शिष्टाचार सूत्र क्या हैं। शोध कार्य "रूसी में भाषण के शिष्टाचार सूत्र"

कोई भी संचार कुछ नियमों के उपयोग पर आधारित होता है जो इसे (संचार) साक्षरता, सुसंगतता, संस्कृति और बुद्धिमत्ता का रंग हासिल करने में मदद करते हैं। इन नियमों में भाषण शिष्टाचार इसके विभिन्न सूत्रों के साथ शामिल है।

पूर्व निर्धारित शब्द, वाक्यांश या भाव हैं जो लगातार बातचीत में उपयोग किए जाते हैं। ऐसे "रिक्त स्थान" को वाक् शिष्टाचार के सूत्र कहा जाता है। वार्ताकार (बॉस या पड़ोसी) की स्थिति और बातचीत की अवधि के बावजूद (बस एक और घंटे के लिए रास्ता खोजें या चैट करें), बातचीत में तीन भाग होते हैं:

  1. बातचीत शुरू करना (अभिवादन / परिचित)।एक सामान्य शुरुआत के बाद एक आदिम बातचीत की उम्मीद की जाती है, और इसके विपरीत, एक दिलचस्प शुरुआत एक दिलचस्प बातचीत का सुझाव देती है। अभिवादन के लिए आप कौन से सूत्र (वाक्यांश) चुनेंगे यह वार्ताकार (उसका लिंग, आयु, स्थिति) और स्थिति पर निर्भर करता है। भाषण शिष्टाचार अभिवादन या परिचय को सख्ती से नियंत्रित नहीं करता है। इस मामले में, भाषण शिष्टाचार के उदाहरण काफी विविध हैं। मिलते समय, आप भावनात्मक पक्ष पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं: "नमस्ते, मैं आपको देखकर कितना खुश हूं!", या आप नमस्ते को काफी संयमित और विनम्रता से कह सकते हैं - एक प्राथमिक "शुभ दोपहर / शाम!"। अभिवादन स्थिति के लिए पर्याप्त होना चाहिए, शाम को कोई नहीं कहता: "सुप्रभात।" वार्ताकार के लिंग या सामाजिक स्थिति के आधार पर उपयुक्त अभिवादन का उपयोग किया जाना चाहिए। सबसे सार्वभौमिक अभिवादन तटस्थ अभिव्यक्ति है "नमस्कार!" या "नमस्ते!"। यह अभिवादन का एक विनम्र और लोकतांत्रिक रूप है जो सभी के लिए उपयुक्त है।
  2. मुख्य भाग (बातचीत का सार)।एक अच्छे संवादी के रूप में ख्याति प्राप्त करने के लिए, सुनहरे नियम से चिपके रहें। इसमें विषय की स्पष्ट प्रस्तुति शामिल है: "जो स्पष्ट रूप से सोचता है, वह स्पष्ट रूप से बताता है।" आप किस भाषण शिष्टाचार सूत्र का उपयोग करते हैं यह इस बातचीत के लक्ष्यों (अनुरोध, प्रस्ताव, अधिसूचना, आदेश ...) पर निर्भर करता है।
  3. बातचीत का अंतिम भाग (विदाई)।अलविदा कहते समय, भाषण शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, आप या तो अलविदा कह सकते हैं या अगली बैठक की व्यवस्था कर सकते हैं। अलविदा कहते समय, स्वास्थ्य की कामना या "ऑल द बेस्ट" बहुत अच्छा काम करता है। लेकिन कहने के लिए "चलो कॉल करते हैं!" इसके लायक नहीं है अगर वार्ताकार निश्चित से अधिक हैं कि ऐसा नहीं होगा। इस मामले में, केवल "अलविदा" कहना बेहतर होगा।

भाषण शिष्टाचार सूत्रों की विशिष्टता

भाषण शिष्टाचार के रूपों में ऐसे शब्द या वाक्यांश शामिल होते हैं जो संचार में लोगों द्वारा उपयोग किए जाते हैं, विशिष्ट स्थिति और राष्ट्रीय विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए। यह ज्ञात है कि प्रत्येक देश का सामान्य रूप से संचार, व्यवहार और जीवन शैली का अपना शिष्टाचार होता है। इसलिए, यदि आप किसी यात्रा पर जा रहे हैं, तो आपको कम से कम उस देश की संस्कृति से थोड़ा परिचित होना चाहिए, जहां आप जाने वाले हैं। अभिवादन, विदाई, अनुरोध, निमंत्रण, साथ ही भाषण शिष्टाचार के अन्य रूपों में कई विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, किसी मित्र से मिलते समय, आप आसानी से "हैलो!" कह सकते हैं, और किसी अपरिचित व्यक्ति के साथ, किसी भी तरह से परिचित होने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

रूसी भाषण शिष्टाचार में विशिष्ट संचार सूत्र हैं, क्योंकि राष्ट्रीय परंपराओं और सांस्कृतिक विरासत का रूसियों के बीच बहुत महत्व और प्रभाव है। उदाहरण के लिए, रूसी एक-दूसरे का अभिवादन करते समय हाथ मिलाते हैं (लेकिन यह फ्रांसीसी के लिए गाल पर चुंबन के लिए प्रथागत है)। इसके अलावा, रूसियों के लिए तीसरे व्यक्ति (वह, वह) में मौजूद लोगों के बारे में बात करने का रिवाज नहीं है - इसे बुरा रूप माना जाता है, और कभी-कभी अपमान भी। हमारी भाषा में कुछ व्यक्तिगत सर्वनाम हैं, लेकिन रूसी भाषण शिष्टाचार में उनका महत्व बहुत अधिक है। "आप" या "आप" के बीच चुनाव महत्वपूर्ण है। क्या आपने कभी इस तरह के सुधारों को सुना है: "मुझे "आप!" पर देखें, या "मुझे "पोक" न करें, कृपया!"? इस टिप्पणी के साथ, वार्ताकार उसके प्रति असम्मानजनक रवैये पर असंतोष व्यक्त करता है। अनौपचारिक सेटिंग में या जब संचार परिचित हो तो "आप" पर किसी प्रियजन को संदर्भित करने के लिए प्रथागत है। लेकिन "आप" एक औपचारिक सेटिंग में आदर्श है, अजनबियों के साथ, जो आपसे बड़े हैं, जब विपरीत लिंग का जिक्र करते हैं। "आप" सम्मान दिखाने का सबसे सरल, आसान और यकीनन सबसे प्रभावी तरीका है।

भाषण शिष्टाचार फ़ार्मुलों के उदाहरण

आइए भाषण शिष्टाचार के प्रसिद्ध रूपों के कुछ उदाहरण देखें। उदाहरण के लिए, अनुरोध का भाषण शिष्टाचार। अपील के रूप में अनुरोध की अपनी आवश्यकताएं हैं। इसे नाजुक और सकारात्मक तरीके से स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए: "मेरी मदद करना आपके लिए मुश्किल नहीं होगा ...", "मुझ पर एक एहसान करो, ...", "मैं आपसे इस बारे में पूछना चाहता हूं ..."। याद रखें कि आप वार्ताकार से पूछ रहे हैं, वह आपसे नहीं। यदि आप अपने अनुरोध का उत्तर प्राप्त करना चाहते हैं, तो इसे यथासंभव विनम्रता से लेकिन आत्मविश्वास से बताएं। मेरा विश्वास करें, अनुरोध का उत्तर, सरल सुलभ रूप में दिया गया, आपको प्रतीक्षा में नहीं रखेगा।

अंत में, मैं यह कहना चाहूंगा कि हमारे देश में भाषण शिष्टाचार बस विभिन्न प्रकार के शब्दों से भरा हुआ है। केवल एक ही नियम है - आपको स्पष्ट रूप से यह समझने की आवश्यकता है कि आप कुछ शब्दों का उपयोग कहाँ, कैसे और किन परिस्थितियों में कर सकते हैं। एक कहावत है: "चुप रहो और स्मार्ट बनो।" यदि कुछ शब्दों या वाक्यांशों (विशेषकर अन्य देशों में) के उपयोग की शुद्धता में कोई पूर्ण विश्वास नहीं है, तो आम तौर पर स्वीकृत, अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले सार्वभौमिक वाक्यांशों का उपयोग करना बेहतर होता है। इस तरह आप हमेशा टॉप पर रहेंगे।

हम शिक्षित और बुद्धिमान लोगों के बीच एक खूबसूरत देश में रहते हैं। उनमें से "अपना" महसूस करने के लिए, आपको संचार की संस्कृति और आचरण के नियमों का अध्ययन करने की आवश्यकता है। ठीक है, समाज में यह स्पष्ट है, लेकिन क्या हमें भाषण शिष्टाचार के नियमों को घर पर लागू करने की ज़रूरत है? तुम्हें पता है, हाँ! दुगना भी! एक साक्षर, सुसंस्कृत, उच्च शिक्षित व्यक्ति होना जीवन का एक तरीका है, न कि कुछ घंटों के लिए मुखौटा पहनना।

रूसी भाषण शिष्टाचार की विशेषताएं कुछ शब्द, वाक्यांश और सेट भाव हैं। उन्हें बातचीत के तीन चरणों में लागू किया जाता है: बातचीत की शुरुआत में, या परिचित, बातचीत का मुख्य भाग और बातचीत का अंतिम भाग। सभी तीन चरणों की सक्षम बातचीत के लिए, साथ ही संचार के मानदंडों और नियमों के उपयोग के लिए, रूसी भाषण शिष्टाचार के सूत्रों का उपयोग किया जाता है। विनम्र अभिवादन या कृतज्ञता जैसे बुनियादी सूत्र बचपन से ही सीखे जाते हैं। उम्र के साथ, भाषण शिष्टाचार अधिक से अधिक सूक्ष्मता प्राप्त करता है। विभिन्न स्थितियों में प्रयुक्त भाषण सूत्रों पर विचार करें:

1. बातचीत शुरू करना, अभिवादन करना:

स्वास्थ्य की कामना: नमस्कार;

बैठक के समय का उपयोग: शुभ दोपहर, शुभ संध्या;

भावनात्मक अभिवादन: बहुत खुश;

आदरणीय अभिवादन - मेरा सम्मान।

2. बातचीत का मुख्य भाग।बातचीत के इस भाग के सूत्रों का उपयोग उस घटना के आधार पर किया जाता है जिसके दौरान संचार होता है। यह एक उत्सव की बैठक हो सकती है, या प्रियजनों के नुकसान या अन्य दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं से जुड़ी एक दुखद घटना हो सकती है। इसमें सामान्य रोज़मर्रा के माहौल में बातचीत भी शामिल है।

उत्सव के माहौल में संचार के रूप दो प्रकार के होते हैं - यह घटना के लिए ही एक निमंत्रण है और यदि आप पहले ही छुट्टी पर आ चुके हैं तो बधाई।

1.निमंत्रण: आओ, स्वागत है, मैं आपको आमंत्रित करता हूं, आपको आमंत्रित करता हूं, क्या मैं आपको आमंत्रित कर सकता हूं।

2. बधाई: मैं आपको दिल से बधाई देता हूं, हमारी बधाई स्वीकार करता हूं, मैं आपको बधाई देता हूं, हम आपको टीम की ओर से बधाई देते हैं।

3. दुखद घटनाएँ। दुख और दुख की छाया वाली घटनाओं में, सहानुभूति और संवेदना व्यक्त करने वाले रूपों का उपयोग करना आवश्यक है: मेरी संवेदना स्वीकार करें, मैं आपको गंभीर संवेदना प्रदान करता हूं, मैं आपके साथ शोक करता हूं, मैं आपके साथ हार्दिक संवेदना व्यक्त करता हूं, मुझे अपनी गहरी संवेदना व्यक्त करने दो, मैं ईमानदारी से आपसे सहानुभूति है, रुकिए।

4. दैनिक कार्य वातावरण। वरिष्ठों और सहकर्मियों के साथ संचार में भाषण शिष्टाचार की बहुत सारी विशेषताएं शामिल हैं। यह अनुरोध, प्रशंसा, सलाह और धन्यवाद हो सकता है। इसके अलावा, काम के माहौल में, वार्ताकार के अनुरोधों से इनकार और सहमति के बिना कोई नहीं कर सकता:

सलाह: मैं आपको सलाह दूंगा, मैं आपको प्रस्ताव दूंगा, मैं आपको पेशकश करना चाहता हूं, मैं आपको सलाह दूंगा;

अनुरोध: यदि आप जटिल नहीं हैं, तो मैं आपसे ईमानदारी से पूछता हूं, इसे काम के लिए न लें, क्या मैं आपसे पूछ सकता हूं;

कृतज्ञता: आपका बहुत-बहुत धन्यवाद, मैं आपका आभार व्यक्त करता हूं, मैं आपको धन्यवाद देता हूं, मैं आपका बहुत आभारी हूं;

तारीफ: आप एक महान संवादी हैं, आप बहुत अच्छे लगते हैं, आप एक उत्कृष्ट आयोजक हैं;

सहमति: आपकी बात सुनने के लिए तैयार, कृपया, बुरा न मानें, जैसा आपको ठीक लगे वैसा ही करें;

मना करना: मना करने के लिए मजबूर हूं, मैं आपकी मदद नहीं कर सकता, मैं आपके अनुरोध को पूरा नहीं कर सकता।

3. बातचीत समाप्त करें।बातचीत कैसे आगे बढ़ी, इस पर निर्भर करते हुए, वार्ताकार के साथ बिदाई अलग-अलग रूप ले सकती है:

काश: आपको शुभकामनाएं, आपको शुभकामनाएं, अलविदा, आपका दिन शुभ हो;

एक त्वरित बैठक (या एक नई बैठक) के लिए आशा: मैं आपको जल्द ही देखने की उम्मीद करता हूं, अलविदा, कल मिलते हैं (या सप्ताह के सहमत दिन तक);

एक प्रारंभिक बैठक में संदेह: यह संभावना नहीं है कि हम आपको फिर से देखेंगे, अलविदा, याद मत करो।

रूसी भाषा और भाषण शिष्टाचार में संचार के विभिन्न रूप और किस्में हैं। सबसे सामान्य वाक्यांशों और अभिव्यक्तियों को याद रखना आवश्यक नहीं है। जिस स्थिति में आप खुद को पाते हैं, उसके आधार पर विविधताओं की अनुमति देना काफी संभव है। रूसी भाषण शिष्टाचार में मुख्य बात अत्यंत विनम्र और विनम्र होना है, फिर सही शब्द अपने आप मिल जाएंगे।

शिष्टाचार (फ्रेंच) शिष्टाचार) – आचरण के नियमों का एक सेट, कुछ सामाजिक हलकों में अपनाए गए उपचार (राजनयिक मंडलों में, राजशाही के दरबार में, आदि)। आमतौर पर शिष्टाचार किसी विशेष परंपरा में निहित व्यवहार, शिष्टाचार, किसी दिए गए समाज में अपनाए गए शिष्टाचार के नियमों को दर्शाता है। शिष्टाचार विभिन्न ऐतिहासिक युगों के मूल्यों के संकेतक के रूप में कार्य कर सकता है।

कम उम्र में, जब माता-पिता बच्चे को नमस्ते कहना सिखाते हैं, धन्यवाद कहते हैं, शरारतों के लिए क्षमा मांगते हैं, तो सीखने की प्रक्रिया होती है। भाषण शिष्टाचार के बुनियादी सूत्र।

भाषण शिष्टाचार -यह भाषण व्यवहार के नियमों की एक प्रणाली है, कुछ शर्तों में भाषा के उपयोग के मानदंड। भाषण संचार का शिष्टाचार समाज में किसी व्यक्ति की सफल गतिविधि, उसके व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास, मजबूत परिवार और दोस्ती के निर्माण के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। भाषण संचार के शिष्टाचार में महारत हासिल करने के लिए, विभिन्न मानवीय क्षेत्रों से ज्ञान की आवश्यकता होती है: भाषा विज्ञान, इतिहास, सांस्कृतिक अध्ययन, मनोविज्ञान। सांस्कृतिक संचार कौशल के अधिक सफल विकास के लिए, इस तरह की अवधारणा का उपयोग किया जाता है: भाषण शिष्टाचार सूत्र।

रोजमर्रा की जिंदगी में, हम लगातार लोगों के साथ संवाद करते हैं। किसी भी संचार प्रक्रिया में कुछ चरण होते हैं:

बातचीत शुरू करना (अभिवादन / परिचित);

मुख्य भाग, बातचीत;

बातचीत का अंतिम भाग।

संचार के प्रत्येक चरण के साथ कुछ खास क्लिच, पारंपरिक शब्द और सेट एक्सप्रेशन होते हैं - भाषण शिष्टाचार के सूत्र. ये सूत्र भाषा में समाप्त रूप में मौजूद हैं और सभी अवसरों के लिए प्रदान किए जाते हैं।

भाषण शिष्टाचार के सूत्रों के लिएविनम्रता के शब्द (क्षमा करें, धन्यवाद, कृपया), बधाई और अलविदा (नमस्कार, नमस्कार, अलविदा), परिसंचरण (आप, आप, देवियो और सज्जनो). पश्चिम से हमारे पास अभिवादन आया: शुभ संध्या, शुभ दोपहर, सुप्रभात,और यूरोपीय भाषाओं से - विदाई: ऑल द बेस्ट, ऑल द बेस्ट।

भाषण शिष्टाचार के क्षेत्र में शामिल हैंकिसी दी गई संस्कृति में स्वीकार किए गए आनंद, सहानुभूति, दु: ख, अपराधबोध को व्यक्त करने के तरीके। उदाहरण के लिए, कुछ देशों में कठिनाइयों और समस्याओं के बारे में शिकायत करना अशोभनीय माना जाता है, जबकि अन्य में अपनी उपलब्धियों और सफलताओं के बारे में बात करना अस्वीकार्य है। विभिन्न संस्कृतियों में बातचीत के लिए विषयों की सीमा भिन्न होती है।

शब्द के संकीर्ण अर्थ में भाषण शिष्टाचारभाषाई साधनों की एक प्रणाली के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें शिष्टाचार संबंध प्रकट होते हैं। इस प्रणाली के तत्व और सूत्रलागू किया जा सकता है विभिन्न भाषा स्तरों पर:

शब्दावली और पदावली के स्तर पर:विशेष शब्द, सेट भाव, पते के रूप (धन्यवाद, क्षमा करें, नमस्ते, साथियों, आदि)

व्याकरणिक स्तर पर:विनम्र संबोधन के लिए, अनिवार्य के बजाय बहुवचन और प्रश्नवाचक वाक्यों का प्रयोग (आप मुझे नहीं बताएंगे कि कैसे गुजरना है ...)

शैलीगत स्तर पर:अच्छे भाषण के गुणों को बनाए रखना (शुद्धता, सटीकता, समृद्धि, प्रासंगिकता, आदि)

इंटोनेशन स्तर पर:मांगों, असंतोष, जलन को व्यक्त करते हुए भी एक शांत स्वर का उपयोग।

ऑर्थोपी के स्तर पर:पूर्ण शब्द रूपों का उपयोग: h हैलो के बजाय हैलो, कृपया के बजाय कृपया, आदि।

संगठनात्मक और संचार मेंस्तर: ध्यान से सुनें और बाधित न करें, किसी और की बातचीत में हस्तक्षेप न करें।

भाषण शिष्टाचार सूत्रसाहित्यिक और बोलचाल दोनों की विशेषता है, बल्कि कम (स्लैंग) शैली है। भाषण शिष्टाचार के एक या दूसरे सूत्र का चुनाव मुख्य रूप से संचार की स्थिति पर निर्भर करता है। दरअसल, बातचीत और संचार के तरीके में काफी भिन्नता हो सकती है: वार्ताकारों का व्यक्तित्व, संचार का स्थान, बातचीत का विषय, समय, मकसद और लक्ष्य।

संचार के स्थान के लिए बातचीत में प्रतिभागियों को विशेष रूप से चुने हुए स्थान के लिए स्थापित भाषण शिष्टाचार के कुछ नियमों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। एक व्यावसायिक बैठक में संचार, सामाजिक रात्रिभोज, थिएटर में, एक युवा पार्टी में, टॉयलेट आदि में व्यवहार से अलग होगा।

भाषण शिष्टाचारबातचीत में भाग लेने वालों पर निर्भर करता है। वार्ताकारों का व्यक्तित्व मुख्य रूप से पते के रूप को प्रभावित करता है: आप या आप। फार्म आपसंचार की अनौपचारिक प्रकृति को इंगित करता है, आप सम्मान और बातचीत में बड़ी औपचारिकता के लिए।

बातचीत के विषय, समय, मकसद या संचार के उद्देश्य के आधार पर, हम विभिन्न संवादी तकनीकों का उपयोग करते हैं।

क्या हुआ है परिस्थितिकीइस अवधारणा की व्यापकता और यौवन को देखते हुए शब्दों को केवल परिभाषित नहीं किया गया है। शब्द पारिस्थितिकी:
- यही है मातृभाषा, उसकी मौखिक संपदा, पवित्रता, स्वास्थ्य की रक्षा
- यह भाषा की अखंडता का विज्ञान है, इसके लोगों की संस्कृति और पृथ्वी के अर्धमंडल के साथ इसका संबंध है
- यह शब्द की ऊर्जा, उसकी रचनात्मक शक्ति, जीवमंडल के साथ उसके संबंध, वन्य जीवन की भाषा के साथ विज्ञान है
- यह अंत में, शब्द के आध्यात्मिक अर्थ की अवधारणा है, व्यक्तित्व के साथ गहरे संबंध की, लोगों के चरित्र और भाग्य के साथ, उच्चतम आध्यात्मिक क्षेत्रों के साथ।
भाषाई पारिस्थितिकी के विषय हैं सोच और भाषण व्यवहार की संस्कृति, भाषाई स्वाद की शिक्षा, साहित्यिक भाषा की सुरक्षा और "पुनर्प्राप्ति", इसे समृद्ध और सुधारने के तरीकों और साधनों का निर्धारण, भाषण का सौंदर्यशास्त्र।

भाषण की संस्कृति के मुद्दों के लिए एक पारिस्थितिक दृष्टिकोण, भाषण संचार का अर्थ है राष्ट्रीय भाषा परंपराओं के लिए एक जिम्मेदार रवैया, मूल भाषा के लिए प्रभावी प्रेम की खेती, इसके अतीत, वर्तमान और भविष्य के लिए चिंता।
यह सब भाषण की संस्कृति के पारिस्थितिक पहलू का सार है।

50) प्रश्न. व्यावसायिक संचार में भाषण की संस्कृति कॉर्पोरेट संस्कृति और राष्ट्रीय परंपराओं के स्थापित सिद्धांतों पर आधारित है। व्यावसायिक, उद्यमशीलता, राजनीतिक और गतिविधि के अन्य क्षेत्रों में, व्यावसायिक बैठकों और वार्ताओं का एक महत्वपूर्ण कार्य होता है, इसलिए व्यावसायिक संचार में भाषण की संस्कृति का कोई छोटा महत्व नहीं है। व्यापार बातचीत

व्यापार बातचीत.

संचार का प्रकार, जिसका उद्देश्य गतिविधि के पेशेवर, वाणिज्यिक और गैर-व्यावसायिक क्षेत्रों में सूचनाओं का आदान-प्रदान है। डी. के दौरान लगभग. प्रत्येक प्रतिभागी सबसे पहले उन कार्यों को हल करने का प्रयास करता है जो उनके पेशे के लिए प्रासंगिक हैं। डी के प्रशिक्षण के लिए के बारे में। विशेष पाठ्यपुस्तकें प्रकाशित की जाती हैं जो विशेष उद्देश्यों के लिए भाषा के उपयोग की ख़ासियत का परिचय देती हैं।

व्यवसाय O. इसमें भिन्न है: a) सख्ती से उद्देश्यपूर्ण है; बी) नियामक दस्तावेजों (विनियमों, आदेशों, चार्टर्स) द्वारा विनियमित; सी) समारोहों, प्रक्रियाओं के शिष्टाचार का पालन करने की आवश्यकता के कारण एक कार्यात्मक-भूमिका चरित्र है, जो "खेल", आधिकारिक पोशाक, पेशेवर शब्दावली, जाति, अलगाव, ओ के डीईएफ़ नियमों में व्यक्त किया गया है। डीईएफ़। मंडलियां और अन्य तत्व; डी) स्थितिगत रूप से डिज़ाइन किया गया, पदानुक्रमित, अधीनस्थ, जो प्रभाव में परिलक्षित होता है: "ऊपर" और "अंडर", यानी, बॉस और अधीनस्थ के बीच संबंध में; ई) कपड़ों, शैली के विशिष्ट रूपों में खुद को प्रकट करता है; ई) विशेष रूप से (स्थानिक रूप से डिजाइन किए गए विशेष कमरों में होता है, एक उपयुक्त वातावरण, फर्नीचर, कार्यालय उपकरण, प्रकाश व्यवस्था का तात्पर्य है), जो मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से एक इष्टतम वातावरण बनाता है। व्यावसायिक बातचीत (D. b.) और रोज़मर्रा की बातचीत (P. b.) के बीच अंतर हैं: 1) D. b. की योजना पहले से बनाई गई है और इसका उद्देश्य ODA प्राप्त करना है। लक्ष्य, जबकि पी.बी. एक नियम के रूप में, संयोग से और पूर्व निर्धारित उद्देश्य के बिना होता है; 2) चर्चा किए गए विषयों की संख्या D. b. आमतौर पर लक्ष्य तक सीमित, पी.बी. वे चर्चा किए गए विषयों (व्यक्तिगत, सामाजिक, राजनीतिक पहलुओं, आदि) की एक विस्तृत विविधता से प्रतिष्ठित हैं; 3) डी.बी के दौरान लक्ष्य के कारण विषय पर टिके रहने की कोशिश करें, लेकिन मनोबल के अनिवार्य रखरखाव के साथ। संपर्क और गोपनीय संबंध, पी.बी. के दौरान अक्सर एक विषय से दूसरे विषय पर कूदते हैं; 4) पी.बी. मुख्य में है प्रकृति में सूचनात्मक और भावनात्मक और किसी भी निर्णय लेने की आवश्यकता से जुड़े नहीं हैं, जबकि डी.बी. राय, बयानों के विश्लेषण और उचित समाधान विकसित करने के आधार पर कुछ निष्कर्ष निकालने की आवश्यकता से जुड़ा हुआ है। डी। बी की प्रभावशीलता पर प्रभाव: एक विशेषज्ञ का व्यक्तित्व (उसका अधिकार, पेशेवर और संचार क्षमता); बातचीत का विषय, प्रतिभागियों के लिए इसका महत्व और महत्व; बातचीत करने की तकनीक, जिस पर इसकी प्रभावशीलता निर्भर करती है; किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व की एक विशेषता, क्रीमिया के साथ बातचीत हो रही है (उसके विशिष्ट सामाजिक समूह, व्यक्तिगत विशेषताओं से संबंधित उसके विशिष्ट गुण), आदि।

भाषण शिष्टाचार का आधार भाषण सूत्र है, जिसकी प्रकृति संचार की विशेषताओं पर निर्भर करती है।

संचार के किसी भी कार्य की शुरुआत, मुख्य भाग और अंतिम होता है। इस संबंध में, भाषण शिष्टाचार सूत्र तीन मुख्य समूहों में विभाजित हैं: 1) संचार की शुरुआत से संबंधित भाषण सूत्र; 2) संचार के अंत में उपयोग किए जाने वाले भाषण सूत्र; 3) भाषण सूत्र संचार के मुख्य भाग की विशेषता।

1. संचार की शुरुआत. यदि अभिभाषक भाषण के विषय से अपरिचित है, तो संचार एक परिचित के साथ शुरू होता है। इस मामले में, यह प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से हो सकता है। अच्छे शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, किसी अजनबी के साथ बातचीत में प्रवेश करने और अपना परिचय देने की प्रथा नहीं है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब ऐसा करने की आवश्यकता होती है। शिष्टाचार निम्नलिखित सूत्र निर्धारित करता है:

(उन लोगों को) आपको (आपके साथ) जानने की अनुमति दें।

मैं आपको (आप) जानना चाहता हूं।

मुझे (वे) आपको (आप) को जानने दें।

चलो जान - पहचान बढ़ा लेते हैं।

किसी संस्था, कार्यालय, कार्यालय का दौरा करते समय, जब किसी अधिकारी के साथ बातचीत होती है और उसके लिए अपना परिचय देना आवश्यक होता है, तो निम्नलिखित सूत्रों का उपयोग किया जाता है:

मुझे अपना परिचय देने दो।

मेरा उपनाम कोलेनिकोव है।

अनास्तासिया इगोरवाना।

परिचितों और कभी-कभी अजनबियों की औपचारिक और अनौपचारिक बैठकें अभिवादन से शुरू होती हैं। रूसी में, मुख्य सलाम अलैकुमनमस्कार।इस फॉर्म के साथ, बैठक के समय का संकेत देने वाला अभिवादन आम है: शुभ प्रभात!; नमस्कार!; सुसंध्या!सामान्य अभिवादन के अलावा, ऐसे अभिवादन हैं जो मिलने की खुशी, सम्मानजनक रवैया, संचार की इच्छा पर जोर देते हैं: (मैं आपको देखकर बहुत खुश हूँ!; स्वागत!; मेरा अभिवादन।

2. संचार का अंत. जब बातचीत समाप्त होती है, तो वार्ताकार बिदाई, संचार समाप्त करने के लिए सूत्रों का उपयोग करते हैं। उनकी तमन्ना है (आपको शुभकामनाएं! अलविदा!);एक नई मुलाकात की उम्मीद (शाम तक (कल, शनिवार)। मुझे आशा है कि हम थोड़े समय के लिए भाग लेंगे। मुझे आशा है कि आप जल्द ही मिलेंगे);दोबारा मिलने की संभावना पर संशय (अलविदा! यह संभावना नहीं है कि हम फिर से मिल पाएंगे। डरावने रूप से याद न करें)।

3. अभिवादन के बाद, आमतौर पर एक व्यावसायिक बातचीत शुरू होती है। भाषण शिष्टाचार कई के लिए प्रदान करता है शुरुआतजो स्थितिजन्य हैं। तीन स्थितियां सबसे विशिष्ट हैं: 1) गंभीर; 2) शोकाकुल; 3) काम, व्यापार।

पहले में सार्वजनिक अवकाश, उद्यम की वर्षगांठ और कर्मचारी शामिल हैं; पुरस्कार प्राप्त करना; एक कार्यालय, दुकान खोलना; प्रस्तुतीकरण; एक समझौते, अनुबंध, आदि का निष्कर्ष।

किसी भी महत्वपूर्ण अवसर पर, एक महत्वपूर्ण घटना, निमंत्रण और बधाई का पालन किया जाता है। स्थिति (आधिकारिक, अर्ध-आधिकारिक, अनौपचारिक) के आधार पर, निमंत्रण और बधाई की बातें बदल जाती हैं।

निमंत्रण: अनुमति दें (अनुमति दें) आपको आमंत्रित करने के लिए ...;

छुट्टी पर आओ (सालगिरह, बैठक ...), हमें आपको देखकर खुशी होगी",

बधाई: कृपया मेरी (सबसे) सौहार्दपूर्ण (गर्म, गर्म, ईमानदार) बधाई स्वीकार करें ...; (की ओर से)...बधाई...; हार्दिक (गर्मजोशी से) बधाई...

एक दुखद स्थिति मृत्यु, मृत्यु, हत्या और अन्य घटनाओं से जुड़ी होती है जो दुर्भाग्य, शोक लाती हैं। इस मामले में संवेदना व्यक्त की है। यह सूखा नहीं होना चाहिए, आधिकारिक। सूत्रों शोक, एक नियम के रूप में, शैलीगत रूप से उन्नत, भावनात्मक रूप से रंगीन हैं: मेरी गहरी (ईमानदारी से) संवेदना व्यक्त करने की अनुमति दें (अनुमति दें)। मैं (आपके लिए) मेरी (मेरा स्वीकार करो, कृपया मेरी स्वीकार करो) गहरी (ईमानदारी से) संवेदनाएं लाता हूं। मैं आपके दुख (आपका दुख, दुर्भाग्य) को साझा (समझता हूं) करता हूं।

सूचीबद्ध शुरुआत (निमंत्रण, बधाई, संवेदना, सहानुभूति की अभिव्यक्ति) हमेशा व्यावसायिक संचार में नहीं बदल जाती है, कभी-कभी बातचीत उनके साथ समाप्त होती है।

दैनिक कारोबारी माहौल (व्यवसाय, काम की स्थिति) में, भाषण शिष्टाचार सूत्रों का भी उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, काम के परिणामों को सारांशित करते समय, माल बेचने या प्रदर्शनियों में भाग लेने के परिणामों का निर्धारण करते समय, विभिन्न आयोजनों, बैठकों का आयोजन करते समय, किसी को धन्यवाद देना या, इसके विपरीत, फटकारना, टिप्पणी करना आवश्यक हो जाता है। किसी भी नौकरी में, किसी भी संगठन में, किसी को सलाह देने, सुझाव देने, अनुरोध करने, सहमति व्यक्त करने, अनुमति देने, प्रतिबंधित करने, किसी को मना करने की आवश्यकता हो सकती है।

चलो लाते हैं भाषण क्लिचजिनका उपयोग इन स्थितियों में किया जाता है।

स्वीकृति: उत्कृष्ट (पूरी तरह से) आयोजित प्रदर्शनी के लिए निकोलाई पेत्रोविच बिस्ट्रोव को कृतज्ञता व्यक्त करने (महान, विशाल) की अनुमति दें (अनुमति दें); फर्म (प्रबंधन, प्रशासन) सभी कर्मचारियों के प्रति आभार व्यक्त करती है…

ध्यान दें, चेतावनी: फर्म (प्रबंधन, बोर्ड, संपादकीय कार्यालय) को एक (गंभीर) चेतावनी (टिप्पणी) जारी करने के लिए मजबूर किया जाता है ...; (महान) अफसोस (पीछा) करने के लिए, मुझे (मजबूर) एक टिप्पणी करने के लिए (फटकार लगाने के लिए) ...

अक्सर लोग, विशेष रूप से शक्ति से संपन्न लोग, अपने प्रस्तावों, सलाह को स्पष्ट रूप में व्यक्त करना आवश्यक समझते हैं; सब (आप) बाध्य हैं (चाहिए)...; मैं स्पष्ट रूप से (लगातार) सलाह देता हूं (प्रस्ताव करता हूं) ...

सलाह, इस रूप में व्यक्त किए गए सुझाव एक आदेश या आदेश के समान होते हैं और हमेशा उनका पालन करने की इच्छा को जन्म नहीं देते हैं, खासकर अगर बातचीत समान रैंक के सहयोगियों के बीच होती है।

अनुरोध नाजुक, अत्यंत विनम्र होना चाहिए, लेकिन बिना अत्यधिक झुकाव के: मुझ पर मेहरबानी करो, (मेरी) फरमाइश पूरी करो…; इसे काम के लिए न लें, कृपया लें ...

सहमति, अनुमति निम्नानुसार तैयार की जाती है:

(अब, तुरंत) किया जाएगा (किया)।

मैं सहमत हूं, जैसा आप सोचते हैं वैसा ही करें (करें)।

विफलता के मामले में, निम्नलिखित अभिव्यक्तियों का उपयोग किया जाता है:

(I) मदद (अनुमति, सहायता) करने के लिए (अक्षम, असमर्थ) नहीं कर सकता।

मुझे खेद है, लेकिन हम (मैं) आपके अनुरोध को पूरा नहीं कर सकते (कर सकते हैं)।

मुझे मना करना है (मना करना, अनुमति न देना)।

भाषण शिष्टाचार का एक महत्वपूर्ण घटक है प्रशंसा. चतुराई से और समय पर कहा गया, वह संबोधित करने वाले को खुश करता है, उसे प्रतिद्वंद्वी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण के लिए तैयार करता है। एक बातचीत की शुरुआत में, एक बैठक में, परिचित होने पर या बातचीत के दौरान, बिदाई पर एक तारीफ कहा जाता है। एक तारीफ हमेशा अच्छी होती है। केवल एक कपटी तारीफ खतरनाक है, तारीफ के लिए तारीफ, एक अति उत्साही तारीफ।

तारीफ उपस्थिति को संदर्भित करती है, पता करने वाले की उत्कृष्ट पेशेवर क्षमताओं की गवाही देती है, उसकी उच्च नैतिकता, एक समग्र सकारात्मक मूल्यांकन देती है:

आप अच्छे दिखते हैं (उत्कृष्ट, बढ़िया, उत्कृष्ट, महान, युवा)।

आप (तो, बहुत) आकर्षक (स्मार्ट, तेज-तर्रार, साधन संपन्न, उचित, व्यावहारिक) हैं।

आप एक अच्छे (उत्कृष्ट, उत्कृष्ट, उत्कृष्ट विशेषज्ञ (अर्थशास्त्री, प्रबंधक, उद्यमी, साथी) हैं।

- से आप सौदा (काम, सहयोग) करने के लिए प्रसन्न (अच्छे, उत्कृष्ट) हैं।

भाषण शिष्टाचार आवश्यकताओं (नियम, मानदंड) की एक प्रणाली है जो हमें बताती है कि किसी निश्चित स्थिति में किसी अन्य व्यक्ति के साथ संपर्क कैसे स्थापित करना, बनाए रखना और तोड़ना है। भाषण शिष्टाचार के मानदंड बहुत विविध हैं, प्रत्येक देश की संचार संस्कृति की अपनी विशेषताएं हैं। भाषण शिष्टाचार नियमों की एक प्रणाली है।

यह अजीब लग सकता है कि आपको संचार के विशेष नियमों को विकसित करने की आवश्यकता क्यों है, और फिर उनसे चिपके रहें या उन्हें तोड़ दें। और फिर भी, भाषण शिष्टाचार संचार के अभ्यास से निकटता से संबंधित है, इसके तत्व हर बातचीत में मौजूद हैं। भाषण शिष्टाचार के नियमों के अनुपालन से आपको अपने विचारों को वार्ताकार तक सही ढंग से पहुंचाने में मदद मिलेगी, जल्दी से उसके साथ आपसी समझ तक पहुंच जाएगी।

भाषण संचार के शिष्टाचार में महारत हासिल करने के लिए विभिन्न मानवीय विषयों के क्षेत्र में ज्ञान प्राप्त करने की आवश्यकता होती है: भाषा विज्ञान, मनोविज्ञान, सांस्कृतिक इतिहास और कई अन्य। संचार की संस्कृति के कौशल की अधिक सफल महारत के लिए, वे इस तरह की अवधारणा का उपयोग भाषण शिष्टाचार के सूत्रों के रूप में करते हैं।

भाषण शिष्टाचार सूत्र

भाषण शिष्टाचार के मूल सूत्र कम उम्र में सीखे जाते हैं, जब माता-पिता बच्चे को नमस्ते कहना, धन्यवाद कहना और चाल के लिए क्षमा मांगना सिखाते हैं। उम्र के साथ, एक व्यक्ति संचार में अधिक से अधिक सूक्ष्मता सीखता है, भाषण और व्यवहार की विभिन्न शैलियों में महारत हासिल करता है। स्थिति का सही आकलन करने, किसी अजनबी के साथ बातचीत शुरू करने और बनाए रखने की क्षमता, अपने विचारों को सही ढंग से व्यक्त करने, उच्च संस्कृति वाले व्यक्ति को शिक्षित और बुद्धिमान बनाती है।

भाषण शिष्टाचार सूत्र कुछ शब्द, वाक्यांश और सेट अभिव्यक्तियाँ हैं जिनका उपयोग बातचीत के तीन चरणों के लिए किया जाता है:

बातचीत शुरू करें (अभिवादन/परिचय)

मुख्य हिस्सा

बातचीत का अंतिम भाग

बातचीत शुरू करना और खत्म करना

कोई भी बातचीत, एक नियम के रूप में, अभिवादन से शुरू होती है, यह मौखिक और गैर-मौखिक हो सकती है। अभिवादन का क्रम भी मायने रखता है, छोटा पहले बड़े का अभिवादन करता है, पुरुष - महिला, युवा लड़की - वयस्क पुरुष, कनिष्ठ - वरिष्ठ। हम तालिका में वार्ताकार को बधाई देने के मुख्य रूपों को सूचीबद्ध करते हैं:

भाषण शिष्टाचार में अभिवादन के रूप।

स्वास्थ्य कामना: नमस्कार!

नियुक्ति का समय: शुभ दोपहर!

भावपूर्ण शुभकामनाएँ : बहुत-बहुत शुभकामनाएँ!

आदरणीय रूप: मेरा सम्मान!

विशिष्ट रूप: नमस्कार!

बातचीत के अंत में, वे संचार समाप्त करने, बिदाई के लिए सूत्रों का उपयोग करते हैं। ये सूत्र इच्छाओं के रूप में व्यक्त किए जाते हैं (सभी शुभकामनाएँ, सभी शुभकामनाएँ, अलविदा), आगे की बैठकों की आशा (कल मिलते हैं, मुझे आशा है कि आप जल्द ही मिलेंगे, हम आपको कॉल करेंगे), या आगे की बैठकों के बारे में संदेह ( अलविदा, डैशिंग याद मत करो)।

बातचीत का मुख्य अंश

अभिवादन के बाद बातचीत शुरू होती है। भाषण शिष्टाचार तीन मुख्य प्रकार की स्थितियों के लिए प्रदान करता है जिसमें संचार के विभिन्न भाषण सूत्रों का उपयोग किया जाता है: गंभीर, शोकपूर्ण और कार्य स्थितियां। अभिवादन के बाद बोले जाने वाले पहले वाक्यांश को बातचीत की शुरुआत कहा जाता है। यह उन स्थितियों के लिए असामान्य नहीं है जहां बातचीत के मुख्य भाग में केवल शुरुआत और उसके बाद की बातचीत का अंत होता है। भाषण शिष्टाचार सूत्र सेट भाव हैं।

एक गंभीर माहौल, एक महत्वपूर्ण घटना के दृष्टिकोण से पता चलता है कि भाषण का उपयोग निमंत्रण या बधाई के रूप में बदल जाता है। इस मामले में स्थिति आधिकारिक और अनौपचारिक दोनों हो सकती है, और यह स्थिति पर निर्भर करता है कि बातचीत में भाषण शिष्टाचार के कौन से सूत्र उपयोग किए जाएंगे।

भाषण शिष्टाचार में निमंत्रण और बधाई के उदाहरण।

निमंत्रण बधाई

आइए मैं आपको आमंत्रित करता हूं। मुझे आपको बधाई देने की अनुमति दें

आओ, हमें खुशी होगी। बधाई हो

आप आमंत्रित हैं। टीम की ओर से बधाई

क्या मैं आपको आमंत्रित कर सकता हूं। मैं तहे दिल से बधाई देता हूं

दु:ख लाने वाली घटनाओं के संबंध में शोकपूर्ण वातावरण, कर्तव्य पर या रूखेपन से नहीं, भावनात्मक रूप से व्यक्त संवेदना को दर्शाता है। संवेदना के अलावा, वार्ताकार को अक्सर सांत्वना या सहानुभूति की आवश्यकता होती है। सहानुभूति और सांत्वना सहानुभूति का रूप ले सकती है, एक सफल परिणाम में विश्वास, सलाह के साथ।

भाषण शिष्टाचार में शोक, सांत्वना और सहानुभूति के उदाहरण।

संवेदना सहानुभूति, सांत्वना

मुझे अपनी गहरी संवेदना व्यक्त करने दो। मुझे पूरी सहानुभूति है

मैं आपको अपनी हार्दिक संवेदना प्रदान करता हूं। मैं आपको कैसे समझूं

मुझे आपसे दिल से सहानुभूति है। हिम्मत मत हारो

मैं तुम्हारे साथ शोक करता हूँ। सब कुछ ठीक हो जाएगा

मैं आपका दुख साझा करता हूं। आपको ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं है

तुम पर क्या विपत्ति आई है! आपको खुद पर नियंत्रण रखने की जरूरत है

रोजमर्रा की जिंदगी में, काम के माहौल में भाषण शिष्टाचार सूत्रों के उपयोग की भी आवश्यकता होती है। शानदार या, इसके विपरीत, सौंपे गए कार्यों का अनुचित प्रदर्शन कृतज्ञता या निंदा जारी करने का एक कारण हो सकता है। आदेशों का पालन करते समय, किसी कर्मचारी को सलाह की आवश्यकता हो सकती है, जिसके लिए किसी सहकर्मी से पूछना आवश्यक होगा। किसी और के प्रस्ताव को मंजूरी देना, निष्पादन की अनुमति देना या तर्कपूर्ण इनकार करना भी आवश्यक हो जाता है।

भाषण शिष्टाचार में अनुरोध और सलाह के उदाहरण।

अनुरोध सलाह

मुझ पर एक एहसान करो, करो... मैं तुम्हें कुछ सलाह देता हूं

अगर यह आपको परेशान नहीं करता है, ... मुझे आपको पेशकश करने की अनुमति दें

कृपया इसे आसान न लें.. आप इसे बेहतर तरीके से करेंगे

क्या मैं आपसे पूछ सकता हूं कि मैं आपको प्रस्ताव देना चाहता हूं

मैं आपसे ईमानदारी से पूछता हूं, मैं आपको सलाह दूंगा

अनुरोध अत्यंत विनम्र रूप में होना चाहिए (लेकिन बिना फॉनिंग के) और पता करने वाले के लिए समझने योग्य, अनुरोध नाजुक होना चाहिए। वांछनीय का अनुरोध करते समय, नकारात्मक रूप से बचें, सकारात्मक का उपयोग करें। सलाह गैर-स्पष्ट रूप से दी जानी चाहिए; सलाह को संबोधित करना कार्रवाई के लिए एक प्रोत्साहन होगा यदि यह तटस्थ, नाजुक रूप में दिया गया है।

भाषण शिष्टाचार में सहमति और इनकार के उदाहरण।

सहमति अस्वीकृति

अब किया जाएगा। मैं आपकी मदद नहीं कर सकता

कृपया बुरा मत मानना। मैं आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सकता

आपकी बात सुनने के लिए तैयार। अब यह असंभव है

जैसा आपको ठीक लगे वैसा ही करें। मुझे आपको मना करना है

एक अनुरोध की पूर्ति के लिए, एक सेवा का प्रावधान, उपयोगी सलाह, वार्ताकार के प्रति आभार व्यक्त करने की प्रथा है। इसके अलावा भाषण शिष्टाचार में एक महत्वपूर्ण तत्व एक तारीफ है। इसका उपयोग बातचीत की शुरुआत, मध्य और अंत में किया जा सकता है। चतुर और समय पर कहा गया, वह वार्ताकार के मूड को उठाता है, अधिक खुली बातचीत का निपटान करता है। एक तारीफ उपयोगी और सुखद है, लेकिन केवल अगर यह एक ईमानदार तारीफ है, तो इसे प्राकृतिक भावनात्मक रंग के साथ कहा जाता है।

भाषण शिष्टाचार में कृतज्ञता और प्रशंसा के उदाहरण।

कृतज्ञता तारीफ

मुझे अपना आभार व्यक्त करने दो। तुम बहुत अच्छी लग रही हो

कंपनी अपने कर्मचारियों की आभारी है। तुम बहुत ही स्मार्ट हो

मैं आपके लिए बहुत आभारी हूं ... आप एक अद्भुत संवादी हैं

बहुत बहुत धन्यवाद आप एक महान आयोजक हैं


इसी तरह की जानकारी।


वोरगीना इवा

डाउनलोड:

पूर्वावलोकन:

VI शहर सम्मेलन

"भविष्य में कदम"

स्कूल शैक्षिक अनुसंधान सम्मेलन

"खुली दुनिया"

भाषाविज्ञान अनुभाग

रूसी में भाषण के शिष्टाचार सूत्र

काम पूरा हो गया है:

वोरगीना ईवा आर्टेमोवना

पांचवी कक्षा का छात्र

एमबीओयू सेकेंडरी स्कूल नंबर 14

पर्यवेक्षक

पायटोव्स्काया मारिया व्याचेस्लावोवनास

रूसी भाषा और साहित्य के शिक्षक

आर्कान्जेस्क

वर्ष 2013

  1. परिचय। पी .3
  2. मुख्य हिस्सा। पी .4

2.1 शिष्टाचार क्या है? पी .4

2.2 शिष्टाचार सूत्रों का वर्गीकरण। पी .5

2.3. कुछ शिष्टाचार सूत्रों का इतिहास। पी .5

2.4. लोकप्रिय अभिवादन और विदाई सूत्र। पृष्ठ 8

3. निष्कर्ष। पृष्ठ 9

4. ग्रंथ सूची सूची। पृष्ठ 10

5. आवेदन। पृष्ठ 11

परिचय।

एक पल में, भाषण से, उन्होंने पहचान लिया

कि राजकुमारी प्राप्त हुई थी ...

जैसा। पुश्किन

महान रूसी कवि ने बहुत सटीक रूप से कहा कि किसी व्यक्ति के भाषण से व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ समझा जा सकता है। आप नए कपड़े खरीद सकते हैं, अपना हेयर स्टाइल बदल सकते हैं, लेकिन भाषण और इसकी विशेषताएं हमेशा हमारे साथ रहती हैं। हम हर दिन परिवार में, काम पर, स्कूल में, परिवहन में संवाद करते हैं। बातचीत के बिना आधुनिक व्यक्ति का जीवन असंभव है। संचार करते हुए, लोग एक दूसरे को जानकारी देते हैं, कुछ पूछते हैं, कुछ प्रोत्साहित करते हैं। लेकिन सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए आगे बढ़ने से पहले, मौखिक संपर्क करना आवश्यक है, और यह कुछ नियमों के अनुसार किया जाता है जो भाषण शिष्टाचार द्वारा नियंत्रित होते हैं - सेट अभिव्यक्तियों की एक प्रणाली जो भाषा और भाषण में विकसित हुई है और स्थितियों में उपयोग की जाती है संपर्क स्थापित करने और बनाए रखने के लिए। हम इन नियमों पर लगभग ध्यान नहीं देते हैं, हम ऐसे भावों के अर्थ और उनके उपयोग की स्थितियों के बारे में नहीं सोचते हैं।

मुझे इस बात में दिलचस्पी हो गई कि रूसी में कौन से शिष्टाचार सूत्र मौजूद हैं, उनका उपयोग किन स्थितियों में किया जाता है, वे हमारी भाषा में कैसे दिखाई देते हैं।

मेरे काम का उद्देश्य:रूसी में भाषण के शिष्टाचार सूत्रों का अध्ययन।

कार्य:

शिष्टाचार, भाषण शिष्टाचार, शिष्टाचार सूत्रों की अवधारणाओं का अध्ययन करना।

भाषण शिष्टाचार सूत्रों के वर्गीकरण पर विचार करें और उनमें से सबसे लोकप्रिय की पहचान करें।

रूसी भाषण शिष्टाचार के इतिहास से परिचित होने के लिए।

प्रश्नावली का उपयोग करते हुए लोकप्रिय अभिवादन और विदाई के सूत्रों की पहचान करें।

मुख्य हिस्सा।

शिष्टाचार क्या है?

आधुनिक शिष्टाचार की आवश्यकताएं सभ्यताओं के इतिहास की कई शताब्दियों में विकसित हुई हैं और स्वस्थ भावना, सौंदर्य और व्यवस्था की भावना पर आधारित हैं।

शिष्टाचार के मानदंड मूल नियम के लिए नीचे आते हैं: सख्ती से, हर जगह और हर चीज में, समाज को समग्र रूप से और प्रत्येक व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से सम्मान दें। लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप अपने साथ करते हैं और चाहते हैं कि दूसरे आपके साथ व्यवहार करें।

रूसी भाषा में, "शिष्टाचार" की अवधारणा 18 वीं शताब्दी की शुरुआत में प्रवेश करना शुरू हुई, हालांकि रूस में अपनाए गए आचरण के नियमों का एक बयान व्लादिमीर मोनोमख की शिक्षाओं और 16 वीं शताब्दी के साहित्यिक स्मारक डोमोस्त्रॉय में पाया जा सकता है। सदी। "डोमोस्ट्रॉय" आचरण के नियमों का एक समूह है।

शिष्टाचार क्या है?

शिष्टाचार - यह समाज में स्थापित व्यवहार का क्रम है, जिसमें व्यवहार संबंधी नियमों का एक सेट शामिल है जो मानवीय संबंधों की बाहरी अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करता है: दूसरों के साथ संचार में, पते और अभिवादन, सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार, किसी व्यक्ति के शिष्टाचार और उपस्थिति।

शिष्टाचार के घटक हैं:

अच्छी आदतें,

दिखावट,

भाषण की संस्कृति।

भाषण का एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू अन्य लोगों के साथ संचार में एक व्यक्ति का दैनिक व्यवहार है, उसकी विनम्रता से बोलने की क्षमता, यानी भाषण शिष्टाचार के नियमों का पालन करना। रूसी भाषण शिष्टाचार असामान्य रूप से समृद्ध है। इसमें बड़ी संख्या में शब्द और भाव शामिल हैं जिनका उपयोग विभिन्न प्रकार की भाषण स्थितियों में किया जा सकता है। प्रत्येक व्यक्ति को इन शिष्टाचार सूत्रों को जानना चाहिए और अपने भाषण में उनका सही उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

विनम्रता और सद्भावना भाषण शिष्टाचार की ताकत है। हम अभी तक उस व्यक्ति को नहीं जानते हैं, लेकिन अब वह बोला, और, पहले वाक्यांशों से, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वह एक सुसंस्कृत व्यक्ति है या नहीं। रूसी में राजनीति की कोई विशेष श्रेणी नहीं है, अर्थात। विशेष शब्द जो वार्ताकार के लिए सम्मान और सम्मान पर जोर देते हैं, लेकिन कई "जादू शब्द" हैं: हैलो, कृपया, मुझे क्षमा करें, धन्यवाद, आदि। इस अवसर पर, Cervantes के शब्दों को व्यापक रूप से जाना जाता है: "हमें इतना सस्ता कुछ भी नहीं है और राजनीति के रूप में इतना महंगा नहीं है।" एक व्यक्ति को लोगों से बात करने और उन्हें संबोधित करने की संस्कृति का पालन करना चाहिए।

अशिष्टता की अभिव्यक्तियाँ कई गुना हैं। यह अहंकार, और अहंकार, और अहंकार है, यह अपमान है, अपमानजनक है ... एक नियम के रूप में एक सही, और कभी-कभी जोरदार विनम्र उत्तर, एक कठोर व्यक्ति को उसके स्थान पर रखता है। इस प्रकार, भाषण शिष्टाचार भाषण आक्रामकता के लिए एक प्रभावी उपाय के रूप में कार्य करता है, और संचार की सफलता और भाषण की प्रभावशीलता के लिए मित्रता मुख्य शर्तों में से एक है।

हर दिन हम अभिवादन करते हैं और अलविदा कहते हैं, किसी से अनुरोध करते हैं, क्षमा चाहते हैं। और इन सभी स्थितियों में, हमारे निरंतर साथी "जादुई शब्द" हैं - भाषण शिष्टाचार के शब्द। कई शिष्टाचार सूत्र हैं: अभिवादन, विदाई, माफी, कृतज्ञता, बधाई, इच्छा, अपील, परिचित, सहानुभूति, शोक, अनुरोध, इनकार, निमंत्रण, सलाह, प्रशंसा।

कुछ शिष्टाचार सूत्रों का इतिहास।

लोगों ने अभिवादन का आविष्कार क्यों किया? वे एक दूसरे का अभिवादन क्यों करते हैं? आखिरकार, वे इन शब्दों के साथ एक-दूसरे से लगभग कुछ भी नहीं कहते हैं। आपने काउंटर से कहा: "नमस्ते!" यह बहुत है या थोड़ा? एक ओर, मानो ज्यादा नहीं: आखिरकार, कोई नई जानकारी प्रसारित नहीं हुई। लेकिन, दूसरी ओर, हर कोई जानता है कि यह हमें कितना अप्रिय लगता है और यहां तक ​​​​कि अभिवादन के अभाव में भी दर्द होता है। भाषा ने किसी अन्य व्यक्ति के प्रति सभी प्रकार के परोपकारी रवैये को आत्मसात कर लिया है। और यह नमस्ते के साथ शुरू होता है। आप अपनी आँखें खोलते हैं, आप अपनी माँ को देखते हैं, और सबसे पहली बात जो आप सुनते हैं वह है "सुप्रभात!" और दिन भर तुम यही कहते रहते हो: “नमस्कार! नमस्कार! अरे!"

रूसी विनम्र शिष्टाचार की सबसे समृद्ध शब्दावली और वाक्यांशगत रचना सदियों से मुख्य रूप से रूसी आधार पर बनाई गई है, हालांकि पश्चिमी यूरोपीय भाषण संस्कृति के प्रभाव के बिना नहीं।

अब हम औपचारिक रूप से इसका इलाज करते हैं। उसने सिर हिलाया, "नमस्ते", "सलाम", "चाओ" कहा और चला गया। हम इसे एक सूत्र के रूप में मानने लगे: मैं तुम्हें देखता हूं - और मैं तुम्हें देखता हूं, मैं तुम्हें जानता हूं - और मैं तुम्हें जानता हूं। अभिवादन में हमने वांछनीयता का तत्व खो दिया है। लेकिन अभिवादन एक इच्छा है।

हमारे "नमस्ते" का अर्थ है "स्वस्थ रहें", इसलिए यहाँ अनिवार्य मनोदशा का रूप आता है। हमने अपने जीवन में कितनी बार इस शब्द का उच्चारण किया है, मिलते समय अभिवादन का सबसे आम और आम रूसी अंतःक्षेपण! लेकिन शायद ही किसी ने इसके मूल और मूल अर्थ के बारे में एक साथ सोचा हो। अब यह हमारे लिए शिष्टाचार का एक सरल संकेत है। इस बीच, इस शब्द का मूल अर्थ गहरा परोपकारी था।

"चुंबन" शब्द का एक बार एक ही स्वागत योग्य अर्थ था। हमारे लिए सामान्य शब्दार्थ (= चुंबन) बाद में इसमें उत्पन्न हुआ, न केवल अभिवादन करने के लिए, बल्कि चुंबन के लिए एक बैठक में रिवाज के संबंध में। सचमुच, चुंबन "पूर्ण, अहानिकर, स्वस्थ होने की कामना करना" है। "नमस्ते!" यह शिष्टाचार शब्द - एक टेलीफोन वार्तालाप का एक अनिवार्य गुण - टेलीफोन के साथ भाषा और हमारे जीवन में प्रवेश कर गया। बहुत से लोग मानते हैं कि यह अंग्रेजी हैलो - "हैलो" से आता है और कभी-कभी हमारे देश में "हैलो" के रूप में प्रयोग किया जाता है। लेकिन "टेलीफोन" शब्द का इतिहास फ्रांसीसी एलो के साथ जुड़ा हुआ है, जो कि XIX सदी के 70 के दशक में इंटरजेक्शन एलोन्स से बनाया गया था - "वेल", जो बदले में, फ्रांसीसी क्रिया एलर पर वापस जाता है - "टू" जाओ"। तो यह पता चला है कि नमस्ते अभिवादन का शाब्दिक अर्थ है "चलो चलें, चलें।"

रूसी में, अभिवादन करने के दर्जनों तरीके हैं: हार्दिक नमस्ते! अच्छा स्वास्थ्य! मुझे आपका अभिवादन करने दो! नमस्ते)! मैं किसे देखता हूँ! मेरा अभिवादन! हैलो ईमानदार कंपनी! ब्रश के साथ हमारा! बहुत समय से मिले नहीं! आपका स्वागत है! स्वागत! सलाम! हेलो भाई जान! याद करने के लिए आसान! हैलो पुराने जूते! मेरा अभिवादन! रोटी और नमक! तुम्हें देख कर खुशी हुई! शुभ प्रभात! नमस्कार! नमस्कार! आदि। सदियों से परीक्षण किए गए अभिवादन के एक सेट का उपयोग करना अनिवार्य है। आप बोलचाल के अभिवादन का उपयोग नहीं कर सकते जैसे: "नमस्ते", "सलूटिक", "हमारा आपको", आदि।

जब बिदाई और बिदाई, रिवाज के अनुसार, अजीबोगरीब अभिवादन भी होते हैं। उन्हें निर्देश कहा जाता है। वे पुरातनता से उत्पन्न होते हैं, जब वे लगभग मंत्र थे, उदाहरण के लिए, "एक गली रास्ता", "फुलाना या पंख नहीं", आदि। अब बिदाई शब्दों को सरल बना दिया गया है: "अलविदा", "ऑल द बेस्ट", "विदाई", "मैं आपको एक अच्छी सड़क की कामना करता हूं", "स्वस्थ रहें"।

अंतःक्षेपण "जबकि" "विदाई" शब्दों के समूह में शामिल है जो बोलचाल की भाषा में उपयोग किए जाते हैं। यह अभी तक क्रियाविशेषण से आया है, जो पुराने "फिलहाल" का संक्षिप्त रूप है। और यह शब्द, बदले में, "का स्थान द्वारा" वाक्यांश के कुछ हिस्सों के विलय के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुआ (पो एक पूर्वसर्ग है, का "क्या" के अर्थ में एक संक्षिप्त सर्वनाम है)।

शब्द "विदाई" क्रिया क्षमा का पूर्व अनिवार्य रूप है, जिसका "क्षमा करने योग्य" अर्थ है। मूल रूप से, विदाई का अर्थ था "क्षमा करें (यदि कुछ गलत है)"। यह अर्थ वाक्यांशवैज्ञानिक इकाई में शब्द द्वारा महसूस किया जाता है "अलविदा, डैशिंग याद मत करो।"

मोटे तौर पर परिचित "अड्यू" ("अलविदा, अलविदा") 19 वीं शताब्दी में फ्रांसीसी भाषा से हमारे पास आया था, जहां यह पूर्वसर्ग ए और संज्ञा डाई "ईश्वर" के विलय के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुआ था, जिसका अर्थ है कि इसका शाब्दिक अर्थ है "भगवान के साथ, अलविदा, अलविदा"।

"कृतज्ञता" शब्द के शाब्दिक अर्थ का पता लगाते हुए, मैंने रूसी भाषा के महान व्याख्यात्मक शब्दकोश की ओर रुख किया। "कृतज्ञता दया, ध्यान के लिए किसी के प्रति कृतज्ञता की भावना है।"

और विशेष शिष्टाचार शब्द जो रूसी में हैं, हमें इस भावना को व्यक्त करने में मदद करते हैं: बहुत-बहुत धन्यवाद, धन्यवाद, बहुत आभारी। मैं आपका बहुत एहसानमंद हूँ। मेरे पास आपको धन्यवाद देने के लिए शब्द नहीं हैं। मैं कितना आभारी हूं। मेरी कृतज्ञता की कोई सीमा नहीं है। मैं आपको धन्यवाद देना चाहता हूँ। आप बहुत दयालु हैं। मैं आपके ध्यान से प्रभावित हूं। मेहरबानी आपकी। आपने मेरी बहुत मदद की।

कुछ शिष्टाचार शब्दों का मूल नेक अर्थ पहले ही खो चुका है या खो रहा है। उदाहरण के लिए, रूसी "धन्यवाद" में कृतज्ञता के सबसे आम शिष्टाचार शब्दों में से एक पुरानी रूसी इच्छा "भगवान बचाओ" से पैदा हुआ था। धन्यवाद करना सीखना आवश्यक है, क्योंकि किसी व्यक्ति को सही समय पर धन्यवाद देने का अर्थ है उसे खुशी की एक बूंद देना। कोई आश्चर्य नहीं कि "कृतज्ञता" शब्द की दो जड़ें हैं। धन्यवाद देने का अर्थ है अच्छा देना, अर्थात। लोगों को अच्छा देना।

रूसी भाषण शिष्टाचार में एक महत्वपूर्ण भूमिका अनुरोधों और निमंत्रणों के सूत्रों द्वारा निभाई जाती है। अनुरोध व्यक्त करने के लिए रूसी में सबसे आम शब्द "जादू" शब्द हैकृपया . यह "शायद" और "सौ" शब्दों के संयोजन से बना है (शायद - दया दिखाएं, ध्यान दें; सौ - कुछ विद्वानों के अनुसार, संप्रभु शब्द का संक्षिप्त नाम)।

एक अनुरोध को पूरा करना, एक निमंत्रण स्वीकार करना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए विनम्र, अच्छे व्यवहार वाले लोग इस तरह से मना कर देते हैं कि किसी व्यक्ति की गरिमा को ठेस और ठेस न पहुंचे, उनके इनकार का कारण बताएं और माफी मांगें। अपने वार्ताकार के अनुरोध को पूरा करने में असमर्थता आमतौर पर शर्मिंदगी की भावना का कारण बनती है, इसलिए इनकार में ही विनम्रता और अनुनय का संयोजन होना चाहिए। रूसी भाषण शिष्टाचार में विशेष अभिव्यक्तियाँ हैं जिनके साथ इनकार को कम किया जाता है। ये, सबसे पहले, संदेह, अफसोस, प्रतिबिंब के अर्थ के साथ परिचयात्मक शब्द हैं: शायद, शायद, शायद, दुर्भाग्य से, आदि। हम खेद व्यक्त करते हैं कि हम अनुरोध को पूरा नहीं कर सकते, प्रस्ताव का जवाब दें: दुर्भाग्य से, मैं नहीं कर सकता .... मुख्य बात यह है कि ये भाव भाषण शिष्टाचार के अनुरूप हैं और अभिभाषक की गरिमा को ठेस नहीं पहुंचाते हैं।

शिष्टाचार शब्दों और अभिव्यक्तियों के शब्दार्थ की एक विशिष्ट विशेषता यह है कि वे अवधारणाओं को इतना अधिक नाम नहीं देते हैं, क्योंकि वे विशिष्ट स्थितियों में लगातार पुन: प्रस्तुत किए जाते हैं, पूरी तरह से या आंशिक रूप से पुनर्विचार करते हैं, अपने मूल अर्थ के साथ अपने शब्दार्थ संबंध को अधिक या कम हद तक खो देते हैं। शिष्टाचार फ़ार्मुलों की पारंपरिकता को ध्यान में रखते हुए, ए.एस. पुश्किन ने लिखा: "हर दिन हम अपने विनम्र सेवकों पर हस्ताक्षर करते हैं, और ऐसा लगता है कि इनमें से किसी ने भी निष्कर्ष नहीं निकाला कि हमें वैलेट होने के लिए कहा गया था।"

शिष्टाचार सूत्र उनके उपयोग की एक विशिष्ट स्थिति से जुड़े होते हैं। ऐसे शब्दों के अर्थ और रंगों को निर्धारित करना अक्सर मुश्किल होता है।

साथ ही, शिष्टाचार फ़ार्मुलों की नियमित पुनरुत्पादकता दोहराए जाने वाले, विशिष्ट भाषण स्थितियों को अलग करना संभव बनाती है और तदनुसार, द्रव्यमान, अक्सर उपयोग किए जाने वाले अर्थों को निर्धारित करने के लिए संभव बनाती है।

लोकप्रिय अभिवादन और विदाई सूत्र।

जब मैं रूसी भाषण के शिष्टाचार फ़ार्मुलों के इतिहास और वर्गीकरण से परिचित हुआ, तो मुझे इसमें दिलचस्पी हो गई कि मेरे सहपाठियों द्वारा अभिवादन और बिदाई के दौरान उनमें से कौन सबसे अधिक बार उपयोग किया जाता है। मैंने गुमनाम रूप से 24 लोगों का साक्षात्कार लिया और पाया कि अक्सर विशिष्ट अभिव्यक्तियों का उपयोग इस बात पर निर्भर करता है कि मेरे सहपाठी किसे संबोधित कर रहे हैं। वे एक वयस्क को "हैलो" कहकर और एक सहकर्मी के साथ - "हाय" कहकर अभिवादन करेंगे। बिदाई करते समय, वे एक वयस्क को "अलविदा" कहेंगे, और दोस्तों के साथ "अलविदा" को संक्षेप में फेंक देंगे। उनमें से कुछ अंग्रेजी से उधार लिया गया "अलविदा, हैलो, हाय" का उपयोग करते हैं। उनके भाषण में एक नई अभिव्यक्ति "डोसविडोस" दिखाई दी, जो एक कम, बोलचाल की शब्दावली को संदर्भित करता है।

आउटपुट

रूसी भाषा के भाषण के शिष्टाचार सूत्रों का अध्ययन करने के बाद, मैंने सीखा कि वे असंख्य और विविध हैं, और उनका उपयोग विशिष्ट भाषण स्थिति पर निर्भर करता है। मैंने निष्कर्ष निकाला कि कभी-कभी, शिष्टाचार अभिव्यक्तियों की उपस्थिति के इतिहास को न जानते हुए, हम उनके अर्थ की गलत व्याख्या कर सकते हैं। रूसी भाषा में, अधिकांश मूल रूसी शब्दों और शिष्टाचार के भावों का उपयोग किया जाता है, लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जो अन्य भाषाओं से आए हैं। और आज नए सूत्र सामने आते हैं, लेकिन वही भाव लंबे समय तक आम उपयोग में रहते हैं।

ग्रंथ सूची सूची।

  1. रूसी भाषा / COMP का बड़ा व्याख्यात्मक शब्दकोश। और चौ. ईडी। एस.ए. कुज़नेत्सोव। - सेंट पीटर्सबर्ग: "नोरिंट", 2000, 1536 पी।
  2. कुरोचकिना आई.एन. आधुनिक शिष्टाचार और प्रीस्कूलर में व्यवहार की संस्कृति की शिक्षा: प्रोक। छात्रों के लिए भत्ता। उच्चतर प्रोक। संस्थान। - एम।: "व्लाडोस", 2001, 224।
  3. लवोवा एस.आई. "मैं आपको आमंत्रित करता हूं ...", या भाषण शिष्टाचार। - एम।: "ड्रोफा", 2006, 208।
  4. पद्धतिगत शब्दों और अवधारणाओं का एक नया शब्दकोश (भाषा शिक्षण का सिद्धांत और अभ्यास) / लेखक ई। जी। अज़ीमोव, ए। एन। शुकिन।http://www.gramota.ru/dictionary/dic
  5. शिष्टाचार / लेखक-संकलक एन.आई. उशाकोव, ई.वी. रोमानोवा। - एम।: "लुकोमोरी", 1988, 352 पी।

अनुबंध।

शिष्टाचार सूत्रों का वर्गीकरण।

सूत्रों

उदाहरण

सलाम अलैकुम

नमस्ते, नमस्ते, सुप्रभात, शुभ संध्या, शुभ दोपहर, मेरा सम्मान, नमस्ते, नमस्ते, सलाम

जुदाई

अलविदा, मिलते हैं, अलविदा, जल्द ही मिलते हैं, अलविदा, सियाओ, कल मिलते हैं, शुभकामनाएं

क्षमायाचना

आई एम सॉरी, आई एम सॉरी, आई एम सॉरी

कृतज्ञता

धन्यवाद, धन्यवाद, धन्यवाद, बहुत-बहुत धन्यवाद, बहुत-बहुत धन्यवाद,

बधाई, शुभकामनाएं

बधाई हो, मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं, मैं आपको खुशी की कामना करता हूं, बधाई

निवेदन

जवान आदमी, नागरिक, कॉमरेड, लड़की, जवान औरत, प्यारी औरतें

जान - पहचान

मैं आपका परिचय देता हूं, मैं अपना परिचय देता हूं, मैं आपसे संपर्क कर सकता हूं

सहानुभूति, संवेदना

मैं आपको समझता हूं, कृपया मेरी संवेदना स्वीकार करें

अनुरोध, विनम्र इनकार

क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं, दयालु बनें, मदद करें, दयालु बनें, कृपया;

मुझे क्षमा करें, लेकिन मैं नहीं कर सकता, मैं कोशिश करूँगा, कोई वादा नहीं

निमंत्रण

मैं आपको आमंत्रित करता हूं, मैं आपको आमंत्रित करता हूं, चलो चलें, स्वागत है ...

सलाह, तारीफ

मैं सलाह देना चाहता हूं, मैं पेशकश कर सकता हूं, आप बहुत सुंदर हैं, आज आप बहुत अच्छे लग रहे हैं

पूर्वावलोकन:

प्रस्तुतियों के पूर्वावलोकन का उपयोग करने के लिए, एक Google खाता (खाता) बनाएं और साइन इन करें: https://accounts.google.com


स्लाइड कैप्शन:

MBOU सेकेंडरी स्कूल नंबर 14 VI शहर सम्मेलन "स्टेप इन द फ्यूचर" रूसी में भाषण के शिष्टाचार सूत्र यह काम Vtorigina Eva Artemovna द्वारा किया गया था, जो ग्रेड 5a MBOU सेकेंडरी स्कूल नंबर 14 के छात्र रूसी भाषा के पर्यवेक्षक पायटोव्स्काया मारिया व्याचेस्लावोवना शिक्षक थे और साहित्य आर्कान्जेस्क 2013

उद्देश्य: रूसी में भाषण के शिष्टाचार सूत्रों का अध्ययन।

कार्य: शिष्टाचार, भाषण शिष्टाचार, शिष्टाचार सूत्रों की अवधारणाओं का अध्ययन करना। भाषण शिष्टाचार सूत्रों के वर्गीकरण पर विचार करें और उनमें से सबसे लोकप्रिय की पहचान करें। रूसी भाषण शिष्टाचार के इतिहास से परिचित होने के लिए। प्रश्नावली का उपयोग करते हुए लोकप्रिय अभिवादन और विदाई के सूत्रों की पहचान करें।

भाषण शिष्टाचार सेट अभिव्यक्तियों की एक प्रणाली है जो भाषा और भाषण में विकसित हुई है और संपर्क स्थापित करने और बनाए रखने की स्थितियों में उपयोग की जाती है। फ्रेंच भाषा "लेबल, लेबल" से ग्रीक भाषा लोकाचार "कस्टम, चरित्र" से लेबल

कृतज्ञता का सूत्र नियुक्ति का सूत्र अभिवादन का सूत्र अनुरोध के विनम्र इनकार के विदाई सूत्र का सूत्र और सहानुभूति का निमंत्रण सूत्र और बधाई का शोक सूत्र

… नमस्ते! - हमने एक-दूसरे से कौन-कौन से खास टॉपिक कहे?.. जिंदगी थोड़ी ज्यादा खुशनुमा क्यों हो गई? (वी। सोलोखिन) स्वास्थ्य और स्वस्थ वाई (क्रिया हैलो के अनिवार्य मूड का रूप) "स्वस्थ रहें" "स्वास्थ्य की कामना करें" चुंबन (चुंबन) "स्वस्थ, सुरक्षित, स्वस्थ रहना चाहते हैं" Fr. ALLER ("जाने के लिए") Fr. ALLONS ("वेल") "टेलीफोन" शब्द हेलो का शाब्दिक अर्थ "GO, GO" है।

उग्र नमस्ते! अच्छा स्वास्थ्य! मुझे आपका अभिवादन करने दो! नमस्ते)! मैं किसे देखता हूँ! मेरा अभिवादन! हैलो ईमानदार कंपनी! ब्रश के साथ हमारा! बहुत समय से मिले नहीं! आपका स्वागत है! स्वागत! सलाम! हेलो भाई जान! याद करने के लिए आसान! हैलो पुराने जूते! मेरा अभिवादन! रोटी और नमक! तुम्हें देख कर खुशी हुई! शुभ प्रभात! नमस्कार! नमस्ते

इंटरजेक्शन जबकि पीओ + केए + मेस्ट \u003d पोकेमस्ट पर विदाई सूत्र (भागों का संलयन) क्रिया विशेषण अभी तक क्रिया का अनिवार्य है क्षमा करें मूल अर्थ "क्षमा करें (यदि कुछ गलत है)" वाक्यांशवाद "अलविदा, डैशिंग याद नहीं है " फेयरवेल ADYU - "भगवान के साथ, अलविदा" fr से। ए (पूर्वसर्ग) + डीआईईयू (भगवान)

"कृतज्ञता दया, ध्यान के लिए किसी के प्रति कृतज्ञता की भावना है।" पुरानी इच्छा से "भगवान बचाओ" थैंक यू गुड + गिव ("गुड गुड") थैंक यू

1) कृपया, 2) दयालु बनें, 3) दयालु बनें, 4) अगर यह आपके लिए मुश्किल नहीं है, 5) अगर यह आपके लिए मुश्किल नहीं है, + अनिवार्य क्रिया 1) मैं आपसे (आप) पूछना चाहता हूं ... 2) मैं चाहता हूं कि आप (आप) पूछें ... 3) मैं आपसे (आप) पूछता हूं ... 4) मुझे आपसे (आप) पूछने की जरूरत है ... 5) मैंने पूछा (ए) आप (आप) ... + असीम क्रिया (पास, लाओ ...) सूत्र का अनुरोध करें - निमंत्रण। कृपया ("दया करें") + एसटीए ("संप्रभु" शब्द का संक्षिप्त नाम)

विनम्र इनकार के रूप। इनकार के विनम्र इनकार को व्यक्त करने के लिए शिष्टाचार सूत्र इनकार की एक कठोर, अशिष्ट अभिव्यक्ति जो भाषण शिष्टाचार के अनुरूप नहीं है। 1. दुर्भाग्य से, मैं ऐसा नहीं कर पाऊंगा। 2. मुझे यह करना अच्छा लगेगा, लेकिन आज मेरी एक महत्वपूर्ण बैठक है। 3. अब मेरे पास समय नहीं है, कुछ और समय है। 4. मुझे खेद है, लेकिन मैं बहुत व्यस्त हूं। 5. मैं दृढ़ता से मना करता हूँ! 1. मुझे ऐसा क्यों करना चाहिए? 2. हाँ, मैं यह नहीं करूँगा! 3. और क्या!

ग्रेड 5 के छात्रों के भाषण में शिष्टाचार सूत्र: वयस्कों का जिक्र करते समय: "हैलो", "अलविदा" साथियों का जिक्र करते समय: "हैलो", "अलविदा" रफ "डोस्विदोस"

आउटपुट रूसी भाषा में भाषण के शिष्टाचार सूत्र कई और विविध हैं, और उनका उपयोग विशिष्ट भाषण स्थिति पर निर्भर करता है। शिष्टाचार अभिव्यक्तियों की उत्पत्ति के इतिहास को जाने बिना, कोई उनके अर्थ की गलत व्याख्या कर सकता है। रूसी भाषा में, अधिकांश मूल रूसी शब्दों और शिष्टाचार के भावों का उपयोग किया जाता है, लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जो अन्य भाषाओं से आए हैं। आज भी नए सूत्र सामने आते हैं, लेकिन वही भाव लंबे समय तक आम उपयोग में रहते हैं।

ग्रंथ सूची। 1. कुरोचकिना आई.एन. आधुनिक शिष्टाचार और प्रीस्कूलर में व्यवहार की संस्कृति की शिक्षा: प्रोक। छात्रों के लिए भत्ता। उच्चतर प्रोक। संस्थान। - एम।: "व्लाडोस", 2001, 224। 2. लवोवा एस.आई. "मैं आपको आमंत्रित करता हूं ...", या भाषण शिष्टाचार। - एम।: "ड्रोफा", 2006, 208। 3. पद्धतिगत शब्दों और अवधारणाओं का एक नया शब्दकोश (भाषा शिक्षण का सिद्धांत और अभ्यास) / लेखक ई। जी। अज़ीमोव, ए। एन। शुकुकिन। http://www.gramota.ru/slovari/dic 4. शिष्टाचार/ एन.आई. द्वारा संकलित। उशाकोव, ई.वी. रोमानोवा। - एम।: "लुकोमोरी", 1988, 352 पी।