Скорость интернета Ростелеком не всегда соответствует заявленным провайдером показателям. К возникновению сложностей способна привести масса различных причин. Иногда источником трудностей оказывается сам провайдер, ограничивающий качество соединения и сознательно снижающий параметры доступа в сеть.
Но, чтобы представители провайдера смогли исправить неполадку и восстановить полноценную работу системы, требуется убедиться, что параметры соединения действительно не дотягивают до заявленного уровня. Для этого нужно замерить уровень связи и удостовериться в наличии проблем. После чего останется связаться с сотрудниками контактного центра и сообщить им о возникших затруднениях. Они восстановят подключение до требуемого уровня за считанные мгновения, как только убедятся в существовании технических сложностей.
Способы проверить скорость интернета Ростелеком
Медленная загрузка сайтов и проблемы с просмотром видеороликов – явный повод провести проверку качества связи. Для этого требуется использовать специально созданные ля этого сервисы и порталы. Предпочтительнее всего 2 проверенных источника информации – наш сайт и официальная система проверки от Ростелеком. Кроме того, пользователям стоит обратить внимание на:
- speedtest.net;
- интернетометр от Яндекса;
- Speedof.
Процесс использования нашего сервиса предельно прост. Он потребует:
- подготовки оборудования к проверке (об особенностях подготовки будет рассказано ниже);
- посещения сайта и открытия страницы замера параметров;
- запуска процесса с помощью нажатия соответствующей кнопки;
- ожидания.
В результате пользователи получат 3 важнейших параметра:
- входящую скорость;
- исходящую;
- задержка.
Именно на них требуется ориентироваться при просмотре результатов и оценке качества подключения. Именно полученные сведения необходимо сообщать операторам поддержки.
Спидтест интернета Ростелеком – инструкция
Разобравшись с особенностями использования нашего сервиса, нужно выяснить, как провести тест скорости интернета Ростелеком с помощью собственной программы провайдера.
Чтобы воспользоваться собственной системой провайдера, потребуется совершить практически те же действия, что указаны выше. Абонентам потребуется:
- подготовить оборудование;
- открыть страницу проведение тестирования;
- запустить процесс;
- получить желаемые характеристики.
При возникновении сложностей с поиском нужной страницы, запускающей процедуру измерения, следует воспользоваться простым подходом. Достаточно перейти на раздел помощи на официальном сайте и открыть вкладку, посвящённую интернету. В списке справочной информации и наиболее задаваемых вопросов присутствует нужная ссылка.
После открытия подходящей страницы следует ознакомиться с рекомендациями и, если существует подобная возможность, придерживаться их. В противном случае точность результатов снизится.
Как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере
Использование сервиса Speedtest не отличается от описанного подхода и потребует совершения уже перечисленных действий. Различаться будут лишь адреса выбранных пользователем сайтов, остальные детали совпадают.
Важно подчеркнуть, что упомянутая система содержит раздел на русском, поэтому, если открывшаяся вкладка окажется англоязычной, достаточно изменить язык и следовать предложенным инструкциям.
Отдельного внимания заслуживают действия, которые позволяют повысить точность измерений и исключить вероятность ошибки. Чтобы получить правильные, актуальные данные, желательно:
- отключить все сторонние программы, использующие трафик;
- убедиться в отсутствии загрузок, обновлении и иных процессов, влияющих на скорость соединения;
- отключить подключенные к сети сторонние приборы и устройства;
- при наличии возможности подключить кабель напрямую к компьютеру, избежав использования роутеров и модемов.
Следования перечисленным правилам позволит повысить качество измерений и получить максимально приближенные к реальности результаты.
На других устройствах
Не отличается процедура проверки и на сторонних устройствах. Но в данном случае стоящая перед пользователями задача незначительно усложнится, поскольку не все приборы имеют разъём для кабеля. Следовательно, результаты спид теста способны незначительно исказиться.
Отдельного внимания заслуживает необходимость отключения от сети wi-fi дополнительных приборов. Без этого проверка раздачи трафика через роутер теряет смысл, поскольку плохая скорость бывает связана с повышенной нагрузкой на сеть.
Результаты тестирования
Выше уже упоминалось, что по итогам спид теста на скорость интернета пользователям окажутся доступны 3 показателя, на которые требуется ориентироваться. Но, чтобы предъявлять претензии провайдеру, необходимо сравнить полученные сведения с заявленные в абонентском договоре параметры подключения. Если они значительно меньше, а загрузка сайтов крайне вялая, есть смысл обратиться в обслуживающую компанию за разъяснениями.
Другие способы проверки
Альтернативных методов и подходов, позволяющих проверить скорость интернет Ростелеком, не предусмотрено. Существуют лишь разнообразные вариации уже описанных способов, но в качестве основы везде используются уже упомянутые системы проверки на русском языке.
Так, пользователи способны:
- загрузить операционную систему (включить компьютер) в безопасном режиме и воспользоваться командной строкой;
- обратиться за помощью к консультантам контактного центра, которые способны произвести измерения самостоятельно;
- обратить внимание на скорость загрузки файлов или отслеживаемые параметры работы отдельных программ.
Основное преимущество первого подхода заключается в полном исключении сторонних факторов, что позволит получить точные данные и правильные параметры передачи.
Второй вариант удобен, но важно учитывать, что он позволит убедиться в порядочности провайдера, но лишит абонента возможности своевременно заметить проблемы.
Третий вариант наименее надёжный, поскольку на итоговые показатели способны повлиять случайные факторы, которые останутся без внимания.
Причины падения скорости и плохого соединения
Существует масса причин исчезновения стабильного соединения и падения качества связи. Обычно к сложностям приводит:
Каждую из указанных сложностей легко выявить, если уделить решению возникших затруднений достаточно времени.
Что делать, если тест скорости Ростелеком показал низкий результат
Правильный порядок действий при выявлении проблем с качеством соединения потребует от пользователя:
- убедиться в отсутствии активных загрузок и работы программ, влияющих на загрузку сети и доступность трафика;
- удостовериться в отсутствии вирусов;
- исключить вероятность подключения к сети посторонних людей;
- связаться с операторами горячей линии.
В последнем случае понадобится заранее подготовить паспорт, абонентский договор и вспомнить адрес установки оборудования.
Важно подчеркнуть, требуются данные того человека, с которым заключалось соглашение. Сообщив операторам результаты спидтеста и рассказав о причине звонка, останется лишь следовать их советам.
Скорость Интернета показывает, на сколько быстро компьютер обменивается данными с Интернет-ресурсами и людьми, находящимися в сети. Скорость указывается в количестве бит в секунду (например, 100 Мбит/с или 128 Кбит/с). Она зависит от тарифного плана, от оборудования оператора Интернет-услуг, от количества информации, способной пройти через канал связи, в период сильных нагрузок.
Не забывайте, что в договоре на оказание услуг Ростелекомом указана самая высокая скорость входящего Интернет-соединения, а не самая маленькая. Исходящая скорость гораздо ниже. При чем во время большой нагрузки на каналы скорость передачи информации распределяется между несколькими пользователями Интернета от Ростелекома.
Несмотря на то что Ростелеком — один из самых крупных Интернет-операторов, имеет более 11 миллионов абонентов, новейшее оборудование, километровые линии связи, скорость Интернет-соединения часто не соответствует той, что указана в договоре. Чтобы узнать причины несоответствия, сначала нужно проверить скорость Интернета Ростелеком.
Проверка скорости Интернета Ростелеком выполняется несколькими способами. Она бесплатная и легко осуществляется в домашних условиях. Однако для того чтобы проверка показала точные результаты, следует обратить внимание на следующие правила:
- во время проведения проверки компьютер или ноутбук должен быть подключен к Интернету при помощи провода, другие соединения необходимо отключить;
- все устройства, которые имеют доступ к сети (приставка, телефон, планшет и другие), должны быть от нее отключены;
- нужно закрыть все программы, которые были запущены на компьютере;
- проверку надо проводить несколько раз в разные дни и в разное время;
- тестировать скорость лучше на известных, часто посещаемых сайтах, таких как Гугл или Яндекс.
Проверка скорости Интернет на сайте Ростелеком
Скорость Интернета делится на внутреннюю (во всей сети оператора услуг) и внешнюю (передача данных между разными странами). На первую скорость влияет, в основном, оборудование Ростелекома, на вторую - количество информации, которую способны «пропустить» линии иных операторов.
Чтобы проверить внутреннюю скорость, необходимо перейти по адресу: http://speedtest.south.rt.ru/ . Потом нажать «Начать тестирование» . Проверка скорости на сайте Ростелеком будет осуществлена в течение двух минут. По окончании проверки будут указаны пинг, входящая и исходящая скорости.
Пинг указывает, на сколько быстро на сервера отправляются и возвращаются пакеты данных. Измеряется в миллисекундах. Число должно быть небольшим.
Быстрота скачивания информации - входящая скорость Интернет-соединения. Именно этот параметр необходимо сравнивать с характеристиками, которые указаны в тарифном плане.
Исходящая скорость показывает быстроту отправки информации в Интернет (файлов, писем, фотографий и т.д.).
Как проверить скорость Интернета Ростелеком на сайте Speedtest?
Скорость Интернета Ростелеком проверить онлайн на сайте http://www.speedtest.net/ru/ очень легко. Этот сайт выдает более точные данные, чем сайт Ростелекома. Пользователи услуг другого оператора также могут проверить скорость Интернета на этом сайте. Однако здесь очень много рекламы, которая напрягает некоторых пользователей.
Так же, как и в предыдущем способе проверки, переходите на проверочный сайт и нажимайте — «Начать проверку» . Можете выбрать то место, где хотите проверить скорость Ростелеком, или иного оператора. Процесс проверки занимает не больше одной минуты.
Есть ещё способ проверки скорости Интернета?
Измерить скорость интернета можно с помощью различных специальных утилит, которые включают в себя тест на скорость и учитывают весь трафик за указанное время. Например, программы Торрент и Download Master. Но такие утилиты зачастую не дает установить антивирус. Поэтому скорость Интернета Ростелеком лучше проверить онлайн.
Кроме указанных выше двух сайтов, есть и другие, но результаты измерений часто не совпадают. К примеру, такими сайтами являются: 2ip.ru/speed , pr-cy.ru , inetzamer.ru , а также сайты: testskorosti.ru , speedtest.net , testinternet.ru .
Что делать, если скорость Интернета Ростелеком не соответствует скорости, указанной в договоре?
Если изо дня в день скорость вашего Интернета продолжает оставаться на одном и том же уровне, при чем он не соответствует тарифному плану, то стоит позвонить в Ростелеком по номеру телефона горячей линии 8-800-300-18-00 , рассказать ситуацию. Оператор должен зарегистрировать заявку, а специалисты технической поддержки Ростелеком — проверить скорость Интернета, срок — три дня. Также может быть исследовано ваше оборудование.
Если скорость соединения в результате подобных действий не будет увеличена, то задумайтесь о смене тарифного плана.
Однако прежде чем обратиться к оператору, попробуйте решить проблему своими силами.
Варианты действий для возможного увеличения скорости Интернет:
- Включить антивирус, и перезагрузить компьютер.
- Отключить программы, которые загружаются автоматически при включении компьютера и имеют свободный доступ в сеть для обновления информации или ее передачи (например, торрент).
- Проверить, на сколько загружен компьютер. Для этого необходимо закрыть все программы. Если процессор загружен на 100 %, то с машиной есть какие-то проблемы.
- Очистить кэш-память в браузере, используя комбинацию клавиш delete+ shift+ctrl.
- Проверить скорость снова.
Почему скорость Интернета Ростелеком медленная?
Как уже было указано выше, скорость зависит от многих факторов.
Вот некоторые из них:
- внешние факторы - ремонтные работы, форс-мажорные обстоятельства, неполадки оборудования, перегрузки в сети;
- внутренние факторы - неисправность компьютера, неверная настройка программ, обрыв кабеля, перегрев или переохлаждение оборудования, вирусы, включение функций экономии трафика, ограничение входящего трафика с некоторых сайтов, поиск информации с помощью Internet Explorer (он потребляет много ресурсов), включенная программа торрент и другие факторы. Если вы выполнили все указанные выше правила, а скорость Интернета все равно медленная, обратитесь к провайдеру, и эта проблема будет решена!
Оплачивая услугу Интернет, каждый пользователь желает получить заявленное качество услуг в полном объеме. Но известно, что в определенное время суток скорость передачи данных падает. Это происходит из-за большой нагрузки на сеть, к которой вы подключены. Снижается она и по другим необъяснимым причинам. В такие моменты нам нужно протестировать качество интернет-соединения. Из статьи вы узнаете, как проверить фактическую скорость Интернета Ростелеком.
Как проверить скорость Интернета Ростелеком
Прежде чем проверять качество соединения, необходимо знать количество мегабит вашего заявленного соединения.
- Посмотреть эту информацию можно в договоре, который вы составляли с компанией Ростелеком
- Также скорость можно проверить на нашем ресурсе в разделе
- На официальном сайте оператора в Вашем личном кабинете.
От качества Интернета зависит многое. Прежде всего скорость закачки файлов на компьютер. Чем она выше, тем быстрее вы будете скачивать файлы. Например, от скорости еще зависит, сможете ли вы поиграть в онлайн-игру или посмотреть фильм в хорошем качестве онлайн.
Скорость Интернета от компании Ростелеком измеряется также, как она измеряется для любого другого провайдера. Замеряется этот показатель при определении времени прохода сигнала от вашего компьютера до конечной точки, то есть сервера сайта – это исходящая скорость. Входящая – время за которое сигнал идет от сервера к вашему компьютеру, точнее, к сетевому адаптеру. Эти два показателя сильно отличаются друг от друга.
В основном сети устроены таким образом, что исходящая в несколько раз ниже входящей. Ваши фотки будут загружаться дольше на страницу Вконтакте, чем скачиваться из Интернета.
Чтобы измерить скорость Интернета Ростелеком, можно воспользоваться любым из специальных сервисов. Например, отлично подойдет для всех абонентов Москвы и области местный сервис проверки от Ростелеком, который вы можете посетить по ссылке:
Проверка скорости при помощи сервиса Speedtest
Необходимо знать некоторые значения, прежде чем проводить тест. Это поможет вам понять действительное качество вашего соединения. Пинг – это специальная утилита, которая проверяет качество соединения в сетях. Чем хуже соединение, тем большее значение выдает утилита ping. Обычно цифра, которую она показывает – это число растерянных пакетов по пути следования. Чем больше их потерялось, тем медленнее у вас Интернет.
Если необходима проверка скорости вашего Интернета от Ростелеком, вы можете воспользоваться популярным сервисом Speedtest. Перед началом теста закройте все программы, игры и другие приложения на своем компьютере. Нажмите на клавиатуре клавиши CTRL+SHIFT+ESC, чтобы запустить диспетчер задач. Убедитесь, что на данный момент запущен только браузер, закройте диспетчер.
В браузере введите адрес //www.speedtest.net/ . В пункте, где будет отображаться город, с которым будет устанавливаться соединение, выберите населенный пункт как можно дальше от вашего места проживания. Если будет выбран сервер из вашего города, то скорость может быть даже выше заявленной. Нажмите кнопку «Начать» посредине экрана. От вас больше не понадобиться никаких действий. Через некоторое время вы сможете увидеть результаты теста на экране. Основные показатели – входящая, ping (число утерянных пакетов данных), исходящая скорость. После этого можно сравнить показатели с указанными в договоре.
Другие способы проверки скорости Интернета
Большинство сайтов-тестов по проверке интернет-соединения созданы таким образом, чтобы на нем смогли провести тест даже те люди, которые не разбираются в компьютере и программах. Еще одним таким сайтом является myconnect.ru/speed . Попадая на главную страницу сайта, вы можете посмотреть свой IP-адрес и провайдер, не проходя тест. Эта информация находится посреди экрана. Здесь же кнопка для начала проведения теста «Тестировать». Если опустить страницу вниз, можно увидеть результаты тестов скорости Интернета пользователей, которые приходили до вас. В списке можно увидеть их регион, провайдера и время проведения теста. Чтобы начать проверку, нажмите синюю кнопку «Тестировать». После нескольких минут вы увидите основные три показателя – исходящая/входящая скорость и пинг.
Pr-cy.ru – это портал для проведения полноценного анализа любого ресурса. Здесь вы можете узнать и проверить свой IP-адрес, провести анализ любого сайта (узнать о нем почти всю информацию), скорость интернета и даже уникальность текста. Если вам нужна проверка скорости интернета Ростелеком, то на pr-cy.ru есть для этого все инструменты. Перейдите на сайт и выберите из панели услуг «Проверка скорости…». В следующем окне появится зеленая кнопка для запуска, нажмите ее.
Что делать, если проверка Интернета дает плохие результаты
Если проверка скорости вашего Интернета Ростелеком показывает низкие показатели, необходимо незамедлительно сообщить это вашему провайдеру. Для этого позвоните с любого телефона на номер 8-800-1000-800 и свяжитесь со специалистом по этому вопросу. После этого вам нужно будет подробно описать сложившуюся ситуацию.
Вы можете написать обращение на сайте в личном кабинете Ростелеком. Для этого перейдите на сайт lk.rt.ru , авторизуйтесь или зарегистрируйтесь и найдите пункт «Написать в поддержку».
Возможно, причины проблем с Интернетом находятся на вашей стороны. Попробуйте перезагрузить компьютер любым способом. Выключите на время антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить не воздействует ли оно на передачу данных. Сделайте перезагрузку роутера. Почистите свой браузер, возможно, перегружено хранилище для файлов cookie, кэша.
Почему низкая скорость интернет-соединения
Скорость Интернета от Ростелекома может быть низкой в разных случаях. Причины могут быть как на стороне клиента, так и на стороне провайдера. Иногда на серверах проводятся технические работы, во время которых соединение может вообще пропасть. Обычно компания предупреждает своих клиентов об этом заранее. Часто скорость снижается из-за больших нагрузок на сервер в час пик, когда большинство пользователей возвращаются с работы или учебы и включают компьютеры, чтобы узнать новости, поиграть в игры или посмотреть фильмы онлайн. В этот момент скорость может сильно снижаться. Вирусы-майнеры являются в последнее время очень распространенным вредоносным ПО, которое может тормозить не только соединение, но и компьютер в целом. По статистике им сегодня заражены 30% компьютеров в России.
При подключении интернета и выборе тарифного плана необходимо обращать внимание на одну из главных характеристик, которой является скорость интернет-соединения. Указанную в договоре с провайдером скорость можно сравнить с реальной, проведя тестирование. Один из самых широко представленных на рынке подобных услуг, компания «Ростелеком», предоставляет своим пользователям возможность провести это самостоятельно на своём официальном сайте или при помощи утилит сторонних разработчиков.
От чего зависит скорость интернета от Ростелекома
Услугами компании «Ростелеком» по предоставлению интернета пользуется огромное количество граждан России как в частном порядке, так и в сетях организаций. В последнее время всё большую популярность приобретает такой вид соединения, как высокоскоростной интернет по оптическим волоконным линиям. Вместе с тем всё ещё имеет место использование для предоставления интернет-соединения телефонных линий связи, хотя скорость такой связи в несколько раз ниже высокоскоростного интернета. Для того чтобы правильно выбрать способ подключения к глобальной сети, необходимо чётко представлять, от каких основных факторов зависит скорость интернета.
Скорость интернет-соединения, предоставляемая пользователям компанией «Ростелеком», определяется договором, заключённым между публичным акционерным обществом и конкретным лицом или организацией . Наиболее распространённой является скорость 100 мегабит в секунду, которая используется в домашних условиях. Для различных офисов и организаций используют, как правило, более высокая скорость, связанная с производственной необходимостью. На скоростные параметры интернет-соединения влияет большое количество различных факторов. Основными из них являются:
- тарифный план, определённый условиями договора предоставления услуг;
- технические параметры оборудования, используемого поставщиком интернета;
- предельная пропускная способность канала связи, используемого для передачи пакетов информации;
- компьютер и периферийное оборудование, установленное у потребителя услуг;
- время суток, которое выбрано пользователем для сёрфинга в интернете;
- программное обеспечение, автоматически запускаемое при загрузке компьютера.
Кроме того, линии связи у ПАО «Ростелеком» имеют огромную протяжённость, что обуславливает их подверженность внешнему воздействию. Это приводит к кратковременным перебоям в работе интернет-соединения и, как следствие, к снижению скорости.
В договоре между ПАО «Ростелеком» и потребителем услуг указывается скорость обмена информацией между компьютером пользователя и серверами глобальной сети. Это значение обозначает максимальную скорость, которая может предоставляться в эталонных условиях при этом виде соединения . В реальности же скорость может быть в два-три раза ниже и зависеть от конкретных факторов. Всё это указано в примечании на первой странице договора.
На второй странице договора указано, что стороны руководствуются «Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам» и Федеральным законом «О связи». Можете с этим не согласиться, так как «Правила…» позволяют компании изменять тарифный план без вашего согласия и без перезаключения договора. Тариф, естественно, изменяется в сторону увеличения.
Видео: от чего зависит скорость интернета
Для того чтобы определить реальную скорость интернета от «Ростелекома» можно использовать несколько, хорошо проверенных, способов.
Способы проверки скорости интернета
Скорость прохождения пакетов информации по сетям «Ростелекома» называется внутренней скоростью. Кроме этого, существует такое понятие, как внешняя скорость, которая обуславливается передачей информации по сетям других провайдеров в России и за рубежом.
На внутреннюю скорость влияет оборудование, которое использует «Ростелеком» и то, какие параметры на нём поддерживаются . На внешнюю скорость основное влияние оказывает пропускная способность каналов связи других провайдеров.
Существует несколько способов проверки скорости интернета, предоставляемого ПАО «Ростелеком»:
- Проверка на специализированном сайте «Ростелекома». Он разработан компанией для измерения скорости обмена информацией в сети, которую использует и обеспечивает техническую поддержку непосредственно «Ростелеком».
- Проверка при помощи утилиты стороннего разработчика speedtest.
- Проверка при помощи программ, предназначенных для скачивания программ и медиафайлов из интернета. К наиболее популярным программам такого типа относятся Download Master и Torrent.
- Проверка менее распространёнными утилитами, такими как testinternet, 2ip, pr-cy и другими.
Эти способы проверки не имеют лицензионного сертификата. Компания «Ростелеком» разместила информацию об этом на сайте проверки скорости. Следовательно, те данные, которые получены в результате измерения скорости, не имеют юридической силы и не могут представляться как доказательство в судебных спорах.
Подготовка к замеру скорости интернета
Перед тем как проводить измерение скорости интернета необходимо выполнить ряд условий, для того чтобы результат проверки был максимально приближен к действительному значению:
- компьютер или ноутбук нужно подключить к маршрутизатору при помощи Ethernet-кабеля, так соединение через Wi-Fi выдаёт результат с большой погрешностью;
- отключить интернет-соединение на всех устройствах, находящихся вблизи тестируемого компьютера, таких как смартфон, планшет, ноутбук, потому что они могут забирать часть сигнала;
- закрыть все приложения, которые постоянно используют интернет-соединение, такие как торрент-трекер, онлайн-телевидение, онлайн-радио и т. п.;
- измерение скорости интернета проводить на часто посещаемых сайтах, таких как mail.ru, yandex.ru, google.ru;
- измерение проводить в разное время суток, чтобы исключить влияние таких факторов, как пропускная способность канала и загруженность сети провайдера.
Измерение скорости интернета
После того как проведена подготовка можно приступать к измерению скорости. Для этого лучше всего применить один из самых распространённых способов.
Измерение скорости интернета на сайте Ростелекома
Для того чтобы измерить скорость интернета на специализированном сайте ПАО «Ростелеком» необходимо выполнить следующее:
- Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
Опуститься в нижнюю часть сайта
- С помощью лифта опуститься в нижнюю часть сайта.
- В правом нижнем углу, в поле поиска, ввести текст «Измерить скорость интернета».
Введите в поле поиска текст «Измерить скорость интернета»
- Нажать на значок поиска.
- Выбрать из выпадающего списка своё местоположение.
Выберите из списка свой город
- В раскрывшемся окне щёлкнуть по вкладке «Измерить скорость интернет-соединения».
Щёлкните по вкладке «Измерить скорость интернет-соединения»
- В начальном окне тестовой программы щёлкнуть по кнопке «Начать тестирование».
Щёлкните по кнопке «Начать тестирование»
- Начнётся тестирование канала связи.
Дождитесь окончания процесса тестирования
- По окончании тестирования на дисплее отобразятся сведения о следующих параметрах:
Для примера тестирование проведено через Wi-Fi-соединение, при тарифной скорости 100 мегабит в секунду. Сразу становится понятно почему нужно соединять компьютер с маршрутизатором при помощи ethernet-кабеля. При измерении через кабель скорость скачивания достигает 93 мегабит в секунду.
Измерение скорости интернета утилитой speedtest
Проверка скорости интернета при помощи утилиты speedtest позволяет получить более точные результаты, чем на специализированном сайте «Ростелекома». Чтобы начать проверку нужно выполнить следующее:
- Запустить поисковую систему Яндекс.
- В поле поиска ввести строку speedtest.
Введите в поле поиска строку speedtest
- В списке найденных сайтов щёлкнуть по вкладке официального сайта разработчика утилиты.
Щёлкните по вкладке официального сайта
- В главном окне сайта, в строке меню, щёлкнуть по вкладке «Настройка».
В строке меню щёлкните по вкладке «Настройка»
- В нижней части раскрывшегося окна перейти на русский язык, выставить и сохранить глобальные настройки.
Выставите и сохраните глобальные параметры утилиты
- В главном окне щёлкнуть по кнопке «Начать проверку».
Щёлкните по кнопке «Начать проверку»
- Начнётся измерение скорости интернет-соединения.
Ожидайте окончания процесса измерения скорости
- По окончании измерения на дисплей будут выведены результаты:
Видео: измерение скорости интернет-соединения утилитой speedtest
Измерение проведено через Wi-Fi-соединение. Как можно заметить, результаты скорости получения значительно отличаются от результатов, полученных на сайте «Ростелекома». Если в зоне приёма сигнала находится смартфон или телефон с включённым интернет-соединением, то скорость получения падает в два-три раза.
Измерение скорости интернета с помощью торрентов
Для определения скорости получения можно воспользоваться одной из программ, используемых для скачивания из интернета программного обеспечения, музыки и фильмов. Наиболее популярна такая программа, как Download Master .
Можно также использовать сетевой протокол для общего обмена файлами в интернете, который называется Torrent .
Для определения скорости через Download Master выполните следующие действия:
- Скачать с официального сайта и инсталлировать программу Download Master.
- Запустить программу.
- В левой части главного окна программы щёлкнуть по пиктограмме «Видео».
Щёлкните по пиктограмме «Видео»
- В правой части окна выбрать из списка файл для скачивания, который имеет объём более ста мегабайт.
- В раскрывшемся окне найти ссылку на файл и щёлкнуть по ней.
- В появившейся панели «Добавить закачку» щёлкнуть по клавише «Начать закачку».
Щёлкните по клавише «Начать закачку»
- Начнётся закачка файла. На панели будет отражаться скорость получения в килобитах за секунду.
Зафиксируйте скорость получения
- Перевести килобиты в мегабиты. 1 мегабит соответствует 1024 килобитам.
При использовании программы Download Master, скорость получения довольно низкая. Поэтому использовать её рекомендуется при закачке программных приложений, так как они имеют небольшой объём. Для скачивания фильмов и больших файлов, таких как дистрибутивы Windows или сборки Windows Post-Installer, имеющих объём больше четырёх гигабайт, рекомендуется применять сетевой протокол общего обмена файлами Torrent.
Для измерения скорости получения через протокол Torrent необходимо выполнить следующее:
Как видно из примеров, при закачке файлов при помощи программного обеспечения скорость получения значительно отличается от заявленной в договоре. На это влияет объём оперативной памяти, установленной на компьютере и версия Windows. Чем больше оперативной памяти и ниже версия Windows, забирающая меньше ресурсов, тем больше скорость получения.
Оценка результатов и сравнение скорости с заявленной в договоре
После проведения измерения скорости интернет-соединения необходимо полученное при тестировании значение сравнить со скоростью получения, заявленную провайдером в договоре.
Если измеренная скорость значительно отличается от тарифной и в течение нескольких дней ничего не меняется, то необходимо подать заявку по телефону комплексного обслуживания 8–800–100–08–00 . Диспетчер ПАО «Ростелеком» примет и зарегистрирует вашу заявку и сообщит время, когда к вам прибудет технический специалист. На устранение неисправности отводится не более четырнадцати дней.
Запишите время прибытия технического специалиста
Если скорость интернет-соединения, после устранения неисправности, всё равно остаётся низкой, то можно предпринять следующие действия:
- сменить тарифный план;
- подключить опцию «Ночное ускорение»;
- подключить кратковременную опцию «Турбо».
Прежде чем предпринимать вышеуказанные действия, попробуйте увеличить скорость интернета самостоятельно.
Причины, по которым скорость ниже заявленной
Скорость передачи информации в интернете может снижаться по различным причинам. Условно их можно поделить на две группы.
Причины снижения скорости, обусловленные внешними факторами:
- плановое профилактическое обслуживание оборудования провайдера;
- аварийные происшествия с оборудованием провайдера;
- проблемы в кабельных линиях, обслуживаемых провайдером;
Причины снижения скорости, обусловленные внутренними факторами, т. е. у абонента сети:
- неисправность маршрутизатора или модема;
- сбой в программном обеспечении на компьютере пользователя;
- перелом в оптоволоконном или Ethernet-кабеле;
- проникновение на компьютер вирусной программы;
- онлайн-работа программы, использующей сетевой протокол Torrent, загружающей канал.
При падении скорости интернета необходимо подать заявку в службу технической поддержки «Ростелекома» . Номер телефона указан на платёжной квитанции . Специалисты проверят линию и обнаружат причину.
Видео: причины снижения скорости интернет-соединения от «Ростелеком»
Если точка поломки находится до входа в жилое помещение, то неисправность устраняют специалисты «Ростелекома». Внутри помещения устранение неисправности возлагается на собственника помещения.
Как поднять скорость интернета от Ростелекома и устранить неполадки
Для увеличения скорости интернета собственными силами необходимо, прежде всего выполнить нижеуказанный ряд действий:
- Отключить из автозагрузки все файлообменные программы. Они могут потреблять значительную часть пропускного ресурса канала, что существенно снижает скорость интернет-соединения.
- Проверить мультиметром целостность кабеля от точки доступа до компьютера. Кабель может иметь изломы и перегибы. Визуально это не определяется, но сигнал не проходит.
- Купить и установить более мощный маршрутизатор. Так как сейчас практически у всех имеются гаджеты с Wi-Fi-соединением, планшеты и ноутбуки, маршрутизатор просто не справляется с нагрузкой и замедляет скорость обмена пакетами информации в сети.
- Использовать программы, улучшающие качество подключения к сети и увеличивающие скорость.
Пишу статьи на темы по информационным технологиям. Работаю в сфере ремонта компьютеров и компьютерных программ более 20 лет. Проводил информационное обеспечение банковских программ и другого, повсеместно используемого, программного обеспечения.
Статья поможет провести тест и измерить скорость интернет соединения Ростелекома по тесту спидтест net, яндексом бесплатно.
Проводите ли Вы проверку скорости интернета? Или не обращаете внимания на этот показатель? А ведь именно за качественное и быстрое интернет соединение мы и платим деньги. Тест скорости интернета поможет Вам узнать насколько честен провайдер и не переплачиваете ли Вы за услуги.
Общая информация про скорость интернет соединения
Входящая скорость (Download) покажет Вам насколько бысто Вы сможете скачивать данные (файлы, музыку, фильмы и т.д.) из интернета. Результат указан в Mbps (Мегабит в секунду)
Исходящая скорость (Upload) покажет Вам насколько быстро Вы можете закачивать данные (файлы, музыку, фильмы и т.д.) в интернет. Результат указан в Mbps (Мегабит в секунду)
IP адрес (IP adress) - это адрес, который обычно присваивается Вашему компьютеру для получения доступа к ресурсам внутри локальной сети вашего провайдера.
Примечание : . Это необходимо знать, например, для организации xml-поиска на Яндексе. Там указывается АйПи IP адрес вашего сервера, с которого идут запросы на поиск.
Скорость интернета - это максимальное количество данных, принятых или переданных компьютером из сети или в сеть за единицу времени.
Скорость передачи данных исчисляется в килобитах или мегабитах за секунду. Один байт равен 8 битам и, следовательно, при скорости интернет соединения равной 100Мб, за одну секунду компьютер принимает или передает не более 12,5 Мб данных (100Мб/8 бит). Таким образом, если Вам нужно скачать файл размером 1,5 Гб, то для этого понадобится 2 минуты. Данный пример показывает идеальный вариант. На самом деле все гораздо сложнее.
На темп интернет-соединения влияют следующие факторы:
- Тарифный план, установленный провайдером.
- Технологии канала передачи данных.
- Загруженность сети другими пользователями.
- Скорость загрузки сайтов.
- Скорость сервера.
- Настройки и скорость роутера.
- Антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме.
- Программы и приложения, которые запущены на компьютере.
- Настройки компьютера и операционной системы.
Два параметра скорости интернета:
- Приема данных
- Передачи данных
Соотношение этих параметров важно и при определении скорости Интернета, и при оценке качества соединения.
Сейчас смена интернет провайдера не составляет труда. Ведь можно выбрать честного поставщика услуг, у которого заявленная скорость соответствует действительности. Для этого следует проверить скорость интернета.
Измерить скорость приема и передачи «на глазок» практически невозможно. Для этого есть сайты, которые разрешают измерить скорость интернета. О некоторых из них мы расскажем в этой статье.
к меню
Как повысить точность проверки интернет соединения
Для получения точного результата спидтеста скорости интернета , необходимо выполнить представленные ниже пункты. Если точные результаты Вам не нужны и достаточно примерных данных, то можно данный пункт проигнорировать.
Итак, для более точной проверки:
- Подключите сетевой кабель в разъем сетевого адаптера, то есть напрямую.
- Закройте все запущенные программы, за исключением браузера.
- Остановите все программы, работающие в фоновом режиме, за исключением выбранных для теста скорости интернета онлайн.
- Отключите антивирус пока будете замерять скорость интернета.
- Запустите диспетчер задач, откройте вкладку «Сеть». Убедитесь что она не загружена. Процесс использования сети не должен превышать одного процента. Если данный показатель выше, то можно перезагрузить компьютер.
к меню
Speedtest net проверка
Спид тест net сервис - один из наиболее известных сайтов измерителя скорости интернета Ростелеком, он отличается стильным дизайном и простым интерфейсом. С его помощью можно определить входящую и исходящую скорость соединения, ускорение интернет компьютера Для измерения скорости интернета нужно нажать кнопку «Начать проверку». Результат будет известен менее, чем за одну минуту. Погрешности замера на данном сайте минимальны. И это его существенный плюс. Рекомендуем!
Выглядит сайт следующим образом:
После того, как проверка будет завершена, Вы увидите три показателя, отражающих всю необходимую информацию.
Первый «Ping» показывает время передачи сетевых пакетов. Чем меньше это число, тем лучше качество интернет соединения. В идеале оно не должно превышать 100 мс.
Второе число отвечает за скорость получения данных. Именно эта цифра отражается в договоре с провайдером и, следовательно, за нее Вы и совершаете оплату.
Третье число отражает скорость передачи данных. Как правило, оно меньше скорости получения, но ведь большая исходящая скорость требуется не так уж и часто.
Для замера скорости интернет-соединения с каким либо другим городом, следует выбрать его на карте и вновь нажать кнопку «Начать проверку».
Имейте ввиду, что для запуска проверки скорости интернета speedtest net на вашем компьютере должен быть установлен flash-player. Многие пользователи относят данный факт к весомым минусам сервиса, но ведь установка плеера в том случае, если у Вас его до сих пор нет, не займет много времени и труда. Ниже дан сервис spid test net проверки скорости интернет соединения в упрощенном, но достаточном для работы, варианте.
к меню
Проверка скорости интернет сервисом nPerF - Web speed test
Это сервис по тестированию ADSL, xDSL, cable, optical fiber или других методов соединения. Для точных измерений, пожалуйста, остановите все приложения активно использующие Интернет на вашем компьютере и на ваших других устройствах (других компьютерах, планшетах, смартфонах, игровых консолях), которые подключены к вашему интернет каналу.
По умолчанию будет автоматически выбран сервер для вашего подключения, когда начнется тест. Однако, вы можете выбрать сервер вручную по карте.
к меню
Спидтест скорости интернета Broadband SpeedChecker
Начните тест скорости, нажав на большую кнопку в центре страницы "Start Speed Test ". После этого начнется проверка, загружая файл и измерит Вашу скорость загрузки. Как только загрузка файла закончится, широкополосный тест скорости попытается загрузить файл и измерит Вашу скорость закачки и покажет результаты измерения. Рекомендуем!
к меню
Сервис проверки скорости соединения speed.test
Известный сервис, при помощи которого можно узнать темпы приема и передачи данных. На сайте предложены четыре варианта теста с загрузочными пакетами 200kB, 800kB,1600kB и 3Mb. По мнению многих пользователей сервис чрезмерно переполнен рекламой и по функциям достаточно примитивный. Рекомендуем!
При помощи этих тестов Вы сможете бесплатно измерить скорость получения и передачи данных. Для получения точного результата воспользуйтесь несколькими рекомендуемыми нами сайтами и сервисами.
к меню
Проверка скорости интернета от Ookla
Использовать тоже очень просто: нажмите на кнопку "Begin Test " и дождитесь результатов тестирования. Рекомендуем!
Примечание : Нажмите на картинку, что провести тест скорости
к меню
Сервис проверки скорости интернета Яндекс интернетометр
Простейший сайт для проверки скорости интернета Яндекс выглядит очень просто. Первое, что Вы увидите зайдя на эту страницу - это IP-адрес Вашего компьютера, с которого произведен вход на Итернетометр . Далее здесь же имеется информация о разрешении экрана, версии браузера, региона и т.п.
Так же, как и в предыдущем рассмотренном сайте, с помощью Яндекс интернетометра можно определить входящую и исходящую скорость соединения. Однако процесс измерения скорости в данном сервисе будет более длительным, нежели на сайте speedtest.net.
Проверить скорость интернета Яндекс интернетометром очень просто. Для этого нужно на указанной странице нажать кнопку в виде зеленой линейки «Измерить скорость».
Время теста будет зависеть от самой скорости. Если она чрезмерно низкая или связь работает нестабильно, то тест может зависнуть или закончиться ошибкой.
В тесте скорости интернета Яндекс интернетометром процесс происходит следующим образом: Тестовый файл скачивается и закачивается несколько раз, после чего вычисляется среднее значение. Для максимально точного определения скорости соединения, отсекаются сильные провалы.
Как известно, скорость получения и передачи данных не является постоянным и стабильным показателем, поэтому замерить ее точность по максимуму не представляется возможным. В любом случае будет иметь место погрешность. И если она не более 10-20%, то это просто замечательно.
После того, как проверка будет завершена, Вы сможете получить код для публикации результатов тестов.
к меню