शिकायत कैसे करें - नमूना

दुर्भाग्य से, हमारा दैनिक जीवन गुलाबों से नहीं भरा है, और प्रत्येक नागरिक के पास ऐसी स्थिति होती है जब भावनाएं हावी हो जाती हैं, और अपराधी को समझने और दंडित करने के लिए राज्य के अधिकारियों को शिकायत पत्र लिखने के लिए हाथ आगे बढ़ता है। एक शिकायत तुरंत, गर्म पीछा में नहीं लिखा जाना चाहिए। यह अभी भी पुलिस के लिए एक बयान नहीं है। आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि आप शांत न हो जाएं, स्थिति को सुलझा लें, पता करें कि कौन और क्यों आपको इतनी उदास स्थिति में लाया, संघर्ष से बचना कैसे संभव था, अब क्या करने की आवश्यकता है।

यह पता लगाने के बाद कि क्या हुआ, शिकायत पत्र लिखने के लिए, अनावश्यक भावनाओं और हस्तक्षेपों के बिना, सक्षम रूप से शुरू करें। आप कागज और कलम का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कंप्यूटर और प्रिंटर के साथ बेहतर है। किसी भी आवेदन की तरह, दाहिने कोने में उस संगठन का नाम लिखना सुनिश्चित करें जिसे आपकी शिकायत संबोधित है। आप उसके मालिक का नाम ठीक से जानते हैं - लिखो, यह बहुत अच्छा है। यदि संशय की छाया भी हो तो बचना। अपील को एक त्रुटि के साथ करने की तुलना में निर्दिष्ट न करना बेहतर है। फिर अपने बारे में कुछ पंक्तियाँ: नाम, पता, फ़ोन नंबर - यह अनिवार्य है, इसलिए आपको ढूंढना आसान है। शिकायत के दूसरे भाग पर जाएँ। अपनी समस्या का सार "लाल रेखा के साथ" लिखें। संक्षिप्त होने का प्रयास करें। पत्र का संपूर्ण पाठ लगभग 1-2 पृष्ठ लंबा होना चाहिए। केवल उस घटना का वर्णन करें जिसके बारे में आप शिकायत कर रहे हैं। आधुनिक जीवन की कठिनाइयों का वर्णन करने वाले सामान्य वाक्यांशों से बचें। यह वह जगह है जहाँ पत्र पढ़ने वाले लोग आपकी मदद नहीं कर सकते। आपके कानूनी अधिकारों, मानसिक संतुलन का उल्लंघन करने वाले विशिष्ट लोगों के विशिष्ट कार्यों को निर्धारित करना बेहतर है। यह महत्वपूर्ण है। जिन अधिकारियों को पत्र संबोधित किया गया है, वे वास्तविक लोग हैं, वे स्वयं स्थिति की कोशिश करेंगे, आपकी मदद करना चाहते हैं।


अगले पैराग्राफ में, इंगित करें कि आपकी शिकायत किसको निर्देशित की गई है - यह संगठन है, व्यक्ति है, परिस्थितियाँ जो किसी और की गलती के कारण विकसित हुई हैं। पत्र में बताएं कि आपको क्या उम्मीद थी और अंत में आपको क्या मिला। आप जो हासिल करना चाहते हैं उसका ठीक-ठीक वर्णन करना न भूलें, समस्या का समाधान कैसे किया जाना चाहिए। हो सकता है कि आपके लिए माफी ही काफी हो - यही न्यूनतम है। आप खरीद, उपकरण को बदलना चाहते हैं, ताकि आपको भौतिक नुकसान की प्रतिपूर्ति की जाए या शिकायत का उद्देश्य नैतिक क्षति के लिए मुआवजा है।

हमारी वेबसाइट से डाउनलोड करें।

शिकायत पत्र के पाठ के नीचे अपना हस्ताक्षर, वर्तमान तिथि डालें। पत्र को व्यक्तिगत रूप से प्राधिकरण के पास ले जाया जा सकता है या मेल द्वारा भेजा जा सकता है। एक महीने के भीतर प्रतिक्रिया की अपेक्षा करें। हमारी वेबसाइट से आप सबसे अधिक बार आने वाली शिकायतों के कई पाठ डाउनलोड कर सकते हैं। यह आपको अपना खुद का सही ढंग से लिखने में मदद करेगा: आप इंटरनेट के माध्यम से कुछ अधिकारियों को शिकायत भेज सकते हैं। सभी सरकारी निकायों, संस्थानों, संगठनों की अपनी वेबसाइटें होती हैं। उदाहरण के लिए, वेबसाइट "Gosuslugi.ru" के माध्यम से: FSB, संघीय कर सेवा, आंतरिक मामलों का मंत्रालय, अभियोजक का कार्यालय, न्याय मंत्रालय, Gosnarkokontrol, संघीय सीमा शुल्क सेवा, रक्षा मंत्रालय। सामान्य अभियोजक के कार्यालय और बड़े शहरों के अभियोजक के कार्यालयों में एक इंटरनेट रिसेप्शन है। साइटों में संगठन हैं:
  • Rospotrebnadzor - निवास के क्षेत्र की पसंद के साथ;
किसी व्यक्ति के बारे में शिकायत करते समय, किसी ऐसे संगठन को लिखें जो आपके लिए समस्याएँ पैदा करने वाले दोषी व्यक्ति से 1-2 स्तर ऊँचा हो। आपको किसी बेईमान ताला बनाने वाले के खिलाफ राष्ट्रपति को शिकायत नहीं लिखनी चाहिए। आवास कार्यालय का मुखिया इस मुद्दे से आसानी से निपट सकता है, पत्र अभी भी उसके पास वापस आ जाएगा, लेकिन आपके लिए यह सिर्फ समय की बर्बादी है। यदि आपको संतोषजनक उत्तर नहीं मिलता है, लेकिन सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो उच्च स्तर पर भी शिकायत करें। कृपया अपनी अनुवर्ती शिकायत के लिए एक प्रतिक्रिया पत्र संलग्न करें। "बड़े" बॉस को अधिक तेज़ी से सही समाधान मिलने की संभावना है।

शिकायत पत्र भेजकर जो भी परिणाम मिले, मामले को शांति से लेने का प्रयास करें। कभी-कभी अपराधी की सजा से मन को शांति नहीं मिलती है, व्यर्थ की नसों के लायक नहीं है। व्यक्तिगत रूप से परेशानी न लें। "बदला लेने की प्यास" भीतर से तेज होती है, और क्षमा प्रतिशोध से बेहतर है। बाहरी मदद पर भरोसा किए बिना, समस्याओं को स्वयं हल करें।