Ответственный орган: Департамент социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН)
Получатели: Гражданин Российской Федерации, имеющий регистрацию в городе Москве
За услугой можно обратиться:
.
. Лично
Перечень необходимых документов:
1. Документ, удостоверяющий личность заявителя (заверенная копия, 1 шт.)
Однако сообщается о неудовлетворенности воспитателя, и неудовлетворенность связана с проблемами взаимодействия с семьей и сотрудниками. Определение факторов, способствующих положительному удовлетворению семьи, является важным шагом на пути к реализации более эффективных программ повышения эффективности.
Удовлетворение удовлетворенности пациентов изучается в отношении первичных объективных и субъективных стрессоров, характеристик опекуна и организационных ресурсов. Один из основных субъективных факторов стресса заключается в нашей модели: ожиданиях опекуна к уходу за домом на дому. Первичные субъективные стрессоры возникают в результате оценки объективных стрессоров или эмоционального стресса. Субъективные стрессоры связаны с интрапсихическими процессами, которые отражают то, как дом престарелых воспринимается как встреча изменения потребностей резидента.
- Обязательный
2. Документ, удостоверяющий личность (для граждан Российской Федерации - паспорт). (заверенная копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
3. Индивидуальная программа реабилитации (для граждан, признанных инвалидами). (заверенная копия, 1 шт.)
Фоновые характеристики опекуна и организационных ресурсов
Например, оправдывают ли ожидания опекуна уход за ним? Фоновые характеристики опекуна и организационные ресурсы, предоставляемые сестринским домом, представляют собой ситуационные факторы, которые влияют на процесс стресса. Мы фокусируемся на следующих организационных ресурсах: сельском и городском местонахождении, некоммерческой и некоммерческой собственности, обозначении единицы специального назначения деменции и обозначении единицы содержания под стражей.
Данные о резидентных и семейных опекунах были собраны из 100 сестринских подразделений в 38 медицинских учреждениях в штате Миннесота. Учреждения-медсестры были стратифицированы, чтобы представлять ряд подходов к организации лечения деменции. Образец единиц был стратифицирован, чтобы представлять типологию ухода за слабоумием, разработанную Грантом. Единицы варьировались от тех, у кого были обширные возможности, направленные на потребности людей с деменцией тем, у кого нет признаков слабоумия. Случайная выборка жителей с деменцией была взята из каждого типа сестринского отделения.
- Обязательный
4. Единый жилищный документ (или выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета) (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Заявителю разъясняется о возможности получения единого жилищного документа из ЕИАРЦ района без его участия. Если заявитель письменно подтверждает, что согласен на истребование его персональных данных, УСЗН района города Москвы направляется электронный запрос в ЕИАРЦ. В случае поступления информации об отсутствии единого жилищного документа - направляется запрос на бумажном носителе.
С наиболее востребованным членом семьи каждого резидента связались и опросили по телефону. Эти интервью длились в среднем полчаса. Мы связались с наиболее вовлеченным членом семьи из 464 жителей деменции. Тридцать один член семьи не мог быть достигнут после нескольких попыток вызова, и 4 опекуна отказались от интервью, в результате чего в общей сложности было 429 респондентов. Демографические данные для этих 35 членов семьи, не опрошенных, недоступны. Семьдесят два жителя не имели членов семьи. Поскольку законные опекуны имели ограниченное участие в доме престарелых и ограниченные знания о жителе, они были исключены из этого анализа.
Если заявитель не согласен - от него берется письменное подтверждение, что ему даны разъяснения о возможности получения документа без его участия, однако он отказывается и представит в УСЗН района города Москвы требуемый документ самостоятельно.
5. Пенсионного удостоверения. (заверенная копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
6. Документы о государственной регистрации актов гражданского состояния.(заверенная
Из этой группы 72 воспитателя имели неполные данные и были исключены из анализа. Итоговый образец состоял из 285 семейных опекунов. 72 воспитателя с неполными данными были более склонны быть дочерьми и старше, со средним возрастом 6 лет по сравнению со средним возрастом 8 лет для 285 воспитателей в анализе.
Никаких других статистически значимых различий не было обнаружено по характеристикам опекуна между 285 воспитателями с полными данными и 72 воспитателями с неполными данными. Шкала Монтгомери уникальна тем, что она фокусируется на заботе о лицах, страдающих деменцией, после институционального размещения. Удовлетворенность семейным воспитателем измеряет удовлетворенность семейных воспитателей удовлетворенностью по уходу, которую их родственник получает в доме престарелых. Эта мера состоит из 10 предметов по 4-балльной шкале типа Ликерта.
Копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
7. Документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица
Действовать от имени третьих лиц (доверенность, оформленная в установленном
Порядке, и документ, удостоверяющий личность). (заверенная копия, 1 шт.)
До 20% недостающих предметов по шкале удовлетворенности воспитателей были распределены пропорционально среднему баллу для других предметов, входящих в шкалу. Резидентная стадия деменции определяется с использованием методики оценки функциональной оценки. Эта мера представляет собой иерархическую шкалу из 16 предметов, предназначенную для измерения прогрессирующего функционального ухудшения при болезни Альцгеймера. Оценки могут варьироваться от 1 до 16, более высокие оценки указывают на большее ухудшение.
Продолжительность пребывания в доме престарелых измеряется в днях. Частота посещений измеряется по 8-балльной шкале от 1 = посещение менее одного раза в год до 8 = посещение ежедневно. Наши меры по вовлечению и ожиданиям опекунов основаны на работе Монтгомери. Вовлечение состоит из двух подсетей: общее участие в доме престарелых и участие в непосредственном практическом уходе. Первая шкала оценивает, как вовлечены семейные опекуны в дом престарелых. Сюда входят следующие: «Как часто в прошлом месяце вы участвовали в совещании по планированию ухода с сотрудниками» и «Как часто в прошлом месяце вы участвовали в учебной сессии или семинаре для семей?» Второй шкала оценивает, как вовлеченные семейные опекуны находятся в непосредственном уходе за своим родственником.
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
8. Страховой полис обязательного медицинского страхования. (заверенная копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
9. Заявление (заполняется на дееспособных совершеннолетних граждан) (оригинал, 1шт.)
Вовлечение в практическую помощь включает такие предметы, как «Как часто в прошлом месяце вы занимались непосредственным обеспечением ухода за своим родственником, помогая в кормлении, одежде, туалете и купании?» И «Как часто вы обсуждали уход за ваш родственник с сотрудником дома?»Оба шкалы участия состоят из четырех предметов с 5-балльной реакцией типа Ликерта: 1 = никогда, 2 = редко, 3 = иногда, 4 = часто и 5 = часто. Наша мера субъективного стресса, ожидания семейного опекуна - это шкала из 14 предметов, использующая 5-точечные ответы типа Ликерта, начиная от 1 = вообще не до 5 = много.
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Заявление гражданина или его законного представителя установленного образца о предоставлении стационарного социального обслуживания, заверенное личной подписью сотрудника УСЗН района и печатью УСЗН района. Заявление от гражданина, находящегося в стационарном учреждении здравоохранения, заверяется подписью заведующего отделением и печатью лечебного учреждения.
Ожидания определяют, какие семейные опекуны ожидали ухода за домом на дому, как прежде, чем они узаконят своего родственника. Масштаб включает такие предметы, как «Вы верили или понимали, что подразделение будет успокаивающим и успокаивающим местом для вашего родственника?» И «Вы верили или понимали, что это будет место, где ваш родственник будет принят независимо от его или ее поведение?». До 20% недостающих предметов по двум шкалам участия в опекунах и шкале ожиданий опекунов были распределены пропорционально среднему баллу для других предметов, входящих в шкалу.
10. Справка медико-социальной экспертизы об инвалидности (для граждан, признанных
Инвалидами). (заверенная копия, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
11. Заключение клинико-экспертной комиссии психоневрологического диспансера или
Стационарного социального обслуживания. (оригинал, 1 шт.)
Депозитарные подразделения представляют собой те единицы, которые меньше всего приспособлены для удовлетворения потребностей жителей с болезнью Альцгеймера и связанной с этим деменцией. Эти единицы объединяют жителей с когнитивными нарушениями и без них. У них нет физической среды или социальных программ, которые адаптированы к ограниченным познавательным и функциональным способностям жителей с болезнью Альцгеймера. Единицы содержания под стражей ориентированы на потребности высокофункциональных, когнитивно неповрежденных жителей.
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
12. Медицинская карта, выданная лечебно-профилактическим учреждением, с
Заключением врачей- специалистов (заверенные личными подписями и печатями), с
Результатами анализов, установленных для приема граждан в учреждения
Стационарного социального обслуживания, заверенная личной подписью главного
Эти единицы характеризуются высоким уровнем вредной экологической стимуляции, которая может усугубить поведенческие симптомы у жителей с болезнью Альцгеймера. Во-первых, ассоциации нулевого порядка исследуются с использованием коэффициентов корреляции Пирсона. Во-вторых, мы проводим иерархический многоуровневый анализ для изучения влияния первичных объективных и субъективных стрессоров, характеристик опекуна и организационных ресурсов на удовлетворение семейного опекуна. Мы тестируем трехуровневую модель для включения эффектов отдельных лиц, вложенных внутри единиц, которые вложены в объекты.
Врача (заместителя по медицинской части) и печатью учреждения. (оригинал,1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
В медицинской карте обязательны заключения: врача-терапевта, онколога (с заключением о наличии или отсутствии заболевания), дермато-венеролога, фтизиатора (с указанием даты и номера флюорографии), заключение главного врача больницы (поликлиники, госпиталя) о нуждаемости пребывания в учреждении общего типа.
Одноуровневые анализы с фиксированными эффектами на отдельные результаты, такие как обычная регрессия наименьших квадратов, игнорируют членство в группах и учитывают только индивидуальные или «промежуточные» варианты. Это игнорирует потенциальное влияние атрибутов группового уровня на результаты индивидуального уровня. Если результаты для отдельных лиц внутри групп коррелированы, допущение независимости наблюдений нарушается, что приводит к недооцененным стандартным ошибкам. Это приводит к приписыванию большего отклонения к переменным отдельного уровня, чем это оправдано.
К медицинской карте должны быть приложены результаты следующие анализов:
- на ВИЧ (СПИД);
- на сифилис (реакция Васермана);
- на гепатиты В и С;
- на кишечную группу;
- на протозоозы;
- на стронгилоидозы;
- на энтеребиоз;
- на я/глист;
- на дифтерию.
Сроки предоставления услуги: от 30 рабочих дней
Одна модель тестируется с тремя уровнями: объектами, подразделениями на объектах и отдельными лицами в пределах единиц. Средства и единицы рассматриваются как случайные эффекты и переменные уровня отдельного лица в качестве фиксированных эффектов. Попечители, которые чувствовали, что они больше вовлечены в непосредственную заботу о своих родственниках, были менее удовлетворены. Этот вывод аналогичен предыдущим исследованиям. Некоторые воспитатели оказываются в роли «семейной бдительности», предоставляя практическую помощь из-за своей озабоченности по поводу низкого качества медицинской помощи.
Результат оказания услуги: Выдается:
1. Путевка в пансионат для ветеранов труда (оригинал, 1 шт.)
- Выдается в конце оказания услуги
Путевка вместе с документами личного дела выдается под роспись заявителю либо, при невозможности личного получения заявителем - его представителю, по предъявлении документов, удостоверяющих личность, родство с заявителем, а при обращении иных лиц - подтверждающих их полномочия на получение запрашиваемых заявителем документов. Факт выдачи путевки и документов личного дела регистрируется сотрудником РУСЗН в установленном порядке, с указанием паспортных данных лица, получившего путевку.
Если попечители ожидают, что уход будет достаточным, когда они поместят члена семьи в дом престарелых, они, скорее всего, будут удовлетворены после размещения. Если опыт семьи соответствует их ожиданиям, они, скорее всего, будут удовлетворены. Члены семьи, которые имеют большие надежды, могут с большей вероятностью выбрать дома престарелых, которые отвечают этим ожиданиям. Винтон и Мацца обнаружили, что конфликт, в том числе агрессивное поведение в отношении персонала, может возникать, когда уход не отвечает ожиданиям опекуна.
Одна из стратегий повышения удовлетворенности клиентов заключается в том, чтобы более активно управлять ожиданиями, которые разрабатывают воспитатели, предоставляя лучшие маркетинговые материалы или информацию о раскрытии информации о том, какие специализированные услуги предоставляет объект человеку с болезнью Альцгеймера. Программы участия в семье привлекли внимание исследователей, и некоторые из них призвали к большей вовлеченности семьи в практическую помощь по улучшению ухода за жильем. Было показано, что участие семьи улучшает уход за пациентами, а также результаты работы персонала, а также взаимодействие персонала и семьи.
Происходит:
Принятие решения в оформлении путевки в пансионат для ветеранов труда (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
Формы получения:
. Через законного представителя
. Лично
Правила приема в пансионат
Где получить путевку в пансионат.
Для получения путевки в пансионат желающим необходимо обратиться с заявлением в районное управление защиты населения по месту проживания (РУЗН). В управлении Вы получите перечень документов для устройства в стационарное социальное учреждение. С собранными документами снова необходимо обратиться в РУЗН. Документы далее отправляются в Департамент социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН).Cобранные документы рассматриваются Комиссией ДСЗН и решается вопрос о выделении путевки на стационарное социальное обслуживание.
Наши результаты показывают, что программы по расширению участия семьи должны осуществляться с осторожностью. Программы должны быть чувствительны к тому, как лица, осуществляющие уход, хотят участвовать. Семьи должны консультироваться, чтобы определить, какое участие будет наиболее значимым для них. Хотя некоторые лица, осуществляющие уход, выразили желание оказать больше практической помощи, другие исследователи обнаружили, что опекуны сообщили, что предпочли бы меньше заниматься прямым уходом. В то время как некоторые семейные опекуны воспринимают участие в планировании заботы как желательно, это не глобальное чувство.
Список необходимых документов для поступления в Пансионат для ветеранов труда
На постоянное и временное проживание.
1. Путевка Департамента социальной защиты населения города Москвы.
2. Паспорт гражданина Российской Федерации.
3. Медицинская карта лечебно-профилактического учреждения с заключениями врачей-
Специалистов и результатами анализов; заключение ВКК психо-неврологического
Диспансера (на отдельном бланке).
4. Справка об инвалидности с индивидуальной программой реабилитации.
5. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
6. Страховое свидетельство государственного медицинского страхования.
7. Социальная карта москвича.
8. Пенсионное удостоверение ведомства, осуществляющего пенсионное обслуживание
(ПФ, МО, ФСБ, ГП, МВД).
9. Справка ведомства осуществляющего пенсионное обслуживание (ПФ, МО, ФСБ, ГП,
МВД) о размере начисляемой пенсии.
10. Удостоверения (при наличии): участника ВОВ, инвалида ВОВ, ветерана ВОВ, вдовы
Участника ВОВ, ветерана труда, на льготы и т.п.
11. Заявление о поступлении в пансионат.
12. Заключение районного управления социальной защиты населения о нуждаемости в
Стационарной медико- социальной помощи.
В России сегодня действует свыше 1,5 тысячи домов-пансионатов для престарелых. Дома-пансионаты для престарелых многим кажутся чем-то ужасным. Их специфика в корне отличается от той, которая была присуща этим учреждениям в советское время и в 90-е годы прошлого века. Прежде всего, изменилось качество оказания услуг.
Если раньше пожилые люди в этих учреждениях просто «доживали» свой век, то теперь многие побывавшие в домах-пансионатах гости, называют их санаториями. Подтверждением этому является кардинальное изменение внутреннего облика самого помещения, процедурных кабинетов, залов общего пользования, а также комнат для проживания. Все эти новшества привели к тому, что за последние несколько лет средняя длительность жизни в домах-пансионатах значительно увеличилась. По статистике проживающие в них пожилые граждане живут на 5-10 лет больше, чем все остальные жители нашей страны. Если в России средняя длительность жизни составляет 69 лет, то во многих домах для проживания престарелых этот показатель равен 75-79 годам.
Между тем отношение общества к данным учреждениям не изменилось. По-прежнему они считаются домами «дожития» старости и не воспринимаются как прогрессивные учреждения. Наверное это и правильно, поскольку высокий уровень учреждений может привести к риску роста желающих вступить в ряды проживающих. Поощрять с государственной точки зрения этого не следует, поскольку на первом месте всегда должна быть семья с ее традиционными ценностями заботы о близких. Между тем, данные домов-пансионатов говорят о том, что большая часть постояльцев относится к категории семейных. Они имеют близких родственников, детей и внуков, но стали не нужны своим родным. Причины, по которым родственники передают стариков на попечение домов-пансионатов, могут быть разными, судить их за это трудно.
Пожилому человеку , который по своей воле или из-за какой-либо сложной жизненной ситуации может попасть в данное социальное учреждение, важно понять, что это для него может стать лучшим выходом. Преимуществ проживания в домах-пансионатах множество. Одним из лучших можно назвать пансионат для пожилых людей «Барвиха». Для большинства попавших в учреждение стариков, это великолепная возможность начать новую , начало новых свершений и даже побед.
Плюсы домов престарелых
1. Стабильность и спокойствие.
Для людей преклонного возраста очень важно чувствовать себя защищенными. Это период обострения различных заболеваний и недугов. Проживая в таком доме, можно быть уверенным в завтрашнем дне. Там точно накормят, обуют, оденут, предоставят нужные лекарства, постирают вещи. Сейчас многие такие учреждения получили статус автономных, стали оказывать платные услуги жителям близлежащих территорий, расширили перечень предоставляемых услуг. Для проживающих это стало плюсом в том плане, что они также имеют доступ ко всем процедурным кабинетам и новым услугам.
2. Возможность самовыражения.
Во всех учреждениях такого типа активно ведется кружковая работа. Всевозможные занятия, такие как пение, танцы, обучение на компьютере, шитье, направлены на организацию постоянного досуга проживающих. Ежегодно между учреждениями проводятся различные конкурсы поделок, самодеятельности, где могут себя проявить граждане, которые в прежней жизни никогда подобным не занимались.
Минусы домов престарелых
Главное, чего может лишиться будущий постоялец – это потеря некой самостоятельности и чувства самодостаточности. Для людей «старой закалки» это может стать настоящим шоком. Для того чтобы сгладить момент переселения, в таких учреждениях работают профессиональные психологи, которые общаются с пациентами на различные темы, помогая им решить свои внутренние конфликты. Также действуют комнаты психологической разгрузки и взаимопомощь проживающих.
Важным моментом является тот факт, что проживание в доме-пансионате может быть временным, от 2 до 6 месяцев. По истечении этого срока можно либо вернуться на прежнее место жительства, либо выбрать постоянным местом проживания дом-пансионат.
Сколько стоит проживание в домах-пансионатах
Эти учреждения бывают государственные и частные. За проживание в частных домах-пансионатах содержание, как правило, оплачивают родственники или спонсоры, поскольку пенсии для этого не всегда достаточно. В государственных учреждениях с пенсии жильцов ежемесячно списывается 75% на оплату содержания, остальное выдается старикам для личного распоряжения.
Как оформиться в дом-пансионат для престарелых
Государственные дома-пансионаты находятся в ведении органов социальной защиты. Поэтому получить полную информацию о деятельности данных учреждений, их количестве и местах расположения можно в местном органе соцзащите. Обычно специалисты этого ведомства требуют помимо заявления, предоставить следующий пакет документов:
- справка об инвалидности (если есть);
- паспорт заявителя;
- полис ОМС;
- пенсионное свидетельство.
Решение о выдаче путевки в дом-пансионат принимает специально создаваемая в соцзащите комиссия. Все документы проверяются, также глубокому анализу подвергаются факторы, на основании которых пенсионера предлагается определить в дом-пансионат.