namai  /  Psichologija  /  Reklamos agentūrų reitingas Rusijoje: sąrašas. Reklamos paslaugų rinka

Reklamos agentūrų reitingas Rusijoje: sąrašas. Reklamos paslaugų rinka

Psichologija
24.09.2019

(komunikacijos kanalai) reklamuoja (reklamuoja) kliento paslaugas ar prekes, sukeldamas jam papildomą susidomėjimą.

Reklamos agentūros skirstomos į dvi (dažniausiai šios grupės išskiriamos) dideles grupes: kūrybines agentūras (kuria reklamas), žiniasklaidos agentūras (deda reklamas). Taip pat rinkoje yra daugybė agentūrų, siūlančių klientams labiau specializuotas paslaugas: BTL, interaktyvią rinkodarą, komunikacijos dizainą, renginių rinkodara, prekės ženklas ir kt.

Pastaruoju metu populiarėja viso ciklo reklamos agentūros – agentūros, kurios savo arsenale turi visą minėtų tipų reklamos paslaugų paslaugų spektrą. Šios reklamos agentūros, tiesą sakant, yra reklamos įmonės, turinčios savo reklaminius gaminius, su savo specialistais visose reklamos srityse. Visas paslaugas teikianti reklamos agentūra siekia aprėpti visas įmanomas reklamos rūšis – nuo ​​įprastinės reklamos iki efektyviausios pastarųjų metų reklamos internete.

Struktūra

  • Klientų aptarnavimo skyrius – tai grupė vadovų, kurie yra jungtis tarp kliento ir reklamos agentūros.
  • Strateginio planavimo skyrius – atsakingas už komunikacijos planavimą. Skyrius glaudžiai bendradarbiauja su vartotojų tyrimais ir kuria būsimos reklamos kampanijos strategiją.
  • Kūrybinis skyrius – tai skyrius, atsakingas už idėjų generavimą, kūrybiškumą pagal strateginio planavimo skyriaus pasirinktą strategiją. Čia dirba tekstų autoriai (atsakingi už tekstinę skelbimo dalį) ir meno vadovai (vaizdininkai). Skyriui vadovauja vienas ar keli kūrybiniai vadovai.
  • Gamybos skyrius - dizaineriai, paruošimo spaudai specialistai, agentūriniai gamintojai. Žmonės, kurie padeda įgyvendinti kūrybiniame skyriuje gimusią idėją.
  • Žiniasklaidos planavimo skyrius – planuoja žiniasklaidos priemonėse talpinti reklaminius klientų pranešimus, kurie yra aktualiausi reklamuojamos prekės ar paslaugos auditorijai. Suskirstyta į grupes darbui su klientais (viena grupė aptarnauja vieną ar kelis klientus).
  • Žiniasklaidos supirkimo skyrius – talpina reklamą per televiziją, radiją, lauko reklamą, spaudą, internetą ir kt. Jis suskirstytas į padalinius, atsakingus už darbą su konkrečia žiniasklaida.

Viso ciklo agentūra yra struktūra, kuri buvo plačiai paplitusi rinkoje devintajame dešimtmetyje. Ji reklamuotojams siūlė visą spektrą paslaugų – nuo ​​rinkodaros tyrimų iki reklaminės kampanijos rezultatų sekimo. Šiame etape agentūrų verslas yra diversifikuotas – specializuotos agentūros (žiniasklaida, kūryba, marketingas ir kt.) yra reklamos holdingų, kontroliuojančių didžiąją rinkos dalį, dalis.

Pagrindiniai pajamų šaltiniai

  • Komisinis yra suma, kurią klientas sumoka agentūrai ir apibrėžiamas kaip reklamos išlaidų procentas (15% tarifas paprastai yra derybų išlaidų atskaitos taškas).
  • Mokesčiai – klientas ir reklamos agentūra susitaria dėl valandinio mokesčio ir įkainio. Į šią sumą gali būti įtrauktos svetingumo, kelionės ir kitos išlaidos. Klientui pateikiami visi dokumentai apie patirtas išlaidas ir prie reklamos kainos nėra pridedami komisiniai.
  • Reguliarūs avansiniai mokėjimai – tai reiškia, kad reklamos agentūrai sumokama tam tikra procentinė dalis nuo pardavimo apimties arba kliento rinkodaros biudžeto. Reklamos agentūra nustato mėnesinius arba metinius išankstinius mokėjimus.

Be to, dar vienas pajamų gavimo būdas yra laikraščių, žurnalų, televizijos, radijo ir kt. teikiamas agentūros mokestis (nuolaida), kurį reklamos agentūrai suteikia reklamos ploto ar laiko pirkimui klientui.

Kultūros kūriniuose

  • „Agentūra“ – Rusijos komedijos serialas (2001 m.)

Reklama yra sudėtinga sąvoka, ir norint suprasti jos subtilybes, prireikia ne vienerių metų. Bet kuriam prekybininkui reikalinga reklama, kad jis būtų matomas ir plėstų savo verslą. Kad įmonės reklaminė veikla būtų efektyvi ir sėkminga, geriau kreiptis į specializuotas įmones, kurios vadinamos reklamos agentūromis. Šios firmos galės susitvarkyti su kokybiškos reklamos organizavimu ir tuo pačiu padės tam išleisti kuo mažiau pinigų. Kas yra reklamos agentūra?

Pagrindinės reklamos agentūrų funkcijos

Atitinkamai, kiekvienas žingsnis reiškia kokios nors svarbios įmonės funkcijos atlikimą. Štai pagrindiniai:

- planų sudarymo etapas apima įvairių prekių tyrimą, taip pat rinkos situaciją konkurencingumo atžvilgiu, rinkos sistemos kaip visumos tyrimą reikiamais kiekiais, prekių pardavimo būdus, esamas reklamos priemones, taip pat braižymą. sudaryti planą, pagal kurį dirbs reklamos įmonė;

- tiesioginio reklamos rengimo etapas apima reklamos produktų kūrimą, taip pat kompleksines reklamines kampanijas. Taip pat tokių agentūrų darbuotojai bendradarbiauja su įvairiais išorės specialistais, studijomis, spaustuvėmis;

- reklamos talpinimo etapą atlieka specialistai „pasiutusiu“ tempu ir apima reklamos žiniasklaidos paslaugų pirkimą, originalaus pranešimo perdavimą, šio pranešimo talpinimo kontrolę, adresatų sąrašų sudarymą, parodų rengimą, muges, taip pat visų rūšių atsiskaitymus tiek su reklamos užsakovais, tiek su žiniasklaidos informacija;

Reklamos agentūrų klasifikacija

Yra speciali įmonių klasifikacija, atsižvelgiant į tai, kokios reklamos agentūros veiklos rūšys yra numanomos:

1) agentūros, kurios specializuojasi paslaugų teikimo srityje:

  • visas ciklas – didelės įmonės, gebančios rengti rimtas reklamines kampanijas, bendradarbiaujančios su kitomis firmomis, užsiimančiomis rinkodara, personalo reklama ir pan. Be to, šios agentūros gali turėti savo filialus.
  • neužbaigtas ciklas – mažos firmos, vykdančios gana kuklius projektus. Jie netgi gali būti nepriklausomi menininkai, dizaineriai ar tekstų kūrėjai, kurie nori dirbti vieni.
  • pramoninės reklamos agentūros – įmonės, reklamuojančios pramonės ir technologijų srities produktus. Tokia reklama daugiausia platinama spaudoje.

2) žiniasklaidos agentūros, turinčios savarankiško darbo statusą– Specialios agentūros, kurios vaidina svarbų vaidmenį visose reklamos agentūrose, nes šis tipas turi daug talpinimo kanalų. Tarp šio tipo yra tokių įmonių, kurios užsiima reklamos talpinimu tik radijo eteryje arba tik per televiziją, ir yra didelių įmonių, kurios sugeba reklamą talpinti visuose kanaluose. Šių firmų darbo kokybę lemia sudarytų žiniasklaidos planų ir susijusių programų kokybė.

3) vienkartinių užsakymų agentūra arba agentūros „alacarte“ – dažniausiai kūrybinės įmonės, kurios užsiima, pavyzdžiui, naujų produktų pristatymu ar jau rekomenduotų tarp vartotojų reklamavimu.

  • kūrybinės agentūros- užsiima reklaminių kampanijų temų ar renginių kūrimu, o vėliau kuria produktą žiniasklaidai. Taigi, pavyzdžiui, jų darbu galima laikyti personažų ar muzikos kūrimą iš reklamų. Šis potipis yra savotiškas žiniasklaidos agentūrų priedas.
  • agentūros, kurių specializacija yra produktų kūrimo pritraukimas c - pačių tokio tipo agentūrų teigimu, jos yra geriausios, nes jų darbas prasideda nuo pat pirmųjų produkto atsiradimo etapų. Jie turėtų dalyvauti kuriant jos pavadinimą, kainodarą, pardavimo klausimus ir pan. Tiesą sakant, pagrindiniu šių agentūrų pasididžiavimu galima laikyti daugybę veiksmingų kampanijų, nes šiuo metu labai daug produktų sugenda rinkodaroje jau pirmaisiais žingsniais.
  • specializacija kontaktinėje reklamoje- šios įmonės užsiima tų įmonių, kurios savo prekes platina naudodamos pašto paslaugas, reklama. Be to, į jų pareigas įeina visų rūšių spaudinių prenumeratos reklama, taip pat reklama spalvotų savaitraščių platinimuose. Reklamos agentūrų efektyvumas ašis tipas gali būti laikomas daugiau nei sėkmingu, nes reklama paštu yra labai populiari.

3) rėmėjo tipo agentūros– šios įmonės kuria įvairiausias programas ir siūlo idėjas skelbti rėmėjus. Tokių agentūrų komandų sprendimus galima pamatyti naujienų sraute, kai rodoma televizijos programa arba per reklamos pertrauką eteryje.

Reklamos agentūros darbuotojai

Palyginti didelės reklamos agentūros dažniausiai tam tikroje veiklos srityje kompetentingus specialistus vienija į skyrius, kurių pagrindinis tikslas, žinoma, yra reklamos kūrimas. Paprastai reklamos agentūros personalo valdymas nepriklauso vienam asmeniui, nes kiekvienas skyrius atlieka savo funkcijas:

- darbas su platinimo kanalais;

- visos su apskaita susijusios darbo eigos paruošimas;

Jei atsižvelgsime į standartinius reklamos agentūros darbuotojus, gautume tokį sąrašą:

  • direktorius atsakingas už darbo su klientų baze specifiką... Į jo pareigas įeina bendravimas su klientais, taip pat ataskaitų apie santykinį atlikto darbo pelningumą rengimas;
  • vadovas, dirbantis su šios reklamos agentūros klientais a, kuris yra tarpininkas tarp pastarųjų. Šis tarpininkavimas negali būti vadinamas paprastu, nes šis specialistas turi gerai išmanyti kliento pageidavimus, jo veiklą, taip pat mokėti visa tai perteikti savo įmonei. Žodžiu, pagrindinė vadovo užduotis yra didžiulis darbas siekiant išlaikyti klientus, taip pat talentas dirbti su visais reklamos įmonės darbuotojais, siekiant suvienyti darbuotojų pastangas siekiant patenkinti pirkėjo poreikius. ;
  • marketingo vadybininkas... Šis asmuo įpareigotas atlikti įvairius rinkodaros tyrimus, taip pat užsakyti tokius pat tyrimus iš kitų organizacijų, kurios užsiima savarankišku darbu;
  • dekoratorius ar dizaineris būsimos reklamos produkto maketų kūrimas. Čia verta paminėti, kad pagrindinis darbas yra originalių maketų kūrimas, kurie sudaromi pagal visas metrines taisykles. Šiandien visą šį darbą galima atlikti kompiuteriu, o tai žymiai padidina darbo greitį;
  • žiniasklaidos pirkėjas... Specialistas, dirbantis su žiniasklaida, kur, kaip ir kokiu laiku bus patalpintas skelbimas. Nuo šio personalo darbo efektyvumo priklauso reklaminio ploto kokybė, taip pat kainų, kuriomis perkamos šios vietos, pelningumas.
  • žiniasklaidos planuotojas... Darbuotojas, užsiimantis reklamos priemonių naudojimu. Svarbiausia žiniasklaidos planuotojo užduotis yra nustatyti žiniasklaidos ir tikslinės auditorijos atitikimą. Taigi specialistas ieško tinkamos tikslinės auditorijos, o tada jau užsiima reklamos platinimo priemonių parinkimu. Be to, žiniasklaidos planuotojas klientui rekomenduoja bet kokią mediją, kuri labiausiai tinka šiai auditorijai. Jei kalbėtume apie mažas agentūras, tai šie specialistai yra ir reklamos platinimo priemonių pirkėjai, o didelėse agentūrose tuo užsiima visas kolektyvas darbuotojų.
  • meno direktorius p, kuriai priklauso pavaldus skyrius, susidedantis iš vizualizatorių, menininkų ir pan. Mažose organizacijose šis specialistas yra ir direktorius, ir viso kūrybinio darbo vykdytojas.
  • reklaminių tekstų kūrėjas... Asmuo, atsakingas už visus reklaminio produkto žodinius aspektus. Tekstų kūrėjo rašymo stilius turi būti išskirtinai unikalus, nes jis turi iškelti temas ir idėjas, kurios pritrauktų klientus, taip pat gebėti pateikti tokius argumentus, kuriuos būtų galima įvynioti reklamuojamo produkto naudai.
  • vizualizatorius... Copywriter kopija kūrybiškumo klausimais, taip pat tekstų rašytojo idėjų įkūnijimas vizualiai. Iš esmės šie du specialistai dirba kartu. Atvaizduotojas turi sukurti kelis eskizus, kurie dar nėra baigti ir gali būti parodyti klientui patvirtinti.
  • spausdinimo tvarkyklė arba redaktorius... Šio darbuotojo pareiga yra suformatuoti tekstus taip, kad juos būtų galima lengvai suprasti. Gavęs visą reikalingą medžiagą vadovas turi parinkti geriausius šriftus. Taip pat šis darbuotojas bendroje maketavimo sistemoje turi apskaičiuoti žodžių, frazių skaičių ir nustatyti, kokia vieta tinka šiam skelbimui pagal dydį.
  • TV reklaminių kampanijų gamintojas... Darbuotojas, kuriantis reklamines kampanijas televizijoje. Be to, prodiuserio uždaviniai yra aktorių atranka, muzika, organizacija, kuri atliks veiksmus šioje srityje.
  • gamybos momentų vadovas... Asmuo, kuris kontroliuoja darbą reklamos agentūroje, ty jų atlikimo laiką. Jeigu reklamos įmonė reikalauja kreiptis į spaustuvę, tai į vadovo pareigas įeina ir užsakymų ten pateikimas, ir skelbimų maketų pristatymas ten.
  • OIRP vadovas... Ši santrumpa reiškia vadovą, atsakingą už reklamos projektą. Šis darbuotojas yra atsakingas už visą gamybos procesą kaip visumą. iš esmės taip pat „guli ant pečių“. Šis vadovas turi tarsi paskirstyti projektines užduotis vadovams ir visų padalinių vadovams, paskirstyti ir siųsti finansinius išteklius, tada surinkti medžiagą iš visų gamybos proceso dalyvių ir galiausiai pateikti visą medžiagą finansų direktoriui.

Žodžiu, OIRP galima vadinti eiliniu vadovu, išaugusiu savo pareigose. Tokio personalo žinios turėtų būti ne mažesnės nei paprasto vadovo, tačiau turėtų apimti platesnį informacijos apie reklamą spektrą. Taip pat OIRP turi užtikrinti tokią darbo eigą, kuri atitiktų finansų direktoriaus lygį, be to, šis vadovas turi daug daugiau teisių priimti savarankiškus sprendimus, taip pat ir finansinius.


Taigi, atsižvelgdami į visa tai, kas išdėstyta aukščiau, galite sudaryti taisyklių ir pareigų, kurių OIRP privalo laikytis, sąrašą.:

- nuolatinė naujų produktų, technologijų, susijusių su konkrečia sritimi, paieška;

- nuolatinis darbas su partneriais, siekiant optimalių santykių užmezgimo;

- ginti savo įmonės interesus prieš partnerius ir klientus (leistinose ribose);

- išskirtines darbo eigos išmanymas;

- pateikiamų produktų kainoraščių sudarymas, taip pat jų atnaujinimas tinkamu laiku;

- ieškoti užsakymų naudojant visus OIRP turimus įrankius ir galimybes;

- kitų vadovų darbo kontrolė, taip pat galimybė spręsti problemas, kurios gali kilti juose gamybos proceso metu;

- PIU ambicingumas ir konfliktų nebuvimas;

  • reklamos vadybininkas... Šio darbuotojo pareigų sąraše yra šie punktai:

- darbo organizavimas, susijęs su reklamuojamų prekių pardavimu rinkoje, jas reklamuojant, teikiant vartotojams patikimą informaciją apie gaminių kokybę, jų skirtumus ir pranašumus kitų prekių atžvilgiu;

- tiesiogiai su reklaminėmis kampanijomis susijusių darbų kontrolė, planavimas, koordinavimas;

- visų rūšių renginių, susijusių su prekės ar paslaugos reklamavimu, planų ir schemų kūrimas, taip pat tam reikalingų išlaidų apskaičiavimas;

- tiesioginis darbas renkantis reklamos būdus ir jos formą, spalvas, tekstą ir muziką;

- visų rūšių prekių pardavimo rinkos momentų tyrimas, siekiant parinkti geriausias reklamos sąlygas, jos mastą, tikslinės auditorijos atranką atsižvelgiant į amžių, profesiją, lytį, galimybes pirkti;

- prekių ir paslaugų reklamos sutarčių parengimo teisingumo kontrolė;

- efektyvių santykių su vidaus ir išorės partneriais organizavimas, informacijos, skirtos šiems ryšiams plėsti, rinkimas;

- veiksnių, skatinančių pirkėjus pirkti tam tikras prekes, analizė, pirkėjų poreikių tyrimas;

- ryšių su kitomis struktūrinėmis institucijomis ir organizacijomis organizavimas bei jų rėmimas, įvairių konsultantų ir ekspertų pritraukimas į reklaminę kampaniją;

- lyderystė prieš kitus gamybos proceso dalyvius;

  • spaudos reklamos vadybininkas e.. Darbuotojas, rengiantis skelbimą spausdinimui, bendraujantis su rinkėjais, spausdintuvais ir pan.
  • viešinimo vadovas... Darbuotojas, teikiantis klientams populiarumo, bendraujantis su spauda ir tarpininkaujantis tarp kliento ir visuomenės;
  • produkto vadybininkas... Šių darbuotojų pareigos apima organizacinius klausimus, susijusius su tam tikrų produktų ar prekių ženklų pardavimu, taip pat komerciniais klausimais ir reklama.

Pastaruoju metu reklamos agentūroms išgyvena sunkus konkurencijos metas, nes tokių įmonių kasdien atsiranda vis daugiau. Šiandienos vartotojus nustebinti nėra taip paprasta, todėl reikia ieškoti kuo daugiau unikalių idėjų.

Jus sudomins:

  • Visi tiek su abonementu, tiek be abonentinio mokesčio.

Sukeldami jai papildomo susidomėjimo.

Reklamos agentūros skirstomos į dvi (dažniausiai šios grupės išskiriamos) dideles grupes: kūrybines agentūras (kuria reklamas), žiniasklaidos agentūras (deda reklamas). Taip pat rinkoje yra daugybė agentūrų, siūlančių klientams labiau specializuotas paslaugas: BTL, interaktyvią rinkodarą, komunikacijos dizainą, renginių rinkodara, prekės ženklas ir kt.

Pastaruoju metu populiarėja viso ciklo reklamos agentūros – agentūros, kurių arsenale yra visas aukščiau išvardytų rūšių reklamos paslaugų spektras. Šios reklamos agentūros, tiesą sakant, yra reklamos įmonės, turinčios savo reklaminius gaminius, su savo specialistais visose reklamos srityse. Visas paslaugas teikianti reklamos agentūra siekia aprėpti visas įmanomas reklamos rūšis – nuo ​​įprastos reklamos iki reklamos internete.

Reklamos agentūros struktūra

Reklamos verslo augimas ir transformacija

Tipiška reklamos agentūra per savo egzistavimą išgyveno keletą „evoliucijos“ etapų, kurių metu rimtai transformuojamas įmonės verslo modelis. Paprastai kiekvieną įmonės struktūros pertvarką lydi rimtų klientų, turinčių labai didelius biudžetus ir atitinkamai rimtų sudėtingų užduočių, atsiradimas jos klientų būryje.
Paprastai reklamos agentūros augimas yra toks:

  1. Atsiranda siauro profilio agentūra, užsiimanti vienos rūšies reklama. Pavyzdžiui, BTL. Reklamos rūšies pasirinkimas daugeliu atvejų visiškai priklauso nuo įmonės steigėjo – kuo jis yra didžiausias specialistas;
  2. Agentūra palaipsniui auga, klientų sąrašas didėja, o tada iš tikrųjų yra du būdai:
    1. Priimamas sprendimas plėsti visas naujas reklamos kryptis, siekiant sukurti viso ciklo reklamos agentūrą. Didėjant apyvartai ir pelnui, viso ciklo agentūra tam tikrus padalinius po vieną palaipsniui transformuoja į pusiau nepriklausomas siauro profilio reklamos agentūras. Kai kuriose reklamos srityse rinkoje veikiančias siauro profilio agentūras perima auganti viso ciklo įmonė kaip visuma. Taip pamažu formuojasi būsima reklamos grupė;
    2. Priimamas sprendimas sukurti agentūrą – vienos siauros reklamos industrijos profesionalą, o vėliau prisijungti prie vienos iš stambių nacionalinių ar tarptautinių reklamos grupių, kad gautų prieigą prie didžiausių šalies rinkos įmonių užsakymų.

1 kelias, žinoma, pats sunkiausias, bet būtent jis sudarė bet kurios šiuolaikinės reklamos korporacijos kūrimosi pagrindą.

Mažos reklamos agentūros struktūra

Daugumoje mokslinės medžiagos reklamos agentūros struktūra bus aprašyta maždaug taip:

  • Klientų aptarnavimo skyrius – tai grupė vadovų, kurie yra jungtis tarp kliento ir reklamos agentūros.
  • Strateginio planavimo skyrius – atsakingas už komunikacijos planavimą. Skyrius glaudžiai bendradarbiauja su vartotojų tyrimais ir kuria būsimos reklamos kampanijos strategiją.
  • Kūrybinis skyrius – tai skyrius, atsakingas už idėjų generavimą, kūrybiškumą pagal strateginio planavimo skyriaus pasirinktą strategiją. Čia dirba tekstų autoriai (atsakingi už tekstinę skelbimo dalį) ir meno vadovai (vaizdininkai). Skyriui vadovauja vienas ar keli kūrybiniai vadovai.
  • Gamybos skyrius - dizaineriai, paruošimo spaudai specialistai, agentūriniai gamintojai. Žmonės, kurie padeda įgyvendinti kūrybiniame skyriuje gimusią idėją.
  • Žiniasklaidos planavimo skyrius – planuoja žiniasklaidos priemonėse talpinti reklaminius klientų pranešimus, kurie yra aktualiausi reklamuojamos prekės ar paslaugos auditorijai. Suskirstyta į grupes darbui su klientais (viena grupė aptarnauja vieną ar kelis klientus).
  • Žiniasklaidos supirkimo skyrius – talpina reklamą per televiziją, radiją, lauko reklamą, spaudą, internetą ir kt. Jis suskirstytas į padalinius, atsakingus už darbą su konkrečia žiniasklaida.

Kaip ir galima tikėtis, Rusijos realybėje tipiškas nedidelės reklamos agentūros (iki 100 žmonių) verslo modelis rimčiausiai skiriasi nuo aukščiau aprašytos struktūros. „Gera“ agentūra Rusijoje yra ta, kurioje iš principo yra kvalifikuotas žiniasklaidos pirkimas. Didžioji dauguma agentūrų jo net neturi. Yra tik pardavimo skyriai. Jokio žiniasklaidos planavimo, kūrybinio skyriaus, strateginio planavimo ir pan. kalba visai nesiseka. Rusijos reklama uždaryta ne plėtojant, o nuo reklamos plotų perpardavimo.

Tokią, atvirai pasakius, slegiančią reklamos rinkos būklę skatina ne tiek reklamos agentūrų nenoras tobulėti, kiek tipinė kliento kvalifikacija. Agentūros klientas paprastai yra rinkodaros direktorius arba įmonės savininkas. Antrųjų žinomumas reklamos srityje beveik visada palieka daug norimų rezultatų, pirmieji, kaip bebūtų keista, taip pat nėra aukštos kvalifikacijos. Priežastis paprasta – sovietinė abiejų praeitis ir net užuominos apie specializuotą išsilavinimą nebuvimas. Nors reikia pripažinti, kad į rinkodarą atėjus jaunimui ir išstumiant senus darbuotojus, situacija gerėja.

Veikia paprastas konkurencijos principas – kam išleisti agentūros lėšas kvalifikuotam personalui, jei jau galima užsidirbti iš kliento nedarant absoliučiai nieko kokybiškai? Be to, konkuruojančios agentūros akivaizdžiai nedės šių pastangų ir dėl to pradės lenkti sąžiningą agentūrą nepaskirstytojo pelno dydžiu, t.y. laisvų lėšų, skirtų įmonės augimui ir plėtrai.

Viso ciklo agentūra yra struktūra, kuri buvo suformuota Rusijos rinkoje 90-aisiais. Ji reklamuotojams siūlė visą spektrą paslaugų – nuo ​​rinkodaros tyrimų iki reklaminės kampanijos rezultatų sekimo. Šiame etape verslo agentūrų sudėtis yra iš dalies diversifikuota - yra daug specializuotų agentūrų (žiniasklaidos, kūrybos, rinkodaros ir kt.), kai kurios iš jų yra įvairių reklamos holdingų, kontroliuojančių didžiąją rinkos dalį, dalis.

Pagrindiniai pajamų šaltiniai

  • Dažniausias pajamų gavimo būdas Rusijoje yra agentūros mokestis (nuolaida), kurį reklamos agentūrai suteikia laikraščiai, žurnalai, televizija, radijas ir kt., perkant klientui reklamos plotą ar laiką. Turėdama dideles apimtis, reklamos įmonė gauna fiksuotą nuolaidą, o paskelbusi klientui mažesnę kainą nei platforma suteikia tiesiogiai, gauna ir klientą, ir pajamas dėl šios nuolaidos. Ši sistema Rusijoje sulaukė didelio populiarumo pirmiausia dėl itin žemos daugumos reklamos agentūrų darbo kokybės: klientas tiesiog neturi už ką mokėti komisinių, nes viskas, ką agentūra daro, yra žaidžiama su tokia nuolaida. Rusijos reklamos rinkos realijos yra tokios, kad tik kelios reklamos įmonės yra pajėgios kūrybiškumui, kūrybiškam vystymuisi, strateginiam planavimui ir pan. Didžioji dauguma „reklamos agentūrų“ užsiima aukščiau aprašytu „skirtumo žaidimu“ – perparduoda skelbimų vietas. Ir daugiau, apskritai nieko;
  • Komisinis yra suma, kurią klientas sumoka agentūrai ir apibrėžiamas kaip reklamos išlaidų procentas (10-15% tarifas paprastai yra derybų išlaidų atskaitos taškas). Antras labiausiai paplitęs būdas užsidirbti pinigų Rusijoje yra reklamos paslaugos. Tipiškas vidutinėms ir didelėms „trečios pakopos“ ir aukštesnės reklamos agentūroms. Su klientu sudaroma atstovavimo sutartis, kurios pagrindu agentūra gauna 10% sutarties vertės nuo kiekvieno reklaminio sandorio (pvz., reklamos talpinimas elektriniuose traukiniuose klientui);
  • Mokesčiai – klientas ir reklamos agentūra susitaria dėl valandinio mokesčio ir įkainio. Į šią sumą gali būti įtrauktos svetingumo, kelionės ir kitos išlaidos. Klientui pateikiami visi dokumentai apie patirtas išlaidas ir prie reklamos kainos nepridedami komisiniai (ši sistema Rusijoje labiau būdinga ne reklamos agentūrai apskritai, o dizaino studijai, kūrybinei agentūrai ar interneto studijai, kur projektai yra fiksuotos trukmės ir gali būti aiškiai fiksuojamos specialisto darbo valandos);
  • Reguliarūs avansiniai mokėjimai – tai reiškia, kad reklamos agentūrai sumokama tam tikra procentinė dalis nuo pardavimo apimties arba kliento rinkodaros biudžeto. Reklamos agentūra nustato mėnesinius ar metinius avansinius mokėjimus (tokia sistema Rusijos rinkoje labai reta, praktiškai nebūna).

Viso ciklo reklamos agentūra

Apibrėžimas

  • Pirmasis apibrėžimas – agentūra, jungianti kūrybinę agentūrą (kuria reklaminę medžiagą) ir žiniasklaidos agentūrą (deda reklaminę medžiagą);
  • Antrasis apibrėžimas – agentūra, galinti teikti klientui visų rūšių reklamos paslaugas (reklama televizijoje, radijuje, spaudoje, internete, lauko reklama, BTL-akcijos, dizainas, kūryba, rinkodaros tyrimai ir kt.) .

Tiesą sakant, apibrėžimai yra identiški vienas kitam ir apibūdina tą patį organizacijos tipą.

Populiarumo priežastys

Šio tipo reklamos agentūros susikūrė dėl didelės sudėtingų reklamos paslaugų paklausos. Beveik bet kuri didelė komercinė organizacija turi reklamuotis naudodama įvairius rinkodaros kanalus. Pavyzdžiui, televizijoje ir internete. Kliento rinkodaros skyriui gali būti tiesiog nepatogu dirbti lygiagrečiai su žiniasklaidos strategijos agentūra ir internetinių kampanijų planavimo agentūra. Be to, dar yra gamyba – kažkas turi sugalvoti koncepciją ir nufilmuoti reklamą, nupiešti reklaminius banerius. Ir tai jau trečia agentūra. Dirbant su trimis skirtingomis organizacijomis neišvengiamai atsiras poreikis koordinuoti trijų skirtingų rangovų veiksmus. Daugeliui daug paprasčiau visus nurodytus darbus perduoti vienai įmonei. Be to, reklamos agentūra, su kuria įmonė dirba, stengiasi išlaikyti klientą. Jei klientas dirba su kita organizacija dėl tam tikros rūšies reklamos, o ši siūlo geresnes sąlygas ir paslaugas, yra galimybė visiškai prarasti klientą. Todėl daugelis reklamos agentūrų, kurios negali teikti viso ciklo paslaugų, siekia pozicionuoti save rinkoje kaip pilną ciklą, teikdamos paslaugas už savo profilio ribų per rangovus.

Partnerystė

Dėl aukščiau išvardintų priežasčių partnerystės yra plačiai plėtojamos reklamos rinkoje. Reklamos agentūra, kurioje nėra, pavyzdžiui, SEO specialistų, tačiau sulaukusi kliento užklausos šiai paslaugai gauti, ieško kitos agentūros, kuri teikia šią paslaugą ir ją perparduoda klientui, apsimesdama kaip sava. Tai yra plačiai paplitusi praktika, kai agentūra iš tikrųjų perima kliento rinkodaros skyriaus funkciją – suranda rangovą. Dėl to klientas gauna reikiamą paslaugą, o reklamos agentūra – patikimą kontroliuojamą partnerį, kuris kliento „neatims“.

Semenovo B.D. pasirodymas. Reklamos valdymas. - M .: Inform - marketingo inovacijų centras, 2001. S. 84-86. reklamos agentūros tapo takoskyra reklamai ir ekonomikai apskritai. Šios organizacijos reklamą iškėlė į profesionalų lygį. Amerikoje atsirado pirmosios reklamos agentūros. Gimimo data laikomi metai, kai Wolves V., Palmeris ir Johnas Hooperis nusipirko reklaminius plotus iš kelių laikraščių, o vėliau pradėjo ieškoti reklamuotojų. Tai įvyko 1841 m. Agentūra veikė kaip leidyklų agentė, už darbą gaudavo agentūrinį mokestį (komisinį). Dešimtajame dešimtmetyje reklamos agentūros pirmą kartą pateko į nacionalinį lygmenį ir susijungė į tinklą. Dabar jie nebepirko ploto iš leidėjų, o veikė kaip nepriklausomi operatoriai – brokeriai – reklamos rinkoje. Tik 1870 metais reklamos agentūra („Ayer“) pirmą kartą pasirašė sutartį, pagal kurią agentūra atstovavo reklamos užsakovo interesams. Ateityje agentūros funkcijos plėtėsi, ji ne tik transliavo, bet ir kūrė reklamą.

Šiandien yra daug agentūrų ir kiekviena teikia skirtingą paslaugų rinkinį. Ypatingą vietą užima vadinamoji. viso ciklo agentūros (arba visas paslaugas teikiančios agentūros). Jie daro didelę įtaką reklamos rinkai, taip pat turi didžiulę įtaką rinkai. Būtent šios agentūros kuria reklamines kampanijas, demonstruoja naujus produktus ir prekės ženklus, vykdo pardavimus keliuose miestuose ir šalyse. Taigi, kas yra viso ciklo agentūra?

Mokslinis apibrėžimas niekur nepateiktas, todėl pirmiausia apsvarstykite esamą agentūrų klasifikaciją A.E. Arkhipovas. Reklaminė veikla. - Novosibirskas: NSUEU, 2007.S. 27 ..

1 pav.

2 ir 3 paveiksluose matome agentūrų klasifikaciją pagal teikiamų paslaugų rūšis ir geografinį principą.


Ryžiai. 2.


3 pav.

Pagal šią klasifikaciją viso ciklo agentūra yra ta, kuri teikia visą paslaugų spektrą. Šis apibrėžimas yra neteisingas, nes galima teikti visą paslaugų spektrą, bet ne visų rūšių paslaugas. Šiuo atžvilgiu yra daug specializuotų agentūrų, pavyzdžiui, internetinės reklamos srityje, kurios teigia, kad veikia visą ciklą.

Reklamos rinka išsiugdė supratimą, kas yra viso ciklo agentūra. Pagal aukščiau pateiktą klasifikaciją tai yra ir viso ciklo agentūros, ir universalios. Tai yra, tai yra agentūra, teikianti visą paslaugų spektrą visų tipų reklamos paslaugoms. Tai apima žiniasklaidos paslaugas, kūrybines (reklaminiams tekstams, vaizdo įrašams, garso klipams kurti), dizaino, interneto (reklama, reklama internete, interneto svetainių reklama ir kt.), reklamines (reklamos, renginiai), strategines (kūrimas ir produkcija) naujų prekių ženklų, prekių ženklų, įmonių į rinką).

Šiandien reklamos agentūra dažniausiai suprantama kaip viso ciklo agentūra. Manoma, kad jei agentūra teikia visą paslaugų spektrą, tai ji yra gera agentūra. Štai apibrėžimas, pateiktas reklamos agentūrai http://www.aup.ru/:

„Reklamos agentūra – tai nepriklausoma kūrybingų ir verslo žmonių organizacija, kurios specializacija yra reklamos programų kūrimas, tinkama reklama ir metodai, prisidedantys prie prekių reklamavimo rinkoje. Agentūra taip pat teikia reklamos talpinimo žiniasklaidoje paslaugas. - suteikia vietos reklamai spaudoje ir transliacijos laikui bei televizijos ir radijo laidoms.

Atitinkamai, agentūra turi turėti galimybę Denison-Toby. Reklamos pamoka: Reklamos strategijos kūrimas; rašyti reklaminius tekstus; parengti reklamos projektą; gaminti spausdintą reklaminę medžiagą; parengti reklaminį radiją ir vaizdo įrašą; pirkti skelbimo vietą ir eterio laiką; vykdyti bendrą reklamos realybės koordinavimą ir planavimą, biudžeto sudarymą; užsiimti reklama netiesiogiai (public relations).

Logiška manyti, kad esant įvairiai reklamai, neįmanoma sukurti agentūros, kurios kolektyve būtų visi reikalingi specialistai. Todėl suprantama, kad agentūra, visų pirma, gali kuo puikiausiai organizuoti visus darbus. Todėl agentūrų vaidmuo priklauso nuo to, kaip nustatyti, ką reikia padaryti ir ką įtraukti (jei nėra tinkamų specialistų), kad tai atliktų. Tačiau tai nereiškia, kad agentūra veikia kaip tarpininkė – jos vaidmuo daug svarbesnis. Agentūra pirmiausia teikia intelektines paslaugas.

Pagal teikiamas paslaugas ir apimtis formuojama agentūros struktūra. Reklamos agentūroje gali būti kūrybinis skyrius; reklamos priemonių skyrius; tyrimų skyrius; komercijos skyrius http://www.aup.ru/. Tradiciškai reklamos agentūros išskiria šiuos skyrius:

Strateginis skyrius ir tyrimų skyrius. Organizuoja ir atlieka rinkos (konkurentų, vartotojų ir kt.) tyrimus, kuria įmonės/paslaugų pozicionavimą, įmonės (ar atskiros krypties, produkto) komunikacijos strategiją, kuria naujus produktus, prekių ženklus, prekės ženklus.

Žiniasklaidos skyrius. Rengia žiniasklaidos strategiją (talpinimo dažnumą, kanalus, medžiagos formatą ir kt.), kuria žiniasklaidos planus ir žiniasklaidos biudžetus, taip pat perka (perka) reklamos plotą.

Kūrybinis skyrius. Sugalvoja koncepcijas, šūkius, idėjas, rašo reklaminius tekstus, kuria išankstinius eskizus būsimai reklaminei medžiagai.

Dizaino studija. Jis užsiima reklaminių medžiagų dizaino kūrimu nuo maketavimo iki spaudos iki gaminių pakavimo.

Kūrybinis skyrius. Jis užsiima reklaminės medžiagos (garso, vaizdo klipų, spaudinių koncepcijų ir kt.) kūrimu, filmavimu ir/ar prodiusavimu.

Gamybos skyrius. Užsiima spauda ir didelio formato reklamos gamyba, spauda, ​​suvenyrų, POS medžiagų, stendų ir kt.

BTL skyrius. Skatinimas – akcijos, specialūs renginiai, parodos, konferencijos.

Interneto studija. Svetainių kūrimas ir palaikymas, interneto banerių kūrimas, reklamavimas internete ir kt.

Klientų skyrius. Agentūros klientų palaikymo, pritraukimo ir išlaikymo skyrius.

Ne visos viso ciklo agentūros turi visus aukščiau išvardintus skyrius.

Pagrindiniai klasikinės viso ciklo agentūros „Ogilvy“ veikėjai D. Ogilvy apie reklamą / D. Ogilvy; [juosta. iš anglų kalbos]. - M .: Eksmo, 2007 .-- 232 p. :

Copywriters

Meno vadovai

Sąskaitų valdytojai

Analitikai

Žiniasklaidos profesionalai

Vykdomasis direktorius

Kūrybinis direktorius.

Autorės teigimu, tekstų rašytojai yra pagrindinis reklamos agentūros veikėjas, jos vizitinė kortelė ir išskirtinis bruožas. Jei tekstų kūrėjai nėra pakankamai kvalifikuoti, jokie kiti pranašumai ir pranašumai neišgelbės jokios agentūros pasaulyje.

Reklamos agentūros skirtos užtikrinti kliento įmonės bendravimą su suinteresuotomis šalimis. Kalbame apie suinteresuotąsias šalis, nes reklaminiai pranešimai apima bendravimą su vartotojais, tiekėjais, platintojais, konkurentais, vietos ir federalinėmis valdžios institucijomis, socialinėmis įmonėmis ir plačiąja visuomene. Tuo pačiu komunikacijos priemonės ir technologijos kiekvienu konkrečiu atveju yra skirtingos, atsižvelgiant į kliento, pramonės specifiką, esamą rinkos situaciją ir komunikacijos tikslą.

Remdamiesi visa turima informacija, nustatysime viso ciklo agentūrą:

Atkreipkite dėmesį, kad nebūtina visų darbų ir paslaugų atlikti savo resursų ir specialistų lėšomis, agentūra gali pritraukti ir trečiųjų šalių rangovus (specializuotas reklamos, tyrimų agentūras ir kitas įmones). Tokia praktika nėra neįprasta, o daugelis didelių agentūrų turi daug patikimų ir galingų partnerių. Taigi rinkos analizei planuojant federalinę reklamos kampaniją nereikia atlikti tyrimų visoje Rusijoje, šiuos duomenis galima gauti iš specializuotų agentūrų (pavyzdžiui, TNS).

Agentūrų yra daug, o norėdamos pritraukti klientų ir padidinti pelną, visos deklaruoja visą paslaugų spektrą. Norint geriau suprasti, kuris iš jų yra visas ciklas, geriausia juos atskirti pagal tam tikrus kriterijus. Pirmiausia įvardinkime privalomus kriterijus.

Toliau nurodytus kriterijus priskirsime prie privalomų viso ciklo agentūrų kriterijų. Pirma, teikiamų paslaugų spektras. Tai turėtų apimti pagrindines (žr. aukščiau) paslaugas, pradedant rinkos tyrimais ir planavimu / prognozavimu iki reklamos kampanijų ir komunikacijos. Antra, atliktų kompleksinių darbų prieinamumas. Deklaruoti yra viena, o įgyvendinti – visai kas kita. Net jei agentūra gali pateikti visų darbų pavyzdžius, tačiau nėra nė vieno projekto, kuriame būtų naudojamos visos pagrindinės paslaugų rūšys (planavimas, kūrimas, įdarbinimas), tokia agentūra dar nėra pilnai pilno ciklo agentūra. Trečia, dėl reklamos specifikos manome, kad būtina turėti savo kūrybinius ir strateginius skyrius. Galite užsakyti gamybą ar internetą, gamybą ir net dizainą, tačiau pagrindinės yra kūrybinių ir strateginių skyrių funkcijos (tai yra agentūrą apibūdinantis intelektinis komponentas). Todėl, jei agentūra turi savo dizaino studiją, savo produkciją ir savo reklamos laikmenas, tačiau nėra strateginio ir kūrybinio darbo specialistų, tai yra labai specializuota agentūra, kurios yra dešimtys tūkstančių.

Toliau nurodytus kriterijus priskirsime prie neprivalomų, bet įprastų:

Narystė profesinėse organizacijose, asociacijose, sąjungose. Be to, jis yra bendras, o ne specializuotas.

Dalyvavimas ir apdovanojimai įvairiuose konkursuose. Rusijoje apdovanojimai teikiami už kūrybiškumą (atitinkamai, kūrybiniai konkursai, pavyzdžiui, festivalis „Idėja!“), taip pat už talpinimo apimtis (dažniausiai apdovanojimus skiria didžiausi operatoriai – reklamos plotų savininkai, pavyzdžiui „NewsOutDoor“ lauko reklamoje , STS televizijoje ir kt.).

Citata didžiausių agentūrų sąrašuose. Vietos gali būti skirtos kūrybai, talpinimo žiniasklaidoje apimtims, apyvartai, pelnui.

Todėl viso ciklo agentūros pasirinkimas susideda iš trijų etapų:

Agentūrų nutraukimas ne visą ciklą pagal privalomus kriterijus.

Likusių agentūrų palyginimas, įskaitant neprivalomų kriterijų naudojimą.

2.2 skyriuje bus aprašytas reklamos agentūrų paieškos algoritmas ir metodas, naudojant konkretų Sankt Peterburgo miesto pavyzdį. Trečioje skyriaus dalyje iš turimų agentūrų bus atrinktos viso ciklo agentūros ir pateiktos rekomendacijos dėl galutinio reklamos agentūros pasirinkimo bendradarbiavimui.

Šiandien reklama naudojama prekėms ir paslaugoms reklamuoti. Pelnas iš įmonės pardavimo priklauso nuo tokių kampanijų teisingumo. Todėl tokiu darbu pasitiki profesionalai.

Specializuotos organizacijos užsiima prekių reklamavimu, jų izoliavimu nuo konkuruojančių produktų masės. Tai reklamos agentūros. Norint suprasti jų darbo ypatybes, reikėtų atsižvelgti į tokių organizacijų struktūrą, pagrindinius veiklos tipus ir ypatybes.

Bendra koncepcija

Pirmąją reklamos agentūrą JAV atidarė Wallin B. Palmer 1814 m. Jis sudarė daugybę svarbių sandorių su laikraščiais, kad paskelbtų skelbimus sumažintomis kainomis. Tiems, kurie norėjo skelbti apie produktus, prekes ar paslaugas, jis perpardavė šią vietą už didesnę kainą. Tuo pačiu metu reklamuotojai patys ruošdavo savo skelbimų tekstus.

Šiuolaikinės organizacijos, propaguojančios kitų įmonių prekes ir paslaugas, veikia kitu principu. Jie planuoja, organizuoja reklamines kampanijas ir už tai gauna atlygį iš reklamuotojų. Priklausomai nuo tipo ir savybių, reklamos agentūros struktūra gali šiek tiek skirtis. Tačiau pagrindinės sudedamosios dalys beveik visada išlieka nepakitusios.

Šiandien reklamos agentūra yra organizacija, teikianti įvairias reklamos planavimo, kūrimo ir reklamavimo paslaugas. Tokios įmonės gali specializuotis vienoje iš jos rūšių. Pavyzdžiui, reklamuoti reklamą per radiją. Jeigu įmonė informaciją apie prekę skleidžia skirtinguose šaltiniuose, ji gali visapusiškai aprėpti vartotojų kontingentą. Tai viso ciklo reklamos agentūra.

Agentūrų rūšys

Reklamos skatinimas ir plėtra yra gana sudėtingas uždavinys, reikalaujantis visiško organizacijos struktūrinių elementų veiksmų koordinavimo. Yra keletas agentūrų tipų, kurios skiriasi savo specializacija.

Viso ciklo organizacijos kuria kampanijos strategiją ir taktiką. Jie kuria ir reklamuoja skelbimus dėdami juos į skirtingus išteklius. Tai didelės organizacijos, užimančios lyderio pozicijas rinkoje.

Specializuotos agentūros dažniausiai atlieka vieną funkciją reklamuodamos informaciją apie produktą ar paslaugą. Dizaino studijos kuria kampanijos koncepcijas, išdėsto informaciją pagal rinkos ir užsakovo reikalavimus.

Žiniasklaidos agentūros veikia kaip tarpininkės tarp žiniasklaidos ir kliento. Jie taip pat gali teikti reklamos kampanijų planavimo paslaugas, sudaryti reklamos pasirodymo tam tikrose svetainėse grafikus ir planus.

BTL agentūros organizuoja akcijas. Viešųjų ryšių agentūros padeda pirkėjams susidaryti teigiamą nuomonę apie kliento gaminius. Taip pat šiandien yra agentūrų, reklamuojančių svetaines internete.

Yra įmonių, kurios gamina ir talpina lauko reklamą, taip pat organizacijos, kurios atlieka rinkos tyrimus.

Specializuotų agentūrų paslaugos

Nuo organizacijos tipo priklauso, kokias paslaugas teikia reklamos agentūra. Siaurą paslaugų sąrašą teikia specializuotos įmonės. Jie gali turėti arba neturėti savo produkcijos.

Specializuotos agentūros gali sukurti vienos rūšies reklamą, pavyzdžiui, lauko, spausdintą, talpinamą interneto šaltiniuose ir pan. Tokios įmonės taip pat gali įsigyti svetaines, kuriose talpinama reikalinga informacija, eterio laikas ir pan. Reklamos tipas taip pat gali skirtis. Tai gali būti politinė, reklamuojanti tam tikros rūšies produktą ar paslaugą.

Taip pat specializuotos įmonės gali dirbti su konkrečia auditorija, talpinti skelbimus užsienyje arba konkretaus administracinio vieneto šalies viduje.

Viso ciklo agentūros paslaugos

Tokios įmonės atlieka rinkos tyrimus, kuriuos įvaldys reklamos kampanija, taip pat tikslinė auditorija. Viso ciklo agentūra taip pat atlieka strateginį planavimą, nustato tikslus ir uždavinius, planuoja reklamos biudžetą ir grafikus.

Taktiniai biudžeto sudarymo sprendimai taip pat paliekami tam tikriems tokių įmonių padaliniams.

Po atlikto tyrimo agentūra sukuria reklamą. Kuriamos televizijos ir radijo reklamos, kuriamos interneto svetainės, spaudos skelbimai ar lauko reklama. Po to tiriamas sukurtų kampanijos priemonių efektyvumas. Jei reikia, tam tikrose jo įgyvendinimo dalyse atliekami koregavimai.

Pagrindiniai skyriai

Reklamos kūrimas vykdomas koordinuojant kelių pagrindinių agentūros padalinių darbą. Struktūra gali skirtis priklausomai nuo organizacijos tikslų. Didelės viso ciklo agentūros tam tikros specializacijos darbuotojus vienija į skyrius. Kiekvienas struktūrinio padalinio tipas atlieka tam tikras funkcijas.

Beveik visos tokios organizacijos turi šiuos skyrius:

  • meninis (kūrybinis);
  • pramoninis;
  • užsakymų vykdymas;
  • rinkodara;
  • finansinė ir ekonominė.

Struktūra gali skirtis. Kai kurios didelės agentūros nori naudotis specializuotų organizacijų paslaugomis šiuo ar kitu klausimu. Tačiau dažniausiai jų įmonėje yra daug skyrių, kurie turi savo specializaciją.

Organizacinė struktūra

Reklamos agentūros organizacinė struktūra gali būti skirtinga. Vienas iš labiausiai paplitusių variantų – organizacija, kuriai vadovauja direktorius. Jam pavaldūs kiekvieno skyriaus vadovai. Pavyzdžiui, tai gali būti administracijos, meno, administracijos departamento, taip pat ryšių su žiniasklaida departamento direktorius. Jiems pavaldūs tam tikrą specializaciją turintys darbuotojai.

Pavyzdžiui, generalinis direktorius vadovauja vadovams, ieškantiems skelbimų talpinimo užsakymų. Meno skyriaus vadovas prižiūri menininkų, atlikėjų, tekstų kūrėjų darbą. Administracija pavaldi įstaigai, buhalterinė apskaita. Ryšių su žiniasklaida direktorius gali savarankiškai atlikti visas departamentui pavestas funkcijas arba turėti tam tikrą skaičių atlikėjų savo pavaldumui.

Kiekviena agentūra kurdama ir plėtodama pasirenka tokią organizacinę struktūrą, kuri leistų jai pavestas užduotis ir tikslus atlikti kuo efektyviau su minimaliomis sąnaudomis.

Kūrybinis skyrius

Reklamos agentūros kūrybiniame skyriuje dirba menininkai, autoriai, dizaineriai ir kiti darbuotojai, kurie kuria reikiamą informaciją. Jie generuoja idėjas, kaip įtikti tikslinei auditorijai, taip pat randa geriausias priemones joms įgyvendinti.

Šis skyrius yra vienas svarbiausių agentūros darbe. Jos darbuotojai turi derinti ne tik gebėjimą teisingai ir gražiai pateikti informaciją, bet ir atsižvelgti į psichologinius įtakos vartotojams veiksnius.

Beveik visos didžiosios reklamos agentūros turi savo kūrybinius ar meno skyrius. Tai leidžia sukurti tam tikrą reklamos stilių, padaryti prekės ženklą atpažįstamą. Mažos agentūros kreipiasi į mokamas specializuotų organizacijų paslaugas, kurios padeda gražiai ir teisingai sutvarkyti reklaminę informaciją.

Gamybos skyrius

Reklamos agentūros gamybos skyrius koordinuoja kuriamų gaminių medžiagų gamybą. Jie gauna meno specialistų sukurtą maketą ir tekstą. Šią medžiagą formuoja gamybos skyrius.