задачей регулирования является постоянное поддержание фактических показателей объекта на уровне плановых заданий.

Выполнение плана гарантируется фазой регулирования. Смысл этой фазы сводится к устранению текущих рассогласований (возмущений) в производстве. Фаза регулирования связана с планирующей через учет.

Анализ фаз планирования и регулирования показывает, что организация производственных процессов многовариантна. Одно и то же планирование может быть проведено в жизнь множеством различных, далеко не равноценных между собой по результатам, способов. То же можно сказать и про фазу регулирования: устранение возмущений может идти разными, более и менее эффективными путями. И среди множества вариантов планирования и регулирования производства, как правило, имеется наилучший, оптимальный. Нахождение его является одной из главных задач управления. Выбор наилучшего варианта решения требует переработки огромного количества разнообразной информации.

Важным фактором с точки зрения системного подхода к предприятию является организация управляемой системы, которая рассматривается как определенная упорядоченность элементов системы и их взаимодействия. В качестве элементов управляемой системы в данном случае выступают вещественные и личные объекты: средства производства и люди.

Понятие организации включает, таким образом, становление системы и управление ее функционированием. Вследствие этого понятие организации в известном смысле шире, нежели понятие управления. Однако с момента создания предприятия все его элементы должны функционировать взаимосвязанно, чтобы избранные критерии достигали экстремальных значений и цели функционирования предприятия реализовывались бы наилучшим образом. Обеспечение наилучшей относительно избранных критериев работы предприятия и составляет цель функционирования его системы управления. Структура системы управления отражает, как правило, структуру объекта управления в том смысле, что основным подразделением предприятия соответствуют аналогичные подразделения системы управления.

Под системой управления ПЭС следует понимать организованный коллектив специалистов, выполняющий все функции управления, обеспечивающие достижение целей деятельности предприятия, с использованием необходимой информации, методов и техники управления. Системой функций управления будем называть полный комплекс взаимоувязанных во времени и пространстве работ по управлению.

В качестве основных системных функций управления предприятием целесообразно принять:

  • планирование производственно-экономической деятельности предприятия;
  • оперативное управление производством;
  • управление развитием предприятия и технической подготовкой производства;
  • управление материально-техническим снабжением производства;
  • управление сбытом готовой продукции;
  • контроль качества продукции;
  • учет производства и осуществление финансовой деятельности предприятия;
  • управление техническим обеспечением и организационно-хозяйственным обслуживанием производства;
  • подбор, расстановку, воспитание и повышение культурно-технического уровня кадров;
  • управление социальным развитием предприятия;
  • совершенствование организации производства, труда и управления.

Для выполнения каждой из перечисленных функций управления нужно обеспечить выполнение комплекса работ или решение комплекса частных задач управления.

Естественно, что процессы производства и управления протекают параллельно и взаимосвязанно, составляя вместе единую систему. Производство не может функционировать без управления, а управление без производства лишено смысла.

Иерархия функций управления. Система управления ПЭС является многоуровневой. Иерархия уровней представлена на рис. 4.8. Материальное производство изображено в виде потока преобразования ресурсов, подверженного стохастическому влиянию внешней среды. Функцией управления, непосредственно связанной с материальным потоком, является функция обеспечения производственного процесса необходимыми ресурсами: предметами труда, орудиями труда и людьми, преобразующими предмет труда с помощью орудия труда в готовую продукцию. Для циклического осуществления данной функции необходима реализация продукции. Таким образом, в эту функцию входят наем и увольнение работников, поддержание запасов и реализация готовой продукции, обеспечение энергией, инструментом и ремонтом, поддержание на уровне основных производственных фондов.

Для поддержания на каждый данный момент уровня ресурсов в должном состоянии необходимо управлять процессом их обеспечения во времени. Это выполняют два следующих уровня иерархии управления: оперативно-производственное планирование и оперативное регулирование. Они играют основную роль в процессе стабилизации деятельности промышленного предприятия. Функция оперативного регулирования принимает информацию о требуемом и фактическом состоянии процесса, вырабатывает управляющие воздействия и реализует их. Информация о требуемом состоянии процесса подается ей от функции оперативно-производственного планирования, которая по существу дает текущие установки регулируемых параметров объекта управления (на месяц, сутки, смену).

Рис. 4.8

Эти установки можно задавать исходя из нормативных данных и годовой производственной программы.

Годовая производственная программа является функцией следующего уровня иерархии - функции технико-экономического планирования. Она составляется исходя из заданий, поступающих от вышестоящей инстанции, информации о состоянии производства и внешней среды, а также исходя из результатов функционирования подсистемы прогнозирования и развития предприятия, занимающей самое высокое положение в иерархии управления предприятием.

Функцией системы прогнозирования является анализ и оценка эффективности всей хозяйственной деятельности предприятия и предсказания о перспективах его развития в зависимости от требований всей экономической системы общества и состояния среды.

Результат действий этой подсистемы влияет на состояние годовых планов и на специальное и техническое развитие предприятия.

Рассмотрим один из рациональных вариантов взаимосвязи основных задач управления функционированием ПЭС, приведенной на рис. 4.9. Каждый блок в этом рисунке представляет собой не чисто формализованную, а человеко-машинную процедуру, в которой решающее слово остается за человеком.

Информационная база

Формирование плана по номенклатуре

Формирование основных технико-экономических показателей

Расчет материально-технического снабжения

i Расчет оптимального размера партий

Расчет страховых запасов

Построение плана-графика запуска-выпуска

Фиксация и анализ фактического хода производства

Регулирование процесса производства

Сбор и обработка статистических данных

Рис. 4.9

Итоги рассмотрения производственно-экономических систем как объектов управления позволяют сделать выводы о том, что это типичные сложные системы. Основным инструментом их исследования служит системный анализ, а управлять ими можно только с позиций системного подхода. Рассматривая любой элемент производственно-экономической системы и принимая любое решение, следует всегда предвидеть возможные изменения во всех звеньях системы, как бы далеко они ни отстояли друг от друга.

Научно-технический и социальный прогресс ведет к усложнению производства, увеличивается номенклатура и трудоемкость изделий, множатся связи между элементами производства. Все это приводит к прогрессирующему усложнению процессов управления: требуется больше информации, на принятие решений остается меньше времени, удорожаются ошибки управления. В процесс управления вовлекается относительно большая часть заводского персонала. Появляются, наконец, процессы, которые нуждаются в роботизации или скорость протекания которых не поддается управлению.

§ 4. Моделирование производственно-экономических систем

Моделирование является основным методом исследования производственно-экономических систем. Под моделированием понимается такой способ отображения объективной реальности, при котором для изучения оригинала применяется специально построенная модель, воспроизводящая определенные (как правило, лишь существенные) свойства исследуемого реального явления (процесса).

Модель - это объект любой природы, который способен замещать исследуемый объект так, что его изучение дает новую информацию об исследуемом объекте.

В соответствии с этими определениями в понятие моделирования входит построение модели (квазиобъекта) и операции над ней для получения новой информации об исследуемом объекте. С позиций использования под моделью можно понимать удобное для анализа и синтеза отображение системы. Между системой и ее моделью существует отношение соответствия, которое и позволяет исследовать систему посредством исследования модели.

Тип модели определяется в первую очередь вопросами, на которые желательно получить ответ при помощи модели. Возможна различная степень соответствия модели и моделируемой системы.

Часто модель отображает только функции системы, а структура модели (и ее адекватность системе) не играет роли, она рассматривается как «черный ящик».

Имитационная модель включает уже единое отображение и функции системы, и существа происходящих в ней процессов.

Моделирование как метод познания основано на том, что все модели так или иначе отображают действительность. В зависимости от того, как и какими средствами, при каких условиях, по отношению к каким объектам познания реализуется это их свойство, возникает большое разнообразие моделей. Существует ряд принципов классификации моделей разной природы, из которых наиболее существенными представляются следующие:

  • по способу отображения действительности, а следовательно и по аппарату построения (форма);
  • по характеру моделируемых объектов (содержание).

По способу отображения или аппарату построения различают два вида моделей (рис. 4.10): материальные и мысленные (или идеальные).

Материальные модели

Мысленные (идеальные) модели

Пространственно-подобные

Описательные

Физически подобные

Наглядно-образные

Математически подобные

Знаковые

Рис. 4.10

Материальные модели - это модели, которые построены или отобраны человеком и существуют объективно, будучи воплощены в металле, дереве, стекле, электрических элементах, биологических организациях и других материальных структурах.

Материальные модели делятся на три подвида:

  • пространственно-подобные модели - сооружения, предназначенные для отображения пространственных свойств или отношений объекта (макеты домов, заводов, районов города, транспортной сети, расположения оборудования в цехе и т. д.). Обязательным условием таких моделей является геометрическое подобие;
  • физически подобные модели - материальные модели, имеющие целью воспроизвести различного рода физические связи и зависимости изучаемого объекта (модели плотин электростанций, кораблей и самолетов). Основой построения таких моделей является физическое подобие - одинаковость физической природы и тождественность законов движения;
  • математически подобные модели - модели, обладающие в той или иной степени одинаковым математическим формализмом, описывающим поведение объекта и модели (аналоговые ЭВМ, кибернетические функциональные модели); математически подобные материальные модели - это вещественные или физические оболочки некоторых математических отношений, но не сами отношения.

Мысленные (или идеальные ) модели делятся на три подвида:

  • описательные (концептуальные) модели, в которых отношения выражены в образах языка;
  • наглядно-образные модели - модели, образы которых в сознании построены из чувственно-наглядных элементов;
  • знаковые (в том числе математические) модели - мысленные модели, в которых элементы объекта и их отношения выражены при помощи знаков (в том числе автоматических символов и формул).

Классификацию моделей по характеру моделируемых объектов вследствие их чрезвычайного разнообразия привести здесь не представляется возможным.

Конечной целью моделирования является изучение не модели как таковой, а некоторого отличного от нее, но воспроизводимого ею подлинного объекта изучения.

Очевидно, никакие модели не могут и не должны полностью воспроизводить все стороны и детали изучаемых явлений: предприятие может быть охарактеризовано с различных точек зрения - директора или главного инженера, бухгалтера, снабженца или энергетика. В соответствии с этим и характер, и построение модели будут различны.

Моделирование как способ научного познания основано на способности человека абстрагировать исходные признаки или свойства различных явлений (процессов) и устанавливать определенное соотношение между ними. Благодаря этому создается возможность исследовать явления или процессы косвенным путем, а именно изучением моделей, аналогичных им в некотором строго определенном отношении.

В общем случае целесообразна следующая последовательность моделирования систем: концептуальное описание (исследование) системы, ее формализация и, наконец, если это необходимо, алгоритмизация и квантификация системы.

При моделировании производственно-экономических систем наряду с формализованными, математическими методами анализа, используемыми для отдельных подсистем или частных процессов, приходится использовать также и эвристические методы анализа производства в тех его элементах и связях, которые не поддаются формализации. А при использовании математических методов вследствие множества переменных приходится зачастую прибегать к упрощениям, использовать методы декомпозиции и аггре-гирования переменных, в силу чего решения приобретают приближенный, качественный характер.

Из-за наличия в больших сложных системах организационно-производственного управления звеньев и связей, которые трудно или вообще не формализуются, для их исследования приходится использовать в основном описательные модели. Производя декомпозицию системы на отдельные функциональные подсистемы, необходимо искать затем те подсистемы, которые поддаются математической формализации, моделируя таким образом отдельные элементы общего производственного процесса.

Конечной целью моделирования производственно-экономической системы является подготовка и принятие руководителем предприятия управленческого решения.

Поскольку общепринятой классификации математических моделей и методов моделирования производственно-экономических систем пока не существует, будем рассматривать этот вопрос применительно к цели и задачам данного учебного пособия.

С позиций автоматизации управления производственно-экономическими системами используемые модели можно различать по следующим признакам:

  • по целям моделирования;
  • по задачам (функциям) управления;
  • по этапам (процедурам) управления;
  • по математическим методам моделирования.

В зависимости от целей моделирования различают модели, предназначенные для:

  • - проектирования систем управления;
  • оценки эффективности;
  • анализа возможностей предприятия в различных условиях его деятельности;
  • выработки оптимальных решений в различных производственных ситуациях;
  • расчета организационных структур системы управления;
  • расчета информационного обеспечения и т. д.

Специфика моделей этого классификационного подразделения выражается в первую очередь в выборе соответствующих критериев эффективности, а также в процедуре реализации результатов моделирования.

В зависимости от задач (функций) управления различают модели календарного планирования, управления развитием предприятия, контроля качества продукции и т. д. Модели этого подразделения ориентированы на конкретные производственно-экономические задачи и, как правило, должны обеспечивать получение результатов в численном виде.

В зависимости от этапа (процедуры) автоматизации управления модели могут быть информационными, математическими, программными. Модели этого подразделения нацелены на соответствующие этапы движения и переработки информации.

В зависимости от применяемого математического аппарата модели можно разбить на следующие пять больших групп: экстремальные, математического программирования (планирования), вероятностные, статистические и теоретико-игровые.

К экстремальным моделям относятся модели, дающие возможность отыскания экстремума функции или функционала. Сюда относятся модели, построенные с помощью графических методов, метода Ньютона и его модификаций, методов вариационного исчисления, принципа максимума Понтрягина и др. Исходя из возможностей этих методов, они применяются в первую очередь для решения задач оперативного регулирования.

Модели математического программирования (планирования) включают модели линейного программирования, нелинейного программирования, динамического программирования. Сюда же обычно относят и модели сетевого планирования.

Математическое программирование объединяет ряд математических методов, предназначенных для наилучшего распределения имеющихся в наличии ограниченных ресурсов: сырья, топлива, рабочей силы, времени, а также для составления соответствующих наилучших (оптимальных) планов действий.

Линейное программирование применяется в тех случаях, когда условия производства описываются системой линейных уравнений или неравенств. В случае, если указанные уравнения носят нелинейный характер, применяются методы нелинейного (выпуклого, квадратичного) программирования.

Динамическое программирование служит для выбора наилучшего плана выполнения многоэтапных действий, в которых результат каждого последующего шага зависит от предыдущих шагов, например при решении задач планирования производственной деятельности предприятия.

Сетевое планирование предназначено для планирования, подготовки и выполнения различных видов производственной деятельности, а также для управления этими мероприятиями в ходе их проведения.

К вероятностным моделям относятся модели, построенные с помощью аппарата теории вероятностей, модели случайных процессов марковского типа (марковские цепи), модели теории массового обслуживания и другие.

Вероятностные модели описывают явления и процессы случайного характера, например связанные со всевозможными несистематическими отклонениями и ошибками (производственный брак и др.), влиянием стихийных явлений природы, возможными неисправностями оборудования и т. п.

Теория марковских случайных процессов разработана для описания операций, развивающихся случайным образом во времени, таких, например, как передача информации по каналам связи.

Теория массового обслуживания рассматривает массовые повторяющиеся явления, такие, например, как выход из строя и ремонт оборудования.

К статистическим моделям относятся модели последовательного анализа, метода статистических испытаний (Монте-Карло) и др. Сюда же можно отнести и методы случайного поиска.

Последовательный анализ дает возможность принимать решения на основе гипотез, каждая из которых сразу же последовательно проверяется, например при оценке качества партии изделий, при постановке всевозможных экспериментов и т. п.

Метод статистических испытаний заключается в том, что ход той или иной операции проигрывается, как бы копируется с помощью ЭВМ, со всеми присущими данной операции случайностями, например при моделировании организационных задач, сложных форм кооперации различных предприятий и т. п. Применение данного метода называют имитационным моделированием.

Методы случайного поиска применяются для нахождения экстремальных значений сложных функций, зависящих от большого числа аргументов. В основе этих методов лежит использование механизма случайного выбора аргументов, по которым осуществляется минимизация. Методы случайного поиска находят применение, например, при моделировании организационных структур управления.

Теоретико-игровые модели предназначены для обоснования решений в условиях неопределенности, неясности (неполноты информации) обстановки и связанного с этим риска.

К теоретико-игровым методам относятся теория игр и теория статистических решений. Теория игр - это теория конфликтных ситуаций. Она применяется в тех случаях, когда неопределенность обстановки вызывается возможными действиями конфликтующих сторон. Теоретико-игровые модели могут найти применение при обосновании управленческих решений в условиях производственных, трудовых конфликтов, при выборе правильной линии поведения по отношению к заказчикам, поставщикам, контрагентам и т. п.

Теория статистических решений применяется тогда, когда неопределенность обстановки вызывается объективными обстоятельствами, которые либо неизвестны (например, некоторые характеристики новых материалов, качества новой техники и т. п.), либо носят случайный характер (состояние погоды, возможное время выхода отдельных узлов изделия из строя и т. п.).

Теоретико-игровые модели целесообразно использовать при подготовке, проведении и оценке результатов деловых игр.

Все математические модели могут быть подразделены также на модели оценки эффективности и модели оптимизации . Модели оценки эффективности предназначены для выработки характеристик производства и управления. К этой группе относятся все вероятностные модели. Модели оценки эффективности являются «входными» по отношению к моделям оптимизации.

Модели оптимизации предназначены для выбора наилучших в данных условиях способов действий или линии поведения. К этой группе относятся экстремальные и статистические модели, модели математического программирования, а также теоретико-игровые модели.

Ниже будут рассмотрены некоторые наиболее распространенные модели, применяемые при решении производственных задач.

Особое место в ряду методов, применяемых для управления производственно-экономическими системами, занимает игровое моделирование . Отличительная черта этого метода - привлечение для моделирования процесса управления людей, участвующих в разработке и проведении деловой игры. Под деловой игрой при этом понимается имитация группой лиц решения отдельных задач хозяйственной или организационной деятельности предприятия, выполняемая на модели объекта, в обстановке, максимально приближенной к реальной.

Введение в модель человека как элемента организации управления дает возможность учесть его поведение в тех случаях, когда оно не может быть адекватно описано с помощью известных сегодня математических моделей. Это позволяет решать такие управленческие задачи, которые не укладываются в рамки существующих формализованных методов.

Деловая игра вводит в процесс подготовки и принятия управленческих решений психологические и эмоциональные моменты, поощряя использование в этом процессе прошлого опыта руководителей, их интуиции, развивая способность к эвристическим решениям. Деловая игра проводится применительно к определенной управленческой задаче по тщательно разработанному заранее сценарию. Общая игровая модель формируется как совокупность частных моделей, создаваемых участниками - лицами, готовящими и принимающими управленческие решения.

Модель деловой игры включает как формализованную, так и неформализованную части. Участники игры действуют по определенным правилам. Они руководствуются специально разработанными инструкциями по ведению игры, а также поступающими в их распоряжение данными обстановки.

В соответствии со сценарием игры участники периодически получают вводные об изменении обстановки. Готовя свои решения, участники деловой игры оценивают обстановку и производят необходимые расчеты вручную или с помощью ЭВМ. При этом используются формализованные, заготовленные заранее элементы игровой модели, соответствующие современным методам исследования операций.

Осуществляя управление ходом деловой игры, ее руководитель оценивает решения участников, устанавливает результаты их действий и доводит последние до играющих. При необходимости руководитель игры может менять обстановку, доводя эти изменения до участников в виде вводных. Оценка действий участников игры производится путем расчетов, экспертными методами, а также исходя из опыта руководителя, его интуиции и здравого смысла.

Основным видом игрового моделирования, проводимого на предприятиях, является производственная деловая игра. Ее цель - совершенствование существующих и выработка новых форм организации управления производством, отработка руководящих документов, перестройка производства и т. д.

В качестве моделей при проведении деловых игр широко применяются методы сетевого планирования и управления (СПУ), построенные на основе сетевых графиков. При решении задач планирования находят применение методы динамического программирования, а при решении задач распределения ресурсов - линейного программирования.

Для обучения управленческого персонала производственная деловая игра может проводиться в учебном варианте, т. е. как учебная деловая игра. Ее главной задачей является обучение работников, совершенствование их навыков в управлении. При необходимости учебная деловая игра используется и для аттестации руководящих работников предприятий в выполнении ими своих должностных обязанностей, а также при выдвижении их на высшую должность.

Контрольные вопросы

  1. Что такое производственно-экономическая система?
  2. Как описывается сложная система?
  3. Что такое оптимальное управление системой?
  4. В чем различие между детерминированной и вероятностной системами?
  5. Назовите основные признаки сложных систем.
  6. Охарактеризуйте основные принципы кибернетики применительно к производственно-экономическим системам.
  7. Назовите основные подсистемы предприятия.
  8. Опишите структуру предприятия как объекта управления.
  9. Дайте определение управления в производственной сфере.
  10. Опишите функции органа и объекта управления и их иерархию.
  11. В чем сущность моделирования производственно-экономической системы?
  12. Охарактеризуйте основные виды моделей производственно-экономических систем.

УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ

Алехин С.В.

ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЕ ГРУППЫ В РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ:

ХАРАКТЕРИСТИКА И ВИДЫ

FINANCIAL-INDUSTRIAL GROUPS IN RUSSIAN ECONOMY: CHARACTERISTICS AND TYPES

Ключевые слова: экономическая интеграция, финансово-промышленные группы, классификация финансово-промышленных групп.

Keywords: economic integration, financial-industrial groups, the classification of financial-industrial groups.

Аннотация:в статье определены характерные признаки финансово-промышленной группы как вида интегрированногообъединения, формирование которой обусловлено рядом преимуществ как для банков-участников ФПГ, так и для промышленных предприятий. Представлена системная классификация финансово-промышленных групп, осуществляющих деятельность в России, и проведено сравнение с видами ФПГ в зарубежных странах.

Abstract:the paper defines the characteristics of financial-industrial groups as a form of integrated associations, the formation of which is due to a number of advantages for participating banks FPG and industrial companies. Presented a classification system of financial-industrial groups operating in Russia, and the comparison with the views of FPG in foreign countries.

Целью деятельности любого субъекта предпринимательства является накопление капитала, как в масштабах самого предприятия, так и в масштабах национальной экономики. Обладая определенными финансовыми ресурсами, предприятие стремится увеличить их объем, применяя принципы самофинансирования и самоокупаемости. Однако в условиях нарастающей конкуренции и роста масштабов производства далеко не всегда предприятия могут достичь целей капитализации самостоятельно, без помощи дополнительных источников финансирования, что приводит к необходимости разработки новых путей роста капитала.

Особого внимания среди эффективных путей развития заслуживает стратегия экономической интеграции, которая описывается в литературе как объединение финансовых ресурсов нескольких субъектов предпринимательства в единое целое:

Это объединение экономических субъектов, углубление их взаимодействия, разви-

тие связей между ними, которое проявляется в расширении и углублении производственно-технологических связей, совместном использовании ресурсов, объединении капиталов, в создании друг другу благоприятных условий осуществления экономической деятельности, снятии взаимных барье-ров1;

Это сращивание процессов воспроизводства, научное сотрудничество, образование тесных хозяйственных, финансовых, научно-производственных и торговых свя-зей2;

Это процесс развития глубоких и устойчивых взаимосвязей, в результате чего

1Адамова, К.З. Квазиинтегрированные структуры в новой экономике:дисс....канд.экон.наук: 08.00.01 /Адамова К.З.- Саратов: ГОУ ВПО «Саратовский государственный социально-экономический университет», 2011.-С.8

2Васильев, В.Н. Организация производства в условиях рынка: Учебное пособие для студентов машиностроительных специальностей вузов. - М.: Машиностроение, 1993. - С. 103.

происходит сращивание процессов воспроизводства, капиталов, научное сотрудничество, образование тесных хозяйственных, научно-производственных и торговых связей1.

В настоящее время можно выделить следующие схемы интеграции субъектов предпринимательства:

1. Предприятие (нефинансовый сектор) + предприятие (нефинансовый сектор).

При данной форме интеграции происходит объединение всех имеющихся ресурсов предприятия: технологий, производств, кадров, финансов и пр.

2. Предприятие (нефинансовый сектор) + финансовая организация.

Осуществляется объединение финансовых ресурсов. Такие объединения формируются в случае, когда предприятия, осуществляя масштабную производственную деятельность, испытывают серьезную потребность в значительных объемах финансовой помощи, которая может быть удовлетворена путем введения в интегрированное объединение финансовых организаций, в результате чего объединившееся предприятие получает доступ к дополнительным финансовым ресурсам и возможностям

3. Финансовая организация + финансовая организация (может выражаться в схеме «банк + банк» или «банк+страховая организация»).

Интеграция банковского капитала является одним из способов обеспечения устойчивости банков, позволяет использовать возможности расширения рыночной ниши, диверсифицировать свою деятельность, увеличить объем и качество оказываемых услуг.

Одной из наиболее сложных форм интеграции является объединение банковского и промышленного капиталов, поскольку их формы имеют различную природу происхождения. В интегрированном объединении эти различные по природе капиталы переходят из одной формы в другую (из денежного в производительный и обратно), что дает эффект от их использования значительно выше суммы результатов их отдельного

1 Большой энциклопедический словарь: в 2 т./ Гл.ред. А.М. Прохоров.- М.: Сов. энциклопедия, 1991. - Т.1.-863 с.

функционирования (рисунок 1). Такие интегрированные объединения в мировой практике носят название финансово-промышлен-

ных групп.

Исследуя понятие финансово-промышленной группы, отметим, что в многочисленных трудах присутствуют два подхода ученых к данному термину. Одни авторы рассматривают ФПГ как процесс объединения промышленной и финансовой форм капитала на различных условиях. В частности, можно найти следующие определения: «...промышленный капитал, соединившись с банковским капиталом, формирует такое образование, как финансово-промышленные группы

(ФПГ)»3; «ФПГ - соединение банковского и

промышленного капиталов» ; «интеграция банковского и промышленного капитала»5; «слияние финансового капитала с промыш-ленным»6. Другой подход заключается в том, что авторы определяют ФПГ как совокупность предприятий финансового и нефинансового секторов экономики, которые после объединения осуществляют совместную деятельность:

- «финансово-промышленная группа часто включает. банки и финансовые компании. С их помощью происходит финансовое обслуживание бизнеса внутри группы. Внутри группы...формируются экономическая и финансовая взаимозависимость»7;

2 В России деятельность финансово-промышленных групп была регламентирована Федеральным законом от 30 ноября 1995г. №190-ФЗ «О финансово-промышленных группах», но он утратил силу 22.06.2007 г. Признание закона утратившим силу не привело к ликвидации действующих ФПГ в России, деятельность которых в настоящее время регламентируется положениями Гражданского кодекса и иными законодательными актами.

3Финансово-промышленные группы: зарубежный опыт и реалии России / Под ред. А.Г. Мовсесяна, Б.М. Смитиенко. - М., 1996. - С. 8.

4Калин, А., Куликов, В. Как ускорить развитие российских финансово-промышленных групп [Текст] / А. Калин, В. Куликов // Российский экономический журнал. - 1995. - №8. - С. 20.

5 Макаревич, Л.И. Проблемы создания финан-сово-промышленных групп в России [Текст] / Л.И. Макаревич // Банковское дело. - 1995. - №12. - С. 20.

6 Болотин, В.В. Финансово-промышленные группы: возможности, реальность и нормотворчество [Текст] / В.В. Болотин // Финансы. - 1995. - №7. - С. 8.

7 Экономика переходного периода / Под ред. В.В. Радаева, А.В. Бузгалина. - М., 1995. - С. 361-362.

- «.финансово-промышленные группы, охватывающие промышленные предприятия, исследовательские организации, торговые фирмы, банки, страховые компании, пенсионные и инвестиционные фонды -своеобразный каркас экономики ведущих индустриальных стран мирового хозяйства в целом»1;

- «корпорации, объединяющие кре-

- «... представляет форму интеграции независимых юридических лиц, включающую производственные, торговые предприятия и кредитно-финансовые институты, объединившие свои ресурсы... в целях обеспечения наиболее эффективной производственной, хозяйственной, финансовой и иной деятельности»3;

- «... производственно-экономические

Рисунок 1 - Схема интеграции финансового и промышленного капитала

дитно-финансовые учреждения и промыш- отношения крупных промышленно-техниче-ленные предприятия, получившие статус ских комплексов с кредитно-финансовыми ФПГ»2;

1 Львов, Д.С., Дементьев, В.Е. Финансово-промышленные группы в российской экономике[Текст] / Д.С. Львов, В.Е. Дементьев. - М., 1994. - С. 19.

2Винслав, Ю., Савченко, В. Российское государст-

венное предпринимательство: корпоративная ипостась

[Текст] / Ю. Винслав, В. Савченко // Российский экономический журнал. - 1997. - №2. - С. 31.

3 Минина, Т.И. Роль банков в формировании и развитии ФПГ России:диссертация на соискание ученой степени к.э.н.. - М., 2001. - С. 38.

институтами, характеризуемая множеством... форм существования».1

Российское законодательство определяло финансово-промышленную группу как «совокупность юридических лиц, действующих как основное и дочерние общества либо полностью или частично объединивших свои материальные и нематериальные активы (система участия) на основе договора о создании ФПГ в целях технологической и экономической интеграции для реализации инвестиционных и иных проектов и программ, направленных на повышение конкурентоспособности и расширение рынков сбыта товаров и услуг, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест»2.

Поскольку определение, представленное выше, предполагает, что ФПГ может создаваться только при наличии целей реализации инвестиционного проекта или программы, но не содержит таких задач, как установление долгосрочных партнерских отношений, налаживание взаимовыгодного сотрудничества, обеспечение исполнения взаимных обязательств, концентрацию усилий по отстаиванию общих интересов и т.п., то объясняется тот факт, что Федеральный закон РФ о финансово-промышленных группах был упразднен.

Обобщая вышепредставленные определения, можно указать следующие характерные признаки финансово-промышленной группы как интегрированного объединения:

а) это объединение самостоятельных хозяйствующих субъектов, имеющих собственные финансовые ресурсы, технологии, трудовые ресурсы и т.д.;

1Радионова, Л.Н., Шушакова, А.Г., Зайнуллин, В.К. Формирование финансово-промышленных групп и проблемы оценки капитала[Текст] / Л.Н. Радионова, А.Г. Шушакова, В.К. Зайнуллин//Нефтегазовое дело.-2004.-том 2.

2 Закон Российской Федерации от 30.11. 1995 г. № 190-ФЗ «О финансово-промышленных группах»,

ст. 2, (утратил силу).

б) данное интегрированное объединение не имеет самостоятельности как юридическое лицо;

в) объединяться могут хозяйствующие субъекты любой организационно-правовой формы;

г) объединяются различные формы капитала: банковского, промышленного, страхового, торгово-посреднического и т.д.;

д) осуществляется объединение, как на условиях наличия контроля одной компании над другой (формирование холдинга), так и на договорных условиях частичного объединения;

е) обязательное наличие в объединении банков или других финансовых организаций;

ж) наличие финансовой взаимозависимости между участниками финансово-промышленной группы.

Участие в финансово-промышленной группе субъектов предпринимательства различных финансового и нефинансового секторов экономики несет для каждого из них свои преимущества, которые и являются мотивами их интеграции.

Так, например, можно выделить следующие преимущества объединения в ФПГдля промышленных компаний:

Получение гарантий банка-участника и использование его имиджа для выхода на емкие рынки других стран3;

Получение долгосрочных финансовых ресурсов от «собственных» финансовых структур;

Получение иностранных инвестиций под гарантию банков, входящих в группу;

Использование механизма трансфертных цен, позволяющих снижать себестоимость выпускаемой продукции;

Использование услуг финансового консультирования от банковских специалистов по риск менеджменту, стресс-тестированию, финансовой устойчивости;

Использование услуг андеррайтинга при выпуске и продаже ценных бумаг пред-приятием-участников ФПГ;

Использование услуг банка-участника по формированию банковского синдиката

3 Степанова, В.С. Формирование проектного фи-нансирвования коммерческими банками: автореф. дис. на соиск. учен.степ. канд. экон. наук / науч. рук. Ю.В. Рожков. - Хабаровск, 2004. - 199 с.

для организации процесса синдицированного кредитования;

Передача в доверительное управление банкам финансовых активов, принадлежащих промышленным предприятиям.

Финансовые организации, вступая в ФПГ, делают это по следующим обстоятельствам, определяющим их стремление к сотрудничеству с предприятиями:

Снижение уровня кредитного риска при размещении средств предприятиям-заемщикам (участникам ФПГ);

Совершенствование расчетов и уменьшение взаимозадолженности между участниками ФПГ;

Расширениекредитно-инвестицион-ныхвозможностей;

Усиление конкурентоспобности в условиях экспансии зарубежных банков;

Получение дополнительных доходов от предоставления консультационных услуг предприятиям-участникам.

Важное значение для исследования сущности финансово-промышленных групп имеет комплексная классификация их видов, которая зависит от состава участников и порядка связей в их взаимодействии. Необходимость классификации вытекает из того, что существующие сегодня ФПГ неоднородны по своему содержанию, поэтому их группировка позволит выделить общие характерные особенности для тех или иных групп.

Наиболее общей является классификация ФПГ, предложенная авторами В.Котилко и О.Орловой1, которые выделяютразличные виды ФПГ по региональному признаку:

Региональные ФПГ, действия которых ограничиваются территорией области, промышленного района или республики;

Межрегиональные ФПГ, которые носят иногда название общенациональных, выходят за рамки одного региона. Чаще всего масштабность действия таких групп определяется широкой организацией промышленного ядра ФПГ;

Транснациональные ФПГ могут стать инструментом для встраивания российской

:Котилко, В., Орлова, О. Стратегия развития корпоративных структур в России [Электронный ресурс]. Режим доступа //

http://www.rau.su/observer/N08_00/08_16.HTM.

экономики в мирохозяйственные связи, в основном они пока ориентируются на страны СНГ.

Данная классификация не позволяет определить особенности деятельности ФПГ и модели ее управления, поскольку не указан лидер финансово-промышленной группы, то есть не определена та компания, которая является организатором ФПГ, определяет направление развития ФПГи несет функции контроля за ее деятельностью.

По данному признаку финансово-промышленные группы могут быть классифицированы на:

Банковские группы (где центральная роль принадлежит банкам);

Промышленные группы, где лидером группы является крупная промышленная компания.

Промышленные2 ФПГ - это группы, где центром являются промышленные пред-приятия.Промышленные ФПГ носят выраженную отраслевую направленность, определяющуюся отраслью, в которой осуществляет деятельность предприятие или группа предприятий, играющих ключевую роль в деятельности интегрированного объ-единения.Центром промышленных ФПГ может быть: предприятие или группа предприятий; научно-исследовательский институт, конструкторское бюро (включая производственную базу).

Банковские ФПГ формируются в том случае, когда банки устанавливают контроль над предприятиями и выполняют функции финансирования, консультирования, расчетов между участниками финансово-промышленной группы.

Для примера в таблице 1 представлены российские банки, входящие в одну из финансово-промышленных групп в начале 2012г.

Вхождение банков в интегрированные структуры можно исследовать, используя данные Банка России по участию отечественных банков в капиталах других организаций.

2 Особенности формирования и перспективы развития основных типов финансово-промышленных групп РФ // Промышленная политика в Российской Федерации. - 2002. - № 3.

Таблица 1 - Участие банков в крупнейших финансово-промышленных группах

Банк Группа, к которой принадлежит банк Промышленные предприятия группы

Альфа-Банк Альфа-Групп GoldenTelecom, Вымпелком, Перекресток, ТНК-ВР

Газпромбанк Газпром Газпром

Росбанк, ОВК Интеррос Норильский Никель

Петрокоммерц ЛУКОЙЛ ЛУКОЙЛ

Сургутнефтегазбанк Сургутнефтегаз Сургутнефтегаз

Российский региональный банк развития Роснефть Роснефть

ТрансКредитБанк (входит в группу ВТБ) Российские железные дороги (РЖД) Государственная железнодорожная монополия

БИН-Банк РуссНефть РуссНефть, недвижимость, торговые компании

Московский банк реконструкции и развития АФК-Система Телекоммуникационные компании, Детский мир, Интурист

Банк Зенит, Банк Девон-Кредит Татнефть Татнефть

Так, статистические данные свидетельствуют, что в последние годы заметно возрастает размер участия российских кредитных

организаций в дочерних и зависимых акционерных обществах, что наглядно демонстрирует следующая диаграмма (рисунок 2).

700 600 500 400 300 200 100 0

По данным Банка России

Рисунок 2- Динамика участия кредитных организаций в капитале дочерних и зависимых

акционерных обществ (млрд. руб.)

Анализ данных, представленных на диаграмме, позволяет сделать вывод о том, что к началу 2014г. банки все более активно вкладывают свой капитал в деятельность компаний прочих отраслей национальной экономики. Наиболее высокие темпы прироста размеще-

ния банковского капитала наблюдаются в период 01.01.2012-01.01.2013гг.- 49,6%, когда объемы банковских ресурсов в капитале прочих компаний увеличились с 387,3 млрд.руб. на 01.01.2012г. до 579,4 млрд.руб. на 01.01.2013г. В целом за анализируемый пе-

риод объемы участия банковского капитала в капитале дочерних и зависимых акционерных обществ выросли с 17,3 млрд.руб. до 599,1млрд.руб. или на 3363%. Обращает на себя внимание тот факт, что в период посткризисного восстановления банковского сектора России (2009-2010гг.) объемы участия в капитале других предприятий не были сокращены, так, если объемы предоставленных кредитов в этот период снизились с 16526,9млрд.руб. до 16115,5млрд.руб.(или на 2,5%), то вложения банками своего капитала в дочерние и зависимые акционерные общества выросли с 211,9 млрд.руб. до 284,5 млрд.руб. (или на 34,3%).

Банки, являясь участниками финансово-промышленных групп, могут выполнять круг различных функций, что позволяет классифицировать ФПГ по роли в них коммерческих банков.

Т.И. Минина выделяет такие группы банковских ФПГ по признаку позиций банка как внутреннего финансового института ФПГ:

1. Первая заключается в выполнении банком функций «личного банкира», где его роль может характеризоваться как подчиненная (или обслуживающая). Банк полезен только в управлении потоком наличности (cashflow) и ликвидностью предприятий-членов ФПГ. Но может играть незначительную роль в финансировании деятельности предприятий-участников.Такой банк чаще небольшой, поэтому в выдаче гарантий, поиске иностранных инвесторов, маркетинговых и информационных услугах его роль крайне мала. ФПГ с такими позициями банка, как правило, отличаются слабым менеджментом, который оборачивается постепенным «съеданием» банков и резким сокращением собственных финансовых ресурсов.

2. Вторая позиция заключается в выполнении банками роли финансового центра группы, поэтому на него возложены функции финансового менеджмента всех участников финансово-промышленной группы. Как правило, инициатором создания такой финансово-промышленной группы является именно этот банк. Практика показывает, что наибольший экономический и финансовый

эффект для всей ФПГ достигается, когда руководящая роль в группе принадлежит банку.

В.А. Цветков представляет более подробную классификацию банковских ФПГ.

К первому виду ФПГавтор относит финансово-промышленные группы, где доминирует банк (или группа банков), а прочие небанковские институты играют подчиненную роль. В эту группу могут входить и прочие финансовые объединения, цель которых - удовлетворение специфических потребностей, как самого банка, так и нефинансовых организаций, входящих в ФПГ.

Второй вид банковских групп включает в себя крупный банк и небанковские финансовые институты, которые оказывают полный пакет услуг прочим участникам группы

Третья группа включает финансовые конгломераты и другие нефинансовые организации. В этих группах доли банков по активам и капиталу оказываются примерно равными соответствующей доле нефинансовых организаций. Банковские объединения, входящие в данную группу, действуют по принципу финансового супермаркета. Перечень услуг, которые они могут предложить клиентам, очень широк - от стандартных банковских депозитов, до доверительного управления и пенсионного страхования.

Четвертая группа складывается из финансовых объединений без крупного банка. В качестве финансовых организаций могут выступать страховая компания, пенсионный фонд, фондовые компании.

1. Банк является агентским банком по отношению к членам ФПГ, т.е. осуществляет текущий контроль за направлением финансовых потоков участников ФПГ.

2. Перекрестное владение акциями. Банк участвует в уставном капитале членов ФПГ.

3. Банк поддерживает текущую ликвидность участников ФПГ путем перегруппировки ликвидных средств путем выдачи краткосрочных кредитов.

4. Финансирование, ориентированное на контроль, т.е. «управление путем вмешательства». В отличие от предыдущего прин-

ципа банк непосредственно вмешивается в процесс принятия решений на предприятии.

Банки выполняют обслуживающую роль, но обладают полной информацией о других участниках ФПГ, являются гарантами сделок промышленных компаний-участников ФПГ;

Банки являются контролирующим центром, осуществляющим регулирование и управление всех участников ФПГ, но вместе с тем выполняют функции обслуживания денежных потоков участников ФПГ;

Банки не владеют долями участников ФПГ, но выполняют финансирование, ориентированное на контроль;

Банки не осуществляют контроль за деятельностью участников, не обладают достаточным капиталом для осуществления крупных кредитных операций и выдачи гарантий; являются расчетным центром для предприятий-участников.

Финансово-промышленные группы вне зависимости от выполняемых банками функций можно также классифицировать по уровню контроля, который по условиям интеграции формируется между «ядром» ФПГ и участниками. По данному признаку ФПГ могут формироваться как в «мягких» (консорциум, ассоциация, союз), так и в «жестких» (холдингового типа) вариантах организационного строения. Выбор типа организационного строения ФПГ определяется отношениями собственности в группе, связями по капиталу между ее участниками, совокупностью договорных и неформальных взаимных обязательств, целями создания и направлениями развития1.

В результате проведенного исследования нами было определено, что финансово-промышленные группы могут классифицироваться по следующим признакам: лидер финансово-промышленной группы; функции

банка в финансово-промышленной группе; уровень контроля между участниками ФПГ (таблица 2).

Исследуя зарубежный опыт формирования финансово-промышленных групп, можно сказать, что в странах классификация ФПГ аналогична российской. Так, например, финансово-промышленные группы, существующие в США, можно условно разделить на два вида: к первому виду относят ФПГ, где банки сохраняют контроль за деятельностью участников. Среди наиболее известных банковских объединений с набором подконтрольных предприятий выделим группы «Чейз», «Морган», «Меллон», «Лимен-Гол-дмен» и др. Во второй группе доминируют промышленные предприятия («GeneralMotors», «General-Electric», «FordMotors», «АТ&Т»), но и финансовые структуры в них занимают весомые позиции («GeneralMotors-AcceptanceCorp.», «GeneralElectricCapital-Services», «FordMotor-CreditCorp.», «IBM CreditCorp.» и т.д.).

В настоящее время во главе трех ведущих ФПГ Германии стоят крупнейшие национальные банки: «Дойче Банк» (DeutscheBank AG), «Дрезднер Банк» (DresdnerBank AG) и «Коммерц Банк» (Commerzbank AG), которые являются центром финансово-промышленных групп и представляют широкий набор услуг: консультационные услуги по анализу и прогнозированию рынков, информация о технических решениях и нововведениях, консультирование по финансовому планированию, услугибанкострахования.

Во Франции наибольшее распространение получили финансово-промышленные объединения, созданные вокруг крупнейших производственных комплексов. Наиболее известными из них являются группы: «Эльф-Акитен» (ELF Aquitane), «Компани франсэзде петроль» (нефтехимическая промышленность); «Компани

женеральэлектрисите» (электроника и электротехника) и т.д.

1 Горжанкина, С.В. Финансово-промышленные группы в России (аналитический обзор) [Текст] / С.В. Горжанкина // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - №6. - С. 23-28.

Таблица 2 -Классификация видов финансово-промышленных групп

Признак сравнения Виды ФПГ

Промышленные ФПГ

Ядро группы - промышленные предприятия Предприятие (группа предприятий) общегражданского профиля

Предприятие (группа предприятий) промышленного комплекса

Предприятие (группа предприятий) агропромышленного комплекса

Научно - исследовательское предприятие (группа предприятий)

Банковские ФПГ

Лидер группы - банк (и/или небанковская организация) Доминирующий банк

Доминирующий банк+небанковские финансовые институты

Группа крупных банков-финансовых супермаркетов

Группа небанковских финансовых институтов

По функциям банка Пассивная роль - второстепенная роль банка

Активная роль - банк лидер группы

По уровню контроля «Мягкие» ФПГ

«Жесткие» ФПГ

Банковские учреждения, входящие в состав этих групп, как правило, являются подконтрольными главных промышленных предприятий группы.Наряду с промышленными группами во Франции получили распространение и торговые ФПГ, у истоков которых стояли крупные торговые компании («Кора», «Интермарше», «Ошан»), а впоследствии и контролировали ряд банков («Банк аккорд», «Банк шабриер»), распространяющих свое влияние на некоторые сектора французской экономики.

Характерной особенностью

финансово-промышленных групп Швеции является преобладание промышленных объединений, связанных с семьями крупных шведских бизнесменов и финансистов.

В экономике Италии наибольшее распространение получили банковские финансово-промышленные группы. Среди крупнейших итальянских банков, сыгравших решающую роль в процессе формирования финансово-промышленных групп Италии, можно назвать «Итальянский кредит», «Римский банк», «Коммерческий банк».

Широкое использование