Maskvos autobusų stotis Shchelkovsky yra netoli Shchelkovskoye greitkelio. Tai viena didžiausių kelių transporto įmonių ne tik mieste, bet ir regione. Iš Maskvos autobusų stoties galite nuvykti į beveik bet kurią regiono gyvenvietę, pagal keleivių srautą ir maršrutų paskirties taškų skaičių Ščelkovskio autobusų stotis Maskvoje gali konkuruoti net su elektriniais traukiniais.
Ščelkovskio autobusų stoties Maskvoje aprašymas
Autobusų stoties pastatas šalia Ščelkovskio plento buvo pastatytas 1971 m. Tai ilgas 3 aukštų pastatas, kuriame telpa virš 1000 keleivių. 1997 metais buvo rekonstruotas centrinis Ščelkovo autobusų stoties pastatas Maskvoje. Jo interjeras atnaujintas, įrengtos modernios, patogios sėdimos vietos laukiamajame, naujos bilietų kasos, automatinės spintelės. Šiandien laukdami skrydžio keleiviai gali naudotis:
- Kavinė;
- kambarys mamoms su vaikais;
- kavos aparatai;
- Valiutos keitimo bankomatai;
- mokėjimo terminalai.
Autobusų stoties teritorijoje yra kioskai su spauda, maisto paviljonai, kuriuose galima nusipirkti maisto, gėrimų ir prekių kelyje. 1-ame aukšte esančiame pastate yra didelė daugiafunkcinė lenta su Maskvos autobusų tvarkaraščiu.
Prie įėjimo į stotį sumontuoti metalo detektoriai, o kilus įtarimams apsaugos pareigūnai gali patikrinti į autobusų stoties pastatą įneštą bagažą. Patekti į nusileidimo platformas galima tik su asmens dokumentais.
Maskvos Ščelkovo autobusų stoties autobusų grafikas
Shchelkovo autobusų stotis jungia Maskvą su 54 šalies miestais. Iš viso autobusų stoties dispečerinė siunčia autobusus 90 maršrutų:
- 21 teritorijos viduje;
- 54 tarpmiestinis;
- 15 į artimiausio užsienio miestus.
Per parą iš autobusų stoties peronų išvažiuoja daugiau nei 1670 autobusų, į skirtingas gyvenvietes vežantys apie 30 tūkst. Skrydžiai vykdomi visą parą pagal Maskvos autobusų stoties tvarkaraštį.
Iš didžiausios autobusų stoties galite nuvykti į kaimyninių valstybių miestus, tokius kaip:
- Gomelis;
- Minskas;
- Baku;
- Tbilisis;
- Baranovičius;
- Gardinas;
- Luhanskas;
- Kišiniovas.
Maršrutai vykdomi prabangiais importinės gamybos Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo autobusais. Informaciją apie išvykimo laiką ir datą galite rasti Maskvos autobusų stoties informacijos punkte – telefonai veikia visą parą.
Valstybinė vieninga įmonė Mosgortrans buvo sukurta siekiant pagerinti pervežimų kokybę, užtikrinti nenutrūkstamą ryšį ir patogų keleivių judėjimą. Todėl, jei turite pretenzijų dėl pervežimų miesto maršrutais, specialaus pervežimo, reikėtų kreiptis į įstaigos karštąsias linijas.
Keleiviams paremti bendrovė skyrė keletą nemokamų telefono linijų, su kuriomis galite susisiekti užpildę atsiliepimų formą arba išsakyti savo nuomonę socialiniuose tinkluose. Pažvelkime atidžiau į visas parinktis.
Mosgortrans visą parą veikiančios karštosios linijos telefono numeris
Karštosios linijos numeriai pateikiami bendrovės svetainėje http://www.mosgortrans.ru/:
Kontaktų centro telefonai:
Skundų karštoji linija Maskvoje
Skundų rašymo karštosios linijos numeris yra 8 495 539-54-54, skambinti iš mobiliojo telefono 3210.
Skambinantis asmuo, pateikdamas skundą, turi pateikti savo kontaktinę informaciją: vardą, pavardę, telefono numerį. Taisykles pažeidusios transporto priemonės valstybinis numeris, įvykio vieta, skundo objektas. Anoniminiai skambučiai nepriimami.
Kiti bendravimo būdai
Pateikti skundą, pareikšti savo nuomonę apie darbą galite per atsiliepimų formą. Į jį galite patekti iš pagrindinio svetainės puslapio spustelėję atitinkamą piktogramą ekrano viršuje:
Pildymo procedūra:
- Nurodome pareiškėjo statusą. Jeigu tai juridinis asmuo, tuomet paraiška teikiama ant įmonės firminio blanko, pasirašyto įgaliotų asmenų, todėl elektroniniu būdu jos pateikti nebus galima.
- Bloke „Paraiškos parametrai“ yra pranešimo pavadinimas: paraiška, pasiūlymas, skundas. Renkantis tinkamą. Tada pasirenkame temą: eismo organizavimas, specialiosios ir socialinės programos, dviračiai, keleivinis taksi ir kt. Toliau reikia nurodyti kreipimosi temą detaliau, pavyzdžiui, pasirinkus „Taksi“, reikia nurodyti: automobilis, taksi stotelės, vairuotojas.
- Trečiasis blokas „Informacija apie apyvartos objektą“. Čia įvedamas pranešimo tekstas, ne daugiau kaip 255 simboliai. Pridedami failai, pvz., nuotraukos. Maksimalus persiunčiamų dokumentų skaičius – 10 vnt. Reikėtų atkreipti dėmesį į galimus dokumento formatus, jei jis neatitiks reikiamų parametrų, siuntimas bus neįmanomas.
- Toliau pateikiamas paties skundo ar pasiūlymo aprašymas. Tekste turi būti ne daugiau kaip 1500 tūkstančių simbolių.
- Blokuoti „Kontaktinė informacija“. Turite įvesti pavardę, vardą, patronimą ir kontaktinį telefono numerį. Nurodoma, kaip bus teikiamas atsiliepimas – telefonu ar elektroniniu paštu, antruoju atveju papildomai nurodomas el.
- Paskutinis etapas – susipažinimas su informacijos perdavimo ir prašymo išsiuntimo taisyklėmis.
Jei vartotojas turi keletą klausimų, kiekvieną užklausą reikia formuoti atskirai.
Norint gauti oficialų atsakymą, prašymas turi būti pateiktas oficialiu prašymu originaliame dokumente su parašais, siunčiant jį registruotu paštu su pranešimu adresu: Maskva, 115035, Raushskaya krantinė, 22/21, 1 pastatas.
Norėdami susisiekti su SUE naudodami pasiuntinius, galite eiti į šias nuorodas:
- Instagram: