Que doit savoir une personne qui prend l'avion pour la première fois ? Pour ceux qui vont voler en avion pour la première fois.

Tout est facile et simple, et pour cela il est préférable de lire nos instructions photo.
Étape 1 - nous devons avoir un billet d'avion (si acheté ou une impression d'un billet électronique), un passeport international valide (avec un visa, si requis par l'état de votre arrivée ou de votre transit).

Vos affaires sont emballées dans une valise et séparément dans un sac que vous emporterez avec vous comme bagage à main... À l'avance, vous avez déjà spécifié la franchise de bagages autorisée (poids et nombre de bagages), qui peuvent être transportés gratuitement, et s'il y a plus de choses, alors vous avez un montant reporté ou reconstitué une carte en cas de paiement excédentaire .

Copies de tous vos documents, numéros téléphones requis rangé dans les bagages ou e-mail pour l'assurance contre la perte - facile à récupérer avec des copies des originaux


Étape 2 - arrivez à l'aéroport au moins une heure avant le départ. Plus l'aéroport de départ est grand et moins vos connaissances sont une langue étrangère, plus tôt il est préférable de quitter la maison.

Si vous n'êtes pas familier avec la structure de l'aéroport, il est préférable d'arriver tôt afin de déterminer où vous devez tourner dans quelques heures supplémentaires dans une atmosphère détendue. Dans les grands aéroports, la distance entre les terminaux est très grande et la liaison entre eux se fait en bus, cela doit toujours être pris en compte.

L'enregistrement commence deux heures avant et se termine 1 heure ou 40 minutes avant le départ. Parfois, il est possible de s'enregistrer quelques minutes avant le départ, si l'aéroport dispose de guichets spéciaux pour ceux qui sont en retard pour l'enregistrement, mais dans ce cas, vous devrez payer une pénalité pour retard.





Attention! La date de départ et l'heure de départ de l'avion sont toujours indiquées sur le billet selon l'heure locale.
Étape 3 - à l'aéroport trouver le panneau d'information ( grand écran), où vous trouverez votre compagnie aérienne, votre numéro de vol, votre ville d'arrivée et le numéro du guichet auquel vous devez vous rendre pour vous enregistrer.


Étape 4 - rendez-vous au guichet - présentez votre billet, passeport et vos effets personnels. Pour votre tranquillité, vous pouvez retirer votre valise préférée sur votre téléphone portable.

Les bagages seront pesés, un contrôle douanier sera effectué, une étiquette de bagage y sera accrochée, un coupon détachable vous sera remis et les bagages seront acheminés le long d'un tapis de transport jusqu'aux chargeurs. Vous n'aurez plus accès à vos bagages. Le bagage à main sera pesé, étiqueté et vous sera remis.

Elle volera avec vous au-dessus de votre siège dans la cabine de l'avion ou sous le siège devant le passager. Certaines compagnies aériennes contrôlent très strictement le respect de la taille des bagages à main (55x40x20) et infligent une amende en cas de dépassement.







Après tout cela, vous recevrez une carte d'embarquement. Le coupon indique votre place dans la cabine de l'avion (vous avez le droit d'exprimer vos souhaits lors du choix d'un siège) et le numéro de la porte principale GATE (traduit de l'anglais par passage, sortie) à partir duquel vous serez conduit à la cabine de l'avion. Ça y est, l'enregistrement a réussi !





Étape 5 - Après cela, vous passez le contrôle des passeports (présentation de votre passeport, carte d'embarquement) et rendez-vous dans la zone d'attente avec les boutiques hors taxes. Vous vous reposez, admirez la piste, faites des cadeaux pour vous-même, vos proches et attendez l'annonce sur le haut-parleur pour embarquer dans l'avion.

Après l'annonce d'embarquement, rendez-vous au numéro de porte indiqué sur votre ticket d'embarquement et partez en voyage. Vous pouvez vous-même, sans attendre l'annonce, vous rendre à la sortie souhaitée (porte), l'embarquement dans l'avion commence après la fin de l'enregistrement.









Dans des cas exceptionnels, le numéro de porte/sortie de votre vol est modifié (il sera différent de celui enregistré dans carte d'embarquement), soyez donc toujours attentif aux annonces par haut-parleur ou suivez les changements de votre vol sur les moniteurs dans la zone de départ.

L'inspection en amont des bagages sur les vols à destination des États-Unis, d'Israël et des zones de conflit prend plusieurs heures, en raison de l'examen complet et approfondi de tous les effets personnels des passagers.



Duty Free de l'anglais - boutiques hors taxes.






Effectuer le premier vol en avion, tout le monde peut ressentir de l'incertitude - l'aviation met en avant ses exigences et ses règles de conduite pour un passager à l'aéroport, ou à bord.

De plus, de nombreuses nuances contribueront à rendre le vol plus confortable et sans tracas.

Pour vous sentir plus en confiance lors de votre vol inaugural, vous pouvez vous familiariser avec les temps forts et les phases de votre vol.

Dans l'aéroport

Il est préférable d'arriver à l'avance à l'aéroport - cela vous aidera à « naviguer sur le terrain », à trouver les comptoirs d'enregistrement, à savoir où les bagages sont emballés ou l'emplacement de la zone de la porte d'embarquement. Lorsque vous êtes invité à l'enregistrement et à l'embarquement, il vous permettra de naviguer sereinement, sans prise de tête, dans l'aéroport.

À l'entrée de l'aéroport, les passagers subissent une inspection - elle n'est pas aussi approfondie que lors de l'embarquement dans un avion, mais en raison de la lourde charge de travail, les files d'attente des escortes, des passagers et du personnel de service s'y accumulent souvent. Pour ne pas s'attarder, il faut tout sortir de ses poches à l'avance objets métalliques, clés, téléphone portable, etc. Dans certains aéroports, l'entrée est gratuite et le contrôle n'est effectué qu'avant l'embarquement.

De nombreux aéroports proposent un service d'emballage des bagages. Si vous décidez de l'utiliser, veuillez le faire à l'avance afin d'aller à l'enregistrement avec vos bagages déjà emballés. Habituellement, le film ou le papier est utilisé comme emballage. Souvent, après l'emballage, vos bagages ne peuvent pas être facilement reconnus par des signes : couleur, ou forme, il est donc conseillé de mettre des marques d'identification sur le colis avec un marqueur, ou d'indiquer d'une autre manière, afin que vous puissiez rapidement retrouver votre bagage au aéroport d'arrivée.

Enregistrement et contrôle de sécurité

L'enregistrement commence 2h00 avant le départ pour les vols intérieurs et 3h00 pour les vols internationaux, et se termine quarante minutes avant. Si le passager est en retard à l'enregistrement, la compagnie aérienne a le droit de lui refuser le remboursement du billet non utilisé, il est donc préférable d'arriver à l'aéroport avant l'enregistrement.

Lors de l'inscription, préparez des documents à l'avance - un passeport ou un autre document d'identité. Si vous avez fait billet électronique, aucun autre document n'est requis. Pendant le processus d'enregistrement, le passager enregistre les bagages. Soyez prudent - le poids des bagages gratuits pour les vols en Russie est de 20 à 30 kg. selon la compagnie aérienne. Vous devez connaître à l'avance le poids autorisé et essayer de ne pas le dépasser, sinon vous devrez payer pour dépasser la norme.

Le passager recevra des reçus de bagages, selon lesquels il recevra des bagages à l'aéroport d'arrivée ; et une carte d'embarquement avec toutes les informations nécessaires : heure de départ et numéro de porte d'embarquement. Ensuite, il reste à attendre l'invitation à embarquer.

Dans les aéroports à fort trafic, le début de l'embarquement n'est pas toujours annoncé. Dans ce cas, vous devez naviguer en fonction des informations de la carte d'embarquement: à l'heure spécifiée, approchez-vous indépendamment de la porte d'embarquement souhaitée, puis passez le contrôle des passeports et pré-vol.

Les bagages à main, ainsi que les vêtements de dessus et les chaussures du passager sont soumis à une inspection. Si le contrôle est effectué manuellement, le passager est contrôlé pour les armes et les objets interdits.

Afin de ne pas créer de file d'attente, essayez de vous déshabiller rapidement et d'enlever vos chaussures - ces choses sont radiographiées. Tous les articles métalliques et électroniques autorisés doivent être placés à l'avance dans votre bagage à main ou votre sac.

Gardez votre passeport et votre carte d'embarquement à portée de main - ces documents seront nécessaires pendant le processus de contrôle des passeports.

Que dois-je faire si un article non autorisé à bord de l'avion se trouve dans mon bagage à main ? Dans de tels cas, il est inutile de discuter. Ces choses devront être laissées, vous devez donc vous familiariser avec les listes à l'avance afin de savoir ce qui est autorisé à transporter dans les bagages à main, et est autorisé à voyager uniquement dans les bagages.

Une planche

Le passager devra à nouveau présenter sa carte d'embarquement avant de monter à bord de l'avion. L'embarquement dans l'avion s'effectue à l'aide de ponts ou les passagers seront livrés à l'avion en bus.

La rangée et le siège du passager dans l'avion sont indiqués sur la carte d'embarquement, et il est facile de s'orienter à bord. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le personnel. Les agents de bord informeront les passagers de toutes les règles à suivre à bord de l'avion. Une courte démonstration de tout l'équipement disponible pour le passager aura lieu avant le vol et des conseils sur la façon dont les passagers et l'équipage doivent réagir en cas d'urgence seront offerts.

Pendant le décollage et l'atterrissage, tous les appareils électroniques, y compris le téléphone portable, doivent être éteints.

Quelques conseils généraux pour les passagers :

Ne laissez pas vos bagages sans surveillance à l'aéroport, même sur un bref délais: Cela pourrait susciter l'intérêt des attaquants, ou inquiéter la sécurité des aéroports.

Si vous obtenez un siège dans l'avion près de la sortie de secours, préparez-vous à être invité à retirer vos bagages à main du couloir, ou même à changer de siège. Dans ces lieux, en cas de situation d'urgence, des hommes physiquement forts sont mis en place.

Toutes les instructions de l'équipage doivent être suivies pendant le vol. Pour toute difficulté ou question, vous devez contacter l'hôtesse de l'air.

Il est interdit de fumer à bord. Même si le passager essaie de fumer dans les toilettes, le personnel l'installera facilement, et il devra payer une amende à l'aéroport d'arrivée.

Il est interdit de transporter dans les bagages à main des objets métalliques pouvant servir d'armes, notamment les couteaux pliants ou décoratifs, les aiguilles à tricoter ; liquides dans des emballages de plus de 100 ml. (Y compris les articles de toilette - crèmes, parfums, etc.), à l'exclusion des médicaments, et bien plus encore. Si vous avez des doutes sur la "légalité" d'une chose en particulier, il est préférable de contacter le service de contrôle de l'aéroport (un numéro de téléphone peut être obtenu auprès de bureau d'aide aéroport) et clarifiez toutes les questions, ou prenez cet article dans vos bagages.

Ne vous précipitez pas pour quitter les sièges immédiatement après l'atterrissage à l'aéroport d'arrivée - l'avion n'a pas encore été remorqué jusqu'au parking. Trop de hâte entraînera des retards, obligeant les agents de bord à réinstaller les passagers.

Décollage

Tôt ou tard, chacun des touristes décide d'essayer d'être un peu plus loin de chez lui. Pour beaucoup, le train est un moyen de voyager sur de courtes distances, mais pour les longues distances, il est beaucoup plus pratique d'utiliser un avion. Les compagnies aériennes modernes proposent des vols vers presque n'importe où dans le monde - tout dépendra de votre désir.

Mais peu de touristes savent comment se comporter lors du premier vol, que faire à l'aéroport et quel est l'ordre d'embarquement. Il y a beaucoup de nuances dans cette affaire apparemment simple, et maintenant nous allons vous parler des principales étapes du mouvement aérien.

enregistrement

Tout vol commence au terminal de l'aéroport, à savoir au comptoir d'enregistrement. Le comptoir d'enregistrement a toujours le logo de la compagnie aérienne dans laquelle vous avez acheté ou réservé des billets, il ne sera donc pas difficile de le trouver.

Il est préférable d'arriver pour l'enregistrement quelques heures avant le départ. Chaque compagnie aérienne a une heure d'enregistrement différente, mais en règle générale, il est conseillé aux passagers d'arriver à l'aéroport 3 heures avant le départ.


enregistrement

Un certain nombre d'entreprises commencent à enregistrer leurs passagers sur des services en ligne spéciaux 12 heures à l'avance, mais il n'est pas recommandé de le faire à distance pour la première fois.

Pour obtenir carte d'embarquement devra présenter reçu d'itinéraire, qui sert de confirmation de paiement pour les billets, et le passeport... A ce stade, vous pourrez choisir un siège dans la cabine de l'avion. De nombreux passagers pour la première fois choisissent un siège côté hublot, bien que pour la classe économique, un siège côté couloir soit beaucoup plus pratique.

IMPORTANT: Votre carte d'embarquement doit être conservée jusqu'à la fin du vol, ou mieux, jusqu'à votre retour chez vous.

Au comptoir d'enregistrement, entre autres, vous enregistrez vos bagages, ou les bagages à main... Ils diffèrent par le fait que vous pouvez emporter un bagage à main avec vous jusqu'à la cabine, mais il doit s'agir d'un sac de poids limité (en règle générale, jusqu'à 7-10 kg, dépend de la compagnie aérienne), ainsi que limité dimensions hors tout.

Si vous voyagez avec des bagages, mais que votre carte d'embarquement comporte un étiquette de numéro de bagage, grâce auquel vous pourrez ensuite retrouver vos affaires.

La carte d'embarquement indique également la porte d'embarquement de votre avion, mais avant cela, vous devrez attendre l'étape la plus importante de la sécurité pré-vol.

Inspection pré-vol

Vols intérieurs

Pour les mouvements à l'intérieur du pays, le contrôle pré-vol du service de sécurité de l'aéroport se déroule sous une forme quelque peu simplifiée. Bien que pour beaucoup de ceux qui volent pour la première fois, même un tel programme peut sembler épuisant.

Avant d'entrer au point de contrôle de sécurité, vous présentez votre passeport et votre carte d'embarquement à l'agent de sécurité. Après vérification de vos données, il vous passe plus loin, où l'étape la plus sérieuse vous attendra.


Contrôle des passeports

En règle générale, à ce stade, vous verrez un cadre de détecteur de métaux et un tapis roulant avec des paniers devant vous. Dans ces paniers, vous devez mettre tous les objets métalliques(y compris portefeuille et bijoux), téléphone mobile ainsi que des vêtements d'extérieur et un sac à main. Sur le tapis roulant, vos affaires iront dans un scanner spécial, où l'employé de l'aéroport verra sur les moniteurs s'il y a des objets interdits.

En passant sous le cadre du détecteur de métaux, il faut s'attarder quelques secondes, et aller plus loin uniquement sur signal d'un agent de sécurité... Lorsque vous sortez par le dessous du châssis, vous pouvez récupérer le panier avec vos affaires.

Si vous avez des questions sur vos biens, vous serez invité à la table de recherche personnelle. Pendant ce temps, il vous suffit d'ouvrir le sac et de montrer ce qui se trouve dans le département que le spécialiste de la sécurité vous indiquera. Si rien d'interdit dans le sac n'est trouvé, vous pouvez continuer en toute sécurité.

IMPORTANT: N'oubliez pas qu'au stade de la recherche personnelle, vous devez vous comporter aussi correctement et calmement que possible. Ils ne comprennent pas les blagues sur une bombe, de la drogue et des armes à l'aéroport, et pour eux, ils peuvent être retirés du vol, voire retardés de plusieurs heures.

Vols internationaux

Des vols intérieurs internationaux différeront par la présence couloirs douaniers... Il faut se rappeler que chaque pays a ses propres règles pour l'importation de certaines choses, nous ne parlerons donc que de points généraux.

Couloir vert- il s'agit d'un passage pour les passagers qui n'ont pas d'objets avec eux qui doivent être inclus dans la déclaration en douane. En règle générale, il s'agit d'alcool, de cigarettes, de parfums et d'autres produits.

Circuit Rouge est destiné à ceux qui ont avec eux des choses qui doivent être incluses dans la déclaration en douane, ou pour lesquelles vous devez payer un droit d'importation dans un autre pays.

IMPORTANT: Le dédouanement pour les vols internationaux est effectué AVANT la procédure d'enregistrement.

Salle d'attente

Après avoir passé avec succès le contrôle de sécurité, vous pouvez traverser en toute sécurité salle d'attente... Dans les grands aéroports, de nombreux cafés, boutiques hors taxes et autres établissements fonctionneront ici pour les passagers. Mais la première chose à faire dans la salle d'attente est de vérifier les informations avec le tableau de bord.

D'habitude , tableaux de bord électroniques voici dans un grand nombre... Vous devrez également vous assurer que votre vol embarquera par la même porte que celle indiquée sur votre carte d'embarquement. En plus du tableau de bord, cette information est dupliquée par haut-parleur.

S'il s'avère que le portail a changé, suivez les panneaux pour trouver la sortie souhaitée. En dernier recours, vous pouvez contacter l'employé du service d'information pour obtenir de l'aide.

On embarque dans l'avion

Avant de quitter la porte d'embarquement, vous serez accueilli par un employé de la compagnie aérienne qui vous demandera de présenter votre carte d'embarquement. En lui arrachant la colonne vertébrale de contrôle, on vous montrera la porte par laquelle vous devrez passer. Là, un bus vous attendra déjà, qui emmènera les passagers directement à l'avion.

Dans certains cas, les passagers montent à l'avion par des ponts télescopiques, mais tous les aéroports ne les ont pas.


Ponts télescopiques

En montant à bord, à la passerelle, vous verrez des hôtesses de l'air ou des stewards sympathiques à qui vous devriez dire bonjour - personne n'a annulé la politesse mutuelle. Si vous ne trouvez pas votre place dans le salon tout de suite, vous pouvez leur demander.

Les agents de bord, une fois que tous les passagers ont pris place, peuvent fournir une petite couverture et un oreiller. Le refuser ou non est votre droit.

Avant le décollage, les agents de bord effectueront briefing en cas d'atterrissage d'urgence... On vous montrera comment utiliser des masques à oxygène, où se trouvent les issues de secours et dans quel ordre quitter l'avion.

Le décollage et l'atterrissage

Les étapes les plus dangereuses et les plus responsables pour les pilotes et les passagers sont le décollage et l'atterrissage. Si tout est clair sur la responsabilité des pilotes, alors des exigences obligatoires seront également imposées aux passagers.

Au moment du fonctionnement des moteurs de l'avion, les dossiers des sièges doivent être ramenés en position verticale , et le passager lui-même doit être attaché... À ce stade, les hôtesses de l'air passent de filles et garçons souriants à des mentors stricts qui vérifient chaque siège.

Avant le décollage et l'atterrissage, tous les appareils électroniques auront besoin désactiver... Ceci est fait pour la sécurité du signal radio du répartiteur - téléphones portables créer des interférences tangibles.

Les stores hublots aussi devrait être ouvert... Il s'agit d'une autre exigence de sécurité en cas d'atterrissage d'urgence.

IMPORTANT: Lors de la montée ou de la descente, les personnes ayant des problèmes de pression peuvent ressentir une gêne. Le plus souvent, il s'agit d'une congestion de l'oreille, qui peut être évitée grâce aux batteurs ou au chewing-gum - les mouvements de mastication soulagent la tension. Parfois, les jambes gonflent - des chaussures amples vous éviteront cela.

Voyage en avion

Pendant le vol, les passagers peuvent se voir offrir gratuitement un certain nombre de bonus agréables.

Le principal bonus est la nourriture. Selon l'heure de départ, il sera appelé petit-déjeuner, déjeuner ou dîner. Avant cela, des boissons sont servies - eau gazeuse, café ou thé. La nourriture est généralement dense et bien cuite.

De plus, les compagnies aériennes locales proposent souvent de lire des journaux ou des magazines pendant le vol.

Procédure d'embarquement presque identique dans tous les pays du monde, et ci-dessous nous le considérerons.

Tout d'abord, vous devez vous rendre à l'aéroport.

Se rendre à l'aéroport

Pour une raison quelconque, beaucoup pensaient que l'aéroport est quelque chose de lointain et d'incompréhensible et que vous ne pouvez vous y rendre qu'en taxi. Il existe de nombreuses façons de se rendre à n'importe quel aéroport, et un taxi a toujours été et sera le plus cher d'entre eux et pas toujours le plus rapide.
Saviez-vous que, par exemple, vous pouvez vous rendre à Domodedovo pour 70 roubles ?

Sur notre site vous trouverez tous les moyens de se rendre à l'aéroport souhaité.



enregistrement

Alors vous êtes arrivé.
La première chose à faire est de trouver le panneau des départs et d'y trouver votre vol. En plus du numéro de départ et de vol, le numéro sera également indiqué comptoirs d'enregistrement... Les désignations sont très différentes et dépendent de l'aéroport, que ce soit G8, et notre vol est le SU275.



En suivant les panneaux, nous trouvons le comptoir avec notre vol. Attention, la compagnie aérienne peut avoir plusieurs dizaines de guichets ouverts, vous n'en avez besoin qu'avec votre vol.



Ici, ils déposent leurs bagages et s'enregistrent pour le vol. Tout ce dont vous avez besoin est un passeport et une impression du billet.
Si vous volez vers pays de visa- vous avez besoin d'un tampon avec un visa (sinon ils n'iront pas en prison) et des billets de retour.

Pas de réservation d'hôtel ou d'autres papiers - juste un passeport et des billets aller-retour.
Sur de nombreux vols, seul un passeport est nécessaire, mais il vaut mieux garder les impressions des billets en accès rapide.

Contrôle des passeports

Vous vous êtes inscrit et avez reçu votre billet. Amende! Il faut maintenant trouver notre porte d'embarquement (c'est indiqué sur le ticket). Suivez les panneaux pour l'aéroport.
A l'entrée du portail, nous présentons un ticket et suivons pour le contrôle des passeports.
Il vous suffit de montrer votre passeport et le billet reçu, tout le reste peut être demandé séparément, si nécessaire.



Presque immédiatement après le contrôle des passeports contrôle de sécurité... Il faut tout sortir des poches, retirer la ceinture, la montre, tout le métal, les survêtements et éclairer le sac.
Vous ne devriez enlever vos chaussures que si vous avez un talon ! Et n'oubliez pas de récupérer tous vos effets personnels.



Tout, maintenant tu es dans zone d'atterrissage et zone franche... Conseiller trouvez votre porte d'abordà l'embarquement, et sachant déjà où il se trouve et la distance qui le sépare, explore calmement le café et va faire du shopping dans les magasins.



Ce schéma est typique de la plupart des aéroports du monde, mais partout il peut y avoir quelques petites particularités.

Par exemple, l'un des aéroports de Malaisie a un double contrôle de sécurité. Après avoir parcouru toutes les procédures, je me suis assis pour boire un café et 5 minutes avant la fin de l'embarquement, je suis allé à la porte, mais il y a eu une autre recherche avec une énorme file d'attente. Croyez-moi, courir autour de l'aéroport quelques minutes avant l'atterrissage n'est pas si cool :)

Pour éviter les problèmes, suivez toutes les procédures obligatoires, trouvez votre porte d'embarquement, puis cherchez quelque chose à faire avant d'atterrir.
L'heure optimale d'arrivée à l'aéroport est 3 heures avant l'heure de départ.

Parle de les points importants et les nuances associées au premier vol en avion, et donne également un certain nombre de recommandations pour les touristes novices. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que vous pouvez et devez faire à l'aéroport, et ce que vous ne devez pas faire pour que votre voyage commence par un départ agréable et confortable.

Arrivée au terminal de l'aéroport approprié 3 heures avant le départ- c'est exactement la durée pendant laquelle l'enregistrement pour le vol commence (il se termine 40 minutes avant le départ). Il est important d'apprendre un fait simple : la durée de tous les types de contrôle (en raison des files d'attente) est absolument imprévisible. Parfois, une demi-heure peut suffire, et parfois deux heures ne suffiront pas. Dans le même temps, tous les employés de l'aéroport respectent strictement les réglementations en vigueur - personne ne fera d'exception pour vous. En retard à l'enregistrement, le passager est automatiquement en retard pour l'avion (même s'il reste un délai décent avant le départ). Selon les statistiques, le nombre de passagers qui ont raté leur vol est de 1 à 2%. Vous souhaitez troquer votre baptême de l'air contre une leçon instructive qui laissera longtemps un arrière-goût désagréable ?

A l'aéroport, tous les passagers au départ passent par les étapes suivantes :

  • l'enregistrement et le dépôt des bagages ;
  • contrôle personnalisé;
  • contrôle des passeports;
  • contrôle de sécurité, boutiques Duty Free et embarquement.

Enregistrement et dépose des bagages

Une fois dans l'aérogare, la première étape consiste à trouver votre vol sur la carte électronique et à regarder les numéros des guichets où ils s'enregistrent.

enregistrement(enregistrement) commence 3 heures et se termine 40 minutes avant le départ. S'il s'agit de votre premier vol en avion, utilisez la procédure d'enregistrement standard à un comptoir spécial, car dans ce cas, vous pouvez poser toutes vos questions à l'employé de la compagnie aérienne. L'essentiel - n'hésitez pas à clarifier les détails ou à demander à nouveau si vous ne comprenez pas quoi faire à l'aéroport après l'enregistrement.

Il est à noter que ce n'est pas la seule option enregistrement pour le vol. Il en existe deux autres : l'enregistrement en ligne sur le site Internet de la compagnie aérienne et l'enregistrement automatisé à l'aide d'une borne électronique en libre-service dans le bâtiment de l'aéroport. Bien sûr, pour la plupart des gens, il est plus pratique de s'inscrire avec leur aide (beaucoup plus de temps est alloué, il n'y a pas de file d'attente). Cependant, s'il s'agit de votre premier vol en avion, alors pour plus de fiabilité, il vaut mieux s'arrêter à la procédure standard.

Lors de l'enregistrement pour un vol, il y a dépôt des bagages dans la soute de l'avion. Chaque passager a droit à un bagage, un bagage pesant de 20 à 25 kg (selon les règles de la compagnie aérienne). Après avoir déposé les bagages, le passager reçoit étiquette de bagage(étiquette de bagage), qui est généralement collée au dos de votre carte d'embarquement. Ne jamais enregistrer vos objets de valeur et essentiels dans vos bagages - ils peuvent être transportés comme (un sac que vous êtes autorisé à emporter à bord de l'avion). Restrictions sur la taille et le poids des bagages à main fixé par chaque compagnie aérienne séparément.

Après l'enregistrement, le passager reçoit carte d'embarquement(carte d'embarquement) - un document confirmant le droit de monter à bord de l'avion. La carte d'embarquement contient informations complètes sur le vol à venir.

Contrôle douanier à l'aéroport

contrôle personnalisé (contrôle douanier) - un ensemble de mesures pour contrôler le respect des règles et réglementations douanières. Si un passager transporte une arme avec lui, addition large de l'argent, des antiquités ou d'autres objets qui obligatoire sont assujettis à des droits, il doit les inscrire dans la déclaration en douane.

Pour simplifier le contrôle douanier, deux zones spéciales sont prévues - " svert» et« rouge» couloirs... Si le passager au départ n'a pas avec lui les objets et objets à déclaration obligatoire, il peut emprunter le couloir « vert ». En règle générale, cela s'applique à 95% de tous les passagers. Si vous transportez quelque chose qui est taxé droit de douane, alors vous devez emprunter le couloir "rouge". S'il s'agit de votre premier vol en avion, vous n'avez probablement pas encore d'expérience dans la préparation des documents pertinents et l'enregistrement "à grande vitesse" de la déclaration en douane. Nous vous conseillons donc de vous renseigner à l'avance sur les règles de transport. de choses et d'articles imposables.

Contrôle des passeports à l'aéroport

Contrôle des passeports(contrôle des passeports) - vérification de la pièce d'identité du passager. Le contrôle de la présence d'un visa d'entrée n'est pas effectué, bien que dans de rares cas, qui constituent généralement une violation des droits des passagers, ils puissent être tenus de le montrer.

Contrôle de sécurité, Duty Free et Embarquement

Contrôle de sécurité(contrôle de sécurité) - inspection d'un passager, de ses effets personnels, etc. C'est au cours de cette procédure qu'une recherche a lieu armes à feu, objets explosifs et inflammables qui, une fois à bord de l'avion, peuvent devenir des instruments de violence entre les mains de terroristes. Chaque année, les règles de sécurité deviennent plus strictes et l'inspection est plus approfondie.

Le contrôle de sécurité s'effectue de la manière suivante : un passager traverse un cadre détecteur de métaux, et ses effets personnels, préalablement repliés dans un conteneur spécial, sont radiographiés. Ces éléments incluent :

  • , vêtements d'extérieur et couvre-chefs;
  • chaussures (tout le monde doit les enlever pendant un certain temps; à la place, ils distribuent des couvre-chaussures);
  • téléphones, lecteurs audio et vidéo, ordinateurs portables et autres équipements électriques ;
  • objets métalliques des poches ou vêtements laissés sur le passager (clés, ceinture).

Si un passager refuse d'enlever ses vêtements de dessus ou ses chaussures, il peut passer un scanner à l'aide d'un système de contrôle à rayons X (rappelons qu'une telle procédure peut être dangereuse pour la santé). En règle générale, pour les citoyens respectables, le contrôle de sécurité n'est retenu que par les surprises relatives (eau, crèmes, lotions, huiles, parfums, eaux de Cologne, gels, dentifrice, mousse à raser, déodorants, etc.). Les passagers transportant des fleurs doivent passer par un phytocontrôle spécial, et les touristes avec des animaux - un vétérinaire.

Lorsque toutes les procédures sont terminées, le passager se rend dans une zone spéciale en territoire neutre pour attendre un atterrissage(embarquement) dans l'avion. D'un point de vue légal, il a déjà quitté le pays de départ, donc, dans cette zone, en plus de la salle d'attente et du café, il y a aussi des commerces Sans taxe... Leur nombre et leur taille dépendent directement de l'importance de l'aéroport. Lorsque vous vous retrouvez parmi les marchandises relativement bon marché, n'oubliez pas de surveiller attentivement les annonces par haut-parleur afin de ne pas rater le début de l'embarquement de votre vol. Dès son départ, dirigez-vous vers l'une des portes spéciales (GATE) dont le numéro est indiqué sur votre carte d'embarquement. De là, les passagers sont transportés jusqu'à l'avion via une passerelle télescopique. S'il n'y a pas une telle innovation à l'aéroport, alors ceux qui partent sont amenés à l'échelle de l'avion à l'ancienne - en bus.

Pourquoi un retard à l'enregistrement entraîne-t-il un vol manqué ?

De nombreux passagers, ayant littéralement 5 à 10 minutes de retard à l'enregistrement, sont perplexes : pourquoi la compagnie aérienne ne peut pas faire une exception pour les laisser embarquer, car « l'avion est toujours au sol ». Le fait est qu'il y a un délai pour l'entretien de l'avion. Leur violation entraîne un retard de départ qui, à son tour, entraîne la perte d'une file d'attente pour le décollage et une longue attente pour une nouvelle "fenêtre" libre. Dans des conditions où certains passagers doivent effectuer une correspondance, alors que d'autres ont déjà planifié des choses et des rendez-vous importants, une telle attente peut se transformer en de sérieux problèmes.

tu as une question? Demandez-le dans les commentaires en précisant e-mail et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Avez-vous remarqué une erreur? Veuillez mettre en surbrillance le texte mal orthographié et appuyez sur ctrl + entrée pour avertir les éditeurs.