kaspersky एंटी-वायरस को पूरी तरह से हटाने के लिए एक उपयोगिता डाउनलोड करें। कंप्यूटर से कास्परस्की को पूरी तरह से हटाने के कार्यक्रम

शुरुआती और उन्नत दोनों उपयोगकर्ता हमेशा अपने कंप्यूटर से कास्परस्की एंटी-वायरस को हटाने का तरीका नहीं जानते हैं। जबकि यह प्रोग्राम विश्वसनीय है, यह बहुत अधिक मेमोरी की खपत करता है और पुराने पीसी पर फ़्रीज होने का एक सामान्य कारण है।

मैं "कैस्पर" को कैसे हटा सकता हूं

कभी-कभी यह प्रक्रिया विभिन्न कारणों से आवश्यक होती है। "रीसायकल बिन" का उपयोग करके सरल विलोपन यहां मदद नहीं करेगा।

आइए देखें कि Win OS वाले कंप्यूटर से कास्परस्की एंटी-वायरस को पूरी तरह से कैसे हटाया जाए। 7 या कुछ अन्य OS संस्करण।

आपके कंप्यूटर को कष्टप्रद प्रोग्राम से मुक्त करने के केवल तीन तरीके हैं:

1. विंडोज के किसी भी संस्करण में उपलब्ध सामान्य मानक / मानक विधियों का उपयोग करके नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके कैस्पर्सकी को नष्ट करना।
2. अपने कंप्यूटर से एंटीवायरस को हटाने के लिए आधिकारिक उपयोगिताओं का उपयोग करके इसे हटा दें।
3. जब आप किसी एप्लिकेशन, उपयोगिता और अन्य सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करते हैं, तो विभिन्न "कचरा" (आरंभीकरण त्रुटियां, रजिस्ट्री में विसंगतियां, आदि) अभी भी पीसी पर बनी रहती हैं। इसलिए, सिस्टम यूनिट से कास्परस्की को पूरी तरह से हटाने के लिए, पीसी को अनइंस्टॉल करना और व्यापक रूप से साफ करना आवश्यक है।

यह निर्देश सभी संस्करणों के लिए लागू है:

• कैस्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा।
• कैस्पर्सकी स्मॉल ऑफिस सिक्योरिटी।
• कैसपर्सकी सुरक्षा स्कैन 2.0-3.0।
• कास्परस्की एंटी-वायरस।
• कैस्पर्सकी पासवर्ड मैनेजर।
• कैस्पर्सकी क्रिस्टल।
• कैस्पर्सकी लैब के अन्य विकास।

जरूरी! किसी भी प्रोग्राम के फोल्डर को प्रोग्राम फाइल्स से ट्रैश में छोड़ कर उसे डिलीट न करें। यह निश्चित रूप से अप्रत्याशित परिणामों को जन्म देगा और विंडोज़ की पूर्ण पुनर्स्थापना का कारण बन सकता है।

मानक विंडोज विधियों का उपयोग करके ऑपरेशन करना

एंटीवायरस के पुराने संस्करण को हटाने के दो तरीके हैं:

• स्टार्ट मेन्यू से।
• टास्कबार से।

पहली विधि सबसे आसान है, लेकिन यह सभी संस्करणों के लिए उपयुक्त नहीं है:

दूसरा तरीका निम्नानुसार लागू किया गया है:

विंडोज 8 में, कंट्रोल पैनल पर जाना जरूरी नहीं है - बस पहली स्क्रीन पर "ऑल प्रोग्राम्स" खोलें:

आप इस तरह नई Kaspersky (2013 श्रृंखला के बाद) से छुटकारा नहीं पा सकते। यह पूछे जाने पर कि इस प्रकार के कैसपर्सकी एंटीवायरस को पूरी तरह से कैसे हटाया जाए, हम जवाब देते हैं:

सब कुछ नीचे स्पष्ट रूप से दिखाया गया है:

अंत में, सभी विंडो बंद करें और ऊपर वर्णित समान निर्देशों का पालन करें कि कैसे कास्पर्सकी एंटी-वायरस को पूरी तरह से हटाया जाए।

KAV रिमूवर टूल का उपयोग करना

तीसरी विधि को लागू करने वाली उपयोगिता को पीसी से कास्परस्की एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्रयोगशाला की आधिकारिक वेबसाइट पर है। यदि आप सरल तरीकों का उपयोग करके एंटीवायरस को नष्ट करने में असमर्थ थे तो प्रोग्राम आवश्यक है।

डाउनलोड पर क्लिक करके आप एक आर्काइव खरीद लेंगे, जिसे खोलने पर आपको kavremover.exe फाइल दिखाई देगी। सहमति बॉक्स पर टिक करके इसे चालू करें और उपयोगिता शुरू हो जाएगी।

समस्या को हल करने के लिए 2 विकल्प हैं:

1. उपयोगिता एंटीवायरस का पता लगाएगी, और आपको बस "निकालें" बटन पर क्लिक करना होगा।
2. आप एक शिलालेख देख सकते हैं कि कुछ भी नहीं मिला, और आपको एक उत्पाद का चयन करने की आवश्यकता है। Kaspersky के उस संस्करण को चिह्नित करें जो पीसी पर था और ऊपर बताए गए बटन को दबाएं। जैसे ही अनइंस्टालर बाहर निकलता है, यह आपको इसे फिर से शुरू करने के लिए कहेगा।

अवशेषों का पूर्ण विनाश

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, टुकड़े और एंटीवायरस कुंजियाँ प्रोसेसर और मेमोरी में रह सकती हैं। उन्हें सीधी कमांड लाइन का उपयोग करके हटाया जा सकता है।

मैं कमांड लाइन के माध्यम से बचे हुए एंटीवायरस को कैसे हटाऊं?

कास्परस्की एंटी-वायरस को हटाने की प्रक्रिया (वीडियो)

ऊपर वर्णित अधिकांश क्रियाओं के दृश्य प्रदर्शन के लिए, आप प्रस्तुत कथानक में कर सकते हैं। यह अनावश्यक कार्यक्रम को हटाने के लिए सभी कार्यों को विस्तार से और चरण दर चरण दिखाता है।

Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर (kavremover) एक कंप्यूटर से Kaspersky Lab द्वारा निर्मित एंटी-वायरस प्रोग्राम को हटाने के लिए एक निःशुल्क उपयोगिता है। KAV रिमूवल टूल (KAV रिमूवर) एप्लिकेशन Kaspersky Lab द्वारा कंप्यूटर से Kaspersky Anti-Virus और इसके अन्य उत्पादों को पूरी तरह से हटाने के लिए बनाया गया था।

कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आमतौर पर निकालना मुश्किल होता है, क्योंकि उनके काम की बारीकियों के कारण, एंटीवायरस ऑपरेटिंग सिस्टम में गहराई से एकीकृत होते हैं। इसलिए, एंटीवायरस की स्थापना रद्द करते समय, त्रुटियां संभव हैं, सभी निशानों को अधूरा हटाना, आदि।

एंटीवायरस को हटाने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर निर्माताओं से अंतर्निहित ऑपरेटिंग सिस्टम टूल या विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करें। अनइंस्टालर का उपयोग करके एंटीवायरस को हटाने से सिस्टम त्रुटियाँ हो सकती हैं।

यदि आपके कंप्यूटर पर कोई Kaspersky स्थापित है, तो आप एक विशेष उपयोगिता, Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर के साथ एंटीवायरस को हटाने का काम सौंप सकते हैं, जो Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में उपयोगकर्ता के कंप्यूटर से Kaspersky को पूरी तरह से हटाने में मदद करेगा।

कास्पर्सकी लैब के समर्थित एंटी-वायरस प्रोग्राम

Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर उपयोगिता निम्नलिखित Kaspersky Lab उत्पादों को हटा देती है:

• Kaspersky Total Security (सभी संस्करण)।
• Kaspersky PURE (सभी संस्करण)।
• Kaspersky Anti-Virus (2009 और बाद के संस्करण से)।
• Kaspersky Internet Security (2009 और बाद के संस्करण से)।
• कैसपर्सकी पासवर्ड मैनेजर (सभी संस्करण)।
• कैस्पर्सकी सेफ किड्स।
• पर्सनल कंप्यूटर / फाइल सर्वर (सभी संस्करण) के लिए कैस्पर्सकी स्मॉल ऑफिस सिक्योरिटी।
• समापन बिंदु (सभी संस्करण) के लिए कास्परस्की धोखाधड़ी निवारण।
• एवीपी टूल ड्राइवर।
• कैसपर्सकी सुरक्षा स्कैन (सभी संस्करण)।
• Windows के लिए Kaspersky समापन बिंदु सुरक्षा 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 (फ़ाइल सर्वर के लिए)।
• Windows के लिए Kaspersky समापन बिंदु सुरक्षा 8/10/10 SP1 MR2/10 SP1 MR3 (कार्यस्थानों के लिए)।
• विंडोज वर्कस्टेशन के लिए कास्परस्की एंटी-वायरस 6.0 आर 2।
• Windows सर्वर के लिए Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2।
• कास्पर्सकी एंटी-वायरस 6.0 FS MP4.
• कैसपर्सकी एंटी-वायरस 6.0 एसओएस MP4.
• कास्पर्सकी एंटी-वायरस 6.0 WKS MP4.
• विंडोज सर्वर एंटरप्राइज एडिशन के लिए कास्परस्की एंटी-वायरस 8.0।

कृपया ध्यान दें कि उपयोगिता आपके कंप्यूटर से सभी लाइसेंस जानकारी को हटा देगी। इसलिए, पहले से एंटीवायरस एक्टिवेशन कोड की सुरक्षा का ध्यान रखें।

आप kavremover को Kaspersky Lab की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। KAV रिमूवर टूल को कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है, एप्लिकेशन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में रूसी में काम करता है।

डाउनलोड

उपयोगिता चलाने से पहले, निम्न कार्य करें:

1. यदि आप अपने कंप्यूटर से एंटीवायरस हटा रहे हैं, तो एंटीवायरस में सेल्फ़-डिफ़ेंस अक्षम करें।
2. अपने पीसी पर अपना एंटीवायरस बंद करें।

KAV रिमूवल टूल में एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटाना ऑपरेटिंग सिस्टम के सामान्य ऑपरेटिंग मोड (कम सुरक्षित विकल्प), या (अधिक सुरक्षित विकल्प) में किया जाता है।

Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर में Kaspersky को कैसे हटाएं?

आइए देखें कि कैसे कास्पर्सकी लैब प्रोडक्ट्स रिमूवर अनइंस्टॉल यूटिलिटी का उपयोग करके कंप्यूटर से कास्पर्सकी को पूरी तरह से हटाया जाए।

अनइंस्टॉल यूटिलिटी चलाएँ, "kavremover exe" फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।

खुलने वाली विंडो में, आपको लाइसेंस समझौते की शर्तों को स्वीकार करना होगा। "मैं सहमत हूं" बटन पर क्लिक करें।

Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर एप्लिकेशन की विंडो में, आप एक कोड के साथ एक तस्वीर देखेंगे, एक कोड दर्ज करने के लिए एक खाली फ़ील्ड, और पता लगाए गए Kaspersky उत्पादों की एक सूची।

Kavremover उपयोगिता में Kaspersky उत्पादों को हटाने की प्रक्रिया तीन चरणों में होती है:

1. खाली फ़ील्ड में, चित्र से कोड दर्ज करें (यदि कोड देखने में कठिन है, तो चित्र को अपडेट करें)।
2. "निम्न उत्पादों का पता लगाया गया" फ़ील्ड में, आप कंप्यूटर पर स्थापित Kaspersky Lab अनुप्रयोगों की एक सूची देखेंगे।
3. उस उत्पाद का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
4. एंटी-वायरस प्रोग्राम को हटाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए "निकालें" बटन पर क्लिक करें।

चेतावनी विंडो में, प्रोग्राम की स्थापना रद्द करने के लिए सहमत हों।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटाने की प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा।

स्थापना रद्द करने के पूरा होने के बाद, एक विंडो खुलेगी जिसमें आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता के बारे में सूचित किया जाएगा।

यदि आपके कंप्यूटर पर कई Kaspersky Lab उत्पाद इंस्टॉल हैं जिन्हें निकालने की आवश्यकता है, तो उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, उपयोगिता को फिर से चलाएँ, स्थापना रद्द करने के लिए किसी अन्य एप्लिकेशन का चयन करें।

उस स्थान पर जहां उपयोगिता लॉन्च की गई है, उपयोगिता संस्करण और किए गए कार्यों के बारे में जानकारी के साथ लॉग फ़ाइलें सहेजी जाएंगी (इन फ़ाइलों को हटाया जा सकता है)।

Kaspersky Lab उत्पादों की स्थापना रद्द करने के पूर्ण होने के बाद, kavremover.exe फ़ाइल को कंप्यूटर से हटा दें।

लेख के निष्कर्ष

निःशुल्क उपयोगिता Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर को आपके कंप्यूटर से Kaspersky Lab द्वारा निर्मित एंटी-वायरस उत्पादों को हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। kavremover का उपयोग करके, आप इस एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर निर्माता से Kaspersky Anti-Virus या किसी अन्य एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटा सकते हैं।

एंटीवायरस से छुटकारा पाना उतना आसान नहीं है जितना कि यह एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता को लग सकता है। भले ही आप बिल्ट-इन यूटिलिटी के साथ अनइंस्टॉल चलाते हैं, फिर भी यह कुछ सिस्टम फाइलों में रह सकता है। एक नया एंटीवायरस स्थापित करते समय, विफलताएं और संघर्ष होते हैं, कुछ मामलों में - स्क्रीन पर पॉप-अप विंडो दिखाई देती हैं, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से समाप्त नहीं हुआ है।
इस प्रकार, सिस्टम के सामान्य कामकाज के लिए कास्परस्की को पूरी तरह से हटाना महत्वपूर्ण है।

Windows का उपयोग करके Kaspersky को पूरी तरह से कैसे हटाएं

कंप्यूटर पर स्थापित किसी भी सॉफ़्टवेयर को मानक ऑपरेटिंग सिस्टम टूल का उपयोग करके हटाया जा सकता है। एंटीवायरस कोई अपवाद नहीं है। कई अनुभवहीन उपयोगकर्ता प्रोग्राम फ़ाइल निर्देशिका से एप्लिकेशन फ़ाइल फ़ोल्डर से छुटकारा पाने का विकल्प चुनते हैं। इस तरह की कार्रवाइयां बेहद गलत हैं और न केवल सिस्टम से सॉफ़्टवेयर तत्वों के अपूर्ण निष्कासन की ओर ले जाती हैं, बल्कि ऑपरेटिंग सिस्टम की एक गंभीर खराबी भी होती है, जो केवल स्थापना रद्द करने के कुछ समय बाद ही प्रकट हो सकती है। इस मामले में, उपयोगिता ही, वास्तव में, अब काम नहीं करेगी।

अपने कंप्यूटर से Kaspersky को सही तरीके से हटाने के लिए, इसके लिए डिज़ाइन किए गए Windows और स्वयं एंटी-वायरस के गुणों का उपयोग करें।

1. टास्कबार पर एंटीवायरस आइकन ढूंढें;
2. दाएँ क्लिक करें;
3. "बाहर निकलें" चुनें;
4. पथ का अनुसरण करें प्रारंभ - नियंत्रण कक्ष - जोड़ें और निकालें (कार्यक्रम और सुविधाएँ);
5. वह उत्पाद चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं;
6. बदलें / निकालें पर क्लिक करें;
7. हटाने के लिए खुलेगा;
8. अनइंस्टालर के निर्देशों का पालन करें;
9. प्रक्रिया के अंत के बाद, ठीक क्लिक करें।

उपयोगिता का उपयोग करके कैस्पर्सकी को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। लेकिन कभी-कभी यह विफल हो सकता है, क्योंकि कुछ उपयोगिता घटक सिस्टम फाइलों में रह सकते हैं।

हालांकि, इस तरह के सही विलोपन के साथ, ऐसा बहुत कम होता है।

वर्णित विधि "सेवेन्स" और एक्सपी के लिए उपयुक्त है। विंडोज 8 के मालिकों के लिए यह और भी आसान होगा। स्टार्ट स्क्रीन पर जाएं और ऐप का नाम टाइप करना शुरू करें। एक इनपुट फील्ड खुलेगी। एंटीवायरस का नाम टाइप करें और एंटर या सर्च (आवर्धक ग्लास वाला बटन) दबाएं।

खोज परिणामों में, मिटाए जाने वाले घटक का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। पिछली विधि की तरह ही मेनू खुल जाएगा। बाकी क्रियाएं भी उसके समान हैं। नतीजतन, आप अपने कंप्यूटर से कास्परस्की को पूरी तरह से हटा सकते हैं।

KavRemover उपयोगिता के साथ Kaspersky को पूरी तरह से कैसे हटाएं

यह इस एंटीवायरस के पूर्ण उन्मूलन के लिए Kaspersky Lab - Kaspersky Lab द्वारा विकसित आधिकारिक उपयोगिता है। इसे स्क्रैच से लगाया जा सकता है। लेकिन सही निष्कासन के लिए, आपको पहले ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना होगा। सिस्टम रजिस्ट्री को साफ करें, और उसके बाद ही ओएस की सिस्टम फाइलों में एंटीवायरस के अवशेष और निशान को पूरी तरह से खत्म करने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग करें।

आप kaspersky.com पर एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं। संग्रह को कावरेमोवर कहा जाता है। अपने कंप्यूटर पर संग्रह को अनपैक करें। अगला, निम्न कार्य करें:

• फ़ोल्डर में kavremover.exe फ़ाइल ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें। इंस्टॉलर शुरू हो गया है;

चित्र .1। एक लाइसेंस समझौता प्रकट होता है, जिसकी आपको पुष्टि करने की आवश्यकता होती है

• Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर विंडो में सुरक्षा कोड दर्ज करें। आप इसे मुद्रण के लिए लाइन के ऊपर के क्षेत्र में देख सकते हैं;

रेखा चित्र नम्बर 2। फ़ील्ड के दाईं ओर अपडेट बटन है (यदि आपको समझ में नहीं आता है कि चित्र में कौन सा कोड दिखाया गया है तो क्लिक करें)

• डिटेक्टेड ड्रॉप-डाउन मेन्यू का इस्तेमाल उस प्रोडक्ट को चुनने के लिए किया जाता है जिसे आप डिलीट कर रहे हैं। "कैस्पर्सकी" को हटाना चुनें;
• निकालें क्लिक करें;
• यदि आपके पास प्रयोगशाला के कई उत्पाद हैं, तो आप केवल एक-एक करके कैस्पर्सकी रिमूवर के माध्यम से उनसे छुटकारा पा सकते हैं;
• तब तक प्रतीक्षा करें जब तक संदेश दिखाई न दे कि स्थापना रद्द करना सफलतापूर्वक पूरा हो गया था। ओएस मापदंडों के आधार पर, इसमें कई मिनट से लेकर एक घंटे तक का समय लगता है;

अंजीर। 3. अधिसूचना प्रकट होने के बाद, ठीक क्लिक करें, सॉफ़्टवेयर से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

इस प्रकार, विंडोज 7, 8, 8.1, आदि पर कास्परस्की को पूरी तरह से हटाना संभव होगा। यह उपयोगिता, इस प्रयोगशाला के सभी उत्पादों के लिए सार्वभौमिक, आपके कंप्यूटर की फाइलों को एंटी-वायरस ट्रेस से साफ करेगी।

तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं वाले कंप्यूटर से Kaspersky को कैसे हटाएं

विंडोज़ 10 पर कैसपर्सकी को खत्म करने के लिए तृतीय-पक्ष सार्वभौमिक उपयोगिताओं को भी डाउनलोड किया जाता है, लेकिन प्रयोगशाला के उत्पादों के लिए आधिकारिक अनइंस्टालर होने पर ऐसा करना बहुत उचित नहीं है। विभिन्न डेवलपर्स से बड़ी संख्या में "समस्याग्रस्त" सॉफ़्टवेयर को मिटाने की आवश्यकता है, यह एक सार्वभौमिक अनइंस्टालर डाउनलोड करने के लिए समझ में आता है।

कंप्यूटर से Kaspersky को पूरी तरह से हटाने का एक प्रभावी कार्यक्रम, जो परिणाम देता है - CCleaner। क्रिस्टलिडिया अनइंस्टॉल टूल, रेवो यूनिस्टालर आदि भी लोकप्रिय हैं। ये एप्लिकेशन एनालॉग हैं जो अनावश्यक सॉफ़्टवेयर के प्रभावी क्लीनर हैं। CCleaner के साथ काम करने के उदाहरण का उपयोग करते हुए, उनमें से प्रत्येक के साथ क्रियाओं के एल्गोरिथ्म पर विचार करें:

1. ऐप डाउनलोड करें;
2. इंस्टॉल;
3. एक शॉर्टकट से भागो;
4. सेवा पर क्लिक करें;
5. अनुभाग का चयन करें कार्यक्रमों की स्थापना रद्द करें;
6. सूची में उपयोगिता निर्दिष्ट करें जिसे आप मिटाना चाहते हैं;
7. स्थापना रद्द करें (स्क्रीन पर स्थापना रद्द करें) पर क्लिक करें;
8. अपनी पसंद की पुष्टि करें;

यदि आवश्यक हो, तो अनइंस्टॉल विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें

एप्लिकेशन के अनइंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें, क्लीनर उपयोगिता को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। इस प्रकार, कैसपर्सकी की स्थापना रद्द न होने पर क्या करना है, इसके लिए कई विकल्प हैं। लेकिन एक को मिटाने के लिए, कास्पर्सकी लैब द्वारा विकसित आधिकारिक सॉफ्टवेयर को शामिल करना बेहतर है।

वीडियो देखना

अब आप जानते हैं कि अपने कंप्यूटर से कास्परस्की को पूरी तरह से कैसे हटाया जाए।

एक नया एंटीवायरस स्थापित करने के लिए सिस्टम तैयार करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि ओएस से कैसपर्सकी एंटी-वायरस को पूरी तरह से कैसे हटाया जाए।

Kaspersky Lab सॉफ़्टवेयर उत्पादों को निकालना आसान नहीं है।

निष्पादन योग्य फ़ाइल के नष्ट होने के बाद भी, हार्ड डिस्क पर कई अतिरिक्त फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स होते हैं जो नए एंटीवायरस की स्थापना या सही संचालन में हस्तक्षेप करते हैं।

इसलिए, मानक सफाई के बाद, प्रोग्राम के शेष घटकों के लिए एक अतिरिक्त खोज करना और उन्हें उपयोगकर्ता के कंप्यूटर से पूरी तरह से मिटा देना आवश्यक है।

Kaspersky की स्थापना रद्द करते समय त्रुटियों के प्रकार

अक्सर, पीसी और लैपटॉप उपयोगकर्ताओं को प्रारंभिक चरण में प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने की समस्या का सामना करना पड़ता है - नियंत्रण कक्ष के माध्यम से एप्लिकेशन को मिटाने का प्रयास करते समय सिस्टम एक त्रुटि देता है।

इसके अलावा, त्रुटि कोड 1316 के साथ एक विंडो काफी सामान्य है - ऐसा प्रतीत होता है कि उपयोगकर्ता ने सॉफ़्टवेयर उत्पाद को गलत तरीके से स्थापित किया है और कंप्यूटर से उपयोगिता को मिटाने का प्रयास करता है।

एंटीवायरस स्वचालित रूप से बंद हो सकता है और स्कैनिंग को बाधित कर सकता है।

यदि आप एक परीक्षण अवधि का उपयोग कर रहे हैं, तो जब आप अपना लाइसेंस नवीनीकृत करने का प्रयास करते हैं तो नीचे दी गई विंडो भी दिखाई दे सकती है:

एक नियम के रूप में, त्रुटि 1316 नियंत्रण कक्ष के माध्यम से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के प्रयास का परिणाम है।

आइए एक नज़र डालते हैं कि किसी प्रोग्राम को मिटाने की कोशिश करते समय त्रुटियों से कैसे निपटें और ऑपरेटिंग सिस्टम से सभी एंटीवायरस फ़ाइलों को ठीक से कैसे हटाएं।

मानक OS टूल से हटाना

यह निर्देश विंडोज 7/8/10 ऑपरेटिंग सिस्टम और कास्परस्की लैब एंटीवायरस के निम्नलिखित संस्करणों के लिए उपयुक्त है:

• कास्परस्की वन;
• एंटीवायरस संस्करण 2012 और 2013;
• इंटरनेट सुरक्षा कैस्पर्सकी 2013
• एंटीवायरस संस्करण क्रिस्टल।

याद रखना!निर्देशिका से उपयोगिता फ़ोल्डर को हटाकर कभी भी एप्लिकेशन और विशेष रूप से एंटी-वायरस प्रोग्राम को मिटाने का प्रयास न करेंकार्यक्रमआपकी हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलें। यह विधि गलत है और सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने का प्रयास करते समय और त्रुटियाँ हो सकती हैं।

मानक ऑपरेटिंग सिस्टम टूल का उपयोग करके स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

• यदि उपयोगिता को मिटाने का प्रयास करते समय पहले त्रुटि 1316 दिखाई दी, तो अनइंस्टॉल करने से पहले टास्कबार पर कास्परस्की एंटी-वायरस आइकन ढूंढें। दाहिने माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करें और फिर "बाहर निकलें ..." लाइन पर क्लिक करें।
  इस प्रकार, आप उपयोगिता को रोक देंगे और यह आपको इसे पूरी तरह से हटाने की अनुमति देगा;
• सिस्टम नियंत्रण कक्ष विंडो चालू करें और घटक जोड़ें/निकालें विंडो खोलें;
• उस सॉफ़्टवेयर उत्पाद का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और उस पर डबल-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल / चेंज" बटन पर क्लिक करें। निम्न विंडो दिखाई देगी;

• यदि आप विंडोज ओएस के आठवें संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नियंत्रण कक्ष चालू करने की आवश्यकता नहीं है। स्टार्ट स्क्रीन खोलें और एंटीवायरस टाइल पर राइट-क्लिक करें। डिलीट बॉक्स पर क्लिक करें;
• स्थापना / स्थापना रद्द करने वाले विज़ार्ड की प्रारंभ विंडो में, "अगला" बटन पर क्लिक करें;
• दिखाई देने वाली विंडो में, उन सभी वस्तुओं को अनचेक करें जिन्हें प्रोग्राम सहेजने की पेशकश करता है, जैसा कि चित्र में दिखाया गया है। और अगली विंडो पर जाएं;

• अब हटाने की पुष्टि करें। ऐसा करने के लिए, प्रोग्राम को व्यवस्थापकीय अधिकार प्राप्त करने की आवश्यकता होगी;

• विंडो को पूरा करने और बंद करने के लिए विज़ार्ड की प्रतीक्षा करें। अब, सभी परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

रिमूवर टूल से हटाना

यदि आप मानक विधि का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर (एक त्रुटि कोड 2753 या 1316 दिखाई दिया) के सभी तत्वों को मिटाने में असमर्थ थे, तो एक या अधिक तृतीय-पक्ष प्रोग्राम का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

Kaspersky Lab ने एक विशेष छोटा एप्लिकेशन विकसित किया है जो कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम से किसी एप्लिकेशन को गलत तरीके से हटाने की समस्या को हल कर सकता है।

इसे कास्परस्की लैब प्रोडक्ट्स रिमूवर कहा जाता है।

उपयोगिता आपको डेवलपर कंपनी द्वारा जारी किए गए सभी सॉफ़्टवेयर उत्पादों को निकालने की अनुमति देती है।

संग्रह डाउनलोड करें, फिर इसे अनपैक करें और इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाएँ। स्थापना समाप्त करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और ऐप चालू करें।

किसी प्रोग्राम को मिटाने के लिए, उसे अपने कंप्यूटर पर खोजे गए उत्पादों की सूची से चुनें। अब प्रमाणित करने के लिए तस्वीर से कोड दर्ज करें और डिलीट की दबाएं।

प्रक्रिया के अंत तक प्रतीक्षा करें और कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करें।

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क्रिस्टलीडिया अनइंस्टॉल टूल का उपयोग करना

यदि किसी कारण से Kaspersky Lab उत्पाद रिमूवर उपयोगिता शेष एप्लिकेशन घटकों को नष्ट करने में असमर्थ थी, तो आपको अतिरिक्त रूप से Crystalidea अनइंस्टॉल टूल एप्लिकेशन का उपयोग करना चाहिए।

यह उपयोगिता आपको सिस्टम से सभी एप्लिकेशन घटकों को ठीक से हटाने की अनुमति देती है।

यह लेख इस विषय के लिए समर्पित है: "कैस्पर्सकी एंटी-वायरस कैसे निकालें"। अक्सर, पीसी उपयोगकर्ताओं को एक नया एंटीवायरस स्थापित करने में समस्या होती है क्योंकि पुराने एंटीवायरस को गलत तरीके से हटा दिया गया था। आज हम Kaspersky Anti-Virus को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके देखेंगे।

XP, Vista, 7 स्टार्ट मेन्यू से, कंट्रोल पैनल खोलें और प्रोग्राम्स और फीचर्स चुनें। आपको इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के साथ एक विंडो दिखाई देगी, जिसमें से आपको कास्परस्की एंटी-वायरस खोजने की आवश्यकता है। उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल / चेंज चुनें। Kaspersky का इंस्टॉलर लॉन्च किया जाएगा, जो उत्पाद को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर देगा।

विंडोज 8 या 10 मेनू में, स्टार्ट मेन्यू खोलें और सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में जाएं। कास्परस्की एंटी-वायरस ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें। आपके सामने इंस्टॉलेशन विज़ार्ड भी शुरू हो जाएगा, जहां आपको सिस्टम के आगे के निर्देशों का पालन करना होगा। एंटीवायरस को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

एक विशेष उपयोगिता का उपयोग करके एंटीवायरस को हटाना

एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के दौरान, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जब एंटीवायरस की स्थापना रद्द नहीं की जा सकती। एंटीवायरस को हटाना आसान है, जबकि सभी "पूंछ" से छुटकारा पाने के लिए, कास्परस्की एंटी-वायरस को हटाने के लिए एक विशेष उपयोगिता मदद करेगी।

Kaspersky Lab ने एंटी-वायरस Kaspersky और अन्य तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों को हटाने के लिए एक विशेष उपयोगिता विकसित की है। उसका नाम कावरेमोवर रखा गया।

लेकिन ध्यान रखें कि यह उपयोगिता, Kaspersky Lab उत्पादों के अलावा, लाइसेंस के बारे में सभी जानकारी को भी हटा देती है। इस प्रकार, उत्पाद की एक नई स्थापना के साथ, आपको लाइसेंस कुंजी को फिर से दर्ज करना होगा।

कावरेमूवर को मुफ्त में डाउनलोड करें

कावरेमूवर के साथ काम करना।

1. सबसे पहले, आपको कापर्सकी प्रयोगशाला की आधिकारिक वेबसाइट से कार्यक्रम के संग्रह को डाउनलोड करना होगा और इसे किसी भी सुविधाजनक स्थान पर अनपैक करना होगा।

2. अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें। यह आवश्यक है ताकि संभावित सिस्टम समस्याएं अक्षम हो जाएं, और केवल सबसे आवश्यक ड्राइवर लॉन्च किए जाएंगे।

सिस्टम को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर से सभी सीडी और फ्लैश कार्ड हटा दिए गए हैं।

2. अब "प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें, "शट डाउन" पर क्लिक करें और "पुनरारंभ करें" चुनें।

3. अगर आपके कंप्यूटर में एक ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो F8 की को दबाए रखें और विंडोज लोगो के आने का इंतजार करें। यदि विंडोज लोगो दिखाई देता है, लेकिन आपके पास अभी तक आवश्यक कुंजी को दबाए रखने का समय नहीं है, तो कंप्यूटर को फिर से चालू करना होगा।

4. यदि आपके कंप्यूटर पर कई ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित हैं, तो बूटलोडर के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें, उस OS का चयन करें जिसे आप सुरक्षित मोड में प्रारंभ करना चाहते हैं और F8 कुंजी को भी दबाए रखें।

5. आप विंडोज बूट मेनू को सेफ मोड में देखेंगे। ओएस शुरू करने के लिए आपके पास कई विकल्प होंगे। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको किस विकल्प की आवश्यकता है, तो बस "सुरक्षित मोड" खोलें।

अब उस फोल्डर को खोलें जहां Kavremover यूटिलिटी सेव की गई थी और उसे रन करें। आपको लाइसेंस समझौते को पढ़ना होगा और काम करना जारी रखने के लिए "मैं सहमत हूं" पर क्लिक करना होगा।

अगली विंडो में, आपको चित्र में दिखाया गया सुरक्षा कोड दर्ज करना होगा। यदि छवि स्पष्ट नहीं है, तो छवि के बगल में एक आइकन है जो "निम्न उत्पादों का पता लगाया गया है" कॉलम में छवि को बदल देगा, उस कास्परस्की लैब उत्पाद का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। यदि आपके कंप्यूटर पर कई उत्पाद हैं जिन्हें आप हटाना चाहते हैं, तो आपको उन्हें एक-एक करके निकालना होगा।


प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने में कुछ समय लग सकता है। स्थापना रद्द करने के पूरा होने के बाद, "अनइंस्टॉलेशन पूर्ण" विंडो दिखाई देगी।


एंटीवायरस को हटाने को पूरा करने के लिए, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना बाकी है।