На 20 март Руската международна академия по туризъм беше посетена от уважаван гост – генерален секретар на Световната туристическа организация на ООН (UNWTO) Талеб Рифай, по образния израз на ректора на академията проф. И.В. Зорина, турист номер 1 в света. На срещата присъстваха председателят на Централния съвет по туризъм и отдих (холдинг) В.Г. Пугиев, ръководител на европейския отдел на UNWTO Изабел Гараня, заместник-ръководител на администрацията на област Химки А. Хомутов, първи заместник-ректор на RMAT E.N. Трофимов, други ръководители на RMAT, преподаватели, гости и, разбира се, студенти.
Откриване на срещата Игор Владимирович Зорин съобщи, че ръководителят на тази водеща международна организация в областта на туризма любезно се е отзовал на поканата на студентите на Академията да ги посетят, която те са му отправили през март 2011 г.
Талеб Рифай изрази дълбоко удоволствие от посещението на Академията и срещата със студенти – утрешните лидери на туристическия бранш, която чакаше цяла година. Според него UNWTO и Руската федерация имат дълга история на взаимоотношения и е важно всеки да знае какво място днес заема туризмът в съвременния живот. През изминалата година 980 милиона граждани на Земята преминаха границата на страната си и станаха изходящи туристи. Финансово те похарчиха над 1 трилион долара. долара Но вътрешният туризъм се оценява на 4 милиарда пътници. Туризмът допринася с повече от 5% в световния БВП. Всяко 12-о работно място в света е създадено от туризма. Някой смята туризма за не особено сериозен въпрос, свързан основно с релаксация, удоволствие и забавление, но както и да е, днес туризмът е третият по важност сектор на световната икономика.
През последния половин век туризмът претърпя драматични промени. През 1950-те години 25 милиона души са отишли на международни пътувания, сега е 40 пъти повече. Тогава хората похарчиха около 1 милиард долара за международен туризъм, сега е 500 пъти повече. По това време 75% от хората никога през живота си не са пътували на повече от 100 км от дома си. Тогава центърът на туризма беше Европа, туристите пътуваха до Европа или от нея. Сега географията на туризма бързо се разширява, обхващайки страните от Азия, Африка и Латинска Америка. Азиатските страни поемат 25% от световния туристически поток. И никой няма да оспори факта, че туризмът технологично и информационно променя света около нас.
Но днес туризмът също е изправен пред редица предизвикателства. Първият е икономически, свързан с кризата в икономиката, преди всичко в Европа, която приема половината от всички туристи. Безработицата расте, хората пътуват по-рядко, в Испания например е достигнала 22%. Нестабилната финансова ситуация предизвиква колебания в обменните курсове, цените на билетите и хотелските стаи, което затруднява туристическия обмен. Второто предизвикателство е политическо, предвид събитията, които са неприятни от гледна точка на туризма, които се случват в Близкия изток и Северна Африка. Третото предизвикателство е екологично. Туризмът все още има много претенции за отрицателното въздействие върху околната среда (много парникови газове се отделят от самолети, обслужващи туристи). И това също трябва да се има предвид.
Други промени са свързани с технологията, структурата и параметрите на туристическия поток. В наше време развитието на комуникацията е такова, че е възможно да се резервират хотелски стаи и транспорт без ставане от дивана, което значително съкращава пътя между тези, които предлагат услуги и ги консумират. Туризмът става все по-млад, все по-голям брой млади хора пътуват по света, но в същото време се увеличава интересът към туризма и от по-старото поколение. Туристът стана по-образован, културен и по-взискателен към качеството на обслужването.
Т. Рифай отговори на редица въпроси. Говорейки за руския потенциал в областта на туризма, той го нарече огромен, особено ако го разглеждаме като връзка между Европа и Азия. Руските оператори трябва да убедят чуждестранните туристи да идват не само в Москва и Санкт Петербург, но и в други интересни градове и региони. Но тази пропагандна работа се извършва от онези руснаци, които пътуват в чужбина. Срещайки се с населението на други страни, те го убеждават да отиде да види страната им.
Отговаряйки на въпрос за ролята на младите хора в насърчаването и развитието на туризма, генералният секретар на UNWTO каза, че според техните изчисления до 2020 г. броят на младите туристи, пътуващи в чужбина, трябва да надхвърли 330 милиона души годишно. Младите, между другото, харчат повече пари от по-старото поколение, стигат до места, където хората на средна или напреднала възраст не могат да стигнат, те са по-общителни. С една дума учениците от RMAT ще намерят интересна работа и прекрасна професия.
Студентка от 2-ра година Е. Ефремова помоли Т. Рифай да разкаже как е дошъл в туризма. Гостът призна, че е дошъл в туризма късно, работил е във висше училище, преподава като преподавател по архитектура и градски дизайн. После се захвана с политиката и един ден премиерът го покани в офиса и случайно му предложи да се заеме с нов за него бизнес – туризъм. Талеб Рифай се съгласи и от този момент туризмът се превърна в смисъл на живота му.
Студентка от 2 курс Й. Савина поиска да посочи най-доброто европейско училище в областта на туризма. Туризмът, обясни гостът, е хоризонтален сектор. Някой се занимава повече с бизнес частта на туризма, маркетинга, някой се фокусира върху гостоприемството и обслужването. Но има два индикатора за качество в туризма – това е показаната гъвкавост и използването на иновации.
Студентката М. Маляева помоли да посочи целта на посещението на изтъкнатия гост в Русия. Е, разбира се, каза Т. Рифай, това са срещи с министъра и ръководителя на Федералната агенция по туризъм, това е семинар за организиране на взаимодействие между правителствени и неправителствени организации, това е важна среща с вицепремиера В. Сурков и, разбира се, основното е посещението на RMAT и общуването със студентската аудитория.
Студентите М. Атаева, Е. Ованесян и А. Спецано (Италия) споделиха своите впечатления от обучението си в Академията.
Ръководител на европейския отдел на UNWTO Изабел Гараня каза, че нейният отдел е част от "екипа" на Талеб Рифай и се занимава с развитието на туризма в района от Лисабон до Владивосток. Този регион показва инерция. Ако в световния туризъм през изминалата година е нараснал с 4%, то в европейския регион с 6%. С приблизително 500 милиона туристи, които сега посещават Европа всяка година, Департаментът възнамерява да поддържа високо летвата, като провежда изследвания, за да разбере защо хората отиват там или защо не. Този вид информация е полезна за всички европейски страни. Тези проучвания ще бъдат извършени с подкрепата на RMAT, за което се очаква да бъде постигнато подходящо споразумение.
В заключение, I.V. Зорин отбеляза, че днес туризмът е не само икономика, но преди всичко човешки отношения. Сега туристите на RMAT имаха честта да общуват с основния турист в света, но не трябва да забравяме, че руският турист номер едно също е в президиума на срещата. Това е Виктор Георгиевич Пугиев, който оглавява Централния съвет по туризъм и свободно време (холдинг) и е основател на Академията. По едно време TSTE обслужваше 1 милион туристи и почиващи дневно, а 330 хиляди души работеха в неговите структури. Днес Академията е уникална недържавна образователна институция, в която студентите сами плащат за своето образование, всъщност инвестират в бъдещето си. Академията работи с UNWTO от 20 години, през които е преминала няколко акредитации. Опитът в създаването на мрежа от професионални знания трябва да се прилага в Русия. RMAT и UNWTO ще продължат да си сътрудничат и в нейните рамки RMAT възнамерява да създаде председател на UNWTO в своята структура и кани T. Rifai да го оглави.
И. В. Зорин връчи на почетния гост грамота и мантия на почетния професор на RMAT, а от името на губернатора на Московска област Б. Громов - държавна регионална награда - орден "Благодаря". И. Гараня е удостоен и с високо отличие – Орден „Мир и развитие“ от ЮНЕСКО-РМАТ.
РМАТ-Информ
>>
Сюжетът на телевизионния канал "Podmoskovye", излъчен на 21.03.2012 г.
Програма "Бизнес Москва", ТВ Център, излъчвана от 22.03.2012 г
Един от най-влиятелните хора в сферата на световния туризъм, генералният секретар на Световната туристическа организация (UNWTO), в ексклузивно интервю разказа пред Lenta.ru за най-кратките пътища между континентите, лошите асоциации, вкусния антиглобализъм и какво удължава живота.
Lenta.ru: Г-н Рифай, как бихте отговорили на основния въпрос, свързан с вашата професия: защо изобщо трябва да пътувате?
Рифай: Струва ми се, че пътуването е най-краткият и, бих добавил, безкрайно увлекателен път, водещ от една култура към друга. Всъщност всички ние трябва да вървим по този път, защото той свързва народи, държави и дори цели континенти. И за мен лично едно от основните човешки права е сключено в пътуването – правото да бъдеш щастлив, да се развиваш, да се самоусъвършенстваш и да правиш открития. Може би затова днес повече от милиард души пътуват по света всяка година.
От друга страна, туризмът е голям бизнес. Годишният оборот на световната туристическа индустрия е един и половина трилион долара. Това са не само пари, но и инфраструктура, комуникации и най-важното - стотици хиляди работни места.
Кой според вас е най-добрият начин да започнете запознанство със страната?
От общуването. Основната ценност на всяко място са хората, които живеят там. Паметниците на историята и културата, различни забележителности, природни красоти, разбира се, са важни и придават привлекателност на всяко пътуване. Но без хора те са мъртви и не могат да се събудят за живот.
Общувайки с местните жители, вие получавате уникалната възможност да се докоснете до традициите, с различна култура, да стигнете до нейните корени. Струва ми се, че всеки пътник трябва да мине рамо до рамо с местните поне малка част от важните за него пътища.
Най-лесно е да проникнем в същността на друга култура, да научим нещо тайно за непознатия за нас свят чрез национални ястия и напитки. Не говоря за това, че на масата се сближаваме един с друг. Значението и, ако щете, древната сакралност на обикновеното разчупване на хляб е толкова силно днес, колкото е било преди хиляди години.
В нова държава, в нов град, не забравяйте да отидете в ресторанти и кафенета, които местните харесват. В съвременния свят социалните, сексуалните, битовите граници се заличават. И това не винаги е добре. Мъжете и жените носят едни и същи костюми, правят едни и същи прически, карат едни и същи коли, използват едни и същи мобилни телефони. Всеки е като всички останали. Националната храна е малкото, което позволява на отделни хора и дори цели нации да поддържат собствената си уникалност.
Какво друго? Музика, ритуали, празници. Гледането на как хората се женят, как празнуват Нова година, как празнуват рождени дни е сигурен ключ към разбирането на същността на една различна култура.
Каква лично вие виждате като вашата задача като генерален секретар на UNWTO?
Стремя се да участвам в глобално популяризиране на различни култури, различни общности. Наистина искам да видя колкото се може повече хора по света, за които туризмът не е свързан изключително с лежане на плажа или безумно пиене. В крайна сметка пътуването е по-добро от всеки друг вид дейност, разширява кръгозора ви, прави личната ви картина на света по-сложна и многоизмерна - в крайна сметка развива и укрепва толерантността. Всъщност в това – в развитието на комуникацията между хората и нациите и комуникацията, основана на взаимно уважение – виждам основната цел на Световната организация по туризъм.
Също така, сред приоритетните задачи бих откроил комплекс от въпроси, свързани с улесняване на движението на хора по света. Правим всичко възможно да опростим визовия режим, както и да засилим сигурността по различни маршрути. Без свободно движение не може да има успешен световен туризъм.
В кои краища на земното кълбо генералният секретар на UNWTO все още не е успял да посети?
Посетих огромен брой страни. Може би сто или повече. И на работа, и просто така. Но някои места на планетата са на път да бъдат открити. В близко бъдеще - голямо пътуване до страните от Южна Африка: Ботсвана, Намибия, Зимбабве, Замбия.
Не толкова отдавна сте посетили Алтай, но многократно сте посещавали страната ни преди. Как оценявате туристическия потенциал на Русия?
Според мен този потенциал е огромен. Не на последно място благодарение на най-богатата култура и мощната традиция на гостоприемство, която е напълно неразрушима у руснаците. Днес Русия се нарежда на девето място сред най-посещаваните страни в света. А броят на туристите през последните петнадесет години е нараснал от 10 на 30 милиона души. Преценете сами дали това е добър резултат.
Какво според вас трябва да направи Русия днес, за да развие входящия туризъм?
Тук се задейства комбинация от фактори. Сред най-важните бих отбелязал създаването на подходяща инфраструктура, работата за подобряване на имиджа на страната и премахването на ненужните пречки при организиране на пътуването (улесняване на визовия режим и ускоряване на процедурата по митнически контрол). Трябва да кажа, че Русия активно и, струва ми се, успешно работи за решаването на тези проблеми. Посещението на офиси в Русия по целия свят е ярко потвърждение за това. Друг достоен пример е Руската гастрономична седмица, която наскоро се проведе в Мадрид с активната подкрепа на UNWTO. В крайна сметка дори и най-непроницаемите граници се разрушават лесно на масата.
Коя е най-добрата възраст за пътуване?
За пътуване всяка възраст е най-добрата. Защото на всяка възраст със сигурност ще откриете нещо важно за себе си – нещо, което ви интересува точно тук и сега. Но искрено пожелавам на всички да започнат да пътуват възможно най-рано, тогава има шанс да видите несравнимо повече. В този смисъл светът се промени много през последните тридесет години. Например, за първи път отидох в чужбина, когато бях на двадесет. А дъщеря ми пътува сама от единадесет!
От друга страна, днес продължителността на живота се е увеличила значително. Възрастните хора имат добри пенсии и прилични спестявания. Да, и съвременната медицина прави чудеса. Ето защо тези, които по-рано, поради напредналата си възраст, дори не са си и помисляли да отидат някъде, днес с охота го правят. Погледнете туристите от Европа, Япония или Северна Америка: в края на краищата някои са доста над осемдесет, но са весели, активни и любознателни - за завистта на младите. Те нетърпеливо търсят нови преживявания, изпитват нови емоции. И тази новост също удължава живота.
Миналата седмица Северозападният пресцентър на ТАСС беше домакин на пресконференция, посветена на официалното посещение на генералния секретар на UNWTO Талеб Рифаи в Санкт Петербург.
На Международния икономически форум в Санкт Петербург беше постигнато споразумение за посещението на един от най-влиятелните световни експерти в областта на туризма. Генералният секретар на UNWTO (UNWTO) Талеб Рифаи взе участие в панелна сесия на тема „Ролята на туристическата индустрия в съвременната икономика“, организирана от Комитета за развитие на туризма на Санкт Петербург. На този форум се проведе среща между губернатора на Санкт Петербург Г.С. Полтавченко и г-н Т. Рифай, в рамките на които генералният секретар на UNWTO получи покана през декември 2016 г. да посети
Санкт Петербург на официално посещение.
На тази среща с журналисти от Санкт Петербург присъства генералният секретар на Световната организация по туризъм Талеб Рифаи, председател на Комитета за развитие на туризма в Санкт Петербург Андрей Мушкарев, ръководител на протокола на UNWTO Жана Яковлева, генерален директор на Държавната бюджетна институция в Санкт Петербург "Градско туристическо информационно бюро" Евгений Панкевич.
Андрей Мушкарев информира присъстващите за срещата с управителя на града Г.С. Полтавченко, който току-що приключи.
На тази среща за първи път в Руската федерация един от регионите, Санкт Петербург, подписа меморандум за разбирателство със СТО.
Тук е важно не само подписването, но и точките, които са в документа, които говорят за конкретни съвместни стъпки. Г-н Рифай вече беше в Санкт Петербург по време на SEF през юни тази година . Голяма част от това, което тогава беше обсъдено с губернатора, вече започна да се прилага. Освен това на днешната среща бяха очертани няколко важни точки и стъпки, които ще бъдат предприети през следващите месеци.
„Ще започнем съвместна активна работа за популяризиране на Санкт Петербург на международната арена. И за това ще използваме огромния ресурс, с който разполага СТО, не само по отношение на промоцията, но и по отношение на международната статистика, знания за това как да се развива туризъм в града въз основа на съществуващия международен опит. Затова работната среща се оказа много продуктивна и беше подписан важен за града документ. Първата стъпка по дългия път към развитието на Санкт Петербург като туристическа столица на Русия е направена“, каза А. Мушкарев.
Талеб Рифаи също разказа подробно за тази среща и нейните резултати:
„Днес наистина имах прекрасна среща с губернатора на Санкт Петербург,
където СТО подписа пряко споразумение с града. Но е забележителен със своето естество и съдържание. През последните 4 години се срещнах с 84 президенти и премиери. Но далеч не винаги тези хора представляваха политически лидери като губернатора, който наистина вярва в туризма като много важна сила, който е готов да използва политическата воля, този ресурс в полза на града. Затова днешната среща беше много специална. За по-малко от 15-20 минути успяхме да обсъдим много аспекти на това споразумение. Туризмът днес се превръща в една от най-ефективните човешки дейности в света. По икономическа ефективност е на трето място след химическата и горивната промишленост. Той допринася с около 10% в световния БВП, а общият му обем в света е 5,3 трилиона. долара
Според нашия опит, ако няма политическа воля от висшите политически власти в дадена държава, регион или град, нищо няма да работи. Но ако има политическа воля, тогава способността на този сектор да развива социално-икономическата среда на тази общност в правилната посока е огромна, а всичко останало е просто дреболии. И днес го усетих много ясно в разговора си с губернатора.
Поздравих и губернатора за наградата на града на две световни награди за пътуване, които Санкт Петербург получи наскоро.
Санкт Петербург е магическа марка. Когато чуете "Санкт Петербург", в главата ви се създават магически образи. Много дестинации по света все още се опитват да изградят марка. Вече имате такава марка и това е мощна марка!
Проблемът е, че едно просто послание трябва да бъде предадено на целия свят: „Добре дошли в Санкт Петербург!“. Но това не е просто изявление. Необходимо е да се улесни идването тук, а освен това, когато идват тук, хората трябва да се намират в приятелска среда. Несъмнено вашият град е една от и може би най-атрактивната туристическа дестинация в света и всеки трябва да бъде информиран за това.”
От 7 милиона туристи, които идват в Санкт Петербург годишно, 3,5 милиона са чуждестранни туристи, но според Талеб Рифай Санкт Петербург заслужава 10 пъти повече.
„И това са не само цифри, но и ползите за града, които тези туристи ще донесат: нови работни места, икономическо развитие, по-активен живот, гордост от него. И съм абсолютно сигурен, че ако дойда отново тук след шест месеца или година, това ще бъде съвсем различна реалност!”, обобщи Талеб Рафаи.
Евгений Панкевич, генерален директор на Държавната бюджетна институция в Санкт Петербург „Градско туристическо информационно бюро“, представи нов продукт за по-комфортен престой на туристите в града – приложението Visit Petersburg с възможност за добавена реалност. Това представяне беше предговорено от Андрей Мушкарев, председател на Комитета за развитие на туризма на Санкт Петербург, като подчерта, че този продукт е една от първите стъпки, които градът прави по препоръка на СТО. „Потребителите могат да гледат видео, да слушат аудио информация за обекта, както и да избират маршрут до него. Сега приложението е достъпно в AppleStore по целия свят, а на летището в Санкт Петербург може да бъде изтеглено безплатно на английски и руски, версии на 10 езика ще бъдат пуснати до април.” Струва си да се отбележи, че приложението беше разработено в рамките на два месеца, а самият генерален секретар на UNWTO беше автор на идеята за създаване на такъв продукт. По време на последното посещение г-н Рифай изрази съжаление, че в северната столица няма мобилен гид из града, който е публично достояние, затова беше решено да се създаде такъв“, добави той.
Талеб Рифаи отговори на въпросите на журналистите.
На молба на журналисти да посочат пет особености на Санкт Петербург, които могат да привличат туристи, г-н Рафаи отговори (представяме според нас най-важните от тях):
„Тук има възможност да приемате повече гости. Това е третото ми посещение в Санкт Петербург, като всеки път съм отсядал в различни хотели и съм много впечатлен от качеството на услугите. Това е качество от световна класа и има желание за приемане на различни гости - от бизнесмени до студенти. И последната особеност са самите петербургци. Говоря абсолютно честно и обективно: в Санкт Петербург има най-милите хора, които се усмихват. Има усещане за гостоприемство, което не се среща навсякъде. В света има две училища по туризъм: те са Северна и Западна Европа и Латинска Америка и развиващите се страни. В Европа са много коректни във всичко, но няма дружелюбие, няма неформални усмивки. В друго „училище” няма стандарти, но докато обядвате, ще танцуват пред вас, ще пеят, ще говорят за семейството, съпруга и децата ви. Санкт Петербург има и двете. Има ясно ниво на коректност и лично отношение, което ви кара да се чувствате комфортно.”
Той отговори и на въпроса за минусите на дестинацията Санкт Петербург:
„Имате мощна марка, но тя не е свързана със способността да изживеете правилно тази марка. Харесвам например марката на Северния или Южния полюс, но ако не мога да стигна до там или разходите са неадекватни, тогава цялата сила на марката остава мечта. Това е основният проблем за Санкт Петербург. Какво трябва да се направи, за да стане толкова лесно да дойдете тук, колкото да щракнете с пръсти“, казва Талеб Рифаи.
Вторият проблем, според Талеб Рифай, е сезонността. Невъзможно е да се приемат туристи само през лятото, необходими са повече усилия, за да идват гости и през зимата: „Казах на губернатора: бях при вас през юни и декември и това е прекрасно. Но сезонността е недостатък и трябва да се борим.
Генералният секретар на СТО също отговори на въпросаПрохотел.ru.
Г-н Рифай, вие казахте в речта си, че Санкт Петербург може и трябва да увеличи броя на туристите, които идват тук. Но това изисква хотели.
Какво мислите, какви са границите на растеж на хотелския сектор в Санкт Петербург?
Талеб Рифаи: Тук, на първо място, трябва да помним за устойчивото и надеждно развитие. Височината сама по себе си не е ваш враг или ограничител. Няма ограничения за растеж. Важното е как управлявате този растеж. Казвам това, защото съм сигурен, че в един момент Санкт Петербург може да се сблъска със същата ситуация, която в момента се обсъжда в Барселона, Венеция и Амстердам. В тази ситуация има хора, които казват: „Това, стига ни туристи!”. Но това е пораженческо настроение. Всеки човек има право да дойде в Санкт Петербург. Не бих сложил никакви ограничения за броя на туристите. Но този поток трябва да се управлява по такъв начин, че всички тези хора да не се озовават на едно и също място по едно и също време.
Има специални управленски умения и техники, които позволяват това да бъде гарантирано. С други думи, трябва да създадете точки за привличане на туристи около центъра на града, които да привличат интереса и вниманието на туристите, когато има твърде много от тях. Това не само ще намали натиска върху центъра, но и ще позволи всички предимства на туризма да бъдат разширени и в други райони, вместо да се концентрират само в центъра. Можете също да използвате техниката за разпределяне на определени периоди от време за посещения.
Затова не бих ви препоръчал да мислите за натоварване на базата на максимален брой туристи. Днес Петербург е на такъв етап на развитие, че вече е готов да приеме повече туристи, отколкото всъщност идва тук сега.
Благодаря ви за този въпрос, защото в доста близко бъдеще тези числа ще нараснат и ще станат излишни. Ето защо сега трябва да помислим как да се справим с тези цифри. Обсъждахме това вчера с Андрей Мушкарев във връзка с плана за увеличаване на броя на круизите, идващи до Санкт Петербург. Това означава, че за кратко време 3-4 хиляди души ще дойдат в града на едно и също място по едно и също време. Необходимо е тези 3-4 хиляди души да бъдат бързо разпределени географски, така че, от една страна, да нямат отрицателно въздействие върху околната среда, върху ситуацията, а от друга страна, така че повече хора в града могат да се възползват от тези предимства, които туризмът носи.
Сега обсъждаме това с кмета на Барселона, с кмета на Венеция. През последните два месеца се срещнах по три пъти с всеки един от тях и можем да обсъдим този въпрос и с вас. Основното нещо - не се страхувайте от числата!
Световната туристическа организация (UNWTO) е специализирана агенция на ООН и водещата обществена международна туристическа организация с членство в 163 страни и територии и над 480 свързани членове, представляващи частния сектор, образователни институции, туристически асоциации и регионални органи. правителствени органи отговаря за въпросите на туризма.
Генералният секретар на Световната туристическа организация на ООН (UNWTO) Талеб Рифаи даде ексклузивно интервю за ТАСС, по време на което говори за прогнозите за туризма за текущата година и какво се отразява на световната туристическа индустрия. Той сподели и мнението си за това как чужденците виждат Русия и как да използваме потенциала на Руската федерация в тази посока.
За какъв брой чуждестранни туристи можем да говорим в края на годината, каква е вашата прогноза? Колко международни пътници регистрира UNWTO миналата година?
С 4% увеличение на броя на международните туристи, 2015 г. беше шестата поредна година на над средния ръст в туристическия сектор.
Броят на пътуващите до други страни се приближава до 1,2 милиарда.
През 2016 г., според нашите оценки, търсенето на чуждестранни пътувания ще нарасне с 3,5-4,5%.
През следващите няколко години тази цифра ще продължи да нараства средно с 4%, достигайки 1,8 милиарда международни туристи през 2030 г.
Тези цифри отразяват доброто състояние на сектора, който се забавя само в три пъти: атаките на 11 септември 2001 г. (в САЩ. - прибл. ТАСС), птичият грип през 2003 г. и световната икономическа криза през 2009 г.
- Можете ли да посочите размера на приходите от световния туризъм през 2015 г. и какви приходи се предвиждат през 2016 г.?
Приходите от международен туризъм нараснаха с 4,4% в реално изражение, коригирани с валутните колебания и инфлацията. Тази цифра достигна 1,26 милиарда долара през 2015 г. Подобен ръст се очаква и през 2016 г.
Важно е да се подчертае, че международният туризъм представлява 30% от износа на услуги. Делът на туризма в общия износ на стоки и услуги нараства от 6% на 7% през 2015 г., като четвъртата поредна година ръстът на международния туризъм надвишава този в световната търговия със стоки. През този период той нараства от 2% на 3% годишно, според Световната търговска организация.
Туризмът постепенно заема все по-важна роля, когато става дума за диверсификация на износа, както в преход, така и в развитите страни.
- Можем ли да кажем, че международната икономическа криза не се е отразила на световния туристически пазар?
Дори във времена на криза туристическият сектор показа голяма устойчивост. Установихме, че на места, където има криза, броят на пътуващите може да намалее, но само в краткосрочен план. Скоро интересът към тази посока отново нараства.
- Какво място според вашите прогнози ще заеме Русия в класацията на популярните туристически дестинации през 2016 г.?
По наши данни за 2015 г. Руската федерация е на десето място в класацията на най-посещаваните страни в света.
Броят на международните туристи се е увеличил от 29,8 милиона през 2014 г. до 31,3 милиона през 2015 г., което е увеличение с около 5%, над средното международно ниво.
Скоро ще пуснем данни за 2016 г., но можем да очакваме броят на пътуващите, пристигащи в страната, да продължи да расте.
Засегнали ли са терористичните атаки в Европа (включително в Ница, Брюксел, Мюнхен) върху туристическите потоци в тези региони? Какви тенденции в тази посока се фиксират от UNWTO?
Както споменах преди, маршрутите, по които се случиха подобни трагични събития, възстановяват туристическия си сектор в средносрочен и дългосрочен план. Наистина в началото можеше да се забележи лек спад в броя на пристигащите, но това явление е краткотрайно. Европейският континент е най-посещаваният регион в света и тази тенденция ще продължи и през следващите години.
Били ли сте в журито на конкурса за избор на официалния туристически образ на Русия, чийто победител ще бъде обявен през декември? Каква според вас трябва да бъде руската марка?
Руската федерация е толкова богата и разнообразна, че е много трудно да се определи марка. Има обаче добри примери за разглеждане и вдъхновение, като Испания, която взема предвид различните пазари при разработването на марка и взема предвид много различни характеристики: гастрономия, култура, традиции или начин на живот. Мисля, че Русия може да работи в тази посока, като се има предвид огромното разнообразие от това, което може да предложи.
Често пътувате до Русия, за да участвате в различни събития, посветени на туристическата индустрия. Кои са основните проблеми на руския туризъм? Как да ги оправя?
Мисля, че не става дума толкова за проблеми, колкото за потенциала на Русия, който тя не е разкрила напълно.
Например предложенията, които биха били гарантирани за успех, включват най-отдалечените региони на Руската федерация, обиколки на езера.
Освен това кулинарните и културните традиции на Русия са толкова богати, че трябва да разработят адаптирани туристически продукти и да ги направят по-близо до посетителите на страната.
Още преди 10-15 години чуждестранните туристи възприемаха Русия като доста затворена дестинация. Успяхте ли да се отървете от този стереотип, какво мислите?
Не знам как всеки отделен пътешественик възприема Русия и следователно не мога да говоря за него, но винаги ми е било очевидно, че Русия е дестинация, която всеки би искал да посети поне веднъж в живота си.
Нейната история, култура и богатство като цяло са нещо толкова универсално, че всеки човек знае нещо за тази страна, което повечето дестинации не знаят.
- Каква картина се появява пред туриста, когато става дума за почивка в Русия?
Отново не мога да говоря за възприятието на туристите, посещаващи Русия, но наследството на страната е едно от всеобщото възхищение и голям интерес от страна на пътуващите, които изберат да посетят Русия.
Голям интерес предизвиква както градският туризъм, така и богатството на провинцията на други региони, които са по-малко популярни сред туристите.
Интервюиран Екатерина Воробиева
Губернаторът Георги Полтавченко се срещна днес в Смолни с генералния секретар на Световната туристическа организация на ООН (UNWTO) Талеб Рифаи. В разговора участваха вицеуправителят Олег Марков и председателят на комисията по туризъм Андрей Мушкарев.
Предишната среща между Георги Полтавченко и Талеб Рифай се състоя през юни в рамките на Международния икономически форум в Санкт Петербург. Губернаторът отбеляза, че през това време Санкт Петербург е постигнал големи крачки в укрепването на имиджа си. Градът ни е получил редица престижни международни награди, включително World Travel Awards, който се смята за „Оскар“ на туризма. За привличането на вниманието към северната столица допринесе и провеждането на международен културен форум, на който присъстваха руският президент Владимир Путин и министри на културата от 20 държави.
Георги Полтавченко каза, че всяка година потокът от туристи към нашия град нараства. Ако през 2015 г. Санкт Петербург са посетили 6,5 милиона туристи, тази година се очаква потокът да нарасне до 6,9 милиона души, от които 3,1 милиона са чуждестранни туристи. Талеб Рифаи каза, че според прогнозите на Световната организация по туризъм тези цифри може да са дори по-високи - 7 милиона туристи, от които 3,5 милиона са чуждестранни.
Георги Полтавченко подчерта, че специален безвизов режим за 72 часа дава тласък на развитието на морския туризъм. Правителството Петербургсе обърна към руското външно министерство с предложение за засилване на работата по въпроса за безвизовия престой за период от 72 часа за гостите, пристигащи при нас по въздух. Петербург разчита и на по-активно използване на възможностите на града за развитие на конгресен и бизнес туризъм.
Талеб Рифай подкрепи предложението на Георги Полтавченко за провеждане на а Санкт Петербургмеждународни събития в рамките на Световната асоциация по туризъм. Той отбеляза, че през последните години Санкт Петербург постигна големи крачки в развитието на туризма, беше признат за най-добрата дестинация в Европа и света. Той подчерта също, че градът е направил много за подобряване на въздушните и морските комуникации, както и за развитието на пътната мрежа, което означава откриване на Западния високоскоростен диаметър. В същото време той отбеляза, че допълнителни възможности ще бъдат отворени от 72-часов безвизов режим за гостите, пристигащи по въздух, както и организиране на директни полети до най-големите градове в Азия, разширяване на географията на полетите до други региони на Светът. Талеб Рифай каза, че Санкт Петербург е не по-малко красив през зимата, отколкото през лятото, и призова за по-активно развитие на туризма през "белите дни", особено на конгресния и бизнес туризма.
Георги Полтавченко каза, че градът активно работи върху развитието на туристическата инфраструктура. Хотелската мрежа се разширява, планира се създаване на хотели на водата. По препоръка на Талеб Рифай в Санкт Петербург вече е създадено мобилно IT приложение за туристи.
Талеб Рифаи призова за по-активно използване на възможностите на Световната организация по туризъм. Той покани Георги Полтавченко да посети централата на организацията, която се намира в Мадрид.
След срещата Георги Полтавченко и Талеб Рифай подписаха Меморандум за разбирателство между Санкт Петербурги Световната туристическа организация.