Заключването на екрана с шаблон, парола или пин код значително повишава сигурността на вашия телефон. Тази защита няма да позволи на натрапник да получи достъп до вашите файлове, снимки, да разбие пароли и да разбере номера банкови карти... Но понякога блокирането се обръща срещу самия собственик на притурката. По-долу са дадени няколко начина за отключване на вашия телефон Samsung Galaxy. Методите работят и с фирмени таблети.
Отключване на смартфон Samsung с неправилно въведен ПИН код
След 6 неправилни ПИН кода, притурката блокира въвеждането на нови данни за 30 секунди. След това време потребителят има шанс да въведе отново желаните числа.
Следователно, първият метод за отключване на Samsung е просто да изчакате, докато времето за изчакване изтече след въведен неправилен ПИН код и да опитате друга комбинация.
Как да отключите телефон Samsung дистанционно
Този метод е полезен в два случая:
- Потребителят е забравил графичната парола или ПИН кода на телефона и не може да отключи екрана на притурката.
- Потребителят иска да предостави достъп до смартфона на друго лице, без да разкрива тайната комбинация от числа или парола за снимка на телефона Samsung. Например, за да може детето ви да играе игри на таблета, който сте оставили у дома.
Марковата услуга за дистанционно отключване - Find My Mobile ще се нуждае от достъп до притурката. Преди да използвате този метод за първи път, трябва да подготвите телефона си за дистанционно управление.
Как да подготвите телефона си Samsung за дистанционно управление
Изберете устройство от списъка с джаджи, които притежавате и щракнете върху бутона Подготовка.
На потребителя се казват стъпките, като следват, които той може да подготви притурката за дистанционно управление. Основното е, че в менюто Настройки, в секцията Заключен екран и защита трябва да е отворен елементът Find my phone.
В менюто с опции задайте флага за дистанционно управление.
Елементите относно прехвърлянето на местоположението на притурката са второстепенни и нямат пряка връзка с възможността за заключване / отключване на устройството.
Как да отключите екрана на Samsung
Изберете желания телефон от списъка. Вдясно ще се появи меню с налични действия. Можете да ги направите без директен достъп до телефона.
Не забравяйте, че притурката трябва да бъде регистрирана в клетъчния или Wi-Fi мрежи... Ако включите самолетен режим, методът няма да работи.
Избираме елемента Отключване и чакаме резултата. В този момент интернет услугата ще отключи екрана. Успехът на операцията се потвърждава чрез промяна на цвета на елемента в менюто на сайта.
Този метод ви позволява да премахнете ключалката с пин код, шаблон или парола. По този начин се управляват всички съвременни смартфони на Samsung, включително Duos, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и други работещи операционна система Android.
Уебсайтът Find My Mobile може да бъде достъпен от телефона на приятел или роднина. Притурката не е задължително да бъде произведена от Samsung. Устройството е подходящо за всяка мобилна ОС: Android, iOS, Windows Mobile. Достъпът до интернет е критичен.
Как да отключите Samsung чрез безопасен режим
Ако блокирането не бъде премахнато по обичайния начин, възможно е телефонът да е бил блокиран от някои злонамерени приложения. Това не означава непременно вирусна активност, но заслужава специално внимание.
- Първо, опитайте да рестартирате притурката си в безопасен режим. За да направите това, изключете напълно смартфона си. Когато го включвате, задръжте натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Надписът Safe Mode в долния ляв ъгъл ще ви информира за успешното приключване на процедурата. Отключете устройството по обичайния начин: чрез въвеждане на пин код за отключване или графична парола.
- В безопасен режим програмите на трети страни са блокирани. Работят само системни приложения, които се доставят с Android. Възможно е да бъде блокирана и работата на злонамерената програма, причинила нестандартното блокиране.
Ако опитът е успешен, прегледайте скорошните инсталирани приложенияи ги премахнете от притурката. След като завършите операцията, рестартирайте смартфона си по обичайния начин.
Как да премахнете шаблон или пин код чрез нулиране на данни
Ако потребителят е забравил шаблона, но отдалечен достъп чрез услугата Find My Mobile не е наличен, той все още има още една опция за отключване на Samsung. Твърдо нулиране или твърдо нулиране ще реши проблема.
Методът изисква пълно изтриване на паметта на устройството, включително потребителски файлове. Ето защо си струва да го използвате, ако има надежди за възстановяване Забравена паролане.
Нулиране на данните чрез Find My Mobile
Отидете на уебсайта на маркова уеб услуга за намиране на изгубени мобилни телефони и намерете вашето устройство в списъка. Изберете Премахни моето устройство.
Всички данни ще бъдат изтрити и телефонът ще се върне към фабричното състояние.
Важна забележка за собствениците на съвременни телефони с Android 5.1 и по-нови версии. За да гарантират повишена сигурност на потребителите, разработчиците на Google са осигурили защита срещу кражба на джаджи.
След нулиране на мобилния си телефон, потребителят трябва да посочи паролата на последния акаунт, инсталиран на него. В противен случай само специалистите на марковия сервизен център ще помогнат и само при представяне на документи за устройството и разписки за плащането му в магазина.
Твърдо нулиране с помощта на клавиши
Какво трябва да направя, ако съм забравил паролата за притурка, която е била блокирана без достъп до мрежата? Това ще помогне за извършването на твърдо нулиране с помощта на бутоните.
- Изключете телефона напълно.
- Задържаме три бутона: захранване, увеличаване на звука и начало.
- Когато се появи снимката на логото на Samsung, освободете захранването.
- Инженерното меню ще се появи не по-късно от 10-15 секунди по-късно.
- Изберете елемента от менюто с клавишите за сила на звука, докато курсорът е на Wipe data/fabric reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора си и изчакайте инструкциите на системата.
Методът е подходящ за стари модели телефони Samsung mini и duos и други.
Мигане от компютър
Ако след опити за отключване на шаблона за отключване или неуспешно нулиране на данни, са довели до нарушения на режима на зареждане, остава последното средство - мигане от компютъра.
Този процес изисква специална програма, USB кабели версията на фърмуера, изтеглена от уебсайта на производителя за модела на устройството. Този метод на фърмуера изисква известна подготовка от потребителя и крие риск от загуба на гаранцията в сервизния център.
Подробно описание на процедурата, която се извършва на собствен риск на потребителя, може да бъде намерена на специални форуми.
Какво друго да опитате
Ако нито един от горните методи не помогна за решаването на проблема, свържете се със специализирани форуми, където присъстват собствениците на модела на джаджа, който имате.
Свързването със сервиз обикновено се счита за последно средство при решаване на проблеми с отключването. Но малко потребители знаят, че когато представят документи по телефона и разписки от магазина, който го е продал, те могат да разчитат на бърза професионална помощ. В определени случаи работата се извършва безплатно.
Какво означава PUK блокиран?
„PUK блокиран е съобщение, което получавате за подаване на неправилен ПИН код многократно във вашия мобилен телефон... Следващата статия ще ви помогне да намерите решение, когато се появи куп "блокирани" съобщения. Групата може да бъде блокирана, ако броят на опитите за въвеждане на ПИН кода надвишава ограничения брой опити.
PUK блокирано съобщение "изскача след въвеждане на един неправилен PUK код 7 или 10 пъти подред, в зависимост от доставчика на услуги. Този код се изисква само след като човек е блокирал PIN кода на SIM картата. PIN кодът е необходим за заключване на вашия телефон от съображения за сигурност Преди да започнем да разбираме това съобщение, нека разберем фината разлика между ПИН и ПУК.
По какво се различава ПИН кодът от ПУК кода?
Персонален идентификационен номер или ПИН код защитава вашата SIM карта от неоторизиран или неоторизиран достъп. Всеки път, когато включите телефона си, ще бъдете подканени да въведете ПИН, ако сте активирали функциите за защита на мобилния си телефон. Този пин код е известен само на вас, така че само вие имате достъп до мобилния си телефон. Ако въведете грешен ПИН код повече от 3 пъти последователно, това ще доведе до блокиране на SIM картата. Това ще попречи на вас или някой друг да извършва или получава обаждания до вашия номер. Блокираните SIM карти могат да бъдат отблокирани само чрез въвеждане на PUK кода.
PUK или личен деблокиращ ключ (PUK) код е инструмент за сигурност, който помага за защитата на потребителите. В случай на кражба, неоторизирано използване или случайно блокиране на ПИН от потребителя, Потребителят е длъжен да въведе PUK кода, за да деблокира SIM картата. Само за потребителя PUK кодът се отпечатва върху сертификата на картата, свързана със SIM картата. Ако потребителят загуби сертификата, той може да получи PUK кода от интернет доставчика/мрежата. Тук се появява функцията за безопасност. Само потребителят може да получи PUK кода от доставчика, ще може ли да отговори на някои въпроси и да се идентифицира като истински собственик на мобилния телефон. Никой крадец не би посмял да се обади на мрежов доставчик за код. По този начин потребителят може да бъде сигурен, че неговите данни ще останат недостъпни за неоторизирано използване. Кодът е 8-цифрен код, който е уникален за всеки потребител. Това е много полезна функция, кога идваотносно безопасността на мобилните телефони.
Блокиран PUK код за мобилен телефон
Много пъти може да се случи случайно да блокирате своя ПИН. След това се обаждате на доставчика на обслужване на клиенти или се обръщате към SIM сертификатите за PUK кода. Ако въведете неправилен PUK код 7 до 10 пъти подред, това води до блокиран PUK код. След като въведете грешен PUK код 10 пъти подред, SIM картата ще бъде постоянно неправилна или блокирана. Единственото решение на този проблем е да закупите нова SIM карта. Нека разгледаме някои решения за този проблем в случая на различни доставчици на услуги.
AT&T
Когато телефонът е заключен след 3 неправилни опита за ПИН подред, ще трябва да въведете PUK кода. Можете да получите кода от at&T, като се обадите на клиента, се свържете с чата за техническа поддръжка (AT&T) или като влезете в myWireless акаунт онлайн.
След като получите кода, ще трябва да го въведете в мобилния си телефон, за да зададете нов ПИН код. Ако въведете този код неправилно 10 пъти подред, вашата SIM карта се блокира, тоест PUK кодът е блокиран. AT&T може да постави нова SIM карта, тъй като текущата е безполезна.
LG Xenon
Същият случай с персонален код за отключване е блокиран с LG Xenon. Тази функция за сигурност също деактивира за постоянно вашата SIM карта. Трябва да посетите магазина, за да получите нова SIM карта, в случай че кодът за отключване е забранен. Точно като LG ксенон, мобилен телефони Samsungимате нужда и от нова SIM карта, тъй като не е телефон, а SIM карта, която е деактивирана.
T Mobile
Когато кодът е блокиран в мобилния клетъчен Т-телефон, трябва да въведете PUK кода, грешен код 10 пъти подред. Това кара Sim да се деактивира, което отново изисква SIM картата да бъде заменена с нова.
Така че по принцип, в зависимост от доставчика на услуги, PUK кода след блокиране, трябва да получите нова SIM карта. Няма значение дали използвате телефон Nokia, LG, Motorola, Samsung или Sony Ericsson. Телефонът не се изключва, но е блокирана SIM картата. Затова се свържете с оператора за допълнителна помощ и купете сами нова сим карта(телефонен номер). Надяваме се, че тази статия за деблокирането на PUK код на вашия мобилен телефон ви е помогнала да намерите решение на проблема с телефона от ваша страна.
По правило в момента, когато бъде закупен нов стартов пакет Tele2, човек е предпазлив от цялата информация, която операторът му предоставя. Но с течение на времето подобна бдителност е донякъде притъпена и в резултат на това се губят документи, които показват стандартния PIN-код и PUK-код за SIM картата. Но ако първият набор от номера може да бъде възстановен с помощта на Pak-код, тогава как да отключите SIM картата Tele2, ако не знаете Puk-кода, мнозина не знаят.
Какво да направите, ако сте забравили кода на пакета Tele2?
PUK е 8-цифрен код за сигурност, който се присвоява на всяка SIM карта. Различава се от Pin по няколко начина:
- дължината е 8 цифри, а последната има 4;
- ако ПИН кодът може да бъде променен по желание и броят на пъти не е ограничен, тогава ПУК не може да се променя;
- Купата е известна на оператора клетъчна, а вторият защитен ПИН-код само за вас, ако стандартната му комбинация е променена.
Както сигурно знаете на мнозина, ПИН кодът се блокира след няколко неуспешни опитинеговия вход. Следователно, ако се променя често, за да го избегнете, трябва да го запишете.
Така че, ако първият набор от номера е бил блокиран по време на употреба, SIM картата иска Pak код. За да го получите, трябва да използвате един от следните методи:
- свържете се с най-близкия център за обслужване на абонати на Tele2;
- обаждане за възстановяване на достъпа.
Как да възстановите PUK-кода на Tele2 чрез сервизния център?
За да деблокирате личните защитни данни на SIM картата, трябва да се свържете с всеки клон на клетъчната компания Tele2. За да може процесът да протече бързо и без усложнения, трябва внимателно да се подготвите за него. При какви условия можете бързо да отключите SIM карта:
- отключването на SIM картата Tele 2 е възможно само в присъствието на собственика на номера. Ако по някаква причина не може да се яви в офиса, манипулацията може да се извърши само с пълномощно;
- собственикът на блокирана SIM карта трябва да представи документи за самоличност.
Ако собственикът на SIM картата е едно лице, а дизайнът е направен за друг, е необходимо присъствието и на двете.
Такива мерки за сигурност са необходими, за да се защитят максимално личните данни на абонатите.
Как да отключите SIM карта в услугата за поддръжка?
Много абонати не знаят как да отключат SIM карта на Tele2 у дома. Всъщност тази процедура е доста лесна и не изисква значителни инвестиции от абоната.
За да деблокирате SIM картата, просто се обадете на услугата за поддръжка на Tele2 по телефона 611. Ако е необходимо, можете да се обадите на местния градски номер на компанията, трябва да го намерите на официалния уебсайт в секцията „Контакти за поддръжка“.
За да се свържете директно с оператора, трябва да изслушате цялото гласово меню, след което ще бъдете прехвърлени към служител на компанията. Операторът ще ви помоли да предоставите някои данни, които са необходими на служителите за отключване на SIM картата:
Също така, по преценка на оператора, могат да бъдат зададени други въпроси, които ще помогнат на представителя на компанията да се увери, че възстановяването се извършва от собственика на SIM картата, а не от нападателя.
Клетъчната компания Tele2 направи това по много причини. Първо, ако картата е открадната или изгубена, нападателите няма да могат да възстановят достъпа до нея, тъй като тя ще бъде автоматично блокирана след няколко неуспешни опита за въвеждане на ПИН. Второ, за да деблокирате PUK, ще се изисква или присъствието на собственика на номера с документи за самоличност, или те ще трябва да бъдат продиктувани на мобилния оператор.
Други начини за отключване на вашата SIM карта
На първо място, най-много правилният начинразберете своя PUK-код - вижте го на пластмасова картаили кутията, която се доставя със стартовия пакет. Трябва да има стандартен ПИН код, както и осемцифрен набор за сигурност.
Tele2 в момента не предоставя други опции за отключване на достъп до SIM карта.
Възможно е обаче в близко бъдеще това да стане чрез “ Лична зона". В същото време подобно прехвърляне на данни към собственика значително ще намали нивото на сигурност.
Как да предотвратите процедурата за възстановяване на кода за сигурност
За да не се чудите как да разберете своя PUK код, препоръчително е да го дублирате, например, в компютър, бележник и да го съхранявате на сигурно място.
Във всеки случай собственикът, дори ако договорът бъде загубен, ще може недвусмислено да си върне контрола върху SIM картата си.
1. Телефонът ми иска ПИН / ПИН2 / ПУК / ПУК2 код.
Вашият телефон е оборудван с един или повече кодове за предотвратяване на неоторизирана употреба. ПИН и ПУК кодовете защитават СИМ-карта, компактна карта във вашия телефон, която установява мрежова връзка.
В повечето случаи вашият оператор или доставчик на телекомуникационни услуги може да предостави най-компетентната помощ с PIN и PUK кодове.
- Най-често срещаният код е ПИНкойто задавате лично и можете да го активирате или деактивирате, като следвате инструкциите в ръководството за потребителя.
- В ПИН2 кодтова е ПИН от второ ниво, което действа като второ ниво на защита за някои от функциите на вашия телефон. Работи по същия начин като ПИН; Допълнителна информацияще намерите в ръководството за потребителя.
- Ако въведете своя ПИН неправилно няколко пъти, телефонът ви може да поиска да го направите PUK код... PUK е 8-цифрен код, предоставен от вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги.
- Ако въведете ПИН2 кода неправилно няколко пъти, телефонът ви може да поиска ПУК2 кода.
Свържете се с вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги за помощ с ПИН и ПУК кодове. Ако предоставеният код не работи, трябва да получите нова SIM карта от вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги.
2. Телефонът ми иска код за сигурност.
Вашият телефон е оборудван с един или повече кодове за предотвратяване на неоторизирана употреба. Моля, имайте предвид, че кодът за защита, който защитава вашия телефон, е различен от ПИН кода, който защитава вашата SIM карта.
Ако телефонът ви поиска код за сигурност и не сте го активирали, опитайте следното.
- Въведете кода за сигурност, инсталиран по подразбиране: 12345 (за телефони Nokia). Въведете го само веднъж.
Ако телефонът ви продължава да иска код за защита, занесете го в най-близкия сервизен център на Nokia за диагностика.
Забележка:
- Някои оператори настройват телефоните си така, че да могат да работят само с маркови SIM карти. В този случай, ако въведете грешен код подред три или повече пъти, телефонът може да бъде блокиран за постоянно. Ако това се случи, свържете се с вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги за съдействие.
- В други случаи, ако въведете грешен код подред три или повече пъти, телефонът преминава в "спящ режим" и не реагира на натискане през следващите 15 минути. Ако това се случи, изключете и включете телефона си, изчакайте 15 минути или го занесете в сервизен център на Nokia.
3. Моят телефон показва SIM картата е отхвърлена или SIM картата не е приета.
SIM картата е компактна карта във вашия телефон, която установява мрежова връзка. SIM картата се предоставя от вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги. В повечето случаи те са тези, които могат да окажат най-компетентната помощ при работа със SIM-карти. Вашият телефон може да покаже съобщение за грешка на SIM картата в следните случаи.
- SIM картата е поставена изкривена... Ако телефонът бъде изпуснат, ударен или отворен, SIM картата може да се премести и да се наложи да бъде поставена отново. Следвайте инструкциите за инсталиране на SIM картата във вашето ръководство за употреба.
- PUK кодът е въведен неправилно няколко пъти... Това може да деактивира SIM картата. В случай на постоянно деактивиране, трябва да получите нова SIM карта от вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги.
- Наскоро сте се променили доставчик на телекомуникационни услуги... В този случай е възможно вашата SIM карта или телефон да са били конфигурирани да работят с предишен оператор и може да се наложи преконфигуриране. Освен това телефонът ви може да бъде конфигуриран така, че да не може да се използва със SIM карта от друг оператор или доставчик на телекомуникационни услуги. Свържете се с вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги за съдействие.
Ако нито една от горните ситуации не е приложима и продължавате да получавате съобщение за грешка, SIM картата ви може да е повредена. Свържете се с вашия оператор или доставчик на телекомуникационни услуги, за да тествате и смените SIM картата.
Инструкции
Прочетете инструкциите, които идват със SIM картата на вашия мобилен оператор. Намерете значението на ПИН и ПУК кода. Първият се използва за получаване на достъп до използването на услугите на SIM-картата, а вторият е предназначен в случай, че телефонът бъде блокиран, ако първата парола бъде въведена неправилно три пъти. Запомнете тези ценности или ги съхранявайте на сигурно място.
Поставете SIM картата в мобилния си телефон. За да направите това, трябва да отворите задния панел, да извадите батерията и да намерите специален конектор. Някои скорошни модели телефони правят това много по-лесно чрез специални отделения.
Натиснете бутона за повикване на телефона си, за да го включите. След известно време ще се появи меню, в което трябва да въведете ПИН за активиране, който е посочен на опаковката на SIM картата. Например, за абонати на MTS е равно на 0000. Натиснете бутона "Ok". Ако въведете този код неправилно три пъти подред, ще изглежда, че устройството е заключено.
За да деблокирате мобилния телефон, трябва да въведете PUK кода. По правило се дават 10 опита да се посочи правилно. Ако направите грешка и този път, SIM картата ще бъде блокирана напълно.
Променете стандартния ПИН-код в телефона, който първоначално е еднакъв за всички абонати. За да направите това, отидете в "Менюто" на мобилното устройство и отидете в секцията "Настройки". Намерете елемент, свързан с безопасността. Той може да назовава различно за различните модели, но същността ще бъде една и съща. Отидете на елемента „Промяна на ПИН“. Първо, системата ще ви помоли да въведете текущата си парола, след което трябва да посочите нова комбинация два пъти. Трябва да е лесно за запомняне за вас.
Проверете дали въведения ПИН е правилен. За да направите това, изключете и включете телефона и след това въведете нова парола.
Ще имаш нужда
- Инсталационен диск на Windows, достъп до Интернет.
Инструкции
Щракнете върху бутона Вземете код за отключване. Най-вероятно системата ще издаде няколко различни кода. Опитайте се да въведете всички тях.
Ако не можете да намерите правилния код за премахване на вирусния банер, използвайте помощната програма Dr.Web Curelt. Можете да го изтеглите, като кликнете върху връзката http://www.freedrweb.com/cureit.
Инсталирайте тази програма и я активирайте. Активирайте процеса на сканиране на системата. Помощната програма трябва автоматично да намери заразени файлове и да ги премахне. След като премахнете банера, не забравяйте да сканирате системата с антивирусната си програма.
Поставете инсталационния диск на Windows 7 (Vista) или Windows XP LiveCD в устройството. Стартирайте инсталатора. Изберете "Възстановяване на системата". Посочете точката за възстановяване, създадена преди да се появи банерът на вируса. Стартирайте програмата. След рестартиране на компютъра банерът трябва да изчезне.
PUK е 8-цифрен номер, който ви позволява да деблокирате вашата SIM карта, ако въведете своя ПИН неправилно. Предоставя се от мобилния оператор при свързване или закупуване на телефон. Трябва да сте изключително внимателни, когато въвеждате този код в мобилния си телефон.
Инструкции
Включете телефона си и въведете ПИН за защита, за да активирате SIM картата на мобилния оператор. Изключение правят случаите, когато тази функция за искане на код е деактивирана от потребителя. Ако необходимите номера са били въведени неправилно три пъти, телефонът автоматично ще блокира SIM картата. В този случай можете да зададете допълнителен PIN2 в телефона си, който ще бъде по-запомнящ се от първия. Въпреки това, ако липсва или не е инсталирана, SIM картата може да бъде деблокирана само с помощта на PUK кода.
Задайте нов ПИН-код след въвеждане на PUK-кода и натиснете бутона "OK", след което потвърдете операцията. В резултат на това SIM картата ще бъде отключена. Освен това някои SIM карти имат PUK2 код, който е предназначен да деблокира определени функции на телефона и мобилния оператор, ако PIN2 кодът е въведен неправилно. Ако имате този код, тогава е препоръчително да се запознаете с инструкциите за неговото използване, които трябва да бъдат включени в SIM картата.