Бизнес от нулата: детективска агенция. Собствен бизнес: прилагане на антикорозионна защита

Сега експертите наричат сектора на услугите една от най-печелившите сфери на бизнеса. Включва и детективска дейност. Откриването на детективска агенция изобщо не изисква задължително юридическо образование, въпреки че несъмнено подходящото образование и трудов опит няма да навредят. Най-важното в този бизнес е да имате аналитични умения.

Детективският бизнес далеч не е напълно проучен и непознат за мнозина, но според изследванията всяка година броят на хората, желаещи да използват услугите на детективските агенции, се увеличава с 30%. Ето защо трябва да помислите за отваряне на собствена детективска агенция, ако искате да правите интересен и вълнуващ бизнес.

Детективски бизнес. Как да започна?

Регистрация на дейности

Разследващата дейност изисква получаване на подходящ лиценз, без който няма да можете законно да се занимавате с този бизнес. С издаването на такива лицензи се занимават органите на вътрешните работи, като трябва да се отбележи, че това изисква наличие на удостоверения от наркологичен център и психиатрична диспансера. Процесът на получаване на лиценз отнема доста дълго време - около 2 месеца. Вие също трябва да се регистрирате като индивидуален предприемач.

Помещения

За детективска агенция е необходим офис, в който ще се водят преговори с клиенти, ще се сключват договори и ще се предоставя информация за резултатите от работата. Помещението може да е доста малко, но също така си струва да се има предвид, че ще трябва да съхранявате офис оборудване някъде, което ще се използва в работата ви.

Набиране на персонал

За да привлечете клиенти, трябва да работите ясно, без да нарушавате закона, а това може да се направи само от професионалисти. Следователно персоналът на детективските агенции често са бивши служители на реда с най-висока квалификация. Също така, често има няколко души в персонала на детективски и детективски агенции, които са работили като актьори в миналото. Такива служители изпълняват отлични задачи за външно наблюдение, когато трябва да изобразите случаен минувач или баба на входа, без да предизвиквате излишно подозрение.

печалба

Във филмите виждаме, че детективите най-често се наемат с цел шпиониране на неверни съпруги или съпрузи. Разбира се, това се случва в живота. Въпреки това повечето хора, които търсят помощ от детективска агенция, искат информация за конкуренти в бизнеса или бизнес партньори (например, преди да сключат важна сделка). Информацията за един човек може да струва около 1000 долара или повече. Ако трябва да съберете информация за цяла компания, тогава ще говорим за няколко хиляди долара. Основното наблюдение струва около 200 долара на ден.

Важен нюанс на този бизнес. Всяко ваше действие по детективска дейност трябва да се извършва в съответствие със закона. Използването на някои шпионски устройства (например подслушване) е забранено и може да доведе не само до отнемане на лиценз, но и до затвор.

Бизнес план на детективска агенция

Когато съставяте бизнес план, си струва да вземете предвид всички най-малки нюанси, така че вашият бизнес да не се провали в самото начало. За да отворите собствена агенция, трябва да разполагате с относително малка сума пари, повечето от които (почти 70%) ви се връщат още през първата година на работа, казват собствениците на агенциите. За начало са достатъчни 10 хиляди долара. По принцип ще трябва да похарчите пари за скъпо оборудване - висококачествени диктофони, камери, фотоапарати, микрокамери, фотоапарати с далечни обективи.

За да осигурят на служителите оптимални условия на работа (например с външен надзор), те трябва да бъдат оборудвани с автомобили, което също ще изисква значителни инвестиции. В някои случаи служителите се нуждаят от защитно оборудване, докато изпълняват задачи - газови кутии и дори бронежилетки.

Струва си да се знае, че законът предоставя на частните детективи много малко инструменти за работа. Те имат възможност да правят снимки, да разпитват свидетели, да изучават документи и архиви. Използването на всякакви други методи е забранено. Въпреки това, търсенето на услугите на частните детективски агенции нараства всеки ден. Това може да се дължи на високо ниво на недоверие на хората към държавните агенции или желание за запазване на поверителност. Каквото и да се случи, заслужава да се отбележи, че днес този бизнес може да донесе доста добър доход на собственика си.

Обратно към съдържанието

Как да отворите своя частна детективска агенция?

Говорейки за това как да отворите детективска агенция, струва си да знаете, че на първо място предприемачът ще трябва да проучи правната страна на този въпрос. Това ще бъде Законът за частната охранителна и детективска дейност. В момента в Москва успешно работят около 150 частни агенции. Важно е да се отбележи, че всеки от тях е доста "тих".

Струва си да се отбележи, че частният детектив може да предоставя и детективски услуги, ако има лиценз, който му дава право да предоставя такива услуги. Детективът има пълното право да носи със себе си като защита палки, газови кутии и дори бронежилетка. Важно е обаче да запомните, че е забранено придобиването и носенето на оръжие със себе си.

Обратно към съдържанието

Какви услуги са много търсени днес?

Основните помощници на съвременния детектив ще бъдат собствената му глава и лаптоп.

Доста често във филмите можете да видите, че детективското бюро наблюдава неверните съпруги или съпрузи на клиенти. В живота обаче не е така. Най-често трябва да наблюдавате бизнес партньори и конкуренти. Например, преди да сключи много важна сделка, един от партньорите искаше да разбере информацията, която го интересува, и се обърна към частен детектив. Цената на такива услуги ще струва на клиента приблизително от 100 до 5000 долара. Сумата ще зависи от това колко ценна е била информацията.

Детективи, които са на пазара от дълго време, съобщават, че посоката на подобни услуги непрекъснато се променя. Съвсем наскоро имаше период, когато повечето от поръчките бяха за определяне на националност (докато имаше бум на емиграцията в Израел). След това имаше голям брой случаи на крадени автомобили. Сега чуждите граждани все по-често използват услугите на детектив, за да проверят репутацията на собствените си булки от Русия.

Днес всяка от детективските агенции заема своя собствена ниша на пазара. Следователно, когато събирате информация как да отворите частна агенция, няма да навреди на предприемача да помисли за това, в което компанията може да се специализира по-добре от своите конкуренти, това ще бъде бизнес разузнаване или търсене на изчезнали хора.

Обратно към съдържанието

Търсене на служители и възнаграждения

В момента детективската агенция е малък бизнес и така ще остане още дълго време. За да започне работата на собствената си детективска агенция, един предприемач ще трябва да наеме около 4 души. Важно е да се отбележи, че през повечето време детективите са членове на едно и също семейство.

След като агенцията съществува известно време и стане успешна, хора, които преди са работили в държавни охранителни фирми, може да започнат да търсят работа при вас. Трябва да се разбере, че, първо, такива хора ще искат високи заплати за свършената си работа, и второ, броят на служителите от 4 души е необходим и достатъчен, за да осигури продуктивната работа на агенцията. Първоначално няма особена нужда да разширявате персонала си.

Обратно към съдържанието

Възможни техники за опитни изследователи

Струва си да се знае, че всеки следовател има свои собствени методи на работа. Въпреки това, в много отношения детективът е актьор. За да получите необходимата информация, често трябва да се преобразявате в някого. Най-често детективът носи със себе си редица различни фалшиви визитки.

Детективите почти никога не трябва да работят открито, представят се също. Това се дължи на факта, че в тази професия най-важното е да се работи внимателно, за да не подведе клиента.

С помощта на хитрост може да се разбере доста. Например, ако клиент бъде заплашен по телефона и операторът откаже да предостави информация за абоната, ще бъде достатъчно просто да се обадите на номера, от който са били получени заплахите преди това, и да заплаши, че телефонът му ще бъде изключен поради неизпълнение -плащане на международни сметки. Най-вероятно човекът, на когото се е обадил детективът, ще се обърка и ще назове адреса, на който могат да се изпращат фактури, и това ще прехвърли офиса. Професионализмът на детектива се крие в способността му ловко да открие цялата необходима информация.

Обратно към съдържанието

Възможни такси, които професионалните детективи могат да получават

От 100 до 250 долара могат да бъдат получени за предоставяне на пълни регистрационни данни на руската компания, която представлява интерес, цялата информация за нейните ръководители и учредители (срокът на изпълнение може да бъде от 3 до 5 дни);

Детективът може да получи допълнителни $ 500 до $ 1000 за определяне на действителния адрес на интересния офис, броя на служителите, условията за наемане на помещенията, за проверка на вземания, проверка на директора (снимка, място на регистрация, лични информация, мобилни и домашни телефонни номера). Крайният срок за това задание е 7-12 дни;

От 2000 до 4500 долара детективът ще може да печели допълнителни пари за предоставяне на информация за клонове, филиали и дъщерни дружества, годишен оборот и баланс, информация за купувачи и доставчици (списък), кредитен рейтинг, подробна проверка на двама основатели или мениджъри (техните близки, собственост, престъпни връзки, образци на почерк и подписи, прехвърлени заболявания, дялове и дялове в други предприятия, военна служба и т.н.).

Освен това може да се предостави информация за условията на договора с един от бизнес партньорите, образец на бланка и т.н. Времето, необходимо за изпълнение на такава задача, е приблизително 20-25 дни.

Е, кой може да ви каже направо как да започнете бизнес с кафе или агенция за сигурност? Само от гледна точка на потребителя. Кафето се сервира горещо, а пазачът е длъжен постоянно да е близо до охранявания обект и готово. По-подробна информация трябва да се намери в Интернет или в специална литература. Но опитайте да попитате нещо за работата на частния детектив! Всеки ще започне да говори за всички тънкости на тази професия и ще дава всякакви препоръки как да отворите детективска агенция, включително от нулата.

В това няма нищо изненадващо. Погледнете книжарниците или началната страница на която и да е онлайн библиотека и изберете детективска история, която харесвате. Днес детективският жанр се нарежда на второ място след женските любовни романи по отношение на продажбите. Колко вярна е тази информация? Възможно ли е да започнете бизнес в детективска агенция от нулата, след като прочетете няколко десетки детективски истории?

От думи към дела

Всъщност детективските истории, описани в любимите от много детективски романи, и работата на днешната детективска агенция в Русия нямат практически нищо общо. По-малко от 1% от клиентите кандидатстват за проследяване на неверния съпруг или за разследване на сложна поредица от мистериозни убийства, казват, че правоохранителните органи са безсилни и т.н. По принцип детективските агенции в Русия и в чужбина изпълняват така наречените бизнес поръчки - да проследят конкурент и да съберат възможно най-много информация за него, да съберат уличаваща информация за същите конкуренти, да открият колко обещаващ е чуждестранен инвеститор да инвестира в определен отрасъл, годишния оборот на компанията и пазара на тези стоки или услуги като цяло.

Последните поръчки, макар и редки, са най-печелившите 500 000 рубли или повече. Така се оказва, че ако вярно опишете работата на детективска агенция, тогава читателят просто няма да купи такъв материал за четене. Без преследвания с нарушаване на всички мислими и немислими правила, без сантиментални истории за нещастна любов, а само цифри, хакване на многобройни бази данни, работа с куп документи, често часове ровене в архиви. Въпреки че понякога се случват детективски истории за най-интересните романи, но в най-добрия случай веднъж на няколко години. Как да отворите детективска агенция и да започнете да печелите пари?

Специфичност

Този тип бизнес с право може да се нарече бизнес извън този свят. Първо, не е възможно да се предвиди нито рентабилността, нито момента на получаване на най-голяма печалба от детективска агенция. За една седмица можете да спечелите 1 000 000 рубли или повече, или можете да не печелите нищо в продължение на няколко месеца. Тази нестабилност трябва да се вземе предвид при набирането на персонал и избора на помещения за детективска агенция. Второ, има голяма вероятност някой от служителите на детективската агенция „да открадне бизнеса изпод носа ви“.

Следователно, трябва или да започнете да работите с цялото семейство и да не включвате външни работници, или да затворите всичко върху себе си и да плащате на персонала процент от поръчката. Трето, практически е невъзможно да се изчислят отпадъците в бизнеса в детективска агенция. В зависимост от поръчката, която се изпълнява, ще трябва да включите:

Прокурор или адвокат да подават искания до държавни органи, които подлежат на незабавно разглеждане;
Оперативни следователи за получаване на информация от пръстови отпечатъци и други бази данни на Министерството на вътрешните работи, както и за извършване на оперативно-следствени действия, например да поканят неофициално познат детектив да проведе личен разговор, често само лице със солидна опитът в работата на правоприлагащите органи може да зададе правилния въпрос;
Професионални хакери за хакване на ресурсните бази на институцията, за които клиентът трябва да събере някаква информация;
Съдебно-медицинска експертиза да извърши експертиза на иззетия материал на специално предназначено за тези цели оборудване;
Професионален анализатор, който, използвайки непълна информация, би бил в състояние да реконструира дадено явление или процес;
Професионален актьор, който може да се преобрази във всеки за неофициално събиране на необходимата информация.

Четвърто, руското законодателство забранява на служителите на детективските агенции да носят оръжие. Разрешено е само да се снима, разпитва и търси необходимата информация в архивите. Тоест, според руското законодателство ефективната работа на детективска агенция, ако действа стриктно в рамките на закона, е практически невъзможна. Остава или да направим всичко сами, рискувайки лишаване от свобода от 3 или повече години за неразрешено нахлуване в личния живот, или да поверим тази работа на онези, които имат правомощията, делегирани от руския държавен апарат, да извършват това или онова действие. Вторият вариант, макар и по-скъп, е в пъти по-ефективен и по-безопасен. Клиентът заплаща не само за извършената работа, но и за спешността!

Регистрация

Днес в Русия детективската агенция принадлежи към малък бизнес и тъй като печалбата от този бизнес е нестабилна, по-добре е да регистрирате детективска агенция като индивидуален предприемач и да изберете опростена схема за данъчно облагане за детективска агенция. Този бизнес позволява това, тъй като в годината на счетоводни операции, като такива, практически не се случват. Освен това дейността по изпълнение на поръчка на клиент или изобщо не е документирана, или се извършва като съвсем различна работа.

Е, как да декларирате изпълнението на работа по незаконно извличане на информация за конкурентна организация и ако също така планирате всички действия, извършени на етапи, тогава за изпълнение на една поръчка самостоятелно всеки от служителите на детективската агенция се сблъсква най-малко 5 години затвор.
И кой ще контролира крайния размер на хонорара на детективската агенция, ако един доволен клиент вместо обещаните 200 000 рубли може да изплати 350 000 рубли за добре свършена работа! Поради това реалната сума на данъците често не достига дори 3% от общата печалба.

Помещения и оборудване

Откриването на детективска агенция практически не изисква инвестиции и месечни плащания за наем и плащане на енергийни носители. Това ви позволява да не спирате дейността си дори при липса на поръчки за дълго време. 150 детективски агенции, работещи в Москва, са ярък пример за това.

Луксозно обзаведеният офис с обща площ от над 100 м2 е плод на въображението на книгата. Всъщност 30 м2 са достатъчни, не непременно на претъпкано място. Напротив, детективската агенция, изгубена в лабиринта от дворове, на подсъзнателно ниво предизвиква много повече доверие. Създава се впечатление, че тайната, поверена на агенцията, ще бъде по-добре пазена: „В крайна сметка толкова дълго търся тази агенция, добре, кой друг ще мине по този път“? Но човек не трябва да отива твърде далеч! В близост до агенцията трябва да има паркинг, кафене или бар, защото милионери ще се свържат с вас! С една дума, на усамотено място, но не в средата на нищото!

Но не бива да пестите от мебели. Класическият образ на всяка детективска агенция е масивен дъбов гардероб, маса и столове, а в ъгъла - огнеупорен сейф. Опитайте се да съвпадате с изображението, дори ако, например, няма да съхранявате нищо важно в сейфа!

Способността да се пазят тайните на други хора, способността да се слуша, способността да се крият емоциите, в същото време, да се четат израженията на лицето на други хора като отворена книга, способността да се спечели непознат от първите минути на запознанство, и накрая, способността да бъдеш невидим са основните качества на професионалния детектив.За пълноценното функциониране на детективска агенция са достатъчни 4 души: 2 актьори, 1 човек с опит в правоприлагането и 1 програмист. В идеалния случай, ако мениджърът изпълнява аналитични функции, а останалите са наясно само с малката си част от голяма задача. Така ще бъдете напълно защитени от незаконни посегателства във вашия бизнес.

Инвестиции и печалба

За разлика от Америка, в Русия клиентите на детективски агенции, като правило, знаят точно какво искат, когато се свързват с тази институция. Ето защо не е препоръчително да се отваря във формат на офис за VIP-персона, с рецепция, удобна зона за чакане и др. Това няма да добави клиенти, а напротив, барът може сериозно да навреди на все още неизградената репутация на вашата агенция. Следователно следните инвестиции са достатъчни:

Обзавеждане на стая - 80 000-120 000 рубли еднократно;
Компютър, принтер 40 000 рубли еднократно;
Наемете стая 20 000-50 000 рубли на месец;
Високоскоростен интернет, плащане за всички SIM карти на мобилни оператори, градски телефонен номер 30 000 рубли еднократно и 12 000-15 000 рубли месечно.
Може би това е всичко. Заплатата на персонала и данъците са 33%. Плащане за помощ на трети лица 33%. Вашите 33%.

И сега какво и за каква услуга можете да получите.
Информация за регистрационните данни на фирмата на конкурента 15 000 рубли;
Пълна информация за компанията - адрес на офиса, паспортни данни на мениджъри, условия на дълга - до 70 000 рубли;
Абсолютно всичко за конкурентната компания, включително информация за роднините на учредителите - до 300 000 рубли;
събиране на уличаващи данни за конкурент, информация за тайните предпочитания на ръководството - до 700 000 рубли.

Частните детективи у нас са позволени не повече от другите простосмъртни. Според закона всичките им прости инструменти са устни анкети на граждани, проучване на документи, външен преглед и фотография на обекти. Но се оказва, че можете да печелите пари, като правите и това.

Интересна е статистиката за пълните тринадесет години, изминали от приемането на Закона за частната детективска и охранителна дейност в Руската федерация. Със сигурността и сигурността у нас, ако се съди по цифрите, има пълен ред: около 3 хиляди охранителни фирми и цяла армия от лицензирана охрана (над 150 хиляди!). Но има очевиден недостиг на частни детективи: в Москва има около 150 детективски агенции, а в останалата част на Русия рядък голям град може да се похвали с пет-шест отделни детективи. Големи детективски структури в Русия през това време не се появиха. Законът позволява организирането на "детективски сдружения със статут на юридически лица", които могат да "отворят свои клонове в други региони на Руската федерация". Но много малко хора използват тази възможност.

В света има десетки детективски агенции с международен статут и офиси в много региони на света. Правителствата и големите представители на Уолстрийт не се колебаят да използват услугите им. А къде са нашите, родни Kroll's и Pinkertons с хиляди служители? И като цяло: какво дишат днес руските детективи? По тази тема "Бизнес вестник" разговаря с детектив Александър УПАТОВ.

Нетипичен детектив

Основният формат на руския детективски бизнес днес е самотен детектив с лиценз, регистриран като некорпорирано юридическо лице. Всъщност той се нуждае от лиценз само за да може да предоставя съответните услуги официално срещу заплащане. Тя не дава специални права, само непрекъснати задължения. И дори детективите не трябва да имат оръжие - само специални средства "за отблъскване на атака, която пряко застрашава живота и здравето". Тоест палка, бронежилетка и газова кутия. Колт под мишница у нас може да има само частен охранител, но не и детектив.

Типичният частен детектив днес е пенсиониран служител на правоприлагащите органи или разузнаването. В по-голяма или по-малка степен той копнее за онези оперативно-издирвателни способности, които някога е имал по време на суверенната си служба, и с повече или по-малък успех се бори с изкушението да ги приложи в личната си практика.

В този смисъл Александър Упатов не е типичен детектив. В миналото той не е бил оперен, а военен пилот. Той се зае с детективска работа, след като беше пенсиониран преди седем години под ръководството на известния детектив Станислав Архагов, който сега се оттегли от работа. Той разработи първите си дела, включително и по споразумение с телевизионната програма „Чакай ме“ (ТВ компания VID), която все още смята за отлично училище.

Знаете ли, аз лично се чувствам доста комфортно в рамките, които законът определя за частния детектив. Имам достатъчно, - казва Александър и дори се перчи. „Изобщо нямам шпионски софтуер. Тетрадката, писалката и главата са моите инструменти. И ако видите някакви проводници на бюрото ми, това е зарядно за мобилен телефон!

Пъзели за спазващия закона детектив

На провокативен въпрос от рода на "Какво можете да правите вие, частни детективи, ако не излизате отвъд закона?" Александър се усмихва загадъчно. Той явно не иска да се спира на методите си.

Е, ето един случай от практиката, - започва той неохотно. - Моят клиент, предприемач, ще купи имот, например, в района на Москва. Продажбата се решава от определен административен орган. И клиентът има непроверена информация, че междувременно конкурентът също се опитва да придобие този обект и дори преговаря за подкуп с едно от длъжностните лица. Моята задача е да разбера с кого точно и дали подкупът е голям. Как да подходим тук?

Дейности на открито, подслушване и други специални дейности? - Предполагам веднага.

Може би някой пенсиониран офицер от разузнаването би следвал този път. Но това е незаконно, отнема много време и би струвало на клиента чиста сума. Едно просто проучване, колкото и да е странно, е много по-ефективно ...

Да, излезте направо и попитайте: не знаете кой е тук и колко ще дадат на лапите си? Да?

За какво? Подгответе се правилно и създайте правилната ситуация за извличане на информация, - обяснява Александър. - Да кажем, че се срещам с конкурент на клиента при такива условия, при които, честно казано, той ме приема не за това, което съм, а за служител на точно този административен орган. И между нас има бърз диалог. "Здравейте! Просто обмисляме вашия въпрос. За обекта - казвам. - "А от Пал Палич?" – „Да, асистент. Така че той поиска да предаде, че вашият случай ще бъде решен положително, ако размерът на лихвата се увеличи с двадесет процента. - "Какво имаш предвид! Повече от 60 хиляди са твърде много!" Всичко, информацията за това кой и колко е изчерпателна. Клиентът е доволен.

Толкова е лесно? Законно ли е действането?

Първо, не се представям като служител на реда. Това наистина е забранено от закона. Второ, тук е ясно, че моят събеседник направи грешка и каза твърде много. На всеки ли се случва? Това не е по моя вина! И трето, не е толкова лесно - да създадете подобна ситуация за анкетата!

Може би в този случай "анкета" не е съвсем точната дума?

Считам за проучване всяко придобиване на информация чрез разговор, ако това се случи без използване на насилствени или незаконни методи. Греша ли?

Такси за бизнес разузнаване

$100-250. Пълни регистрационни данни на интересната руска компания, информация за учредителите и мениджърите. Срокът за изпълнение е 3-5 дни.
$ 500-1 000. Допълнително: действителен адрес на офиса; Брой служители; условия за отдаване под наем на помещения; проверка на вземания; проверка на директора (лична информация, снимка, място на регистрация, домашен и мобилни телефони). Срокът за изпълнение е 7-12 дни.
$ 2 000–4 500. Допълнително: информация за клонове, дъщерни дружества и свързани предприятия; годишен оборот и баланс; списък с купувачи и доставчици; кредитен рейтинг; подробна проверка на двама учредители или управители (собственост, близки роднини, криминални връзки, образци на подписи и почерк, минали заболявания, дялове и дялове в други предприятия, военна служба); условия на споразумение с един от бизнес партньорите; примерна бланка. Срокът за изпълнение е 20-25 дни.

Детективски асортимент

Законът стриктно определя какви услуги може да предоставя частният детектив на граждани и организации. Списъкът е лаконичен - само седем елемента. „Бестселърите“ се променят с течение на времето. Имаше време, когато услугата за потвърждаване на националността беше много търсена. Мъжът щеше да емигрира в Израел и поиска да намери доказателства, че е евреин. По едно време детективи активно участваха в издирването на откраднати превозни средства. В днешно време подобна "износна" услуга става модерна: чужденците искат да проверят руски граждани, с които се срещат чрез интернет, за целите на брака. Издирването на изчезнали лица или лица, с които е изгубен контакт, като цяло е вечна тема. Тук детективите вече не са изненадани. Може да има заповед за издирване на приятел от ученическите дни, с когото клиентът е седял на едно бюро преди четиридесет години, или за спешно търсене на съпруг, който се е разгулял „след вчера“. От клиенти на романтичен склад - молба да намеря момиче, което срещнах случайно в ресторант вчера, но ме беше срам да попитам за телефонен номер или забравих. Показателно е, че услуга като бизнес разузнаване или, казано на езика на закона, „идентифициране на неплатежоспособни или ненадеждни бизнес партньори“ набира скорост. Или бизнес активността в страната наистина расте бързо, или предприемачите са започнали да мислят повече за безопасността на своя бизнес.

Всеки детектив има своя силна страна. В портфолиото от поръчки на Александър, например, по-голямата част от него е съставена от бизнес разузнаване и търсене на изчезнали хора.

След като разговаряте с Александър, разбирате: детективът е обикновен човек, само по-внимателен. А детективският бизнес всъщност се основава на факта, че детективът има полезно умение да подбира информация там, където другите дори не биха помислили да я търсят.

Да стоиш в стаята за пушене на фирмата, която те интересува, да слушаш какви "манки" и какви случаи говорят там - това незаконно ли е? Или отидете на паркинга пред офиса на фирмата, запомнете регистрационните табели на скъпи автомобили, които най-вероятно принадлежат на ръководството или ключови клиенти, за да ги „пробите“ по-късно през базата данни - това изисква ли одобрение от прокурор ? - споделя някои тайни на детективския занаят.

Именно това е професионализмът на детектива: да знае къде и как да получи информация. Нека това разочарова някои клиенти, които искат да повярват, че детективът, изпълнявайки деликатната си задача, се намокря от дъжда, страда от студ и глад и следва следата, гледайки навън, подушвайки, слушайки...

Мога да призная, че 80 процента от моята услуга е кабинет. Работя с различни източници на информация, провеждам телефонни разговори, проверявам бази данни. И какво тогава? Чуждестранните детективи не се колебаят да кажат, че използват интернет максимално. Вярно е, че те сортират информацията в световната мрежа не с "химикалки", а с помощта на чести "сита" - специални софтуерни инструменти, които позволяват да се установят вериги от събития и връзката на различни факти.

Многостранният детектив

Истината е, че в процеса на работа руски детектив много рядко трябва да се представя като детектив. От време на време той пробва различни роли: „Искам да купя от теб ...“, „Помощ, търся приятел...“ И има отпечатани различни визитни картички - за всички поводи!

От един стационарен мобилен телефон до клиента на детектива от време на време се обажда със заплахи. Номерът е известен, но е невъзможно да се разбере кой се обажда и къде точно е инсталиран телефонът. Търсенето на подходи чрез телефонен оператор е дълга и досадна история. Отново, същото специфично „проучване“ помага. На лош телефон се чува обаждане: „Това е клиентският отдел на телекомуникационен оператор“, представя се строго детективът. „Знаеш ли, че утре ще изключим телефона ти?“ - "Как е, как е?" - започва да се тревожи събеседникът. - "Ще ви дадем два месеца от сметката за комуникация от разстояние, но вие не плащате!" - „Чакай, чакай, нищо не получих! И нямаше дълги разстояния!" - „Как не беше? Вече триста рубли просрочени! Нека проверим адреса - къде да изпратим фактурите! ”... Онемееният собственик на телефона диктува адреса и едва тогава разбира (ако изобщо разбира), че информацията е просто хитро премахната от него.

Детективът трябва да е малко актьор, - признава Александър. - Лично на мен много ми помогна това, че първият ми офис наех до театъра. Вахтангов и разговаря с много от местните актьори. Придобих много професионални умения.

Да играеш открито често просто няма смисъл. Не само защото информацията няма да бъде предоставена, но и защото ще заместите клиента. Не можете да кажете, например, в някоя фирма: „Аз съм детектив и проверявам дали сте надежден партньор“. Така клиентът може да остане изобщо без партньори – както съвестни, така и безскрупулни.

Бизнес- разузнавателна служба

Някои наистина не знаят как да скрият важна търговска информация. Други не знаят как да го събират. Други пък дори не предполагат колко важна информация може да се събере от отворени източници. А четвъртият не може да направи елементарни изводи от наличните факти. И винаги ще бъде така. Следователно детективът, този свободен орач на информационното поле, никога няма да остане без работа.

Едно просто посещение в офиса на компания, която ви интересува под прикритието на клиент, може да даде много, - казва Александър. - Веднъж клиентът поиска да провери едно стопанство. Изглежда, че е сериозен офис: има служба за сигурност, отдел за анализ на финансовия риск и дори собствено звено за бизнес разузнаване. И на вас: почти във фоайето поставят обикновена, непродуктивна резачка за хартия, а до тях - кутии с документация, подготвена за унищожаване. Седнах и седнах там под прикритието на клиент, а след това се престорих, че ме хвана, и се втурнах към тоалетната. И по пътя грабнах няколко листчета от кутията – сякаш от необходимост. И знаеш ли какво? Напразно разбих една комедия: имат там, в тоалетната, вече имаха приготвени много такива книжа, цяла пачка! Грижете се за служителите! Според тях по-късно изяснихме не само цялата структура на холдинга, но и вътрешните цени, по които се калкулират поделенията помежду си. Клиентът не смееше да мечтае за това.

Само да знаеш от какви боклуци израстват най-ценните разузнавателни данни! Но бизнес разузнаването не е само за получаване на данни. Детективът предава на клиента не просто масив от получена информация, а нейния анализ. За целта на Александър често се налага да привлича външни експерти – криминалисти, финансисти, за да използва констатациите си в доклада.

След проверка на потенциален партньор, ние не даваме на клиента категорични препоръки, а фокусираме вниманието му върху фактите, които са от съществено значение за вземане на решение. Да предположим, че сте на път да сключите сериозен договор с завод и изведнъж откриваме, че този завод има многомесечни просрочия по пътищата за достъп. А как ще изпрати продуктите е напълно неясно. Това поне е причина да се замислим. Като цяло всяка информация може да бъде полезна за клиента. До коментарите на съседи по стълбището за ръководителя на одитираното предприятие.

Един предприемач може да има много причини да се обърне към детективи. Някой започна да изкупува акциите на компанията. Кой точно стои зад купувачите? Те предложиха страхотно добра сделка. Има ли уловка? Наема се нов мениджър на ключова позиция. Какъв човек?

Ето например случай от практиката на Александър, когато той помогна на клиента да спести пари. Клиентът, собственик на малка фирма, специализирана в монтажа на електрическо оборудване, щеше да участва в търга. Ставаше дума за голям договор в строящ се комплекс. Самото участие в търга предполагаше разработване на проектна документация и сериозни разходи. Клиентът поиска да се установи дали има лични връзки между строителната фирма, организираща търга, и някой от другите участници в търга. Детективът разбра какво е и какво още: общуват на ниво "Вась-Синг", доколкото кандидатът за поръчка има в бюрото си празни бланки на тази строителна фирма. Как разбра? Отново чрез своеобразно „проучване” и съпоставяне на данни, без използване на незаконни средства. Ясно е, че подобен търг не е обещавал нищо добро на клиента.

Според Александър той отдавна е чувствал, че понякога му липсват знания. Затова сега той учи задочно в две академии наведнъж - правна и финансова. Той иска да се научи, както и експерти, да четат баланси и да идентифицират финансовите рискове.

Между другото, любопитно е да се проследи логиката на развитието на водещите световни детективски агенции. Частният детективски бизнес е малко повече от век и половина. Първата агенция в Съединените щати е създадена през 1850 г. от бившия полицай в Чикаго Алън Пинкертън. Първо разследва епизоди на обири на влакове. В един момент той стана известен с предотвратяването на опита за убийство на президента Ейбрахам Линкълн. След това се увлича по охранителните дейности и през 90-те години на XIX век дори печели лоша слава, действайки на страната на собствениците на фабриките срещу стачкуващите работници и профсъюзите. Но през последните десетилетия Pinkerton говори за своята специализация само по този начин: „Консултиране по сигурността, разследване и идентифициране на бизнес рискове“.

Така че постепенното развитие на детектив в универсален консултант по управление на риска изглежда съвсем логично.

Бизнестака ли е или не?

Може ли един съвременен руски детектив да се нарече предприемач в пълния смисъл на думата? Или това е просто такава леко романтизирана форма на самостоятелна заетост? Обявления за предоставяне на детективски услуги днес се публикуват в "класификатора" на популярни публикации някъде между реклами за салони за грим за татуировки и специализирани фирми за унищожаване на хлебарки. Сред практикуващите детективи има майстори на неверни съпрузи и виртуози в намирането на изгубени берачи на гъби. Но все повече хора, заети на пазара на детективски услуги, разбират, че основната посока на растеж е работата във формат b2b.

Да, в близко обозримо бъдеще детективският бизнес изглежда остава малък, съгласен е Александър. - Понякога чувам обаждания: заведи ме на работа! Искат заплата от хиляда долара... Обяснявам, че нямам нужда от голям персонал и определено не мога да плащам такива заплати. Имам четирима служители и управляваме всичко перфектно. Не мога да си представя какъв трябва да е оборотът на едно детективско сдружение, за да задържи няколко десетки детективи. Клонове? Все още не ми трябват. Вече работим не само в цяла Русия, но, ако е необходимо, в цялата рускоговоряща ОНД - навсякъде, където е възможно да се говори без преводач. И дори поръчки от чужбина, които идват чрез Световната асоциация на детективите (WAD), се изпълняват.

Какво искате да постигнете в детективската сфера?

Напоследък частното разследване все повече ми се струва семеен бизнес. Много тук е обвързано с човека, който прави това, с неговата лична репутация и лични методи. Не искам да предавам всички тези разработки в ръцете на външни лица. Затова е много приятно, че моят четиригодишен син се интересува силно от бизнеса. И с гордост казва, че баща му е „детектив“.

Моят собствен детектив

Някои източници на ценна търговска информация в Русия са напълно отворени и достъпни за физически лица, а не само за държавни служители и служители на правоприлагащите органи. По-специално, това е Главният междурегионален център за обработка и разпространение на статистическа информация (MMC) на Държавния комитет по статистика на Руската федерация. При запитвания тук, на платена основа, ще бъде предоставена следната информация за всяко предприятие, регистрирано в Русия:

годишен баланс - 480 рубли;
счетоводни данни в Единния държавен регистър на предприятията и организациите (ЕГРПО), включително информация за видовете дейности и др. - 120-247 рубли.

Освен това GMC може да изготви сертификат със статистически показатели за цели икономически сектори и различни икономически параметри.

Данните на GMC се актуализират ежемесечно.

Вдъхновени от киното или притежаващи определени практически умения, някои хора се замислят над въпроса как да станат частен детектив и да отворят собствена агенция. Но си струва да се отбележи, че тази дейност в действителност се различава значително от това, което виждаме на екрана.

Тази посока има своите специфики, без да се вземат предвид които ще бъде невъзможно да се създаде бизнес правилно. За да спечелите и да създадете добра репутация на агенцията, трябва да имате известно обучение, в идеалния случай да знаете закона и ясно да разбирате какво ще правите и какви видове работа няма да предприемате.

Характеристики на детективската дейност

Днес у нас частните детективи все още не са толкова популярни, колкото в чужбина. Но търсенето на техните услуги се увеличава всеки ден. Към такава агенция се обръщат хора със средни и високи доходи, които искат да получат определена информация за обекта или да се защитят. Обикновено детективите идват при клиенти, които са разочаровани от възможностите на държавните агенции или не търсят тяхната подкрепа.

За да завършите успешно подобна дейност, трябва да имате известен опит, аналитично мислене и в някои случаи връзки в рамките на правната система. Ето защо най-често такива агенции се отварят от бивши служители на реда или опитни адвокати. Същото се изисква и от закона.

Най-често срещаните запитвания са:

Намерете човек чрез детективска агенция.
Установете факта на предателство на съпруг.
Разгледайте бизнес партньорите.
Намерете откраднати предмети.

Привлекателността на идеята за откриване на детективска агенция в Русия се крие във факта, че можете да се ограничите до минимални инвестиции и да получите солидна печалба за кратко време. Освен това, с нарастващото търсене на услугите на частен детектив, нивото на конкуренция дори в големите градове е на ниско ниво.

Какви документи са необходими?

Работата на детективските агенции се регулира от Закона от 1992 г. „За частната детективска и охранителна дейност на Руската федерация“. Следователно, първоначално трябва да се проучи във всички подробности. След това трябва да се регистрирате в данъчната служба като индивидуален предприемач или юридическо лице (LLC).

Данъчното облагане може да бъде или унифицирано (UTII), или опростено (STS). Код на OKVED - 80.30 - дейности по разследване. Първо, трябва да подадете документи (копие от паспорта си, заявление и разписка за плащане на държавно мито) в данъчната служба и да получите официални документи.

снимки с размери 4 * 6 см;
фотокопие на вашия паспорт;
документи, потвърждаващи получаването на висше юридическо образование;
ако имате трудов стаж в съответните органи, направете копие от трудовата книжка;
медицинско свидетелство, което се издава след преминаване на комисията.

Моля, имайте предвид, че в Русия частен детектив може да стане само лице с юридическо образование. Но в някои случаи е разрешено провеждането на такива дейности за хора, които имат най-малко три години опит в държавните правоприлагащи органи или са преминали специално обучение. За да потвърдите знанията и уменията си, ще трябва да вземете тест.

Те могат да откажат да получат лиценз само в следните случаи:

Възраст под 21 години.
Кандидатът е или е бил регистриран преди това в невропсихиатричен или наркологичен диспансер.
Срещу дадено лице някога е имало присъда или е провеждано разследване.
Предишната служба в органите на реда приключи с уволнение поради нарушение на закона.

В противен случай, след като преминете всички проверки, ще ви бъде издаден лиценз. Вярно е, че ще работи само 5 години. Освен това документът ще трябва да бъде подновен по подобен начин. Тъй като процедурата може да отнеме до два месеца, погрижете се предварително за навременното подаване на документи.

Обърнете внимание на такъв момент. Ако във вашата агенция ще наемете асистенти, които също ще извършват детективска дейност, тогава всеки от членовете на екипа трябва самостоятелно да премине през процедурата за лицензиране и да получи съответния документ.

Специфика на работата

Дейността на такава агенция е строго ограничена от закона. Детективите в Русия могат да предоставят само следните услуги:

събиране на информация за физически лица, но само с тяхно писмено разрешение за това;
проучване на бизнес партньорите, тяхната кредитоспособност, минали транзакции, достоверност и надеждност;
външно наблюдение на обекти, но без проникване в частна собственост;
разследване на всякакви незаконни действия или наказателни дела;
проверка на превозни средства, недвижими имоти и други обекти;
търсене на изчезнало имущество;
проучване на архиви и документи;
откриване на хора, за чието местоположение не се знае нищо;
защита на имущество или личност;
защита на живота и здравето;
правни консултантски услуги;
поддържане на реда и др.

При цялата прилика на дейностите с държавните органи трябва да се отбележи значителна разлика. Детективът няма право да използва оръжие, да влиза незаконно на територията на частна собственост, да използва различни "шпионски" устройства за събиране на информация. Той дори може да защити живота си или своя клиент само с помощта на прости разрешени средства - газови кутии, бронежилетки и тояга.

Често клиентите са помолени да нарушават закона и да използват забранено, но ефективно средство за защита. В този случай трябва да разберете, че нарушавайки определени правила и разпоредби, вие лично рискувате не само да загубите лиценза си, но и да носите наказателна отговорност.

Следователно хората с трудов стаж и съответното образование имат значителен плюс пред останалите - те са много добре запознати с правната страна на въпроса и могат да балансират на ръба, без да нарушават закона.

Отчасти, за да се защитите и да потвърдите факта на поръчката в бъдеще, трябва да имате образец на договор, който се изготвя с всеки клиент. Важно е да се изяснят всички нюанси на дейността, начинът и размерът на възнаграждението, резултатите, които трябва да бъдат постигнати, условията се договарят и т.н.

Помещения и оборудване

Отначало можете да опитате да провеждате детективски дейности у дома и да се срещнете с клиенти някъде на неутрална територия. Но би било много по-добре да наемете малък офис. Така че можете удобно да подредите цялото оборудване, необходимо за работа, да създадете пълноправен архив от документи и досиета, както и да организирате място за поверителни разговори с клиенти.

За самостоятелно извършване на бизнес, офис от 20 кв. м. Ако с течение на времето се планира да се наемат служители за разширяване на клиентската база и изпълнение на по-голям брой поръчки, тогава потърсете по-просторна стая. Ремонтът на офиса не се изисква твърде изискан или луксозен. Обикновено клиентите не се интересуват как изглежда вашият офис, стига да е чист и подреден. Местоположението също не играе съществена роля.

Нека изброим какво трябва да правите бизнес:

Мебели за собственика и служителите (маси, столове).
Шкаф за съхранение на архиви, книжа, документи.
Компютър или лаптоп с инсталиран софтуер.
Интернет достъп, телефонна линия, факс.
Офис техника.
Канцеларски материали и други консумативи.
Сейф.
Специално професионално оборудване - диктофони, фотоапарати, видеокамери и др.

Не забравяйте, че различното оборудване за "шпионски софтуер" се счита за забранено и използването му е забранено от закона.

Персонал

Частните детективи предпочитат да работят сами. Въпреки че в чужбина има практика за отваряне на цели комплекси с много служители. Ако правилно съберете персонала на такава агенция, тогава можете да изпълнявате различни задачи, които са недостъпни за вашите конкуренти. За работа може да ви трябва:

Същите детективи с лиценз на свое име, помагащи за извършване на основната дейност.
Охранители, които предоставят подходящи услуги.
Секретарят комуникира с клиенти и помага при организационни въпроси, поддържа документация, приема обаждания и др.
Понякога такива агенции използват помощта на професионални актьори, гримьори, но те не са част от основния състав.
Програмисти, юристи, икономисти и други представители на тясна специализация са в състояние да търсят необходимата информация, която не всеки може да разбере сам, което значително увеличава шанса за събиране на данни за обект.
Счетоводител - може да бъде или отделно звено за персонал или да извършва дейности по системата за аутсорсинг.

Кой точно се изисква във вашата агенция, зависи от вас като собственик. Освен това много зависи от това какви услуги поръчват клиентите и какво има търсене.

Друга особеност на детективската агенция е трудността при намирането на клиенти. В крайна сметка да се рекламирате открито е доста рисковано. Ако вие като частен детектив ще бъдете разпознати по улиците на града, тогава търсенето и събирането на информация, проследяването на обекта и други функции няма да работят лично.

Необходимо е да се назове агенцията достатъчно кратко, звучно, лаконично, така че веднага да стане ясно какво е заложено.
Отпечатайте вашите визитни картички и ги раздайте на потенциални клиенти.
Използвайте онлайн ресурси – социални мрежи, групи, реклами, форуми и др.

Изтеглете безплатно тук като проба.

Финансови въпроси

Възможно е да станете частен детектив дори без големи инвестиции, нужни са само опит и средства, които да ви помогнат да намерите необходимата информация. Но за да отворите пълноценна агенция, препоръчително е да похарчите пари за нейната организация и подреждане.

Също така не забравяйте за постоянните разходи за поддръжка на работата на компанията и различни консумативи.

Доходите ще зависят изцяло от броя на поръчките, тяхната сложност, разнообразие, установени цени и скорост на работа. Задайте такава тарифна скала, така че да ви е лесно да изчислите цената на услугите, ако са заявени в комплекса.

Трябва да се отбележи, че работата на частния детектив е високо оценена и богати и богати хора се обръщат към такива агенции, така че няма смисъл да се занижават цените твърде много, особено ако няма конкуренция в града като такава.

Смята се, че в мегаполис за месец работа на малка частна компания в тази посока можете да получите най-малко 260 хиляди рубли. Ето защо, дори при скромно начало и постепенно развитие, можем да говорим за пълно изплащане за една година.

Видео: професия - частен детектив.