2.3. Renginių viešųjų ryšių kampanijos ir PR renginiai Renginių PR apima organizacijų įvaizdžio ir paslaugų propagavimą dalyvaujant specialiai organizuojamame renginyje, kurio metu pasiekiami rinkodaros rezultatai (visuomenė informuojama apie organizacijos veiklą ir sukuriamas tam tikras įspūdis apie jos veiklą, t. visas). Renginių PR įgyvendinamas PR kampanijų ir PR renginių forma.

PR akcija– tai vienkartiniai įvaizdžio renginiai, demonstruojantys organizacijos dėmesį visuomenei, pavyzdžiui, atvirų durų diena arba organizacijos pristatymas ar labdaros akcija. PR renginys, skirtingai nei akcija, gali būti reguliarus, skirtas, pavyzdžiui, šventei. pagrindinis tikslas renginiai, skirti surengti įsimintiną ryškų įvykį, pavyzdžiui, festivalį ar mugę. Būtina sąlyga – visa tai nušviesti žiniasklaidoje ir informuoti visuomenę apie organizacijos veiklą, apie jos teikiamas paslaugas, apie problemas, kurias sprendžia veiksmų ir įvykių eigoje. Pavyzdžiui, nemokami greitieji ŽIV tyrimai, kuriuos dažnai organizuoja įvairios institucijos.

PR-Renginiai- tai planuojamas renginys, inicijuotas organizacijos ir kurio tikslas yra skleisti informaciją apie save, taip pat pritraukti naują auditoriją. Pagrindinė užduotis tokiais renginiais siekiama pritraukti visuomenės dėmesį ir susidomėjimą organizatoriais ir šį dėmesį nukreipti į konkrečius organizacijos siekiamus tikslus. Renginyje turi būti organizacijos simbolika. Yra du pagrindiniai įvykių tipai: tikri (natūralūs) ir specialūs (dirbti) įvykiai. 30 Iš esmės praktikoje naudojami specialūs renginiai, todėl daugiausia dėmesio skirsime jiems.

Specialūs renginiai(Special Event) – įmonių organizuojami renginiai, kuriais siekiama atkreipti visuomenės dėmesį į pačią įmonę, jos veiklą, produktus ir paslaugas. Todėl organizuojant specialius renginius su žurnalistais dirbama rimtai, skirta nušviesti Šis įvykis fonduose žiniasklaida. Paprastai specialių viešųjų ryšių renginių organizavimas reiškia tam tikros „objektyvios“ priežasties buvimą: naujo produkto pasirodymą rinkoje, jubiliejų, socialiai reikšmingo projekto pradžią ir pan. Tačiau jei tokios priežasties nėra, galite ją „sukurti“ ir iš to padaryti visą įvykį. Pavyzdžiui, Labdaros organizacija„Nochlezhka“ kasmet rengia didelį renginį „Nochlezhka fest“. Jis veikia plačiai žinomų menininkų o organizacija pati renka lėšas savo veiklai. Specialūs renginiai ir veiklos, kurių organizavimas priklauso viešųjų ryšių sričiai, gali būti:

• 
  renginiai žiniasklaidai (spaudos konferencijos, instruktažai, spaudos kelionės);
• 
  vidaus visuomenei skirti renginiai (šventės, konkursai, apdovanojimų ceremonijos);
• 
  renginiai išorinei visuomenei (pristatymai, priėmimai, atidarymo ceremonijos, parodos, ekspozicijos);
• 
  informaciniai renginiai (seminarai, konferencijos, simpoziumai, apvalūs stalai);
• 
  rekreacinė veikla (atostogos, koncertai, festivaliai) 31 .

Yra 4 specialaus renginio organizavimo etapai:

1. Sprendimo surengti renginį priėmimas. Tikslų, užduočių kėlimas. Tikslinės auditorijos pasirinkimas. Mąstymas per renginio efektyvumo analizės sistemą.

2. Ypatingo renginio organizatoriaus pasirinkimas. Priklausomai nuo renginio masto, darbuotojų pageidavimų ir skiriamo biudžeto. Renginį galite surengti patys arba susisiekti su įmone, viešųjų ryšių agentūra, kurios specializacija yra specialių renginių organizavimas.

3. Ypatingo renginio surengimas labai dažnai tampa „improvizacija pagal rašytinį scenarijų“ dėl nenumatytų situacijų. Taip pat prisiminus, kad renginio negalima repetuoti ar taisyti, kad jis vyksta tik vieną kartą, bet kokiomis aplinkybėmis būtina jį pravesti šviesiai, nepamirštamai ir efektingai.

4. Renginio įvertinimas. Atlikto darbo analizės metodo (jo efektyvumo) pagrindai klojami jau pačiame pirmajame darbo etape. Planuodami renginį darbuotojai turi aiškiai suprasti, ko iš jo nori. Todėl vertinimo metodika kuriama iš rezultatų pateikimo. Taigi šiame etape belieka tik įdiegti pagrindinę metodiką ir sekti rezultatus. Be to, kiekvienu atveju ir metodas, ir rezultatas bus individualūs.

Specialistai žino tam tikrus veiksnius, kurie prisideda prie renginių sėkmės. Taigi pirmajame etape priimant sprendimą surengti specialų renginį, šis veiksnys bus teisingas tikslų išsikėlimas ir adekvačių renginio iniciatoriaus lūkesčių suformulavimas. Šiame etape svarbiausia suprasti, kam reikalingas tas ar kitas renginys ir atitinkamai kam jis bus nukreiptas.

Kitas pagrindinis veiksnys – kompetentingai koordinuotas jos organizatorių komandos darbas, profesionalumas ir gebėjimas veikti bet kokiomis aplinkybėmis. Svarbu atsiminti, kad renginys vyksta tik vieną kartą, jo negalima pakartoti, perdaryti ir taisyti. Planuojant renginius Ypatingas dėmesys yra skiriamas laiko faktoriui, nes per metus būna ir palankių, ir nepalankių laikotarpių (“negyvųjų sezonų”) plačiąja prasme, kai nepatartina vykdyti PR kampanijų. Pavyzdžiui, du dideli viešųjų ryšių renginiai yra nepalankūs vasaros mėnesiais 30 (liepos ir beveik visą rugpjūtį) – tradicinių švenčių metas ir pastebimai sumažėjęs žiniasklaidos aktyvumas. Nepalankiu laikomas ir laikotarpis nuo gruodžio 23 iki sausio 14 d. Manoma, kad labai neracionalu rengti viešųjų ryšių kampanijas didelių nacionalinių įvykių: prezidento ar parlamento rinkimų, referendumų, šalies masto streikų, didelių incidentų, avarijų ar gedulo renginių, karinių operacijų ir riaušių metu. Visi bandymai šiuo laikotarpiu nukreipti žiniasklaidos susidomėjimą nuo šių įvykių prie naujienų apie organizaciją reikalauja didelių išlaidų, dažniausiai yra neproduktyvūs ir gali turėti priešingą efektą. Todėl nurodytu laiku itin reikšmingų veiksmų nenumatyta.

Apie paskutinį, labiausiai neištirtą specialaus renginio organizavimo etapą – jo efektyvumo analizę, reikia pagalvoti jau pirmajame etape, kai priimamas sprendimas rengti renginį ir keliami tam tikri tikslai. Jei, nustatydami konkrečius tikslus ir uždavinius ypatingam renginiui, jo iniciatoriai gerai apgalvoja galimi būdaiįvertinus renginio efektyvumą, tikėtina, kad poveikis bus pastebėtas ir įvertintas. Bet jei apie efektyvumo analizę pagalvosite tik po įvykio, tada adekvataus efektyvumo įvertinimo tikimybė bus labai maža. Atliekant kiekybinę analizę, pagrįstą įvykio rezultatais, atsižvelgiama į šiuos parametrus:

• 
  bendras publikacijų spaudoje ir medžiagos elektroninėse žiniasklaidos priemonėse, pasirodžiusios po įvykio, skaičius;
• 
  į įvykį reaguojančios žiniasklaidos rūšys, jų vertinimas pagal prioritetą ir tikslinės auditorijos aprėptį;
• 
  bendra publikacijos spaudoje apimtis arba siužeto (laikraščio) trukmė televizijoje, radijuje;
• 
  žiniasklaidos įstaigos statusas (tarptautinis, nacionalinis, regioninis, miesto, vietinis);
• 
  medžiagos statusas žiniasklaidoje: nepriklausoma redakcijos medžiaga, redaktoriaus komentaras arba medžiaga, esanti antraštėje „pranešimas spaudai“, „kaip reklama“ ir kt.;
• 
  organizacijos paminėjimų skaičius. 32

Su visa įmanoma įvairove specialūs PR renginiai turi keletą esminių skirtumų. Organizacijos pavadinimas turi būti visapusiškai įtrauktas į renginį, pradedant įmonės logotipais ant reklaminių stendų, brošiūrų, suvenyrų ir baigiant paties renginio siužetu. Renginio dalyvis (lankytojas) turėtų nė minutei nepamiršti, kas organizavo jo pramogas. Ypatingas renginys turi turėti įsimintiną pavadinimą, kuris būtų stipriai susijęs su organizacija. Viskas, kas vyksta, yra tiesiogiai susiję su organizacija. Ypatingo renginio metu su lankytojais susisiekia vadinamieji „organizacijos ambasadoriai“, kurie gali būti paprasti savanoriai firminiais drabužiais.

Tokių veiksmų veiksmingumas paaiškinamas taip:

• 
  žmonės geriau prisimena tai, ką patyrė jutiminiu lygmeniu;
• 
  jie, kaip taisyklė, „įasmenina“ prekės ženklą ir jaučia dėkingumą už suteiktą patirtį;
• 
  tikslinė visuomenė labiau linkusi į tai, kad gamintojas bendrauja neįkyriai, nes žmonės į specialius renginius atvyksta savo noru ir išsaugo savo pasirinkimo jausmą.

Renginyje svarbu naudoti dalomąją medžiagą: kalendorius, skrajutes, smulkius spaudinius, rašiklius, bukletus su organizacijos telefonų numeriais, adresu ir simbolika. Visa tai prisideda prie visuomenės informavimo apie organizaciją. Ši technologija turi didelį trūkumą – ji veiksminga tik dideliems kiekiams, o tai yra labai brangi veikla. Tačiau tikslinė auditorija turėtų turėti dalomąją medžiagą, kad organizuojamas renginys liktų su jais dar kurį laiką. Taip pat gali būti, kad ši medžiaga pasieks žmones, kurie negalėjo dalyvauti, o tai dar labiau padidins jūsų renginio pasiekiamumą.

Kalbant apie visuomeninių organizacijų renginius, reikia pasakyti, kad ne kiekviena pelno nesiekianti ar vyriausybinė organizacija turi pakankamai išteklių dideliam renginiui. Tačiau renginių veikla yra pigesnė ir ją gali sau leisti beveik visos institucijos.

Nevyriausybinėms organizacijoms bus būdingi renginiai, skirti rinkti lėšas aukoms. Tokiais renginiais gali būti siekiama pritraukti lėšų tiek individualiam klientui, tiek visai organizacijai. Verta pažymėti, kad valstybines organizacijas vykdyti didelis skaičius kalendorinius įvykius savo klientams, tačiau kyla klausimas dėl jų efektyvumo viešųjų ryšių srityje dėl mažo žiniasklaidos dėmesio. Esant tokiai situacijai, jau dabar reikia dirbti bendraujant su žurnalistais ir atsižvelgti į įvykius ne tik efektyvumo klientams kontekste, bet ir gauti teigiamų atsiliepimųžiniasklaidoje apie jūsų organizaciją.

Reikia atsiminti, kad specialių renginių organizavimas yra galingas PR įrankis, kurio kompetentingas panaudojimas lemia apčiuopiamus pokyčius ir tikrai pamatuojamus veiklos rezultatus. socialines organizacijas. Specialiai organizuojamas renginys leidžia sustiprinti visų PR skatinimo technologijų ir metodų poveikį ir pasiekti sinerginį efektą juos kompleksiškai taikant. Žiniasklaidoje nenušviečiami įvykiai praranda didelę tikslinės auditorijos dalį ši technologija netaikomas nedirbant su žiniasklaida. Reikėtų pažymėti, kad ypatingi renginiai yra labiausiai efektyvios priemonės skatinimas informacinių technologijų srityje.

Taip pat skaitykite: V. Specialaus darbo sąlygų vertinimo rezultatai Dujų paruošimo absorbcinis metodas. Technologinė schema, įrenginių paskirtis ir išdėstymas. darbo parametrai, Personalo adaptacija, jo kryptys. adaptacijos valdymo technologija. BET KOKIOS FORMOS UGDYMO DARBO PARUOŠIMO ALGORITMAS Nusidėvėjimo politika: tikslas, esmė ir įgyvendinimo būdai Organizacijos išlaidų analizė: tikslai, vykdymo seka, rodiklių ypatumai įvairiose vartotojų bendradarbiavimo šakose. Elektroninių knygų aparatinė technologija. Elektroninių knygų skaitytuvo koncepcija. Privalumai ir trūkumai. LCD monitorių technologija.

Technika – priemonių, metodų, formų visuma, atliekama tam tikru būdu ir tam tikra seka, siekiant konkretaus tikslo.

Renginio-kūrybinė veikla yra tiesiogiai skirta bet kuriam įvykiui. Apsvarstykite renginio-kūrybinio pobūdžio renginių rengimo ir vedimo technologiją. Išskirtinė bet kurio renginio pusė – lankytojo įsitraukimo į įmonės veiklą efekto plėtra. Pagrindinis renginio-kūrybinio renginio tikslas – laisvalaikio tradicijos formavimas.

Renginys turi šias funkcijas:

Nėra kietos nuorodos kalendorinės šventės

Turi trijų pakopų struktūrą

Veikia kaip etapas ruošiantis kitam veiksmui

Panagrinėkime renginio-kūrybinio pobūdžio įvykio trijų lygių struktūrą. Apskritai, yra trys pagrindiniai etapai:

1) Parengiamasis prieš renginį etapas. Pagrindinis tikslas – pasiruošti
įvykius ir, kiek įmanoma, įsitraukimą į jį daugiau lankytojų.

Prieš renginį etapo užduotys:

* gyventojų laisvalaikio interesų ir poreikių nustatymas. Laisvalaikio pomėgiai nustatomi socialiniais metodais: anketomis, interviu. Klausimai turėtų būti skirti bet kuriai gyventojų kategorijai.

* garantuotų renginio dalyvių pritraukimas. Garantuoti dalyviai – žmonės, kurie būtinai dalyvaus renginyje.

Garantuoti nariai gali būti:

Institucijos, organizatoriai

Panašios institucijos (tos, kurios atitinka iš renginio turinį. Pavyzdžiui, akademija ir kultūros kolegija)

Rėmėjai

Renginyje būtina pateikti įvaizdžio komponentą. Pavyzdžiui, jei Tarasovas yra pakviestas, tada suteikiama televizija.

* Pirminio renginio plano kūrimas. Tai susideda iš techninis mokymas(renginio datos ir laiko nustatymas, atsižvelgiant į transportą ir nenumatytas aplinkybes, garantuotų dalyvių pakvietimas) ir prasmingą pjūvį (scenarijaus kūrimas, mikrorenginio situacijų nustatymas)

* Vystymasis ekonominis pagrindas pokyčius.

Visos išlaidos skirstomos į dvi rūšis: netaikomos – nustatomos iš anksto ir formoje įtraukiamos į biudžetą darbo užmokesčio personalo, įrangos ir įforminimo išlaidos, transportavimo išlaidos; galimi – tie, kurie gali iškilti renginio metu, juos sunku numatyti iš anksto. Plėtojant renginį yra numatytas rėmimo paketas - dokumentų rinkinys, apibrėžiantis pagrindines išlaidas, padengiamas rėmimo investicijomis. ""Informacinės reklamos palaikymas renginio eigai. Visa informacija renginio rengimo metu skirstoma į tris pagrindinius tipus: strateginę (išduodama likus maždaug mėnesiui iki renginio pradžios, pateikiami bendri duomenys – laikas, vieta); taktinė (išduodama per 12-14 dienų, nustatoma renginio tema, minimi paskatinimai); veikiantis (prieš renginį)

* Pirminio plano koregavimas ir iniciatyvų palaikymo paslaugų kūrimas.

Koregavimas atliekamas naudojant atliktų darbų analizę – asmens duomenis, atsakymą į

garantuotų dalyvių renginys.

Pagal Iniciatyvos paramos paslaugų kūrimas reiškia vienos ar kelių asmenų veiklą

organizatoriai, skirti teikti pagalbą (konsultacinė, materialinė, techninė,

organizacinis)

*Dalyvių orientacija laike ir erdvėje

2) Renginio etapas. Pagrindinis tikslas – surengti renginį, suaktyvinti lankytojus.
Renginio etapo užduotys:

* lankytojų aktyvinimas, dalyvių stimuliavimas

* Informacinis palaikymas renginio eiga

* mikroįvykio situacijų kūrimas

3) etapas po įvykio. Pagrindinis tikslas – išanalizuoti pagrindines klaidas, įvertinti personalo darbą.
Sėkmingo renginio rezultatas turėtų būti laisvalaikio tradicijų formavimas:
etapas po įvykio vėl turėtų pereiti į parengiamąjį etapą.

Atsižvelgdami į renginio-kūrybinio pobūdžio renginių vedimo technologiją, galime drąsiai teigti, kad aukščiausios kvalifikacijos sociokultūrinės sferos specialistui šios rūšies technologijų įvaldymas yra privalomas. Pavyzdys: stovyklos jubiliejus.

Bilieto numeris 9klausimas numeris 1

Rinkodaros komunikacijos

Marketingo komunikacijos (reklamos kompleksas) – tai tikslinės auditorijos informavimo apie prekes ir paslaugas procesas bei įtikinimas jų vartotojiška verte ir pranašumu prieš kitas panašias prekes/paslaugas, siekiant sukurti prekės ženklo žinomumą ir vartotojų lojalumą jai.

Marketingo komunikacijos užtikrina rinkodaros tikslų siekimą: vartotojų informavimą ir įtikinimą, prekių/paslaugų pirkimo motyvo formavimą.

Pagrindinis įmonės sėkmės veiksnys, išreiškiamas tikslinės rinkos susidomėjimu jos produktais ir paslaugomis, yra efektyvus sprendimas rinkodaros užduočių kompleksas: sąvokos apibrėžimas, kainos nustatymas, platinimas (prieinamumo vartotojui užtikrinimas – platinimo kanalai) ir produktų reklamavimas. Šios rinkodaros užduotys yra tradicinės rinkodaros rinkinio sudedamosios dalys.

Taigi rinkodara – tai koncepcijos kūrimo, kainodaros, idėjų, prekių, paslaugų sklaidos ir reklamavimo procesas, patenkinamų mainų santykių užtikrinimas.

Mainai yra pagrindinė rinkodaros idėja.

Keitimo sąlygos:

1. Turi dvi ar daugiau pusių ką nors vertingo vienas kitam. Marketinge mainų proceso šalys (dalyviai) yra vartotojas ir pardavėjas (gamintojas). Keičiamasis daiktas turi būti vertingas abiem šalims. Rinkoje esantys produktai turi skirtingą vertę skirtingi žmonės. Produkto vertė slypi jo gebėjime patenkinti vartotojų poreikius ir reikalavimus. Norint gauti reikiamą

ny prekę, vartotojas turi atiduoti tą vertybę, kuri yra būtina jos gamintojui (pardavėjui) – laiką, pinigus, dėmesį, aktyvumą.

2. Kiekviena jų partija turi noro ir galimybių šį vertingą atiduoti antrajai pusei.

3. Galimybė bendrauti tarp šalių.

Taigi mainų marketinge esmė yra ta, kad vartotojas savo resursus (pinigus, laiką, dėmesį, veiklą) iškeičia į vartotojišką vertę turinčius įmonių produktus/paslaugas.

Viena iš rinkodaros funkcijų mainų procese yra kruopštus gamintojo atliktas vartotojų poreikių, norų ir norų tyrimas. Gamintojas turi turėti informacijos apie tai, koks pasiūlymas gali sudominti vartotoją. Kokias savybes turi turėti pasiūlymas, kad sukeltų vartotojo susidomėjimą, kuris gali būti vertingas vartotojo požiūriu. Žinomas vadybos ir rinkodaros ekspertas Peteris Druckeris tai komentavo: „Yra tik vienas teisingas verslo tikslo apibrėžimas – vartotojo kūrimas. Tai, ką įmonė galvoja apie savo gaminius, nėra svarbiausias dalykas verslo sėkmei. Tai, ką vartotojas galvoja apie savo pirkinį, ką jis mato jo vertę, tai yra lemiama, lemia verslo esmę ir sėkmės galimybes. Orientuotis į vartotoją visų pirma reiškia rinkos poreikių tyrimą. Kartu prekės ir paslaugos yra tik priemonės įmonės tikslams pasiekti, o ne pats tikslas.

Vartotojų poreikių tyrimas padeda gauti atsakymus į šiuos gyvybiškai svarbius klausimus: kokios prekės (prekės/paslaugos) reikia vartotojui, kokios turėtų būti jos savybės; ar konkreti prekė atitinka vartotojų poreikius ir reikalavimus; ar yra šio produkto poreikis rinkoje ir kiti klausimai.

Atsakymai į šiuos klausimus būtini, norint išspręsti mums žinomus prekės ženklus.

Į marketingo kompleksą įtrauktos užduotys: vartotojui reikalingo produkto sukūrimas, jo kainos nustatymas (kainodaros strategija), prieinamumo vartotojui užtikrinimas (pardavimo kanalai).

Kitas įmonės sėkmės veiksnys – dėmesys rinkos segmentui, kurio klientai greičiausiai susidomės jos produktu/paslauga.

Įmonės orientuojasi į konkrečias gyventojų grupes, siekdamos reklamuoti savo produktus. Pavyzdžiui, tikslinę TM X rinką sudaro sąžiningi dietinių gėrimų vartotojai (pvz., Actimel, Danone, Aktual). Taigi, TM X yra skirtas tiems, kurie sąmoningai mėgsta tokius gėrimus – 12–24 metų abiejų lyčių jaunimui ir 25–45 metų moterims.

Visi organizacijos sprendimai turi būti priimami atsižvelgiant į keturių pagrindinių marketingo komplekso elementų ryšį. Taigi, pavyzdžiui, nustatant produkto savybes (1-as marketingo komplekso elementas) – svorį, dydį, dizainą, reikia nuspręsti, kiek jos kainuos vartotojui (2-as marketingo komplekso elementas – kaina), kaip toks produktas bus privestas prie vartojimo taško (3-asis marketingo komplekso elementas) ir kaip įtikinti vartotoją šių produkto savybių pranašumais (4-asis marketingo komplekso elementas).

Marketingo kompleksas – sprendimų sistema, nukreipta į vartotoją (tikslinę rinką) ir užtikrinanti rinkodaros tikslų bei visos įmonės pasiekimą.

Reklama yra svarbi rinkodaros rinkinio dalis. Patrauklus dizainas, palanki kaina, prieinamumas kiekvienoje prekybos vietoje – tai užduotys, kurių sprendimo nepakanka norint pasiekti reikiamą tikslinės rinkos dalį. Marketingo užduotis nėra baigta neinformavus tikslinės rinkos apie produktą ir kur jo galima įsigyti. Taip pat būtina įtikinti maksimali sumažmonių apie produkto privalumų egzistavimą, taip pat

formuoti arba sustiprinti motyvą įsigyti prekę iš tam tikro pirkėjų skaičiaus.

Taigi, rinkodaros komunikacijos mainų procese atlieka šias funkcijas:

1. informuoti vartotojus apie organizacijos prekę/paslaugą ir pačią organizaciją;

2. įtikinti vartotojus prekės/paslaugos gebėjimu patenkinti vartotojų poreikius, poreikius ir norus, t.y. suformuoti nuomonę apie prekės vartotojišką vertę.

Pagrindinė rinkodaros komunikacijos funkcija – parodyti svarbias trijų marketingo strategijos elementų (prekė, kaina, vieta/pardavimo būdas) ypatybes, siekiant padidinti vartotojų susidomėjimą pirkti prekę ar paslaugą.

Marketingo komunikacijos ypatumai.

Rinkodaros komunikacijos yra ypatingas masinės komunikacijos atvejis ir paprastai paklūsta bendriesiems komunikacijos dėsniams. Tačiau jie turi nemažai ypatybių, lemiančių rinkodaros komunikacijos dalyvių sąveikos sėkmę.

1) Tikslingas bendravimo pobūdis. Skirtingai nuo daugiakryptės masinės komunikacijos apskritai, rinkodaros komunikacijos yra tiksliai nukreiptos į tikslinę auditoriją. Tikslumas nustatomas ir pasiekiamas žiniasklaidos planavimo komplekso pagrindu.

2) Pasikartojantis pranešimo pobūdis, užtikrinantis tiek pačios žinutės, tiek produkto/paslaugos, kuri yra šio pranešimo tema, įsiminimą.

Žinutės ir jos temos įsimenamumą užtikrina tokia marketingo komunikacijos savybė kaip kaupimas, t.y., kaupiamojo rezultato, nors ir nedidelių, bet nuolat pasikartojančių įtakų, kaupimas.

2. Prekės/paslaugos kaina nustatoma kaip kainodaros strategijos dalis.

Kiekviena rinkodaros komplekso sritis (4 P "S) turi savo tikslus ir strategijas, todėl tikslas ir kainodaros strategija gali būti padidinti pardavimą tam tikra teritorija nustatant mažesnę prekės kainą nei jos pagrindiniai konkurentai.

Prekės/paslaugos kaina taip pat gali suteikti vartotojui informaciją apie prekės savybes, pavyzdžiui, kokiai kainų kategorijai konkreti prekė priklauso (žema, vidutinė, aukšta). Akivaizdu, kad 99 centų rašiklis to neturės išvaizda ir būti patikimas kaip 50 USD rašiklis.

Bendrovė, kuri savo prekes platina pirmiausia per pigių prekių parduotuves, jau dabar daug pasakoja klientams apie savo produktų būklę.

Paklausa yra poreikis, paremtas perkamąja galia.

Prekybos tinklas – platintojai, didmenininkai ir mažmeninės prekybos parduotuvės.

Trečiojo marketingo komplekso elemento komunikacijos funkcija

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Renginių rinkodara – tai reklamos metodas, padedantis formuoti prekės ženklo įvaizdį per nestandartines reklamas. Prekės ženklo pozicionavimas su renginių rinkodara. Susirinkusiųjų informavimas apie renginį, jo pravedimą. Kita informacinė banga.

santrauka, pridėta 2016-12-03


Renginių rinkodara – specialūs renginiai ir akcijos, kurios gali ne tik įsiminti, bet kai kuriais atvejais tapti naujienomis. Renginių rinkodaros tikslai, komunikacijos kanalai ir privalumai. Rinkodaros politikos įvykių pavyzdžiai.

santrauka, pridėta 2010-11-12


Organizacijos marketingo veiklos charakteristika. Žirgininkystės rinkodaros struktūros kūrimas. Rinkos segmentų analizė. Įmonės suinteresuotosios šalys. Renginių vadyba arba renginių rinkodara. Reklamavimo per renginių rinkodarą pranašumai.

Kursinis darbas, pridėtas 2012-12-13


Viešinimo samprata ir pagrindiniai tikslai, jo skirtumai nuo reklamos ir propagandos metodų. Renginio pobūdžio renginių organizavimo taisyklės. PR tarnybos uždaviniai ir svarba formuojant įmonės įvaizdį. Praktinės PR veiklos analizė ir plėtra.

santrauka, pridėta 2009-12-09


Specialūs renginiai kaip pagrindinė renginių PR ir jo klasifikavimo priemonė. PR renginio organizavimo etapai. Biudžeto nustatymas ir trumpas pranešimas viešųjų ryšių agentūrai. Konkurentų analizės poreikis. Reklaminė medžiaga PR renginio rengimui, jo efektyvumo įvertinimui.

santrauka, pridėta 2014-12-30


Renginių rinkodaros charakteristikos integruotos rinkodaros komunikacijos kontekste. Renginių rinkodaros esmė, rūšys ir reikšmė kuriant ir reklamuojant prekės ženklą. Pagrindiniai efektyvių PR projektų įgyvendinimo būdai. Apvalaus stalo organizavimas.

testas, pridėtas 2014-05-27


Įmonės įvaizdžio modelis ir struktūra. PR-kompanija: esmė, apibrėžimas, tipologija, jos reikšmė skatinant kuriamą įmonės įvaizdį. Rekomendacijos, skirtos efektyvus naudojimas PR technologijos ugdant teigiamą požiūrį į įmonę.

baigiamasis darbas, pridėtas 2014-11-29


Renginių rinkodaros, kaip veiklų visumos, skirtos prekės ženklų, paslaugų ir įmonių reklamai per ryškius ir įsimintinus renginius, charakteristikos. Jos efektyvumo vertinimo ypatumai, pagrindiniai bendravimo būdai ir būdai.

Specialių renginių organizavimas ir vedimas (renginių PR)

Didysis senovės kinų mąstytojas Konfucijus pastebėjo jau 450 m įdomi savybėžmonių, kai jie suvokia jiems ateinančią informaciją. Jis rašė: "Girdžiu - ir pamirštu. Matau - ir prisimenu. Patirčiu - ir suprantu." Ši formulė neprarado savo aktualumo ir šiandien. Jis gali būti sėkmingai naudojamas integruotos rinkodaros komunikacijos srityje, ypač kai įspūdingo pobūdžio reklama ar PR renginiai naudojami santykiams su vartotoju užmegzti, įdomiems, įsimintinams ir veiksmingi metodai poveikį.

Žmogaus ypatumas selektyviai žiūrėti į gaunamą informaciją tolesnio jos panaudojimo požiūriu buvo žinomas jau seniai. Tai, pirma, mūsų galvose yra tam tikras mechanizmas, kaip segmentuoti gaunamą informaciją pagal jos tikslingumą apskaitai ir tolesniam asmens naudojimui. Juk vizualinė informacija mus pasiekia anksčiau nei garsas (iš pradžių matome žaibą, o paskui išgirstame griaustinį). Ta mūsų psichinio aparato dalis, atsakinga už „vaizdo“ suvokimą, yra daug senesnė, „išmintingesnė ir labiau patyrusi“ nei ta, kuri valdo ir atsakinga už „garsą“. Ir, antra, toks selektyvumas yra savotiška organizmo apsauginė reakcija nuo galimų perkrovų. Be to, aukšto lygio informacinis triukšmas arba fonas, kuri šiandien yra informacijos rinkoje, taip pat yra gana rimta kliūtis organizuojant kontaktą su vartotoju. Šiuolaikinės, tradiciškai naudojamos žiniasklaidos priemonės per daug persisotinusios įvairiomis „informacinėmis šiukšlėmis“. Todėl – „girdžiu – ir pamirštu“.

Siekiant patraukti žiūrovų dėmesį šiandien, „dekoracija“ informacinis pranešimas turėtų būti ypatingas. Reikia ne tiek informacijos, kiek emocinio sukrėtimo, naujo pojūčio, kuris būtų įsimintinas ir aiškiai susietas su siūlomu informacijos produktu ne tik (ir dažniausiai ne tiek) sąmoningu, bet ir pasąmonės lygmeniu. . Bendravimas per veiksmas, informacijos gavimas procese tiesioginis kontaktas su reklamuojamu produktu („Išbandau – ir suprantu“) yra daug veiksmingiau nei tiesiog apie tai bendrauti. Šios užduotys gali būti išspręstos organizuojant specialų renginį.

Specialus renginys (iš anglų k. įvykis) - Tai ypatinga komunikacijos forma, per kurią vartotojas tiesiogiai susisiekia su reklamuojamu objektu ar subjektu. Šiuolaikiniai ekspertai įvykių komunikaciją laiko plačiąja prasme, remdamiesi jos formomis įvairiais renginiais – ir vykstančiais natūraliai - "autentiškas" Ir "ypatingas" - arba tie, kurie buvo sukurti dirbtinai.

Rusijoje populiariausios steig akcijos apima pramogas ir sporto bei pramogų renginius. Tai yra ši rūšis specialūs PR renginiai dažniausiai naudojami tam tikro prekės ženklo reklamai. Kaip įvykiais orientuotų viešųjų ryšių kampanijų pavyzdžius galima paminėti visokias spaudos konferencijas, konferencijas, atvirų durų dienas, pristatymus, festivalius, konkursus (grožio, profesinė kompetencija, sportas ir laisvalaikis ir kt.) ir parodos. Iki šiol tai yra patys universaliausi specialieji renginiai, kuriuos bet kokio profilio organizacijos gali naudoti kaip PR įrankį.

Renginio PR -tai sudėtinga organizacija renginius, kuriais siekiama populiarinti kliento informacinį produktą (logotipus, prekės ženklą, produktą, teigiamą įvaizdį ir kt.), sukurti teigiamą požiūrį į jį visuomenėje ir užmegzti ilgalaikius ryšius su tikslinėmis auditorijomis ir žiniasklaida per ryškius ir įsimintinus renginius. Renginių PR renginių formavimo ir organizavimo algoritmas yra toks:

• - tikslo apibrėžimas;
• - tikslinės auditorijos parinkimas;
• - pagrindinių pranešimų apibrėžimas; - kūrybinės idėjos vystymas;
• - darbo su auditorija renginio metu formų ir būdų apibrėžimas;
• - Informacinis palaikymas;
• - Tikėtini Rezultatai.

Renginių PR leidžia efektyviai ir racionaliau išspręsti daugybę svarbių rinkodaros užduočių, su kuriomis susiduria bet kuri gamybinė, komercinė ar socialinė-politinė organizacija:

• informacinio produkto pozicionavimas, klientų įvaizdžio valdymas;
• naujienų progos žiniasklaidai kūrimas;
• informacinio produkto reklamavimas reklamuojant renginį;
• lojalių informacinio produkto vartotojų grupių formavimas;
• impulsinės paklausos kūrimas;
• susidomėjimo (pardavimų) informaciniu produktu lygio didinimas ilgalaikėje perspektyvoje;
• ryšių su verslo partneriais plėtra ir stiprinimas.

Ypatingas renginys turi rinkinį būdingi bruožai ir yra pastatytas pagal tam tikras taisykles:

• - renginys planuojamas iš anksto;
• - renginys kuriamas aplink prekės ženklą ir išryškina kliento įmonės veiklą išskirtinai iš teigiamos pusės;
• - renginyje atsižvelgiama į tikslinės auditorijos interesus;
• - renginys organizuojamas taip, kad apie jį bent praneštų žiniasklaida ir kuo daugiau geriausiu atveju- siekiant paversti tai tradicija;
• – įvykis turėtų būti labiau dramatizuotas nei „eilinis susitikimas su pirkėjais ar rinkėjais“ (turi savo siužetą, intrigą, inscenizaciją ir pan.);
• - renginys gerai organizuotas, prieinamas stebėjimui, pritraukiantis žiūrovus ir dalyvius;
• - jie stengiasi sukurti stiprų įvykį, nepamirštamas įspūdis tikslinę auditoriją ir visą visuomenę;
• - renginys turi tapti naujienų šaltiniu;
• - įvykis generuoja kitus panašius įvykius;
• - renginys turi būti įdomus tikslinei auditorijai ir sudaryti palankias sąlygas bendrauti su ja.

Apskritai renginių PR, kaip konkretaus prekės ženklo reklamavimo įrankio, privalumus ir problemas galima vertinti taip.

Stiprybės:

• - rinkodaros žinutė yra „įterpta“ į renginį, „ištirpinama“ jame, kas leidžia apeiti „suvokimo barjerus“ ir pasiekti aukštą auditorijos imlumo lygį;
• - kadangi žmonės dažniausiai į specialius renginius ateina savo noru, iš susidomėjimo ar smalsumo, jiems nekyla „primesti“ informacijos jausmo ir jie labiau nori bendrauti su prekės ženklu;
• - teigiamos emocijos iš sėkmingo renginio perkeliamos į prekę ar paslaugą, formuojamas vartotojų lojalumas;
• - informacinė kampanija, pagrįsta renginio AII, turi „ilgalaikį efektą“, nes prasideda gerokai prieš renginį (skelbimuose, plakatuose, kvietimuose, skelbimuose ir kitose informacijos formose), o vėliau tęsiasi žiniasklaidos publikacijose, diskusijose internete, ir kt.;
• - tiesiogiai renginyje dalyvaujanti auditorija gali būti laikoma didele fokuso grupe, kurioje tikrinami užsakovų organizacijos pasiūlymai (taigi renginio PR metu kaupiamos išankstinės žinios apie vartotoją);
• - renginys gali ir turi būti naujienų proga žiniasklaidai, leidžianti išplėsti klientų organizacijos informacinį buvimą informacinėje erdvėje, primenanti apie save vartotojams.

Silpnosios pusės:

• - didelės išlaidos ir darbo sąnaudos (materialinės, laikinosios, fizinės, organizacinės, kūrybinės ir kt.);
• - galimas silpnumas kūrybinius sprendimus gali prarasti tikslinių auditorijų susidomėjimą ne tik pačiu renginiu, bet ir tolesniais kontaktais su prekės ženklu;
• - prastas konceptualus specialių įvykių vystymas;
• - Specialių įvykių nereguliarumas. Galimybės- įdomus, emociškai turtingas renginys prisideda prie:
  • - emocinio ryšio tarp prekės ženklo ir vartotojo kūrimas;
• - didelis dalyvių įsitraukimas dėl jų susidomėjimo;
• - impulsyvus bandomasis pirkimas;
• - didinti tiesioginius pardavimus didinant bandomųjų pirkimų skaičių renginio metu;
• - Klientų lojalumo užtikrinimas ateityje. Grasinimai:
• - renginio neatitikimas tikslinės auditorijos interesams ir motyvams;
• - banalumas, trivialumas ir rutina renginio turinio prisotinimo srityje (hack), kūrybiškų sprendimų trūkumas mažina jo dalyvių susidomėjimą renginiu ir gali prisidėti prie lojalumo sumažėjimo apskritai;
• - renginio neatitikimas skelbiamoms prekės ženklo vertybėms, galima žala prekės įvaizdžiui;
• - netikslinės auditorijos pritraukimas į renginį dėl organizatorių tikslų ir uždavinių nesuvokimo bei aiškios rinkodaros strategijos.

Renginių PR kampanijos gali būti skirtos išskirtinai individualaus prekės ženklo (organizacijos) reklamai, arba gali būti didelio projekto pobūdžio. Šiuo atveju kliento įmonė gali būti laikoma informacinio proceso partnere, rėmėja, bendraįkūrėja. Bet kokiomis aplinkybėmis renginys turi atitikti prekės ženklo vertybes. Tačiau kartu reikia atsiminti ir tai, kad netinkamai apgalvoti sprendimai dėl renginių turinio paviršutiniškai, neprofesionaliai naudojant šią priemonę gali atsisukti prieš prekės ženklą ir gerokai pabloginti jo įvaizdį vartotojų akyse. Ant Šis momentas skatinimas įgauna pagreitį ir yra gana daug žadanti kryptis.