Уральские авиалинии сколько кг можно провести. Авиакомпания "уральские авиалинии"

Уведомляем Вас о запрете на перевозку малых передвижных устройств с литиевыми батареями на всех рейсах а/к "Уральские Авиалинии".
К данным устройствам относятся электроскутеры, электросамокаты, сигвеи.
Данный запрет распространяется на перевозку в ручной клади, зарегистрированном багаже и в качестве груза.
Запрет не распространяется на перевозку электрических кресел-каталок и подвижных средств для медицинских целей.

Нормы бесплатного провоза багажа

С 28.03.16 вводится новая схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на всех своих маршрутах.

Основное правило:
Багаж: 1 место до 23 кг - Размер до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см по любой из сторон.
Ручная кладь: 1 место до 5 кг - Размер до 115 см в сумме трех измерений 55*40*20.
Для детей от 0 до 2 лет норма бесплатного провоза багажа: 1 место до 10 кг.

Информируем вас, что изменилась норма провоза багажа на рейсах а/к Уральские авиалинии по маршруту Анталия – Архангельск и Архангельск – Анталия. В бесплатную норму провоза багажа входит 1 место массой не более 15 кг.

Превышение веса включенного в норму багажа от 24 кг до 32 кг оплачивается по тарифу:

Международный перелет: 100 евро

Дополнительное место багажа до 23 кг оплачивается по тарифу:
Внутренний перелет: 2000 рублей
СНГ и Грузия перелет: 25 евро
Международный перелет: 50 евро

  • Каждый пассажир при себе в салоне дополнительно может перевезти личные вещи (багаж в самолет ):
    • дамская сумочка или портфель,
    • папка для бумаг,
    • зонтик,
    • трость,
    • букет цветов,
    • верхняя одежда,
    • костюм в портпледе,
    • печатные издания для чтения в полете,
    • детская люлька при перевозке ребенка,
    • детское питание для ребенка во время полета,
    • телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера,
    • портативный компьютер,
    • костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Размер одного места зарегистрированного багажа не должен превышать 50х50х100 см.

Не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие, ценные и скоропортящиеся предметы.
Денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы необходимо перевозить при себе, не сдавая в багаж.

Сверхнормативный багаж

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете , то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку. Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако, в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

  • Нормы бесплатного провоза багажа в самолете не распространяются на:
    • негабаритный багаж (габариты одного места в упакованном виде в сумме трех измерений превышают 203 см.);
    • сверхнормативный багаж (масса одного места багажа более 32 кг);
    • спортивное снаряжение для водного спорта и гольфа;
    • автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные, охотничьи лодки и запчасти к ним;
    • телевизоры, магнитофоны и предметы аудио-, видео-, бытовой техники, компьютеры и комплектующие, оргтехника массой более 10 кг;
    • домашних животных и птиц за исключением собак - поводырей, сопровождающих слепых;
    • цветы, саженцы растений, пищевую зелень массой более 5 кг;
    • курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5 кг.

Перевозка негабаритного, сверхнормативного багажа и указанных выше предметов оплачивается по фактической массе независимо от веса багажа пассажира.

Перевозка специального багажа

  • Перевозка велосипедов
    Велосипед включается в норму бесплатного провоза багажа в случае, если:
    • общий вес перевозимого пассажиром багажа, вместе с велосипедом, не превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;
    • его габариты в упакованном виде не превышают 203 см в сумме трех измерений;
    • Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:
      велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса;
      руль закреплен на велосипеде;
      педали отсоединены.

Если общий вес багажа превысит установленные нормы, то действуют правила перевозки сверхнормативного багажа.

  • Ограничения по ввозу растений
    В целях охраны территории Российской Федерации от заноса из других государств карантинных вредных организмов (вредителей и возбудителей заболеваний растений, сорных растений), на основе законоположений по карантину растений запрещается ввоз в ручной клади и багаже:
    • семян культурных и дикорастущих растений
    • живых растений и их частей
    • свежих овощей и фруктов
    • почвы и растений с почвой
    • бобовых культур (горох, маш, нут и другие)
    • орехов, корнеплодов, луковиц и других материалов растительного происхождения,
    • которые не сопровождаются документами международного образца, подтверждающими фитосанитарную безопасность указанной продукции.

На основании статьи 16 Федерального закона "О карантине растений" государственному инспектору карантина растений предоставляется право задерживать, изымать и уничтожать вышеперечисленные материалы, ввезенные с нарушением фитосанитарных карантинных требований, а так же зараженные или засоренные карантинными организмами.

Перевозка лыж и сноубордов
На регулярных рейсах один комплект лыжного/горнолыжного снаряжения, состоящего из одной пары лыж и одной пары лыжных палок, или сноуборда в чехле и дополнительного снаряжения (ботинки, шлем, очки, специальная одежда и обувь) провозится бесплатно, если суммарный вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 40 кг, независимо от класса обслуживания.
Если вес багажа, включая снаряжение, превышает 40кг, или при наличии второго комплекта снаряжения оплата осуществляется по правилам провоза сверхнормативного багажа.

При заказе бесплатного провоза лыжного/горнолыжного снаряжения для владельцев серебряной и золотой бонусных карт программы "Крылья" не предоставляется привилегия по бесплатному провозу 10(15) кг багажа дополнительно к установленной норме провоза багажа.

Провоз жидкостей на борту
В целях обеспечения авиационной безопасности при полетах на внутренних и международных линиях авиакомпании провоз жидкости , аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным (список приведен ниже) и перевозимые в вещах, находящихся при пассажире, (согласно правил провоза жидкостей в самолете ) должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема).
Емкости с жидкостями, аэрозолями и гелями должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.


Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.

Перевозка детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Перелет несопровождаемых детей

  • В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети в возрасте:
    • при полетах по России и СНГ - от 5 до 12 лет
    • при международных полетах - от 6 до 12 лет

По просьбе родителей или опекунов (попечителей) перевозка несопровождаемых детей может быть распространена и на детей до 18 лет.

Возраст несопровождаемого ребенка определяется на день начала перевозки из аэропорта отправления.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах Авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования Авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка, с указанием всех данных необходимых для перевозки.
заполняется родителем, опекуном (попечителем) при продаже билета на перевозку ребенка в собственных офисах продаж Авиакомпании, в агентствах, имеющих прямые договора с Авиакомпанией либо в представительствах Авиакомпании.
Должны сидеть рядом с родителем и/или у окна.

Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители авиакомпании или агенты, уполномоченные авиакомпанией.
За обслуживание несопровождаемого ребенка в пункте назначения/стыковки обслуживающей организацией могут быть установлены сборы. Информация о сумме сборов при бронировании перевозки.

  • Перевозка несопровождаемых детей на внутрироссийских рейсах
    • авиабилета
    • документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении для детей до 14 лет, паспорт)
    • Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
    • медицинской справки о состоянии здоровья ребенка (при необходимости)
    • перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается полный взрослый тариф (нормальный экономический тариф)
  • Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны СНГ
    Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
    • авиабилета
    • документа, удостоверяющего личность.
  • Для граждан РФ
    • свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в государства Казахстан, Украина, Киргизия, Беларусь, Таджикистан
  • Для граждан Казахстана, Украины, Киргизии, Беларусь, Таджикистана
    • свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в Россию
    • заграничного паспорта и/или визы, если того требуют правила страны въезда
    • нотариально оформленного Согласия одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд из России несовершеннолетнего гражданина РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает.
    • Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка
    • только в экономическом классе обслуживания и с оплатой полного взрослого тарифа (нормальный экономический тариф).
  • Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны дальнего зарубежья
    Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
    • авиабилета
    • заграничного паспорта и/или визы в зависимости от правил страны въезда либо страны пребывания
    • нотариально оформленное Согласия хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ из России, с указанием срока выезда и государства, в которое он выезжает.
  • Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.
    • Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
    • только в экономическом классе обслуживания с оплатой согласно правилам применения тарифов для несопровождаемых детей
    • сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается Агентами в договорах о наземном обслуживании рейсов и пассажиров, одновременно с оформлением билета.

За обслуживание несопровождаемых детей в аэропорту “Кольцово” сбор не взимается.


Информация по перевозке несопровождаемых детей на официальном cайте компании.

Перелет беременных женщин

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.
Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Информация по перелету беременных женщин на официальном cайте компании.

Перевозка животных

Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах. При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц (перевозка собак в самолете, перевозка кошек в самолете).

Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.

При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).
Оплата перевозки животных на самолете в качестве груза производится по грузовым тарифам.

  • Для перевозки домашних (прирученных) живых животных и птиц необходимо учитывать следующие правила перевозки животных в самолетах:
    • на внутрироссийских рейсах
      ветеринарное свидетельство формы №1, выданное городским ветеринарным учреждением
    • на международных рейсах
      международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
      справка о племенной ценности животного на вывоз
      документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита

Перевозка домашних животных и птиц в пассажирском салоне
В салоне воздушного судна разрешено перевозить только домашних (прирученных) животных: перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете, других мелких животные (кроме грызунов) и птицы в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках, не превышающих размеры ручной клади 45*35*25см для перевозки на руках пассажира.
Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.
При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом.
Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете весом не более 3 кг.

  • Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при выполнении следующих условий:
    • наличия сертификата об обучении собаки-поводыря, намордника и поводка у животного
    • размещения собаки-поводыря под креслом у ног владельца. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак.

Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.

Перевозка животных разрешена только в эконом-классе. В бизнес-классе перевозка животных запрещена.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.

  • Перевозка домашних животных в багажных отсеках воздушного судна
    Перевозка домашних животных (перевозка кошек в самолете и перевозка собак в самолете) и птиц в багажных отсеках воздушного судна осуществляется в контейнерах (клетках) пассажира.
    Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 50х50х100 см.
    Масса животного с учетом веса контейнера (клетки) не должна быть более 32 кг. Максимальный вес одного контейнера не должен превышать пятьдесят килограммов.
    К перевозке в качестве багажа НЕ ПРИНИМАЕТСЯ крупный домашний скот, дикие, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, пчелы и рыбопосадочный материал.
    Контейнер (клетка) должен:
    • быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться;
    • иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
    • проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки);
    • иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
    • быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
    • иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО
    • иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки).

Перевозка живых животных в контейнерах из проволоки ЗАПРЕЩЕНА.

За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное. Обязательно осмотреть его.

Информация по перевозке животных на

По объему перевозок авиакомпания среди ведущих российских компаний занимает 4-е место на период с февраля 2015-го года по февраль 2016-го года, компания добилась существенных успехов и сегодня входит в число ведущих авиаперевозчиков России. Практически ежегодно появляются новые маршруты и направления полетов не только по России и странам СНГ, но и по западным странам. Такие авиаузлы России как Домодедово и Кольцово являются базовыми для компании. Пассажиропоток авиакомпании растет из года в год, по итогам прошлого года было перевезено порядка 5,4 млн. пассажиров. Столько пассажиров было перевезено впервые за всю историю.

Компания начала свое существование в далеком 1943 году, именно тогда был сформирован объединенный авиаотряд по Свердловской области. В 1993-м году компания получила название «Уральские авиалинии». Сегодня этот бренд узнаваем не только в России, но и во всем мире. Компания занимается пассажирскими и грузовыми авиаперевозками. В опрерационном лизинге сегодня находится 37 воздушных судов (А319, А320, А321).

В авиакомпании обслуживание ведется по четырем категориям — это бизнес-класс, комфорт класс, а также эконом плюс и эконом. Стоимость провоза багажа уральскими авиалиниями также различна. Если вы являетесь постоянным клиентом, то можете воспользоваться бонусной системой Крылья. Существуют определенные нормы провоза уральскими авиалиниями багажа.

Для категории комфорт-класс и бизнес-класс:

  • обыкновенный пассажир — 32 кг груза;
  • если пассажир пользуется бонусной программой серебряного уровня, то он может провести 40 кг;
  • если пассажир пользуется бонусной программой золотого, то он может провести 45 кг;
  • для члена экипажа — 40 кг.


Для категории эконом-класс:

  • обыкновенный пассажир — 20 кг груза;
  • пассажир, пользующийся бонусной программой первого уровня — 30 кг;
  • пассажир, пользующийся бонусной программой второго уровня — 35 кг;
  • для члена экипажа — 30 кг.

Ручная кладь

Также строго определен размер ручной клади. 28 марта текущего года начали действовать обновленные правила провоза багажа уральскими авиалиниями:

  • для всех категорий эконом-класса в самолете можно провозить до 10-ти кг на один билет, габариты должны быть не более 55х40х20 см;
  • для повышенных по комфорту категорий: 2 места весом до 15-ти кг;
  • для пассажиров с младенцами до 10-ти кг ручной клади. Ее (может быть коляска или люлька) можно сдать как груз без оплаты.

При превышении размера ручной клади Уральские авиалинии предлагают оплатить его дополнительно, а также оплачивается сверхнормативный вес.


Погрузка багажа в самолет

Правило, которое установили Уральские авиалинии: ручная кладь является собственностью пассажира и не является багажом, вот почему она не входит в предлагаемую норму. Детские коляски или дорожные сумки перевозятся на бесплатной основе. Также можно с собой пронести в самолет:

  • печатные издания;
  • питание для детей;
  • вещи для индивидуального использования;
  • упакованные носильные вещи.

Такие предметы являются собственностью пассажира, их не взвешивают, они не подвергаются маркировке или каким-либо образом не оформляются.

Негабаритный груз

Если норма бесплатного провоза позволяет, то можно провозить различного рода спортивное оборудование. Велосипед необходимо провозить в разобранном виде, колеса желательно спустить, если багажное отделение не герметичное. Такое транспортное средство можно провозить, если не нарушается бесплатная квота. Общая сложенная длина транспортного средства не должна быть больше 203 см. Если оборудование для плавания превышает 32 кг, то за нее придется оформить доплату.

Если пассажиру необходимо провезти негабаритный груз или груз сверхнормативный по весу, то он должен сообщить об этом перевозчику за 24 часа до вылета.

Провоз такого груза будет возможен при свободном месте в багажном отделении, а также при наличии билета. Несколько пассажиров не могут провозить по одному билету свой багаж. Грузом считается багаж весом более 50-ти кг и длиной, превышающей 203 см.


Ручная кладь

  • хрупкие вещи;
  • крашения деньги;
  • документы.

При перевозке жидкостей существуют тоже свои правила. При полетах в странах СНГ можно провозить жидкость не более 100 мл в одной емкости. При полетах за океан — 90 мл. На один билет или на одного пассажира разрешается провозить 1000 мл жидкости.

Если вы купили жидкость в Дьюти Фри, то она должна быть упакована таким образом, чтобы можно было видеть ее содержимое, а квитанцию об уплате желательно не выбрасывать.

Запрет на перевозку грузов

Пассажиру могут отказать в праве провезти багаж в том случае, если этот багаж представляет угрозу здоровью окружающих. Если у пассажира имеется багаж который не подпадает по нормам как безоплатный, то его следует оплатить по тому весу, который имеется. К такому багажу обычно относят:

  • багаж, имеющий вес более 32 кг;
  • если сумма всех сторон места или длина одного измерения превышают нормы (соответственно 203 и 100 см);
  • любое снаряжение для водных видов спорта за исключением серфборда;
  • мопеды, лодки автомобили, а также запчасти к этим транспортным средствам;
  • цветы, любая другая зелень от 5-ти кг;
  • специальная корреспонденция;
  • любая техника бытового характера, весом 10 кг и более.

Удобная возможность, предоставляемая Уральскими авиалиниями — платный багаж оплатить можно при помощи кредитной карты, электронными деньгами или через имеющиеся в аэропорту терминалы.


Не все дети любят арендованные коляски и предпочитают повозится с багажом

Не подлежат транспортировке такие предметы:

  • боеприпасы, взрывпакеты, сигнальные гранаты и иные взрывчатые вещества;
  • ацетон, эфир, бензин и другие легковоспламеняющиеся жидкости;
  • отравляющие или токсичные вещества;
  • различные животные, включая подопытных;
  • любые живые растения или овощи. Для их провозки требуются дополнительные разрешительные документы установленного международного образца.

Провоз животных

Представители фауны могут провозиться авиатранспортом только совместно с пассажиром при наличии всех разрешительных документов.

Провозить представителей фауны можно исключительно по стоимости такого багажа, который оплачивается как сверхнормативный. Оплата осуществляется за фактический вес животного плюс вес контейнера, в котором оно перевозится.

Тариф сверхнормативной оплаты зависит от того, куда и в каком классе летит пассажир. Выяснить тариф можно непосредственно на сайте компании или при бронировании мест.

За поведение животного, которое перевозится, полностью отвечает пассажир. Его необходимо за несколько часов до вылета полностью подготовить к перевозке.

Перед тем как перевозить животных, необходимо узнать у служащих аэропорта какова температура в нем во время полета.

Домашних животных можно провозить исключительно в эконом-классе. Контейнер должен иметь размеры, не превышающие 25х35х45 см , при этом он может иметь вес до 10 кг . В салоне авиалайнера можно провозить не более двух собак на одного пассажира, запрещено одному пассажиру провозить одновременно разных животных.

Должно быть получено письменное подтверждение от перевозчика и только потом можно проходить с животным в салон.


Провоз животных разрешен в специальных контейнерах

Специфика ввоза и вывоза антиквариата и других культурных ценностей

Со всех документов, выданных для провоза антикварных вещей и других ценностей, необходимо снять копии и подать их в территориальный орган Министерства культуры РФ. Далее необходимо в обязательном порядке пройти специальную экспертизу, после чего в письменной форме получить соответствующее разрешение.

Если вы ввозите на территорию РФ культурные ценности, то требуется подтверждение об их происхождении и справка об оценочной стоимости.


На раритетные, исторически ценные экземпляры, необходимо иметь специальные документы

В аэропорту прибытия бесхозные чемоданы хранятся на протяжении двух суток. Программная платформа Amadeus-Altea в полном объеме обеспечивает все манипуляции, связанные с оформлением документов. Если пассажир совершает регулярные рейсы, то в его Личном кабинете полностью имеются все его действия и вся сопутствующая информация. Таким образом, пассажир может всегда ознакомится с ней.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 20-го ноября для удобства пассажиров меняет правила провоза багажа и ручной клади:

  • Тариф «Промо» - одно ручной клади до 5 кг и одно место багажа весом до 10 кг.
  • - одно место ручной клади до 5 кг, одно место багажа до 23 кг.
  • Тариф «Бизнес-Лайт» - 2 места ручной клади общим весом до 15 кг и 1 место багажа весом до 32 кг.
  • Тариф «Бизнес» - 2 места ручной клади общим весом до 15 кг и 2 места багажа весом до 32 кг каждое место

По отдельным направлениям возможны изменения норм бесплатного провоза багажа.

По авиабилетам, приобретенным до 20-го ноября, действуют правила перевозки багажа, обозначенные в условиях применения тарифа на момент покупки билета, для авиабилетов, приобретенных после 20-го ноября - новые правила.

В норму бесплатного багажа не входят следующие типы багажа: автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные, охотничьи лодки и запчасти к ним, музыкальные инструменты, цветы, саженцы растений, пищевая зелень массой более 5 кг.

Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах «Ural Airlines» с 20.11.16

Тариф Предельно допустимый вес багажа в кг
Промо 1 чемодан до 10 кг
Эконом 1 чемодан до 23 кг
Премиум Эконом 1 чемодан до 23 кг
Бизнес Лайт, Комфорт Лайт 1 чемодан до 32 кг
Бизнес, комфорт 2 чемодана по 32 кг (каждый)

Для младенцев норма провоза - 10 кг. Независимо от тарифа может быть провезена в виде ручной клади, либо 1 место до 10 кг может быть сдано в багажное отделение. С 20-го ноября 2016 года. 1 чемодан до 10 кг зарегистрированного багажа и 5 кг ручной клади в салоне воздушного судна.

Для рейса Москва - Байконур - Москва установлена следующая норма багажа:

Для перевозки в Эконом классе:

  • взрослый пассажир: ручная кладь 5 кг и норма бесплатного провоза багажа до 15 кг
  • ребенок от 2 до 12 лет: ручная кладь 5 кг и норма бесплатного провоза багажа до 15 кг

Для перевозки в Бизнес классе:

  • взрослый пассажир ручная кладь 10 кг и норма бесплатного провоза багажа до 30 кг
  • ребенок от 2 до 12 лет: ручная кладь 10 кг и норма бесплатного провоза багажа до 30 кг
  • ребенок до 2 лет (младенец): ручная кладь 0 кг и норма бесплатного провоза багажа 0 кг

Исключения составляют следующие направления

Нормы провоза сверхнормативного багажа на рейсах «Ural Airlines»

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.

Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес - 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем 24 часа до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.

Cтоимость перевозки пляжных зонтов в качестве негабаритного багажа:

  • РФ - 2000 рублей
  • СНГ - 25 евро
  • МВЛ - 50 евро

C 20-го ноября 2016г. изменяются тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа.

Нормы провоза багажа Внутренние рейсы по РФ СНГ и Грузия Международные рейсы
За место багажа до 23 кг:
Тариф «Промо» 2000 руб. 25 EUR 50 EUR
Тарифы «Эконом» и «Премиум Эконом» бесплатно бесплатно бесплатно
За второе место багажа до 23 кг:
Тариф «Промо» 2000 руб. 25 EUR 150 EUR
Тарифы «Эконом» и «Премиум Эконом» 2000 руб. 25 EUR 50 EUR
За третье и последующие места багажа до 23 кг:
Тариф «Промо» 2000 руб. 25 EUR 150 EUR
Тарифы «Эконом» и «Премиум Эконом» 2000 руб. 25 EUR 150 EUR
За место багажа до 32 кг размер до 203 см в трех измерениях:
Тариф «Бизнес» бесплатно бесплатно бесплатно
бесплатно бесплатно бесплатно
За каждое второе место багажа до 32 кг размер до 203 см:
Тариф «Бизнес» бесплатно бесплатно бесплатно
Тарифы «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт» 2000 руб. 50 EUR 150 EUR
За каждое третье место багажа до 32 кг размер до 203 см:
Тариф «Бизнес» 2000 руб. 50 EUR 150 EUR
Тарифы «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт» 2000 руб. 50 EUR 150 EUR

Превышение норм провоза багажа

Оплачивается дополнительно к превышению норм по количеству багажа или бесплатной норме провоза

Внутренние рейсы по РФ СНГ и Грузия Международные рейсы
Более 23 кг менее 32 кг:
2000 руб. 25 EUR 100 EUR
бесплатно бесплатно бесплатно
Более 32 кг менее 50 кг или превышение 203 см по сумме трех измерений * :
Тарифы «Промо», «Эконом», «Премиум Эконом» 10 000 руб. 100 EUR 150 EUR
Тарифы «Бизнес», «Бизнес Лайт», «Комфорт Лайт» 10 000 руб. 100 EUR 150 EUR

* Решение о перевозке такого багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально. Тяжеловесный и негабаритный багаж оплачиваются дополнительно во время регистрации на рейс - по местам, которые он занимает.

Оплата за сверхнормативный багаж производится за каждый участок (сегмент) перелета.

Уведомляем Вас о запрете на перевозку малых передвижных устройств с литиевыми батареями на всех рейсах а/к "Уральские Авиалинии".
К данным устройствам относятся электроскутеры, электросамокаты, сигвеи.
Данный запрет распространяется на перевозку в ручной клади, зарегистрированном багаже и в качестве груза.
Запрет не распространяется на перевозку электрических кресел-каталок и подвижных средств для медицинских целей.

Нормы бесплатного провоза багажа

С 28.03.16 вводится новая схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на всех своих маршрутах.

Основное правило:
Багаж: 1 место до 23 кг - Размер до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см по любой из сторон.
Ручная кладь: 1 место до 5 кг - Размер до 115 см в сумме трех измерений 55*40*20.
Для детей от 0 до 2 лет норма бесплатного провоза багажа: 1 место до 10 кг.

Информируем вас, что изменилась норма провоза багажа на рейсах а/к Уральские авиалинии по маршруту Анталия – Архангельск и Архангельск – Анталия. В бесплатную норму провоза багажа входит 1 место массой не более 15 кг.

Превышение веса включенного в норму багажа от 24 кг до 32 кг оплачивается по тарифу:

Международный перелет: 100 евро

Дополнительное место багажа до 23 кг оплачивается по тарифу:
Внутренний перелет: 2000 рублей
СНГ и Грузия перелет: 25 евро
Международный перелет: 50 евро

  • Каждый пассажир при себе в салоне дополнительно может перевезти личные вещи (багаж в самолет ):
    • дамская сумочка или портфель,
    • папка для бумаг,
    • зонтик,
    • трость,
    • букет цветов,
    • верхняя одежда,
    • костюм в портпледе,
    • печатные издания для чтения в полете,
    • детская люлька при перевозке ребенка,
    • детское питание для ребенка во время полета,
    • телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера,
    • портативный компьютер,
    • костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Размер одного места зарегистрированного багажа не должен превышать 50х50х100 см.

Не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие, ценные и скоропортящиеся предметы.
Денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы необходимо перевозить при себе, не сдавая в багаж.

Сверхнормативный багаж

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете , то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку. Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако, в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

  • Нормы бесплатного провоза багажа в самолете не распространяются на:
    • негабаритный багаж (габариты одного места в упакованном виде в сумме трех измерений превышают 203 см.);
    • сверхнормативный багаж (масса одного места багажа более 32 кг);
    • спортивное снаряжение для водного спорта и гольфа;
    • автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные, охотничьи лодки и запчасти к ним;
    • телевизоры, магнитофоны и предметы аудио-, видео-, бытовой техники, компьютеры и комплектующие, оргтехника массой более 10 кг;
    • домашних животных и птиц за исключением собак - поводырей, сопровождающих слепых;
    • цветы, саженцы растений, пищевую зелень массой более 5 кг;
    • курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5 кг.

Перевозка негабаритного, сверхнормативного багажа и указанных выше предметов оплачивается по фактической массе независимо от веса багажа пассажира.

Перевозка специального багажа

  • Перевозка велосипедов
    Велосипед включается в норму бесплатного провоза багажа в случае, если:
    • общий вес перевозимого пассажиром багажа, вместе с велосипедом, не превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;
    • его габариты в упакованном виде не превышают 203 см в сумме трех измерений;
    • Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:
      велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса;
      руль закреплен на велосипеде;
      педали отсоединены.

Если общий вес багажа превысит установленные нормы, то действуют правила перевозки сверхнормативного багажа.

  • Ограничения по ввозу растений
    В целях охраны территории Российской Федерации от заноса из других государств карантинных вредных организмов (вредителей и возбудителей заболеваний растений, сорных растений), на основе законоположений по карантину растений запрещается ввоз в ручной клади и багаже:
    • семян культурных и дикорастущих растений
    • живых растений и их частей
    • свежих овощей и фруктов
    • почвы и растений с почвой
    • бобовых культур (горох, маш, нут и другие)
    • орехов, корнеплодов, луковиц и других материалов растительного происхождения,
    • которые не сопровождаются документами международного образца, подтверждающими фитосанитарную безопасность указанной продукции.

На основании статьи 16 Федерального закона "О карантине растений" государственному инспектору карантина растений предоставляется право задерживать, изымать и уничтожать вышеперечисленные материалы, ввезенные с нарушением фитосанитарных карантинных требований, а так же зараженные или засоренные карантинными организмами.

Перевозка лыж и сноубордов
На регулярных рейсах один комплект лыжного/горнолыжного снаряжения, состоящего из одной пары лыж и одной пары лыжных палок, или сноуборда в чехле и дополнительного снаряжения (ботинки, шлем, очки, специальная одежда и обувь) провозится бесплатно, если суммарный вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 40 кг, независимо от класса обслуживания.
Если вес багажа, включая снаряжение, превышает 40кг, или при наличии второго комплекта снаряжения оплата осуществляется по правилам провоза сверхнормативного багажа.

При заказе бесплатного провоза лыжного/горнолыжного снаряжения для владельцев серебряной и золотой бонусных карт программы "Крылья" не предоставляется привилегия по бесплатному провозу 10(15) кг багажа дополнительно к установленной норме провоза багажа.

Провоз жидкостей на борту
В целях обеспечения авиационной безопасности при полетах на внутренних и международных линиях авиакомпании провоз жидкости , аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным (список приведен ниже) и перевозимые в вещах, находящихся при пассажире, (согласно правил провоза жидкостей в самолете ) должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема).
Емкости с жидкостями, аэрозолями и гелями должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.


Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.

Перевозка детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.

Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.

Перелет несопровождаемых детей

  • В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети в возрасте:
    • при полетах по России и СНГ - от 5 до 12 лет
    • при международных полетах - от 6 до 12 лет

По просьбе родителей или опекунов (попечителей) перевозка несопровождаемых детей может быть распространена и на детей до 18 лет.

Возраст несопровождаемого ребенка определяется на день начала перевозки из аэропорта отправления.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах Авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования Авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка, с указанием всех данных необходимых для перевозки.
заполняется родителем, опекуном (попечителем) при продаже билета на перевозку ребенка в собственных офисах продаж Авиакомпании, в агентствах, имеющих прямые договора с Авиакомпанией либо в представительствах Авиакомпании.
Должны сидеть рядом с родителем и/или у окна.

Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители авиакомпании или агенты, уполномоченные авиакомпанией.
За обслуживание несопровождаемого ребенка в пункте назначения/стыковки обслуживающей организацией могут быть установлены сборы. Информация о сумме сборов при бронировании перевозки.

  • Перевозка несопровождаемых детей на внутрироссийских рейсах
    • авиабилета
    • документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении для детей до 14 лет, паспорт)
    • Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
    • медицинской справки о состоянии здоровья ребенка (при необходимости)
    • перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается полный взрослый тариф (нормальный экономический тариф)
  • Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны СНГ
    Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
    • авиабилета
    • документа, удостоверяющего личность.
  • Для граждан РФ
    • свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в государства Казахстан, Украина, Киргизия, Беларусь, Таджикистан
  • Для граждан Казахстана, Украины, Киргизии, Беларусь, Таджикистана
    • свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в Россию
    • заграничного паспорта и/или визы, если того требуют правила страны въезда
    • нотариально оформленного Согласия одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд из России несовершеннолетнего гражданина РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает.
    • Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка
    • только в экономическом классе обслуживания и с оплатой полного взрослого тарифа (нормальный экономический тариф).
  • Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны дальнего зарубежья
    Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
    • авиабилета
    • заграничного паспорта и/или визы в зависимости от правил страны въезда либо страны пребывания
    • нотариально оформленное Согласия хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ из России, с указанием срока выезда и государства, в которое он выезжает.
  • Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.
    • Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
    • только в экономическом классе обслуживания с оплатой согласно правилам применения тарифов для несопровождаемых детей
    • сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается Агентами в договорах о наземном обслуживании рейсов и пассажиров, одновременно с оформлением билета.

За обслуживание несопровождаемых детей в аэропорту “Кольцово” сбор не взимается.


Информация по перевозке несопровождаемых детей на официальном cайте компании.

Перелет беременных женщин

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.
Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.

Информация по перелету беременных женщин на официальном cайте компании.

Перевозка животных

Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах. При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц (перевозка собак в самолете, перевозка кошек в самолете).

Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.

При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).
Оплата перевозки животных на самолете в качестве груза производится по грузовым тарифам.

  • Для перевозки домашних (прирученных) живых животных и птиц необходимо учитывать следующие правила перевозки животных в самолетах:
    • на внутрироссийских рейсах
      ветеринарное свидетельство формы №1, выданное городским ветеринарным учреждением
    • на международных рейсах
      международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
      справка о племенной ценности животного на вывоз
      документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита

Перевозка домашних животных и птиц в пассажирском салоне
В салоне воздушного судна разрешено перевозить только домашних (прирученных) животных: перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете, других мелких животные (кроме грызунов) и птицы в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках, не превышающих размеры ручной клади 45*35*25см для перевозки на руках пассажира.
Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.
При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом.
Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете весом не более 3 кг.

  • Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при выполнении следующих условий:
    • наличия сертификата об обучении собаки-поводыря, намордника и поводка у животного
    • размещения собаки-поводыря под креслом у ног владельца. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак.

Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.

Перевозка животных разрешена только в эконом-классе. В бизнес-классе перевозка животных запрещена.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.

  • Перевозка домашних животных в багажных отсеках воздушного судна
    Перевозка домашних животных (перевозка кошек в самолете и перевозка собак в самолете) и птиц в багажных отсеках воздушного судна осуществляется в контейнерах (клетках) пассажира.
    Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 50х50х100 см.
    Масса животного с учетом веса контейнера (клетки) не должна быть более 32 кг. Максимальный вес одного контейнера не должен превышать пятьдесят килограммов.
    К перевозке в качестве багажа НЕ ПРИНИМАЕТСЯ крупный домашний скот, дикие, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, пчелы и рыбопосадочный материал.
    Контейнер (клетка) должен:
    • быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться;
    • иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
    • проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки);
    • иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
    • быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
    • иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО
    • иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки).

Перевозка живых животных в контейнерах из проволоки ЗАПРЕЩЕНА.

За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное. Обязательно осмотреть его.

Информация по перевозке животных на