Психологията на общуването несъмнено е една от най-важните области в живота ни. Всеки ден ние, по един или друг начин, взаимодействаме, срещаме се и говорим с хората около нас. Това е естествен процес, произтичащ от самата природа на човека като социално същество.
Понякога обаче възникват ситуации, когато по някаква причина ни е трудно да общуваме, особено когато става въпрос за взаимодействие с противоположния пол, срещи или поддържане на съществуващи връзки. Всеки човек, с редки изключения, несъмнено изпитва желание за общуване, но определени комплекси, наложени вярвания му пречат да направи това. Тази статия ще разкрие основните принципи и ще ви каже как да се научите да общувате с хората.
Има ли начин да се отпуснете и да му се насладите? Как да спрете да бъдете ограничени, да преодолеете чувството на тревожност и страх от общуване, да спрете да се тревожите за дреболии и да направите живота си много по-приятен благодарение на това?
Ключовата роля на комуникацията в човешкия живот отдавна е доказана от учените. Нашето благополучие, успешен живот и взаимоотношения пряко зависят от това.
Преди да преминете към съвети за справяне със страха от комуникацията, е необходимо да идентифицирате самата причина за този страх и дискомфорта, свързан с него. Познавайки корена на проблема, разкривайки неговата същност, ще бъде много по-лесно да го разрешите.
Как да не се страхуваме да говорим с хората
Може би страхът от общуване се крие в детството ви, помислете за това, може би ще си спомните някакъв конфликт, който ви се е случил като дете.
Тогава не придавахте голямо значение на това, но негативната утайка остана в подсъзнанието и сега ви пречи да се развивате. В този случай трябва да се консултирате със специалист или да преминете поредица от психологически обучения, които ще ви помогнат да преодолеете настоящата ситуация.
Може да има други, по-малко дълбоки причини, като:
- неспособност за правилно изграждане на връзки и взаимоотношения
- невъзможност за осъществяване на контакти
- липса на разбиране
- прекомерна скромност
- вашата плахост, срамежливост
- прекомерна сдържаност и кротост
- ниско самочувствие
- комплекси за външния вид
- неспособност да слушате и разбирате другите хора
- страх от причиняване на недоволство на другите
За да преодолеете този страх, първо трябва да разберете, че...
- Този страх трябва да бъде признат.Често хората натрупват целия си опит в себе си, което допълнително влошава ситуацията или самите те не могат да приемат проблема, отричайки го ден след ден. Най-добре е да кажете на някого за този страх. Това е най-разпространеният начин в психологията, когато споделяте проблем с приятели или роднини и ви става по-лесно, вече не сте сковани от тези мисли. Чувството за негативност, причинено от вашите преживявания, излиза с думите. Говорете за това все повече и повече и скоро вие самите вече няма да разберете от какво толкова сте се страхували.
- Промените във вас няма да настъпят за една нощ.Този процес може да отнеме много време, само ежедневната дългосрочна работа върху себе си ще даде ползотворни резултати.
- Трябва да спрете да мислите за този проблем.Колкото повече се фокусирате върху него, толкова по-непреодолим ви изглежда. Отпуснете се и се насладете на процеса.
- Трябва да правиш това, от което се страхуваш най-много.Започнете да чатите, да говорите с някого и го правете през цялото време. Необходима е непрекъсната практика. Невъзможно е да се преодолеят психологическите проблеми само чрез четене на литература и специални статии. За да се научите спокойно да разговаряте с хората, да защитавате позицията си, трябва да започнете да действате. Увереността и спокойствието в общуването пряко зависят от придобития практически опит. Колкото повече от него, толкова по-добре. Не спирай.
Не забравяйте, че ако решите да се борите с проблем и да не правите нищо, това означава, че сте взели решение да не правите нищо.
Борете се със себе си, не се спирайте на постигнатия резултат, вярвайте в себе си и се опитайте да намерите човек, който да ви подкрепи.
- Ако ви е трудно да общувате директно с хората, тогава започнете с телефонни разговори. Помислете, може би отдавна планирате да направите нещо и определена информация не е достъпна за вас и можете да я получите само като се обадите например на помощно бюро или интернет доставчик. Започнете да се обаждате, за да разберете цената и всякакви подробности. Напишете предварително списък с въпроси, които искате да зададете, и започнете. Попитайте за работния график, тяхното местоположение, имейл адрес, поща, помолете ги да обяснят как можете да ги намерите.
- Постепенно ще постигнете желания резултат, гласът ще спре да трепери, сковаността ще премине и вече няма да имате нужда от лист с въпроси, ще импровизирате. Така ще се подготвите за следващия етап − истинска комуникация. За да направите това, говорете с непознати възможно най-често, задавайте им конкретни въпроси или се свържете с тях с молби: разберете как да стигнете до мястото, от което се нуждаете, кой автобус е по-добре да вземете, на коя спирка да слезете, как да стигнете някъде, където тази или друга организация. В магазините не забравяйте да се съгласите с предложението на консултанта да ви помогне (или сами отидете при продавача с въпроси). Търсете всякакви причини да общувате сами, това ще послужи за ефективно развитие на въображението ви и ще облекчи ненужния стрес при среща с нови хора.
- Опитайте се да прочетете повече, научавайте нова информация всеки ден и формирайте собствено мнение за определени събития. Практикувайте по-често с близки, защото когато говорите с тях, се чувствате по-спокойни, отколкото с непознати. Разкажете ни за филм, който сте гледали наскоро, или за книга, която сте чели: какво харесвате или не харесвате и защо; вашето мнение за главните герои; сюжет; дали ще гледате отново този филм или ще прочетете отново книгата, или може би ще опитате други книги на автора.
Какво да направя, ако не искат да говорят с мен?
Има ситуации, когато идваме в нов екип или ни поканят да прекараме време в компания, но контактът не се установява, отдалечаваш се от групата и ставаш бяла врана, заобикаляш те и избягваш да общуваш с теб. Причината за това може да бъде липса на енергия, интерес към другите и житейски порив, както и интереси, хобита и мнения.
Ако сте уверени в себе си, тогава се дръжте възможно най-естествено и, което е важно, поддържайте вътрешен мир.
Не придавайте прекалено голямо значение на случващото се. Но не чакайте някой да дойде при вас и да ви представи. Направете сами първата крачка, бъдете по-активни, участвайте в дискусии, не отказвайте, ако ви помолят за нещо.
Друг проблем може да бъде общуването с противоположния пол.
Нека да стигнем до съветите
Как да се научим да общуваме с момчета
Правилната комуникация с мъж ще ви помогне да изградите добра дългосрочна връзка.
Не забравяйте, че ако разговорът е стигнал до задънена улица и вашият събеседник няма за какво да говори с вас, тогава той почти веднага губи интерес към вас.
За да разберете как да говорите и за какво, опитайте се да разберете кой е той, с какво се занимава, има ли хобита и какво харесва.
Опитайте се да бъдете позитивни и веселиВсички харесват такива хора, карат те да се усмихнеш и да забравиш за проблемите си. Усмивката винаги вдъхва доверие и насърчава взаимното разбирателство. В никакъв случай не забравяйте да се усмихнете, това ще ви помогне да избегнете напрежението в разговора. Никога не извивайте ръцете си, не ги кръстосвайте на гърдите си, т.к. този жест върху подсъзнанието се възприема като защита и близост, нежелание за контакт, желание за защита на зоната на комфорт. Не бъдете нервни и напрегнати, не хапете устните си, това също е признак на неловкост. Бъди себе си.
Когато говорите с човек, опитайте се да изберете теми, които го вълнуват, опитайте се сами да ги разберете и едва след това преминете към дискусията.
Разбира се, не е необходимо да знаете всичко задълбочено. Попитайте го нещо по темата, само ще се зарадва, че не сте безразлични към неговите знания и мнение.
Не мълчете, но ако се случи да не намерите какво да отговорите, тогава кажете, че не сте запознати с него. Така ще можете да покажете своята ненатрапчивост, човекът ще разбере, че не е толкова лесно да ви заинтересува. Ако човекът поиска да разкаже за себе си, не забравяйте няколко основни момента за живота му и това е всичко. Припомнете си, че когато общувате с момчета, е необходимо да съсредоточите цялото внимание върху тях, а не върху себе си.
Можете да говорите с човек на всякакви теми, в зависимост от настроението си, но без вулгарност и интимни подробности това е недопустимо по време на първата комуникация. Опитайте се да говорите на добре познати теми, трябва да избягвате женските клюки и обсъждането на други хора зад гърба им.
Най-важното е да поддържате непринуден разговор, това ще ви даде представа от какво точно се интересува човекът.
Как да се научим да общуваме с момичета
Ако харесвате момиче и не знаете откъде да започнете, за да започнете разговор с нея, просто се усмихнете и я поздравете. Топла и искрена усмивка винаги ви зарежда с положително настроение при общуване. Опитайте се да поддържате усмивката си топла и искрена. Направете това и никое момиче не може да устои на такава примамлива покана за среща.
« За какво да говоря с нея?”- такъв въпрос възниква в момента, когато се окажете сами с момиче, което харесвате, по-нататъшното запознанство с което би ви доставило голямо удоволствие.
Задавайте въпроси, но в същото време избягвайте тези, на които тя може да отговори с едносрично „да“ или „не“. Вместо: „Харесва ли ви този филм? – „Какви филми обикновено гледате?“ или „Как се чувстваш за…?“ Дайте воля на въображението си, научете повече за вашия спътник. Този съвет е наистина ефективен, ако не знаете как да говорите мълчаливо.
Благодарение на тези съвети ще се научите да се радвате да сте в компания и ще спечелите хората. Ако все още чувствате, че сте срамежливи, когато общувате с непознати хора, спомнете си какво ви казахме днес. Време е да победите страховете си.
Видео: Как да общуваме с различни хора?
Внимание, само ДНЕС!
Животът на съвременния човек е тясно свързан с междуличностната комуникация. Мъжете и жените се кръстосват ежедневно на работа, в магазин или спортен клуб. Но какво да правите, когато сте затворени и не знаете към коя страна да се обърнете, като искате да започнете разговор? Само изгнаниците могат да живеят в празен апартамент, без да поддържат контакт с никого, така че е важно да можете да намерите общ език с други хора.
Начини за постигане на ефективна комуникация
Зрителен контакт
Лесно е да спечелите доверието на събеседника, ако го погледнете в очите по време на разговора. Не гледайте наляво и нагоре, този знак показва незаинтересованост. Ако погледнете надолу и погледнете надясно, приятелят може да помисли за възможен улов.
Идеалният вариант е да погледнете областта на веждите на човека, с когото контактувате. Тази техника се използва от мениджърите по продажбите, които искат да "всмучат" стоките. Ако в същото време събеседникът ви погледне, ще му се стори, че гледате в очите. Оказва се един вид оптична илюзия, използвайте го.
Увереността е неоспорим коз
Отдалеч се виждат уверени хора, характеризират се с горда осанка, директен поглед и вдигната глава. Искате да общувате с такъв човек, той не използва дълга прелюдия, преди да започне разговор, а веднага преминава към същността. Бъдете уверен събеседник, така че ще имате неоспорим коз в ръкава си!
Покажете своята надеждност и решителност, привлечете другите с тези качества. Такива личности оставят незаличима следа в душата на новосъздадените приятели и не страдат от липса на внимание.
„Какво има в едно име…“
При първата среща с човек попитайте как се казва. Важно е да запомните, че няма по-сладка песен за ушите от звука на собственото име. Обърнете се към слушателя по този начин. Ако в разговора са се включили трети страни и решите да разкажете история, която включва името на познат, не използвайте местоименията „той“ или „тя“.
Опитайте се да свържете името на спътника с положителни емоции. Споделяйте забавни житейски истории, усмихвайте се искрено, разказвайте вицове. Слънчевите личности осветяват всички, които са в контакт с тях. Излъчете позитивност и енергия!
истински интерес
Съгласете се, не е интересно да слушате часове наред, докато момче или момиче говори за живота си, без да проявява интерес към вашата посока. Такива хора с право се считат за егоисти, не се смятайте за един от тях. Проявете интерес, интересувайте се от живота и не натоварвайте другите със собствените си проблеми. Водете диалог, а не монолог.
Позволете на човека да се присъедини към разговора и тогава разговорът ще поеме. Източната мъдрост казва: „Кажи веднъж, другите два – слушай!“. Придържайте се към великите гурута на философията, за да не се забиете в задръстване за дълго мълчание, което се образува, когато се срещнат двама егоисти.
Кой не рискува...
... губи положителни емоции. Съветите вървят ръка за ръка с увереността. Хората изпитват страх, искат да попитат отново или да зададат въпрос, който ги интересува. Те погрешно вярват, че ще бъдат отхвърлени или унижени, но това далеч не е така. Ситуация от този вид възниква поради предполагаем провал на слушателя, който се смята за недостоен за събеседника.
Не се страхувайте от отхвърляне, анализирайте казаното, задавайте подходящи въпроси, изразявайте мнение и давайте съвети! Не позволявайте на емоциите да превземат самочувствието, поддържайте достойнство във всеки кръг от хора, независимо от ситуацията.
"Огледален" ефект
Жестикулацията подчертава изречените думи, изражението на лицето ги характеризира. Двете точки са неразривно свързани. Не се опитвайте да махнете ръцете си, когато говорите, такъв знак ще изглежда неестествено. Прекомерното размахване също е нежелателно, събеседникът може да сбърка действието за нервност.
Бъдете спокойни, не сгъвайте ръце на гърдите си, тази техника означава близост. Застанете прави, огънете ръцете си с лодки и съединете ръцете си. Освен това не е нужно да стискате юмруци, да държите дланите си отворени, само по този начин можете да спечелите другите за собствената си личност.
Най-великите умове в Съединените щати са доказали ефективността на комуникацията, използвайки метода "огледало". Методът се състои в повтаряне на движенията на събеседника и копиране на интонацията на неговия глас. Не правете това обаче като папагал, движенията трябва да са меки, незабележими и възможно най-сходни. Психолозите казват, че „огледалото“ събира хората и им помага да се отворят.
Знанието е сила
Четете книги, гледайте интересни програми и актуални филми. Бъдете в течение, хубаво е да общувате с всеобхватно развит човек, който знае как да поддържа разговора. Такива личности печелят всеобщо признание и са издигнати на пиедестал на уважение.
Опитайте се да се присъедините към компанията в първия час на комуникация, създайте теми за дискусия, привлечете други в разговора. Не крийте знанията си, но и не бъдете прекалено умни, за да не отчуждавате другите.
Уместност на зададените въпроси
Избягвайте паузи в общуването, които ще смущават и двете страни в разговора. Когато контактът тепърва се установява и хората все още не са свикнали с компанията на другия, е важно да се създаде подходяща атмосфера за по-нататъшни манипулации. Събеседникът каза, че отива на село през уикенда? Страхотно, попитайте го колко е далече и дали риболовът е добре дошъл там. Не отговаряйте на запомнено „Разбирам“, това твърдение ще подведе всеки.
Избягвайте въпроси, на които може да се отговори само с една дума. Питайте по такъв начин, че другата страна да бъде принудена да отговори подробно. Няма нужда да хвърляте човек с редица въпроси, да се интересувате премерено и „по темата“. Ако говорим за строителство, автомобилната секция ще е не на място.
Правилно формулиране на идеите
Изведнъж ли ви хрумна идея? Не бързайте да го споделяте, помислете добре какво ще кажете. Изразете себе си с разбираеми фрази, не прескачайте от едно място на друго, приспособете хората към мисълта си. Околните не са екстрасенси, не винаги разбират за какво става дума, въпреки че кимат с глава в отговор. Както бе споменато по-горе, „увещаването“ идва от страх да попитате или от нежелание да слушате.
Поддържайте историята интересна, а не монотонна, така че да искате да знаете продължението. Важно е да осъзнаете, че всеки има своя собствена представа за това, което се казва. Представихте си бял пясък и син океан, а събеседникът видя само черупки и водорасли по брега. Формулирайте вашите собствени мисли, интригуващи и подхранващи интереса на обществеността.
Отвореността не е порок
Бъдете честни и открити, не създавайте недоразумения поради несъответствия. Споделете личния си живот, но в рамките на разумното. Изберете „незатворена“ информация за разказа. Когато мъж или жена изневеряват, истината скоро излиза наяве и разваля приятелските отношения.
Сега е важно да създадете онази неразривна връзка между противниците, заради която ще се срещнете отново на чаша кафе. Отворените хора бързо се сприятеляват, но също така често биват предавани. Вижте ситуацията, ако събеседникът не вдъхва доверие - не споделяйте тайната.
Откровеността се свързва с благоприличие и честност - две качества на деловия човек. По правило момичетата са по-отпуснати, а с бутилка хубаво вино езикът им е напълно отпуснат. Момчетата в това отношение са по-трудни, те не споделят опит с първия човек, когото срещнат.
Личността се определя не само от мнение, сила на характера и желание за повече, но и комплекси, страх и срамежливост. Какво да направите, когато прекъсването на комуникацията е толкова дълго, че се образува бариера? Нека поговорим за всичко по ред.
Липса на общи теми
Не знаете за какво да говорите? Има редица общи теми, които ще проправят пътя за по-нататъшен разговор. Обсъдете най-новото във филмовата индустрия, популярни спортове, световни новини и накрая времето и природата. Когато общувате по горните теми, не е необходимо да имате астрономически познания.
Интриги и клюки
Отпускаш ли си в компанията, а някое момиче те дразни с разговори, за което се носят онези други слухове? Не се поддавайте на провокации, "чукайте" клюките и завистниците. Култивирайте полезно качество – да съдите човек въз основа на собствените си убеждения, а не по дълги езици, които чатят зад гърба си.
прилив на адреналин
Събеседникът говори пълни глупости? Започваш ли да спориш и да доказваш, че си прав? Спри се. Трябва да можете да се справите с бурята, която разрушава по-нататъшната комуникация. Излезте на чист въздух, поемете дъх.
Няма значение какви са истинските мотиви на поведение - раздор със съпруга й или напускането на приятелка. Не изхвърляйте гнева си върху другите, като се смущавате. Ще кажете гадни неща на събеседника си, за които по-късно ще изпитате угризения на съвестта.
За затворените личности е трудно да прекрачат себе си и да кажат няколко фрази, за да поддържат разговор. Комуникационните умения обаче са също толкова важни, колкото и способността да се пише и чете. Експертите са разработили редица препоръки, с които ще излезете от земята.
въображаем разговор
Колкото и смешно да звучи, говорете с мебелите. Разкажете на килера как сте прекарали деня и какво сте яли за обяд. Социолозите говорят за ефективността на процедурата, защото е много по-трудно да се общува с неодушевени предмети, отколкото с хора. Опитайте се да изградите изречения съгласувано и интересно. Ако идеята изглежда абсурдна, вземете домашен любимец и си взаимодействайте с него.
Сладка похвала
Обърнете внимание на личните качества на събеседниците, хвалете техните умения. Хареса ли ви блузата на колежката? Чувствайте се свободни да кажете. Направихте ли страхотно кафе в кафенето? Не пестете от искрен комплимент. Думите трябва да идват от сърцето, за да ви повярват хората.
Чат със случайни хора
Поставете си за цел да разговаряте с непознати всеки ден. Отивате ли до хранителния магазин? Разговаряйте с продавачката за свежестта на продукта. Не можете да намерите правилната улица? Попитайте баба си за упътване на автобусната спирка. Поздравете портиера и се усмихнете. Методът е ефективен, въпреки своята простота. Той ще изкорени страха първо да започне разговор.
Взаимодействието с другите е неразделна част от ежедневието. Истинските комуникационни умения идват с практиката. Вникнете в историите на опонента си, задавайте въпроси и бъдете искрени. Използвайте упражнения за подобряване на комуникационните умения, преодоляване на всякакви бариери и борба с емоциите. Обърнете се към събеседника по име, присъединете се към екипа и станете душата на компанията!
Видео: как да се научим да общуваме с хората
Понякога разговорът с хора може да бъде объркващ. Вероятно често си мислите, че бихте искали разговорите да носят радост, а не да са в тежест. Ако не можете да си съберете главата, когато се каните да кажете нещо, или чувствате, че не можете да кажете нищо, време е да подобрите комуникационните си умения и да върнете радостта от връзката с хората.
Стъпки
Учете се от другите
Започване на разговор
- Сега вашите събеседници ще говорят на свой ред. Изразете мнението си по време на разговора, въпреки че е напълно нормално и дори важно да останете слушател толкова дълго, колкото е необходимо.
- Сбогом: След известно време разговорът ще приключи и хората ще се сбогуват.
-
Започнете разговор сами.
- Създайте комфортна атмосфера. Направете го с поза, тон на гласа или приятелско изражение на лицето.
- Поддържайте приятелска атмосфера към хората, с които искате да говорите.
- Включете хората в разговора. Направете го с оригиналния въпрос. Задайте въпрос, на който е лесно да се отговори. Или анализирайте ситуация, която е известна и на двама ви.
- Поддържайте разговора (това е като да организирате малко парти).
Включете се в разговор с хората.В самото начало на разговора всички участници са на удобно за тях разстояние един от друг. Опитайте се да застанете или седнете до тези, които са близо до вас.
Представете се на групата.Това е обичайна процедура за всеки човек. Това може да бъде кимване с глава или просто думата "здравей" и е по-добре да кажете името. Стандартни фрази като "как си?" и "е, как си?" обикновено се използва за създаване на подходяща атмосфера в група. Експериментирайте с фрази. Разговорът следва обичайния модел: поздрав, същността на разговора и сбогом. Същността на разговора следва поздрава.
Последователно свързване към разговор
-
Ако ви бъде дадена дума от други хора, използвайте тази възможност правилно.Например, може да ви бъде зададен въпрос. Или някой може да ви покани да изразите мнението си чрез жестове или невербална комуникация.
- Присъединете се и вие към разговора. Винаги има малки паузи в разговора, когато говорещият завърши мисълта си. Вземете нещата в свои ръце и запълнете празнината. Но някой може да се опита да каже нещо в същия момент. Винаги има приятелско съперничество между членовете на групата. Можете да бъдете първи!
-
Кажете каквото искате да кажете.Когато слушаме разговор, ние сме затрупани от чувства, мисли и реакции. Отговорете на вътрешните си импулси и в същото време върнете разговора към това, което беше обсъдено преди. Присъединете се към разговора.
Освободете способността си да реагирате.Говоренето е много по-трудно от писането, защото е като музиката. В разговора има ритъм, мелодия, хармония, спонтанност и движение. Това са качества, които са също толкова важни, колкото текстове на песни. Разгърнете способността си да реагирате чрез вариации в гласа, израженията на лицето и жестовете.
Запомнете тези идеи ела като говориш. Но ако не дойдат, опитайте се да се съсредоточите върху това, което искате да кажете, като например да използвате думи като „ъъ“ или други изрази на объркване, а също така можете да си задавате въпроси на глас. Някои учители подценяват значението на такива думи ( мисли преди да говориш); но това не е вярно. Всъщност в разговора е важно да се използват думи, които нямат смисъл, за да се достигне до най-високия смисъл.
Присъединете се към разговора
Приближете се до група хора.Станете за известно време заинтересован наблюдател.
Приближете се още по-близо и разберете дали вашето присъствие е желано.Това обикновено се определя от тайни жестове и движения.
Опитайте се да поддържате разговора, като слушате другите и оценявате техните мисли.
След известно време направете знак за сбогом и си тръгнете.
Подобряване на комуникационните умения
- Забавна и лесна комуникация.
- Изследване на въпроси.
- Предоставяне на информация.
- Насърчаване или убеждаване на хората.
-
Определете риска.Мрънкането заедно с всички е забавно и не поемате толкова много рискове, докато не придобиете увереност в себе си. Задаването на въпроси относно това, което се обсъжда в разговор, е добре дошло, а също така не е голям риск. Говоренето със себе си е много рисковано, но е позволено, когато се говори на стандартни теми. Преминаването към лични, политически или религиозни теми увеличава риска от несъгласие и раздразнение, но това не означава, че трябва да избягвате подобни разговори. Опитайте се да определите дълбочината и сериозността на другите събеседници.
-
Поканете по-тихите членове на групата в разговора.За да извлечете максимума от разговора, важно е да чуете всички, а не само доминиращите личности. Това не означава, че трябва да изисквате от някого да изрази мислите си или да го бомбардирате с въпроси, но просто трябва да го погледнете по време на разговора и да дадете да се разбере, че го обмисляте. Оставете известно време, след като някой приключи да говори, за по-малко уверения човек да има какво да каже.
- Ако забележите, че някой говори, но не включва тихи хора в разговора, можете да пренасочите вниманието си към тях, когато говорят с вас. Например, ако току-що сте приключили с изказването, вероятно е следващият говорител да ви обърне внимание, тъй като той ще изрази мисли за казаното от вас. Ако всички обръщат внимание на вас, можете лесно да пренасочите вниманието към други хора в групата. Това помага, защото когато погледнете някого в очите и той гледа някъде другаде, е нормално да погледнете настрани.
- Тези страхове са малко противоречиви, но повечето хора изпитват тези страхове до известна степен. Това е напълно нормално и можем да използваме страха като напомняне да учим, практикуваме и развиваме умения.
Следвайте структурата на разговора.Просто е. Поздравления; същността на разговора; раздяла. Естеството на поздравите и сбогуванията варира в различните култури, но като цяло това е стандартна процедура. И поздравите, и сбогуването са възможност да изразите добри пожелания към други хора. .
Слушай разговора.След като поздравите, трябва да се присъедините към разговора, като кажете нещо впечатляващо! Най-добре е да изслушате малко предварително какво е заложено. Ще разберете интересите на хората и ще успеете да уловите ритъма на разговора.
Не се чувствайте длъжни да слушате всичко.Много е лесно да се претоварите с всичко, за което говорят другите, и да бъдете хипнотизирани, така че да е невъзможно да съберете мислите си. Научете как да се отпуснете, докато говорите, за да съберете собствените си мисли.
Слушайте какво казват и се свържете с възклицанията.Възклицанията са израз на чувства. Когато хората са съгласни с казаното, те могат да кажат „да“ или други изрази на реакция. Когато не сме съгласни, използваме други изразни средства.
Бъдете наясно с целта си в разговора.Примери за целите на разговора са както следва:
Предупреждения
- Във всеки разговор има риск да загубите социалната си позиция, ако говорите не на място. Но има и обратен риск, ако нямате увереност в собствените си идеали и мнения.
- Това ръководство е подходящо за англоезичните региони на запад. Обичаите може да се различават в други региони, като например да се редуват да говорят според статуса в групата.
- Пази се. Може случайно да говорите с някой, който може да ви разбра погрешно. Човек може да разбере това, което казвате, не по начина, по който бихте искали да бъде, и да се възползва от това. Помислете как да запазите гледната си точка и собствената си безопасност, преди да попаднете в подобна ситуация.
Каква е разликата между приятен и отблъскващ събеседник? Всичко ли се свежда до вродена склонност към общуване? Всъщност в 90% от случаите не талантът спасява, а находчивостта, самодисциплината и непрекъснатата работа върху себе си. Не е тайна: всеки детайл е важен – поза, изражение на лицето, жестове, тон. И ако тези компоненти могат бързо да бъдат овладени с помощта на физическо усилие, грамотната реч ще изисква нещо повече. Как да говорим правилно и да бъдем страхотен разказвач?
1. Използвайте проверени данни.
Разпространението на клюки вреди на репутацията на порядъчен човек. А клюките се считат за всяка непроверена или съмнителна информация. За да избегнете неудобни моменти и да не изглеждате зле, по-добре е да използвате само достоверни факти в историята.
Има обаче ситуации, в които всеки детайл е важен, дори и малко вероятният. След това, за да не подведете противника, изреченията започват с фрази:
- „Не съм сигурен дали това е вярно, но…”;
- „Чух такава информация от съседи/познати/минувачи, но не знам доколко е вярна...”;
- „Нямам категоричен отговор на този въпрос, но има няколко хипотетични версии…“;
- „Мисля, че да, но е напълно възможно да греша. Проверете отново информацията в справочниците или при специалисти.
С други думи, тези твърдения имат само предположение, хипотетично значение. Събеседникът ясно разбира: информацията може да не отговаря на истината. Подробностите обаче ще ви помогнат да намерите отговора, да зададете посоката.
2. Въоръжете се с аргументи.
Става дума за спорни въпроси. Дори ако въпросът има неопровержим отговор, събеседникът може да не знае за него. В такива ситуации човек не може да обижда противника, да му се смее, да го обвинява в невежество. Също така ще бъде безполезно да се опитвате да настоявате за отговор без подходяща аргументация. Следователно най-добрият изход ще бъде подробно обяснение с обявяването или демонстрацията на доказателства. Те могат да бъдат:
- резултати от научни изследвания;
- реални примери от ;
- веществени доказателства - видео или аудиозаписи, снимки, мостри;
- авторитетни литературни източници – справочници, енциклопедии, учебници;
- статистика, експерименти, логически разсъждения.
3. Спазвайте чистотата на речта.
Модата докосна дори разговорната реч. Следователно думите с чужд произход са станали норма. Понякога те наистина идват на помощ, тъй като спестяват време, помагат да се опишат накратко явления, обекти, които е трудно да се преведат на родния им език с една фраза. Понякога обаче тези „езикови чужденци“ звучат нелепо.
„За да демонстрираме модната колекция, ще посетим център за красота.“
"Тийм билдинг ще се проведе на открито."
„Няма връзка с чистачката.“
Как да обясним на човек, свикнал с нормална реч, че тези изречения говорят за ревю, фирмено парти и чистачка? За да избегнете семантични грешки и недоразумения, по-добре е да използвате руски аналози, когато е възможно.
Още някои проблеми на съвременния "моден" език- жаргон, жаргон, умишлено съкращение на думите. Фразата „бабите се въртят така“, изречена от финансовия директор, няма да му добави нито увереност. И думите „хей готина мацка, не искаш ли да се возиш в кола?“ е малко вероятно да помогнат за установяването на здрава романтична връзка. Забавен? Независимо от това, това са реалности, за да ги потвърдите, е достатъчно да слушате разговорите на другите. Резултатът ще бъде доста катастрофален.
Огромна язва на тялото на речта е нецензурен език. Най-често се използва по три причини:
- опит да привлечете внимание, да изглеждате по-възрастни, да се "присъедините" към компанията (за тийнейджъри);
- създаване на комичен или емоционално наситен ефект;
- отрицателен израз.