संचार का मनोविज्ञान निस्संदेह हमारे जीवन के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। हर दिन हम किसी न किसी रूप में अपने आसपास के लोगों के साथ बातचीत करते हैं, मिलते हैं और बात करते हैं। यह एक सामाजिक प्राणी के रूप में मनुष्य के स्वभाव से निकलने वाली एक प्राकृतिक प्रक्रिया है।
हालाँकि, कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब किसी कारण से हमारे लिए संवाद करना मुश्किल हो जाता है, खासकर जब विपरीत लिंग के साथ बातचीत करने, डेटिंग करने या मौजूदा संबंधों को बनाए रखने की बात आती है। प्रत्येक व्यक्ति, दुर्लभ अपवादों के साथ, निस्संदेह संवाद करने की इच्छा महसूस करता है, लेकिन कुछ जटिल, थोपे गए विश्वास उसे ऐसा करने से रोकते हैं। यह लेख बुनियादी सिद्धांतों को प्रकट करेगा और आपको बताएगा कि लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें।
क्या आराम करने और इसका आनंद लेने का कोई तरीका है? विवश होने से कैसे रोकें, चिंता की भावना और संचार के डर को दूर करें, छोटी-छोटी बातों पर चिंता करना बंद करें और इसके लिए अपने जीवन को और अधिक सुखद बनाएं?
मानव जीवन में संचार की महत्वपूर्ण भूमिका लंबे समय से वैज्ञानिकों द्वारा सिद्ध की गई है। हमारी भलाई, सफल जीवन और रिश्ते सीधे इस पर निर्भर करते हैं।
संचार भय से निपटने के लिए युक्तियों पर आगे बढ़ने से पहले, इस डर के मूल कारण और इससे जुड़ी असुविधा की पहचान करना आवश्यक है। समस्या की जड़ को जानने, उसके सार को प्रकट करने से उसे हल करने में बहुत आसानी होगी।
लोगों से बात करने से कैसे न डरें
शायद संचार का डर आपके बचपन में है, इसके बारे में सोचें, शायद आपको किसी तरह का संघर्ष याद होगा जो एक बच्चे के रूप में आपके साथ हुआ था।
तब आपने इसे ज्यादा महत्व नहीं दिया, लेकिन नकारात्मक तलछट अवचेतन पर बनी रही, और अब यह आपको विकसित होने से रोकती है। इस मामले में, आपको एक विशेषज्ञ से परामर्श करना चाहिए, या मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण की एक श्रृंखला से गुजरना चाहिए जो आपको वर्तमान स्थिति से उबरने में मदद करेगा।
अन्य, कम गहन, कारण हो सकते हैं, जैसे:
- ठीक से संबंध और संबंध बनाने में असमर्थता
- संपर्क बनाने में असमर्थता
- तालमेल की कमी
- अत्यधिक विनय
- आपकी कायरता, शर्मीलापन
- अत्यधिक संयम और नम्रता
- कम आत्म सम्मान
- उपस्थिति के बारे में परिसरों
- अन्य लोगों को सुनने और समझने में असमर्थता
- दूसरों को नाराज़ करने का डर
इस डर को दूर करने के लिए सबसे पहले आपको यह समझना होगा कि...
- इस डर को स्वीकार किया जाना चाहिए।अक्सर लोग अपने सभी अनुभवों को अपने भीतर जमा कर लेते हैं, जो स्थिति को और बढ़ा देता है, या वे खुद समस्या को स्वीकार नहीं कर पाते, इसे दिन-ब-दिन नकारते हैं। इस डर के बारे में किसी को बताना सबसे अच्छा है। मनोविज्ञान में यह सबसे आम तरीका है, जब आप किसी समस्या को दोस्तों या रिश्तेदारों के साथ साझा करते हैं और यह आपके लिए आसान हो जाता है, तो आप अब इन विचारों से विवश नहीं होते हैं। आपके अनुभवों से उत्पन्न नकारात्मकता की भावना शब्दों के साथ सामने आती है। इसके बारे में अधिक से अधिक बात करें और जल्द ही, आप खुद नहीं समझ पाएंगे कि आप किससे डरते थे।
- आप में बदलाव रातोंरात नहीं होगा।इस प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है, केवल अपने आप पर दैनिक दीर्घकालिक कार्य ही फलदायी परिणाम देगा।
- आपको इस समस्या के बारे में सोचना बंद करना होगा।जितना अधिक आप इस पर ध्यान केंद्रित करते हैं, यह आपको उतना ही अटपटा लगता है। आराम करें और प्रक्रिया का आनंद लें।
- आपको वही करना है जिससे आपको सबसे ज्यादा डर लगता है।चैट करना शुरू करें, किसी से बात करें और इसे हर समय करें। निरंतर अभ्यास की जरूरत है। केवल साहित्य और विशेष लेख पढ़कर मनोवैज्ञानिक समस्याओं को दूर करना असंभव है। लोगों के साथ शांति से बात करना सीखने के लिए, अपनी स्थिति का बचाव करने के लिए, आपको अभिनय शुरू करने की आवश्यकता है। संचार में आत्मविश्वास और शांति सीधे अर्जित व्यावहारिक अनुभव पर निर्भर करती है। जितना अधिक, उतना अच्छा। रुको मत।
याद रखें, अगर आप किसी समस्या से लड़ने का फैसला करते हैं और कुछ नहीं करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने कुछ नहीं करने का फैसला किया है।
अपने आप से लड़ें, प्राप्त परिणाम पर न रुकें, अपने आप पर विश्वास करें और एक ऐसे व्यक्ति को खोजने का प्रयास करें जो आपका समर्थन करे।
- यदि आपको लोगों से सीधे संवाद करने में कठिनाई होती है, तो फोन कॉल से शुरू करें. सोचिए, हो सकता है कि आप लंबे समय से कुछ करने की योजना बना रहे हों, और कुछ जानकारी आपको उपलब्ध न हो, और आप इसे कॉल करके ही प्राप्त कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक हेल्प डेस्क या इंटरनेट प्रदाता। लागत और सभी प्रकार के विवरण जानने के लिए कॉल करना प्रारंभ करें। उन प्रश्नों की सूची लिखें जिन्हें आप समय से पहले पूछना चाहते हैं और आरंभ करें। कार्यसूची, उनका स्थान, ईमेल पता, मेल के बारे में पूछें, उन्हें यह समझाने के लिए कहें कि आप उन्हें कैसे ढूंढ सकते हैं।
- धीरे-धीरे, आप वांछित परिणाम प्राप्त करेंगे, आवाज कांपना बंद कर देगी, कठोरता बीत जाएगी, और आपको प्रश्नों की एक शीट की आवश्यकता नहीं होगी, आप सुधार करेंगे। इस प्रकार, आप अपने आप को अगले चरण के लिए तैयार करेंगे - वास्तविक संचार. ऐसा करने के लिए, जितनी बार संभव हो अजनबियों से बात करें, उनसे विशिष्ट प्रश्न पूछें या उनसे अनुरोध के साथ संपर्क करें: पता करें कि आपको किस स्थान पर जाना है, कौन सी बस लेना बेहतर है, किस स्टॉप पर उतरना है, कैसे जाना है कहीं वह या अन्य संगठन। दुकानों में, आपकी मदद करने के लिए सलाहकार के प्रस्ताव से सहमत होना सुनिश्चित करें (या स्वयं प्रश्नों के साथ विक्रेता के पास जाएं)। अपने दम पर संवाद करने के लिए सभी प्रकार के कारणों की तलाश करें, यह आपकी कल्पना को प्रभावी ढंग से विकसित करने और नए लोगों से मिलने पर अनावश्यक तनाव को दूर करने का काम करेगा।
- अधिक पढ़ने का प्रयास करें, हर दिन नई जानकारी सीखें, और कुछ घटनाओं के बारे में अपनी राय बनाएं। प्रियजनों के साथ अधिक बार अभ्यास करें, क्योंकि उनके साथ बात करते समय आप अजनबियों की तुलना में अधिक आराम महसूस करते हैं। हमें उस फिल्म के बारे में बताएं जो आपने हाल ही में देखी है या एक किताब जो आपने पढ़ी है: आपको क्या पसंद या नापसंद है और क्यों; मुख्य पात्रों के बारे में आपकी राय; भूखंड; चाहे आप इस फिल्म को दोबारा देखें या किताब को दोबारा पढ़ें, या शायद लेखक द्वारा अन्य पुस्तकों को आजमाएं।
अगर वे मुझसे बात नहीं करना चाहते हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?
ऐसे हालात होते हैं जब हम एक नई टीम में आते हैं या हमें किसी कंपनी में समय बिताने के लिए आमंत्रित किया जाता है, हालांकि, संपर्क स्थापित नहीं होता है, आप समूह से दूर चले जाते हैं और एक सफेद कौवा बन जाते हैं, आप को दरकिनार कर दिया जाता है और आपसे संवाद करने से बचते हैं। इसका कारण ऊर्जा की कमी, दूसरों में रुचि और जीवन ड्राइव, साथ ही रुचियां, शौक और राय हो सकती है।
अगर आपको खुद पर भरोसा है, तो जितना हो सके स्वाभाविक रूप से व्यवहार करें और महत्वपूर्ण बात यह है कि आंतरिक शांति बनाए रखें।
जो हो रहा है उसे ज्यादा महत्व न दें। लेकिन किसी के आपके पास आने और आपका परिचय कराने का इंतजार न करें। पहला कदम स्वयं उठाएं, अधिक सक्रिय रहें, चर्चाओं में भाग लें, यदि आपसे कुछ मांगा जाए तो मना न करें।
एक और समस्या विपरीत लिंग के साथ संचार हो सकती है।
आइए जानते हैं टिप्स
लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें
एक लड़के के साथ उचित संचार आपको एक अच्छे दीर्घकालिक संबंध बनाने में मदद करेगा।
याद रखें, यदि बातचीत समाप्त हो गई है, और आपके वार्ताकार के पास आपसे बात करने के लिए कुछ भी नहीं है, तो वह लगभग तुरंत ही आप में रुचि खो देता है।
यह समझने के लिए कि कैसे बात करनी है और किस बारे में है, यह जानने की कोशिश करें कि वह कौन है, क्या करता है, अगर उसके शौक हैं और उसे क्या पसंद है।
सकारात्मक और हंसमुख रहने की कोशिश करेंऐसे लोगों को हर कोई पसंद करता है, वे आपको हंसाते हैं और आपकी समस्याओं को भूल जाते हैं। एक मुस्कान हमेशा आत्मविश्वास को प्रेरित करती है और आपसी समझ को प्रोत्साहित करती है। किसी भी स्थिति में मुस्कुराना न भूलें, इससे आपको बातचीत में तनाव से बचने में मदद मिलेगी। अपने हाथों को कभी भी सिकोड़ें नहीं, उन्हें अपनी छाती पर क्रॉस न करें, क्योंकि। अवचेतन पर यह इशारा सुरक्षा और निकटता, संपर्क करने की अनिच्छा, किसी के आराम क्षेत्र की रक्षा करने की इच्छा के रूप में माना जाता है। नर्वस और टेंशन न लें, अपने होठों को न काटें, यह भी अजीबोगरीब होने का संकेत है। वास्तविक बने रहें।
एक लड़के के साथ बात करते समय, उन विषयों को चुनने का प्रयास करें जिनके बारे में वह भावुक है, उन्हें स्वयं समझने की कोशिश करें, और उसके बाद ही चर्चा पर जाएं।
बेशक, सब कुछ अच्छी तरह से जानना जरूरी नहीं है। इस विषय पर उससे कुछ पूछें, उसे केवल इस बात की खुशी होगी कि आप उसके ज्ञान और राय के प्रति उदासीन नहीं हैं।
चुप मत रहो, लेकिन अगर ऐसा होता है कि आपको जवाब नहीं मिल रहा है, तो कहें कि आप इससे परिचित नहीं हैं। इस प्रकार, आप अपनी विनीतता दिखाने में सक्षम होंगे, आदमी समझ जाएगा कि आपको रुचि देना इतना आसान नहीं है। यदि कोई व्यक्ति अपने बारे में बताने के लिए कहता है, तो उसके जीवन के बारे में कुछ मुख्य बिंदुओं को न भूलें और वह यह है। याद रखें कि लोगों के साथ संवाद करते समय, उन पर सारा ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है, न कि खुद पर।
आप अपने मूड के आधार पर सभी प्रकार के विषयों पर एक लड़के के साथ बात कर सकते हैं, लेकिन अश्लीलता और अंतरंग विवरण के बिना, पहले संचार के दौरान यह अस्वीकार्य है। जाने-माने विषयों पर बात करने की कोशिश करें, आपको महिलाओं की गपशप से बचना चाहिए और दूसरे लोगों की पीठ पीछे चर्चा करनी चाहिए।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक आकस्मिक बातचीत को बनाए रखें, इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि वास्तव में लड़के की क्या दिलचस्पी है।
लड़कियों के साथ संवाद करना कैसे सीखें
यदि आप किसी लड़की को पसंद करते हैं और यह नहीं जानते कि उसके साथ बातचीत कहाँ से शुरू करें, तो बस मुस्कुराएँ और उसका अभिवादन करें। एक गर्म और ईमानदार मुस्कान आपको संवाद करते समय हमेशा सकारात्मक मूड में रखती है। अपनी मुस्कान को गर्म और ईमानदार रखने की कोशिश करें। ऐसा करो, और कोई भी लड़की मिलने के लिए इस तरह के लुभावने निमंत्रण का विरोध नहीं कर सकती।
« मुझे उससे क्या बात करनी चाहिए?"- ऐसा सवाल उसी क्षण उठता है जब आप अपनी पसंद की लड़की के साथ खुद को अकेला पाते हैं, जिसके साथ और परिचित होना आपको बहुत खुशी देगा।
प्रश्न पूछें, लेकिन साथ ही, उन प्रश्नों से बचें जिनका उत्तर वह "हां" या "नहीं" के साथ दे सके। इसके बजाय: “क्या आपको यह फिल्म पसंद है? - "आप आमतौर पर कौन सी फिल्में देखते हैं?" या "आप कैसा महसूस कर रहे हैं...?" अपनी कल्पना को उजागर करें, अपने साथी के बारे में और जानें। यह सलाह वास्तव में प्रभावी है यदि आप चुपचाप बात करना नहीं जानते हैं।
इन युक्तियों के लिए धन्यवाद, आप सीखेंगे कि कंपनी में रहने का आनंद कैसे लें, और आप लोगों को जीत लेंगे। अगर आपको अभी भी लगता है कि अपरिचित लोगों के साथ संवाद करते समय आप शर्मीले हैं, तो याद रखें कि हमने आज आपको क्या बताया। अपने डर पर विजय पाने का समय आ गया है।
वीडियो: विभिन्न लोगों के साथ संवाद कैसे करें?
ध्यान दें, केवल आज!
एक आधुनिक व्यक्ति का जीवन पारस्परिक संचार से निकटता से जुड़ा हुआ है। पुरुष और महिलाएं काम पर, किसी स्टोर या स्पोर्ट्स क्लब में रोजाना क्रॉस करते हैं। लेकिन क्या करें जब आप बंद हों और यह नहीं जानते कि किस पक्ष से संपर्क करना है, बातचीत शुरू करना चाहते हैं? केवल बहिष्कृत लोग ही किसी के साथ संपर्क बनाए बिना एक खाली अपार्टमेंट में रह सकते हैं, इसलिए अन्य लोगों के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।
प्रभावी संचार प्राप्त करने के तरीके
आँख से संपर्क
वार्ताकार का विश्वास जीतना आसान है यदि आप बातचीत के दौरान उसकी आँखों में देखते हैं। बाईं ओर और ऊपर की ओर न देखें, यह चिन्ह अरुचि का संकेत देता है। यदि आप नीचे देखते हैं और दाईं ओर देखते हैं, तो मित्र संभावित कैच के बारे में सोच सकता है।
आदर्श विकल्प यह है कि आप जिस व्यक्ति के संपर्क में हैं, उसके भौंह क्षेत्र को देखें। इस तकनीक का उपयोग बिक्री प्रबंधकों द्वारा किया जाता है, जो माल को "चूसना" चाहते हैं। यदि उसी समय वार्ताकार आपकी ओर देखता है, तो उसे लगेगा कि आप उसकी आँखों में देख रहे हैं। यह एक तरह का ऑप्टिकल इल्यूजन निकलता है, इसका इस्तेमाल करें।
विश्वास एक निर्विवाद ट्रम्प कार्ड है
आत्मविश्वास से भरे लोगों को दूर से देखा जा सकता है, वे एक गर्व की मुद्रा, एक सीधी नज़र और एक उच्च सिर की विशेषता रखते हैं। आप ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करना चाहते हैं, वह बातचीत शुरू करने से पहले एक लंबी प्रस्तावना का उपयोग नहीं करता है, लेकिन तुरंत बिंदु पर चला जाता है। एक आश्वस्त वार्ताकार बनें, ताकि आपकी आस्तीन में एक निर्विवाद तुरुप का पत्ता होगा!
अपनी विश्वसनीयता और दृढ़ संकल्प दिखाएं, दूसरों को इन गुणों से आकर्षित करें। ऐसे व्यक्तित्व नए बने दोस्तों की आत्मा में एक अमिट छाप छोड़ते हैं और ध्यान की कमी से ग्रस्त नहीं होते हैं।
"नाम में क्या है…"
किसी व्यक्ति से पहली मुलाकात में पूछें कि उसका नाम क्या है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी के अपने नाम की ध्वनि से अधिक मधुर कोई गीत नहीं है। श्रोता को इस प्रकार सम्बोधित करें। यदि तीसरे पक्ष बातचीत में शामिल हो गए हैं और आप एक कहानी बताने का फैसला करते हैं जिसमें एक परिचित का नाम शामिल है, तो सर्वनाम "वह" या "वह" का प्रयोग न करें।
साथी के नाम को सकारात्मक भावनाओं से जोड़ने का प्रयास करें। मजेदार जीवन की कहानियां साझा करें, ईमानदारी से मुस्कुराएं, चुटकुले सुनाएं। सौर व्यक्तित्व उन सभी को रोशन करते हैं जो उनके संपर्क में हैं। सकारात्मकता और ऊर्जा का संचार करें!
वास्तविक ब्याज
सहमत हूं, घंटों तक सुनना दिलचस्प नहीं है क्योंकि एक लड़का या लड़की आपकी दिशा में दिलचस्पी दिखाए बिना अपने जीवन के बारे में बात करते हैं। ऐसे व्यक्तियों को सही मायने में अहंकारी माना जाता है, अपने आप को उनमें से एक मत समझो। रुचि दिखाएं, जीवन में रुचि लें और अपनी परेशानियों से दूसरों पर बोझ न डालें। संवाद करें, एकालाप नहीं।
व्यक्ति को बातचीत में शामिल होने दें, और फिर बातचीत अपना काम करेगी। पूर्वी ज्ञान कहता है: "एक बार कहो, बाकी दो - सुनो!"। दर्शन के महान गुरुओं से चिपके रहें ताकि आप एक लंबे समय के लिए ट्रैफिक जाम में न फंसें, जो दो स्वार्थी व्यक्तियों के मिलने पर बनता है।
जोखिम कौन नहीं लेता...
... सकारात्मक भावनाओं को खो देता है। सलाह आत्मविश्वास के साथ चलती है। लोग डर का अनुभव करते हैं, फिर से पूछना चाहते हैं या रुचि का प्रश्न पूछना चाहते हैं। वे गलती से मानते हैं कि उन्हें अस्वीकार या अपमानित किया जाएगा, लेकिन यह मामले से बहुत दूर है। इस प्रकार की स्थिति श्रोता की कथित विफलता के कारण उत्पन्न होती है, जो स्वयं को वार्ताकार के योग्य नहीं समझता है।
अस्वीकृति से डरो मत, जो कहा गया है उसका विश्लेषण करें, प्रासंगिक प्रश्न पूछें, एक राय व्यक्त करें और सलाह दें! भावनाओं को आत्म-सम्मान पर हावी न होने दें, लोगों के किसी भी सर्कल में स्थिति की परवाह किए बिना गरिमा बनाए रखें।
"दर्पण" प्रभाव
हावभाव बोले गए शब्दों पर जोर देता है, चेहरे के भाव उनकी विशेषता रखते हैं। दो बिंदु अटूट रूप से जुड़े हुए हैं। बात करते समय अपने हाथ हटाने की कोशिश न करें, ऐसा संकेत अप्राकृतिक लगेगा। अत्यधिक लहराना भी अवांछनीय है, वार्ताकार घबराहट के लिए कार्रवाई को गलती कर सकता है।
शांत रहें, अपनी बाहों को अपनी छाती पर न मोड़ें, इस तकनीक का मतलब है निकटता। सीधे खड़े हो जाओ, अपने हाथों को नावों से मोड़ो और अपने हाथों को जोड़ो। साथ ही, आपको अपनी मुट्ठी बांधने की ज़रूरत नहीं है, अपनी हथेलियाँ खुली रखें, केवल इस तरह से आप दूसरों पर अपने ही व्यक्ति को जीत सकते हैं।
संयुक्त राज्य में महानतम दिमागों ने "दर्पण" पद्धति का उपयोग करके संचार की प्रभावशीलता को साबित किया है। विधि में वार्ताकार के आंदोलनों को दोहराना और उसकी आवाज के स्वर की नकल करना शामिल है। हालांकि, तोते की तरह ऐसा न करें, हरकतें नरम, अगोचर और यथासंभव समान होनी चाहिए। मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि "दर्पण" लोगों को एक साथ लाता है और उन्हें खुलने में मदद करता है।
ज्ञान शक्ति है
किताबें पढ़ें, दिलचस्प कार्यक्रम और सामयिक फिल्में देखें। अप टू डेट रहें, एक व्यापक रूप से विकसित व्यक्ति के साथ संवाद करना अच्छा है जो जानता है कि बातचीत को कैसे जारी रखना है। ऐसे व्यक्तित्व सार्वभौमिक मान्यता प्राप्त करते हैं और उन्हें सम्मान के पद पर खड़ा किया जाता है।
संचार के पहले घंटे में कंपनी में शामिल होने का प्रयास करें, चर्चा के लिए विषय बनाएं, दूसरों को बातचीत में शामिल करें। अपने ज्ञान को मत छिपाओ, लेकिन बहुत चालाक मत बनो, ताकि दूसरों को अलग न करें।
पूछे गए प्रश्नों की प्रासंगिकता
संचार में विराम से बचें जो बातचीत के दोनों पक्षों को शर्मिंदा करेगा। जब संपर्क अभी स्थापित हो रहा है और लोग अभी तक एक-दूसरे की कंपनी के आदी नहीं हैं, तो आगे की जोड़तोड़ के लिए सही माहौल बनाना महत्वपूर्ण है। वार्ताकार ने कहा कि वह सप्ताहांत में देश जा रहा था? बढ़िया, उससे पूछें कि यह कितनी दूर है और क्या वहां मछली पकड़ने का स्वागत है। कंठस्थ "मैं देख रहा हूँ" का उत्तर न दें, यह कथन किसी को भी गुमराह करेगा।
उन प्रश्नों से बचें जिनका उत्तर केवल एक शब्द में दिया जा सकता है। इस तरह से पूछें कि दूसरा पक्ष विस्तार से जवाब देने के लिए मजबूर हो जाए। किसी व्यक्ति को कई प्रश्नों के साथ फेंकने की आवश्यकता नहीं है, मापा और "विषय में" रुचि रखें। अगर हम निर्माण के बारे में बात कर रहे हैं, तो मोटर वाहन खंड जगह से बाहर हो जाएगा।
विचारों का सही शब्दांकन
क्या आपको अचानक एक विचार आया? इसे साझा करने में जल्दबाजी न करें, ध्यान से सोचें कि आप क्या कहने जा रहे हैं। अपने आप को समझने योग्य वाक्यांशों में व्यक्त करें, एक स्थान से दूसरे स्थान पर न कूदें, लोगों को अपने विचारों के अनुकूल बनाएं। आसपास के लोग मनोविज्ञान नहीं हैं, वे हमेशा यह नहीं समझते कि दांव पर क्या है, हालांकि वे जवाब में अपना सिर हिलाते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, "कोक्सिंग" पूछने से डरने या न सुनने की इच्छा से आता है।
कहानी को दिलचस्प रखें, नीरस नहीं, ताकि आप निरंतरता जानना चाहें। यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि जो कहा जाता है उसका हर किसी का अपना विचार होता है। आपने सफेद रेत और एक नीले सागर की कल्पना की, और वार्ताकार ने किनारे पर केवल गोले और शैवाल देखे। अपने स्वयं के विचार तैयार करें, जनता के हित को दिलचस्प और ईंधन दें।
खुलापन एक वाइस नहीं है
ईमानदार और खुले रहें, विसंगतियों के कारण गलतफहमी पैदा न करें। अपने निजी जीवन को साझा करें, लेकिन कारण के भीतर। कथा के लिए "बंद नहीं" जानकारी चुनें। जब कोई पुरुष या महिला धोखा देती है, तो सच्चाई जल्द ही सामने आ जाती है और मैत्रीपूर्ण संबंधों को खराब कर देती है।
अब विरोधियों के बीच वह अटूट संबंध बनाना महत्वपूर्ण है, जिसके कारण आप एक कप कॉफी के लिए फिर से मिलेंगे। खुले लोग जल्दी दोस्त बना लेते हैं, लेकिन उन्हें अक्सर धोखा भी दिया जाता है। स्थिति को देखें, अगर वार्ताकार आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करता है - रहस्य साझा न करें।
खुलापन शालीनता और ईमानदारी से जुड़ा है - एक व्यवसायी के दो गुण। एक नियम के रूप में, लड़कियों को अधिक आराम मिलता है, और अच्छी शराब की एक बोतल के साथ उनकी जीभ पूरी तरह से खुल जाती है। दोस्तों इस संबंध में अधिक कठिन हैं, वे जिस व्यक्ति से मिलते हैं उसके साथ अनुभव साझा नहीं करते हैं।
व्यक्तित्व न केवल राय, चरित्र की ताकत और अधिक की इच्छा से निर्धारित होता है, बल्कि जटिलता, भय और शर्म से भी निर्धारित होता है। क्या करें जब संचार में ब्रेक इतना लंबा था कि एक बाधा बन गई? आइए सब कुछ क्रम में बात करते हैं।
सामान्य विषयों की कमी
पता नहीं किस बारे में बात करनी है? कई सामान्य विषय हैं जो आगे की बातचीत का मार्ग प्रशस्त करेंगे। फिल्म उद्योग में नवीनतम, लोकप्रिय खेल, विश्व समाचार और अंत में मौसम और प्रकृति पर चर्चा करें। उपरोक्त विषयों पर संवाद करते समय, आपको खगोलीय ज्ञान की आवश्यकता नहीं है।
साज़िश और गपशप
क्या आप कंपनी में आराम कर रहे हैं, और एक लड़की आपको बातचीत के साथ परेशान करती है, जिनके बारे में अन्य अफवाहें फैल रही हैं? उकसावे के आगे न झुकें, गपशप और ईर्ष्यालु लोगों को "हथौड़ा" दें। एक उपयोगी गुण पैदा करें - किसी व्यक्ति को अपने विश्वासों के आधार पर आंकने के लिए, न कि आपकी पीठ पीछे लंबी जुबान पर बात करने के लिए।
एड्रेनालाईन रश
वार्ताकार बिल्कुल बकवास बात कर रहा है? क्या आप बहस करना और साबित करना शुरू कर देते हैं कि आप सही हैं? विराम। आपको उस तूफान से निपटने में सक्षम होना चाहिए जो आगे संचार को नष्ट कर देता है। ताजी हवा में बाहर निकलें, सांस लें।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि व्यवहार के असली मकसद क्या हैं - पति के साथ कलह या प्रेमिका का जाना। खुद को लज्जित करके अपना गुस्सा दूसरों पर न निकालें। आप अपने वार्ताकार से गंदी बातें कहेंगे, जिसके लिए आपको बाद में पछताना पड़ेगा।
बंद व्यक्तित्वों के लिए खुद पर कदम रखना और बातचीत को बनाए रखने के लिए कुछ वाक्यांश कहना मुश्किल है। हालाँकि, संचार कौशल उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि लिखने और पढ़ने की क्षमता। विशेषज्ञों ने कई सिफारिशें विकसित की हैं जिनके साथ आप जमीन पर उतरेंगे।
काल्पनिक बातचीत
यह जितना हास्यास्पद लगता है, फर्नीचर से बात करें। कोठरी को बताएं कि आपने दिन कैसे बिताया और आपने दोपहर के भोजन के लिए क्या खाया। समाजशास्त्री प्रक्रिया की प्रभावशीलता के बारे में बात करते हैं, क्योंकि लोगों की तुलना में निर्जीव वस्तुओं के साथ संवाद करना अधिक कठिन है। सुसंगत और रोचक ढंग से वाक्य बनाने का प्रयास करें। यदि विचार बेतुका लगता है, तो एक पालतू जानवर प्राप्त करें और उसके साथ बातचीत करें।
मीठी स्तुति
वार्ताकारों के व्यक्तिगत गुणों पर ध्यान दें, उनके कौशल की प्रशंसा करें। क्या आपको अपने सहकर्मी का ब्लाउज पसंद आया? बेझिझक बताएं। क्या आपने कैफे में बेहतरीन कॉफी बनाई? ईमानदारी से तारीफ करने में कंजूसी न करें। शब्द दिल से आने चाहिए ताकि लोग आप पर विश्वास करें।
यादृच्छिक लोगों के साथ चैटिंग
हर दिन अजनबियों से बात करने का लक्ष्य निर्धारित करें। क्या आप किराने की दुकान पर जा रहे हैं? उत्पाद की ताजगी के बारे में विक्रेता के साथ चैट करें। सही सड़क नहीं मिल रही है? बस स्टॉप पर अपनी दादी से दिशा-निर्देश मांगें। दरबान को नमस्कार करें और मुस्कुराएँ। विधि अपनी सादगी के बावजूद प्रभावी है। वह पहले बातचीत शुरू करने के डर को मिटा देगा।
दूसरों के साथ बातचीत रोजमर्रा की जिंदगी का एक अभिन्न अंग है। वास्तविक संचार कौशल अभ्यास के साथ आते हैं। अपने प्रतिद्वंद्वी की कहानियों में तल्लीन करें, प्रश्न पूछें, और ईमानदार रहें। संचार कौशल में सुधार करने, सभी प्रकार की बाधाओं को दूर करने और भावनाओं से लड़ने के लिए व्यायाम का उपयोग करें। वार्ताकार को नाम से संबोधित करें, टीम में शामिल हों और कंपनी की आत्मा बनें!
वीडियो: लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें
कभी-कभी लोगों से बात करना भ्रमित करने वाला हो सकता है। आप शायद अक्सर सोचते हैं कि आप चाहते हैं कि बातचीत से खुशी मिले, न कि बोझ। यदि आप कुछ कहने के बारे में अपना सिर एक साथ नहीं रख सकते हैं, या आपको लगता है कि आप कुछ नहीं कह सकते हैं, तो यह आपके संचार कौशल में सुधार करने और लोगों से जुड़ने की खुशी को वापस लाने का समय है।
कदम
दूसरों से सीखें
वार्तालाप प्रारंभ करना
- अब आपके वार्ताकार बारी-बारी से बोलेंगे। बातचीत के दौरान अपनी राय व्यक्त करें, हालांकि यह पूरी तरह से सामान्य है और जब तक आवश्यक हो श्रोता बने रहना भी महत्वपूर्ण है।
- विदाई : थोड़ी देर बाद बात खत्म हो जाएगी और लोग अलविदा कहेंगे.
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खुद बातचीत शुरू करें।
- आरामदायक माहौल बनाएं। इसे आसन, स्वर के स्वर या चेहरे के अनुकूल भाव के साथ करें।
- जिन लोगों से आप बात करना चाहते हैं, उनके प्रति दोस्ताना माहौल बनाए रखें।
- बातचीत में लोगों को शामिल करें। इसे मूल प्रश्न के साथ करें। ऐसा प्रश्न पूछें जिसका उत्तर देना आसान हो। या ऐसी स्थिति का विश्लेषण करें जो आप दोनों को पता हो।
- बातचीत जारी रखें (यह एक छोटी पार्टी की मेजबानी करने जैसा है)।
अपने आप को लोगों के साथ बातचीत में रखें।बातचीत की शुरुआत में, सभी प्रतिभागी एक-दूसरे से उनके लिए एक आरामदायक दूरी पर होते हैं। जो आपके करीब हैं उनके बगल में खड़े होने या बैठने की कोशिश करें।
समूह में अपना परिचय दें।यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक सामान्य प्रक्रिया है। यह सिर हिलाया जा सकता है या सिर्फ "हैलो" शब्द हो सकता है और यदि आप नाम कहें तो बेहतर है। मानक वाक्यांश जैसे "आप कैसे हैं?" और "अच्छा, आप कैसे हैं?" आमतौर पर एक समूह में सही माहौल बनाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है। वाक्यांशों के साथ प्रयोग। बातचीत सामान्य पैटर्न का अनुसरण करती है: अभिवादन, बातचीत का सार और विदाई। बातचीत का सार अभिवादन का अनुसरण करता है।
एक बातचीत के लिए अनुक्रमिक कनेक्शन
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यदि आपको अन्य लोगों से एक शब्द दिया जाता है, तो इस अवसर का सही उपयोग करें।उदाहरण के लिए, आपसे एक प्रश्न पूछा जा सकता है। या कोई आपको इशारों या गैर-मौखिक संचार के माध्यम से अपनी राय व्यक्त करने के लिए आमंत्रित कर सकता है।
- बातचीत में खुद शामिल हों। बातचीत में हमेशा छोटे-छोटे विराम होते हैं जब वक्ता अपना विचार समाप्त करता है। मामलों को अपने हाथों में लें और अंतर को भरें। लेकिन कोई उसी क्षण कुछ कहने की कोशिश कर सकता है। समूह के सदस्यों के बीच हमेशा मैत्रीपूर्ण प्रतिद्वंद्विता होती है। आप सर्वप्रथम हो सकते हैं!
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जो कुछ कहना हैं, कहो।जब हम कोई बातचीत सुनते हैं, तो हम भावनाओं, विचारों और प्रतिक्रियाओं से अभिभूत हो जाते हैं। अपने आंतरिक आवेगों का जवाब दें और साथ ही बातचीत को उस पर वापस लाएं जिस पर पहले चर्चा की गई थी। बातचीत में शामिल हों।
प्रतिक्रिया देने की अपनी क्षमता को उजागर करें।बात करना लिखने से कहीं ज्यादा कठिन है, क्योंकि यह संगीत की तरह है। बातचीत में लय, माधुर्य, सामंजस्य, सहजता और गति होती है। ये ऐसे गुण हैं जो उतने ही महत्वपूर्ण हैं बोल. आवाज, चेहरे के भाव और इशारों में भिन्नता के माध्यम से प्रतिक्रिया करने की अपनी क्षमता को उजागर करें।
याद रखें कि विचार आओ जब तुम बोलो. लेकिन अगर वे नहीं आते हैं, तो आप जो कहना चाहते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें, जैसे "उह" या भ्रम की अन्य अभिव्यक्तियों का उपयोग करना, और आप स्वयं से प्रश्न भी ज़ोर से पूछ सकते हैं। कुछ शिक्षक ऐसे शब्दों के महत्व को कम आंकते हैं ( बोलने से पहले सोचो); पर ये सच नहीं है। वास्तव में, बातचीत में उन शब्दों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो उच्चतम अर्थ तक पहुंचने के लिए समझ में नहीं आते हैं।
बातचीत में शामिल हों
लोगों के एक समूह से संपर्क करें।कुछ समय के लिए रुचि रखने वाले पर्यवेक्षक बनें।
और भी करीब पहुंचें और पता करें कि क्या आपकी उपस्थिति वांछित है।यह आमतौर पर गुप्त इशारों और आंदोलनों द्वारा निर्धारित किया जाता है।
दूसरों की बात सुनकर और उनके विचारों की सराहना करके बातचीत को जारी रखने की कोशिश करें।
थोड़ी देर बाद अलविदा का निशान बना लें और चले जाएं।
संचार कौशल में सुधार
- मजेदार और आसान संचार।
- प्रश्न अनुसंधान।
- जानकारी के प्रावधान।
- लोगों को प्रोत्साहित करना या राजी करना।
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जोखिम का निर्धारण करें।सबके साथ बड़बड़ाना मजेदार है, और जब तक आप अपने आप में आत्मविश्वास हासिल नहीं कर लेते, तब तक आप उतने जोखिम नहीं लेते हैं। बातचीत में क्या चर्चा की जा रही है, इसके बारे में प्रश्न पूछना स्वागत योग्य है, और यह कोई बड़ा जोखिम भी नहीं है। अपने आप से बात करना बहुत जोखिम भरा है, लेकिन मानक विषयों पर बात करते समय इसकी अनुमति है। व्यक्तिगत विषयों, राजनीतिक या धार्मिक विषयों पर स्विच करने से असहमति और जलन का खतरा बढ़ जाता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको ऐसी बातचीत से बचना चाहिए। अन्य वार्ताकारों की गहराई और गंभीरता को निर्धारित करने का प्रयास करें।
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शांत समूह के सदस्यों को बातचीत में आमंत्रित करें।बातचीत का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, सभी से सुनना महत्वपूर्ण है, न कि केवल प्रमुख व्यक्तित्वों से। इसका मतलब यह नहीं है कि आप किसी से अपने विचार व्यक्त करने की मांग करें या उन पर सवालों की बौछार करें, लेकिन आपको बातचीत के दौरान बस उन्हें देखना चाहिए और यह स्पष्ट करना चाहिए कि आप उन पर विचार कर रहे हैं। किसी कम आत्मविश्वास वाले व्यक्ति के पास कहने के लिए कुछ बोलने के लिए बोलने के बाद कुछ समय छोड़ दें।
- यदि आप देखते हैं कि कोई बातचीत कर रहा है लेकिन बातचीत में शांत लोगों को शामिल नहीं कर रहा है, तो आप अपना ध्यान उन पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं जब वे आपसे बात कर रहे हों। उदाहरण के लिए, यदि आपने अभी-अभी बोलना समाप्त किया है, तो संभावना है कि अगला वक्ता आपकी ओर ध्यान देगा, क्योंकि वह आपके द्वारा कही गई बातों के बारे में विचार व्यक्त करेगा। यदि हर कोई आप पर ध्यान दे रहा है, तो आप आसानी से समूह के अन्य लोगों पर ध्यान पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। यह मदद करता है क्योंकि जब आप किसी को आंख में देखते हैं और वे कहीं और देखते हैं, तो दूर देखना सामान्य है।
- ये आशंकाएं थोड़ी विवादास्पद हैं, लेकिन ज्यादातर लोग इन आशंकाओं को कुछ हद तक अनुभव करते हैं। यह पूरी तरह से सामान्य है और हम डर को सीखने, अभ्यास करने और कौशल विकसित करने के लिए एक अनुस्मारक के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
बातचीत की संरचना का पालन करें।यह आसान है। अभिवादन; बातचीत का सार; बिदाई बधाई और विदाई की प्रकृति संस्कृतियों में भिन्न होती है, लेकिन सामान्य तौर पर यह एक मानक प्रक्रिया है। बधाई और विदाई दोनों ही अन्य लोगों को शुभकामनाएं व्यक्त करने का एक अवसर है। .
वार्तालाप को सुनो।अभिवादन के बाद, आपको कुछ प्रभावशाली कहकर बातचीत में शामिल होने की आवश्यकता है! जो दांव पर लगा है, उसे थोड़ा पहले से सुनना सबसे अच्छा है। आप लोगों के हितों को समझेंगे और बातचीत की लय को पकड़ने में सक्षम होंगे।
सब कुछ सुनने के लिए बाध्य महसूस न करें।हर उस चीज़ से अभिभूत होना बहुत आसान है जिसके बारे में दूसरे बात कर रहे हैं और सम्मोहित हो जाते हैं ताकि आपके विचारों को एकत्र करना असंभव हो। अपने स्वयं के विचार एकत्र करने के लिए बात करते समय आराम करना सीखें।
सुनें कि वे क्या कहते हैं और विस्मयादिबोधक के साथ जुड़ें।विस्मयादिबोधक भावनाओं की अभिव्यक्ति हैं। जब लोग कही गई बातों से सहमत होते हैं, तो वे "हां" या प्रतिक्रिया के अन्य भाव कह सकते हैं। जब हम असहमत होते हैं, तो हम अभिव्यक्ति के अन्य साधनों का उपयोग करते हैं।
बातचीत में अपने उद्देश्य से अवगत रहें।वार्तालाप लक्ष्यों के उदाहरण इस प्रकार हैं:
चेतावनी
- किसी भी बातचीत में बेवजह बात करने पर अपनी सामाजिक स्थिति खोने का खतरा रहता है। लेकिन इसके विपरीत जोखिम भी है यदि आपको अपने स्वयं के आदर्शों और विचारों में विश्वास की कमी है।
- यह गाइड पश्चिम के अंग्रेजी बोलने वाले क्षेत्रों के लिए उपयुक्त है। अन्य क्षेत्रों में सीमा शुल्क भिन्न हो सकते हैं, जैसे समूह में स्थिति के अनुसार बारी-बारी से बोलना।
- सुरक्षित रहें। आप गलती से किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जो आपको गलत समझ सकता है। एक व्यक्ति समझ सकता है कि आप क्या कहते हैं, उस रूप में नहीं जैसा आप चाहते हैं, और इसका लाभ उठाएं। ऐसी स्थिति में आने से पहले सोचें कि अपनी बात और अपनी सुरक्षा कैसे रखें।
एक सुखद और प्रतिकारक वार्ताकार के बीच अंतर क्या है? क्या यह सब संवाद करने की जन्मजात प्रवृत्ति पर निर्भर है? वास्तव में, 90% मामलों में यह प्रतिभा नहीं बचाती है, बल्कि साधन संपन्नता, आत्म-अनुशासन और स्वयं पर निरंतर काम करती है। यह कोई रहस्य नहीं है: हर विवरण महत्वपूर्ण है - मुद्रा, चेहरे के भाव, हावभाव, स्वर। और अगर इन घटकों को शारीरिक प्रयास की मदद से जल्दी से महारत हासिल किया जा सकता है, तो साक्षर भाषण के लिए कुछ और की आवश्यकता होगी। सही तरीके से कैसे बोलें और एक महान कहानीकार बनें?
1. सत्यापित डेटा का उपयोग करें।
गपशप फैलाना एक सभ्य व्यक्ति की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है। और गपशप को कोई भी असत्यापित या संदिग्ध जानकारी माना जाता है। शर्मनाक पलों से बचने के लिए और खुद को बुरा न लगने के लिए, कहानी में केवल विश्वसनीय तथ्यों का उपयोग करना बेहतर है।
हालांकि, ऐसी स्थितियां हैं जिनमें हर विवरण महत्वपूर्ण है, यहां तक कि असंभव भी। फिर, प्रतिद्वंद्वी को गुमराह न करने के लिए, वाक्य वाक्यांशों से शुरू होते हैं:
- "मुझे यकीन नहीं है कि यह सच है, लेकिन...";
- "मैंने पड़ोसियों / परिचितों / राहगीरों से ऐसी जानकारी सुनी, लेकिन मुझे नहीं पता कि यह कितनी सच है ...";
- "मेरे पास इस प्रश्न का निश्चित उत्तर नहीं है, लेकिन कई काल्पनिक संस्करण हैं...";
- "मुझे ऐसा लगता है, लेकिन यह बहुत संभव है कि मुझसे गलती हुई हो। संदर्भ पुस्तकों में या विशेषज्ञों के साथ जानकारी की दोबारा जाँच करें।
दूसरे शब्दों में, इन कथनों का केवल एक अनुमानात्मक, काल्पनिक अर्थ है। वार्ताकार स्पष्ट रूप से समझता है: जानकारी सत्य के अनुरूप नहीं हो सकती है। हालांकि, विवरण उत्तर खोजने में मदद करेगा, दिशा निर्धारित करेगा।
2. अपने आप को तर्कों के साथ बांधे।
यह विवादास्पद मुद्दों के बारे में है। भले ही प्रश्न का अकाट्य उत्तर हो, वार्ताकार को इसके बारे में पता नहीं हो सकता है। ऐसी स्थितियों में, कोई विरोधी का अपमान नहीं कर सकता, उस पर हंस सकता है, उस पर अज्ञानता का आरोप लगा सकता है। उचित तर्क के बिना उत्तर पर जोर देने का प्रयास करना भी बेकार होगा। इसलिए, सबूतों की घोषणा या प्रदर्शन के साथ एक विस्तृत स्पष्टीकरण सबसे अच्छा तरीका होगा। शायद वो:
- वैज्ञानिक अनुसंधान के परिणाम;
- से वास्तविक उदाहरण;
- भौतिक साक्ष्य - वीडियो या ऑडियो रिकॉर्डिंग, फोटोग्राफ, नमूने;
- आधिकारिक साहित्यिक स्रोत - संदर्भ पुस्तकें, विश्वकोश, पाठ्यपुस्तकें;
- सांख्यिकी, प्रयोग, तार्किक तर्क।
3. वाणी की शुद्धता का ध्यान रखें।
फैशन ने बोलचाल की भाषा को भी छुआ। इसलिए, विदेशी मूल के शब्द आदर्श बन गए हैं। कभी-कभी वे वास्तव में बचाव के लिए आते हैं, क्योंकि वे समय बचाते हैं, घटनाओं का संक्षेप में वर्णन करने में मदद करते हैं, वस्तुओं को एक वाक्यांश में अपनी मूल भाषा में अनुवाद करना मुश्किल होता है। हालांकि, कभी-कभी ये "भाषाई विदेशी" हास्यास्पद लगते हैं।
"फैशन संग्रह का प्रदर्शन करने के लिए, हम एक सौंदर्य केंद्र का दौरा करेंगे।"
"टीम बिल्डिंग ओपन एयर प्लेस पर होगी।"
"सफाई कर्मचारी से कोई संबंध नहीं।"
सामान्य भाषण के आदी व्यक्ति को कैसे समझाएं कि ये वाक्य एक फैशन शो, एक कॉर्पोरेट पार्टी और एक क्लीनर के बारे में बात कर रहे हैं? अर्थ संबंधी त्रुटियों और गलतफहमियों से बचने के लिए, जब भी संभव हो रूसी एनालॉग्स का उपयोग करना बेहतर होता है।
आधुनिक "फैशनेबल" भाषा की कुछ और समस्याएं- कठबोली, शब्दजाल, शब्दों का जानबूझकर संक्षिप्त नाम। वित्तीय निदेशक द्वारा कहा गया "दादी इस तरह कताई कर रहे हैं" वाक्यांश, उसे या आत्मविश्वास में नहीं जोड़ देगा। और शब्द "अरे कूल चिक, क्या आप कार में सवारी नहीं करना चाहते हैं?" एक स्वस्थ रोमांटिक संबंध स्थापित करने में मदद करने की संभावना नहीं है। मजेदार? फिर भी, ये हकीकत हैं, इनकी पुष्टि के लिए दूसरों की बातचीत को सुनना ही काफी है। परिणाम बल्कि विनाशकारी होगा।
भाषण के शरीर पर एक बड़ा अल्सर है अश्लील भाषा. इसका उपयोग अक्सर तीन कारणों से किया जाता है:
- ध्यान आकर्षित करने का प्रयास, वृद्ध दिखना, कंपनी में "शामिल होना" (किशोरों के लिए);
- एक हास्य या भावनात्मक रूप से समृद्ध प्रभाव पैदा करना;
- नकारात्मक अभिव्यक्ति।