Imprimez votre carte d'embarquement UTair. UTair : règles de réservation de billets et d'enregistrement pour un vol

Comme vous le savez, l'aviation est désormais capable de servir superbement les voyages de différentes échelles et de toutes distances. Ce n'est pas non plus un problème pour UTair. Cette compagnie aérienne opère régulièrement des vols. Avion sûr avec montant différent les sièges permettront un vol confortable en groupe ou individuel vers le lieu de repos ou de réunion. Envisagez-vous de vous rendre dans une station balnéaire populaire dès que possible ? Utair Airlines est à votre service. Il offre des options très pratiques pour commander des billets. L'un d'eux est l'enregistrement en ligne UTair.

Vous pouvez choisir une option de vol directement dans votre compte. Oui, UTair après l'inscription fournit au client un certain statut. Cela vous permet de participer à des promotions, de suivre des vols et de commander des services supplémentaires rentables. Cette compagnie aérienne éliminera les transferts fastidieux. Après tout, cela vous permettra de choisir le meilleur itinéraire.

Plus de formalités avant le vol. Les comptoirs d'enregistrement et les bornes communes ne sont pas pour vous ! Oubliez-les avec la compagnie aérienne ci-dessus. Votre manager personnel vous aidera à résoudre virtuellement tous les problèmes liés à la préparation et à l'accompagnement du départ. Une technologie fiable, un équipage UTair qualifié, un horaire pratique, des tarifs raisonnables et une qualité de service irréprochable rendront votre vol inoubliable.

Populaire:

Beaucoup les gens modernes utiliser les services virtuels. Bien sûr, commander un service par téléphone, via Internet est très pratique. En particulier si nous parlons sur l'achat...

Si vous souhaitez rechercher des billets d'avion et les réserver, passez par l'inscription en ligne. Cette procédure ne prendra pas longtemps. Mais cela vous permettra d'acheter des billets pas chers. Rechercher le nécessaire...

Vous ne savez toujours pas où consulter les horaires des vols ? Lisez les critiques sur le site Web de la société susmentionnée. Enregistrement en ligne et statut de propriétaire compte personnel avec beaucoup de confort...

À notre époque, le temps est particulièrement précieux, ce qui ne s'achète pas. C'est exactement ce que vous gagnez lorsque vous utilisez les services des compagnies aériennes. La plus grande compagnie aérienne russe UTair effectue un grand nombre de trafics de marchandises et de passagers tant à l'intérieur du pays qu'à l'étranger.

Elle opère jusqu'à 300 vols par jour vers 100 destinations. Un service de haute qualité et la disponibilité d'un grand nombre de services distinguent UTair des autres compagnies de transport.

enregistrement

Il est possible de s'enregistrer pour un vol :

• à l'aéroport à un comptoir spécial;
• sur Internet, que peut-on faire chez soi ;
• indépendamment via les bornes d'enregistrement situées à l'aéroport.

Pour l'enregistrement à l'aéroport, nous y arrivons à l'avance. En faisant attention à l'heure de départ, n'oubliez pas qu'elle est indiquée au format heure locale.

Se présenter à l'enregistrement en 40 minutes ou moins ne vous permettra pas d'embarquer sur le vol, car vous ne pourrez tout simplement pas remplir les documents. De plus, ces formalités demandent beaucoup de temps, surtout si vous voyagez à l'étranger.

En règle générale, UTair commence l'enregistrement 1,5 heure à l'avance pour les vols en Russie et 3 heures à l'avance pour les vols vers d'autres pays.

Mais il existe des exceptions pour certains aéroports :

• à Vnukovo - 12 heures avant le début du vol;
• à Surgut - en 24 heures;
• à Kaliningrad - en 6 heures.

Pour vous inscrire aux vols à l'intérieur du pays, vous devez avoir :

• passeports,
• billet;
• les documents des enfants, si vous avez un enfant avec vous ;
• certificats pour l'animal qui voyage avec vous ;
• documents confirmant les conditions particulières de transport des bagages.

Lors de l'inscription pour un vol étranger, vous devez être en possession des documents suivants :

• certificats pour le service des douanes;
• billet;
• les procurations et la permission des deux parents de l'enfant, à moins, bien sûr, que vous en soyez un ; afin qu'il puisse se rendre dans un autre pays, qui sont certifiés par un notaire ;
• l'autorisation de transporter des bagages soumis à des conditions de transport particulières.

Enregistrement en ligne pour un vol aérien

Si vous avez le désir et la possibilité de vous enregistrer pour un vol via Internet, vous pouvez le faire dans l'intervalle de temps de 1 à 24 heures avant le départ sur le site officiel de la compagnie : utair.ru.

Vous pouvez vous inscrire sur le site des départs des villes :

• République Tchèque,
• Hongrie,
• Lituanie
• Slovaquie.

Vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne si :

• vous êtes un passager nécessitant une attention particulière ; par exemple, avec le besoin d'escorte en raison d'un handicap;
• vous transportez un animal ;
• si vous faites partie d'un groupe de plus de 9 personnes ;
• si vous êtes passager sur un vol spécial - rotationnel, charter ou partage de code.

N'oubliez pas d'imprimer votre carte d'embarquement, vous en aurez besoin pour l'enregistrement. Si vous ne l'avez pas fait, les employés de l'entreprise vous aideront, mais vous devez les contacter 50 minutes avant votre départ ou plus tôt.

Certains aéroports disposent d'un service d'impression de billets via des bornes d'enregistrement automatique, vous pouvez le faire vous-même.

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Dans l'aéroport

Lorsque vous êtes à l'aéroport, vous pouvez vous enregistrer vous-même sans faire la queue à un kiosque spécial.

Gain de temps, vous pouvez toujours choisir un endroit qui vous convient. Le temps imparti pour l'inscription est le même qu'au bureau d'inscription.

Vous pouvez vous inscrire vous-même au kiosque si :

• Vous etes le propriétaire Billet électronique;
• tu ne prends pas Avec des animaux;
• tu n'as pas envie acheter des services supplémentaires ;
• votre bagage à main est conforme à la franchise de bagages d'UTair, c'est-à-dire que le poids des bagages peut atteindre 10 kilogrammes et que toutes les mesures - largeur, longueur et hauteur n'atteignent pas 115 centimètres au total.

Que dois-je faire pour m'inscrire moi-même dans un kiosque spécial?

Choisir la langueà l'aide d'inscriptions et d'icônes représentant des drapeaux nationaux.

être identifié en utilisant les données :

• numéros de billets électroniques,
• numéros de réservation,
• numéro du document par lequel le billet a été acheté.

Entrer des données qui sera demandé. Dans ce cas, les informations sont saisies strictement en fonction des données du ticket.

Sélectionnez un emplacement sur l'écran sur l'avion que vous souhaitez prendre, cliquez dessus, si nous ne le faisons pas, le siège sera attribué automatiquement.

Après avoir appuyé sur le bouton"Continuer l'enregistrement", confirmez vos coordonnées et imprimez votre carte d'embarquement.

Nous savons parce que nous volons

Que devez-vous savoir sur la franchise bagages ?

1. Vous devez connaître les règles qui déterminent quels bagages sont éligibles au transport et lesquels ne le sont pas, ainsi que la franchise de bagages gratuite.
2. Passez en revue la liste des principaux articles et substances dangereux interdits de transport.
3. L'enregistrement des bagages ferme dans 50 minutes, cela peut être fait au comptoir où votre vol est enregistré.

Caractéristiques du transport des médicaments :

• restrictions pour le transport de médicaments sur le territoire de la Fédération de Russie, s'ils sont autorisés ; le transport peut être en n'importe quelle quantité;
• si le médicament est apporté au salon et qu'il s'agit d'un liquide, alors ce besoin doit être confirmé par une prescription médicale ou un extrait du dossier médical du passager, qui doit contenir à la fois le sceau et la signature du médecin ; le médicament doit être conditionné à l'usine de fabrication ;
• s'il est encore nécessaire de transporter des médicaments contenant des substances psychotropes, narcotiques ou autres substances dangereuses, vous avez besoin d'une ordonnance médicale rédigée dans la langue du pays où le vol est effectué ;
• si des conditions particulières sont nécessaires transport de médicaments, tels qu'un récipient réfrigérant spécial, la nécessité d'un stockage doit être confirmée par les instructions du médicament.

Caractéristiques du transport d'animaux dans les avions de ligne :

• vous pouvez emmener au salon seuls des chiens et des chats, d'autres oiseaux de compagnie ou des animaux sont transportés dans le compartiment à bagages ;
• il vaut mieux se mettre d'accord à l'avance la possibilité de transporter un animal, cela peut se faire au guichet lors de l'achat d'un billet ; lors de l'achat d'un billet sur le site, vous devez connaître les détails via le service de référence et d'information de l'entreprise, qui fonctionne 24 heures sur 24.

Si un enfant vole avec vous ?

• Lorsqu'un billet enfant est acheté, il est nécessaire d'indiquer le numéro de billet d'un passager adulte.
• Vous pouvez transporter une poussette gratuitement, qui est soigneusement emballé dans du cellophane et enregistré comme bagage. À l'arrivée, l'agent de bord vous le rendra.
• Vous pouvez apporter de la nourriture pour bébé au salon du montant requis par l'enfant pour la durée du vol.
• Si le vol est dans pays étrangers , alors vous devez avoir l'autorisation des deux parents pour transporter l'enfant.

Obtenir une assurance médicale de voyage

Services UTair

Service mineur non accompagnéà partir de 5 ans et inclus jusqu'à 16 ans s'effectue à un tarif sans réductions enfants, les conditions sont convenues au moment de l'achat d'un billet à la billetterie.

Les services pour les personnes handicapées sont fournis gratuitement aide au transport fauteuil roulant, pour lesquels il est nécessaire de signaler les paramètres techniques de la poussette en appelant le service de référence et d'information.

Quand le vol est retardé Des services gratuits vous seront proposés :

• sièges dans une salle spéciale si le passager a un enfant de moins de 7 ans ;
• si le temps d'attente dépasse deux heures, il est alors possible d'appeler le téléphone deux fois ;
• si le temps d'attente dépasse 2 heures, des boissons rafraîchissantes sont proposées; et pendant plus de 4 heures - également des repas chauds ;
• si le temps d'attente est supérieur à 6 heures la nuit et supérieur à 8 heures le jour, alors les passagers sont hébergés dans des hôtels ;
• transport à l'hôtel et bagagerie.

Un service qui comprend l'achat d'un billet par téléphone centre de contact et paiement de la compagnie aérienne carte bancaire, qui est devenue la première étape de la mise en œuvre du programme, qui comprend le développement des services électroniques d'UTair.

Mise à disposition d'espace avec plus d'espace pour les jambes.

Remboursement du service si :

• lors du remplacement d'un avion, ils n'ont pas pu vous trouver un siège similaire ;
• vous échangez ou retournez un billet ;
• vous êtes transféré dans un endroit moins pratique qui ne correspond pas au service payant.

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Enregistrement et embarquement sur un vol - caractéristiques

Cas dans lesquels un passager peut ne pas être autorisé à embarquer sur un vol :

• s'il y a des violations des règles et des lois, qui sont acceptés organismes gouvernementaux les pays sur le territoire desquels passe l'itinéraire de vol ;
• si le passager ne se conforme pas aux exigences, instructions et instructions des employés de la compagnie aérienne ;
• si le passager malade est dangereux pour les autres et pour vous-même ;
• si les documents du passager mal formaté ;
• si le passager présente des signes d'intoxication- drogues ou alcool.

Selon les règles de conduite pendant le vol et sa préparation, il est interdit aux passagers de :

• consommer de l'alcool et des drogues;
• être sous l'influence de l'alcool;
• insulter et se livrer à des actes de nature sexuelle, y compris la violence et le harcèlement ;
• avoir une odeur désagréable pour les autres, émanant de lui-même ou de ses vêtements ;
• fumer dans l'avion et dans les endroits où c'est interdit ;
• Profitez divers moyens communications ;
• interférer avec l'équipage, y compris par l'intimidation et les menaces ;
• le transport de choses interdites au transport, y compris les moyens combustibles ;
• commettre des actes de hooliganisme : dommages et destruction des biens des passagers, abus verbaux et actions offensantes.

Enregistrement pour les vols - problèmes

Que dois-je faire si une situation d'enregistrement de vol se présente ?

Veuillez noter que si vous avez payé pour un service qui incluait de l'espace supplémentaire pour les jambes lors de l'achat de votre billet, vous ne serez pas remboursé des frais pour ce service après avoir annulé votre enregistrement.

Les situations sont différentes et si l'inscription est soudainement annulée et que vous décidez de vous inscrire à nouveau, cela ne peut se faire qu'à l'aéroport et non sur le site.

N'oubliez pas, vous devez vous rappeler en tout cas de l'heure. Dans cette situation, l'annulation doit être faite au moins 50 minutes à l'avance.

Pour des raisons de sécurité des vols, les sièges situés aux issues de secours pour la catégorie de passagers ne sont pas réservés :

• malade;
• avec des capacités physiques limitées;
• avec des bagages qui se trouvent dans la cabine ;
• Avec des animaux;
• citoyens déportés;
• protégé pendant le transport ;
• femmes enceintes;
• moins de 18 ans;
• avec des enfants mineurs, y compris des nourrissons ;
• incapable de parler russe ou anglais.

Si vous faites partie de la liste de ces passagers et que vous avez payé le service d'achat d'un siège près de la sortie de secours, vous ne vous assiérez pas sur un tel siège et l'argent du service ne vous sera pas restitué.

Cas d'échange de billets avant le vol :

• Le passager a changé de nom
• le passager a changé son passeport,
• des erreurs ont été commises dans le ticket lors de son émission.

Voyager avec Utair, contrairement à toutes les interdictions, vous permet d'emporter des bagages en cabine avec vous ! Exclus, cependant, certaines choses qui sont qualifiées de dangereuses, selon les normes généralement acceptées. Une liste d'entre eux est décrite dans le ticket.

La compagnie aérienne responsable UTair se concentre sur le fait que pour le transport d'armes, ainsi que de talkies-walkies, vous avez besoin d'un permis approprié. Mais les instruments de musique peuvent être transportés en cabine, même sur le siège passager. Certes, vous devrez acheter un billet supplémentaire.

UTair a certaines restrictions sur les dimensions des bagages. La compagnie aérienne établit les normes autorisées pour la libre circulation du fret en présence d'un passager. Ils dépendent du type d'avion sélectionné. Pour un passager, le poids de la cargaison ne doit pas dépasser 10 kg.

Selon les règles, il est permis d'emporter un bagage à main dans la cabine des avions UTair. La compagnie aérienne fiable UTair impose des limites de poids dans la franchise de bagages gratuite.

Utair vous permet également d'emporter avec vous de la nourriture pour bébé, un sac à main, un dossier avec des papiers ; éditions imprimées, berceau de voyage, canne, manteau, parapluie. Attention toutefois bagage à mainà Utair, il est interdit de le laisser dans l'allée ou près de la sortie de secours. Le transport aérien des personnes handicapées mérite une attention particulière. Mais plus à ce sujet sur le site officiel.

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La compagnie aérienne UTair m'a bouleversé cet après-midi. Ou plutôt, ses employés, qui n'ont pas voulu résoudre le problème d'un passager qui ne pouvait pas imprimer une carte d'embarquement avant le départ (enfin, je n'ai pas d'imprimante à la maison), bien que cela n'interfère pas avec la possibilité de se connecter en ligne enregistrement. Le vol devait avoir lieu à 13h30 depuis l'aéroport de Vnukovo.

Comme prévu, j'ai quitté la maison à l'avance et j'ai pris le train express aérien jusqu'à la station de métro Kievskaya. Peut-être ma première erreur était-elle plutôt présomptueuse de penser que les trains en direction de l'aéroport circulent toutes les demi-heures, mais lorsque je suis arrivé à la gare à 11h50, j'ai réalisé qu'il y avait une sorte d'interruption dans le trafic au milieu de la jour et le train suivant ne partait qu'à 13h00, ce qui bien sûr ne fonctionnait pas pour moi. Appelé GetTaxi. Le chauffeur était là en 7 minutes et nous sommes allés à l'aéroport. D'autres événements se sont développés rapidement.

- à 12 h 45, je suis sorti du taxi et je me suis rendu au bâtiment de l'aéroport de Vnukovo. - à 12 h 50, l'enregistrement s'est terminé (prévu), je suis allé au comptoir d'enregistrement n ° 68 et j'ai dit que je m'étais enregistré pour le vol, mais je n'avais pas de carte d'embarquement, pour cela une employée (une femme d'âge moyen) a dit - Vous êtes en retard, je ne peux rien vous aider, allez à la station d'embarquement, il y a des terminaux avec un scanner , ils peuvent scanner le code-barres du billet depuis l'écran et imprimer la carte d'embarquement. Il y avait une telle indifférence et indifférence dans ses yeux qu'il était clair qu'il était inutile de discuter avec elle. J'ai couru vers ce même terminal, qui se trouve du côté du passage au contrôle des passeports et j'ai essayé de scanner le code à partir de l'écran du téléphone et de l'ordinateur, rien ne s'est passé. En même temps, ces terminaux sont recouverts d'une telle couche de poussière qu'il semble qu'ils soient là pour le spectacle. Aucune consigne près d'eux, aucune information sur le comptoir où ils se trouvent. En gros, libre-service complet et compréhension du processus. J'ai fouillé avec eux pendant quelques minutes, j'ai réalisé que cela ne mènerait à rien. Je cours en arrière.

- à 12h53, j'ai couru vers un autre comptoir d'enregistrement d'Utair, où une autre fille m'a accepté avec plaisir et a dit que l'impression d'une carte d'embarquement n'était pas un problème, a pris mon passeport et a commencé le processus d'enregistrement. La fille m'a demandé si j'avais des bagages, a pesé mon sac à dos, a collé l'étiquette de la compagnie aérienne sur la poignée. Je me suis même calmé un instant. Après une autre minute, elle a dit qu'elle ne serait pas en mesure de me donner une carte d'embarquement et a proposé d'aller au comptoir à l'entrée de l'aéroport, disant que tous les problèmes seraient résolus là-bas. J'ai dû courir là-bas.

- à 12h55, j'ai couru au comptoir de la compagnie aérienne Utair à Vnukovo. Je me suis tourné vers les représentants, ils m'ont accepté avec joie, m'ont dit de ne pas m'inquiéter, après quelques phrases, ils m'ont envoyé au «chef de l'inscription» au comptoir n ° 51. Je cours dans ce bar. Il n'y avait personne là-bas, et en effet tous les casiers autour étaient complètement vides.

- à 12h57, bougeant rapidement les pieds, je suis retourné au comptoir Utair et j'ai dit qu'il n'y avait personne au 51e comptoir, une autre fille a commencé à appeler quelqu'un au téléphone. Le processus a échoué, personne n'a décroché le téléphone à l'autre bout du fil. Elle a raccroché et nous sommes allés avec elle à ce comptoir malheureux.

- à 13h00, j'ai reçu une carte d'embarquement entre les mains, qui indiquait l'heure d'atterrissage de 13h05. Bien sûr, j'ai passé le contrôle des passeports et les contrôles de sécurité avant le vol. Il n'y avait personne, il n'y avait personne du tout devant moi, alors j'ai parcouru toutes les procédures très rapidement et j'ai couru jusqu'à la porte chérie 8A, qui est littéralement à proximité.

- à 13h06 - j'étais déjà à la sortie 8A et l'employé de l'aéroport m'a dit que la sortie était fermée et que l'embarquement était terminé. Il était inutile de discuter avec la femme, et le bus était déjà parti, alors je suis retourné au bureau d'information UTair avec ma carte d'embarquement.

Comprendre, bien sûr, inutile, offert le prochain vol à 22h30, bien sûr avec un supplément. Pas une très grosse somme en fait, mais quand même dommage. C'était amusant que l'employé de la compagnie aérienne dise quelque chose comme ceci :
- Vous savez, en 5 minutes, nos passagers courent vers les sorties les plus éloignées de l'aéroport.

Résumé de cette histoire :

1) lors de ce galop, j'ai contacté 4 employés de la compagnie aérienne Utair, dont les actions étaient très mal coordonnées, je crois sincèrement que s'ils savaient mieux qui imprime les cartes d'embarquement (j'ai même persuadé au comptoir de la compagnie aérienne de leur envoyer une carte d'embarquement par courrier, si seulement ils l'avaient imprimé), alors j'aurais pris le vol sans problème ;
2) j'ai raté mon vol, qui était littéralement à une minute de moi;
3) c'est bien que la compagnie aérienne ferme clairement la porte d'embarquement et, très probablement, que leurs vols partent à l'heure, mais cela ne me facilite pas la tâche, hélas.
4) il s'est avéré qu'il n'y a aucun lien entre les employés de la compagnie aérienne et l'employé de l'aéroport ;
5) la machine d'impression des cartes d'embarquement mobiles à l'aéroport de Vnukovo est un anachronisme complet dont personne n'a besoin;
6) mon tracker a montré qu'à 13 heures, j'avais terminé ma norme de pas quotidienne (10 000) en raison de la course à l'aéroport ;
7) Utair n'a pas version mobile site, donc l'inscription depuis votre téléphone est une véritable aventure, gardez à l'esprit.

C'est ainsi que l'histoire s'est déroulée. Je suis parfaitement conscient que si j'étais arrivé plus tôt, j'aurais été dans l'avion, mais cela ne change rien à l'incohérence du personnel de la compagnie aérienne que j'ai rencontré.

27 avril 2015 Evgueni Kozlov

Avant tout voyage en avion, le passager doit passer par la procédure d'enregistrement. Il est nécessaire d'enregistrer non seulement les passagers, mais également la quantité de bagages embarqués à bord de l'avion de ligne. La comptabilisation du nombre exact de voyageurs et de leurs bagages est nécessaire à leur bonne répartition à bord de l'avion lors des déplacements en avion.

Chaque compagnie aérienne a ses propres règles d'enregistrement avant l'embarquement. Mais presque tous les transporteurs aériens peuvent acheter des billets sous forme papier ou électronique. Quel que soit le type de document de voyage, chaque passager doit suivre la procédure d'enregistrement. Une fois l'enregistrement terminé, le touriste reçoit une carte d'embarquement, qui confirme la possibilité de voyager en avion sur un vol particulier.

UTair Aviation est un grand transporteur aérien populaire qui opère des vols internationaux et des voyages aériens à l'intérieur du pays. Les passagers qui ont acheté des billets auprès de ce transporteur aérien sont intéressés par la possibilité de procéder à l'enregistrement en ligne pour le départ de l'aéroport de Vnukovo.

La procédure d'enregistrement dans les murs de l'aéroport est la plus célèbre et la plus populaire parmi les visiteurs de Vnukovo. Cette méthode est inférieure à l'enregistrement électronique, que les passagers peuvent effectuer eux-mêmes et sans quitter leur domicile. Tous les touristes ne font pas confiance à l'émission de cartes d'embarquement via Internet, mais cette méthode présente certains avantages.

Pour les passagers de Vnukovo qui décident d'acheter un billet auprès d'UTair, il existe plusieurs façons de procéder à l'enregistrement en ligne :

• en utilisant le site Web officiel du transporteur aérien ou de l'aéroport ;
• via des ressources tierces sur Internet ;
• à l'aide d'une application mobile ;
• dans le terminal situé sur le territoire de l'aéroport de Vnukovo.

Dans ce dernier cas, le passage de l'enregistrement électronique se fait par le passager seul, et non avec l'aide d'employés de l'aéroport ou de la compagnie aérienne.

Si vous ne faites pas confiance à Internet ou ne savez pas comment utiliser les gadgets modernes, vous pouvez contacter le personnel du terminal de l'aéroport. L'enregistrement avant le départ s'effectue à des guichets spéciaux.

Si vous êtes un passager qui préfère recevoir une carte d'embarquement de la manière habituelle, arrivez à l'aéroport 2-3 heures avant le départ de l'avion. Si votre chemin vers Vnukovo traverse toute la ville, considérez la possibilité d'embouteillages, ce qui augmente le temps de trajet. Vous ne devez pas être en retard pour l'enregistrement, sinon vous ne pourrez pas voler. Même si vous arrivez à l'aéroport avant le départ de l'avion de ligne, mais à la fin de l'enregistrement, vous ne serez pas autorisé à monter dans l'avion.

Afin de ne pas vous promener sur le territoire du port aérien, renseignez-vous à l'avance sur le terminal de départ de l'avion souhaité. Dans le cas d'un départ international, il faut rappeler les contrôles douaniers, ainsi que le contrôle des passeports, prévus pour tout type de vol. Ces procédures nécessitent plus de temps, alors arrivez à l'aéroport bien à l'avance.

Pour les passagers des vols internationaux, l'enregistrement pour un avion UTair est disponible 3 heures avant le départ. Ce temps est largement suffisant pour les voyageurs arrivés à l'avance à l'aéroport.

Pendant 40 à 45 minutes après le départ de l'avion de ligne, la procédure d'enregistrement à l'aéroport de Vnukovo se termine. Cette règle s'applique aux vols intérieurs et internationaux. Si vous arrivez à l'aéroport après cette heure, vous ne serez pas autorisé à monter dans l'avion faute de carte d'embarquement. Le personnel de la compagnie aérienne ne peut pas commencer le réenregistrement pour les passagers en retard.

Les clients d'UTair peuvent s'enregistrer à Vnukovo dans le Terminal A, situé au deuxième étage de l'aéroport. Chaque compagnie aérienne a ses propres comptoirs d'enregistrement, il ne sera donc pas difficile de trouver des représentants UTair. Cette compagnie aérienne prend soin de ses clients en mettant en place plusieurs guichets pour la délivrance des bons de bagages. Bien que de nombreuses compagnies aériennes effectuent ces actions au même guichet.

Chaque rack UTair est conçu à des fins spécifiques :

• Les touristes qui décident de sortir de la Russie, mais pas dans les pays de l'UE, sont enregistrés aux guichets 051-070.
• Les guichets, commençant par le numéro 074 et se terminant par le 077, acceptent les voyageurs voyageant vers les pays de l'UE.
• Ceux qui ont réussi l'enregistrement électronique doivent se rendre au comptoir au numéro 078 pour la livraison des bagages des passagers.
• Les comptoirs 079 et 080 sont destinés aux procédures d'enregistrement des voyageurs ayant acheté des billets pour les salons de la classe affaires.

S'il y a eu un changement de comptoirs UTair à Vnukovo, vous pouvez en savoir plus sur des panneaux d'information spéciaux situés dans le bâtiment de l'aéroport, ainsi que sur le site officiel de la compagnie aérienne. Les passagers d'UTair passent par le reste des procédures de contrôle également au deuxième étage, où se trouvent les portes d'embarquement.

Pour la commodité des voyageurs, il y a des kiosques spéciaux à l'aéroport. Dans ceux-ci, les passagers peuvent s'enregistrer par eux-mêmes, sans recourir à l'aide d'employés de la compagnie aérienne ou du terminal de l'aéroport. Passer la procédure d'enregistrement via le terminal est l'une des variétés d'enregistrement électronique.

Kiosques spéciaux équipés équipement nécessaire et l'accès à Internet. Le passager peut s'enregistrer et choisir les sièges qu'il souhaite dans la cabine de l'avion de ligne. De plus, il y a un gain de temps important, car il n'est pas nécessaire de faire de longues files d'attente aux bureaux d'inscription.

Les passagers peuvent trouver des terminaux électroniques près des comptoirs UTair, également au deuxième étage du terminal A. Plusieurs autres kiosques en libre-service sont situés au sous-sol du terminal, à côté de l'entrée de l'aéroport de Vnukovo.

L'avantage de l'enregistrement électronique via le terminal est la possibilité d'obtenir une carte d'embarquement un jour avant la date de départ de l'avion. La délivrance des cartes d'embarquement aux kiosques spéciaux se termine dans 40 à 45 minutes, tout comme la procédure habituelle aux guichets spéciaux.

Qui peut utiliser la borne électronique ?

Ces passagers comprennent :

• les voyageurs ayant acheté un e-ticket ;
• touristes sans animaux;
• les passagers n'accompagnant pas les personnes handicapées ou les enfants d'autres personnes de moins de 14 ans ;
• ceux qui n'ont pas besoin de services supplémentaires de la compagnie aérienne.

Les voyageurs peuvent passer par la procédure comptable nécessaire dans les murs de leur domicile ou de leur bureau. Cela nécessite un accès à Internet et un appareil pour accéder au World Wide Web. Inscription électronique accessible aux passagers via des applications spécifiques ou sur différents sites Internet.

Délivrance des cartes d'embarquement au format électronique commence un jour avant le départ et se termine 40-45 minutes. Une fois l'enregistrement terminé, les passagers UTair doivent imprimer leur propre reçu d'embarquement. Certains vols opérés par un transporteur bien connu peuvent nécessiter des conditions d'enregistrement supplémentaires. Mais vous pouvez vous renseigner à ce sujet sur le site officiel d'UTair.

Pour la commodité des passagers à l'aéroport de Vnukovo, il existe des appareils sur le territoire de l'aéroport qui vous permettent d'imprimer une carte d'embarquement à partir d'un smartphone, d'une tablette ou d'un autre appareil mobile.

Il existe des restrictions pour certaines catégories de passagers qui ne peuvent pas recevoir reçus électroniques pour l'atterrissage. En plus de ceux qui entrent dans la liste des restrictions d'enregistrement via le terminal, ceux-ci incluent:

• les passagers nécessitant des conditions de service particulières ;
• les voyagistes de plus de 9 salariés ;
• les passagers des destinations nolisées ou en rotation ;
• les voyageurs sur des vols en partage de code ;
• passagers sur les vols de correspondance.

Si vous ne figurez pas sur la liste des personnes interdites d'enregistrement électronique, utilisez un outil moderne, pratique et manière rapide. L'enregistrement électronique vous permet de gagner considérablement du temps personnel et contribue au choix des meilleurs sièges passagers dans la cabine.

Enregistrement et embarquement à l'aéroport pour les débutants