Banko patikėjimo skyriai. Ką daryti, jei: „Pasitikėk“ uždarytais filialais savo mieste

Dabar turiu indėlį „Trust Bank“ (sutarties numeris: 24 / 05-0813 / 15, atidarymo data: 2015-06-26, uždarymo data: 2016-01-21). Banko biure Magnitogorske atidariau indėlį. Praėjusiais metais man paskambino banko darbuotoja ir pasakė, kad šis vienintelis mano mieste esantis padalinys greitai užsidarys, todėl jei lauksiu termino, kada baigsis depozitas, vėliau negalėsiu gauti indėlio banke. kasa mano mieste, o man teks eiti į bankų skyrius kituose miestuose. Kad atgaučiau pinigus Magnitogorske, reikėjo anksti uždaryti indėlį arba darbuotojas pasiūlė kitą variantą: jų banke atsidaryti „Trust Online“ paslaugą, su kuria galėčiau vėliau, pasibaigus indėliui, pervesti. mano pinigus internetu į mano sąskaitą bet kuriame kitame Magnitogorsko banke, ir tuo pačiu bankas už šį pervedimą neima jokio komisinio komisinio, nes jie turi specialias sąlygas indėlininkams, kurie buvo aptarnaujami uždaromuose filialuose, ir pagal šias sąlygos Galiu nemokamai atsiimti indėlį į savo sąskaitą bet kuriame banke.

Po jos skambučio užsukau ir į mūsų vienintelį banko skyrių mieste – 2015 m. spalio 16 d., kad tiksliai apsispręsčiau: pasiimti užstatą anksčiau laiko, ar atidaryti „Trust Online“ paslaugą. Filiale darbuotoja man taip pat patvirtino, kad man užbaigto indėlio išėmimas būtų be komisinių su išoriniu pavedimu internetu į bet kurį banką. Kai paprašiau parodyti kažkokį dokumentą, patvirtinantį šią sąlygą, ji pasakė, kad tokio dokumento dar nėra, bet bankas greitai jį surašys ir bus tiksliai tokios sąlygos, apie kurias ji man pasakys, ir kad aš buvau informuotas. prieš tai telefonu. Tada tą pačią dieną atidariau „Trust Online“ paslaugą ir nusprendžiau palikti indėlį iki termino pabaigos.

Mano indėlis baigiasi po savaitės. Filialas mūsų mieste jau uždarytas. Vakar iš anksto nusprendžiau gauti informaciją apie galimybę nemokamai pervesti savo indėlį ir susisiekiau su banko palaikymo tarnyba telefonu 8-800-200-1144 ir paaiškinau visą savo situaciją, bet ten man buvo pasakyta, kad nedarysiu. gauti nemokamą pavedimą, nes nemokami pervedimai galimi tik į „Otkritie Bank“ (konkrečiai, tik į šio banko skyrius, nurodytus puslapyje: www.trust.ru/bank/). Norėdamas patikrinti šią informaciją, vakar taip pat uždaviau panašų klausimą per „Internetinio konsultanto“ kontaktinę formą svetainėje www.trust.ru, kur jie taip pat man patvirtino, kad dabar aš negaliu gauti savo įnašo savo mieste nemokamai, bet jūs gali atlikti nemokamus pervedimus tik į „Otkritie Bank“ filialus kituose miestuose (puslapyje: www.trust.ru/bank/). Natūralu, kad šie filialai man visiškai netinka, nes jie visi yra kituose miestuose, todėl neaišku, kodėl bankas tokią sąlygą siūlo indėlininkams, kurių filialai užsidarė – juk filialai užsidarė tuose miestuose, kur jų nėra. „Otkritie Bank“ filialai.

Pasirodo, du kartus buvau apgautas „Trust Bank“ darbuotojų (telefonu ir biure), kai pasakė, kad galiu nemokamai pervesti savo indėlį į savo sąskaitą bet kuriame banke. Nors tada dar galėčiau saugiai uždaryti užstatą anksčiau laiko ir visus pinigus pasiimti filialo kasoje. Tačiau „Trust“ banko darbuotojai apgaudinėja indėlininkus, kad negrąžintų žmonėms pinigų, o kartu uždirbtų ir iš komisinių, kuriuos slepia žodžiais. Ir jie tai nuslėpė nuo manęs per žodinę konsultaciją dar ir dėl to, kad bankas turi dienos limitą išorinių pervedimų sumai, kuri yra daug kartų mažesnė už mano indėlio sumą, vadinasi, kad dabar galėčiau gauti visą indėlį savo miesto banke, turėsiu atlikti daug pervedimų kelias dienas ir daug kartų mokėti komisinį mokestį už kiekvieną pavedimą. Todėl jiems buvo naudinga slėpti nuo manęs visus šiuos komisinius už mano didelę sumą ir neduoti man užstato, nes sakiau, kad neturiu galimybės vykti į kitą miestą pinigų gauti.

Mieli Klientai!

2015 m. balandžio mėn. TRUST Bank (PJSC) ¹ tapo didžiausios privačios finansinės grupės Rusijoje pagal turtą „Otkritie“ dalimi.

Integruojant TRUST banką (PJSC) į Otkritie struktūrą, imamasi priemonių pertvarkyti banko biurų tinklą, dėl kurio daugelis veikiančių biurų nustoja vykdyti grynųjų pinigų operacijas ir persikelia į veiklos teritoriją. mūsų partnerio – Otkritie Bank – biurai ²:

Nuo 2017 kovo 14 d veiklos biuras Uchtoje, adresu: 169313, A. Zeryunov pr. 6,

Nuo 2017 kovo 15 d veiklos biuras Volgograde, adresu: 400087, g. Nevskaja, 13a,

Nuo 2017 metų kovo 20 d veiklos biuras Volgograde, adresu: 400026, prospektas im. Stalingrado herojai, 48 m.

Nuo 2017 kovo 22 d veiklos biuras Astrachanėje, esantis adresu: 414000, Kirovskio rajonas, g. Esplanadnaya, Nr. 37a / g. Kommunisticheskaya, Nr. 16a, A raidė,

Nuo 2017 kovo 23 d biuras Novosibirske, esantis 630099, Kamenskaya g. 32,

Nuo 2017 kovo 27 d operatyvinis biuras Taganroge, esantis 347900, g. Čechovas, 118a,

Nuo 2017 kovo 28 d operatyvinis biuras Irkutske, esantis 664025, bul. Gagarina, 40 m.

Nuo 2017 kovo 29 d veikiantis biuras Penzoje, esantis adresu 440000, g. Kirovas, 55A,

Nuo 2017 kovo 31 d operatyvinis biuras Uljanovske, esantis adresu: 432072, Uljanovskio prospektas, 28, patalpos Nr. 43,44,45.

Nauji paslaugų adresai:

Biurui Uchtoje (A. Zeryunov pr. 6) - Šv. Spalio 14 d

Biurui Volgograde (Nevskaya g., 13a) - Šv. Krasnoznamenskaya, 18

Biurui Volgograde (stalingrado didvyrių vardu pavadintas prospektas, 48 m.) - juos peržvelgti. Stalingrado herojai, 40 m

Dėl biuro Astrachanėje (Kirovsky rajonas, Esplanadnaya g., Nr. 37a / Kommunisticheskaya g., Nr. 16a, raidė A) - Šv. Savuškina, nr.32b, raidė G

Biurui Novosibirske (Kamenskaya g., 32 pastatas) - Šv. Deržavinas, 14 m

Biurui Taganroge (Čechovo g., 118a) - Šv. graikų, 17 / asm. 1-asis baudžiauninkas, 24 m

Biurui Irkutske (40 Gagarina blvd.) - Šv. Chkalova, 36 m

Biurui Penzoje (Kirov g., 55A) - Leninskio rajonas, Šv. Maskva, 3

Biurui Uljanovske (Ulyanovskiy avenue 28, patalpos Nr. 43,44,45) - Šv. Karlas Liebknechtas, 24/5A, 1 pastatas

Grynųjų pinigų išėmimo operacijas galės atlikti klientai – fiziniai asmenys per „Otkritie Bank“ operatyvinių biurų kasas.

Atkreipiame dėmesį, kad negrynųjų pinigų operacijos su TRUST Bank (PJSC) klientų sąskaitomis ir indėliais bus atliekamos naujais aptarnavimo adresais standartiniu režimu.

Išsamius patarimus dėl tolesnio aptarnavimo ir grynųjų pinigų įnešimo į TRUST Bank (PJSC) sąskaitas ir indėlius būdus galite gauti TRUST Bank (PJSC) darbuotojų filiale arba paskambinę kontaktų centro telefonais: 8 495 587 90 44. Maskva ir 8 800 200 11 44 regionams.

Atsiprašome už sukeltus nepatogumus ir tikimės tolesnio bendradarbiavimo.

¹ Akcinė bendrovė Nacionalinis bankas „TRUST“. 2015 m. rugpjūčio 26 d. Rusijos banko bendroji licencija Nr. 3279

² Akcinė bendrovė Bank Financial Corporation Otkritie (OGRN 1027739019208, k / c 30101810300000000985, BIK 044525985, Rusijos banko bendroji licencija Nr. 2209, 2014 m. lapkričio 24 d.). Dirba su Otkritie Bank prekės ženklu

Šimtai žmonių atėjo į „Bank Trust“ ir jo nerado vietoje. Sužinok, kas vyksta

Jau daugiau nei metus „Trust Bank“ reorganizuoja „Otkritie“ banką ir palaipsniui prisijungia prie „Otkritie“ finansinės grupės. Ir šis procesas reiškia tam tikrus pokyčius „Pasitikėjimo“ banko darbe, kurie banko klientams nelabai patiko. Įsivaizduokite – atėjote į banką pavadinimu „Trust“ ir vietoje atitinkamo ženklo matote pavadinimą „Bankas" Otkritie "?

„Mano mama atėjo su nerimu, kad trestas uždaro savo biurą, o ji ten turi indėlį. Verkdamas jį prarasti. Ką daryti? Bėgdamas atimk, tegul palūkanos dingsta, tai bent pasiimk pinigus?

Gegužės 30 dieną BANKIREVIEW.RU svetainėje buvo paskelbta visa krūva komentarų iš vartotojų, kurie sutrikę bandė išsiaiškinti, kaip gyventi toliau. – Kas atsitiko su banku? buvo populiariausias klausimas.

Nusprendėme tiesiogiai iš sanatorės – banko „Otkrytie“ – pasidomėti, kas vyksta ir kokių veiksmų turėtų ar neturėtų imtis klientai.

Kas vyksta su Trust Bank?

Pirmiausia atsakykime į aktualiausią klausimą – kas vyksta?

„Vykdant integracijos procesus, palaipsniui perprofiliuojami keli TRUST banko biurai. Klientai galės toliau aptarnauti kituose banko skyriuose arba per sistemą „TRUST ONLINE“. Tuo pat metu partnerio – banko „Otkrytie“, aptarnaujančio privačius ir juridinius asmenis, biurai toliau veikia daugelyje miestų. Šiuose biuruose galite pereiti prie aptarnavimo“, – aiškino banko „Otkrytie“ spaudos tarnyba.

Bankai užsidaro, ką daryti?

„Ką tik išgirdau, kad „Trust Bank“ padalinys Anapoje nebeveikia. Vietoj to dabar tai yra banko „Otkritie“ biuras. O kaip aš dabar galiu būti su savo pinigais? Kur ieškoti indėlio? ", - rašo Snezhana Arakova BANKIREVIEW.RU.

„Ar „Trust“ ir „Otkritie“ dabar yra tas pats bankas? Saratove tresto biuras dirba tik iki birželio 19 d., tada siūlo važiuoti į Otkrytį aptarnauti. Pasirodo, mano įnašas bus perkeltas ten? Arba kaip? - jai antrina Polina Zubrova.

„Otkritie Bank“ mums paaiškino, kad nepaisant banko biuro pertvarkos, visi „Trusto“ įsipareigojimai lieka galioti.

„Jei „Trust Bank“ kasa bus uždaryta, išlaidų operacijos (išėmimai iš sąskaitų ir indėliai) bus atliekamos per „Otkritie Bank“ biuro kasą“, – paaiškino spaudos tarnyba ir patikslino, kad po TRUST Bank biuro reorganizavimo. , paslauga gali būti tęsiama.banko atstovybėje, esančioje Otkritie Bank teritorijoje.

Pinigus galite gauti keliais būdais:

Per Otkritie banko filialo kasą;

Pervedant į savo sąskaitą trečiosios šalies banke per TRUST ONLINE sistemą (už šią operaciją bankas pažadėjo neimti komisinio mokesčio);

Kortelės naudojimas TRUST Bank arba Otkritie Bank bankomatuose;

Ką daryti su indėliais?

„Atėjau į biurą Sočyje, adresu Gorkio g. 40. Ar dabar yra Otkritie bankas? Tiesa, ten pataria ir dėl TRUST indėlių. Bet eilė buvo ilga, nelaukiau ir visko paklausiau... Tik pasakė, kad bus galima atsiimti užstatą per Atidarymo kasą ir palūkanas. Kas negerai su banku? - rašo Olga Medyanik.

„Otkritie“ spaudos tarnyba mums pranešė, kad jei klientas nori toliau dirbti „Trust Bank“, jis ir toliau gali būti aptarnaujamas TRUST ONLINE sistemoje, kad jam patogiu metu būtų galima atlikti sąskaitų ir indėlių operacijas, įskaitant sąskaitų uždarymą / indėlius ir lėšų pervedimas į savo sąskaitą trečiosios šalies banke be komisinių.

„Jei ateityje neplanuojate būti aptarnaujami banke, rekomenduojame išsiimti lėšas ir uždaryti sąskaitą arba lėšų likutį pervesti į sąskaitą kitame banke (lėšas galite pervesti iš sąskaitos / įnešti tiek banko biure ir per sistemą „TRUST ONLINE“)“, – teigė spaudos tarnyba.

Jei jūsų indėlis baigiasi uždarius biurą, o jūs neplanuojate naudotis sistema TRUST ONLINE, spaudos tarnyba rekomenduoja prieš uždarant susisiekti su banko biuru ir pateikti prašymą dėl sąskaitos / indėlio uždarymo ir lėšų pervedimo iki būsimos datos (atidėtas). data). Lėšų pervedimas į sąskaitą trečiosios šalies banke pagal prašymą bus atliktas be komisinio mokesčio.

Kas atsitiks su palūkanomis?

„Ar dabar verta investuoti į trestą? Ir tada tinkle matau informaciją, kad jie visur uždaro savo skyrius. Tai kelia nerimą, tačiau jų pasiūlymai dėl procentų yra labai viliojantys “, - klausia vienas iš vartotojų.

Kitas rašo, kad neseniai „Truste“ atidarė indėlį „Svoi lyudi“ ir dabar nerimauja dėl palūkanų. „Otkritie Bank“ atstovo teigimu, palūkanos išliks ir visa indėlio suma bus įskaityta į sutartyje nurodytą sąskaitą.

Ateityje lėšas galėsite gauti per Otkritie Bank biuro kasą arba naudodamiesi kortele TRUST ar Otkritie bankų bankomatuose.

„Naudodami sistemą TRUST ONLINE galite pervesti lėšas iš sąskaitos / įnešti į specialią kortelės sąskaitą, o tada išimti lėšas iš kortelės“, – paaiškino spaudos tarnyba.

Problemos vistiek

Nepaisant to, kad „Trust Bank“ klientų lėšoms praktiškai niekas negresia – jos lieka sąskaitoje – prieiga prie jų tapo daug sudėtingesnė. Be to, kai kurie banko skyriai nėra perregistruoti į „Otkrytį“, o yra visiškai uždaryti.

O mūsų mieste ir rajone tresto biurai buvo uždaryti, tenka važiuoti 200 kilometrų. Kokia priežastis?

Motina atėjo susirūpinusi, kad trestas uždaro savo biurą, ir ji ten prisidėjo. Verkdamas jį prarasti. Ką daryti? Imk paleisti, tegul palūkanos dingsta, tai bent pinigus pasiimk?

Kuris miestas? Aš savo nepaėmiau, rašiau pareiškimą biure, sakė, kad uždarius indėlį bus pervestas į banką, kurį nurodžiau prašyme. Patariu tau ir tavo mamai nueiti į skyrių arba bent jau paskambinti į pasitikėjimo liniją, kad viską išsiaiškintumėte prieš panikuojant. Taip pat galite prisijungti prie internetinės bankininkystės.

Mirniy, Trust uždarė savo filialus daugelyje sričių. Dėl to, kad bankas reabilituojamas, „Otkrytie“ jį paėmė po savo sparnu. Dabar bankai tarsi vienijasi ir paslauga bus per „Otkritie Bank“ kasą. Taip pat galite naudotis „Trust Online“, beje, labai patogu ir greita, tik pirmiausia reikia jį prijungti biure.

Juliana, ar dabar tai vienas bankas, ar du skirtingi? Tiesiog visiškai niekas neaišku ir niekas iš tikrųjų nepaaiškino. Norėjau eiti į skyrių ir išsiaiškinti visas smulkmenas, bet jis jau uždarytas ((O aš taip pat nenoriu važiuoti 200 km į kitą skyrių, o tada nenoriu gauti atsakymų į savo klausimus. )

Zadorozniy, tai vis dar du skirtingi bankai. „Just Opening“ yra banko sanatorija. Nuo 2015 m. „Bank Trust“ tapo „Otkritie Bank Group“ dalimi. Jis ten ne vienintelis toks bankas. Vienu metu jie ten ir kiti bankai pasirinko sau.

Buvę „Trust Bank“ klientai netikėtai sužinojo apie įsiskolinimus už SMS žinutes už prieš kelerius metus uždarytas korteles. Bėgant metams neegzistuojančių kortelių turėtojai susikaupė nemažų skolų, tačiau, teisininkų teigimu, jas nuginčyti teisme bus gana paprasta, rašo „Kommersant“.

„Trustas“ patvirtino sulaukęs ne vieno klientų prašymų, kurie nesutiko su reikalavimais sumokėti komisinį mokestį už naudojimąsi banko kortelėmis. Visais atvejais kortelių naudojimas dėl kliento galiojimo pabaigos ar uždarymo buvo nutrauktas dar prieš priimant sprendimą reorganizuoti „Trust Bank“ (2014 m. pabaigoje sanatorija tapo „Otkritie FC Bank“). Tuo pačiu metu kai kurie klientai, remdamiesi skundais, savo korteles uždarė maždaug prieš aštuonerius metus. Bėgant metams sumos, atsižvelgiant į baudas už pavėluotą mokėjimą, išaugo gana padoriai, kai kurie klientai turi iki 12 tūkstančių rublių, o dabar bankas bando šias skolas išieškoti.

„Kalbame apie klientų bazę, susidariusią dar neprasidėjus „Trusto“ finansinio susigrąžinimo procesui, jų kortelės baigėsi, tačiau sąskaitos nebuvo uždarytos – banke prašymų dėl uždarymo nėra“, – nurodė bankas. – Atliekame kruopštų patikrinimą, kad suprastume kiekvieną iš atvejų ir nepažeistume klientų interesų. Jei komisiniai buvo imami per klaidą, jie bus atšaukti.

„Trust“ klientai debeto korteles su nemokamu metiniu aptarnavimu gavo daugiausia kaip priedą prie indėlio ar paskolos. Uždarius pagrindinius gaminius, kortelių nebereikėjo, o klientai jų tiesiog neišdavė ar uždarė. Tačiau kortelių gaminiai turi ypatumą: prie kortelės pririšama sąskaita, kuri lieka atidaryta net pasibaigus kortelės galiojimo laikui ar fiziškai ją sunaikinus (jei kortelė grąžinama bankui, darbuotojas ją paprastai perpjauna. kliento buvimas). Norint visam laikui nutraukti santykius su banku, taip pat reikia parašyti pareiškimą dėl kortelės sąskaitos uždarymo, ko daugelis klientų nepadarė. Laikui bėgant papildomos paslaugos kortelių sąskaitose tapo mokamos ir lėmė skolų atsiradimą.

Bankas „Otkritie“ veikia kaip banko „Trust“ sanatorė, tačiau pasikeitus „Trusto“ personalui, bankas negalėjo paaiškinti, ar klientams buvo tinkamai pranešta apie būtinybę uždaryti kortelių sąskaitas.

Rinkos dalyviai sutaria, kad „Trustas“ ir jo sanatorija „Otkrytie“ padarė aplaidumą, todėl skolos kaupėsi metų metus. Teisininkai pataria piliečiams ginti savo interesus teisme. „Turime kreiptis į teismą ir priversti banką įrodyti šių sumų skaičiavimo pagrindą“, – sakė konsultacijų bendrovės „Kirikovo grupė“ vadovas Daniilas Kirikovas. „Net jei bankas įrodys, kad pilietis sutiko su mokama paslauga, teisme vis tiek bus galima bent jau sumažinti skolos dydį, nes bankas apie tai kliento neinformavo.

Teisinis patarimas:

1. Kaip sužinoti ir uždaryti kredito kortelę „Trust bank“, jei nėra filialo. O uždarymo pažymėjimo neimsi.

1.1. Svetainėje kaip viena iš galimybių yra karštosios linijos telefonas. Be to, pagal jūsų sutarties, kuri buvo su kortele, sąlygas.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

1.2. Turite ieškoti banko įpėdinio, todėl turite išspręsti šią problemą oficialioje Rusijos „Sberbank“ svetainėje, ten yra visa informacija apie tai.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

2. Dolerių neduoda banko trestas, pareiškia, kad jie nebuvo atnešti į filialą.

2.1. Skųstis centrinio banko teritorinei administracijai

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

3. Yra skola bankui Trust, bankas pardavė "Jugorijos" inkasatoriams, mieste nėra banko filialo (visi užsidarė). Kolekcionieriai siunčia laiškus su dvigubai didesne suma. Ar bankas turi teisę parduoti mano skolą išieškotojams?

3.1. Taip, bankas turi teisę perleisti reikalavimo teisę į skolą pagal sutartį bet kam, taip pat ir išieškotojams.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

3.2. Žinoma, tai daro. Ir tai, kad jie atskleidžia dvigubai daugiau, kyla klausimų. Ar „Yugoria“ turi atstovybę Sankt Peterburge?

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

4. Turėjau paskolą iš Trust Bank, buvo vėlavimų, nes netekau darbo. Tada mūsų mieste banko skyrius buvo visiškai uždarytas. Man paskambino išieškotojai, aš jiems atsakiau, kad nėra ką mokėti, tada antstoliai pareikalavo skolos, aš irgi nemokėjau, nes nieko nebuvo.
Nuo paskutinio mokėjimo praėjo 4 metai, visą tą laiką man niekas netrukdė.
Dabar mane vargina „Inves Credit Finance“, neva trestas pardavė jiems mano skolą. Kaip turėčiau elgtis šioje situacijoje?

4.1. Pirmiausia patikrinkite tariamo skolos pardavimo kitam bankui teisėtumą. Tada nustatykite reikalavimų senaties terminą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

4.2. Tęskite taip pat, kaip ir anksčiau. Pinigų skolai sumokėti vis dar nėra.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

4.3. Reikėtų kreiptis į antstolį-vykdytoją, susipažinti su vykdomosios bylos eiga ir gauti visų vykdomosios bylos dokumentų kopijas.
Su šiais dokumentais galite kreiptis asmeninei advokato konsultacijai arba atsiųsti dokumentus el.
Norint atsakyti į klausimą dėl ieškinio senaties, būtina susipažinti su dokumentais.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

5. Pasiėmiau paskolą iš Trust banko, kaip įprasta šį mėnesį pervedžiau pinigus į sąskaitą, po to, kai pinigai buvo įskaityti į mano sąskaitą Trust, sužinau, kad mano paskola buvo perparduota bankui Otkritie, aš ne gauti apie tai pranešimą. Mūsų mieste užsidarė „Pasitikėjimo banko“ filialas ir dabar, norėdamas pervesti pinigus į Atidarymo banką, turiu išleisti 2000 notaro patvirtintam raštui. Ar turiu išleisti, nes įvykdžiau savo įsipareigojimus kreditoriui, todėl nežinojau, kad turiu naują kreditorių?

5.1. Atradimas yra PASIKĖJIMO perėmėjas, todėl jam perėjo visos pareigos ir teisės. Pasidomėkite, ar mieste yra „Discovery“ bankomatų, daugelyje miestų, kuriuose buvo uždaryti TRUST skyriai, „Otkrytie“ įsirengė bankomatus. Be to, norėdami sumažinti mokėjimo pervedimo išlaidas, galite pervesti pinigus į sąskaitą Atidarymas iš kito banko sąskaitos (arba grynaisiais). Mažiausią tokios paslaugos kainą galite rasti jūsų mieste esančių bankų svetainėse. Taip pat greičiausiai bus pigiau pervesti iš savo banko kortelės (jei tokią turite) į Atidarymo sąskaitą per banko, kuriame buvo išduota kortelė, bankomatą, sužinokite tokio pervedimo tarifą. Tačiau su tokiu paskolos grąžinimu reikia pervesti pinigus iš anksto, nes suma laikoma grąžinta tik pinigų įskaitymo į kreditoriaus sąskaitą dieną. Deja, nieko daugiau dėl šios paskolos grąžinimo patarti negaliu, įstatyme nėra pareigos atidaryti filialą mieste, kuriame jis buvo anksčiau. Yra ir kitas variantas, galbūt jis jums tiks: tvarkykite paskolos likučio restruktūrizavimą (pervedimą) kitame banke, kuris turi filialą mieste.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

6. Kreditinę kortelę grąžinau beveik prieš metus (Trust Bank), banko skyriuje parašiau pareiškimą uždaryti sąskaitą gegužę, dar tik pažadai, du kartus praėjo 45 dienos nuo parašymo momento, jie tikslingai nenoriu jo uždaryti, ir tai mane trikdo, nes negaliu imti kitos paskolos, nes kredito istorijoje ši kreditinė kortelė neuždaryta, o be to kažkada man atsiuntė kortele paštu, kurios nepaėmiau į rankas ir nemačiau, ji beje irgi aktyvi!

6.1. Pagal str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 859 straipsniu, banko sąskaitos sutartis nutraukiama bet kuriuo metu kliento prašymu. Jeigu bankas nevykdo savo įsipareigojimo uždaryti sąskaitą, skundus galima pateikti šioms institucijoms:
Rusijos bankų asociacija ir finansų ombudsmenas. Specialiame Asociacijos svetainės puslapyje galite pateikti bet kokį skundą bankui. Tačiau verta atminti, kad skundo gavėjas šiuo atveju bus ne tik finansų kontrolierius (taikintojas), bet ir pats bankas.

Rospotrebnadzoras. Šis skyrius ne tik draudžia įvežti produkciją iš staiga nedraugiškų šalių, bet ir gina vartotojų teises. Bankai yra lygiai toks pat klientų aptarnavimo verslas kaip ir bet kuris kitas, todėl jie taip pat neturi pažeisti vartotojų teisių. Kreipimąsi galima parašyti per vargonų svetainę, Tiesa, čia reikia parašyti labai trumpai: kreipimasis turi būti ne ilgesnis nei 2000 simbolių.
Rusijos bankas taip pat priima skundus, juos galima pateikti oficialioje svetainėje.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

7. Bank Trust uždaro filialą Kostromoje nuo 2016 m. liepos 1 d., Siūlo atsiimti pinigus be palūkanų arba gauti indėlį su palūkanomis kitame mieste. Užstatas baigiasi 2016 m. liepos 14 d. Kaip gauti indėlį su palūkanomis savo mieste be nuostolių?

7.1. banko indėlio sąlygas, pažiūrėkite, ar yra tokių sąlygų, kurias jums pasiūlė bankas. jokiu būdu nerašome rašytinės pretenzijos ir tada kreipsimės į teismą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

8. Ar galima grąžinti draudimą pasitikėjimo banko kredito kortele? Jei taip. tada kaip tai padaryti? Banko filialo mieste neturime.

8.1. reikia pasiziureti paskolos sutarti, galima kreiptis i teisma savo gyvenamojoje vietoje

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

9. del ligos delsiau banko treste, bankas parode visa suma su delspinigiais, pinigus radau sumokejau viska iki cento (mokejau banko skyriuje per kasa), 1,5 m. praėjo dabar jie skambina iš banko inkaso tarnybos patika reikalauja kažkokios skolos apmokėjimui, į rankas iš dokumentų tik mokėjimo kvitas? Kaip elgtis tokioje situacijoje?

9.1. Jei jums paskambins ar parašys, parašykite pareiškimą policijai dėl turto prievartavimo. Kolekcininkai neturi jokių teisių, tik gąsdina tave. Priešingu atveju jie jums paskambins. Arba ignoruoti, pakeisti skaičius. Jie privalo kreiptis į teismą, jei mano, kad yra ką nors skolingi.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

9.2. 1. Kreipkitės į banką dėl pažymos apie visišką paskolos grąžinimą.
2. Nesutikdami su atsakymu (ar ne atsakymu) kreiptis į teismą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

10. Yra kreditinė kortelė iš Trust banko, norint uždaryti sąskaitą reikia parašyti prašymą banko skyriuje. Aš gyvenu Trans-Baikalo teritorijoje šiauriniame regione, artimiausias filialas nuo manęs yra Krasnojarske.Ar galiu padaryti notaro patvirtintą įgaliojimą draugui keliaujančiam į Krasnojarską uždaryti sąskaitą?

10.1. Taip tu gali. Pagal įgaliotąjį serverį draugas uždarys paskyrą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

11. Dabar esu ATO zonoje. TRUST Bank reikalauja grąžinti paskolą, bet kadangi terminalai ir banko skyrius šiuo metu neveikia, negaliu grąžinti, nes šiuo metu nedirbu. Per mėnesį bankui moku 3000, o gaunu 2400. Bankas reikalauja grąžinti paskolą ir mano pensijų kortelės numerį, kad iš jos paimtų pinigus. Pasakyk man, kaip aš galiu būti tokioje situacijoje?

11.1. Parašyti lapą į pagrindinę buveinę su prašymu sumokėti kreditine kortele.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

12. Turiu klausimą. Gavau laišką iš TRUST banko, kad nuo 2011 metų turiu 180 000 tr skolą ir net turiu paso duomenis ir parašą ir teigiu, kad mokėjo už pirmus 3 mėnesius, nors iš karto nenuėjau į banko filialai. Ką turėčiau daryti?

12.1. Dėl paaiškinimo kreipkitės į banką.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

13. Paėmiau kreditinę kortelę iš Trust Bank už 50 tūkst. Bankas pridėjo dar 50 tūkst., bet daugiau neėmiau. Netrukus ji sunkiai susirgo ir negalėjo susirgti 2 mėnesius. mokėti mokesčius. Jie paskambino iš banko ir pasakė, kad esu jiems skolingas 200 tūkstančių rublių. Paprašiau išrašo viename skyriuje, sako, kad pas mane 100 tūkst., o pagalbos tiksle sako, kad 200 tūkst., ką daryti.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

Konsultacija jūsų klausimu

skambučiai iš stacionarių ir mobiliųjų telefonų yra nemokami visoje Rusijoje

14. 2013 m. gruodžio mėn. „Trust-Leader 2013“ indėlį „Trust Bank“ padalinyje atidariau 1 metų laikotarpiui. 2014-12-18 baigėsi indėlių saugojimo terminas. Kreipiausi į banką, kad gaučiau sumą kartu su priskaičiuota, bet jie manęs atsisakė, motyvuodami grynųjų pinigų (eurų) trūkumu. pasiūlė ateiti į banką per 1 savaitę, negarantuojant, kad pinigų bus.

14.1. Nėra prasmės ten eiti. Išspręskite ginčą teisme (ieškinys teismui pateikiamas pagal Rusijos Federacijos civilinio proceso kodekso 131, 132 straipsnių taisykles). Pradėkite nuo rašytinės pretenzijos.
Parašykite skundą Centriniam bankui

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

14.2. Trust dabar turi problemų, bet jos neturėtų jūsų jaudinti. Parašykite piktą pretenziją bankui. Bet geriausia pervesti pinigus į kitą banko sąskaitą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

15. Šiandien su Trust Bank sudariau sutartį dėl kosmetikos pirkimo už 60 000 rublių. Kai grįžau namo, mano vyras surinko visą informaciją apie šią kosmetiką ir man ją pardavusią įmonę – visiška apgaulė! Ką daryti? Galbūt, visų pirma, nutraukti sutartį su banku – diena baigsis rytoj 12.00 vietos laiku? Problemą apsunkina tai, kad mano mieste Kemerove šio banko filialo nėra. Ačiū.

15.1. Atidžiai perskaitykite paskolos sutartį (skyrius turėtų vadintis SUTARTIES NUTRAUKIMAS, jį galima tiesiog surašyti tekste, neskirstant į skyrius). Paprastai bankai pačioje sutartyje įrašo, kokiu pagrindu ir per kokį terminą paskolos sutartis gali būti nutraukta. Tai, kad Jums nepatiko kosmetika, nėra Banko rūpestis, Bankas įvykdė įsipareigojimą pervesti Pardavėjui lėšas.
Greičiausiai Sutartį galėsite nutraukti rytoj (parašydami pareiškimą dėl paskolos sutarties nutraukimo ir išsiųsdami jį banko juridiniu adresu 105066, Rusijos Federacija, Maskva, g. Spartakovskaja, 5 pastatas, 1 pastatas ) Turėsite ne tik grąžinti paskolos sumą, bet ir mokėti palūkanas už faktinį paskolos panaudojimą (1 d.). Su pardavėju geriau kreiptis į teismą (Vartotojų teisių apsaugos tvarka) Bet pirmiausia geriau uždaryti paskolą (kad nepadidėtų palūkanos), o pakeliui susitvarkyti su Pardavėju. Jei reikia išsamesnio patarimo, rašykite į "PM"
Sėkmės tau!

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

16. Trust banke turiu paskolą... 2 paskutinių įmokų nemoku - NIEKO NIEKO, gavo su skambučiais, o šiandien irgi pakvietė į banko skyrių susitvarkyti)) ir kodėl nėra atsakymų į mano prašymus su prašymu restruktūrizuoti paskolą. Kaip ten elgtis? Ko bijoti?

16.1. nieko nebijok. Jie grasins – pareiškimu policijai dėl turto prievartavimo. Į teismą bankas gali kreiptis tik su reikalavimu išieškoti iš jūsų skolą. Daugiau jis nieko negali padaryti.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

17. Iš patikėjimo banko perėjo sms apie neva paimtą paskolą, reikalauja mokėti palūkanas, nors paskolų neėmė ir asmens duomenų neperdavė ir tiesiog mūsų mieste neturi pasitikėjimo banko filialo.

17.1. Nesvarbu, tai yra neteisėti būdai paveikti kolekcininkus, kad jie susigrąžintų skolas už paskolas.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

17.2. Nesvarbu, jie yra sukčiai.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

18. Banko filiale trestas turėjo paskolą kortelėje, tada aš refinansavau ir kitas bankas sumokėjo mano skolą, tada paaiškėjo, kad dar turiu sumokėti 2000 rublių papildomai, po 3 dienų sumokėjau papildomai , man liepe susimoketi papildomai 318 rub., sumokejau papildomai ir kortele iskart nukirpo pas mane beveik menesiui ir pradejo skambinti is inkaso tarnybos ir reikalauti dar 2500 rub. kaip taip gali buti kaip galima Jei neturiu šios kortelės, susidarytų skola, tai išsiaiškink.

18.2. Norėdami tai išsiaiškinti, paimkite banko kredito duomenis.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

18.3. Bankai dažnai reikalauja nepagrįstų netesybų, baudų ir pan., kurias galima sumokėti arba ne, tačiau pagrindinės skolos sumą greičiausiai teks sumokėti. Norėdami pateikti konkrečias rekomendacijas, kaip sumažinti mokėjimus, turite visa tai spręsti.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

19. Banko fondas. Kreditinė kortelė gauta per paštą. Sutarties nebuvo, parašo niekur nedėjau. Po kiek laiko is isores organizacijos suzinojau, kad prie kortele prijungtas overdraftas ir yra skola.Dokumentai prie kortele neprideti. Ar tai legalu?

19.1. Turite turėti prisijungimo sutartį, ar naudojote kortelę? Kaip jis buvo suaktyvintas? Skubiai reikia apsispręsti arba dėl sąlygų priėmimo ir įsipareigojimų vykdymo, arba imtis priemonių kortelei uždaryti.
Išsamiai konsultacijai Jūsų pateiktos informacijos neužtenka.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

19.2. Norint atsakyti į klausimą – legaliai ar ne, reikės konsultacijos etatu. Ant jo surašysime bankui reikalingus dokumentus, tada įvykių eigoje tęsime toliau.

Kuo greitesnis apeliacinis skundas, tuo greičiau ši situacija bus išspręsta.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

20. ar galima pakeisti mokėjimo TRUST banko kreditine kortele datą. Mokėjimo data yra kiekvieno mėnesio ketvirta diena, o mano atlyginimas kiekvieno mėnesio 7 dieną, palūkanos varva... Paskambinau pasitikėjimo telefonu, ten darbuotoja sako, kad galima ir reikia kreiptis į artimiausią banko skyrių, ji susisiekė, sako, kad jų banke tokios paslaugos nėra... KAIP BŪTI TOKIAIS ATVEJAIS? Padėk man, prašau.

20.1. kreiptis su prašymu dėl paskolos restruktūrizavimo su datos pakeitimo priežastimi, geriau pridėti pažymą iš darbo (KOPIJĄ), 2-ekv. ir į kredito skyrių. Bankas turi išnagrinėti jūsų prašymą per 30 dienų ir priimti sprendimą. Manau, kad jūsų situacijoje jie neturėtų turėti pagrindo atsisakyti.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

21. Patikos bankas reikalauja iš manęs komisijos, kuri buvo suformuota po teismo įsakymo grąžinus komisinį atlyginimą. Skola niekur nerodoma, o skyriuje kalba kaip programos klaida ir teisinasi kaip skola ir nuolat reikalauja susimokėti 25 000 rub. ar tai legalu? Čerepovecas.

21.1. ne, neteisėta, tegu kreipiasi į teismą, o tu parašei pareiškimą, kad sumažintų komisinį atlyginimą

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

21.2. Iš klausimo neaišku, koks buvo sprendimas, kam palankus ir dėl ko. Bankas iš jūsų gali pareikalauti lygiai tiek, kiek nurodyta teismo sprendime. Bet kokias sumas po teismo sprendimo privalai mokėti tik antstoliui ir teismo sprendimo pagrindu. Jei kas nors jame nenurodyta, patys nieko bankui nemokėkite. Apskritai, jūs turite išsiaiškinti, kokia yra suma, tirdami dokumentus.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

22. Aktyvavau kortelę Trust banke. Kreipiausi į banko skyrių, kad duotų lentelę su aišku atsiskaitymų grafiku, pasakė, kad kortelės neduos. Kaip sumokėti, jei kiekvieną mėnesį skambina skirtingomis sumomis?

22.1. Eiti į teismą.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

23. Patikėjimo banke buvo įneštas indėlis, o man buvo įteikta neįvardyta kortelė palūkanų už indėlį skaičiavimui. Uždariau pinigų indėlį, o kortelę palikau (be kasmetinės priežiūros) galimam bendradarbiavimui ateityje. Per tą laiką išdavė personalizuotą kortelę, atsiuntė SMS apie būtinybę ją gauti banko skyriuje. Bet ši kortelė man visiškai nereikalinga ir niekada jos negavau iš banko. Šiandien gavau SMS, kad turiu įnešti lėšas už kasmetinę šios kortelės paslaugą, kurios negavau. Ar tai teisėta ir kaip galiu surašyti prašymą bankui uždaryti kortelę, kurios negavau ir kuri buvo gauta atliekant indėlį?

23.1. Nelegaliai

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

24. Mano vyras 2014 m. paėmė paskolą iš patikos fondo. Pasibaigęs galiojimas. Tada susitarėme su teisininku iš Trusto, kad viską atsipirksime. Tą dieną vyras atvažiavo į banką, įnešė būtent tokią sumą, kokia buvo nurodyta skyriuje ir pagalvojo, kad viską sumokėjo. Po metų jie vėl pradėjo skambinti ir grasinti. Po procedūrų su skyriaus vadovybe paaiškėjo, kad vyrui buvo pasakyta ne ta suma, o paskola buvo grąžinta ne visa, o tiesiog grąžinta per metus. Dabar bankas tvirtina, kad prašymo dėl išankstinio grąžinimo jis neparašė. Šiuo metu dar yra skola 100 tūkst. Kaip teisme įrodyti, kad prašymas buvo surašytas ir bankas mokėjimo metu nurodė neteisingą mokėjimo sumą?

24.1. Jei mokėjimo metu nepaprašėte banko darbuotojo prašymo grąžinti skolą anksčiau laiko ir uždaryti sąskaitą kopijos, greičiausiai negalėsite to įrodyti.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

25. Situacija tokia:

2013 m. kovo 20 d. tarp manęs ir OJSC Nacionalinis bankas „Trust“ buvo sudaryta paskolos sutartis dėl neatidėliotinų poreikių patenkinimo 24 mėnesių laikotarpiui su 62,9% metine palūkanų norma 55 000,00 rublių. Bendra paskolos kaina Sutartyje nustatyta 89,07% per metus, bendra mokėtina suma yra 99 253,04 rubliai, įskaitant 55 000,00 rublių pagrindinės sumos grąžinimo įmoką ir 43 153,04 rublių paskolos palūkanas. Privalomos paskolos išdavimo sąlygos pagal Sutartį buvo vienkartinis nepriimtinas komisinio mokesčio už 1100,00 RUB kredito lėšų įskaitymą į sąskaitą išskaitymas, taip pat dalyvavimas „savanoriškame kolektyviniame gyvenime ir sveikata“. draudimo programa, taip pat nuo darbo praradimo“ su prisijungimo prie draudimo programos mokesčiais 5280,00 rublių išskaičiavimu ir 3300,00 rublių draudimo mokesčių atskaitymu.

2014 m. vasario 21 d. iš anksto grąžinau kreditinius įsipareigojimus OJSC NB TRUST (Otradnoe filialas, Maskva). Pagal Sutarties sąlygas, ši operacija numato, kad klientas iš banko Klientų aptarnavimo centro darbuotojo telefonu išsiaiškina sumą, pakankamą išankstiniam grąžinimui. Prašymų dėl kliento sąskaitos uždarymo ir sutarties nutraukimo teikimas Sutarties sąlygose nenumatytas. Reikalingą mokėjimo sumą aš išaiškinau aukščiau nurodyta tvarka, suapvalinau iki 75 000 rublių, po to buvo pervesta į Nacionalinio patikėjimo banko Otradnoje skyriaus kasą. Taip pat buvo pateiktas prašymas su prašymu uždaryti visas mano vardu atidarytas sąskaitas, nutraukti Sutartį ir pateikti pažymą, kad NB Trust man neturi jokių finansinių ar kitokių pretenzijų. Skambinta į „Klientų aptarnavimo centrą“ ir surašė pareiškimą dalyvaujant liudytojui.

2014-11-22 sulaukiau skambučių iš Patikos banko skolų tarnybos. 2014 m. gruodžio 6 d., norėdamas suprasti šią situaciją, apsilankiau „Trust Bank“ Otradnoje filiale, kuriame grąžinau paskolą. Pasak banko darbuotojo, mano įneštos lėšos paskolai grąžinti nebuvo nurašytos, o visa suma buvo nurašyta į privalomas minimalias įmokas kelis mėnesius, kol visiškai išnaudojo. Taip pat 2014 m. gruodžio 6 d. „Trust Bank“ Otradnoje filiale pateikiau prašymą su reikalavimu atlikti prašyme išdėstytų argumentų patikrinimą.

2015-01-13 mano adresu buvo išsiųstas atsakymas į mano santykių su Tarnybos klientais sutvarkymo skyriaus vedėjo pasirašytą pareiškimą dėl darbo su klientų prašymais KV Jevlanova, kuriame pranešta apie vidaus tyrimą, 2015 m. kurių faktai aš konstatavau, o būtent banko darbuotojo suteikimas su 75 000 rublių suma išankstiniam grąžinimui nepasitvirtino.

2016 m. sausio mėn. aš sužinojau apie teismo sprendimą už akių išieškoti 26 766,86 rublio skolą Patikos banko naudai per Federalinę antstolių tarnybą. Dėl būtinybės skubiai išvykti su šeima į užsienį ir siekiant išvengti papildomų išlaidų bei problemų keliaujant į užsienį, 2016-02-03 teisme nurodytais rekvizitais pervedau visą reikalingą sumą. sprendimas. 2016-03-30 gavau nutarimą nutraukti vykdomąją bylą dėl skolos sumos išieškojimo.

Tačiau 2016-04-04 susisiekus su Preobrazhenskoye banko padaliniu Maskvoje, paaiškėjo, kad turiu 6272,62 rublio skolą. 2016-07-13 parašiau pareiškimą su pasiūlymu skolą pagal Sutartį laikyti grąžinta, dėl ko 2016-07-21 buvo atsisakyta.

2016 m. rugpjūčio 19 d. NB „Trust“ filiale Korolevo mieste, Maskvos srityje, gavau kitą skyriaus darbuotojos Natalijos Kolosovos pažymą Nr. 3579586-16, kurioje nurodyta įmokos suma už visą išankstinį grąžinimą ( pažymos 2.4 punktą) 2078,71 rublio sumai. Šią sumą, kaip reikalauja paskolos sutarties sąlygos, patvirtino Klientų aptarnavimo centro Nr.1247 darbuotoja Tatjana. Toliau nurodyta suma buvo sumokėta į banko filialo kasą, kurią patvirtina yra 2016-08-19 kvitas ir kasos orderis Nr.19972. Momentinis sąskaitos uždarymo pažymos išdavimas, 2016 m. sutarties ir pretenzijų iš Patikos banko nebuvimo, filialo darbuotojai atsisakė su paaiškinimu, kad pinigai nuo grąžinimo bus nurašyti tik 2016-08-22, o man reikalingą pažymą galiu gauti 2016-08-24.

2016 m. rugpjūčio 22 d. paskambinau į Nacionalinio banko „Trust“ klientų aptarnavimo centrą, kad sukontroliuotų mano įneštų lėšų išėmimą ir uždaryčiau savo sąskaitą. Operatorė Nr. 3010 Elena pasakė, kad lėšos vis dar yra sąskaitoje ir kad jie turėtų pabandyti paskambinti į Klientų aptarnavimo centrą 2016 m. rugpjūčio 24 d.

Po to nusprendžiau kreiptis į centrinę Nacionalinio banko „Trusto“ buveinę Maskvoje, tai padariau 2016 08 24. Ten gavau dar vieną skolos pažymą Nr.3582835-16, į kurią įrašiau rugpjūčio 19 d. 2016. suma jau atsirado kaip skolos suma 2016-08-21 (pažymos 2.2 punktas) forma "palūkanų suma už pradelstą pagrindinės skolos dalį". Mokėjimo už išankstinį grąžinimą suma (pažymos 2.4 punktas) buvo nurodyta 0,00 rublių.

Kadangi pateikiau abiejose paskutinėse pažymose nurodytos sumos apmokėjimo kvitą ir kasos orderį, taip pat sutampa su tos datos informacija biuro duomenų bazėje, šio skyriaus darbuotoja Albina Lepshokova priėmė mano prašymą su prašymu. nutraukti paskolos sutartį ir uždaryti atsiskaitomąją sąskaitą... Kaip ir paskutinis mano apsilankymas NB „Trust“ filiale Korolevo mieste, manęs buvo paprašyta susisiekti su bet kuriuo banko padaliniu dėl sąskaitos uždarymo ir sutarties nutraukimo po 2016 m. rugpjūčio 30 d.

2016 m. rugpjūčio 30 d. kreipiausi į NB „Trust“ filialą Korolevo mieste dėl pažymos, patvirtinančios mūsų santykius su „Trust“ banku. Vietoj pažymos man buvo pateiktas raštiškas banko atsakymas, kad pozicija mano prašyme liko nepakitusi, o kadangi į sąskaitą buvo gauta 2078,71 rublio suma, tai bendra skolos suma pagal sutartį yra 4597,37 rubliai. Taip pat gavau dar vieną pažymą Nr.3586976-16, kurioje nurodyta skolos suma forma „palūkanų suma už pradelstą pagrindinės skolos dalį“ (pažymos 2.2 p.) 4955,39 rubliai, kuri skiriasi nuo laiške nurodytos sumos. Klientų aptarnavimo centro Nr.3346 operatorė Tatjana patvirtino 4955,39 rublio skolos pagal sutartį buvimą, tačiau paaiškinti situaciją su besikeičiančiomis sumomis ir pagrįsti šiuos pakeitimus arba pateikti kompetentingesnį darbuotoją išsiaiškinti ir išspręsti situaciją, Klientų aptarnavimo centro Nr. 3346 operatorė Tatjana atsisakė, siūlydama kreiptis į Nacionalinio banko „Trust“ skyrių.

2016 m. rugpjūčio 31 d. pateikiau prašymą, kuriame reikalaujama pateikti tikslią ir pagrįstą banko faktiškai patirtų išlaidų sumą, mokėjimo terminus ir tvarką remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 406 straipsniu. Tačiau 2016-09-06 banko atsakyme skaičiavimai nebuvo pateikti.

Man labai reikia patyrusio specialisto patarimo ir atstovavimo teisme. Ką čia galima padaryti dėl sutarties nutraukimo ir ar galima ką nors atgauti iš banko (komisinis, draudimas, neteisėtas svetimų lėšų panaudojimas, pakankamumas išankstiniam įmokos grąžinimui 75 000, sumos gavimo teisėtumas per FSSP ir kt.)

Pagarbiai!

Černovas V.S.

26.1. Ignoruokit, bankas vistiek praleido ieškinio senaties terminą, jei kreipsis į teismą, užteks teisme pareikšti, kad praleido terminą

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

26.2. pirmiausia turite išsiaiškinti, kaip susidarė tokia situacija: 1) skola susidarė iš jūsų paskolos palūkanų 2) skola susidarė dėl sukčių veiksmų
Pirmiausia tokioje situacijoje reikia kreiptis į banką ir tiksliai išsiaiškinti, kaip susidarė skola.
jei 1) variantas, jei reikia, reikalaukite išsamios informacijos pagal mėnesius, dienas, valandas ir minutes, tačiau dėl to turėtumėte sužinoti apie kiekvieną centą, kuris buvo pridėtas prie pradinės skolos sumos. Dėl to turėtumėte sužinoti:
Kokios sumos iš pradžių nesumokėjote.
Kokios palūkanos ir netesybos buvo pridėtos prie pradinės sumos per praėjusį laiką.Praktika rodo, kad tokios situacijos dažniausiai baigiasi tuo, kad klientui vis tiek tenka sumokėti visą skolos sumą su baudomis, delspinigiais ir netesybomis.
Jei 2 variantas), tuomet tereikia tokioje situacijoje kreiptis į teisėsaugos institucijas su atitinkamu pareiškimu

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

27. 2015 metų birželį kreipiausi į Trust banką dėl vartojimo paskolos, banko darbuotoja pasakė, kad geresnei reputacijai banke reikia gauti nemokamą banko kortelę, įdėti 1000 rublių, o kitą dieną gali juos atsiimti. Esą bankas tam pritaria dažniau. Man buvo išduota ši neva nemokama kortelė, bet man buvo atsisakyta paskolinti, ir aš visiškai pamiršau apie kortelę. 2016 gruodį iš šio banko gavau SMS apie skolą. Teikiama metinė paslauga 600 rublių. Pasirodo, banko darbuotojai mane apgavo iš anksto nesutarę dėl paslaugų teikimo sąlygų? 1,5 metų nebuvo nei vienos kortelės operacijos, už kurią bankas reikalauja pinigų, už kokią paslaugą? Nuėjau į banko skyrių ir parašiau pareiškimą, kad nesutinku su kasmetinio išlaikymo ir baudų kaupimu. Kodėl tik po pusmečio bankas atsiuntė SMS apie skolą? Bankas atsakė į pareiškimą, kad reikia mokėti už metinę paslaugą, taškas. Aš vėl jiems parašysiu. Kokius įstatymo straipsnius turėčiau remtis? Padėk man, prašau. Esu bedarbis, dabar esu pozicijoje, skambina nuo 7 ryto iki nakties 100 kartų.

27.1. Išduodami kortelę pasirašėte sutartį, kurioje tikrai buvo nurodyta metinės paslaugos kaina, mokėjimo sąlygos ir atitinkamai netesybos. Sutinku, kad greičiausiai ši kortelė jums buvo primesta, tačiau pasirašydami prašymą dėl kortelės išdavimo ir sutartį sutikote su banko sąlygomis. O paskyrimo fakto šiuo atveju neįmanoma įrodyti. Todėl rekomenduoju sumokėti skolą ir uždaryti kortelę, kad išvengtumėte tolesnio baudų kaupimosi.

Ar atsakymas jums padėjo? Ne visai

(44 sąmatos, vidurkis: 3,80 iš 5)

Bankų sistemos krizė, kuri yra gana laukta Rusijos ekonominės krizės pasekmė, kilo daug anksčiau, nei prognozavo finansų analitikai. 27-as pagal dydį šalies bankas – nacionalinis investicinis bankas „Trust“ – nesugebėjo susidoroti su Centrinio banko įvestomis antikrizinėmis priemonėmis. Kas nutiks šiai organizacijai ateityje ir ko gali tikėtis jos bendradarbiai? Į klausimą "Ar verta iš karto iš ten pinigus išnešti?" Atsakyti būtina iš anksto, nes istorijos kartojimui vargu ar norisi bent vienas eilinis mūsų šalies gyventojas, susisiekęs su iš pažiūros tokiu patikimu banku kaip Trust.

Banko „Trust“ problemos ir skolos

Visų pirma, verta iš karto padaryti išlygą, kad banko reorganizavimo procedūra nėra jos uždarymo procesas. Nacionalinis bankas „Trust“ neatlaikė reguliuotojo padidinto bazinės palūkanų normos: dėl pastarųjų įvykių šalies ekonomikoje Centrinis bankas šį rodiklį padidino 6,5 proc., dėl ko gruodžio 16 d. pasiekė 17. %.

Tačiau tokia padėtis greičiausiai yra problemų, kurias jau turėjo NB „Trust“, pasekmė, o ne jų priežastis:

DIA vertinimu, „NB Trust“ turtas iš tikrųjų yra 60 mlrd. mažesnis nei deklaruojamas organizacijos finansinėse ataskaitose. Apie tai kalba „RosBusinessConsulting“ analitikai ir Centrinio banko specialistai;
Vartojimo skolinimo nuneštas bankas pamiršo, kad per ekonomikos krizę smarkiai išauga vartotojams išleistų lėšų negrąžinimo rizika – tai išprovokavo kredito rizikos koncentraciją ir akcinio kapitalo trūkumą, kai pats bankas turėjo atiduoti pinigai;
NB „Trust“ turėjo didelę skolą užsienio valiuta, kuri, augant dolerio kursui, padidino anksčiau banko gautų kredito lėšų sumą.

Patikos banke susidariusi lėšų stygiaus situacija tęsiasi jau ne vienerius metus, tačiau anksčiau kredito įstaiga galėjo tai sau leisti, nes ją rėmė akcininkai. Tačiau per pastaruosius du mėnesius visuose Rusijos bankuose įvykęs namų ūkių indėlių nutekėjimas šią skylę atvėrė ir privertė arba panaikinti banko licenciją, arba atlikti reorganizavimo procedūrą.

Banko reabilitacija „Pasitikėjimas“

Nuo gruodžio 22 d., siekiant išspręsti minėtas problemas, 2014 m. Patikos bankas iš Indėlių draudimo agentūros buvo perduotas laikiniesiems vadovams. DIA turėtų parengti banko reorganizavimo programą, tai yra atkurti jo finansinę būklę. Tam iš didžiųjų Rusijos bankų parenkamas investuotojas, skiriantis lėšas sanitarinėms priemonėms įgyvendinti. Šiuo metu pagrindinis varžovas – finansų korporacija „Otkritie“. Be jos, šiuo klausimu domisi MDM-Bank, Promsvyazbank ir B&N Bank. Valstybė, atstovaujama Indėlių draudimo agentūros, vieno didžiausių pagal pranešto turto skaičių Rusijos bankų reabilitacijos procedūrai išleis apie 30 mlrd.

Kadangi banko reorganizavimo procedūra nėra jo būklės prieš bankrotą rodiklis, o, priešingai, bandymas sugrąžinti įmonę į normalų darbą, NB „Trustas“ reorganizavimo priemonių vykdymo laikotarpiu veiks standartiniu režimu. . Visi vartotojų anksčiau atlikti indėliai bus grąžinti laiku ir ta kaina, kuria jie buvo įnešti. Reikia pasakyti, kad dėl anksčiau atšauktų licencijų iš bankų, taip pat dėl to, daugelis indėlininkų nusprendė atsiimti savo lėšas. Toks elgesys sukėlė paniką, dėl kurios labai pablogėjo banko, kartu su juo ir jo klientų padėtis. Bandymas ne tik atsiimti savo indėlius, bet ir atlikti spekuliacines operacijas pirmiausia nukenčia pačius banko vartotojus-klientus. „Pasitikėjimo“ banke šiandien galima pamatyti milžiniškas eiles norinčių atsiimti pinigus. Kad turėtų puikių galimybių kuo greičiau susigrąžinti sunkiai uždirbtus pinigus, indėlininkai į eilę stoja nuo 6 valandos ryto.

Kadangi bankas „Trust“ turi Rusijos centrinio banko sprendimą reorganizuotis ir vyksta konkursas investuotojui nustatyti, tai indėlininkai neturėtų bijoti dėl savo lėšų šiame banke. Jeigu šios kredito įstaigos klientų ratuose ir toliau tvyros panika, tai sanitarinės priemonės nebepadės. Verta prisiminti, kad, kaip ir bet kuris kitas bankas, „Trust“ bankas yra apdraudęs indėlius iki 700 tūkstančių rublių. Tai reiškia, kad jo savininkas tikrai gaus savo pinigus, net jei bus atimta Nacionalinio banko patikėjimo banko licencija.

Taigi, jei esate NB Trust indėlininkas, pirmiausia patariama išlikti ramiems. Jei santaupų suma, investuota į banką, yra didesnė nei 700 000 rublių, tuomet galite nutraukti santykius su banku ir padalinti indėlį į kelias dalis iki apdrausto indėlio „slenksčio“, tačiau šiuo metu tai nerekomenduojama. tai padaryti, kad nesukeltumėte panikos ir nepablogintumėte savo padėties.

Bank Trust: naujausios naujienos, vaizdo įrašas:

Nėra įvertinimo

Paskola, kurią 2014 metais paėmiau iš „Rost Bank“, 2018 metais buvo pervesta „Trust“

Naktį nuo pradžios, 2014-03-19, paėmiau paskolą iš „Rost Bank“, paskui „Rost Bank“ susijungė su „Bin Bank“ ir mokėjau per „Bin Bank“ filialą.

2017-08-07 buvo atlikta dar viena paskolos įmoka 1627 rubliai. Po savaitės man paskambina Bin banko darbuotoja ir sako, kad vėluoju 1626,31 rublio. Į ką atsakiau, kad mokėjimas atliktas 2017-07-08, į ką man buvo pasakyta, kad vėluojate! Krasnodare nebuvau. Telefonu atsakymo į savo klausimus negavau.! Atvykęs į Krasnodarą, Bin banko filiale 40 metų pergalės.Ten bandžiau išsiaiškinti, kas uždelsta.

2018 02 21 pasiimu pažyma apie paskolos sutartį # 2341-PS / 2014 ir skiltyje - netesybų/baudų dydis, yra 0,00 rub.. Perskaičius man išduotą pažymą tiesiog paklausiau darbuotojo ar viskas su manimi buvo gerai dėl paskolos. Į ką darbuotoja man sako, kad turiu baudą už sutarties sąlygų pažeidimą 32 995,35 rub.. Parašiau pareiškimą. Gautame atsakyme „Rost Bank“ atsakė: „Paskolos gavėjas privalo banko prašymu sumokėti 150 rublių baudą per dieną už kiekvieną uždelstą dieną.

2018-03-07 Moku 9000 uz paskola,per Bin Bank filialą.Po savaitės man paskambina ir sako,kad vėluoju.Kad 8846,98 suma neįskaityta į sąskaitą. Vėl einu į banko skyrių. Rašau dar vieną pareiškimą, į kurį gaunu atsakymą, kad den. trečiadienį Baudai padengti buvo nurašyta 9 tūkst.

2018-03-24 vėl dedu 9000 ir pasiimu pažymą apie paskolos sutartį. O skiltyje - netesybų/baudų suma, susidariusi už įsiskolinimą 0,00! KAIP Klientas turėtų sužinoti apie vėlavimą, jei 2017 m. rugpjūčio mėn. darbuotojas dėl pradelstos skolos nepranešė 31 995,35 rublio sumos, paskolos pažymoje netesybų / netesybų skyriuje 0,00 (nulis rublių)

Paskolos sutarties 5.1 punkte parašyta, kad 150 rublių bauda už kiekvieną uždelstą dieną. Pasirodo, paskolos nemokėjau 7 mėnesius!Nors mokėjo kiekvieną mėnesį!Taip pat sutartyje 3.5 punkte lėšų nuėmimą iš sąskaitos bankas atlieka tokia tvarka:
1
2
3
4
5
6) Dėl netesybų (baudos, baudos) sumokėjimo !!!
Bet banke kažkodėl 2017-08-07 ir 2018-03-07 lėšos, kurias pervedžiau paskolai grąžinti, buvo išimtos baudos sąskaita!

2018 m. spalio 5 d. per Bin Bank filialą buvo sumokėta 9000 RUB paskolai grąžinti. Po poros dienų skambinu, sako pinigai neatėjo, vėluoja! Pirmiausia parašiau į Bean Bank, jie man pasakė, kad pervedė pinigus, pinigų negrąžina. Pinigai turi būti patikėjimo banke, mano sąskaitoje.

Telefonu, iš „Trusto“ banko darbuotojo, bandžiau išsiaiškinti, kur dingo pinigai. Jie liepė man parašyti pareiškimą! Parašiau, laukiau atsakymo paštu Rusijoje!Atsakyme bankas "Trust" pranešė, kad 2018-10-05 į sąskaitą buvo gauti 5000 rublių ir kasmėnesiniai mokėjimai buvo atlikti ne laiku 2018-07-07, todėl buvo vėlavimas! Nors 2018 metais viskas buvo atvežta laiku! Tada pagal kitą mano rašytinį prašymą 2018-10-05 buvo sumokėta 9000! O bauda 31 309,13 iš kur paimtos šios sumos?

O paskolos sutartyje įdomiausia tai, kad paskutinis mokėjimas yra 2019-03-19, o mokėjimų grafike, kurį man davė "Bin Bank" vietoje su atsakymais raštu 2019-03-11! Sutartyje parašyta viena, iš tikrųjų visai kas kita!

Tikiuosi, kad kas nors man padės išsiaiškinti šią situaciją, aš jau metus nieko negaliu pasiekti iš bankų, tiesiog atsisakykite prenumeratos!

Portalo administratorius 2019-02-16 14:10 val

Atsižvelgdami į banko atsakymą dalyje, kad buvo pateiktas išsamus atsakymas į visas Bankui išsiųstas paraiškas, vertinimą pašaliname.

Nacionalinis bankas "Trustas" 2019-02-15 16:15

Gera diena!

Tarp UAB ROST BANK ir Kliento buvo sudaryta paskolos sutartis, kurią pasirašydamas Klientas išreiškė supratimą ir sutikimą su visomis jos nuostatomis.
2018 m. liepos 2 d. UAB ROST BANK baigė reorganizaciją, susijungimo su banku TRUST (PJSC) (toliau – Bankas) būdu. Visi įsipareigojimai ir reikalavimai, numatyti sutartyse su UAB „ROST BANK“, lieka galioti, t.y. visos sutartys ir toliau pilnai galioja jose nustatytomis sąlygomis.
Bankas negali komentuoti Kliento patarimo iki prisijungimo datos.
Į visus Kliento prašymus Bankui buvo pateiktas išsamus atsakymas.

Pagarbiai
Elena Stanetskaya -
TRUST banko (PJSC) darbo su klientų užklausomis direktorato direktorius

Privačios bankininkystės sistema Rusijoje ir toliau smarkiai smunka dėl koreliacijos su infliacija ekonomikoje. Kitas indėlių pavojaus šiuolaikiniuose Rusijos Federacijos bankuose pavyzdys yra investicinis bankas „Trust“. Nepaisant to, kad ši įmonė turėjo didžiulę finansinę apyvartą, ilgametę patirtį ir klientų pasitikėjimą, didelę depozitoriumo bazę ir valstybės paramą, Trust taip pat ištiko reorganizacijos likimas ir kelias į bankrotą. Visai neseniai Rusijos centrinis bankas priėmė sprendimą atšaukti banko licenciją „Trust Bank“.

Dėl tokios krizinės situacijos aplink „Trustą“ daugelis jo investuotojų galvojo, kaip geriausiai susitvarkyti su savo turtu ir kokių tolesnių veiksmų imtis, kad neprarastų pinigų. Rugpjūčio 25 d. Centrinio banko „Trusto“ laikinosios administracijos atstovai pateikė paaiškinimus šiuo klausimu ir patikino visus indėlininkus palaipsniui pereiti prie kitos finansų bendrovės.

Probleminė ir net krizinė situacija su šiuo banku susiklostė pernai. 2017 metų viduryje bendra „Trust Bank“ investicinės grupės skola viršijo įmonės darbinį ir pelningumo potencialą. Tai reiškė, kad bankas iš tikrųjų bankrutavo, o tai buvo visiška staigmena visiems jo indėlininkams ir kėlė nerimą valstybei. Susirūpinimą kėlė tai, kad bankas yra gana didelis, bendrame Rusijos reitinge 27, ir veikia ne tik miestų, bet ir ištisų šalies regionų ekonominę sistemą.

Šiuo atžvilgiu Centrinis bankas vyriausybės įsakymu pirmą kartą bandė ištraukti „Trusto“ skolas biudžeto lėšų sąskaita. Centrinis bankas tai padarė, nes suprato dalinę Patikos banko problemų priežastį. Priežastis pasirodė esanti 2014 m. Rusijos vietinės finansinės krizės atgarsiai, kai jau buvo užuominos apie Patikos banko problemas. Per pastaruosius 4 metus įmonė nesugebėjo pagerinti situacijos su išorės skolomis ir jas tik kaupė dėl ilgalaikių paprastų investuotojų investicijų santaupų. Atsižvelgdamas į visus šiuos veiksnius ir visišką finansinio intelektinės nuosavybės fondo valdymo nesugebėjimą, Rusijos Federacijos centrinis bankas 2018 m. rugpjūčio mėn. nusprendė atšaukti šios įmonės licenciją ir paskirs savo Laikinąją administraciją.

Jau minėta Centrinio banko laikinoji administracija prie Patikos banko ragina visus palaipsniui bankrutuojančios organizacijos indėlininkus kuo greičiau iš jos atsiimti savo turtą. Tradiciškai tokioms operacijoms buvo priskirti tam tikri apribojimai, siekiant užtikrinti sklandų pasitraukimą, nepadarant papildomos žalos nestabiliai bankrutuojančios įmonės būklei. Tačiau net ir esant apribojimams, žmonės tokiame banke kartais užsibūna ir ilgiau, tikėdamiesi padėties pagerėjimo. Būtent šiomis viltimis Centrinis bankas prašo nemaitinti „Trusto“ indėlininkų.

Reikalas tas, kad neseniai atėmus licenciją, krizių banko administracija niekaip nereagavo ir nesiėmė skubių bei būtinų priemonių. Pavyzdžiui, centrinio banko darbuotojai pastebėjo, kad visi „Bank Trust“ direktorių valdybos akcininkai turi asmenines sąskaitas su didelėmis lėšų sumomis. Tokiose situacijose, siekdami išvengti finansinės žlugimo ir krizės, dalį skolos jie privalėjo sumokėti su asmeninėmis ofšorinėmis įmonėmis. Tačiau po licencijos atėmimo jokių veiksmų nebuvo imtasi. Centriniam bankui šis faktas reiškia, kad „Trustas“ neketina gelbėti pačių savo steigėjų, todėl investuotojai turėtų būti maksimaliai atidūs ir kuo greičiau iš „Trusto“ atsiimti visą turtą, prieš tai pasirinkę naują banką. indėlių.

Gera diena! Aš visai nesu skandalingas žmogus. Bet, tiesą pasakius, užvirė. 2012 metais buvo paimta vartojimo paskola ir parduota kortelė su 3000 rublių overdraftu. Sumokėjau sąžiningai, blogai. Reikėjo didelio procento, pinigų. Tada teismas išskaičiavo draudimą iš 40 000, +990 komisinių už sąskaitos tvarkymą (visi išrašai į rankas) gavo 36 800 2012 m. 2014 m. rugsėjo mėn. vartotojų teismas. paskola. Surink 106000. Grožis!)

Nieko nekaltinu, ėmiau, sutikau su varginančiomis sąlygomis, bet vis tiek. Vykdomasis raštas antstoliams buvo išsiųstas tik 2017 metų kovą, o nuo tų pačių metų gegužės mėnesio jį pradėjo vesti buhalterija. Dabar apie banko sistemą. Jiems neapsimoka, kad moki laiku, tiesą sakant, už visus bankus. Tačiau „Bank Trust“ pranoko visus. Tai, kad šakos buvo uždarytos ir perjungtos šen bei ten yra viena avietinė...

Dabar ateina linksmoji dalis. Žmonės, kurie nėra teisiškai įkeisti, nepripažins, bet dabar viską žino. Kai teismas yra su patikos fondu, pateikite priešieškinį nutraukti sutartį. Nes šis bankas, pareikšdamas ieškinį teismui, išieško dalį sukauptos sumos, o sutarties nenutraukia, kaip daro rimtesni bankai. Todėl susidomėjimas ir toliau mažėja. Toliau moku per antstolius, o skola auga labai idomiai. Tai yra, mokėsite už gyvybę. Palūkanos tęsis neribotą laiką. O kaip su antstoliais? Gavo dokumentą, renka, ateis kitas, rinks toliau. Darbas toks. Bet kai bankas pradėjo tvirtinti, kad pinigų neva jau metus negauna vykdomojoje byloje ir lašėjo palūkanos, buvau visai šokiruotas.

Manau, kad antstoliai kažką purvina 100%. Kad per metus praėjo tik 5500, o turėjo praeiti 35000. Grožis! Kreipiuosi pas vyriausiąjį antstolį dėl nuolatinės gyvenamosios vietos, jau su oficialiu atsakymu iš patikos (rašiau skundą Rusijos Federacijos centriniam bankui, buvo atsakyta, kad 2017 m. balandžio – 2018 m. balandžio mėn. gauta tik 5500) , visus šiuos atvejus parodau, o treste užsisakiau sąskaitos išrašus, išrašysiu. Tiesa, pinigai neatėjo, bet kas atėjo, tai buvo sumokėta ne pagrindinė skola, o palūkanos. Apskritai tokie atvejai.

Ką aš noriu pasakyti? Gerbiami Trust Bank atstovai! Dėkojame, kad padarėte mūsų šalies piliečius teisiškai raštingesnius. Ir aš skubu perteikti informaciją, kad jūs jau sumažinote savo apetitą. Iki šiol, pasikonsultavus su labai geru teisininku kredito klausimais, šiuos banko veiksmus kvalifikuoti pagal kelis straipsnius – tai sukčiavimas, vartotojų teisių pažeidimas, taip pat visiškas sąskaitų ir palūkanų bei dokumentų galiojimo neatitikimas. Aš neprašau veiksmų, o tiesiog paaiškinu. Net jei tikrai norite surinkti daugiau palūkanų (o jau tariamai po teismo atsirado dar 100 000 rublių, atsižvelgiant į tai, kad aš sumoku 106 000 per antstolius), tai vargu ar pavyks, arba jūsų kolegos turi verslą turtą, nes mėgstate likusias palūkanas po teismų pervesti jiems, kad jie surinktų.

Visi dokumentai yra po ranka, jūsų draudimas, iš kurio parašiau atsisakymą, ir šis dokumentas vis dar yra, nors jūs paėmėte pinigus iš kredito + 990 rublių iš tų pačių pinigų už tariamos sąskaitos tvarkymą - o tai neteisėta. Tikiuosi, kad jūsų banko atstovai perskaitys šį laišką ir net žinos, ką atsakys. Susisiekite su biuru. Geriau skaitykite savo vadovą... Ačiū už dėmesį.

Šimtai žmonių atėjo į „Bank Trust“ ir jo nerado vietoje. Sužinok, kas vyksta

„Mano mama atėjo su nerimu, kad trestas uždaro savo biurą, o ji ten turi indėlį. Verkdamas jį prarasti. Ką daryti? Bėgdamas atimk, tegul palūkanos dingsta, tai bent pasiimk pinigus?

Nusprendėme tiesiogiai iš sanatorės – banko „Otkrytie“ – pasidomėti, kas vyksta ir kokių veiksmų turėtų ar neturėtų imtis klientai.

Kas vyksta su Trust Bank?

Pirmiausia atsakykime į aktualiausią klausimą – kas vyksta?

Bankai užsidaro, ką daryti?

„Otkritie Bank“ mums paaiškino, kad nepaisant banko biuro pertvarkos, visi „Trusto“ įsipareigojimai lieka galioti.

Pinigus galite gauti keliais būdais:

Per Otkritie banko filialo kasą;

Pervedant į savo sąskaitą trečiosios šalies banke per TRUST ONLINE sistemą (už šią operaciją bankas pažadėjo neimti komisinio mokesčio);

Kortelės naudojimas TRUST Bank arba Otkritie Bank bankomatuose;

Ką daryti su indėliais?

Kas atsitiks su palūkanomis?

Ateityje lėšas galėsite gauti per Otkritie Bank biuro kasą arba naudodamiesi kortele TRUST ar Otkritie bankų bankomatuose.

„Naudodami sistemą TRUST ONLINE galite pervesti lėšas iš sąskaitos / įnešti į specialią kortelės sąskaitą, o tada išimti lėšas iš kortelės“, – paaiškino spaudos tarnyba.

Problemos vistiek

Žiniasklaidoje pasigirsta žinia, kad dar vienam bankui atimta licencija, tapo įprasta. Licencijas praranda ne tik mažos finansinės organizacijos, bet ir didelės bankinės struktūros.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir BE DIENŲ.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Ši informacija paveikė ir Patikos banką. Nacionalinio banko istorija prasidėjo 1995 m. Anksčiau jis vadinosi Menatep Sankt Peterburgas. Neįvykdymo metai 1998 tapo krize ir Menatepui. Maskvos padaliniui paskelbtas bankrotas.

Dėl to Sankt Peterburgo Menatepo turtas buvo sujungtas su gavėjais. 2005 m. susijungimo rezultatas buvo National Bank Trust. Banko problemos prasidėjo 2014 m. Gruodį jis paskelbė, kad yra keliamos visų indėlių palūkanos. Nedaugelis tai priėmė kaip signalą apie sunkumų pradžią.

Tačiau 2014 m. gruodžio 17 d. bankų organizacija paskelbė, kad norintys atsiimti valiutą turi ją užsisakyti iš anksto. Gruodžio 22 dieną pasirodo žinia, kad banko reitingas buvo sumažintas dėl nepakankamo pagrindinio kapitalo. Šiandien daugelis piliečių, ypač patikos fondo indėlininkai, yra susirūpinę dėl padėties banke.

Naujienos apie pokyčius

Paskutinėmis žiniomis, trestas kaip nepagrindinio turto fondas pradės dirbti 2020 m., balandžio mėnesį. Šio turto apimtis dar nenustatyta. Žinoma, kad jie bus formuojami sektoriniu principu. Fondas turi veikti su tiesioginėmis investicijomis mažiausiai trejus metus. Tokiu atveju Centrinis bankas bus jo savininkas.

Gegužės 7 dieną žiniasklaida pranešė, kad Maskvos arbitražo teismas paskelbė apie bankrotą vienam iš tresto bendrasavininkių Nikolajui Fetisovui.

Suplanuoti veiksmai

Centrinis bankas nusprendė patikos fondą paversti nepagrindinių skolų nusausinimo fondu; jis atims blogą turtą iš sąraše esančių bankų. Kai tik patikėjimo banko pagrindu bus sukurtas blogų skolų bankas, jis nebegalės tęsti savo darbo.

Kredito įstaiga taps tiesioginių investicijų fondu. Ji turės paimti visą probleminį turtą iš daugelio bankų. Visų pirma, tai bus „Promsvyazbank“, tada „Avtovazbank“ ir „Rost Bank“. Tai apims turtą po „Otkrytės“ ir „B&N Bank“ susijungimo.

Po turto perdavimo procedūros finansų įstaiga bus kredituojama Centrinio banko. Tuomet pagal planą turėtų prasidėti stambūs skolos išieškojimo darbai. Iš viso Centrinis bankas planuoja pasiekti daugiau nei 60% investuotų lėšų grąžos.

Visas išgrynintas turtas bus nukreiptas į bendrą FC Otkritie ir B&N Bank organizaciją. Pačiam patikos fondui bus atimta licencija, tai yra, jis nebegalės tęsti bankinės veiklos. Metų pabaigoje jis taps privataus kapitalo fondu.

Jau 2020 metų antrąjį ketvirtį planuojama pradėti dirbti su banku, turinčiu blogų skolų. Tačiau Centrinio banko pirmininko pavaduotojas žiniasklaidai tiksliai neatsakė, kokiais būdais planuojama grąžinti 60 proc.

Naujos schemos ir sunkumai

Patvirtintu Centrinio banko veiksmų planu Patikos banko atžvilgiu siekiama užkirsti kelią finansų įstaigos bankrotui. Tuo pačiu metu imamasi priemonių UAB „Rost Bank“ atkurti. Naujos reorganizavimo schemos numato Centrinio banko kaip investuotojo dalyvavimą.

2017 m. liepos 1 d. Patikos fondas turėjo įsipareigojimų pagal dvi sutartis. Pinigus skyrė Indėlių draudimo agentūra. Viena paskola yra 28 milijardai rublių, antroji - 100 milijardų. Visos lėšos buvo skirtos pertvarkai.

Bankų sektoriaus konsolidavimo fondo pritraukimas dviejų minėtų bankų finansiniam atsigavimui paspartins „B&N Bank“ ir „FC Otkritie“ sujungimo procesą, apie kurį buvo pranešta dar 2020 metų vasarį. Šis sujungimo procesas gali trukti nuo devynių iki dvylikos mėnesių. Tuo pat metu „B&N Bank“ neteks savo prekės ženklo.

Bank Trust užsidarys ar ne

Investuotojus pirmiausia domina naujausios naujienos, nes „Trust bank“ buvo atimta licencija. Nacionalinis banko fondas visada buvo laikomas didele finansų įstaiga, turinti daugybę filialų.

Trust apie savo problemas Centriniam bankui pranešė 2014 m. Jis paprašė padėti suteikti materialinę paramą. Centrinis bankas savo ruožtu ėmėsi priemonių organizaciją sustiprinti pinigine išraiška. Būtent šiuo laikotarpiu „Otkritie Financial Corporation Bank“ buvo pasirinktas investuotoju ir priežiūros institucija.

Nuo 2015 m. Trust ir Discovery pradėjo egzistuoti kartu. Trestas atstovavo vienai galingiausių skolinimo institucijų bankų versle. Jis orientuojasi į darbą su smulkiu ir vidutiniu verslu, privačiais klientais. Pagal santaupų apimtį jis užima 26 vietą tarp Rusijos bankų.

Šiuo metu banko licencija nėra atimta, veikia tuo pačiu režimu. Tačiau tresto kryptimi pasigirsta kaltinimų, kad jis tyčia vykdo piniginio turto išėmimą. Taip gali būti dėl to, kad bankas vykdė investicinius projektus, kurie realiai nedavė jokio pelno.

Kuo turėtų pasikliauti indėlininkai

Bankų sistemos krizė labiausiai paliečia indėlininkus. Centrinis bankas ramina piliečius, atidariusius indėlius Patikos banke. Jis sako, kad kredito įstaigos reorganizacija nereiškia jos uždarymo.

Tačiau niekas neneigia banko problemų:

Centrinio banko analitikai ir specialistai teigia, kad fondo finansinis turtas yra 60 mlrd. mažesnis nei jis teigia savo ataskaitose.
Bankas padarė didelį statymą dėl vartojimo paskolų. Tačiau visos rizikos nebuvo apskaičiuotos. Ekonominės krizės metu labai išaugo negrąžinimų pagal paskolos sutartis procentas.
Trestas buvo labai įsiskolinęs užsienio valiuta, o tai sukėlė naują problemą dėl staigaus valiutos kurso padidėjimo.

Sunki padėtis banke truko kelerius metus. Tačiau iš pradžių jie galėjo išsilaikyti gyventojų indėlių sąskaita. Tačiau per pastaruosius kelerius metus žmonės vis rečiau palieka pinigus bankuose. Ir tai galioja ne tik trestui, bet ir visoms Rusijos kredito įstaigoms.

Banko reorganizavimas netaikomas valstybėms iki bankroto. Renginių metu veiks kaip įprastai. Visi indėliai išlaikys palūkanas pagal sudarytą sutartį. Indėlių grąžinimas taip pat turi būti atliktas laiku.

Panika tarp indėlininkų, kurie bando atsiimti indėlius anksčiau laiko, blogina banko padėtį.

Banko klientai turėtų atsiminti, kad visi indėliai iki 700 tūkst. Tai reiškia, kad net jei reorganizacija nepadės, o bankas bus priverstas panaikinti licenciją, visos lėšos bus grąžintos indėlininkams.

Prielaidos ir rezultatai

Nuo 1995 m. „Bank Trust“, remiamas „Gazprom“, užima lyderio pozicijas bankininkystės versle. Jis aktyviai didino savo kapitalą. Tačiau 2010 m. trestas pradeda mesti nepagrindinį turtą, uždaromi filialai regionuose, mažinamas darbuotojų skaičius. Organizacijos reputacija pradeda sparčiai smukti, vadovaujantys vadovai eina į kitus bankus.

Problemų priežastys yra šios:

Centrinio banko bazinės normos padidinimas;
aktyvus namų ūkių indėlių nutekėjimas;
melagingus pranešimus apie įmonės finansinę būklę.

2014 metais trestas paskelbė didinantis indėlių palūkanas. Tai buvo viliojantis pasiūlymas, nes bankai retai imasi tokių veiksmų. Tačiau netrukus pasirodė informacija, kad bankas nepajėgia išmokėti pinigų indėlininkams.

Iš karto kilo klausimas, ar atimti licenciją, ar bandyti ją atgaivinti. Kadangi fondas yra vienas didžiausių bankų, jo uždarymas paveiks visą bankų struktūrą. Todėl buvo nuspręsta jį gaivinti.

Rugpjūčio 30 dieną Vladimire buvo uždarytas banko TRUST padalinys, rašoma oficialiame kredito įstaigos tinklalapyje. Taip yra dėl banko biurų tinklo pertvarkos, „Otkritie Bank“ susijungimo į TRUST. Nuo praėjusio mėnesio pabaigos „TRUST“ nebevykdo grynųjų pinigų operacijų: įmokų ir pinigų išėmimo. Uždarius biurą, pinigai iš klientų sąskaitų nukeliavo į Maskvos skyrių. Kartu bankas išlaikė visus savo įsipareigojimus klientams.

Atkreipkite dėmesį, kad perėjus prie paslaugos TRUST Bank (PJSC) filiale Maskvoje, jūsų sąskaitų duomenys bus pakeisti, išskyrus banko kortelių sąskaitas ir paskolų grąžinimo sąskaitas pagal kredito programas asmenims. Visi banko įsipareigojimai jums lieka galioti“, – praneša banko spaudos tarnyba.

Vladimiro gyventojams bankas siūlo atlikti įprastas operacijas naudojantis nuotolinės bankininkystės paslaugomis – interneto banku TRUST Online ir mobiliuoju banku. Tuo pat metu nuo rugsėjo 5 d., buvusio TRUST biuro vietoje (Mira-34, Vladimiras), atidarytas PJSC Bank FC Otkrytie biuras. Ten TRUST klientai gali atlikti grynųjų pinigų operacijas.

Aukščiau nurodytu adresu TRUST Bank (PJSC) klientai bus aptarnaujami, visų pirma, ne grynųjų pinigų operacijos su sąskaitomis ir indėliai įprastu režimu“, – rašoma banko svetainėje.

Išsamius patarimus dėl tolesnio aptarnavimo galite gauti TRUST banko darbuotojų padalinyje arba paskambinę kontaktų centro telefonais: 8-495-587-90-44 Maskvoje ir 8-800-200-11-44 regionuose.