बेशक, यह निर्णय सतह पर है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है। बैंक कर्मचारी न केवल आपको आसानी से शेष राशि बता देगा, बल्कि एक उद्धरण भी देगा और रुचि के बिंदुओं की व्याख्या करेगा। लेकिन सावधान रहें: अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि का पता लगाने के लिए, आपके पास अपना पासपोर्ट होना चाहिए। इसे घर पर न भूलें, अन्यथा इस बात की प्रबल संभावना है कि आपको सेवा से वंचित कर दिया जाएगा।
एटीएम
क्या आप घर पर दस्तावेज़ भूल गए हैं? हताश न हों। अकाउंट बैलेंस देखने के लिए आपको बस पिन कोड जानना होगा। निकटतम एटीएम पर जाएं और "शेष राशि दिखाएं" ऑपरेशन (या समान नाम के साथ) का चयन करें।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि, सिद्धांत रूप में, आप किसी और के बैंक के एटीएम में कार्ड के शेष का पता लगा सकते हैं। लेकिन अक्सर सिद्धांत व्यवहार के विपरीत होता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि उपकरण और "प्लास्टिक" को कैसे प्रोग्राम किया जाता है।
फोन के जरिए
यह तरीका उन लोगों द्वारा पसंद किया जाता है जो किसी शाखा या एटीएम में जाना पसंद नहीं करते हैं। इसके अलावा, यदि पहले इस तरह के ऑपरेशन को अंजाम देने के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना और पहचान प्रक्रिया (कोड वर्ड, पंजीकरण, जन्म तिथि आदि का नाम) से गुजरना आवश्यक था, तो अब कई संस्थान आपको यह पता लगाने की अनुमति देते हैं कि स्वचालित मोड में संतुलन।
उदाहरण के लिए, ग्राहक इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं अल्फा-बैंक टेलीफोन बैंक "अल्फा-सलाहकार" की मदद से। आपके पास बस एक ऐसा फ़ोन होना चाहिए जो टोन डायलिंग को सपोर्ट करता हो। यह सेवा कार्डधारकों के लिए भी उपलब्ध है। Privatbank .
मोबाइल फोन का उपयोग करना
अब बात यह नहीं है कि आप अपने सेल फोन से ग्राहक सहायता सेवा को कॉल कर सकते हैं, लेकिन एसएमएस बैंकिंग जैसी सेवा के बारे में। हां, यह न केवल खाते के खर्च या पुनःपूर्ति (मुख्य कार्य) के बारे में सूचित करता है, बल्कि कार्ड पर शेष राशि भी प्रदान कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, आपको संबंधित नंबर पर एक विशिष्ट अनुरोध वाला एक एसएमएस संदेश भेजना होगा। और तुरंत आपको शेष राशि के बारे में जानकारी के साथ प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। ऐसी सेवा उपलब्ध है, उदाहरण के लिए, ग्राहकों के लिए सर्बैंक जो मोबाइल बैंक से जुड़े हुए हैं।
इंटरनेट के द्वारा
वर्ल्ड वाइड वेब भी एक तरफ नहीं खड़ा था। यह दो तरह से कार्ड की शेष राशि का पता लगाने का अवसर प्रदान करता है।
- कई बैंक (उदाहरण के लिए, होम क्रेडिट ) के पास न केवल सामान्य ग्राहक सहायता है, जो फोन द्वारा ग्राहकों के साथ संचार करती है, बल्कि एक चैट भी है जो समान सेवाएं प्रदान करती है, केवल इंटरनेट पर। आप इस बैंक की वेबसाइट पर जाएं, संबंधित अनुभाग पर जाएं और ऑपरेटर से संपर्क करें, जो आपको क्रेडिट कार्ड पर शेष राशि बताएगा। कृपया ध्यान दें कि इस मामले में, ऑनलाइन कर्मचारी को आपकी पहचान करनी होगी, इसलिए अपना पासपोर्ट उठाएं और सवालों के जवाब देने के लिए तैयार हो जाएं।
अपना बैलेंस चेक करें क्रेडिट कार्डकाफी सरल। आपके कार्ड खाते की स्थिति के बारे में परिचालन जानकारी प्राप्त करने के लिए कई विकल्प हैं। कार्यकारी बैंकिंग संरचनाएं ग्राहकों को उनके बैंक खातों तक पहुंच और चौबीसों घंटे वित्तीय प्रबंधन की सुविधा प्रदान करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करती हैं। दिन और रात, आप परक्राम्य लेनदेन कर सकते हैं और सकारात्मक या नकारात्मक रिपोर्ट के उतार-चढ़ाव की निगरानी कर सकते हैं।
यदि आप बैंक के पास हैं, तो शाखा में जाएं और स्वयं सेवा टर्मिनल के माध्यम से कार्ड की जांच करें। डेटा पढ़ने के लिए कार्ड को स्लॉट में डालें, पिन कोड दर्ज करें, और स्क्रीन आपके कार्ड पर धन की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगी। यदि आप चाहें, तो आप धन की आवाजाही के विवरण के कार्य का चयन कर सकते हैं, आपको पूर्ण रिपोर्टिंग के साथ एक मुद्रित रसीद प्राप्त होगी। निकटतम एटीएम में जाएं, अपना कार्ड डालें, गुप्त कोड दर्ज करें और खाते में शेष राशि या शेष राशि की जांच करने के लिए आइटम का चयन करें। कोई क्रिया चुनने के बाद, सिस्टम आपको स्क्रीन पर डेटा प्रदर्शित करने या रसीद प्रिंट करने के लिए संकेत देगा - स्वीकार्य विकल्प का उपयोग करें।
आप बिना किसी डर के आसानी से बैंक की किसी भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं। कभी भी किसी को अपने कार्ड का पिन कोड या गुप्त एसएमएस पासवर्ड न बताएं, चाहे वे आपको किस प्रेरणा से बायपास करने का प्रयास करें।
संतुलनवित्तीय अर्थों में, यह प्राप्तियों और व्यय का एक समूह है, जो किसी विशेष समय पर सभी कार्यों का परिणाम है। बैंक कार्ड बैलेंस- यह कार्ड खाते की वर्तमान स्थिति है, उस पर उपलब्ध धनराशि की राशि। क्रेडिट कार्ड के मामले में, शेष राशि में न केवल कार्डधारक के अपने फंड शामिल हैं, बल्कि स्थापित और अप्रयुक्त क्रेडिट सीमा की राशि भी शामिल है।
सामान्य अवस्था में संतुलन का हमेशा सकारात्मक मूल्य होता है। यदि क्रेडिट कार्ड की सीमा का कुछ हिस्सा खर्च कर दिया जाता है, तो भी उपलब्ध शेष राशि की राशि के लिए इसकी शेष राशि सकारात्मक होगी। अधिक व्यय के मामले में ही शेष राशि ऋणात्मक हो सकती है, जब कार्ड से अधिकतम स्वीकार्य राशि से अधिक राशि डेबिट की जाएगी।
कार्ड बैलेंस कैसे चेक करें
आप कई तरीकों से अपने क्रेडिट कार्ड की वर्तमान शेष राशि का पता लगा सकते हैं:
- इंटरनेट या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से। आज यह सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक है, यह आपको दिन के किसी भी समय और किसी भी स्थान से जहां कंप्यूटर है या कार्ड खाते की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देता है। मोबाईल फोन... सिस्टम तक पहुंच लॉगिन और पासवर्ड प्राधिकरण (गतिशील या स्थायी) का उपयोग करके की जाती है। रिमोट बैंकिंग न केवल खाते की स्थिति देखने की अनुमति देता है, बल्कि विभिन्न भुगतान भी करता है। क्लाइंट के लिए इंटरनेट का उपयोग या तो भुगतान किया जा सकता है या मुफ्त किया जा सकता है, यह इस पर निर्भर करता है टैरिफ नीतिजार
- एटीएम या स्वयं सेवा टर्मिनल के माध्यम से। "आपके" या "किसी और के" बैंक के एटीएम पर, आपको बैलेंस चेक मेनू आइटम का चयन करना होगा और स्क्रीन या पेपर चेक पर जानकारी प्रदर्शित करनी होगी। कुछ क्रेडिट संस्थान न केवल एटीएम में कार्ड पर शेष राशि का अनुरोध करने की अनुमति देते हैं, बल्कि कार्ड खाते पर नवीनतम लेनदेन का एक मिनी-स्टेटमेंट तुरंत प्राप्त करते हैं। "स्वयं" एटीएम पर बैलेंस पूछताछ आमतौर पर निःशुल्क होती है, और "किसी और के" पर इसकी लागत कई दसियों रूबल होती है।
- एसएमएस-सूचना के माध्यम से। जब सेवा कनेक्ट होती है, तो प्रत्येक डेबिट या क्रेडिट कार्ड लेनदेन के साथ आपके फोन पर एक टेक्स्ट संदेश भेजा जाता है, जिसमें समय, राशि, लेन-देन का प्रकार और वर्तमान शेष राशि शामिल होती है। ऐसे संदेश या तो केवल सूचित कर सकते हैं, या खाते का प्रबंधन भी कर सकते हैं। ग्राहक के लिए एसएमएस सेवा का भुगतान और मुफ्त दोनों किया जा सकता है, यह बैंक की टैरिफ नीति पर निर्भर करता है।
- एक फोन कॉल के माध्यम से बैंक को। कोई भी कार्डधारक बैंक की "हॉट लाइन" पर कॉल कर सकता है, उसका नाम
क्रेडिट कार्ड धारकों को यह जानने की जरूरत है कि अपने फंड का प्रबंधन करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जांच कैसे करें। यह जानकारी उन लोगों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक होगी जो पहले व्यवहार करते हैं क्रेडिट कार्ड सेऔर अभी तक इसके उपयोग की सभी बारीकियों का पता नहीं लगाया है।
बैलेंस चेक करने के तरीके
कार्ड पर शेष राशि के बारे में जानकारी बैंक के ग्राहकों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह न केवल खाते पर शेष राशि को नियंत्रित करना संभव बनाता है, बल्कि उनके खर्चों की योजना बनाना भी संभव बनाता है। इसके अलावा, यह समय पर ऋणों का भुगतान करने में मदद करेगा, साथ ही अनुग्रह अवधि का अधिकतम लाभ उठाएगा।
बैंक ग्राहकों की पेशकश करते हैं विभिन्न प्रकारजिससे आप क्रेडिट कार्ड का बैलेंस पता कर सकते हैं। लगभग सभी बैंकों में, विकल्प समान है।
शाखा का दौरा
कार्ड पर शेष राशि का पता लगाने का सबसे आम तरीका बैंक शाखा में जाना है, और आपको अपना पासपोर्ट निश्चित रूप से अपने साथ ले जाना चाहिए। ऑपरेटर से संपर्क करके, आप न केवल शेष राशि का पता लगा सकते हैं, बल्कि कार्ड पर प्राप्तियों और खर्चों का विस्तृत विवरण भी प्राप्त कर सकते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ बैंकों ने भारी काम के बोझ के कारण इस सेवा का भुगतान किया है। इसके अलावा, यह विधि पूरी तरह से सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि विभाग में जाने के लिए और संभवतः, लाइन में खड़े होने के लिए समय बिताना आवश्यक है।
बैंक कॉल सेंटर
प्रत्येक बैंक की वेबसाइट पर एक हॉटलाइन टेलीफोन नंबर पोस्ट किया जाता है। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको कॉल करने और ऑपरेटर के उत्तर की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, रूस के भीतर कॉल मुफ्त हैं। कई बैंकिंग संगठनों का साइट पर ऑर्डर फ़ंक्शन होता है। वापस कॉल करें... इस मामले में, में विशेष रूपसाइट पर आपको अपना नाम और संपर्क फोन नंबर छोड़ना होगा।
फोन द्वारा, ऑपरेटर को अपना पासपोर्ट डेटा या कोड वर्ड प्रदान करना होगा जो क्लाइंट ने विनिर्माण के लिए आवेदन भरते समय निर्दिष्ट किया था। कॉल करने वाले की पहचान हो जाने के बाद ही ऑपरेटर ग्राहक को रुचि की सारी जानकारी उपलब्ध कराएगा।
कई बैंकों ने कॉल सेंटर की क्षमताओं का विस्तार किया है, और उन्हें ऑपरेटर की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। फोन को टोन मोड पर स्विच करने और रोबोटिक सिस्टम के संकेतों का पालन करने के लिए पर्याप्त है।
टेलीफोन संचार में भी इसकी कमियां हैं, क्योंकि अक्सर हॉट लाइनओवरलोड हो सकता है, और इसे पार करने में समस्या होगी।
एटीएम
आप एटीएम में कार्ड बैलेंस का अनुरोध कर सकते हैं। आपको जारीकर्ता बैंक के एटीएम या साझेदार बैंकों के एटीएम का चयन करना चाहिए, जिसके बारे में जानकारी अक्सर कार्ड से जुड़े दस्तावेजों में निहित होती है। यदि आप अन्य एटीएम में जांच करते हैं, तो इस सेवा का भुगतान किया जाएगा, और इसकी कीमत लगभग 30 रूबल होगी।
शेष राशि की जांच करने के लिए, आपको एटीएम में कार्ड डालना होगा, पिन कोड दर्ज करना होगा और उपयुक्त अनुभाग में जाना होगा। विभिन्न एटीएम में इसे अलग तरह से कहा जा सकता है:
- बकाया जाँचो;
- खाते की जानकारी;
- खाते में शेष।
उपयुक्त टैब पर क्लिक करके, ग्राहक चुन सकता है कि शेष राशि कहां से निकाली जाए: एटीएम स्क्रीन पर या चेक के रूप में प्रिंट करें।
इंटरनेट बैंक
इंटरनेट की उपलब्धता के अधीन, अपने खाते की शेष राशि की जांच करने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका। इस मामले में, घर छोड़े बिना शेष राशि की जांच की जा सकती है सुविधाजनक समय, असीमित बार और बिल्कुल मुफ्त। हालाँकि, यह फ़ंक्शन पहले कनेक्ट होना चाहिए।
यह कई मायनों में किया जा सकता है:
- बैंक की वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाता बनाएँ;
- कार्यालय का दौरा;
- एटीएम में इंटरनेट बैंकिंग सक्रिय करें।
से एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त करने के बाद व्यक्तिगत खाता, उनकी मदद से आपको इंटरनेट बैंक में प्रवेश करना होगा और "कार्ड" या "खाते" टैब पर जाना होगा।
मोबाइल बैंक
यह मोबाइल फोन के लिए अनुकूलित इंटरनेट बैंकिंग का एक संस्करण है। बैंकों ने विकसित किया है मोबाइल एप्लिकेशन Android और IOS सहित लगभग सभी मौजूदा ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए। के लिये ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज फ़ोनसभी संगठनों के पास आवेदन नहीं हैं।
मोबाइल बैंक का बैलेंस चेक करने की कार्यप्रणाली और प्रक्रिया इंटरनेट बैंक की तरह ही है। आपको केवल आधिकारिक वेबसाइट से एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
तथ्य! ज्यादातर मामलों में, मोबाइल बैंकिंग सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।
एसएमएस बैंक
एसएमएस का उपयोग करके खाते की शेष राशि का पता लगाने के लिए, यह सेवा सक्रिय होनी चाहिए। आमतौर पर यह कार्ड डिजाइन के स्तर पर भी किया जाता है, और यदि नहीं, तो इसे सक्रिय या निष्क्रिय करने में कभी देर नहीं होती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ बैंकों में इस सेवा का भुगतान किया जाएगा और प्रति माह लगभग 50 रूबल की राशि होगी।
एसएमएस अधिसूचना प्रक्रिया काफी सरल है। यह एक संदेश भेजने के लिए पर्याप्त है, जिसका पाठ इस सेवा को सक्रिय करते समय बैंक द्वारा ग्राहक को सूचित किया जाता है, साथ ही एक विशेष संख्या जिसमें शेष राशि के लिए अनुरोध भेजा जाना चाहिए। कुछ बैंकिंग संस्थान स्वचालित एसएमएस अधिसूचना प्रदान करते हैं। इस मामले में, ग्राहक को खाते की शेष राशि सहित किए गए सभी लेनदेन के बारे में संदेश प्राप्त होते हैं।