Ilgą laiką abonentai kentėjo nuo reklaminių SMS ir reklaminių skambučių srauto. Griežtinti teisės aktai padėjo atsikratyti begalės šiukšlių. Bet atsirado naujas galvos skausmas – skambinama ir nuleidžiama iš skirtingų numerių. Situaciją apsunkina tai, kad pastaruoju metu skambučiai girdimi net naktimis.
Kas ir kodėl skambina rusams
Jau porą metų girdėti skundai, kad abonentams skambinama ir nuleidžiama. Jie skambina iš nežinomų numerių ir kiekvieną kartą skiriasi. Pakėlus ragelį akimirksniu nutrūksta pokalbis – iškart pajunti, kad skambina kažkoks robotas. Atvejų, kai skambina namų telefonu, pasitaiko nemažai – skambintojo ID naudoja ne visi. Skambintų numerių regioninė priklausomybė gali būti bet kokia.
Kai abonentams skambinama iš skirtingų numerių ir atšaukiama, perskambinti nereikia. Čia yra trys tolesnio tobulinimo parinktys:
- Bedvasis robotas perskaitys jums reklaminį pranešimą.
- Tapsite sukčių auka – skambučiai kai kuriais numeriais užtraukia didžiulius mokesčius. Sukčiai sąmoningai palaiko ryšį su abonentais, kuo ilgesnis jų pokalbis, tuo daugiau pinigų jie gaus.
- Jūs pateksite į žmones, kurie ką tik gavo neteisingą numerį – taip atsitinka.
Beje, yra buvę atvejų, kai į ragelį skambinama iš nežinomo numerio ir skambučiai nutrūksta dar telefonui atpažinus ir nepradėjus skambučio melodijos. Abonentai mato praleistą skambutį skambučių sąraše.
Ką daryti priimant skambučius
Jei jūsų mobilusis telefonas sulaukė skambučio iš nežinomo numerio, neskubėkite perskambinti. Yra galimybė patekti į sukčius ir prarasti visus pinigus iš sąskaitos. Skelbimų klausymas paprastai yra nemokamas. Bet kokiu atveju tokių anonimų geriau ne perskambinti, o iškart įrašyti į juodąjį sąrašą.
Blogiausia, kad jei telefonas naudojamas komerciniais tikslais – jam nuolat skambina klientai ir klientai. Bet koks praleistas skambutis gali sukelti lėšų praradimą. Tokiu atveju dar kartą rekomenduojame neperskambinti. Jei klientui prireiks paslaugų, jis būtinai perskambins. Tas pats galioja ir visiems kitiems žmonėms – jei jiems tavęs reikės, jie tau perskambins.
Jei pinigai dingo iš sąskaitos, turite susisiekti su savo operatoriaus biuru. Nereikia kelti balso prieš konsultantus – jie tikrai nėra kalti, kad nusprendėte perskambinti nežinomu numeriu. Paaiškinkite situaciją ir paprašykite raštiško skundo. Yra tikimybė, kad pinigai bus grąžinti. Mandagumas biure padidina palankaus rezultato tikimybę.
Mes naudojame specialią programinę įrangą
Kai į mobilųjį telefoną pasipila nesibaigiantys tokių skambučių srautai, situacija reikalauja radikalaus sprendimo. Pirmasis būdas – nedelsdami įtraukite numerius į juodąjį sąrašą. Panašios funkcijos yra daugelyje mobiliųjų telefonų. Jei funkcijos nėra, įdiekite specialią programą, kad blokuotumėte nepageidaujamus skambintojus. Tipiški pavyzdžiai yra kūrėjo Vlado Lee „Juodasis sąrašas“ ir „Android“ kūrėjo „Rock“ skambučių blokavimo priemonė.
Yra protingesnis šios problemos sprendimas – specialių programų, kurios seka nepageidaujamus skambučius, naudojimas. Viena iš rekomenduojamų programų vadinasi Don't Pick Up the Phone. Skambintojams įvertinti naudojamos dvi bazės – vietinė ir bendroji. Vietinėje saugomi paties abonento reitingai, bendrojoje – kitų abonentų reitingai. Programa nuolat atnaujina duomenis iš bendros duomenų bazės. Jei jūsų telefonu bus skambinama iš numerio, kuriam priskirti neigiami įvertinimai, gausite įspėjimą. Be to, programa gali savarankiškai blokuoti tokius abonentus.
- Atminties optimizatorius.
- Vartotojo atminties išvalymo įrankiai.
- Integruota antivirusinė.
- CPU aušintuvas.
- VPN saugiam duomenų perdavimui.
- Skambučio ID.
Mus labiausiai domina paskutinė funkcija. Tarkime, kad sulaukėte skambučio iš nepažįstamo Maskvos numerio (dažniausiai skambinama iš +7-499) - programa susisieks su internetine nepageidaujamų kontaktų duomenų baze. Jis nesunkiai nustato bankinių organizacijų, inkaso agentūrų, abejotinų finansų įmonių telefonus. Skambinantis telefonas gali būti įtrauktas į juodąjį sąrašą – skambinti iš jo bus neįmanoma. Taip pat galima padėti kitiems prenumeratoriams ir suteikti kontaktui savo įvertinimą, kuris pateks į bendrą duomenų bazę ir padės kitiems žmonėms.
Naudojant operatorių juoduosius sąrašus
Jei nuolat sulaukiate skambučių ir iškart atmetate skambučius, naudokite paslaugas iš „juodojo sąrašo“ kategorijos. Juos siūlo beveik visi operatoriai. Ironiškai nutrūksta nepageidaujami skambučiai, bet už tai reikia susimokėti. Naudojant kelias SIM korteles bendras mėnesinis mokestis bus dar didesnis. Todėl rekomenduojame naudoti programas – standartines arba įdiegtas iš programinės įrangos parduotuvių.
Ką daryti, jei man skambina nežinomas numeris?
Mane taip pat sistemingai ima trikdyti nežinomi skambučiai, bet kadangi niekada neatsiliepiu į tokius numerius, kurie nepriklauso mano ryšio zonai, tiesiog savo išmaniajame telefone įdiegiau specialų skambučių blokatorių.
Jei telefonas yra seno modelio, tuomet šią SIM kortelę galite įdėti į naują įrenginį ir naudotis paslauga bus nemokama, tačiau jei tai neįmanoma, kiekvienas operatorius turi ir Juodojo sąrašo paslaugą, o tai reiškia, kad operatorius juos blokuos, bet paslauga žinoma mokama.
Man irgi taip būna, gal jei nusipirkai naują SIM kortelę, tai ši SIM kortelė galėjo kam nors priklausyti ir kažkas nusprendė jam paskambinti tavo numeriu. Jei atsiliepsite, galite paklausti, iš kur šis asmuo gavo šį numerį, tačiau galite visiškai neatsiliepti į skambutį, o tiesiog įtraukti numerį į juodąjį sąrašą. Numerį taip pat galima įtraukti į juodąjį sąrašą per savo operatoriaus svetainę, tačiau paprastai tai kainuos prenumeratos mokestį.
Taigi, jūsų numeris panašus į tos pačios Kotrynos numerį, ir žmonės dėl to juos painioja. Man tiesiog keista, kad tave taip daug kartų vadino. Iš tiesų, numerį galite pakeisti, jei jis jus labai vargina. Bet aš, kaip ir BaBkA, esu tikras, kad numeris gali priklausyti tai pačiai Jekaterinai ir žmonės skambina iš senos atminties. Mano praktikoje, kai kurį laiką dirbau mobiliojo ryšio operatoriaus kontaktų centre, tokių atvejų pasitaikydavo. Į mane kreipėsi vyras su pagalbos prašymu: buvo priblokštas kolekcininkų, nors niekam nebuvo skolingas. Paaiškėjo, kad nelemtas skolininkas tiesiog uždarė SIM kortelę, o kitas abonentas nusipirko šį numerį. Ir kolekcininkai vėl skambino šiuo numeriu, net nesiklausę naujojo to numerio savininko paaiškinimų! Dėl to kažkaip šis klausimas buvo išspręstas taip, kad kolekcininkai atsiliko.
Olga, man irgi kartais skambina.Ir aš taip pat atsiliepiu. Galbūt žmonės klysta. Visiems taip nutinka? Tačiau kartais šie žmonės yra teisūs. Ir jie pradeda priekabiauti prie žmogaus skambučiais. Tokiu atveju aš einu į savo biurą. Tai reiškia operatoriaus, beeline, mts ir pan. ryšį. Ir šį telefoną kuriam laikui įtraukiau į juodąjį sąrašą. Kodėl, laikinai? Pirma, tai yra mokama paslauga. Šiek tiek, žinoma, kaip 3 rubliai per dieną. Priklauso nuo ryšio. Bet tai ne tai. Čia gudrybė ta, kad šis asmuo, jei galiu taip pasakyti, rinksis ir skambins, o atsakydamas, pavyzdžiui, abonentas nepasiekiamas. Po kurio laiko, ir aš tuo esu 100% tikras, jam atsibos skambinti ir jis nustos daryti šitas nesąmones. Tada išjunkite šį numerį. Nemoki tau visą gyvenimą? Taigi pasirodo, kad jis brangesnis. Tada geriau pakeisti SIM kortelę. Na, kažkas tokio, kaip išeiti iš situacijos.
Nusipirkau naują SIM kortelę ir dabar kartais man skambina nepažįstami numeriai ir prašo kokio Alberto.Iš pradžių nustebau, paskui supratau, kad matyt tas numeris priklausė kažkam Albertui. Tikriausiai jūsų SIM kortelė priklausė tam tikrai Jekaterinai, kuri dažnai sulaukia skambučių iš slaptų numerių. Operatoriai turi juodojo sąrašo paslaugą, tačiau dažniausiai ji yra mokama, bet ne daugiau kaip 2 rubliai per dieną
Jeigu skambina iš nežinomo numerio, bet pats numeris yra nustatytas, t.y. numeriai rodomi mobiliojo telefono ekrane, tada pridėkite šį numerį į savo kontaktų sąrašą, pažymėdami jį bet kokiu vardu ar raide. Galite tai pavadinti, pavyzdžiui, taip: Neatsisakykite. Ateityje tiesiog neatsiliepkite, jei skambins šiuo numeriu. Iš savo patirties žinau, kad po kurio laiko skambučiai nutrūks. Turėjau keletą tokių įtartinų numerių ne tik nuo nepažįstamų žmonių, užduodančių keistus klausimus, bet ir iš įvairių prekybos įmonių atstovų, kurie kažkaip atpažino mano numerį ir dažnai skambindavo siūlydami savo paslaugas. Po to, kai iš viso nustojau atsiliepti į gaunamus skambučius iš tokių numerių, šie žmonės man nebetrukdė.
Jei skambina iš paslėpto numerio, yra dvi galimybės: arba neatsiliepti (bet reikia atsižvelgti į tai, kad kai kuriais svarbiais klausimais iš paslėpto numerio gali skambinti kiti žmonės), arba priimti skambutį, bet nedelsdami nutraukite pokalbį išgirdę pirmąjį klausimą.
Taip, nieko ypatingo daryti nereikia.
Galbūt jų telefonas neveikia tinkamai, jei jis ten neprijungtas.
O gal jie girti.
Galų gale, išskyrus tai, kad jie klausia Catherine, jie nieko nesako.
Jei bijote, pavyzdžiui, kad sukčiai sužinos, ar esate namuose, ar ne, norėdami apiplėšti butą, tuomet, žinoma, galite kreiptis į policiją, tačiau vargu ar jie svarstys jūsų prašymą, nes iš tikrųjų nieko nevyksta ir nevyko.
Per daug nesijaudinkite iš anksto.
Šiandien iš to numerio +79063382855 jie bandė mane apgauti, prisistatydami Taupomojo banko darbuotojais!
Skambino moteris, vadino vardu ir tėvavardžiu ir paklausė, ar šiandien sumokėjau iš „Sberbank“ kortelės 4600 rublių. Šiandien nespėjau pasinaudoti kortele... Tada manęs paklausė, ar pamečiau kortelę? .. gal palikau ją prie kasos...? Kada ir kur ir už kokią sumą mokėjau.. Ar pervedžiau kortelę kitiems asmenims...??
Buvau beprotiška. Tiesą pasakius, buvau net sutrikęs .., bandžiau prisiminti, iš kurios kortelės ir kur mokėjau.. Kitame laido gale (pasiekęs savo painiavą) buvau patikintas, kad dabar šis pinigų nurašymas bus užblokuotas ir toliau blokuoti buvau perkeltas į finansų (.. ar techninį?...) skyrių. Jie įjungė laukimo muziką... (beje, dėl muzikos .. tai pirmas dalykas, kuris mane įspėjo! Kažkuo skyrėsi nuo tų melodijų, kurios paprastai įtraukiamos..))
Be to, prisistatęs jaunuolis įsijungė į dialogą. Be to, klausimai vėl vienaip ar kitaip dubliavosi .. įtempė atmintį apie konkrečias mano mokėjimų sumas ir vietas, kur juos padariau.. O čia jaunas vyras, ko gero, buvo tiesiog nelabai dėmesingas, ir pasakė, kad iš savo kortelės bandau pervesti pinigus 6 tūkst. 800 rublių! Ir tai jau ketvirtas bandymas šiandien! .... Natūralu, kad niekas nenori prarasti sunkiai uždirbtų pinigų, ir aš sutinku blokuoti mokėjimą! Ir tam, kaip man buvo pasakyta, reikia laikytis „tam tikrų formalumų“. Reikia nustatyti mano tapatybę! Dabar man atsiųs penkiaženklį numerį iš numerio 900, bet pirmiausia reikia pasakyti šešiolikos skaitmenų sutarties numerį, kuris man buvo duotas išduodant kortelę (????) ... ir jis parašyta ant kortelės. priekinė kortelės pusė (???) ...
Manau, kad blaiviai mąstantis žmogus, gavęs 900 SMS iš numerio su internetiniu Sberbank prisijungimo kodu arba slaptažodžiu jame prisiregistruoti, turėtų žinoti, kad šie duomenys NIEKAM NETURI būti perduodami, įskaitant Sberbank darbuotojus !!! … Tai aš pasakiau savo pašnekovui. Į ką jis pradėjo mane labai atkakliai įtikinėti. ..Juk sms is OFICIALIOS SVETAINOS!! ... ir SMS duomenų, žinoma, neturėčiau perduoti trečiosioms šalims, o mes esame dviese .. ir mes darome gerą darbą - užkertame kelią vagystei...
... Apskritai sustojau laiku, supratusi, kad esu tik veisiamas. Pasakiau, kad einu į taupomąją kasą, nes ji yra netoliese, ir ten išspręsiu visus klausimus. Į ką oponentas pasakė, kad nutraukdamas pokalbį aš automatiškai prarandu pinigus ir visos mano kortelės užblokuotos.. ir aš jau nebe Sberbank klientas!)))!!! (Spyris!!! Matyt tikrai sujaučiau pašnekovo planus!))..)
Vaikinai, būkite atsargūs ir nepakliūkite ant sukčių masalo! Jie labai įtikinami, geri psichologai. Jie rengia ištisus pasirodymus, kad suklaidintų.
Ir atskleisime kai kurių į populiariausiųjų dešimtuką patekusių sukčių detales.
Loterijos prizai“
Dažnai burtai tariamai vykdomi žinomų radijo stočių vardu. Tokiu atveju „žaidimo“ dalyvis kviečiamas įsigyti greitųjų mokėjimo kortelių ir pranešti jų kodą „radijo vedėjui“. Prizai – automobiliai, nešiojamieji kompiuteriai ir mobilieji telefonai. Pavyzdžiui, sukčiai veikė prisidengę radijo stoties „Europa Plus“ ir telekomunikacijų operatoriumi „Bee Line“. Tuo pačiu metu, kaip pastebi radijo stočių atstovai, sukčiai išmoko mėgdžioti tiesiogines transliacijas ir kalbėti gerai išlavintais balsais. Nepaisant daugybės pranešimų radijo stotyse, kad traukiant prizus iš radijo klausytojų nereikia mokėti avanso, nukentėjusių klausytojų skambučiai ir toliau sulaukia tokio pat pastovumo.
Akcija "internetinės parduotuvės"
Nukentėjusiojo teigimu, viskas prasidėjo kompiuterių klube, kur vienoje iš mobiliųjų telefonų pardavimo svetainių jis pamatė skelbimą apie akciją, kurios metu galima gauti prizą – „pramanų“ mobilųjį telefoną. Dalyvavimo akcijoje sąlyga buvo kortelių, skirtų atsiskaityti už telefoninius ryšius, įsigijimas. Paskambinęs tinklalapyje nurodytu telefono numeriu jaunuolis išgirdo mandagų Dmitrijumi prisistačiusio vyro balsą.
Norint gauti mobilųjį telefoną, kaip paaiškino „Dmitrijus“, reikia nusipirkti telefono korteles, kurių nominali vertė yra 1000 ir 5000 rublių, tada vykti į Suomijos stotį, kur vienoje kameroje yra visiškai naujas telefonas. Prieš pasakydamas patikliam jaunuoliui kameros kodą, jo pašnekovas gavo įsigytų kortelių pin kodus. Natūralu, kad ląstelė neatsidarė, o skambinant telefonu „Dmitrijus“, tik tinklo operatoriaus autoatsakiklis atsakė: „Abonentas nepasiekiamas“.
Donoro paieška
Netikra paskyra
Bet kuris iš mūsų gali išsitraukti iš savo pašto dėžutės laišką, kuriame reikalaujama nedelsiant sumokėti telefono bendrovei neegzistuojančią skolą už naudojimąsi mobiliuoju telefonu. Priešingu atveju jie žada perduoti bylą teismui.
Mums žinomu atveju laiškas buvo išsiųstas MTS firminiame voke ir atspausdintas ant įmonės firminio blanko, o jame nurodyta skolos suma, kurią turėjo sumokėti per tris savaites, buvo „32,2820 USD“. Jiems buvo pasiūlyta atsiskaityti vienoje iš MTS parduotuvių (jų Maskvoje ir regione veikia 36) arba per banką laiške nurodytais rekvizitais. Laišką pasirašė „kreditų kontrolės skyriaus atstovas“ pavarde Al-Kaisi.
Tačiau gavėjas niekada nebuvo MTS klientas.
Korinio ryšio bendrovė paaiškino, kad panašūs skundai ten sprendžiami bent du kartus per mėnesį. Kitame biure jie pranešė, kad kasdien ateina iki dešimties žmonių su atsisakymu apmokėti „paliktas“ sąskaitas. Be to, panaši situacija, anot jų, ne tik MTS, bet ir kitose didelėse Rusijos mobiliojo ryšio bendrovėse.
Sukčių, MTS darbuotojų įsitikinimu, reikia ieškoti ne išorėje, o telefonų kompanijų viduje.
Tiesa, kol kas vidiniai patikrinimai nieko neprivedė.
Kalbant apie mūsų aprašomą sąskaitą, ji tikrai buvo išrašyta viename iš įmonės centrų, saugos tarnyboje jie neabejoja. Norėdami dirbti su klientais visoje šalyje, MTS sudaro sutartis su partnerių įmonėmis - prekiautojais. Jie sudaro sutartis su subpardavėjais, kurie samdo darbuotojus dirbti su klientais. Šis personalas dirba ne už fiksuotą atlyginimą (geriausiu atveju gauna minimalų), o už procentą nuo sudarytų sutarčių. Asmeninis domėjimasis maksimaliu sutarčių skaičiumi lemia jų gavimo būdus, įskaitant netikras sutartis.
Paprastai jie yra įkalinami netikru vardu pagal "vienkartinį" SIM kortelės įspėjimą ": pakalbėjau ir išmečiau."
Tokiais „laikinais“ numeriais, išduotais svetimais vardais, gali naudotis, pavyzdžiui, nusikaltėlių atstovai. Tačiau, pasak MTS, yra ir kita galimybė. Pagal galiojančias taisykles neįmanoma sudaryti sutarties dėl mobiliojo ryšio paslaugų teikimo be registracijos Rusijoje. Tokiu atveju nesąžiningi darbuotojai naudojasi kitų žmonių duomenimis. Užpuolikai negalvoja apie tai, kad apgaulė greičiausiai paaiškės netrukus. Logika paprasta: griebk maksimumą, kol yra galimybė, o tada ateik, kas gali. Žmonės buvo išmokyti galvoti apie rytojų.
Kad nepakliūtum į triuką, neskubėk bėgti susimokėti. Jei kyla abejonių ar tikrai pagrįsta pretenzija, pirmiausia paskambinkite į įmonę ir išsiaiškinkite, ar tikrai esate skolingi ir kiek. Susisiekite su saugos tarnyba ir parašykite pareiškimą.
„Dažniausiai, – mano MTS, – asmeniniai duomenys nutekinami iš pačių telefono ryšio bendrovių. Saugos tarnyba į labiausiai tikėtinų informacijos nutekėjimo vietų sąrašą įtraukė valiutos keityklas, taip pat būsto biurų ir policijos pasų skyrius. Galiausiai, abu pažymi, yra ir Gorbushka, kur pigiai parduodami diskai su pilnu pasu ir kitais bet kurio Rusijos piliečio duomenimis.
Praleisti skambučiai iš nežinomo numerio
Jei mobiliojo telefono ekrane pasirodo pranešimas apie praleistus skambučius, neskubėkite perskambinti nežinomais numeriais. Todėl nepatingėkite ir į telefono telefonų knygą įtraukite kuo platesnį saugių kontaktų asortimentą.
Toks skambutis gali sumažinti jūsų sąskaitą nuo $ 3 iki $ 15. Sukčiai išmoko užsidirbti pinigų naudojant trumpuosius numerius. Telefonas, kurio prašoma perskambinti, greičiausiai atrodys taip: +7-495-ХХХХХ123, kur XXXX yra mokamas trumpasis numeris, o 123 yra savavališkas numerių rinkinys. Nusikaltėliai registruoja įmonę – mobiliuoju telefonu teikiamų paslaugų teikėją. Tada jie sudaro sutartis su korinio ryšio operatoriais; juose nurodyta, kad kiekvienas prisijungimas trumpuoju numeriu klientui turi kainuoti tam tikrą sumą, kurios dalį operatorius pasilieka sau, o dalis pervedama į tiekėjo sąskaitą. Tada pradeda žaisti robotas, kuris skambina mobiliųjų telefonų numeriais ir iškart nutraukia skambutį. Programinę įrangą ir valstybinių numerių duomenų bazes galima atsisiųsti iš interneto. Per dieną toks robotas paskambina daugiau nei 17 tūkstančių abonentų. Jei tik vienas iš 50 perskambina, sukčiai gali uždirbti 3000 USD per dieną naudodami vieną tokį įrenginį.
Yra ir kita schema. Asmuo užregistruoja trumpąjį numerį. Tada nusiperka kelis šimtus jungčių rinkinių, į mobilųjį telefoną įdeda SIM kortelę ir paskambina trumpuoju numeriu. Kortelėje nėra pinigų, tačiau kartais operatoriai leidžia abonentams šiek tiek patekti į minusą. Skola lieka kaboti. Ir tikri pinigai ateina į trumpojo numerio savininko sąskaitą. Vienos SIM kortelės kaina yra 80 rublių, pajamos iš kiekvieno skambučio gali siekti iki 500 rublių. „Įtariu, kad tokiu vagystės būdu yra žmogus, kuris dirba įmonėje ir padeda sukčiams. Kažkas turėtų leisti naujiems abonentams kalbėti neigiamai“, – sako Aleksejus, vienos iš įmonių – mobiliojo ryšio operatorių – darbuotojas.
TV laidos
Kitas variantas yra naudoti televizorių. Viename iš UHF kanalų yra viktorina. Šeimininkas siūlo išspręsti paprasčiausią problemą ir gauti didelę pinigų sumą. Norėdami dalyvauti žaidime, turite paskambinti į studiją trumpuoju numeriu. Gudrybė ta, kad prasimušti neįmanoma: telefone visą laiką skambantis malonus moteriškas balsas sako, kad šiuo metu visos linijos užimtos, ir prašo palaukti. Laukimo minutė kainuoja apie 2 dolerius, o po kurio laiko atsijungiate. Niekas formaliai įstatymų nepažeidžia: televizoriaus ekrane parašyta, kad mokestis imamas už prisijungimą, o ne už dalyvavimą viktorinoje. Ir galiausiai kažkas paskambina į studiją ir gauna piniginį prizą. Programos metu iš likusių „dalyvių“ gautos lėšos leidžia atgauti ir televizijos transliaciją, ir prizą.
Kaip mums buvo pasakyta Maskvos vartotojų teisių gynimo draugijoje, įrodyti tokio sukčiavimo fakto beveik neįmanoma. Nepriklausomai nuo to, kas skatina jus rinkti numerį, formaliai pats skambutis iš mobiliojo telefono trumpuoju tiekėjo numeriu reiškia, kad sutinkate mokėti už suteiktą „paslaugą“. Vienintelis būdas apsisaugoti nuo nereikalingų išlaidų – neskambinti dėl prizų ir neskambinti nežinomais numeriais.
Bausmė
Kaip pripažįsta teisėsaugos institucijos, sukčius sugauti gana sunku – sukčiavimo metodai nuolat keičiasi, o mobiliųjų telefonų, registruotų su pamestais pasais, savininkų ir nominantų pasitaiko retai. Šiuo klausimu policija pataria piliečiams nepasitikėti „nemokamu sūriu“ ir kilus įtarimams dėl sukčiavimo galimybės kreiptis į teisėsaugos institucijas.
Opozicija
Pagrindinė rekomendacija – nenaudokite telefono plačios rusiškos sielos principu. Jei jūsų gyvenimo būdas nesusijęs su skambučių iš nepažįstamų numerių srautu, kiekvieną skambutį iš nepažįstamo numerio vertinkite labai kritiškai. Kur:
- Jei palikote savo mobiliojo telefono numerį įstaigoje (būsto biure, mokesčių inspekcijoje, ateljė, skalbykloje), greičiausiai skambinama iš fiksuotojo telefono numerio. Beje, sukčiavimo atvejai iš fiksuotų numerių pasitaiko itin retai. Tokiu atveju ragelį galima išimti.
- Stenkitės visai neatsiliepti į skambučius iš nežinomų mobiliųjų numerių. Sužinoję apie jūsų įprotį, draugai ir artimieji, jei reikės naudoti nepažįstamą numerį, pirmiausia išsiųs SMS žinutę su visu parašu. Jei skambinantysis tiesiog suklydo su numeriu arba buvo neteisingai prijungtas perskambinant, greičiausiai jis klaidą ištaisys.
- Neskambinkite per praleistą skambutį jokiu nepažįstamu numeriu. Pabandykite per draugus ar internetą sužinoti, kieno tai gali būti numeris. Jei, pavyzdžiui, padarėte užsakymą internetinėje parduotuvėje ir jums turėtų paskambinti kurjeris, paprašykite parduotuvės iš anksto duoti savo numerį.
- Neleiskite svetimiems skambinti iš jūsų telefono ir neskambinkite jų prašymu patys. Nuolat augantis mokamų numerių skaičius nesuteikia galimybės įvertinti tokio skambučio nekenksmingumo ar pavojingumo. Atminkite, kad be išeikvotos abonento paskyros, jums gali būti „padėta“ į jūsų telefoną patekti virusą, kuris arba reguliariai pavogs jūsų pinigus, arba leis klausytis jūsų pokalbių, nustatyti jūsų buvimo vietą ar užblokuoti telefoną. Taip pat nepamirškite, kad skambinti iš savo telefono yra lengviausias būdas tiesiog gauti ir pataisyti savo numerį.
- Gavę SMS iš nežinomo numerio, reaguokite tik tada, kai pamatysite visą parašą ir puikiai suprasite, ką jie norėjo jums pasakyti.
- Jei ketinate ką nors parduoti ar pirkti, arba reguliariai dalyvaujate sandoriuose, kuriems reikalingas viešas jūsų telefono numerio paskelbimas, visiškai legalu yra gauti laikiną kortelę, iš kurios NIEKADA neskambinsite artimiesiems ir pažįstamiems, o TIK kalbėsitės. nepažįstamiems SU JU. Kai sandoris bus baigtas, ryžtingai jo atsikratykite.
- Visose aukščiau išvardintose ar kitose neįprastose situacijose, kurios peržengia jūsų įprastą gyvenimo būdą, pirmiausia vertinkite tai, kas vyksta, kaip galimą sukčiavimą ir pabandykite išsiaiškinti, ką reikia padaryti, kad sutaupytumėte pinigų telefonui, pačiam telefonui ir nervams. Geriau būti pernelyg atsargiems, nei gailėtis vėliau patirtų nuostolių.
Savo naujienose bandysime pranešti apie naujų būdų, kaip apgauti mobiliųjų telefonų savininkus, atsiradimą ir būdus, kaip kovoti su žinomomis sukčiavimo rūšimis. Norėdami gauti naujausią informaciją, užsiprenumeruokite RSS kanalą, sekite mus „Facebook“ arba „Twitter“.
Nuo gruodžio 24 dienos pensininkė Marija naktį buvo pažadinta skambučiais iš nežinomų numerių. Ilgi numeriai turėjo skirtingų šalių kodus, su kuriomis Marija niekada neturėjo jokio ryšio. „Mano dukra pažiūrėjo, čia Indija ir kai kurios salos. Paskutinis skambutis buvo iš Vokietijos“, – pasakojo Maria.
Pensininkė bijo atsiimti skambučius tokiais numeriais ir neperskambina:
„Aš nekeliau. Bijau pakelti ragelį, kad vėliau neatsiųstų sąskaitos už ryšį. Sūnus, dukra, marti žino mano telefono numerį, dar pora žmonių, banką.
Ir Marija yra visiškai teisi, jokiu būdu neturėtumėte sulaukti tokių skambučių. Tai sukčiai, kurie tikisi, kad pabudę vidury nakties čiupsite ragelį arba pradėsite perskambinti, o jums bus išrašyta didžiulė sąskaita už ryšį.
Todėl teisingas sprendimas – apie tokius skambučius pranešti mobiliojo ryšio operatoriui.
„Skambinau Bitei, kad nepažįstami žmonės man skambina naktį. Sako – nieko, daugiau skambina kitiems, po 10-11 skambučių. Jūs turite tik tris. Bet skambučiai tęsiasi“, – „Our Topic“ skundėsi Maria.
„Dažniausiai tie, kurie bando užsidirbti iš šio nesąžiningo verslo, spontaniškai generuoja šiuos numerius ir pradeda jiems skambinti, o kartais ši problema iškyla“, – aiškino „Bitės Latvijos“ klientų aptarnavimo vadovė Oksana. prie TV5 Stankevič.
Tokie skambučių protrūkiai būna momentiniai ir spontaniški. Esant tokiai situacijai, net konkurentai pradeda bendradarbiauti, kad įveiktų šią bangą.
„Praėjusiais metais buvo didžiulė banga, kai visų operatorių klientams naktimis buvo skambinama labai daug.
Kitą rytą dirbome kartu, stengėmės nustatyti, iš kur atėjo tie skambučiai ir kaip visa tai sustabdyti“, – sakė Stankevičius.
„Mes ir visos šalys turime reguliavimo institucijas, kurios išjungia tokius operatorius. Tie persiregistruoja, pradeda iš naujo, pradeda dirbti su kitais numeriais. Visi operatoriai prieš juos kovoja“, – sakė Latvijos telekomunikacijų asociacijos vykdomasis direktorius Janis Lelis.
Nuo tokio pasikėsinimo į jūsų telefono sąskaitas yra tik viena apsauga – Marija elgiasi teisingai, nekreipkite dėmesio į tokius skambučius.
„Bet kuriuo atveju sprendimas yra tas pats – jei žmogus neatpažįsta numerio, pakelia ragelį ir nieko nėra, tada perskambinti nereikia“, – sakė Stankevičius.
„Tai yra ženklai, rodantys, kad nežinai, iš ko skambina, jie yra pirmas veiksnys, pagal kurį reikia galvoti, kas man skambina.
Jie dažnai skambina ir padeda ragelį. Tokiu atveju jie laukia, kol perskambinsite“,
Lelis paaiškino.
Jei vis tiek nuspręsite paskambinti nežinomu numeriu, net jei jis yra vietinis,
pirmiausia pabandykite išsiaiškinti, kas tai yra.
Na, o jei turite giminaičių užsienyje, tada viskas paprasta – išstudijuokite jų skaičių. Tačiau jei paskambinote ir perskambinote arba atsiliepėte, vis tiek turite sumokėti sąskaitą.
„Šie pokalbiai gali būti brangesni nei 5 latai už minutę. Pelno čia mums nėra, turime atsipirkti tiems operatoriams, net jei žinome, kad jie yra sukčiai. Vis tiek reikia mokėti, nes su policijos pagalba sunku kažką įrodyti. Todėl pasikliaujame klientų budrumu ir nerekomenduojame perskambinti nežinomais numeriais“, – TV5 sakė „Bitės Latvija“ klientų aptarnavimo vadovė Oksana Stankevič.
Ko gero, pensininkę Mariją trikdę skaičiai jau užblokuoti. „Mūsų tema“ bandė juos perskambinti, bet nepavyko. O Marijai išeitis yra tik viena – nakčiai įjungti telefoną į tylųjį režimą ir palaukti dar porą savaičių. Tada sukčiai išeis.
„Tai bus daroma pirmą mėnesį, kol bus gauta sąskaita, kad nežinotumėte, kiek ten pasakėte. Po to sukčiai dažniausiai pereina prie naujų aukų“, – pasakojo Lelis.