Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.
В банкомате
Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).
Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.
По телефону
Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.
К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка .
С помощью мобильного телефона
Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг . Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.
Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка , которые подключены к «Мобильному банку».
Через Интернет
Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.
- Многие банки (например, Хоум Кредит ) имеют не только обычную клиентскую поддержку, общающуюся с клиентами по телефону, но и чат, оказывающий такие же услуги, только в Интернете. Вы заходите на сайт данного банка, посещаете соответствующий раздел и выходите на связь с оператором, который и подскажет вам остаток по кредитной карте. Учтите, что в этом случае онлайн-сотрудник обязан вас проидентифицировать, поэтому возьмите в руки паспорт и приготовьтесь отвечать на вопросы.
Проверить баланс вашей кредитной карты достаточно просто. Есть несколько вариантов получения оперативной информации о состоянии вашего карточного счета. Исполнительные банковские структуры всячески стараются облегчить доступ клиента к своим банковским счетам и круглосуточному управлению финансами. Днем и ночью вы можете совершать оборотные операции и следить за колебанием положительного или отрицательного отчета.
Если вы находитесь неподалеку банка, зайдите в отделение и проверьте карту через терминал самообслуживания. Вставьте карту в слот для считывания данных, введите пин-код, и на экране отобразится информация по состоянию денежных средств на вашей карте. При желании можно выбрать функцию выписки движения средств, вы получите напечатанный чек с полной отчетностью. Подойдите к ближайшему банкомату, вставьте карту, введите секретный код и выберите пункт проверки баланса или остаток на счету. После выбора действия вам система предложит вывести данные на экран или распечатать чек – воспользуйтесь приемлемым вариантом.
Вы можете легко пользоваться любым сервисом банка, без опасения. Никогда не сообщайте кому-либо пин код вашей карты или секретный SMS пароль, какой бы мотивацией вас не старались обойти.
Баланс в финансовом понимании — это свод приходов и расходов, результат всех операций в конкретный момент времени. Баланс банковской карты — это текущее состояние карточного счета, сумма доступных денежных средств на нем. В случае с кредитной картой баланс включает в себя не только собственные средства держателя карты, но также и величину установленного и неизрасходованного кредитного лимита.
Баланс в нормальном состоянии всегда имеет положительное значение. Даже если часть лимита на кредитной карте потрачена, ее баланс будет положительным на сумму остатка доступных средств. Отрицательным баланс может стать только в случае перерасхода, когда с карты будет списана сумма, превышающая максимально допустимую величину.
Как проверить баланс карты
Узнать текущий баланс вашей кредитной карточки вы можете несколькими способами:
- Через интернет- или мобильный-банк. Сегодня — это один из самых удобных способов, он позволяет следить за состоянием карточного счета в любое время суток и из любого места, где есть компьютер или сотовый телефон. Доступ в систему осуществляется с помощью авторизации по логину и паролю (динамическому или постоянному). Дистанционный банкинг позволяет не только просматривать состояние счета, но и проводить различные платежи. Интернет-доступ может быть как платным, так и бесплатным для клиента, это зависит от тарифной политики банка.
- Через банкомат или терминал самообслуживания. В банкомате «своего» или «чужого» банка надо выбрать пункт меню проверки баланса и вывести информацию на экран или бумажный чек. Некоторые кредитные учреждения позволяют не просто запрашивать величину остатка денег на карте в банкомате, но сразу получать мини-выписку о последних транзакциях по карточному счету. Запрос баланса в «своем» банкомате обычно бесплатен, а в «чужом» стоит несколько десятков рублей.
- Через SMS-информирование. При подключенной услуге каждая расходная или приходная операция по карте сопровождается отправкой текстового сообщения на ваш телефон, в котором содержатся время, сумма, тип операции и текущий остаток. Такие сообщения могут либо только информировать, либо еще и управлять счетом. SMS-сервис может быть как платным, так и бесплатным для клиента, это зависит от тарифной политики банка.
- Через телефонный звонок в банк. Любой владелец карты может позвонить на «горячую линию» банка, назвать свое
Владельцам кредиток для управления денежными средствами нужно знать, как проверить баланс кредитной карты. Эта информация будет особенно актуальной для тех, кто впервые имеет дело с банковской картой и еще не разобрался во всех нюансах ее использования.
Способы проверки баланса
Информация о балансе на карте очень важна для клиентов банка, поскольку дает возможность не только контролировать остаток по счету, но и планировать свои расходы. Кроме того, это поможет вовремя оплачивать задолженность, а также максимально выгодно использовать льготный период.
Банки предлагают клиентам разные варианты, с помощью которых можно узнать баланс кредитной карты. Практически во всех банках выбор идентичен.
Посещение филиала
Самый распространенный вариант узнать баланс по карте – это отправиться в отделение банка, при этом обязательно следует взять с собой паспорт. Обратившись к оператору, можно не только узнать баланс, но и получить подробную выписку приходов и расходов по карте.
Следует отметить, что некоторые банки из-за большой загруженности сделали данную услугу платной. Кроме того, этот способ не совсем удобен, поскольку необходимо потратить время, чтобы добраться до отделения и, возможно, отстоять очередь.
Колл-центр банка
На сайте каждого банка размещен телефон горячей линии. Для получения необходимой информации необходимо позвонить и дождаться ответа оператора. В большинстве случаев звонок по России бесплатный. Многие банковские организации располагают на сайте функцию заказа обратного звонка. В этом случае в специальной форме на сайте необходимо оставить свое имя и контактный телефон.
По телефону оператору необходимо будет сообщить свои паспортные данные или кодовое слово, которое клиент указывал при заполнении заявки на изготовление. Только после идентификации личности позвонившего оператор сообщит всю интересующую клиента информацию.
Многие банки расширили возможности колл-центра, и у них нет необходимости дожидаться ответа оператора. Достаточно переключить телефон в тоновый режим и следовать подсказкам роботизированной системы.
Телефонная связь также имеет свои минусы, поскольку зачастую горячая линия может быть перегружена, и дозвониться будет проблематично.
Банкомат
Запросить баланс карты можно в банкомате. Следует выбирать банкомат банка эмитента, или банкоматы банков-партнеров, информация о которых зачастую содержится в документах, прилагаемых к карте. Если осуществлять проверку в других банкоматах, то данная услуга будет платной, и ее цена составит около 30 рублей.
Для проверки баланса необходимо вставить карточку в банкомат, ввести ПИН-код и перейти в соответствующий раздел. В разных банкоматах он может называться по-разному:
- проверить баланс;
- информация по счету;
- остаток на счете.
Нажав на соответствующую вкладку, клиент может выбрать, куда вывести баланс: на экран банкомата или распечатать в виде чека.
Интернет-банк
Самый быстрый и удобный способ проверки остатка по счету при условии наличия интернета. В данном случае проверку баланса можно осуществлять, не выходя из дома, в удобное время, безлимитное количество раз и абсолютно бесплатно. Однако сначала данную функцию необходимо подключить.
Это можно сделать несколькими способами:
- создать на сайте банка личный кабинет;
- посетить офис;
- активировать интернет-банк в банкомате.
Получив логин и пароль от личного кабинета, с их помощью необходимо войти в интернет-банк и перейти во вкладку «Карты» или «Счета».
Мобильный банк
Это версия интернет-банка, которая адаптирована для мобильного телефона. Банки разработали мобильное приложение практически на все существующие операционные системы, в том числе для Android и IOS. Для операционной системы Windows Phone есть приложения не у всех организаций.
Функциональность и процесс проверки баланса у мобильного банка такие же, как и у интернет-банка. Необходимо только скачать и установить приложение с официального сайта.
Факт! В большинстве случаев услуги мобильного банка предоставляются бесплатно.
СМС-банк
Для того чтобы узнать остаток по счету при помощи СМС, эту услугу необходимо подключить. Обычно это делается еще на стадии оформления карты, а если нет, то ее никогда не поздно активировать или отключить. Следует обратить внимание, что в некоторых банках такая услуга будет платной и составит порядка 50 рублей в месяц.
Процедура СМС-информирования достаточно проста. Достаточно отправить сообщение, текст которого клиенту сообщает банк при активации данной услуги, а также специальный номер, на который необходимо отослать запрос о балансе. В некоторых банковских учреждениях предусмотрено автоматическое СМС-информирование. В данном случае клиент получает сообщения обо всех проведенных операциях, в том числе и остаток по счету.