Jei administratorius nepaslėpė informacijos apie save, tada dešinėje puslapio pusėje turėtų būti blokas „Kontaktai“, kuriame yra informacija apie administratorių arba kaip su juo susisiekti:
Tačiau atsitinka taip, kad reikia išsiaiškinti, kas yra „VKontakte“ grupės, puslapio, viešo administratorius, tačiau informacijos nėra nei kontaktuose, nei kur kitur. Gali būti daug priežasčių, kodėl reikia apibrėžti administratorių. Tai gali būti provokuojantis viešas puslapis, jūsų miesto bendruomenė „Nusigirdo“ ar kažkas panašaus, kur skelbiama informacija, kuri gali sukelti nepatogumų. Galų gale tereikia susisiekti su administratoriumi, kad jis ką nors pasiūlytų ar ką nors aptartų. Žinoma, jei įmanoma, galite palikti komentarą po įrašu, tačiau tikimybė, kad jie jums atsakys ir kad tai bus administratorius, yra labai maža.
1 būdas nustatyti „VKontakte“ grupės administratorių
GIF animacijos dažnai skelbiamos „VKontakte“ grupėse. Galite jį rasti rankiniu būdu, bet tai užtrunka ilgai, geriau naudoti paiešką.
1. Eikite į grupę, kurioje reikia rasti administratorių. Pagrindiniame grupės puslapyje prieš visų įrašų pradžią yra nuoroda „Bendruomenės įrašai“ Spustelėkite jį:
2. Dabar įveskite į paieškos juostą GIF ir paspauskite "Įeiti", tada pasirinkite „Ieškoti tik įrašų“:
4. Vaizdas bus atidarytas naujame skirtuke. Naudotojo ID yra skaičiai, esantys po to "doc" ir baigti anksčiau «_». Tokiu atveju vartotojo ID bus 111111111 :
5. Norėdami gauti nuorodą į vartotojo, kuris paskelbė šį vaizdą, profilį, turite pašalinti pabraukimą «_» ir viskas, kas ateina po jo, ir doc pakeistas id ir paspauskite "įvesti". Dėl to būsite nukreipti į asmens, kuris įkėlė šį vaizdą, puslapį:
Greičiausiai tai bus administratorius. Kad būtų saugu, galite patikrinti kelis GIF, o jei juos paskelbusio asmens ID sutampa, greičiausiai tai yra administratorius arba redaktorius - asmuo, kuris turi teisę skelbti ir kuris turi ryšį su administratore. Šis metodas neveikia su įprastais, neanimuotais vaizdais.
Nereikia naudoti GIF, kad nustatytumėte administratorių. Tiks bet koks kitas prie pranešimo pridėtas dokumentas. Taigi galite ieškoti kai kurių iš šių dalykų: rar, zip, jpg, jpeg, png, txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, png, jpg, gif, psd, djvu, fb2, epub, ps. Veiksmo algoritmas yra toks pat kaip ir gif animacijos. Svarbiausia yra rasti bet kokį dokumentą, pridėtą prie pranešimo.
Dažnai publikuojant ilgus vaizdus, pavyzdžiui, komiksus, nuoroda į tą patį vaizdą pridedama po pačiu vaizdu, tik visu dydžiu. Vaizdas paprastai įkeliamas kaip dokumentas tokiu formatu jpg, jpeg arba png.
Kaip ir kodėl tai veikia: „VKontakte“ neleidžia įkelti GIF animacijos kaip įprasto vaizdo. Jei įkeliate GIF kaip paprastą vaizdą, animacija nustos veikti. Todėl animuotas vaizdas pirmiausia įkeliamas į dokumentus, o tada paskelbiamas. Įkeltų dokumentų nuorodoje visada yra juos paskelbusio vartotojo ID. Tas pats pasakytina ir apie kitų formatų failus. Jų negalima atsisiųsti nepridėjus prie įrašo kaip dokumentą arba nuorodą į trečiosios šalies šaltinį.
2 būdas nustatyti „VKontakte“ grupės administratorių
1. Grupėje reikia rasti "diskusijos", jie yra kažkur dešinėje grupės pusėje. Naudojant nuorodą į vieną iš jų, administratorius bus identifikuotas.
3. Po to sukurkite naują grupę. „Grupės“ – „Sukurkite bendruomenę“ – „Interesų bendruomenė“. Į pavadinimą, bet kurią grupės temą galite įdėti bet ką. Tada spustelėkite „Sukurti bendruomenę“.
4. Dabar sukurtos grupės meniu pasirinkite "Kontrolė". Pasirinkite "Nuorodos", tada "Pridėti nuorodą".
5. Paspaudus mygtuką „Pridėti nuorodą“, atsiras langas, kuriame bus nurodytas diskusijos pavadinimas, grupės administratoriaus vardas ir pavardė:
Šis metodas ne visada veikia; dažnai vietoj administratoriaus vardo rodomas grupės pavadinimas.
Internete yra daugybė programų ir paslaugų, skirtų grupės paslėptam administratoriui identifikuoti. Tačiau jų naudoti griežtai nerekomenduojama, nes jie veikia tuo pačiu principu arba visai neveikia. Be to, tokių programų ir paslaugų naudojimas gali pakenkti jūsų įrenginiui arba sukelti paskyros vagystę.
Kartais reikia išsiaiškinti, kas yra grupės ar bendruomenės administratorius (žr.). Tai gana paprasta, kai nuoroda į jo profilį yra bloke „Kontaktai“. O jei ne? Kaip sužinoti paslėptą administratorių „VKontakte“ grupėje?
Yra vienas būdas. Tiesa ne visada veikia. Bet pabandyti verta.
Jei kontaktai atidaryti
Tokiu atveju tiesiog eikite į norimą grupę ir raskite bloką „Kontaktai“. Bus nuorodos į vartotojų, kurie yra šios bendruomenės moderatoriai arba administratoriai, puslapius (žr.).
Viskas čia parodyta. Bet ką daryti, jei administratorių kontaktai buvo paslėpti (žr.)?
Kaip sužinoti paslėptą grupės administratorių
Tai veiks tik toje grupėje, kurioje yra skyrius „Diskusija“. Ir tada ne visada.
Raskite tokią bendruomenę ir eikite į diskusijų bloką. Nukopijuokite nuorodą į bet kurį iš jų užvesdami pelės žymeklį ant jo, dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami ir pasirinkdami "Nukopijuoti nuorodą".
Dabar turime eiti į bet kurią grupę, kurioje patys esame administratoriai. Jūs netgi galite sukurti bandomąją bendruomenę (žr.). Jame eikite į skyrių „Nuorodos“ ir eikite į redagavimo režimą spustelėdami nuorodą „Redaguoti“. .
Kitame veiksme spustelėkite mygtuką "Pridėti nuorodą". Atsidarys langas, kuriame turėsite įklijuoti ankstesniame veiksme nukopijuotą nuorodą. Puslapis bus automatiškai nustatytas už jus. Jei įtrauktas asmens vardas, puiku. Taigi, mes radome paslėpto administratoriaus vardą. Jei rodomas bendruomenės pavadinimas, tai reiškia, kad šioje grupėje šis metodas neveiks.
Kasdien auga socialiniuose tinkluose besiregistruojančių vartotojų skaičius. Kartu su paskyromis atsiranda grupės įvairiomis temomis, kurioms reikalingas administratorius. Taigi, socialinio tinklo grupės administratorius- paklausią poziciją. Be to, ši profesija patogi, nes žmogus dirba nuotoliniu būdu, turi lankstų grafiką ir gerą uždarbį.
Patirties stoka šiuo klausimu gąsdina žmones, ir jie net nebando priartėti prie šios pozicijos. Darbas grupės administratoriumi socialiniuose tinkluose tam reikia tam tikrų žinių ir įgūdžių, bet viskas nėra taip sunku. Administratorius privalo:
- Geras socialinių tinklų išmanymas. Turint savo profilį „Facebook“, „VKontakte“ ar „Odnoklassniki“, juos įsisavinti nebus sunku.
- Turėkite pagrindinių žinių apie nuotraukų redaktorių, kad sukurtumėte bendruomenės puslapį. Internete yra daug informacijos apie darbą, pavyzdžiui, „Photoshop“ ar vaizdo pamokas. Visą reikiamą informaciją taip pat galite gauti iš http://planetaphotoshop.ru/.
- Žinokite apie grupių kūrimo ir reklamavimo socialiniuose tinkluose metodus. Svetainėje http://www.1day1step.ru/ galite užsiregistruoti į nemokamą įvadinį kursą apie administratoriaus pareigas.
Kiek galite uždirbti administruodami grupes?
Šias pareigas einantis žmogus gali uždirbti visiškai skirtingas sumas. Darbas internete grupės administratoriumi mokama viena ar kita suma, priklausomai nuo:
- Bendruomenės dydis.
- Darbo mastas.
- Bendras administratorių skaičius.
- Tam tikrų žinių poreikis (kuo sunkiau vadovauti grupei, tuo didesnis atlyginimas).
Jūsų pajamos gali svyruoti nuo tūkstančio iki septynių tūkstančių rublių. Bet tu gali vadovauti kelioms bendruomenėms, tada tavo atlyginimas padidės kelis kartus. Svarbiausia – turėti pakankamai laiko ir kūrybiškumo. 
Grupės administratoriaus pareigos
Visi žino, kad toks žmogus yra atsakingas žmogus. Bet ką turėtų daryti grupės administratorius?? Jo laukia kelios užduotys: užpildyti grupę, ją plėtoti ir reklamuoti socialiniuose tinkluose. Be to, administratorius, kaip ir bet kuris pareigūnas, turi daugybę pareigų:
- Sukurkite grupės puslapį.
- Užpildykite jį teminėmis nuotraukomis, tekstu, vaizdo medžiaga ir kt.
- Pritraukite į grupę kuo daugiau vartotojų.
- Palaikykite aktyvumą bendruomenėje – kurkite diskusijas, veskite renginius.
- Stebėkite šlamštą ir ištrinkite jį.
- Reklamuokite ir reklamuokite grupę už socialinio tinklo ribų – forumuose, tinklaraščiuose ir kitose svetainėse.
„Odnoklassniki“ ir „VKontakte“ administratorius
Šiandien šie socialiniai tinklai yra patys populiariausi, todėl laisvų administratorių vietų gali atsirasti ir daugiau. Ką veikia „VKontakte“ grupės administratorius?:
- Pripildo bendruomenes turiniu (nuotraukomis, vaizdo įrašais, naudinga informacija ir kt.).
- Stebi naudotojų veiklą (komentarus, mygtukus „Patinka“ ir pakartotinius įrašus).
- Stebi diskusijas ir išvalo šlamštą.
Turinio pildymas yra pagrindinė administratoriaus užduotis. Jis turėtų būti pridedamas bent kas porą valandų. Be to, įrašai turėtų būti įdomūs, unikalūs ir kai kuriose grupėse naudingi. Šiuo atveju reklamos turinys gali sudaryti apie 20%, likusi dalis turėtų būti pramoginio pobūdžio. Nors vėlgi viskas priklauso nuo pačios grupės. Grupės administratorius Odnoklassniki turi tas pačias pareigas. Jei turite laiko ir esate kūrybingi, tai kaip tik jums.
Pažvelkime į situaciją, kai jūs jums reikia administratoriaus arba redaktoriaus jūsų VKontakte grupei arba viešai. Išsiaiškinkime tikrus darbo metodus, Kaip rasti išmanųjį administratorių arba redaktorių grupei?.
Prieš ieškant administratoriaus, svarbu užsirašyti pagrindines jo darbo pareigas.
Paprastai administratorius pirmiausia turi sukurti ir paskelbti įrašus grupėje. Tai reiškia, kad asmeniui suteikiamos administratoriaus arba redaktoriaus teisės, o jis savo ruožtu rašo ir skelbia įrašus jūsų grupės sienoje.
Redaktoriaus užduotys taip pat gali apimti bendravimą su auditorija. Būtent darbas su komentarais. Jei tai yra įmonės bendruomenė, dažnai grupės vardu administratorius atsako į klausimus komentaruose, temose ir žinutėse apie įmonės darbą.
Be to, kartais administratoriaus užduotys gali būti: konkursų rengimas, kvietimų siuntimas, ataskaitų rengimas ir kitos užduotys.
Pirmajame etape svarbu apsispręsti, kam būtent jums reikalingas administratorius ar redaktorius ir surašyti jam pagrindinius pareigybių aprašymus. Kuo paprastesnis ir aiškesnis jo darbas, tuo pigiau jis jums kainuos.
Kai nuspręsite, kam jums reikia administratoriaus, galite pradėti paiešką.
Darbo metodai, kaip rasti VK administratorių ar redaktorių.
1. Ieškoti tarp prenumeratorių.
Jei savo grupėje jau turite prenumeratorių bazę, galite pasiūlyti jiems administratoriaus vaidmenį. Labai dažnai grupėse pramoginėmis temomis su susiformavusia susidomėjusia auditorija atsiranda žmonių, norinčių dirbti administratoriais ar redaktoriais. Kartais tokie žmonės pasiruošę dirbti ir už mažus pinigus, retais atvejais net tik dėl idėjos. Tai yra pagrindinis šio metodo privalumas.
Tačiau svarbu atsižvelgti į trūkumus. Asmuo, kurį paskirsite vadovauti grupei, greičiausiai neturės patirties, todėl rezultatai gali jums netikti. Jei vis dėlto randate žmogų, pasirengusį dirbti dėl idėjos, tuomet turėtumėte atsižvelgti į tai, kad entuziazmu paremtas darbas, kaip taisyklė, negali trukti ilgai. Todėl komercinėse grupėse šis metodas dažniausiai nenaudojamas.
2. Reklaminiai įrašai kitose grupėse.
Jei vis dar domina susirasti profesionalesnį žmogų, prasminga pritraukti patirties turinčius žmones. Tokių žmonių galite rasti specializuotose bendruomenėse. Pavyzdžiui, bendruomenėje smegenų taikinys tarp temų, kurias galite rasti pasiūlymai dėl grupės administravimo.
Kartais specializuotose grupėse susiduri su gijomis, kuriose gali patalpinti skelbimą, ieškantį administratoriaus.
Tikrai protingų grupių, kurias atlikėjai nuolat stebi, nėra daug. Dauguma grupių yra apleistos ir siunčiamos el. pašto šiukšlėmis, o administratoriaus paieška tokiose bendruomenėse vargu ar bus veiksminga veikla.
Būkite itin atsakingi paieškos ir atrankos procese, nes tai gali lemti jūsų grupės sėkmę ateityje.
3. Laisvai samdomas projektas.
Be vidinių VK platformų, yra ir išorinių išteklių, kur renkasi profesionalūs laisvai samdomi darbuotojai. Laisvai samdomi darbuotojai yra žmonės, dirbantys internetu. Tarp jų, įskaitant tuos, kurie teikia profesionalaus „VKontakte“ grupių priežiūros paslaugas.
Tarp populiarių platformų, kurių dabar paklausa, yra fl.ru, freelance.ru ir kwork.ru.
Turite užsiregistruoti svetainėje ir paskelbti savo projektą. Tai gali būti mokama arba nemokama, priklausomai nuo konkrečios platformos sąlygų. Paskelbę savo projektą gausite laisvai samdomų darbuotojų pasiūlymų. Tarp jų galite pasirinkti atlikėją darbui.
Svarbu suprasti, kad profesionalūs atlikėjai nedirbs dėl idėjos. Turėsite sumokėti asmeniui už laiką, kurį jis praleidžia vadovaudamas jūsų grupei. Atlyginimo lygis gali labai skirtis, vidutiniškai pilnavertis administratorius kainuoja nuo 5000 rublių per mėnesį.
4. Copywriting mainai.
Jei jūsų biudžetas labai ribotas, o grupei tikrai reikia administratoriaus ir nenorite patys rašyti turinio, tai vienas iš prieinamiausių variantų būtų turinio mainai.
Žinoma, tai nėra administratoriaus paslaugos įprasta prasme, tačiau darbas su turiniu yra didelė administratoriaus užduočių dalis. Štai kodėl mainai tekstų rašymui yra tikras būdas užbaigti pagrindinį grupės valdymo darbą.
Gerai žinomi mainai, kuriuose galite užsisakyti turinio rašymą savo grupei, yra advego ir qcomment. Turinio mainuose mokėsite ne už atlikėjo laiką, o už rezultatą, kurį gausite kaip turinį, kurį jie jums parašys. Vidutiniškai galite gauti įrašą savo grupei už 5–10 rublių.
Jūs kuriate projektą, nustatote įrašo kūrimo kainą, o skirtingi menininkai rašo turinį jūsų grupei.
Mainų ypatumas yra tas, kad turinio kokybė gali labai skirtis priklausomai nuo to, kuris atlikėjas jums rašo. Jei norite, kad įrašai būtų nedelsiant paskelbti grupės vardu, turėsite tai padaryti patys, nes negalėsite viešai bendrinti prieigos prie administratoriaus paskyros.
5. Užsakomosios paslaugos.
Paskutinis variantas, apie kurį kalbėsime, yra grupės administravimo problemų sprendimas pasitelkiant autsorsingas.
Paprastais žodžiais tariant, užsakomųjų paslaugų teikimas yra tada, kai kitų žmonių komanda imasi užduočių, kad administruotų grupę. Tokio tipo profesionalių paslaugų kainos priklauso nuo to, kokias problemas reikia išspręsti. Yra įmonių, siūlančių visą spektrą grupės valdymo ir skatinimo paslaugų. Yra komandos, kurios specializuojasi tam tikruose darbuose.
Visų pirma, mūsų komanda specializuojasi rašant ir publikuojant turinį grupėje – tai sieniniai įrašai, komentarai, temos ir pranešimai diskusijose.
Pašto kaina nustatoma atsižvelgiant į konkrečius kliento reikalavimus ir yra vidutiniškai 10 rublių. Kalbant apie kainą, tai yra šiek tiek brangesnė nei siūloma biržoje, tačiau ši paslauga neturi tų trūkumų, kuriuos aptarėme aukščiau. Būtent, įrašai skelbiami grupės vardu per redaktoriaus teises, kurias suteikiate mūsų slapyvardžiui. Paprastai projektui priskiriami individualūs atlikėjai, o prireikus galima koreguoti etatų kokybę. Skaityti daugiau apie mūsų VK grupių pildymo ir priežiūros paslauga galite sužinoti paspaudę nuorodą.
Pasauliniu mastu visus metodus galima suskirstyti į 2 kryptys: su apmokėjimu už administratoriaus samdymą ir su apmokėjimu už rezultatus jums rašomų pranešimų forma.
Jei palyginsime šias 2 sritis pagal sąnaudas, tada personalo administratorius gali kainuoti nuo 5000 rublių, o jei imsitės tik pranešimų rašymo, tada klasikiniu 5 įrašų per dieną tempu tai kainuos apie 1500 rublių. per mėnesį. Svarbu suprasti, kad pranešimų rašymo ir išdėstymo užsakymas nevisiškai išsprendžia administravimo problemą, tačiau tai yra būdas atsikratyti pagrindinės rutinos ir laiko sąnaudų.
Apibendrinant viską, kas parašyta aukščiau, galime kalbėti ilgai Kuris būdas yra geresnis sprendžiant grupės administratoriaus problemas?. Visgi kiekvienas grupės savininkas turi pats tai nuspręsti, išbandyti įvairius variantus ir rasti sau optimaliausią.
Tuo norėčiau užbaigti straipsnį ir palinkėti visokeriopos sėkmės kuriant grupes.
Čia rasite visas mūsų komandos teikiamas paslaugas.
Jei turite klausimų dėl paslaugų užsakymo, rašykite ICQ 275129,
„VKontakte“ administratorius - kas jis? Griežtai kalbant, kiekvienas iš mūsų, užsiregistravęs VKontakte, yra atsakingas už savo puslapį.
Bet mes kalbėsime apie ką nors kita - apie tai, kaip administruoti VK grupes ir viešuosius puslapius bei gauti už tai atlyginimą.
„VKontakte“ yra dešimtys tūkstančių grupių. Tarp jų yra jaukių bendruomenių savoms, yra pramogų publikos, yra smulkaus ir vidutinio verslo grupės.
Aišku, kad įmonių savininkai patys nevaldo savo grupių (na, nebent verslas labai mažas, jo savininkas neišgali samdyti admino ir viską daro pats).
Čia į pagalbą ateina administratorius – žmogus, atsakingas už bendruomenės reklamavimą socialiniuose tinkluose.
Ką veikia administratorius?
1. (tai jei kalbame apie bendruomenės vystymą nuo nulio). Tam reikia pasirinkti bendruomenės tipą (vieša ar grupinė), vizualiai suprojektuoti (sukurti viršelį, avatarą), parašyti bendrą informaciją ir padaryti pirmąjį įrašą – pažinčių įrašą. Jei prekės ženklas ar bendruomenė yra pakankamai reklamuojami, vizualinį komponentą paprastai tvarko samdyti dizaineriai.
2. Publikuoja įrašus. Ne taip, kaip nori jo kairioji koja ir ne kartą per savaitę, o nuolat, reguliariai, kad pripratintų prenumeratorius prie naujų turinio dalių. Idealiu atveju administratorius turėtų susikurti turinio planą, pagal kurį jis skelbia įrašus. Jų gali būti keli per dieną, geriausia – 6–8 didelei bendruomenei ir 2–3 mažesnėms grupėms.
3. Bendrauja su dalyviais. Tam, kad grupė taptų gyva, kad žmonės norėtų bendrauti, teks pradėti nuo savęs. Būtinai atsakykite į visus grupės komentarus ir žinutes, kad jų autorius nepagalvotų, kad kalba į tuštumą.
Jei grupė nauja ir veiklos dar nėra, rašykite komentarus patys, ir tokius, į kuriuos norėtumėte atsakyti. Toliau. Kurkite apklausas ir klauskite prenumeratorių nuomonės bet kokiu klausimu. Tai galima padaryti tiesiog įraše, banaliausias pavyzdys – paklausti: „Ką manote apie šią naujieną“?
Užduokite klausimus savo prenumeratoriams. Jie mėgsta į juos atsakyti!
Tai ne visada tinkama: troliai gali ateiti į grupę ir daryti piktadarystę: įžeisti kitus prenumeratorius, siųsti informaciją, kuri patenka į straipsnį apie etninės neapykantos kurstymą ir pan. Ir gerai, troliai – galite juos tiesiog uždrausti. Bet kiekvienas abonentas gali išlieti savo negatyvą komentaruose, ir jums reikės ką nors padaryti.
5. Vykdo varžybas, užtikrina, kad nebūtų apgaulių, išrenka laimėtoją, susisiekia su dalyviais ir praneša apie rezultatus. Jei įmonė, kurios bendruomenę moderuojate, neturi rinkodaros specialisto, jums gali tekti patiems generuoti konkurso idėjas.
Jei įmonė save pozicionuoja kaip atvirą ir kūrybingą prekės ženklą, vien pakartotinio skelbimo konkursai nieko nepadės, sugalvokite ką nors įdomaus. Pavyzdžiui, konkursas dėl geriausios nuotraukos, geriausio įmonės šūkio, geriausios istorijos, susijusios su prekės ženklo produktais ir paslaugomis.
Nedirbkite patys, pasirūpinkite, kad jūsų reklama būtų maksimaliai efektyvi. Jei reklamuotojas gaus gerą atsakymą, jis greičiausiai dar kartą su jumis susisieks. Ir jūs galite gauti premiją iš grupės savininko.
Ką turėtų žinoti ir mokėti administratorius?
Dažna klaida, kurią daro daugelis naujokų, yra manyti, kad jei jie daug metų naudojasi „VKontakte“ ir yra aktyvūs vartotojai, jie gali susidoroti su administratoriaus pareigomis.
Kad ir kaip būtų! Neužtenka vieną kartą per dieną išvalyti komentarus ir paskelbti kokį nors nereikšmingą įrašą.
Mes jums pasakome, ką VK administratorius turėtų žinoti ir mokėti.
1. Paskelbkite įdomų ir naudingą turinį. Svarbiausia atspėti savo prenumeratorių interesus ir nuolat teikti jiems kokybišką turinį. Tarkime, jūs įsipareigojate moderuoti grupę, skirtą naujiems filmams. Tema plati, rašyk ir rašyk.
Tai reiškia, kad turite nuolat stebėti temines svetaines, naujienas ir kitus viešus puslapius, atsirinkti įdomiausius leidinius ir iš jų kurti originalius įrašus. Tai gali būti naujos aktorių nuotraukos, interviu, anonsai, filmų anonsai, žiūrovų atsiliepimai ir kt.
Dabar pakalbėkime apie smulkaus ir vidutinio verslo grupes. Pavyzdžiui, paimkime internetinės moteriškų drabužių parduotuvės bendruomenę. Pirmadienį galite supažindinti prenumeratorius su naujomis asortimento prekėmis, antradienį galite parašyti informacinį straipsnį apie šio rudens tendencijas, trečiadienį galėsite pasidaryti parduotuvės prekių nuotraukų pasirinkimą (pavyzdžiui, 10 madingų paltų), ketvirtadienį galite sugalvoti įdomų konkursą, penktadienį galite pamaloninti savo prenumeratorius linksmu paveiksliuku ar įdomiu testu („Koks tavo aprangos stilius“, „Koks serialo personažas tu“, „Kuris iš mūsų atvaizdų tinka tu“ ir pan.).
Jokiu būdu nekopijuokite įrašų iš kitų bendruomenių ar svetainių - pirma, už tai baudžiama („VKontakte“ neseniai paleido „Nemesis“ algoritmą, kuris seka pavogtus įrašus ir siunčia įspėjimus pažeidėjams), antra, prenumeratoriai nebus suinteresuoti.
Tarkime, jums buvo pasiūlyta vadovauti plastikiniais langais prekiaujančios įmonės grupei. Tai ką jau milijoną kartą rašyti apie langų privalumus, apie jų montavimą? Visa tai tūkstantį kartų publikuota kitose grupėse ir klajoja iš bendruomenės į bendruomenę neatnešdama jokios naudos.
Ką daryti? Perrašykite savais žodžiais, pridėkite įdomių faktų, nuotraukų, vaizdo įrašų, ieškokite funkcijų, kurios prikaustys skaitytoją. Kas sakė, kad bus lengva? Administratorius turi turėti ryžto, kitaip šio reikalo geriau nesiimti.
2. Turėti pagrindinius įgūdžius, įvaldyti Photoshop ir kitus grafinius redaktorius. Internete yra daug instrukcijų, kaip sukurti bendruomenės viršelį – tai nesunku išmokti.
3. Žinokite rinkodaros pagrindus: supraskite, kurios grupės – tai yra, kas ją skaito, ir taikykite būtent į šią auditoriją. Pavyzdžiui, jei įsipareigojate administruoti tokią bendruomenę kaip „Overgired“, sutelkite dėmesį į jaunus žmones, o jei, kaip grupės „Augalų sėklų didmeninė ir mažmeninė prekyba“ administratoriumi, jaunimo žargonas neveiks, turite kalbėti kalba. suprantamas skaitytojams. O skaitytojai šiuo atveju bus vidutinio amžiaus žmonės, daugiausia moterys.
Dalinę informaciją apie auditoriją galima peržiūrėti grupės statistikoje – ten nurodomas abonentų amžius, lytis ir gyvenamoji vieta. Dar geriau paklausti kliento – įmonės savininko ar įmonės vadovo – informacijos.
4. Būti geru psichologu, suprasti žmonių motyvus ir nuotaikas. Internetas dažnai naudojamas kaip vieta išlaisvinti negatyvą. Kaip jau rašėme, į grupę gali ateiti įžeisti ar supykę žmonės ir parašyti skundą.
Kai kurie administratoriai išsprendžia problemą paprastai: uždraudžia skundo pateikėją ir ištrina komentarus. Jokiu būdu to nedarykite – sugadinsite grupės reputaciją. Reikia rasti požiūrį į kiekvieną iš žmonių: išlyginti situaciją, perkelti ją į konstruktyvų ir teigiamą lygį.
Pateiksiu keletą pavyzdžių. Pats paprasčiausias: kažkas ateina ir pradeda verkšlenti: „Grupė yra mėšlas, įrašai neįdomūs, iškart atleiskite adminą“. Neskubėkite įsižeisti: paklauskite, ką, jo nuomone, reikėtų keisti grupėje? Kartais prenumeratoriai sugalvoja originalių idėjų, kurias galite įgyvendinti.
Dabar viskas sudėtingiau. Esate oro kondicionierius montuojančios įmonės bendruomenės administratorius. Nepatenkintas klientas suranda jūsų grupę ir pradeda rašyti skundą: „Šaraškinos biuras! Kainos nurodytos per stogą! Darbuotojai yra būrai! Nebuvau pakankamai meiliai laižoma iš visų pusių, bet klientas visada teisus!
Tiesiog verksmas iš širdies, iš kurio vis dėlto neaišku, kas atsitiko žmogui. Tokiu atveju pirmiausia reikia atsiprašyti (net jei klientas, švelniai tariant, nėra adekvatus) ir paklausti, kas būtent jam netiko.
Jei kalba eina apie kainas, pateikite statistiką apie oro kondicionierių kainą savo regione ir paaiškinkite, iš ko susideda kaina. Jei paslauga bloga, parašykite, kad darbuotojas jau buvo aprengtas ir nubaustas.
Svarbiausia parodyti, kad sprendžiate problemą, o ne atmušate lankytoją kaip įkyrią musę. Būna, kad žmogui tereikia išsikalbėti ir išlieti negatyvą. Tokiu atveju palikite neutralų komentarą.
Ypač sunkiais atvejais būtina įtraukti įmonės vadovybę ir kartu galvoti, ką daryti toliau. Neretai direktoriai ar jų pavaduotojai turi ir administratoriaus teises – tegul repuoja. Galų gale jūsų verslas yra grupė; jums nereikia įsitraukti į ginčus įmonėje.
1. Sukurkite grupės taisykles, kuriose būtų aiškiai nurodytos administratoriaus ir abonentų teisės bei pareigos, ir griežtai jų laikykitės. Na, pavyzdžiui, filmams skirto viešo puslapio prenumeratoriams leidžiama bendrauti tik ta tema – kitaip jūsų siena bus apipilta nereikalinga informacija.
Grupėje draudžiama keiktis, šlamštas ir užtvindyti, įžeidinėti dalyvius, asmenuoti. Administratorius turi teisę ištrinti tokius komentarus ir blokuoti prenumeratorių. Taisyklės reikalingos siekiant sumažinti konfliktus tarp administratoriaus ir abonento.
Taigi, kad už kiekvieną klausimą „Kodėl mano komentaras buvo ištrintas?“ – „Kodėl jis mane pravardžiuoja? sugebėjote pristatyti taisykles ir pateisinti savo veiksmus.
2. Dirbti kaip komanda. Visada lengviau, kai kas nors padeda. Administratorius gali pasamdyti moderatorių kaip padėjėją – išvalyti komentarus, pašalinti šlamštą ir potvynius ir visada būti šalia, jei jus atitraukia darbas kitoje grupėje, palikti kompiuterį ir imtis reikalų. Tik nepamirškite: komandos veiksmai turi būti koordinuoti.
Kas gali tapti VKontakte administratoriumi?
Teoriškai bet kuris žmogus, nesvarbu, ar tai būtų studentas, ar jauna mama motinystės atostogose, ar paprastas biuro darbuotojas, kuriam reikia darbo ne visą darbo dieną. Aukštasis išsilavinimas čia nereikalingas - pakanka užtikrintai plaukti VKontakte vandenyne ir turėti visas savybes, apie kurias ką tik rašėme.
Pasirinkite temą, kurią daugiau ar mažiau išmanote: jums bus lengviau, o įrašai nebus priverstiniai ir netikri. Laimei, „VKontakte“ yra daug bendruomenių - tiesiog pasirinkite.
Kur ieškoti VKontakte administratoriaus darbo
Yra keletas patikrintų variantų.
1. Taip, pačioje VKontakte! Eikite į laisvai samdomų vertėjų grupes – jos nuolat ieško administratorių, dažnai pilnu etatu. Savo CV taip pat galite palikti darbo paieškos diskusijose.
2. Kitas variantas – tekstų rašymo mainai, kur jie ieško, kas publikuos įrašus bendruomenėse. Darbai vyks per mainus – vadinasi, jūs turite 100% garantiją, kad klientas nebus apgautas.
3. Iš lūpų į lūpas. Be abejo, tarp jūsų draugų ir pažįstamų yra tokių, kurie atidarė savo verslą arba vadovauja VK bendruomenei. Atkreipkite dėmesį į miesto bendruomenes – joms taip pat dažnai reikia administratorių. Trumpai tariant, visapusiškai išnaudokite savo asmeninius ryšius.
Kiek uždirba VK administratorius?
Tai priklauso nuo daugelio faktorių: administravimo patirties kiekio, pareigų skaičiaus (kai kurie administratoriai nedaro reklamos), darbo krūvio dydžio (reikia pripažinti, 1 įrašas per dieną arba 8 – didelis skirtumas).
Vidutiniškai grupės administratorius, turintis minimalias pareigas (1–2 etatus per dieną), gauna 3–6 tūkst. Atitinkamai, jei yra daugiau grupių, padauginkite jų skaičių iš šios sumos.
Jei administratorius dirba pilnu etatu ir visapusiškai valdo grupę (rašo ir publikuoja įrašus, atrenka nuotraukas ir deda į jas autorių teises, rengia konkursus, bendrauja su reklamos užsakovais), jo pajamos gali siekti nuo 20 tūkst. rublių per mėnesį. Tačiau jis skirs daugiau laiko – lygiagrečiai galės vadovauti daugiausiai dar vienai ar dviem grupėms.
Patarimas: prieš užsidirbdami administratorės pragyvenimui, „pasipraktikuokite ant kačių“: pabandykite vadovauti pažįstamo ar draugo grupei arba susikurkite savo nuo nulio. Taip įgysite reikiamos patirties ir išmoksite bendrauti su prenumeratoriais.
Taigi, nuspręskite, ar turite reikiamų žinių ir įgūdžių, išbandykite savo jėgas bandomojoje grupėje ir pirmyn – ieškokite administratoriaus pareigų. Esame tikri, kad jums pasiseks!