Raiffeisenbank hızla gelişen bir organizasyondur. Müşterilerin rahatlığı için, müşterilerle etkileşimi geliştirecek programlar ve teknolojiler geliştirir. Bu aynı zamanda son zamanlarda sayıları giderek artan plastik kartların bakiye durumunu kontrol etme yöntemleri için de geçerlidir. Raiffeisen kartının bakiyesini SMS ve diğer yöntemlerle nasıl öğreneceğimize bakalım.
Organizasyonla kişisel temas
Bu seçenek, muhafazakar ve değerli zamanını ileri teknolojilere hakim olmak için harcamak istemeyen müşteriler için ideal olacaktır. Çoğu zaman bu seçenek eski neslin temsilcileri tarafından kullanılır. Gerekli bilgileri almak için yanınızda kimlik belgesi alarak en yakın banka şubesine gitmeniz ve kimlik doğrulamasından geçmeniz gerekmektedir. Daha sonra bir çalışan size yardımcı olacak ve gerekli bilgileri sağlayacaktır.
Self servis cihazlar
Kuruluşun dünya çapında çok sayıda cihazı var. Bunlara terminaller ve ATM'ler dahildir. Dolayısıyla bunları kullanarak gerekli bilgileri hızlı bir şekilde elde etmeniz sizin için zor olmayacaktır. Kartı cihaza takın, kimlik kodu değerini girin ve ilginizi çeken seçeneği seçin. İş ortaklarına ait cihazlardaki verileri de kontrol edebilirsiniz.– UNICREDITBANK, Rusya Tarım Örgütü (banka) vb.
SMS mesajı yoluyla
Kullanıcının bu yöntemi kullanarak işlem yapma hakkı vardır. En uygun ve talep gören olduğundan, buna özellikle dikkat etmeye değer. Bu hizmet için aktivasyon prosedürünü tamamlayan şirketin her müşterisi tarafından kullanılabilir. Hizmeti kullanarak ihtiyacınız olan bilgiyi istediğiniz zaman alabilirsiniz. Bağlanmak için aşağıdaki seçenekleri kullanın:
- Bir finans kuruluşunun ATM'si veya ofisi;
- internet bankacılığı adı verilen bir sistem;
- müşteri desteğine çağrı yapmak.
Hizmetin aktif hale getirilmesinin ardından geriye SMS yoluyla bakiye doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek kalıyor. Bu birkaç dakika içinde yapılır ve sorun yaratmaz:
- 7722 numaralı telefona mesaj gönderildi.
- Aşağıdaki metin bilgilerini içerir: bakiye ****. Dört yıldız, kart numarasının son 4 hanesidir.
- Bilgileri içeren mesajın gelmesini bekleyin.
Hizmetin ücretsiz olarak sağlanmadığını ve ödeme gerektirdiğini anlamakta fayda var. Müşteri tarafından kullanılan tarife planına göre belirlenen 60 ruble + mesajın maliyetidir.
Güvenlik standartlarına ve ilkelerine uymak için birkaç noktanın dikkate alınması gerekir:
- işleme yalnızca hizmet etkinleştirme işlemi sırasında belirtilen cep telefonu numaralarından gelen istekler için gerçekleşir;
- yanıt her zaman gönderenin RAIFFEIZEN olarak yazılan adını içerir;
- Kartın kaybolması durumunda kullanıcı aynı yöntemi kullanarak kartı hızlı bir şekilde bloke etme hakkına sahiptir.
Bu doğrulama faaliyetleri yönteminin hızlı, güvenilir ve kullanışlı olduğu anlaşılmaktadır.
İnternette
Bankanın kişisel hesabı hoş bir tasarıma ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Burada sadece bakiyeniz hakkında bilgi almakla kalmayıp, aynı zamanda belirli hizmetler için ücret ödeyebilir, diğer plastik araçlara para aktarma işlemleri gerçekleştirebilir, yeni hesap açabilirsiniz vb. Doğrulamayı gerçekleştirmek için kayıt prosedürünü tamamlamanız gerekir bu sistem içinde çeşitli eylemler aracılığıyla:
- Tek seferlik kod değeri alıp giriş yapın.
- İnternetteki bankacılık web sitesini ziyaret edin ve alınan bilgileri alanlara girerek sağlayın.
- Ana sayfada kullanıcının sahip olduğu tüm hesaplardaki bakiye tutarları görüntülenecektir.
Bu Raiffeisenbank sistemini sürekli olarak kullanmak için kalıcı bir şifre belirlemeniz ve oturum açmanız gerekecektir. Kendi güvenliğiniz ve hesap güvenliğiniz için karmaşık kombinasyonlar bulmanız daha doğru olacaktır.
Özel mobil uygulama
Aslında bu yöntemin internet bankacılığı sistemiyle pek çok ortak göstergesi bulunmaktadır. Bunu kullanarak, bilgisayarınızdan uzakta olsanız bile, kart bakiyeniz hakkında çevrimiçi olarak kolayca bilgi alabilirsiniz. Uygulama modern işletim sistemlerini desteklemektedir. Bağlantı müşterinin istekleri doğrultusunda gerçekleşir.
Hesap bilgilerine ve hizmet yönetimine erişim sağlamak için kullanıcı adınızı ve şifre bilgilerinizi girerek yetkilendirme sürecinden geçmelisiniz. Gelecekte bu bilgileri girmemek için dört haneli bir kod değeri bulmalısınız.
TELEINFO hizmeti en kolay yoldur
Bu yöntemin özü, hesaplara günün her saatinde erişim sağlayan otomatik bir sistemdir. Bu program bir telesekreter kullanılarak çalışır. Bu yöntemi kullanarak bakiye verilerini elde etmek için numarayı aramanız ve ardından sesli komutları dinlemeniz gerekir. Kimlik tespiti tamamlandıktan sonra sistem, hesap bakiyesinin tam tutarı hakkında bilgi verecektir.
Müşteri destek hattını arayın
Bir finans kuruluşunun temsilcisiyle "canlı" bir görüşme yapmak istiyorsanız ve İnternet hizmetlerini anlamak istemiyorsanız, tek bir çağrı ve bakiye durumuyla ilgili bilgi cebinizde. Hizmet numarası 8 800 700 91 00'dir. Arama tamamen ücretsizdir. Operatör cevap verdikten sonra, ona ön tarafta belirtilen "plastik" numarayı, pasaporttaki verileri ve sözleşmede yer alan gizli kelimeyi söylemeniz yeterlidir.
Müşterinin çeşitli temel tekniklerini ve eylem çeşitlerini inceleyerek bu karttaki bakiyeyi nasıl kontrol edeceğimizi inceledik. Aslında çok sayıda yöntem var ve bunların her biri, birçok avantajı ve özelliği olduğu için ilgiyi hak ediyor.
Herhangi bir Raiffeisenbank müşterisi, kart bakiyesini kolayca öğrenebileceğiniz ve mevcut hesap durumunu kontrol edebileceğiniz çeşitli hizmetlere erişebilir.
Raiffeisenbank plastik kartının her sahibi için bakiyeyi kontrol etmek ve fon bakiyesine ilişkin verileri elde etmek için aşağıdaki yöntemler mevcuttur:
- ATM menüsü;
- bir banka şubesine ziyaret;
- posta yoluyla aylık ekstre;
- bir finansal kuruluşun bilgi merkezine çağrı;
- SMS bildirim hizmeti;
- çevrimiçi bankacılıkta kişisel hesap;
- mobil bankacılık;
- sistem.
Karttaki bakiyeyi bulmak için uygun bir seçenek seçmek
- ATM
Self servis terminali müşteriye kart bakiyesiyle ilgili gerekli tüm verileri sağlayacaktır. Bilgi almak için kartınızı takıp, güvenlik kodunu (PIN) girmeniz ve açılan menüden “Bakiye Talebi” seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Hizmet ücretsizdir. - Banka ofisi
Banka şubesinde kart veya pasaport ibrazında müşteriye gerçekleştirilen işlemlere ve karttaki mevcut bakiyeye ilişkin tüm bilgiler verilecektir. - Çıkarmak
Raiffeisenbank'ta posta veya e-posta yoluyla bilgi sağlamak için bir başvuru formu doldurabilirsiniz. Müşteriye her ay mevcut bakiyeyi ve gerçekleştirilen işlemlerin açıklamasını gösteren ayrıntılı bir bildirim gönderilecektir. Hizmet ücretsizdir. - Yardım hattı
+7495 777 1717 (Muskovitler için) ve 8800 700 1717 (bölge sakinleri için) numaralarını arayarak bilgi merkezindeki bir uzmanla iletişime geçebilir ve kart numarasını, kişisel verileri ve belirtilen kod kelimesini belirterek gerekli bilgileri alabilirsiniz. hizmet sözleşmesi. - SMS bildirimleri
Bu hizmeti etkinleştirmek için bankacılık portalında “Uzaktan hizmet” bölümüne gidin ve “SMS bildirimleri” sekmesini seçin. Bu bölüm, bildirim servisini bağlama olanaklarının ayrıntılı bir açıklamasını içerecektir.Hesap ve kart bakiyesi hakkında bilgi almak için servisin bağlı olduğu cep telefonundan 7243'e “NNNN Bakiye” yazısını içeren SMS talebi göndermeniz gerekmektedir. NNNN yerine banka kartı numaranızın son rakamlarını girmeniz gerekmektedir.
- İnternet bankacılığı
R-Connect'i bir self-servis terminal aracılığıyla veya Raiffeisenbank şubelerinden birine bağlayabilirsiniz.ATM aracılığıyla bağlanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:
- menüde “R-Connect'e Bağlan” bölümünü bulun;
- bir talepte bulunun;
- giriş yaparak bir çek alın;
- Telefonunuzda şifreyi içeren bir bildirim alın.
Banka ofisine bağlanmak için şunları yapmalısınız:
- bir bağlantı uygulaması yazın;
- sistemde aktivasyon için bir uzmandan PIN kodunu içeren bir zarf alın.
Karttaki cari hesap bakiyesini öğrenmek için, alınan şifreyi kullanarak İnternet bankasına giriş yapmanız ve giriş yapmanız gerekir. Daha sonra menüden “Kredi kartları” veya “Banka kartları”nı seçin, ilgilendiğiniz hesabı vurgulayın ve soldaki menüden “Ekstre”yi seçin. Hizmet, seçilen zaman diliminde gerçekleştirilen işlemler ve karttaki bakiye hakkında bilgi sağlayacaktır.
- Mobil banka
Kişisel hesabınızı cep telefonundan da ziyaret etmek mümkündür. Bunu yapmak için uygulamayı Raiffeisenbank web sitesinden indirmeniz gerekir. Bunu yapmak için, "Uzaktan Bakım" bölümüne girmeniz, çeşitli akıllı telefonlar ve diğer mobil cihazlar için uygulama indirme bağlantılarının bulunduğu "R-Mobile Mobil Uygulaması" öğesini seçmeniz gerekir.Bakiye hakkında bilgi almak için yapılan tüm eylemler internet bankacılığında çalışmaya benzer.
- Raiffeisen Teleinfo
Bu sistem hesaplara 24 saat erişim sağlar.Raiffeisen Teleinfo'yu kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:
- bankanın portalında "Uzaktan Hizmet" bölümüne gidin ve "Raiffeisen Teleinfo" sekmesini seçin;
- Açılan menü, ülkenin her bölgesi için kişileri içerir;
- Otomatik yönlendirmeleri takip ederek hesabınızla ilgili ihtiyacınız olan tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Raiffeisenbank'ın müşterilerine uygun hizmet, zamanında bilgi ve kart bakiyesine ilişkin verilerin kolay alınması için birçok fırsat sunduğu sonucuna varılabilir.
Raiffeisenbank, müşteri hizmetlerini geliştirmek için modern teknolojileri aktif olarak kullanıyor. Bu aynı zamanda Raiffeisenbank kartının bakiyesini kontrol etmeniz gereken durumlar için de geçerlidir. Kart hesap bakiyesinin boyutunu uzaktan veya standart yöntemleri kullanarak öğrenebilirsiniz. Seçeneklerin her birini ayrıntılı olarak ele almaya değer.
Banka ziyareti
Bu seçenek, İnternet teknolojilerini incelemekten uzak, muhafazakar fikirli müşteriler için uygundur. Bu büyük ölçüde eski nesil insanlar için geçerlidir. Raiffeisenbank kartının bakiyesini öğrenmek için pasaportunuzla en yakın banka şubesine gitmeniz ve kimlik belgesini geçtikten sonra kartı veya kart hesap numarasını belirtmeniz gerekir.
Bir banka çalışanı tüm verileri kontrol edecek ve plastik kart bakiyesinin durumu hakkında bilgi verecektir.
Self servis cihazlar aracılığıyla
Raiffeisenbank'ın Rusya genelinde geniş bir ATM ve terminal ağı vardır, bu nedenle kart bakiyenizi bu yöntemi kullanarak hızlı bir şekilde kontrol etmek zor değildir. Kartı cihaza takıp PIN kodunu girerek “Bakiye Sorgulama” veya “Hesap Durumu” seçeneğini seçmelisiniz. Kart bakiyesini (ek ücret olmadan) Uralsib Bank, Rosselkhozbank, MKB, UniCredit Bank ve diğerlerini içeren Raiffeisenbank ortak bankalarının ATM'lerinden de öğrenebilirsiniz. Ortak kuruluşların ve ATM adreslerinin tam listesi bankanın resmi web sitesinde listelenmiştir.
SMS mesajları
Raiffeisenbank kartının bakiyesini SMS yoluyla bulmak hiç de zor değil. SMS bildirim hizmetini aktif hale getiren tüm finans şirketi müşterileri bu yöntemi kullanabilir. Bu hizmeti kullanarak Raiffeisenbank kartınızın bakiyesini istediğiniz zaman SMS yoluyla öğrenebilirsiniz. Hizmet şu şekilde etkinleştirilir:
- ATM aracılığıyla veya banka ofisinde;
- R-Connect İnternet bankacılığı sisteminde;
- 7/24 müşteri destek hizmetimizi arayarak.
Hizmeti etkinleştirdikten sonra Raiffeisenbank kartının bakiyesinin SMS yoluyla nasıl kontrol edileceği sorusu ortaya çıkıyor. Aslında hızlı ve kolaydır. Açık 7722 numarası aşağıdaki metni göndermeniz gerekecek: "Bakiye XXXX", burada dört X, ön taraftaki kart numarasının son 4 rakamıdır. Cevap neredeyse anında geliyor.
Uyarı hizmetinin ücretsiz olmadığını bilmek önemlidir: bunun için aylık 60 ruble ücret alınır. Mesaj göndermenin maliyeti müşterinin mevcut tarife planına göre belirlenir.
Güvenlik amacıyla ve veri gizliliğini korumak için lütfen şunu unutmayın:
- banka, yalnızca hizmete bağlanırken belirtilen cep telefonu numaralarından gelen başvuruları işler;
- Yanıt mesajı her zaman gönderenin "Raiffeizen" adını içerir ve başka hiçbir şey içermez;
- Kart kaybolursa SMS yoluyla hızlı bir şekilde bloke edilebilir.
Raiffeisenbank kart bakiyenizi SMS yoluyla kontrol etmek basit ve güvenilir bir seçenektir.
internet bankacılığı
Raiffeisenbank'ın kişisel çevrimiçi bankacılık hesabı işlevsel ve kullanışlıdır. Burada yalnızca kişisel kart hesabınızdaki bakiyeyi görüntülemekle kalmaz, aynı zamanda hizmetler için ödeme yapabilir, diğer kartlara para aktarabilir, yeni hesaplar açabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Raiffeisenbank kartının bakiyesini İnternet üzerinden kontrol etmek için birkaç basit adımı izleyerek Raiffeisen Online sistemine kaydolmanız gerekir:
- tek kullanımlık bir şifre alın ve self servis cihazda oturum açın;
- İnternet bankacılığı web sitesine gidin ve alınan verileri uygun alanlara girin;
- ana sayfada mevcut tüm hesaplardaki bakiye tutarları görüntülenecektir.
Daha sonra Raiffeisen Online'da oturum açmak için kalıcı bir kullanıcı adı ve parola bulmanız gerekecektir. Ve ne kadar karmaşıksa o kadar iyi ve güvenlidir.
Mobil uygulama R-Connect
R-Connect mobil bankası esasen çevrimiçi bankacılığın aynısını yapar. Ancak aynı zamanda onun yardımıyla Raiffeisenbank kartınızın bakiyesini bilgisayarınızdan uzakta bile çevrimiçi olarak öğrenebilirsiniz.
Uygulama Android ve iOS gibi akıllı telefon işletim sistemlerini desteklemektedir. Hizmet tamamen ücretsizdir ve müşterinin isteği üzerine etkinleştirilebilir. Hesaplarla ilgili bilgilere erişmek ve hizmetleri yönetmek için, İnternet bankacılığı için geçerli bir kullanıcı adı ve şifre belirterek uygulamada yetkilendirmeniz gerekir. Gelecekte bunlara girmemek için kişisel verilere erişmek için kullanılacak dört haneli bir kod bulmanız gerekiyor.
Raiffeisen Teleinfo
Raiffeisen Teleinfo, telesekreter aracılığıyla hesaplara 24 saat erişim sağlayan otomatik bir sistemdir. Bu yöntemi kullanarak bakiyenizi öğrenmek için Raiffeisenbank web sitesinde listelenen numarayı aramalı ve sesli yönlendirmeleri takip etmelisiniz. Yetkilendirme sonrasında sistem size kart hesap bakiyesini bildirecektir.
Yardım hattını arayın
Telesekreteri dinlemek istemeyen ancak “canlı” iletişimi tercih edenler, numarayı çevirerek müşteri destek servisini aramalıdır.
8-800-700-91-00. Arama ücretsizdir. Operatörün yanıtından sonra operatöre kart numarasını, pasaport verilerini ve müşteri hizmetleri sözleşmesindeki gizli kelimeyi bildirmeniz gerekecektir.
Raiffeisenbank nakit bakiyenizi kontrol etmek için birçok seçenek sunar. Modern yöntemlerin kullanımı ve 24 saat destek, Raiffeisenbank kart bakiyenizi çevrimiçi olarak kontrol etmenize olanak tanır. Hangi yöntemin tercih edileceği müşterinin kişisel isteklerine ve sisteme uzaktan erişim yeteneklerine bağlıdır.
Mal, hizmet ödemesi yaparken veya maaş alırken kartı kullanmak oldukça uygundur. Daha fazla atık planlayabilmek için sadece dengesini izlemek önemlidir. Şimdi Raiffeisenbank kartının bakiyesinin SMS ve diğer yöntemlerle nasıl öğrenileceği sorusuna bakalım.
- Raiffeisenbank ATM'leri. Bu bakiye kontrol yönteminin avantajları, hizmetin 7/24 otonom çalışmasıdır ve gerekirse anında para çekebilirsiniz.
- İnternet bankacılığı. Belki de en erişilebilir, en hızlı ve ücretsiz yöntem çünkü bugün herkesin bir bilgisayarı var. Müşterinin bu hizmete bağlanmak için başvurması gerekecektir. Giriş bilgilerinizi aldıktan sonra programı kullanabilir ve bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz.
- Mobil banka R-Mobile. Telefonunuzun işletim sistemi iOS veya Android ise resmi uygulamayı indirin ve kişisel hesabınızı istediğiniz zaman kontrol edin. Bu hizmet aynı zamanda ücretsizdir. Ancak hizmeti kişisel hesabınıza eklemek için İnternet bankacılığında olduğu gibi ilgili bir talep göndermeniz gerekir.
- SMS isteği. Herkes bildirimleri mesajlar aracılığıyla bağlama olanağına erişebilecek. Hizmet, banka kartındaki değişiklikleri izlemenize olanak tanır. Hemen hemen her durumda, bu hizmeti kullanmanın bir ücreti vardır.
- Çağrı merkezinde telefonla. İrtibat numarasını aramanız yeterli; kimlik tespiti sonrasında operatör size bakiyenizin geçmişini anlatacaktır.
- Bir banka şubesinde. Banka ofisindeki herhangi bir veznedar bakiye bilgisini sağlayacaktır. Kimliğinizi kanıtlayacak bir pasaporta sahip olmanız önemlidir. Kartınızı almayı unuttuysanız lütfen numarasını belirtiniz.
Bakiyenizi telefonla nasıl öğrenebilirsiniz?
Mobil cihazınızın yetenekleri çevrimiçi bankacılık kurmanıza izin vermiyorsa veya İnternet bağlantısı yoksa Raiffeisen Bank'ın özel hizmetini arayın. Robotun talimatlarını takip ederek birkaç dakika içinde hesap bakiyenizi öğreneceksiniz. İrtibat numaralarının listesi bankanın resmi web sitesinde bulunmaktadır. Diğer yöntemlere göre avantajı açıktır; hesap durumunu kontrol etmek fazla zaman almayacaktır. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmenize olanak tanıyan otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izlemeniz yeterlidir.
Raiffeisenbank bakiyesini SMS ile kontrol etme
Ne yazık ki SMS bankacılığı hizmetine bağlanmadan SMS yoluyla bakiyenizi öğrenemezsiniz.
Tüm taleplerin 7722 numarasına gönderilmesi gerekmektedir. Yabancı cep telefonu kullanıcılarının veya roaming yapanların +7-903-767-69-65 numaralı telefona talep göndermeleri gerekmektedir.
SMS ücretleri hücresel iletişimin kullanım koşullarına bağlıdır.
Daha önce SMS bankacılığı hizmetinin ücretli olduğu belirtilmişti. Fiyatı 60 ruble. ana kart için 45 ruble. sonrakiler için. İlk 2 aylık kullanım ücretsizdir. Hizmet Visa ve MasterCard gold kart sahipleri için tamamen ücretsizdir.
Raiffeisen kartının bakiyesinin SMS yoluyla nasıl kontrol edileceği sorusuna cevap verebildiğimizi umuyoruz. Bu listeye birkaç yol daha ekleyelim.
Kart bakiyenizi çevrimiçi olarak nasıl kontrol edebilirsiniz?
Kart hesabınızın durumu hakkında bilgi almak için İnternet bankacılığı hizmetine bağlanmanız gerekir. Aşağıdaki kart bilgilerini sağlamanız gerekecektir:
- Ön tarafta gösterilen numara.
- Son kullanma tarihi.
- Kartın arkasında bulunan CVC2/CVV2 kodu.
Bundan sonra cep telefonunuza bir kod içeren bir mesaj gönderilecektir. Bu şifre tek kullanımlıktır. Özel bir alana girilmesi gerekmektedir.
Hesap durumunuzu kontrol etmek için lütfen giriş yapın. Kart ayrıntılarının yanında bakiyesiyle ilgili bilgileri göreceksiniz.
Ayrıca akıllı telefonunuza, internet üzerinden bakiyenizi telefonunuzdan kontrol etmenizi sağlayan bir uygulama da yükleyebilirsiniz. İOS ve Android işletim sistemine sahip gadget sahipleri bu fırsata sahiptir. Oturum açın ve hesap bakiyenizle ilgili bilgileri görün.
Çağrı Merkezi bu konuda yardımcı olabilir mi? Nasıl yapılır
Raiffeisenbank kartının bakiyesini SMS veya internet yoluyla öğrenemeyen müşteriler için bir yardım hattı oluşturuldu. 8-800-700-9100 numaralı danışma hattını arayarak, bağlandıktan sonra telefon tuş takımındaki “0” (sıfır) tuşuna basın ve operatöre bağlanana kadar bekleyin. Banka çalışanı kimliğinizi doğrulamak için size birkaç soru soracaktır. Pasaport bilgilerinizi ve kartla ilgili bazı bilgileri vermeniz gerekeceği gerçeğine hazırlıklı olun. Başarılı bir tanımlamanın ardından operatör, kart bakiyesine ilişkin sorularınızı yanıtlayacaktır.
Mevcut bakiyeyi aşan bir tutarda işlem yapılmaya çalışılırsa banka, kartı yetkilendirmeyi reddedebilir. Bu nedenle her ödeme, transfer veya para çekme işleminden önce bakiyenin kontrol edilmesi gerekir.Raiffeisen - ATM'lerde kart bakiyesi
Raiffeisen, kendi ATM'lerinde bakiyeleri ücretsiz olarak sağlamaktadır. Bu amaçla “Bakiye iste” işlemi sağlanır.
Ayrıca anlaşmalı bankaların ATM'lerinden bakiyenizi ücretsiz olarak alabilirsiniz. Listeleri Raiffeisenbank'ın resmi web sitesinde verilmektedir.
Raiffeisen çevrimiçi hizmetlerini kullanarak bakiyeyi alma
R-Connect İnternet bankacılığı sisteminde yetkilendirme, bir kullanıcı adı (kullanıcı adı), şifre ve captcha (veri giriş formunda her seferinde yeniden oluşturulan alfasayısal bir kod) belirtilerek gerçekleştirilir. Giriş yaptıktan sonra şunları yapmalısınız:
2. Kullandığınız “plastiklerin” listesi ekranda görünecektir. Veriler bakiyeyi içerir (kartın para birimi, açılış tarihi ve son kullanma tarihi de gösterilir).
R-Connect, kartların kişisel bir bilgisayar aracılığıyla uzaktan kontrolü için kullanılır.
R-Connect'e, JavaScript komut dosyalarını doğru şekilde destekleyen herhangi bir İnternet tarayıcısı aracılığıyla erişilebilir. R-Mobile programının iOS veya Android işletim sistemlerini çalıştıran bir telefona önceden yüklenmesi gerekir.
Bakiyenin bir cep telefonundan alınması gerekiyorsa, benzer işlemler R-Mobile yazılımı kullanılarak yapılmalıdır.
SMS bildirimlerini kullanma
Raiffeisenbank kart bakiyesi SMS bildirimleri kullanılarak alınabilir. Prosedür:
- 7243 numaralı telefona bir istek gönderin;
- NNNN'nin kart numarasının son 4 hanesi olduğu “Bakiye NNNN” talep formatı;
- bakiyeyi bir cevap SMS mesajıyla alın.
Bankanın kartı numarasının son rakamlarına göre tanımlaması için önce SMS bildirim servisine bağlanın - cep telefonu numaraları ve kart birbirine "bağlıdır".
Lütfen aklınızda bulundurun: 
- hizmet, bankanın ortağı olan mobil operatörlerin kullanımına açıktır; listeleri finans kurumunun web sitesinde mevcuttur;
- telefon numaranızı değiştirmek, SMS bildirimleriyle bağlantınızı kesip tekrar bağlanarak yapılır;
- Raiffeisen bakiyesini aynı anda birden fazla cep telefonundan alamazsınız - bunlar güvenlik gereksinimleridir.
R-Connect (SMS bildirimleri bölümü) veya R-Mobile (SMS bildirimleri bölümü) kullanarak SMS bildirim sistemine bağlanabilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:
- bilgi merkezini arayın;
- Teleinfo hizmetini kullanın;
- bir banka şubesine başvurun.
- Telefon hizmetlerini kullanın
Karttaki bakiye iki telefon hizmeti tarafından sağlanmaktadır - Bilgi Merkezi ve Teleinfo.
Bilgi Merkezi'ni aradığınızda bir banka danışmanı gerekli bilgiyi verecektir. Öncelikle kimlik parametrelerinizi isteyecektir.
Teleinfo tam otomatik bir erişim sistemidir. Telefon terminal olarak kullanılır. Banka çalışanları olaya dahil değil.
Prosedür:
- Teleinfo'yu arayın*;
- telefonunuzu ton moduna geçirin - “*” tuşuna basın;
- servisin ses menüsündeki talimatları izleyin.
*Yerel çevirmeli bağlantı numaraları bir dizi Rus şehrine tahsis edilmiştir.