L'imprimante a cessé de fonctionner, le voyant avec une goutte est allumé sans clignoter. Dites-moi quoi d'autre pourrait être le cas?
Si le voyant avec une goutte sur votre imprimante est allumé sans clignoter, cette erreur signifie ce qui suit : "la cartouche est épuisée, vous devez la remplacer"
Si vous avez installé des cartouches d'origine, vous ne pouvez pas les recharger et vous devrez soit acheter une nouvelle cartouche d'origine, soit choisir des cartouches rechargeables pour votre imprimante
Voyons maintenant plus situation difficile... Si vous avez acheté une nouvelle cartouche d'origine ou un jeu de cartouches rechargeables, mais que l'imprimante ne voit toujours pas les cartouches et que l'indicateur avec une goutte est allumé, alors tout est plus compliqué. Dans ce cas, deux possibilités s'offrent à vous : soit la cartouche elle-même est défectueuse ou épuisée, soit l'imprimante elle-même est défectueuse.
Comment puis-je vérifier cela?
Premièrement : Appuyez une fois sur le bouton avec une goutte, et l'imprimante vous indiquera quelle cartouche est vide, puis appuyez à nouveau sur ce bouton, si une autre cartouche est épuisée, l'imprimante l'indiquera, puis remplacez la cartouche. Si vous avez installé une NOUVELLE cartouche d'origine et que l'imprimante ne la voit toujours pas, l'imprimante est probablement défectueuse. En règle générale, si tel est le cas, l'imprimante ne voit pas toutes les cartouches à la fois.
Alors voyez les deux prochains articles, peut-être que cela vous aidera
Si vous avez installé des cartouches rechargeables et que l'imprimante ne les voit pas toutes, il y a encore deux options : soit l'imprimante elle-même est défectueuse, soit les cartouches sont défectueuses. On vérifie de la même manière, mettre au moins une cartouche d'origine non vide, laisser le reste des emplacements pour les cartouches vides, si l'imprimante le reconnaît, l'imprimante fonctionne correctement. Dans ce cas, le problème peut être avec les cartouches rechargeables, veuillez noter. En règle générale, les cartouches rechargeables ne fonctionnent qu'en groupe, alors déplacez le chariot de l'imprimante vers la position de remplacement et essayez de tirer et d'insérer des cartouches qui ne sont pas reconnues, si cela ne vous aide pas et que l'imprimante fonctionne, les cartouches rechargeables sont défectueuses et vous devrez acheter un nouveau kit.
Pour les cartouches rechargeables S22, SX125, SX130, SX230, SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, BX305F, BX305FW de certains fabricants, les instructions suivantes sont pertinentes
1. Appuyez sur le bouton de dépose, le chariot se déplacera vers la position de remplacement ;
2. Sans retirer la cartouche, appuyez à nouveau sur le bouton « drop » ;
3. Le chariot commencera à fonctionner, tandis que les puces ne seront pas réinitialisées ;
4. Lorsque le chariot s'arrête, appuyez à nouveau sur le bouton de dépose ;
5. Le chariot se déplacera vers la position de remplacement et indiquera quelle cartouche est vide ;
6. Retirez cette cartouche et remettez-la en place ;
7. Appuyez sur le bouton « drop », le pompage de l'encre commencera, après quoi les cartouches seront reconnues !
Pour les cartouches couleur, il vous suffit de suivre les étapes 1, 5, 6, 7
Dans les imprimantes HP, ce phénomène peut être observé lorsqu'il y a un problème avec le mécanisme de l'imprimante : il s'arrête inopinément ou du papier est coincé.
Bien que le voyant clignotant puisse être dû à une autre raison, cela nous donne toujours un indice qu'il y a un problème avec l'imprimante. Ne confondez pas un voyant clignotant pendant l'impression avec un clignotement causé par une erreur. Le clignotement est normal avec certaines imprimantes HP. Ensuite, l'imprimante retourne à l'impression.
Lorsque le clignotement devient constant et dure au moins deux minutes, cela signifie qu'une erreur parmi celles mentionnées dans cet article s'est produite.
Procédure de résolution d'un message d'erreur dans le moteur d'impression
Résoudre problème interne imprimante, il est recommandé de la laisser reposer au moins 20 minutes environ en la débranchant de l'alimentation et du câble USB.
Allumez l'imprimante et reprenez l'impression. Si le problème n'est pas résolu, une page de diagnostic doit être imprimée.
Comment imprimer une page de diagnostic :
- Allumez l'imprimante en appuyant sur le bouton d'alimentation
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et appuyez quatre fois sur le bouton Supprimer le bourrage papier.
- Relâchez le bouton d'alimentation et l'imprimante imprimera une page d'informations sur le périphérique. Cette page vous dira exactement quel est le problème avec l'imprimante. Il contient également les couleurs disponibles et le nombre de pages.
Supprimer le bourrage papier ou vérifier l'imprimante pour le papier à l'intérieur
Si l'imprimante est installée uniquement avec la version de base des pilotes et n'a pas d'écran pour nous informer du problème d'impression, alors il nous sera difficile de deviner que l'imprimante a un bourrage papier.
Si votre imprimante HP a un voyant rouge clignotant, il est préférable de contacter le centre de service "Master-Service". Nos artisans expérimentés recherchent les causes du dysfonctionnement et réparent la panne. Habituellement, un problème tel qu'un voyant rouge clignotant se produit pendant le fonctionnement. imprimantes laser(HP LaserJet 1010, HP LaserJet p1102, etc.)
Les indicateurs lumineux situés sur le panneau transmettent des informations sur une partie particulière de l'imprimante. Sur le divers changementsétat actuel appareil technique les indicateurs réagissent différemment. Ils peuvent être allumés en permanence ou par intermittence, ou être éteints.
L'allumage intermittent des voyants, y compris lorsque vous voyez un voyant rouge clignoter sur votre imprimante HP, indique très probablement une erreur de fonctionnement. Raisons possibles:
- Si le voyant Prêt s'allume ( couleur verte) et les alertes (rouge) sont périodiquement activées et désactivées en même temps, ce qui signifie que le périphérique est en cours d'initialisation ou qu'un travail d'impression est en cours d'annulation.
- Si le voyant Prêt est allumé par intermittence, l'imprimante reçoit ou traite des données entrantes.
- Si le voyant d'avertissement clignote et que le voyant Prêt est allumé en continu, cela indique une erreur générale ainsi qu'une erreur d'alimentation manuelle. Cette situation s'accompagne d'un bourrage du mécanisme d'alimentation papier, dans lequel les feuilles déjà accrochées par les rouleaux sont bloquées.
- Si le voyant d'avertissement est allumé par intermittence, la cartouche peut ne pas être installée correctement ou la porte d'accès aux cartouches peut ne pas être correctement fermée. Pour remettre l'appareil en état de marche, retirez la cartouche et installez-la correctement.
- Si un voyant rouge clignote sur une imprimante HP, le papier est peut-être coincé entre les éléments d'alimentation papier. Pour résoudre le problème, retirez tout papier volant du bac, puis retirez la cartouche du périphérique d'impression, puis retirez seulement les feuilles de papier froissées.
- Si le voyant rouge de l'imprimante HP clignote, le matériel d'emballage, y compris le ruban d'emballage spécial, peut ne pas être complètement retiré. Pour le retirer complètement des parties internes de l'appareil, vous devez ouvrir le volet d'accès aux cartouches. Le matériel d'emballage doit également être retiré des deux plateaux (entrée et sortie).
- Si le voyant d'avertissement s'allume par intermittence, il se peut qu'il manque une cartouche au produit. Pour résoudre le problème, vous devez ouvrir la porte d'accès à l'ouverture de la cartouche, retirer le film protecteur de la nouvelle cartouche et l'enfoncer dans l'ouverture jusqu'à ce qu'un clic caractéristique se fasse entendre.
- Un mauvais fonctionnement des capteurs de papier et la fermeture du boîtier entraîne un voyant rouge dans l'imprimante HP.
Le manque de papier dans le bac provoque également le clignotement du voyant rouge de l'imprimante hp 1010. De plus, le voyant rouge de l'imprimante hp laserjet p1102 clignote également fréquemment car il n'y a pas de papier dans le bac. Pour remettre la machine en état de marche, préparez une pile de papier de 150 feuilles maximum. Alignez le bord de la pile de feuilles et insérez-la dans le bac avec le côté à imprimer vers le haut. Fixez la position appropriée des guides de largeur et de longueur du papier (guides). Si les deux LED Ready et Warning sont constamment allumées en même temps, cela indique une erreur non fatale. Dans ce cas, il est recommandé de contacter les spécialistes du centre de service.
V dernière fois notre centre de service est tout simplement bombardé de questions concernant la technologie Samsung.
Nous essaierons de vous dire ce qui peut être fait pour éliminer la plupart des problèmes liés au fonctionnement de cet équipement de bureau.
L'imprimante ou le MFP a cessé de fonctionner, un voyant rouge est allumé ou un message d'erreur s'affiche sur le panneau d'information
Tout d'abord, s'il s'agit d'un MFP, examinons quel type de texte est écrit sur le panneau.
Il s'agit généralement de « Toner bas », « Remplacer la cartouche », « Changer de toner ». Toutes ces erreurs indiquent que vous devez acheter une nouvelle cartouche ou recharger la cartouche.
Bourrage, bourrage papier - Ces messages nous indiquent que vous avez un problème dans le chemin du papier.
Pour résoudre le problème vous-même, vous devez retirer le bac à papier, retirer la cartouche et examiner attentivement l'intérieur de la machine. Si vous trouvez des objets étrangers, vous devez les supprimer et essayer d'imprimer quelque chose. Si cela ne fonctionne pas, apportez-le en réparation.
Le voyant rouge de l'imprimante est allumé
C'est plus compliqué avec les imprimantes, il n'y a pas d'indication textuelle. L'indication de couleur n'est souvent pas disponible pour les utilisateurs ordinaires.
Appliquons la méthode du « poke scientifique ».
Vérifions s'il y a du papier dans l'imprimante, si vous l'avez inséré. Vous riez, mais cela arrive quand même.
Attention! L'imprimante elle-même est-elle connectée au PC. Sinon, insérez le connecteur USB et tout fonctionnera, car l'imprimante ne peut pas fonctionner sans PC.
Nous avons tout vérifié, mais cela ne fonctionne toujours pas non plus. Essayez d'imprimer le rapport, pour cela vous devez appuyer sur le plus gros bouton (ce n'est pas le bouton marche/arrêt) et le maintenir enfoncé pendant quelques secondes. Dans le rapport imprimé, regardez les lectures du compteur de toner, peut-être que vous venez de manquer de toner ou que vous devez reflasher l'imprimante.
Dans tous les cas, il est préférable d'apporter votre appareil à notre centre de service, nous savons exactement comment résoudre le problème, ou d'appeler notre assistant.