"नहीं" कैसे कहें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका, अनुशंसाएं और सुविधाएं। किसी व्यक्ति को कैसे मना करें ताकि अपमान न करें: सर्वोत्तम वाक्यांश

यदि आपको "नहीं" शब्द कहने में परेशानी हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। बहुत से लोग समय-समय पर सोचते हैं कि दूसरों के लिए किए गए अच्छे और महत्वपूर्ण कार्यों की संख्या को अपने स्वयं के कारण की हानि के लिए कम करना एक अच्छा विचार होगा।

किसी व्यक्ति को मना करना हमारे लिए मुश्किल होने के कम से कम छह कारण हैं:

1. मदद करने की सच्ची इच्छा।आप उस व्यक्ति के लिए भी कुछ अच्छा करना चाहते हैं जो काली कृतघ्नता के साथ जवाब देगा।
2. असभ्य दिखने का डर।मैं केवल उसी को "हां" में जवाब देना चाहता हूं, जिसके पास दूसरों की हैसियत और सम्मान है।
3. हर किसी की तरह बनने की इच्छा।"नहीं" कहना मुश्किल है यदि आप जानते हैं कि आप समूह से खुद को दूर कर लेंगे। "वह जो हमारे साथ नहीं है वह हमारे खिलाफ है।"
4. टकराव का डर।यदि आपने नहीं कहा है, तो आपको सबसे दोस्ताना लोगों के बीच अपनी स्थिति को स्पष्ट करना और बचाव करना होगा।
5. छूटे हुए अवसरों का डर।आपके लिए "नहीं" कहना मुश्किल है, यदि आप सहमत हैं, तो गंभीर संभावनाएं आपका इंतजार कर रही हैं, भले ही आपको इस प्रक्रिया में कुछ मूल्यवान छोड़ना पड़े।
6. ब्रेकअप का डर।कुछ लोग "नहीं" शब्द को नहीं समझते हैं - उनके लिए इसका मतलब है कि रिश्ता नष्ट हो गया है।

यदि आपने अपने लिए कम से कम एक कारण नोट किया है कि आप लगातार उस बात से सहमत क्यों हैं जो आपको पसंद नहीं है, तो आपका दिमाग झूठे विश्वासों से भर जाता है जिससे आपको छुटकारा पाना होगा।

आखिरकार, आपकी अपनी प्राथमिकताएं और जरूरतें हैं, और यह मान लेना एक गलती होगी कि दूसरे लोग आपके लिए आपके सवालों और समस्याओं का समाधान करेंगे। ना कहकर, आप अपने आप को अपने खुद के व्यवसाय पर ध्यान देने का अवसर देते हैं और परिणामस्वरूप, समग्र परिणाम में सुधार करते हैं।

ना कहने में मुख्य कठिनाई उन लोगों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना है जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं। इसलिए, यथासंभव सही ढंग से "नहीं" कहना आवश्यक है। साथ ही, आपको यह याद रखना चाहिए कि कुछ मामलों में आपको "नहीं" कहने का अधिकार केवल इसलिए है क्योंकि आपको कुछ पसंद नहीं है। बिना कारण बताए।

1. "दुर्भाग्य से, मैं आपकी मदद नहीं कर सकता, बहुत व्यस्त कार्यक्रम"
   यदि आप बहुत व्यस्त हैं तो अस्वीकृति का यह रूप अच्छा है। यह आपके प्रतिद्वंद्वी को आपके कार्यभार की डिग्री निर्धारित करने की अनुमति देगा, और आपको एक बार फिर परेशान नहीं करेगा।
2. “इस समय, मेरे साथ यह और वह होता है, मैं इस प्रक्रिया को रोक नहीं सकता। थोड़ी देर बाद मैं आपकी मदद कर सकूंगा।"
   उदाहरण के लिए, आप कोई फ़ाइल डाउनलोड कर रहे हैं या किसी के साथ महत्वपूर्ण बातचीत कर रहे हैं। स्वाभाविक रूप से, आप इस गतिविधि को तब तक नहीं छोड़ सकते जब तक आप इसे पूरा नहीं कर लेते।
3. "मैं यह करना चाहूंगा, लेकिन ..."
   यहां दो परस्पर अनन्य बिंदु हैं। एक तरफ, आप उस व्यक्ति को यह स्पष्ट कर देते हैं कि आप उसे और उसके प्रस्ताव को पसंद करते हैं। दूसरी ओर, समझाएं कि आपके पास उसके अनुरोध को ठीक से पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन या अनुभव नहीं है। और कोई अपराध नहीं!
4. "मुझे सोचने दो कि मैं आपकी कैसे सेवा कर सकता हूँ"
   यह "नहीं" की तुलना में "शायद" की तरह अधिक है। अगर वादा किया गया है, तो इस समस्या के बारे में सोचना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, उस समय को सटीक रूप से इंगित करना आवश्यक है जिसे आपको सोचने की आवश्यकता है। यदि आपकी भागीदारी की वास्तव में आवश्यकता है, तो वे निश्चित रूप से आपका इंतजार करेंगे। या किसी और की ओर मुड़ें।
5. "अगर मुझे अपने काम में ऐसा कुछ मिलता है तो मैं आपको ध्यान में रखूंगा"
   जब आप किसी व्यवसाय में लगे होते हैं तो इस तरह से इनकार करना उचित होता है, लेकिन आप यह मानते हैं कि आपकी गतिविधि किसी तरह याचिकाकर्ता के विषय के साथ प्रतिच्छेद कर सकती है। और फिर आप "हमारे और आपके दोनों" के सिद्धांत पर उसकी मदद कर सकते हैं।
6. "मैं आपके लिए सबसे अच्छा सहायक नहीं हूं। एक्स ने इसे बहुत बेहतर तरीके से संभाला होगा।"
   आपसे ऐसे मामले में मदद मांगी जा सकती है जहां आप पूरी तरह से सक्षम नहीं हैं। साथ ही, आप जानते हैं कि अनुरोध को कौन बेहतर तरीके से पूरा कर सकता है। सिफारिश क्यों नहीं?
7. "नहीं, मैं नहीं कर सकता"
   स्पष्टीकरण के बिना इनकार। आपको हमेशा ऐसा करने का अधिकार है, जब तक कि निश्चित रूप से, यह आपके बॉस का अनुरोध नहीं है ...

और, अंत में, यह जोड़ने योग्य है कि इनकार हमेशा गैर-भागीदारी की अभिव्यक्ति नहीं है। आखिरकार, जिनके पास ऐसा करने के लिए संसाधन हैं, वे ही ईमानदारी से अपने पड़ोसी की मदद कर सकते हैं। आपके अपने मामले जितने सफल होंगे, आपको किसी और को खुश करने के उतने ही अधिक अवसर मिलेंगे।

सबसे आम कठिनाइयों में से एक लोगों को मना करने की आवश्यकता है। और यद्यपि काम पर अक्सर ऐसी स्थितियां होती हैं जिनमें, आपके पेशेवर कर्तव्यों के कारण, आप बस "नहीं" नहीं कह सकते हैं, अन्य परिस्थितियां दिन-ब-दिन विकसित होंगी जो आपको पसंद की एक निश्चित स्वतंत्रता प्रदान करती हैं। "नहीं" कहने के अपने अधिकार का उपयोग कैसे करें और सही तरीके से इनकार करें?

इस तरह सोचें: सही समय पर "नहीं" न कहकर आप दूसरे व्यक्ति की जरूरतों को अपने से आगे रख रहे हैं। क्या आप वाकई इसे चाहते हैं? काम पर ऐसी कई परिस्थितियाँ होती हैं जब आपकी ज़रूरतें उतनी ही महत्वपूर्ण होती हैं, और कुछ परिस्थितियों में आपके सहकर्मियों की ज़रूरतों से भी ज़्यादा महत्वपूर्ण होती हैं। याद रखें कि सहकर्मियों ने आपको कितनी बार मना किया था। और आपने शांति से और बिना किसी जलन के इस उत्तर को स्वीकार कर लिया। तो अगर आप ऐसा ही करते हैं तो किसी के परेशान होने की चिंता क्यों करें?

वास्तविक समस्या यह है कि निरंतर "हां" आदत बनना आसान है, और निहित व्यवहार पैटर्न को बदलना वास्तव में कठिन है। अपने साथियों के बारे में सोचो। क्या आप अनुमान लगा सकते हैं कि उनमें से प्रत्येक से क्या अपेक्षा की जाए? शायद हां। इसी तरह, आपके सहकर्मी, आपकी निर्भरता के अभ्यस्त हो जाने के बाद, आपके पास इतने अनुरोधों के साथ आने की संभावना है कि आप उन्हें आसानी से पूरा नहीं कर सकते। इस प्रकार, काम के अनुरोधों के लिए लगातार सहमत होने की आदत आपको अभिभूत कर देगी, क्योंकि आप जितना कर सकते हैं या वास्तव में करना चाहिए उससे अधिक लेते हैं। इससे तनाव, हताशा, आक्रोश, संघर्ष और गलतियाँ होती हैं और समय के साथ स्थिति और खराब होती जाती है।

इसलिए, जब आपको ऐसा लगे कि ना कहने की क्षमता मास्टर करने के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है। आपके पास निश्चित रूप से ऐसी परिस्थितियाँ होंगी जहाँ आप किसी की मदद करना चाहते हैं, भले ही वह आपके लिए असुविधाजनक हो। याद रखें: का अर्थ है अपनी आवश्यकताओं और अधिकारों का उतना ही सम्मान करना जितना दूसरों के अधिकारों का, और आवश्यकता पड़ने पर समझौता करने के लिए सहमत होना।

इसे धीरे-धीरे करें और यह सब एक साथ करने की कोशिश न करें। एक नया कौशल आज़माएं और इसे तब तक निखारें जब तक आप इसे सही न कर लें। इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि सब कुछ तुरंत ठीक नहीं होगा। आप नए कौशल सीखना चाहते हैं, और कुछ नया सीखने में हमेशा उतार-चढ़ाव आते हैं।

बहुत से लोग "नहीं" कहना पसंद नहीं करते हैं, यह मानते हुए कि ऐसा करने का केवल एक ही तरीका है - प्रत्यक्ष इनकार। ऐसा "नहीं" असभ्य और आक्रामक लग सकता है। और यह आमतौर पर वह प्रभाव नहीं है जो आप काम पर बनाना चाहते हैं। आप सहकर्मियों के साथ अच्छे संबंध स्थापित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन आपको अनिवार्य रूप से किसी को अपने लिए मना करना होगा - आपका स्वास्थ्य और कल्याण। इसका मतलब है कि आपको "नहीं" कहने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन इस तरह से जो किसी अन्य व्यक्ति की जरूरतों के प्रति सम्मान दर्शाता है। स्थिति के आधार पर ना कहने के अलग-अलग तरीके हैं। यहां तीन मुख्य विकल्प दिए गए हैं।

प्रत्यक्ष अस्वीकृतिसबसे समझौता न करने वाला तरीका है, और यह काम पर उपयोग के लिए शायद ही कभी उपयुक्त है। इसका सबसे अधिक सहारा तब लिया जाता है जब किसी के अधिकारों का हनन होता है। ऐसे मामलों में, आप जोर से और दृढ़ता से जोड़ सकते हैं: "क्या तुमने मुझे नहीं सुना, मैंने कहा नहीं।"

अधिक जानकारी या वादा "किसी और समय" के लिए पूछना- विकल्पों में से इनकार के साथ, चर्चा का अवसर।

विचारशील "नहीं"- सबसे नाजुक तरीका, क्योंकि आप दिखाते हैं कि आपने वार्ताकार की बात सुनी।

नीचे मैं विस्तार से बताऊंगा कि इनमें से प्रत्येक विकल्प क्या है, हालांकि, चुनाव स्थिति पर निर्भर करेगा, इसके प्रति आपका दृष्टिकोण और अनुरोध कौन कर रहा है, क्योंकि यह आपका सलाहकार, लाइन मैनेजर, सहयोगी या टीम सदस्य हो सकता है जिसे आप वास्तव में मदद करना चाहते हैं।

मौलिक रूप से और तुरंत अपने व्यवहार को बदलने की कोशिश न करें। यह अस्वीकृति के लिए विशेष रूप से सच है, क्योंकि आप उन सहयोगियों को झटका दे सकते हैं जो तेंदुए के अचानक रंग बदलने की उम्मीद नहीं करते हैं। छोटे से शुरू करना, कड़ी मेहनत करना और धीरे-धीरे बदलना बेहतर है।

"नहीं" कहने के 9 तरीके

हम आपको पहले ही बता चुके हैं, और. हो सकता है कि आप उनमें से सिर्फ एक हों जिनके लिए हमने ये ग्रंथ लिखे हैं। तथाकथित अच्छे लोग बाहर से अच्छे हो सकते हैं, लेकिन अंदर से वे लगातार उदास और खालीपन महसूस कर रहे हैं।

अच्छे लोग हमेशा एक साधारण जाल में फंस जाते हैं: वे हमेशा हर अनुरोध के लिए "हां" कहते हैं। इन विश्वसनीय लोगों को डर है कि अगर उन्हें मना कर दिया गया तो लोग उन्हें अब पसंद नहीं करेंगे। हर बात से सहमत होकर, प्यारे लोग अतिरिक्त मामलों और समय सीमा को अपने पहले से ही भीड़-भाड़ वाले कार्यक्रम में फिट कर देते हैं। अंत में, वे खुद पर इतना बोझ डालते हैं कि वे अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों को भी पूरा नहीं कर सकते हैं, जो उनके लिए सबसे पहले आना चाहिए। और हँसी और पाप: अंत में इतना अच्छा आदमी किसी भी चीज़ का सामना नहीं कर सकता, अपने वादों को नहीं रखता और लोगों को खुश करना बंद कर देता है - जिससे बचने के लिए उसने बहुत कोशिश की।

एक आदमी स्पष्ट रूप से प्राथमिकता देता है और अपने लिए लक्ष्य निर्धारित करता है, उन्हें प्राप्त करने के लिए समय लेता है, और "नहीं" कहता है जब कोई अनुरोध उसे वह करने से रोकता है जो उसके लिए महत्वपूर्ण है। वह अच्छे के लिए प्रयास करना बंद नहीं करता है, सिर्फ अच्छा बने रहने के लिए अलग-अलग काम करता है।

अच्छे लोग क्या नहीं समझते हैं? सभी को खुश करना असंभव है। भले ही आप सभी की मदद करेंगे और कृपया। और क्या अधिक है, लोगों को मना करना और फिर भी उन्हें यह सोचकर छोड़ना संभव है कि आप एक अच्छे और अपने प्रेमी हैं।

अगर आपको लोगों को मना करना मुश्किल लगता है, तो हमारे मैनुअल को देखें: यह आपको सिखाएगा कि इसे सही तरीके से कैसे किया जाए।

यह कुछ व्यक्तिगत नहीं है।मत कहो "नहीं" जैसे आप किसी व्यक्ति को अस्वीकार कर रहे हैं क्योंकि आप उन्हें पसंद नहीं करते हैं; क्योंकि उसका विचार पागल है; क्योंकि वह उबाऊ है। उसे बताएं कि आप सिर्फ "नियमों का पालन कर रहे हैं।" मेरा मतलब है, कुछ प्रकार के व्यक्तिगत नियम जो आपको सहमत होने की अनुमति नहीं देते हैं।

• "मैं सोमवार को पोल्का महोत्सव में नहीं जा सकता क्योंकि हम हमेशा सोमवार की रात पूरे परिवार के साथ बिताते हैं।"
• “मैं इसके लिए पैसे दान नहीं कर सकता। हमने इस तरह के दान के बजाय पैसे बचाने और ... (किसी भी व्यवसाय) को देने का फैसला किया।
• "आमंत्रण के लिए धन्यवाद, लेकिन मैं ग्यारह से अधिक बिल्लियों वाली महिलाओं को डेट नहीं करता।"

यह स्पष्ट करें कि आप हाँ कहना चाहेंगे।यदि आप किसी व्यक्ति को दिखाते हैं कि आप उसके अनुरोध के प्रति सहानुभूति रखते हैं, लेकिन फिर भी उसे पूरा नहीं कर सकते हैं, तो इससे इनकार करने पर उसकी निराशा कम हो जाएगी।

• "मैं आपको काम पर रखना पसंद करूंगा, आप इस पद के लिए बहुत उपयुक्त हैं। लेकिन एचआर मैनेजर को पहले ही एक और उम्मीदवार मिल गया है और उसने इसे प्रोसेस करना शुरू कर दिया है।"
• "मुझे आपके कांग्रेस में बोलने में खुशी होगी: मुझे पिछले साल बहुत अच्छा लगा, प्रस्तुतियाँ उत्कृष्ट थीं। लेकिन मुझे बहुत कुछ करना है।"

दिखाएँ कि आपने अपने इनकार पर विचार किया है।तत्काल और बिना सोचे-समझे इनकार सुनना बहुत निराशाजनक है। उस व्यक्ति को दिखाएं कि आपने उसके अनुरोध के बारे में सोचा था, कि आपके ना कहने से पहले निर्णय लेने में आपको कुछ समय लगा।

• "बहुत ही रोमांचक परिदृश्य। मुझे वास्तव में वह दृश्य पसंद है जहां आदमखोर रोबोट और प्लैटिपस दोस्त बन जाते हैं। लेकिन स्टूडियो रोमांटिक कॉमेडी का निर्माण करता है, मुझे क्षमा करें।"

किसी प्रकार का मुआवजा प्रदान करें।यदि आप अनुरोध को पूरा नहीं कर सकते हैं, तो सोचें कि आप किसी तरह से मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं।

• "मैं इस गेम को रेफरी नहीं कर सकता, लेकिन मैं आपको एक केग दूंगा ताकि आप मैच के बाद कुछ मजा कर सकें।"
• "मैं शिविर में नहीं जा सकता, लेकिन मैं तुम्हें एक तम्बू दे सकता हूँ।"

उन्हें बताएं कि आपके इनकार से उन्हें फायदा होगा।आप अपने इनकार को एक तरह की सेवा में बदल सकते हैं: आपको बस मामले को इस तरह से मोड़ने की जरूरत है कि व्यक्ति यह समझे कि आपकी सहमति केवल मामले को बढ़ाएगी।

• “आपके पास प्रथम श्रेणी का समाचार पत्र है। अगर मैं आपके लिए कोई पाठ लिखने के लिए समय लेता, तो यह आपके उच्च मानकों को पूरा नहीं करता जिसके लिए आपका प्रकाशन प्रसिद्ध है।
• "अगर मैं तुम्हारे साथ जाता, तो भी मैं फिल्म के बीच में ही सो जाता और सभी को शर्मिंदा करता।"

व्यक्ति को स्वयं को "नहीं" कहने में मदद करने के लिए "नहीं" कहें।वेब डिज़ाइनर, हेयर स्टाइलिस्ट और अन्य क्रिएटिव इन भावनाओं को समझते हैं जब वे क्लाइंट को बताते हैं कि उनकी इच्छा पूरी नहीं हो सकती है। यानी यह तकनीकी रूप से संभव है, लेकिन यह खराब लगेगा। यदि वे सीधे "नहीं" कहते हैं, तो ग्राहक क्रोधित और नाराज हो सकता है। इसके बजाय, व्यक्ति के लक्ष्यों के बारे में पूछें, और फिर उन्हें धीरे से दिखाएं कि उनका प्रस्ताव उन्हें हासिल करने में मदद क्यों नहीं करेगा।

• "यदि आप चाहते हैं कि आपका पृष्ठ संक्षिप्त और आधुनिक दिखे, तो पृष्ठभूमि में वे सभी इंद्रधनुष और गेंडा समग्र शैली के साथ फिट नहीं होते हैं। मैं आपको कुछ नमूने दिखा सकता हूं - शायद यह वही है जो आपको चाहिए।
• “तुम्हारी ठुड्डी बहुत मर्दाना है। इस तरह के बाल कटवाने से वह अपने पूरे चेहरे पर भारी पड़ जाएगा।

मुझे बताएं कि भविष्य में आप सहमत हो सकते हैं।यदि ऐसा नहीं है तो स्थिति को निराशाजनक न बनाएं।

• "मैं आपको इस नौकरी के लिए" उत्कृष्ट "नहीं दे सकता, लेकिन आप लगभग सफल हो गए। अगली बार थीसिस को और अधिक ठोस बनाएं, और फिर सब कुछ ठीक हो जाएगा।

दिखाएँ कि विचार बुरा है।अगर कोई आपके पास एक ऐसा विचार लेकर आता है जिसे कभी महसूस नहीं किया जा सकता है, चाहे वे कुछ भी कहें या कितनी भी कोशिश करें, अपनी अस्वीकृति को दूर न करें। लेकिन "नहीं, बाहर निकलो, तुम बेवकूफ हो!" - सबसे अच्छा तरीका भी नहीं। इसके बजाय, कुछ प्रश्न पूछें और इंगित करें कि योजना कहाँ काम नहीं करती है। व्यक्ति को स्वयं यह देखने में सहायता करें कि उसका विचार कितना अवास्तविक है। आप उसका उपकार करेंगे।

• "ठीक है, यह झूठी दाढ़ी किसके उद्देश्य से है?"

बस नहीं कहना।कभी-कभी यह सबसे अच्छा तरीका होता है। अगर कोई आपका समय बर्बाद कर रहा है और आपका सम्मान नहीं करता है, तो अपने इनकार को नरम न करें। उसे दरवाजा दिखाओ।

और अंत में।ये सुझाव आपको अस्वीकृति को नरम करने में मदद करेंगे, लेकिन आपके भाषण में अस्पष्टता का परिचय नहीं देना चाहिए। विनम्र और गर्म रहें, लेकिन सख्त और आत्मविश्वासी बनें। अपनी राय कहें, उन्हें इसके साथ रहने दें। जो चीजें आपको पसंद नहीं हैं, उन्हें न करने के लिए किसी को आप पर दोष न लगाने दें। गैर-विफलता के बारे में इतना अच्छा क्या है? यदि आप एक फर्म "नहीं" कहना सीखते हैं तो आप खुद का अधिक सम्मान करेंगे।

→ किसी व्यक्ति को ठेस पहुँचाए बिना उसे मना कैसे करें?

"हर कोई कलाकार को नाराज कर सकता है" - आंद्रेई मिरोनोव को कहना पसंद था। इस वाक्यांश में, उन्होंने इस लेख में प्रकट किए गए अर्थ से थोड़ा अलग अर्थ रखा। इस संबंध में, यह उद्धरण अधिक उपयुक्त होगा: "आप किसी को भी नाराज कर सकते हैं।"

हां, बहुत बार हम यह नहीं देखते हैं कि हम कैसे लापरवाह शब्द, हावभाव या हरकत से दूसरों को ठेस पहुंचाते हैं, लेकिन ऐसा जीवन है: हम हर किसी की सूक्ष्म आध्यात्मिक दुनिया के अनुकूल नहीं हो सकते। इसके अलावा, इस दुनिया में, दुर्भाग्य से या सौभाग्य से, एक कठोर कानून है: "या तो तुम उसके हो, या वह तुम हो।"

किसी भी मामले में, भले ही हम "इस दुनिया में किसको अच्छी तरह से रहना चाहिए" विषय पर लंबे प्रतिबिंबों से दूर रहें और सोचें कि सभी को कैसे खुश किया जाए, यह माना जाना चाहिए कि हम में से प्रत्येक जितना हम चाहते हैं उससे कहीं अधिक बार दूसरों को नाराज करते हैं। यह स्थिति तब और भी असहज हो जाती है जब हम मना करने वाले व्यक्ति को ठेस पहुंचाते हैं।

सहमत - जीवन में हर किसी के पास ऐसे हालात होते हैं जब कोई मदद, अनुरोध या सेवा मांगता है, लेकिन किसी कारण से हम इस अनुरोध को पूरा नहीं करना चाहते हैं या नहीं कर सकते हैं। "मुझे फर्नीचर इकट्ठा करने में मदद करें", "कृपया अपनी पत्नी को अस्पताल ले जाएं - आप कार से हैं", "अग्रिम से पहले पैसे उधार लें" - ये सबसे तुच्छ अनुरोध हैं जो हम अक्सर पड़ोसियों, दोस्तों या रिश्तेदारों से सुनते हैं।

और अगर कोई इन मामलों में केवल मानवता के कारणों के लिए मना नहीं कर सकता है या नियम द्वारा निर्देशित "सभी लोगों को एक-दूसरे की मदद करनी चाहिए", तो ऐसे लोगों की एक श्रेणी है, जो संभव हो तो भी मदद करने से इनकार करते हैं।

यह सही है या नहीं यह हमें तय करना नहीं है, इसके अलावा, प्रत्येक मामले पर कई स्थितियों से विचार किया जा सकता है। मुख्य बात यह है कि सभी को कैसे मना किया जाए ताकि पूछने वाले को नाराज न करें?

अलग से, मैं पैसे उधार लेने के अनुरोध का विश्लेषण करना चाहूंगा। अफसोस की बात है कि यह पैसा ही है जो इस दुनिया के साथ-साथ इंसानों के दिमाग पर भी राज करता है। मुझे उन लोगों के लिए खेद है जो इसे अस्वीकार करते हैं या फिर भी नहीं जानते हैं। पैसा एक ही समय में अच्छा और बुरा है। यह एक ही समय में पदार्थ, पदार्थ, धर्म और जीवन का उद्देश्य है। इसलिए भौतिक सहायता से इनकार करना सबसे दर्दनाक और अप्रिय है। बेशक, आप केवल इसका उत्तर दे सकते हैं कि इस समय आपके पास इतनी राशि नहीं है या आगामी नवीनीकरण / प्रमुख खरीद / छुट्टी / उपयोगिता बिलों का संदर्भ लें, जिससे यह स्पष्ट हो जाए कि आप अभी उधार लेने में सक्षम नहीं हैं।

यदि आपके पास अपना अपार्टमेंट, एक कार और काफी उच्च वेतन है, तो स्थिति अधिक मसालेदार लगती है (इसे कॉल करने का कोई अन्य तरीका नहीं) और पूछने वाले को यह सब पता है। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, कुछ हजार रूबल उधार लेने से इनकार करना कम से कम अजीब लगता है। अधिकतम के रूप में, आप पर तुरंत "रेडनेक" (स्वाभाविक रूप से, "आपकी आंखों के पीछे") का आरोप लगाया जाएगा। आप कैसे मना कर सकते हैं ताकि आप "मछली खा सकें और पैन धो न सकें?" दूसरे शब्दों में, अस्वीकृति के बाद दोस्ती कैसे बनाए रखें और किसी व्यक्ति को नाराज न करें?

यह दिखने में भले ही अजीब और बदसूरत लगे, लेकिन इस स्थिति में, आप "बुरा" या "अच्छा" तरीका चुन सकते हैं। "बुरा" - बेशर्मी से झूठ। हां, ताकि पूछने वाला आपसे पैसे मांगने के लिए खुद को दोषी महसूस करे। किंवदंतियाँ फिट होती हैं "मैंने अपने पड़ोसी को भर दिया, अब मैं अदालत के आदेश से एक महंगे इतालवी हेडसेट का भुगतान करता हूं", "मेरा ऋण अतिदेय है, अगर मैं इस महीने" n "पैसा नहीं चुकाता, तो उनका न्याय किया जाएगा", "आप कहां हैं" पहले किया गया था, मैंने कल ही साशा / वास्या / पेट्या ने सब कुछ उधार लिया था", आदि। कई विकल्प हैं, लेकिन कुछ इस तरह से नैतिक पाएंगे। खासकर यदि पड़ोसी इलाज/अंतिम संस्कार/बंधक भुगतान के लिए ऋण मांगता है, और आप समुद्र में छुट्टी पर जाने वाले हैं और यह अनुरोधित राशि है जो आपके लिए महत्वपूर्ण है।

इस मामले में सबसे अच्छा विकल्प निम्नलिखित होगा। आप मना करते हैं, लेकिन केवल आंशिक रूप से। हां, आपको कुछ राशि उधार लेनी होगी, लेकिन सिर्फ एक जो आपकी योजनाओं की पूर्ति में बहुत हस्तक्षेप नहीं करती है। साथ ही, यह जोड़ना सुनिश्चित करें कि वह व्यक्ति आपके लिए वास्तव में आवश्यक धन की मांग कर रहा है, और आप किसी भी तरह से मदद कर रहे हैं। एक नियम के रूप में, इस मामले में आपके मित्र या परिचित को पता चलता है कि आपके अपने मामले और समस्याएं भी हो सकती हैं, जिन पर आपको पैसा खर्च करने की आवश्यकता है। शायद वह लज्जित भी हो जाए, लेकिन किसी भी हाल में वह अब आपसे नाराज नहीं होगा।

एक और महत्वपूर्ण स्थिति मदद करने से इंकार कर रही है। उदाहरण के लिए, आप खराब पीठ या माइग्रेन का हवाला देकर अपने पड़ोसी को गैरेज में कचरा निकालने में मदद करने से मना कर सकते हैं। लेकिन यह "बुरा" तरीका है (ऊपर देखें)। निम्नलिखित करना सबसे अच्छा है।

मदद से इंकार न करें, इसके अलावा, पहल करें, लेकिन उन शर्तों की पेशकश करें जिन्हें पूरा करना असंभव है। उदाहरण के लिए, अपनी व्यस्तता का हवाला देते हुए, उस दिन के लिए कार्य पुनर्निर्धारित करने की पेशकश करें जब आपका पड़ोसी नहीं कर सकता। और एक सप्ताह या एक महीने पहले के लिए बेहतर है। इस मामले में, चेहरे को एक अभिव्यक्ति दी जानी चाहिए एक ला "मुझे अच्छा लगेगा, लेकिन केवल अभी ... लेकिन जैसे ही - तुरंत!" मेरा विश्वास करो: पड़ोसी नाराज नहीं होगा। एक उच्च संभावना के साथ, वह जवाब देगा: "ठीक है, परेशान मत हो कि तुम मदद नहीं कर सकते। मैं वास्या / पेट्या / स्टास से पूछूंगा - वह अभी छुट्टी पर है, उसके पास करने के लिए कुछ नहीं है।" शायद यह आपकी ओर से बदसूरत होगा, लेकिन यह इस बारे में नहीं है कि कैसे चतुराई से मना किया जाए, बल्कि इस बारे में कि कैसे मना करके किसी व्यक्ति को नाराज न किया जाए। मुझे लगता है कि यह इस मामले में है कि नैतिक और नैतिक मानकों का बलिदान किया जा सकता है, और कोई अपने विवेक को एक पाई के साथ रिश्वत दे सकता है।

अंतिम और सबसे कठिन प्रकार की अस्वीकृति की चिंता ... हाँ, रिश्ते।

यहां केवल एक ही सवाल है: उसे मिलने / शादी करने / दोस्त बनने / सोने के लिए मना कैसे करें, लेकिन साथ ही अपमान न करें?

मैं कह सकता हूं कि अगर किसी ने रिश्तों के विषय पर एक तरह की बाइबिल लिखी होती, तो इसका कोई सार्वभौमिक जवाब नहीं होता। केवल एक चीज जो विश्वास के साथ कही जा सकती है, वह यह है कि कैसे मना न करें, ताकि ठेस न पहुंचे। वाक्यांश कभी न कहें "आप अच्छे / अच्छे हैं, लेकिन मैं आपको एक दोस्त के रूप में प्यार करता हूं। चलो दोस्त बनें और रहें।"

प्रिय महिलाओं, यदि आप केवल यह जानते हैं कि यह पुरुषों को कैसे प्रभावित करता है! यह वस्तुतः एक व्यक्ति के रूप में उसकी हीनता और असफलता का संकेत है। उसका पहला विचार है "अगर मैं इतना अच्छा हूँ, तो वह जिसे डेट करना चाहती है वह और भी बेहतर है?" वर्चस्व-एस। ऐसा ही हुआ कि पुरुष हमेशा प्रभुत्व के लिए प्रयास करते हैं (या यदि आप चाहते हैं - फैलोमेट्री के लिए)। और अगर आप मना कर देते हैं, जिसका अर्थ है "हाँ, तुम जाओ ... फ्रेंड ज़ोन में," तो आप कभी भी दोस्ती पर भरोसा नहीं कर सकते। लेकिन प्रतिशोध का आपका हिस्सा प्राप्त करना काफी है। कपटी पुरुष इतने कपटी होते हैं।

लेकिन गंभीरता से, अगर आप किसी रिश्ते को ठुकराकर किसी व्यक्ति को नाराज नहीं करना चाहते हैं, तो यहां दो सलाह हैं। सबसे पहले, यदि आप वास्तव में केवल दोस्ती पर भरोसा करते हैं, तो सहानुभूति की किसी भी अभिव्यक्ति को पूरी तरह से बाहर कर दें। दोस्तों को वैसे ही बनाएं जैसे लोग दोस्त बनाते हैं - सख्त, कभी-कभी असभ्य और ईमानदार। और अगर, फिर भी, कुछ गलत हो गया, और एक साधारण परिचित कुछ और में विकसित होता है, लेकिन आप यह नहीं चाहते हैं, तो स्पष्ट रूप से मना कर दें। नहीं "दोस्ती", "मैं एक भाई की तरह प्यार करता हूँ" और अन्य चीजें। सटीक और सीधे इंगित करें कि आदमी में खामियां हैं, और जिन्हें वह अब ठीक नहीं कर सकता - जाहिर है, वह किसी और चीज के लिए लाइन में खड़ा था, जबकि भगवान दिमाग / सौंदर्य / हाथ / हास्य की भावना को सौंप रहे थे।

आदमी समझ जाएगा। वह समझेगा और कहेगा "अच्छा, तुम चले गए..."। जैसा कि आप देख सकते हैं, कोई अपराध नहीं है। केवल आक्रामकता और किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश करने की इच्छा है जो उसकी सराहना करे।

इस लेख को समाप्त करते हुए, मैं संक्षेप में बताना चाहूंगा: बिना किसी अपराध के इनकार के रूप में इस तरह के एक गंभीर पहलू में अनुचित हास्य और कटाक्ष के बावजूद, कोई इसके बिना नहीं कर सकता। यदि आप मना करते हैं, तो कहें कि आपका विवेक आपसे क्या कहता है। कभी-कभी आप झूठ बोल सकते हैं, जैसा कि ऊपर वर्णित है, कभी-कभी आप ईमानदारी से कारणों का नाम दे सकते हैं, अपमान पर थूकते हुए, आप बदले में कुछ भी मांग सकते हैं। लेकिन किसी भी मामले में - किसी व्यक्ति को वास्तव में समझने की कोशिश करें, उसकी स्थिति में प्रवेश करें, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सहानुभूति भी करें, और फिर वह बदले में समझ जाएगा कि यह पता चला है कि इससे नाराज होने की कोई बात नहीं है।