Laukuogės, tinkančios atsiėmimo vietoje. Nemokamas Wildberry pristatymas ir atsiėmimo taškai.

Pristatymo ir laikymo Wildberries atsiėmimo punktuose taisyklės.

Wildberry yra internetinė parduotuvė, kurios kataloguose yra produktų virš 5000 populiariausi prekiniai ženklai. Asortimentas įvairus: vaikiški ir suaugusiųjų drabužiai, avalynė, elektros prekės, galanterija, žaislai ir kiti būtiniausi daiktai.
Ypatingas prekybos platformos privalumas – į beveik visus šalies kampelius patogūs nemokamo pristatymo būdai: naudojantis savo kurjerių tarnyba, pristatant pačiam ar pašto siuntiniu.
Vienas iš populiariausių būdų gauti užsakymą yra pristatymo savaime taškai.
Naudojant šį metodą kartais kyla klausimų. Į kai kuriuos iš jų atsakysime šiame straipsnyje.

Kiek laiko užsakymas saugomas Wildberry atsiėmimo punkte?

  • Renkantis pristatymo būdą atsivežant pačiam, gavimo data nurodoma iš karto pateikiant užsakymą
  • Norėdami tai padaryti, pakanka tai nurodyti svetainėje siūlomoje formoje.
  • Būtent nuo šios dienos yra pranešimas apie saugojimą atsiėmimo punkte
  • Terminai skiriasi. 4-10 dienų
  • Nurodykite šį faktą, jei turite gauti užsakymus skirtinguose taškuose.

Svarbu: Galimybę gauti užsakymą galite sekti tik Asmeninė paskyra. „Wildberry“ neteikia jokių kitų pranešimų.

  • Kai užsakymas bus paruoštas atsiimti, jo būsena pasikeis į „Paruošta siuntimui“
  • Galite eiti pasiimti naują
Kiekviena prekė turi savo pristatymo laiką.

Laukuogės: kaip pratęsti užsakymo galiojimo laiką?

Jeigu nustatytu laiku prekių atsiimti nėra galimybės, privalote:

  • Asmeninėje paskyroje pakeiskite užsakymo pristatymo datą.
  • Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių „Mano pristatymai“, spustelėkite „Keisti pristatymo sąlygas“.
  • Įveskite reikiamą datą. Tačiau atminkite, kad jį galima pakeisti tik iki saugojimo taisyklėse nustatyto termino, nuo iš pradžių numatyta pristatymo data.
  • Pristatymą į bet kurią kitą dieną galite pakeisti visais užsakymo gavimo etapais, jei yra laisvų pervedimo datų.

Pavyzdžiui, pateikiant užsakymą pristatymo data buvo kovo 31 d. Pasirinktame paėmimo taške nustatytas maksimalus saugojimo laikotarpis – 10 dienų. Tokiu atveju užsakymo gavimo terminas bus balandžio 10 d.

Svarbu: Remiantis „Viešo pasiūlymo sutarties“ 7.1 punktu, internetinė parduotuvė turi teisę be išankstinio įspėjimo grąžinti prekes atgal, jeigu jos neatsiima pirkėjas per taisyklių nustatytus terminus.



Pagrindinis Wildberry privalumas: patogūs pristatymo būdai

Laukuogės: kito asmens užsakymo gavimas

  1. Jeigu per numatytą laiką nėra galimybės užsakymo atsiimti pačiam, užsakymą gali gauti bet kuris kitas asmuo, kuriuo pasitikite.
    Norėdami tai padaryti, gavus užsakymą, pakanka pasakyti savo duomenis, užpildytus registracijos metu Wildberry. Savarankiškai išduodamose vietose paso paprastai nereikia. Jums tereikia žinoti gavėjo pavardę ir vardą.
  2. Esant situacijai, kai reikia pristatyti prekes į kitą miestą arba ne registracijos metu nurodytu adresu:
  • Pridėkite norimą adresą savo asmeninėje paskyroje
  • Pateikdami užsakymą pasirinkite funkciją „Užsakymo gavimas kitam asmeniui“
  • Įveskite duomenis apie asmenį, kuriam skirtas pirkinys
  • Už užsakymą apmokame kortele

Wildberry yra viena iš nedaugelio internetinių parduotuvių, siūlančių patogus aptarnavimas, į kurią įeina: nemokamas pristatymas, atsiėmimas, apmokėjimas Webmoney, kiekvieną dieną besikeičiančios nuolaidos iki 30%.
Vienintelis nepatogumas, galima pavadinti, yra trumpas laikymo laikas paėmimo taškuose.
Ne visada pavyksta laikytis terminų ir gauti užsakymą laiku. Turite atsisakyti užsakymo arba pati parduotuvė jį atsiima.
Bet įsigyti prekių ankstesne kaina nebegalima – akcija praėjo, viliojanti nuolaida prarasta. Taip, ir esamas minusas už % atšokimus mažina premijas, kas irgi nelabai džiugina.



Geras aptarnavimas visada geras

Daugiau apie pristatymo taisykles ir būdus galite sužinoti oficialioje svetainėje spustelėję

yra internetinė parduotuvė, prekiaujanti nebrangiais drabužiais, avalyne, aksesuarais moterims, vyrams, vaikams, garsėjanti firminėmis prekėmis, patogiu apmokėjimu, operatyviu pristatymu ir daugybe atsiėmimo punktų.

Atsiėmimas savarankiškai – tai pirkėjo ir parduotuvės susitarimas, pagal kurį klientas savarankiškai pargabena įsigytą prekę namo iš prekių išdavimo vietos.

Paėmimo taškai Wildberry – privalumai ir trūkumai

Pirkdami prekes internetu orientuojamės ne tik į kokybę, kainą, aptarnavimą, bet ir į tai, kaip greitai gauname patikusią prekę. Pristatymą atlieka kurjeriai ir Rusijos paštas, tačiau daugelis pirkėjų renkasi atsiėmimą savarankiškai, laikydami tai ramiausia, greičiausia ir ekonomiškiausia pristatymo forma.

Savarankiško pristatymo privalumai

  • Tinkamas priežiūros grafikas. Taškai dirba visą savaitę, atsiimti prekes galite bet kada. patogus laikas: pakeliui iš darbo, pietų metu arba atvykti pas jį laisvą dieną.
  • Patogi vieta. Paprastai sandėliams skiriamos vietos prie metro stočių, autobusų stotelių ir prekybos centrų teritorijoje.
  • Jokios eilės. Jums nepatinka šurmulys? Taigi, jums patiks, kad tokiuose taškuose mažai žmonių ir neskubėdami galėsite išpakuoti, pasimatuoti ir sumokėti už naujus drabužius.
  • Mandagūs ir kompetentingi darbuotojai – taip pat svarbi smulkmena, todėl nesidrovėkite, klauskite, neišeikite su neatsakytais klausimais.

Pastaba: tokiuose taškuose prekėms pasikeitus pardavėjui į pirkėją, lengviau sutvarkyti santuoką, skųstis, grąžinti.

Dar vienas pliusas – transportavimo patikimumas (jums pačiam pasisekė). Bet svarbiausia, kad viskas vyktų greitai: užsakyta, gauta ir namo - pasigirti įsigijimu.

Paėmimo trūkumai

Žinoma, ši paslauga turi tam tikrų nepatogumų:

  • kartais, dėl darbo veikla, žmogui sunku prisitaikyti prie prekės darbo grafiko, norint išpirkti užsakytą prekę;
  • kai kur galioja prekių saugojimo laiko apribojimai, todėl reikia paskubėti, kad pakuotė nebūtų siunčiama atgal;
  • ne visose gyvenvietėse yra atsiėmimo punktai ir norint išpirkti užsakymą teks vykti į regiono centrą ar didelį miestą jo atsiimti.


Kaip užsisakyti pristatymą per Wildberry atsiėmimo taškus

  • Slinkite žemyn iki pirmojo puslapio apačios. Kairėje pusėje raskite piktogramą – paėmimo taškai. Spustelėkite.
  • Atsidarys abėcėlės tvarka išvardytų prekių ženklų parduotuvių adresai.
  • Ieškokite savo miesto, spustelėkite pavadinimą. Atsiras puslapis, kuriame nurodomas prekių išdavimo punkto adresas, telefono numeris, priėmimo valandos. Čia taip pat yra žemėlapis, spustelėkite jį ir pamatysite, kaip patekti į šią vietą, ar šalia yra automobilių stovėjimo aikštelė, viešasis transportas, metro.

Dabar savo asmeninėje paskyroje svetainėje nedvejodami susitarkite dėl pristatymo per atsiėmimą, pažymėdami penktoje pastraipoje - pasiimkite užsakymą patys.


Parduotuvė yra labai dėmesinga kiekvienam klientui, todėl mėgaukitės apsipirkimu internetu ramiai, užsisakykite bet kokią pristatymo formą, o puikiai veikianti paslauga Jūsų nenuvils.

  1. Svetainėje paskelbti produktai yra skirti asmeniniam vartojimui.
  2. Įstatymas "".
  3. Civilinis kodeksas Rusijos Federacija (), Detali informacija nurodytas Rusijos Federacijos civilinio kodekso 497 straipsnyje.
  4. 2007 m. rugsėjo 27 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas Nr. 612 "".
  5. ““, patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 01 19 dekretu Nr. 55
  6. Užsakymas formuojamas per Wildberry LLC svetainę (www.site).
  7. Vartotojas turi teisę už Prekes atsiskaityti grynaisiais arba banko pavedimu. Atsiskaitymas grynaisiais atliekamas kurjeriui arba atsiėmimo punkto darbuotojui pristatymo metu.
  8. Atsiskaityti grynaisiais galima banko pavedimu, naudojant banko kortelė, taip pat atsiskaityti elektroniniu būdu www.svetainės skiltyje „Mokėjimo būdai“ nurodyta tvarka. Lėšų pervedimo į Pardavėjo sąskaitą išlaidas apmoka Pirkėjas.
  9. Vartotojas turi teisę savarankiškai gauti Prekes Wildberry LLC firminiuose atsiėmimo punktuose, apie kuriuos informacija pateikiama skiltyje „Paėmimo taškai“. Prekių pristatymas Wildberry LLC pasirinkimu taip pat gali būti vykdomas, Klientui užsakius pristatyti prekes į kontaktinį punktą, esantį tarpmiestinio pašto keitimo vietoje, Pirkėjo nurodytu adresu prekių užsakymas.
  10. Prekių pristatymas į daugumą Rusijos gyvenviečių yra nemokamas.
    Pristatymo kaina bus 500 rublių. šiais atvejais:
    - pristatymas per kurjerį arba į savarankiško pristatymo punktą Čukotkos autonominiame rajone, kai išpirkos suma yra mažesnė nei 30 000 rublių. o išpirkimo procentas yra mažesnis nei 50 %;
    - pristatymas Rusijos paštu mažiau nei 3000 rublių.
    Pristatymo kaina bus 300 rublių. Rusijos paštu pristačius užsakymą į Čiukotkos autonominį rajoną, Sachos Respubliką / Jakutiją ir Magadano sritį.
    Klientams, kurių išpirkimo procentas mažesnis nei 12%, pristatymo kaina bus 200 rublių.
    Tiksli informacija Apie pristatymo į jūsų regioną kainą galite sužinoti pateikdami užsakymą.
  11. Jei grąžinimas atliekamas paskambinus į kurjerių tarnybą, 200 (du šimtus) rublių sumokama už kurjerio išvykimą. Naudojantis Pardavėjo kurjerių paslaugomis, per vieną dieną galima grąžinti ne daugiau kaip 10 vienetų prekių. Viršijus nurodytą kiekį, prekių grąžinimą vartotojas vykdo per Pardavėjo firminius prekių atsiėmimo punktus.
  12. Taisyklės ir sąlygos veiksmingai ir saugus naudojimas Prekės nurodomos etiketėse arba Prekės naudojimo instrukcijose.
  13. Vartotojas turi teisę atsisakyti Prekių bet kuriuo metu iki jos perdavimo, o po prekės perdavimo – per septynias dienas. Geros kokybės Prekės grąžinimas galimas, jei išsaugomas jos pateikimas, vartotojiškos savybės, taip pat nurodytos Prekės įsigijimo faktą ir sąlygas patvirtinantis dokumentas. Nurodyto dokumento nebuvimas iš Vartotojo neatima iš jo galimybės remtis kitais Prekių įsigijimo iš šio pardavėjo įrodymais. Vartotojas neturi teisės atsisakyti tinkamos kokybės Prekių, turinčių individualiai apibrėžtas savybes, jeigu nurodytomis Prekėmis gali naudotis tik jas įsigyjantis Vartotojas.
  14. Vartotojui atsisakius Prekių, Wildberry LLC privalo grąžinti jam Vartotojo sumokėtą sumą, išskyrus Wildberry LLC išlaidas už pristatymą iš pirkėjo ir/ar grąžinamos prekės pirkėjui, ne vėliau kaip per 10 dienų nuo prekės gavimo dienos. tą dieną, kai Vartotojas pateikia atitinkamą reikalavimą.
  15. Geros kokybės Prekės grąžinamos Kliento pasirinkimu, paskambinus į Wildberry kurjerių tarnybą, Wildberry internetinės parduotuvės prekių atsiėmimo vietose arba Rusijos paštu ir tik adresu: 115551, Maskva, PO Box 20, savo lėšomis.

Kosmetikos, kvepalų ir elektronikos prekių pristatymas:

Apie kosmetikos, kvepalų ir elektronikos prekių pristatymo sąlygas bei grąžinimo būdus informuoja Wildberry internetinė parduotuvė.

Pristatymas kurjeriu:

  1. Visiškai apmokėję užsakymą, galite atidaryti pakuotę dalyvaujant kurjeriui ir patikrinti prekių vientisumą, santuokos nebuvimą ir investicijų teisingumą.
  2. Aptikus gamybinį broką ar prekės vientisumo pažeidimą, privalote palikti žymą pristatymo registre. Tokiu atveju galite grįžti pas kurjerį.

Atkreipiame dėmesį, kad prekės turi būti patikrintos dalyvaujant kurjeriui. Priešingu atveju Wildberry internetinė parduotuvė neatsako už užsakymo vientisumą.

Pristatymas į atsiėmimo punktą:

  1. Užsakytos prekės pristatomos originalioje pakuotėje ir permatomoje pakuotėje iš mūsų internetinės parduotuvės.
  2. Visiškai apmokėję užsakymą, galite atidaryti pakuotę atsiėmimo punkto darbuotojo akivaizdoje ir patikrinti prekių vientisumą, santuokos nebuvimą ir investicijų teisingumą.
  3. Nustačius gamybinį broką ar prekės vientisumo pažeidimą, važtaraštyje turite palikti žymą. Tokiu atveju galite grįžti pas atsiėmimo punkto darbuotoją.
  4. Visas pretenzijas dėl įsigytų prekių galite siųsti elektroninio pašto adresu: , Asmeninės paskyros skiltyje "" arba kitu Jums patogiu būdu.

Atkreipiame dėmesį, kad prekės turi būti patikrintos dalyvaujant atsiėmimo punkto darbuotojui. Priešingu atveju Wildberry internetinė parduotuvė neatsako už užsakymo vientisumą.

Pašto pristatymas:

  1. Užsakytos prekės pristatomos originalioje pakuotėje ir permatomoje pakuotėje iš mūsų internetinės parduotuvės.
  2. Gavę siuntinį atidžiai patikrinkite, ar jos pakuotė vientisa ir ar nėra išorinių pažeidimų.
  3. Jei pakuotės vientisumas pažeistas, randama įlenkimų ar kitų pažeidimų, siuntos nepriimti.
  4. Reikalauti, kad pristatymo tarnybos darbuotojai surašytų grąžinimo aktą ir išsiųstų užsakymą grąžinimo adresu.
  5. Po to turėtumėte susisiekti su mumis telefonu, tel paštu: arba asmeninės paskyros skiltyje « ».
  6. Jei atidarę pakuotę pastebėsite gamybos broką, prekes galite grąžinti paštu. Norėdami tai padaryti, susisiekite su mumis telefonu, el. paštu: arba Asmeninės paskyros skiltyje „“.

Jei aukščiau išvardyti reikalavimai nebus įvykdyti, jūsų grąžinimas nebus priimtas. Siuntą su prekėmis atsiųsime atgal.

Remiantis Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 m. sausio 19 d. dekretu Nr. 55, geros kokybės kvepalai ir kosmetika negrąžinami ir nekeičiami (su pakeitimais, padarytais 1998 m. spalio 20 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretu Nr. . 1222).

Jei kas nors man pasakytų apie parduotuvės pasiūlos egzistavimą nemokamas pristatymas, atsiėmimas, apmokėjimas internetiniai pinigai ir kasdien kintantys akcijos kodai iki 30%, tikrai nepatikėčiau. Tačiau tokia parduotuvė iš tikrųjų egzistuoja – ir ši Laukinės uogos.

Vos per tris mėnesius, kaip „Wildberry“ klientė, man pavyko padaryti 33 užsakymai kuriame telpa 55 prekės 44 prekės.

Aš visai nesu linkęs spontaniški pirkimai, ypač internete, ir man labiau patinka pagrįstas ir apgalvotas išlaidavimas. Sąžiningai, po to man atrodo, kad aš internetinių parduotuvių mėgėjas! BET – jei gerai pagalvoji, galų gale beveik nei vienas dalykas neliko nepareikštas. atsiprašau Aš, ko gero, tik apie vieną dalyką - kad su šia svetaine nesusipažinau prieš keletą metų.

diapazonas

Laukuogės tikrai gali būti vadinamos milžiniškas prekybos centras, nepaisant to, kad jis save pozicionuoja kaip drabužių ir avalynės parduotuvę. Kas čia neparduodama... Galiu išskirti pagrindinius skyrius, bet kiekvienas jų turi daug daugiau poskyrių:

Mokėjimas

Galbūt tiek daug patogių atsiskaitymo būdų nesu matęs jokioje kitoje internetinėje parduotuvėje.

  • Grynieji pinigai: pas kurjerį ir atsiėmimo vietoje
  • Banko kortelės: internetu, pas kurjerį ir atsiėmimo vietoje
  • PayPal
  • Yandex pinigai
  • Qiwi piniginė
  • Premijos „Ačiū“ iš „Sberbank“.
  • Wildberry asmeninė sąskaita

Bandžiau sumokėti už užsakymus visomis prasmėmis išskyrus Yandex pinigus, su nei vienu problemų nekilo, atsiskaitymas internetu momentinis, atsiėmimo punkte priimamos kortelės. Tik tiek, kad norint atsiskaityti iš asmeninės sąskaitos, joje turi būti ne mažiau lėšų nei užsakymo kaina, t.y. jūs negalite mokėti papildomai.

Nuolaidos, reklaminiai kodai, akcijos, pinigų grąžinimas

  • Wildberry iš daugelio parduotuvių išsiskiria tuo, kad jo ieškoti visiškai nenaudinga. reklamos kredito kodai trečiųjų šalių svetainėse, nes jie visi yra surinkti pagrindiniame pačios parduotuvės puslapyje ir atnaujinami bent kartą per dieną, o dažniausiai net dažniau. Todėl vakar kažkur paskelbtas akcijos kodas jau šiandien neveiks.







  • Paprastai reklamos kredito kodai taikomi atskiros grupės prekių ir gali svyruoti nuo 3 iki 70%, dažniausiai galite rasti 15-30% . Tokie kodai netaikomi gaminiams su specialiais ženkleliais, elektronikai ir kai kuriems prekių ženklams. Viename užsakyme negalima naudoti daugiau nei vieno reklamos kredito kodo. Reklamos kredito kodai sumuojami su jau nustatytomis nuolaidomis prekėms, o tai kartais yra labai naudinga.



  • Be viešųjų reklamos kredito kodų, yra asmeniniai reklamos kodai, kurį sistema siunčia į jūsų asmeninę paskyrą kartą per 3-6 dienas. Tokie kodai gali būti 5-25% , ir jie taikomi VISKAS, išskyrus produktus su ženkleliais ir išimtis kelių prekių ženklų pavidalu. Gali ateiti tie, kurie nepirko labai ilgai visi kodai 30 proc.- šie ateina SMS žinute mano draugui, kuris užsiregistravo ir nieko neužsakinėja. Gaila, kad reklamos kredito kodai yra individualūs ir neveikia kitų žmonių paskyrose.



  • Nuolaidos į mobilioji programa- dažniausiai programoje galite gauti 3–5%, palyginti su užsakymu per svetainę. Pati programa kartais džiugina įvairiausiomis pramogomis:



  • Lojalumo nuolaida- procentas, kuris taikomas viskam be išimties ir yra sumuojamas su reklamos kredito kodais. Jo apskaičiavimas priklauso nuo įsigytų prekių kainos ir procento. Kartais kiekvienas gauna nuolatinio kliento nuolaidos padidinimą 3-15%, tačiau taip nutinka retai.











  • [nuoroda]- įprastu laiku - centas, bet kartą įsitraukiau į precedento neturintį dosnumą - 1000 premijų (100 rublių) už bet kokį užsakymą. Veiksmo metu aš padariau apie 8 užsakymus už 70-150 rublių ir daugiau nesigailiu)))
  • Ačiū iš „Sberbank“.- kaupti 5%, akcijų metu iki 10%
  • Prostokvashino + miško uogos. Akcija, pagal kurią registruojantis pažodžiui suteikiami 4 kodai iš Prostokvashino gaminių „500 rublių sertifikatas iš Wildberry“. Tiesą sakant, šis „sertifikatas“ yra 500 rublių reklamos kodas, skirtas pirkimui iš specialios svetainės dalies. Tiesą sakant, tai dalinuosi su manimi labai apmaudu: pirma, tai pasirodė labai sudėtinga užduotis registruokitės prostokvashino, svetainė nuolat užšąla, tada keli kodai dingo "niekur", nes, pasirodo, reikėjo registruoti kodus tik einant iš raidžių, o prieš tai slinkti per visą svetainę ir rasti sutikimo mygtuką prie taisyklių (kurias aš sužinojau tik iš diskusijų apie VK Specialiame skyriuje arba visiškai nekokybiškas su blogomis apžvalgomis ( nutekėję guminiai batai, nepatogiai prigludę drabužiai Bloga kokybė ir tt) ir net tarp nestandartinių dydžių; arba labai specializuotos prekės, arba prekės vaikams (beje, ne visi turi vaikų). Katalogą atnaujinau kelis kartus per dieną mėnesį, bet pigiau nei 900-1000 nemačiau. Be to, 500 rublių kodas, žinoma, negali būti derinamas su jokiais kitais reklaminiais nuolaidų kodais. Beje, juokinga, kad šioje skiltyje randu daiktų už 5-10 tūkstančių rublių, kuriems nuolat taikomi 30-50% reklamos kredito kodai iš pagrindinio puslapio, net nebuvo tingus patikrinti (žr. nuotrauką žemiau). Kyla klausimas, kas sveiko proto užsakytų tokį daiktą su 500 rublių nuolaida? Bet tikrai atsiras tokių, kurie nežino apie visus Pasaulio banko veiksmus ir vis tiek taip jį įsako. Dėl to mamai užsisakiau dvi poras basučių už 1000 (atsitiktinai ji tokio pat lėtai judančio dydžio). Nė viena iš porų netinka. Kai pradėjau sugalvoti, kaip atkurti reklamos kredito kodus, išleistus dviem užsakymams, paaiškėjo, kad reklamos kredito kodai, tiksliau, sertifikatai už 500 rublių iš Prostokvashino, kaip jie patys pozicionuoja, nėra atstatyti! Tie. užsakė, netiko / nepatiko / santuoka - pats kaltas, pažymėjimo grąžinti negalima. Taigi, prisijungiu prie tų, kurie buvo nusivylę kaip aš (o VK grupėje yra didžiulė tema, kurioje jie apie tai diskutuoja) ir sakau užtikrintai - WB + Prostokvashino – visiška sukčiai! Ir niekam nerekomenduoju jame dalyvauti.



Patikra

Užsakymo pateikimas Wildberry yra intuityvus, vėliau sunkiau susitvarkyti su užsakymo būsena.











Ką reiškia užsakymo būsenos?

Iš pradžių nustebino keista schema: darydami užsakymą, o vėliau savo asmeninėje paskyroje galite pasirinkti pristatymo datą. BET - ĮSPĖJIMAS! Užsakymas nelygu pristatymui! Tie. Jei atlikote kelis užsakymus, jie gali būti išduodami vienam pristatymui.

O jei nurodėte konkrečią dieną, tuomet užsakymą turite atsiimti būtent joje, kitu atveju operatorė paskambins ir paprašys pasirinkti kitą pristatymo (siuntimo) dieną. O jei praleidote dienos pasirinkimą, tuomet nebegalėsite pasirinkti einamosios dienos (jei užsakymas jau yra punkte), tam teks skambinti operatoriui.



Rezervas- pateikėte užsakymą, prekės vis dar yra sandėlyje arba pakeliui.

Paruošta siuntimui- užsisakykite atsiėmimo vietoje, atsiimti galėsite pasirinktą dieną. Tiesą pasakius, prie pirmo užsakymo labai susigėdau ir pagalvojau, kad užsakymas "paruoštas siuntimui" iš sandėlio ir laukiau, laukiau ir taip būčiau laukęs, jei ne operatoriaus skambutis dėl paėmimo dienos pasirinkimo.

Senoji skilties „Mano užsakymai“ dizaino versija:



Nauja versija skilties „Mano užsakymai“ registracija:



Dėmesio! Wildberry jokių pranešimų apie užsakymo gavimą į atsiėmimo punktą nei SMS žinute, nei telefonu nesiunčia, tik paštu. Tik jei neatvyksite paskirtą dieną, jums paskambins operatorė. Taigi viską sekite patys.

Pristatymas



  • Greitas pristatymas. Sunku patikėti, bet daugeliu atvejų pristatymas Laisvas net jei atsisako pirkti. AT bet koks vietovė neskaitant kelių išimčių. Tai beprotiškai patogu, ir, ko gero, ne viena parduotuvė siūlo tokias sąlygas. Šį metodą naudojau tik du kartus, nes anksčiau net nebandžiau - tiesiog netikėjau, kad iš manęs nepareikalaus papildomos sumos, ypač jei atsisakysiu. Bet jie tikrai neklausė. Pristatome jau kitą dieną po užsakymo. Tiesa, vietoj numatyto pristatymo laiko nuo 16 iki 20 val., kurjeris abu kartus atvyko 9 val., kas stebina, turint omenyje, kad anksčiausiai kurjeriai dirba 11 val. Vis dėlto už šį patogumą reikia mokėti.



  • Paėmimo taškai. Pristatymas į atsiėmimo taškus taip pat yra visiškai nemokamas, todėl aš myliu Wildberry. Sankt Peterburge prekės visada pristatomos per dvi dienas, nebe. Patys taškai yra daugybėje miestų.



  • Man nepatinka tai, kad kai kuriais atvejais užsakymo galiojimo laikas yra 10 dienų, o daugeliu atvejų - tik 4 dienos net ir su išankstiniu apmokėjimu, o to dažnai nepakanka. Pavyzdžiui, visi taškai yra pakankamai toli nuo mano namų, o man ne visada pavyksta rasti laiko per 4 dienas atvykti užsakymui. O nuolaidos yra cukrus, jų nepagausi - išskris!





Visi elementai nustatomi taip pat. Taškai turi minkštus įpūtimus ir matavimosi kabinos, tačiau normaliai pasimatuoti nelabai įmanoma - bet kokiu atveju darbuotojai jus seks, o tai juk spaudžia. Kiek žinau iš atsiliepimų svetainėje (pati netikrinau), apatinių, bodžių ir namų drabužių pasimatuoti negalima, tačiau maudymosi kostiumėliai yra leidžiami.

Patiems balams priekaištų neturiu, priekaištų turiu darbuotojams. Viename iš punktų manęs kiekvieną kartą reikalaudavo mokėti už užsakymus nors jie visi buvo išankstinio mokėjimo. Turėjau tai išsiaiškinti. Kitoje jie niekada nereikalavo parodyti paso, nors vėlgi, visi užsakymai buvo apmokėti iš anksto – niekada nežinai, kas gali juos atsiimti, turint omenyje, kad užtenka nurodyti tik pavardę. Trečiajame darbuotojai yra nuolat nepatenkinti ir beveik išmeta gaminį, kuris gali būti trapus. Vėlgi, kiekviena pastraipa turi savo reikalavimus: viename prašoma pasirašyti savo žurnaluose, kitoje nieko nereikalauja, trečioje reikalaujama atsieti sąskaitas nuo pakuočių ir pasirašyti, o tai nėra labai patogu, ypač jei užsakymų daug.

Su kiekvienu užsakymu „nemokamas“ firminis plastikinis maišelis, mūsų namuose jie jau yra tikras kalnas! Manau, kad tai buvo galima padaryti kitaip - apmokėti pakuotes, o jų kainą neįtraukti į užsakymą (įtariu, kad tai bent 3 rubliai nuo kiekvienos prekės). Ir gamta geresnė, ir užsakymas pigesnis, kam reikės, pirks atskirai.

Grąžinimas ir keitimas

Parduotuvė suteikia geriausias būdas grąžinti pinigus, nes grąžinus iš anksto apmokėtą prekę pinigai grąžinami tik asmeninei paskyrai laukinės uogos. O iš asmeninės sąskaitos galite sumokėti tik 100% pirkimo, atitinkamai, norėdami išleisti visus pinigus iš vaisto, turite nusipirkti lygiai tokią pat sumą, kuri yra ant jo. Grąžinti galima per kurjerį (už mokestį) ir į atsiėmimo punktus. Keitimas nenumatytas. Tie. jei dydis netinka, bet daiktas patiko, grąžinkite ir pirkite iš naujo, tačiau dažniausiai tai yra nuostolinga dėl vienadienių akcijų. Jei grąžinsite geros kokybės prekę nesusituokę, jums bus išskaičiuota% išpirkos. Lygiai taip pat laiku nepasiimtas ir neapmokėtas užsakymas laikomas grąžinimu. Neįmanoma pratęsti užsakymo termino arba pakartotinai užsisakyti už tą pačią nuolaidą.

Prekių aprašymas

Tai visas mano skausmas, nes Wildberry aprašymas ne visada atitinka tikrovę, kartais lūkesčiai ir realybė nesutampa. Kartais nutinka net juokingi dalykai:



Iš esmės problemų kyla dėl drabužių ir batų dydžių, su kuriais ir aš susidūriau. Tačiau kartais galite rasti problemų dėl pavadinimo ...



Ir net su kompozicija:



Bet koks kosmetikos gaminys svetainėje turi tą pačią sudėtį - vanduo + kosmetikos pagrindas, retai, kai atsiranda keletas kitų komponentų. Agafia už 99 r ir lėšos už 3600 yra tokios pačios sudėties, tad kam mokėti daugiau?





Užsisakiau pliušinę pelėdą. Kas sukėlė sumišimą - pelėdos pavadinimas svetainėje nurodytas kaip Swoops, tačiau iš tikrųjų tai pasirodė esanti Owliver. Daugeliui tai gali būti didelis trūkumas, nes vaikai šiuos žaislus renka pagal vardus.





raktažodis vardu - dovana. Aš gavau suglamžytas dovanai netinkama pakuotė. Kažką nusipirkau sau, tai, žinoma, paėmiau, bet man būtų gėda dovanoti tokią dovaną.



Visos priemonės nuostabios, man jos yra privalomos. Praėjusią vasarą jos ėmė nykti iš parduotuvių ir vaistinių lentynų, iki rudens visai išnyko. Kaip džiaugiausi, kai žiemą atradau šią liniją Wildberry! Iš karto po naudojimo pradžios, kokybė probleminė oda daug kartų patobulinta.

Pats prasčiausias pirkinys. Nusipirkau jį iš nevilties, kai mano mylimasis Lupimo sustabdymo problema niekur nebuvo. Kadangi šveitiklių nenaudoju, nusprendžiau susirasti fermentinį pilingą. Medicininis kolagenas padarė kažką baisaus su mano veidu, po vieno užtepimo oda tapo gumbuota, po trijų visa tai buvo dideliuose pūliniuose, kurie nebrendo ilgiau nei dvi savaites. Nusprendžiau, kad tai laikina, ir toliau naudoju. Dabar, po šio paūmėjimo, mano veide atsirado mažų randelių, kurių anksčiau nebuvo! Niekada niekam nerekomenduosiu. Pats bjauriausias produktas, o lupimo efektas lygus nuliui.

Nuo vasario iki Oodji, kaip minėjau, netaikyti jokių nuolaidų ar pasiūlymų.



Ačiū visiems už dėmesį!