- Licencijuotų inkaso agentūrų sąrašas 2018 m
- Komentarai (1)
- FSSP paskelbė legalių kolekcininkų sąrašą
Kolekcininkų registras, vieningas valstybinis veikiančių kolektorių registras 2018 m. © 2015 - IA "Zaym.kom" Žiniasklaidos sertifikatas EL Nr. FS 77 - 68179, 2018 m. gruodžio 27 d. Išstudijavę pateiktą informaciją, mūsų specialistai susisieks su jumis. Programos būseną galite stebėti savo asmeninėje paskyroje adresu Zaim.com. Prieiga nukreipiama į registracijos metu nurodytą el.
Inkaso agentūros, įtrauktos į valstybės registrą
Tačiau prieš kreipiantis į teismą verta sukaupti teisės pažeidimo įrodymų. Ką daryti, jei skambina inkasatoriai Jei neturite nuotaikos bendrauti su kreditoriais, galite tiesiog nekelti ragelio. Už tai baudžiamoji ar administracinė atsakomybė negresia.
Taip pat galite parašyti bankui, kad jūsų telefonas užblokuotas ir bendrauti galima tik el. Kitas būdas – įtraukti kolekcionierių numerius į juodąjį sąrašą arba pakeisti savo telefono numerį. Tiesa, pastaruoju atveju reikia išduoti naują SIM kortelę kitam asmeniui.
Kolekcionieriams draudžiama skambinti tam tikrų kategorijų asmenims:
- nėščios moterys ir moterys, turinčios vaiką iki pusantrų metų;
- žmonės, kurie gydomi gydymo įstaigose;
- I grupės neįgalieji.
Jei neprieštaraujate bendrauti su kreditoriais, būkite mandagūs ir nepiktnaudžiaukite.
Į registrą įtrauktų inkasavimo agentūrų sąrašas
Dėmesio
Pagal naująjį įstatymą kolekcininkų teisės ribojamos. Oficialiai įmonėms leidžiama imtis veiksmų išieškoti skolas iš Rusijos Federacijos piliečių. Tačiau naudojami metodai neturėtų prieštarauti esamiems teisės aktams. Tai reiškia, kad bet kokie grasinimai ir, be to, žala turtui yra draudžiami (tai galioja ir įžeidžiantiems užrašams, kuriuos kolekcionieriai dažnai naudoja kaip būdą paveikti įsipareigojimų nevykdytojus).
Agentūros negali susisiekti su banko klientu, vėluojančiu mokėjimus, jei paskolos sutartyje nėra atitinkamos sąlygos, leidžiančios įtraukti trečiąsias šalis. Be to, finansų įstaiga privalo pranešti skolininkui, kad jo skola perduota išieškojimo įmonei. Įmonės darbuotojas, bendraudamas su įsipareigojimų nevykdymu, turi pateikti savo asmens duomenis ir įvardyti atstovaujamą organizaciją.
Kolekcininkų įstatymas nuo 2018-01-01 Nr.230
Inkasatorius turi teisę susitikti su įsipareigojimų nevykdytoju ne dažniau kaip 1 kartą per dieną, 2 kartus per savaitę ir 8 kartus per mėnesį. Kada ir kam pagal naująjį įstatymą kolekcininkai gali skambinti. Ar kolekcionieriai paduoti į teismą Daugelis žmonių nerimauja dėl to, ar kolekcininkai gali pareikšti ieškinį, jei neatgaus pinigų.
Svarbu
Šis argumentas dažnai naudojamas kaip būdas paveikti skolininkus. Iš tiesų, įmonė gali kreiptis į aukštesnę instituciją, tačiau žmogui negresia kalėjimas už paskolos nemokėjimą. Vienintelis sprendimas, kurį gali priimti teismas – įpareigoti skolos nevykdantįjį grąžinti paskolos sumą (pavyzdžiui, kasmėnesinėmis įmokomis).
Įmonės, kurios nėra akredituotos ir nėra sudariusios oficialios sutarties su banku, negali kreiptis į aukštesnę instituciją. Jei bus kreipiamasi į teismą, skolininkas bus atsakingas bankui, o ne išieškotojams.
Į antstolių registrą įtrauktos 26 išieškojimo agentūros
Atitinkamai negali būti nė kalbos apie pernelyg didelių palūkanų (kurias dažnai bando primesti skolų išieškotojai) grąžinimą. Jie gali skirti tik delspinigių mokėjimą pagal paskolos sutartį. Negalite kreiptis į teismą, jei yra pasibaigęs paskolos dokumento senaties terminas (3 metai).
Skolininkų teisės pagal naująjį įstatymą Atminkite, kad inkasatoriai gali jums skambinti ar rašyti tik per 4 mėnesius nuo pradelstos paskolos gavimo dienos. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūs turite teisę atsisakyti bendrauti su inkaso organizacijų darbuotojais. Norėdami tai padaryti, turite parašyti raštišką prašymą ir nusiųsti jį bankui, kuriam esate skolingas.
Dokumente turi būti nurodyti advokato, įgalioto bendrauti su išieškotojais, duomenys. Įmonės darbuotojui pažeidžiant nustatytas taisykles (nepasirodo, grasina ar skambina naktį), jam gali būti pateiktas skundas.
Deja, Ezaem šiuo metu nepriima internetinių Zaim.com paraiškų. Atsiprašome už nepatogumus! Galite siųsti paraišką kitai organizacijai panašiomis sąlygomis: 2018 m. licencijuotų inkasavimo agentūrų sąrašas FSSP paskelbė licencijuotų inkasavimo agentūrų sąrašą – į valstybinį registrą pateko 150 agentūrų. Nuo 2018 m. sausio 1 d. skolų išieškojimu iš fizinių asmenų gali užsiimti tik išieškojimo agentūros, įtrauktos į valstybinį išieškojimo agentūrų registrą.
Piliečiai dėl neteisėtų veiksmų gali skųstis teisėsaugos institucijoms ir FSSP, kuriai nuo 2018 m. sausio 1 d. buvo suteiktos inkaso agentūrų veiklos stebėjimo funkcijos. Komentarai (1)
- Turite klausimų? Advokatai pasiruošę į juos atsakyti. Tai nemokama.
- FSSP paskelbė teisėtų kolekcininkų sąrašą Sąraše yra 26 kolekcionieriai.
Griežtos pastabos gali būti panaudotos prieš jus, jei byla pateks į teismą. Ką daryti, jei kolekcininkams 2018 m. iškilo grėsmė Jei kyla grėsmė jūsų gyvybei, sveikatai ar turtui, turite rinkti įrodymus, kad galėtumėte kreiptis į teismą. Jei grasinimai gaunami telefonu arba asmeniškai, naudokite diktofoną.
Vėliau protokolas kartu su gautų grasinimų pareiškimu pateikiamas policijai. Jei bandys jus įbauginti SMS žinute, išsaugokite žinutes telefono atmintyje. Ateityje jie bus naudojami ir teisme kaip įrodymai. Galite tiesiog nepaisyti grasinimų, jei neketinate pradėti bylinėjimosi. Kolekcininkų draudimų sąrašas. Kur skųstis, jei inkasatoriai kreipiasi dėl svetimų paskolų Labiausiai nepatogumų sukelia skambučiai dėl svetimų paskolų.
Pasaulio banko duomenimis, apie 60% rusų patiria sunkumų grąžindami paskolas ir pasiskolinimus. Kreditoriams vienas iš veiksmų variantų – reikalavimų dėl pradelstų skolų perleidimas išieškotojams. Į inkaso agentūrų registrą įtrauktos įmonės yra visiškai kontroliuojamos valstybės institucijų.
Kas įtrauktas į inkaso agentūrų registrą
Valstybiniame Federalinės antstolių tarnybos (FSSP) registre yra organizacijos, kurių pagrindinė veikla yra susigrąžinti pradelstas skolas. 2019-12-02 į FSSP registrą oficialiai įtraukta 315 inkasavimo įmonių. Visi jie yra licencijuoti ir gali susidoroti su skolų išieškojimu už paskolas ir pasiskolintus pinigus.
Laikraštis „Kommersant“ praneša, kad Teisingumo ministerija kartu su FSSP parengė įstatymo projektą dėl kredito organizacijų įtraukimo į kolekcininkų registrą. Dėl to jau 2020 metais skolų išieškojimo rinka gali išaugti 1,5 karto. O skolos ikiteisminio padengimo terminas bus 30 dienų.
FSSP pavedama ne tik tvarkyti kolekcininkų registrą, bet ir prižiūrėti į jį įtrauktų inkasavimo organizacijų veiklą.
Inkaso agentūros teisės aktai
Pagal 2016-07-03 įstatymą Nr. 230-FZ, tik oficialios inkaso organizacijos, turinčios FSSP licenciją ir įtrauktos į valstybinį registrą, turi teisę dirbti su pradelstų skolų grąžinimu.
Netgi civilizuotas bendravimas su inkasatoriumi gali sukelti depresiją skolininkui, kuriam nėra už ką mokėti. O kaip su šūksniais, įžeidinėjimais ir grasinimais? Jie yra neteisėti ir baudžiami pagal įstatymą.
Įstatymas reglamentuoja išieškotojų kontaktus su skolininkais, įskaitant leidžiamus veiksmus išieškoti uždelsimą. Kolekcionieriams draudžiama:
- dažni skambučiai ir susitikimai;
- informacijos apie skolą atskleidimas:
- bendravimas su paskolos gavėjo artimaisiais ar darbdaviu be jo sutikimo;
- netinkamas bendravimo būdas.
Jei kolekcininkas pažeis įstatymus, agentūra gali nukentėti ir netekti licencijos.
Leistini kolekcininkų veiksmai Rusijoje
Inkaso agentūros yra įgaliotos tvarkyti visų rūšių skolas, įskaitant skolas bankams, mikrofinansų organizacijoms, komunalinėms įmonėms ar draudimo bendrovėms.
Skolininkas turi gerai išstudijuoti Federalinį įstatymą Nr. 230 ir bendraudamas su išieškotoju nedelsiant įvertinti, ar jis elgiasi pagal įstatymą, ar jo reikalavimai neviršija leistinų. Jei pilietis susiduria su antruoju variantu, būtina nedelsiant imtis veiksmų: rašyti skundus (policijai, Roskomnadzor, Federalinei priežiūros tarnybai, prokuratūrai), pateikti ieškinį.
Kaip rašo „Parlamentskaja gazeta“ (oficialus Rusijos Federacijos federalinės asamblėjos leidinys), Valstybės Dūmos saugumo ir kovos su korupcija komiteto pirmininko pirmasis pavaduotojas Dmitrijus Saveljevas kalbėjo apie būtinybę visiškai uždrausti rinkimo veiklą. Jo nuomone, ši skolų išieškojimo institucija save diskreditavo ir visiškai išsekino.
Pagal išieškojimo veiklos teisės aktus ieškovai turi šias teises ir pareigas:
- Asmeniniai susitikimai, telefono skambučiai, žinutės ir laiškai skolininkui. Naudotis kitomis ryšio priemonėmis galima tik šalių raštišku susitarimu.
- Bendrauti su trečiosiomis šalimis galima tik gavus jų sutikimą ir raštišką paskolos gavėjo leidimą.
- Agentūros darbuotojas turi prisistatyti ir įvardyti darbo vietą, taip pat kreditoriaus, kurio interesams atstovauja, pavardę. Kolekcininkui draudžiama slėpti savo kontaktinę informaciją.
- Bendravimas su skolininku turėtų būti skirtas tik informaciniams tikslams. Išieškotojas gali įspėti (pavyzdžiui, dėl palūkanų kaupimo ar galimo turto arešto), bet neturi teisės naudoti prievartos ar grasinti.
Išieškotojo tikslas – išspręsti skolos išieškojimo problemą. Jis turi apibūdinti skolos būklę ir padėti skolininkui rasti galimybes ją grąžinti, o ne gąsdinti skolininko, nesusekti jo nepilnamečių vaikų ir jiems grasinti.
Kaip tinkamai turėtų veikti kolektoriai:
Svarbiausia yra licencija
Inkaso tarnybos teisinių veiksmų garantija – ji turi licenciją. Tokių įmonių veiklą reglamentuoja įstatymai, o ataskaitas FSSP tikrina du kartus per metus. Už skolininkų teisių pažeidimą jiems gali būti taikomos įvairios sankcijos, įskaitant pašalinimą iš registro. Tuomet pažeidusiai institucijai bus atimta įstatymų nustatyta galimybė bendrauti su skolininkais.
Kaip patikrinti, ar inkaso agentūra turi licenciją
FSSP svetainėje yra licencijuotų surinkimo agentūrų registras. Sąrašas reguliariai atnaujinamas. Biuras, kuris nėra įtrauktas į registrą, bet palaiko ryšį su skolininku, gali sumokėti 2 milijonų rublių baudą ir net būti uždarytas.
Inkasavimo agentūrų reitingas
Informaciniai portalai siūlo savo inkasavimo įmonių reitingus, pagrįstus patirtimi, patikimumu ir įmonių atsiliepimais. Pavyzdžiui, portalo Aif.ru reitingo lyderiai yra NJSC PKB ir LLC M.B.A.Finance.
Kas yra „juodieji“ kolekcininkai
Biuras ir įmonės, kurios nėra įtrauktos į valstybės registrą (ar yra iš jo pašalintos), gali tęsti savo veiklą. Jų paslaugomis naudojasi mikrofinansų organizacijos ir privatūs skolintojai, kuriuos vilioja maži tarifai.
Federalinio įstatymo Nr. 230 5 straipsnio 1 dalies 2 punkte nurodyta, kad tik licencijuotos agentūros gali bendrauti su skolininku, kad išieškotų skolą. Tai reiškia, kad „juodieji“ kolekcininkai neturi teisės tiesiogiai bendrauti su paskolos gavėju.
2018 metais FSSP dėl kolekcininkų veiksmų gavo 22 tūkst. Maža to, dauguma jų siejami su „juodųjų“ kolekcininkų, neįtrauktų į registrą, veikla. Pagrindinės teiginių priežastys – grubumas, įkyrumas ir grėsmė gyvybei bei sveikatai.
Kaip teigė laikraštis „Izvestija“, Rusijos Federacijos vartotojų sąjungos pirmininkas Piotras Šeliščias išeitį iš susidariusios situacijos mato įvedant skiriamuosius ženklus licencijuotiems kolekcininkams.
Su nelegaliais „kolekcininkais“ būtina kovoti pasitelkus teisėsaugos institucijas. Prašymą galima pateikti šioms institucijoms:
- „Roskomnadzor“. Kreipimasis aktualus atskleidžiant asmeninę informaciją ar viršijus bendravimo telefonu limitus.
- Policija priima pareiškimus turtui sugadinus, kilus grėsmei skolininko ar jo artimųjų gyvybei ir sveikatai. Turime reikalauti, kad pareiškimas būtų priimtas ir tyrimo priemonės būtų atliekamos praktiškai, o ne popieriuje.
- Rospotrebnadzor dirba su vartotojų teisių pažeidimais. Pavyzdžiui, asmens duomenų atskleidimas, neteisingas kreditoriaus reikalavimų teisių perleidimas išieškojimo agentūrai.
Naujienų agentūros TASS duomenimis, 2019 metų spalį Maskvos srityje inkasatoriai suvirino vieno iš nuomininkų lauko duris, supainiodami skolininko butą su kaimynu. Prokuratūrai ir FSSP buvo išsiųsti prašymai panaikinti inkasavimo bendrovės licenciją.
Kaip surinkimo įmonė buvo nubausta už psichologinį spaudimą:
Skolininkui reikės pateikti pažeidimus patvirtinančius įrodymus: pokalbių įrašus, vaizdo įrašus, liudytojų parodymus, išsiųstas SMS ir el.
Kam pavaldžios inkaso agentūros?
Pažeidus savo teises, skolininkas gali pateikti skundą prieš išieškotojus. Pagrindinė agentūrų veiklą kontroliuojanti institucija yra FSSP. Skundai priimami asmeniškai iš pareiškėjų ir oficialioje organizacijos svetainėje. Svarstymo terminas – iki 3 mėnesių. Paskolos gavėjas privalo pateikti įrodymus, patvirtinančius agentūros nusižengimą. Tokiu atveju surinkimo organizacija turės patikrinti FSSP.
Jei nusikaltimas įvyko dėl kreditoriaus kaltės, galite pateikti skundą Rusijos Federacijos centriniam bankui. Tai aktualu asmens duomenų ir banko paslapčių atskleidimo atveju.
NAPKA taip pat priima paraiškas. Be nusikaltimo įrodymų, turėsite nurodyti ieškovo ir atsakovo asmens duomenis. Skundai išnagrinėjami per savaitę.
Išieškotojai nori gauti prieigą prie skolininkų telefonų:
Idealiu atveju inkasatorius turėtų padėti skolintojui ir skolininkui išspręsti pradelstos skolos problemą. Tiesą sakant, ne visi kolekcininkai veikia pagal įstatymus. Skolininkas gali pats pasitikrinti, ar išieškotojo agentūra yra įtraukta į valstybės registrą. Nustačius pažeidimus, reikia pateikti skundus atitinkamoms institucijoms. Jei tai nepadeda, turite pateikti skundą prezidento administracijai ir reikalauti, kad neveikiančių įstaigų patikrinimai būtų atliekami laikantis Rusijos Federacijos įstatymų.
Antstoliai atitinkamą informaciją paskelbė savo oficialioje svetainėje. Valstybinį surinkimo organizacijų registrą nuolat tvarkys Rusijos FSSP, siekdama įgyvendinti surinkimo veiklos stebėjimo funkcijas ().
Registre yra ši informacija apie legaliai veikiančias inkaso agentūras:
- įrašo registracijos numeris;
- informacijos apie juridinį asmenį įrašymo į registrą data ir išduotos pažymos blanko numeris;
- pilnas ir sutrumpintas pavadinimas;
- ORGAN ir TIN;
- organizacinė ir teisinė forma;
- informacija apie privalomojo civilinės atsakomybės draudimo sutartį dėl nuostolių padarymo skolininkui vykdant pradelstos skolos išieškojimo veiklą;
- juridinis adresas;
- juridinio asmens interneto svetainės adresas.
Norėdami patikrinti surinkėjo teisėtumą, pilietis turi atsidaryti Registrą adresu http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ ir jame nurodyta informacija patikrinti visus turimus duomenis apie konkrečią surinkimo organizaciją. Svarbu, kad visi registre pateikti duomenys sutaptų (ir ne tik, pavyzdžiui, organizacijos pavadinimas ir teisinė forma).
Kur kreiptis, jei inkaso agentūros imasi neteisėtų veiksmų, galite sužinoti „Namų teisės enciklopedija“ Internetinės GARANT sistemos versijos. Gaukite visą prieigą 3 dienas nemokamai!
Be to, galite patikrinti informaciją apie surinkimo agentūrą, visų pirma, galite sužinoti OGRN ir TIN Rusijos federalinės mokesčių tarnybos svetainėje, naudodami elektroninę paslaugą https://egrul.nalog.ru/.
Priminsime, kad išieškojimo veiklos įstatyminis reglamentavimas atsirado praėjusių metų liepos 3 d., kai buvo nustatyta, kad su skolininkais dėl skolų išieškojimo gali bendrauti tik organizacijos ar asmenys, kurių specializacija yra pradelstų skolų grąžinimo veikla ir įrašyti į valstybės registrą.