Chaque jour, un grand nombre de personnes s'adressent à la Caisse de pensions. L'accueil des citoyens est effectué sur de nombreuses questions, telles que la prévoyance et l'assurance retraite, ainsi que la mise en place d'un paiement mensuel en espèces et d'un supplément soutien matériel etc.
Il n'y a pas si longtemps, nous devions faire la queue pour obtenir un rendez-vous à Fonds de pension ou consultez un médecin dans une clinique. Mais tout coule, tout change. Nos vies ont radicalement changé avec le développement de la technologie.
Comment prendre rendez-vous avec une caisse de pension via Internet - à propos du service
Ce service permet à chacun de prendre rendez-vous avec un spécialiste des caisses de pension via Internet sans se déplacer. En remplissant des données personnelles et en choisissant un jour et une heure qui vous conviennent, le demandeur est assuré d'obtenir un rendez-vous avec un spécialiste.
De plus, le service électronique permet de pré-commander des certificats et des documents.
Grâce à cela, il est devenu possible de recevoir un certificat sur le montant des pensions et autres paiements, le montant capital maternité, un extrait d'un compte individuel. Le délai de préparation des documents est de un à trente jours.
Faire une application ne nécessite aucune connaissance ni compétence particulière, juste un accès à Internet et au moins une idée de ce que sont une souris et un clavier. Si vous ne disposez pas d'un tel bagage de connaissances, vous pouvez toujours demander à quelqu'un de la génération plus jeune et avancée de vous aider.
Comment prendre rendez-vous avec la caisse de pension via la demande en ligne
- Vous devez vous rendre sur le site www.pfrf.ru et accéder à la section "Services électroniques".
Remarque : Copiez l'adresse du site Web www.pfrf.ru dans la barre de recherche de votre navigateur.
- Rendez-vous dans la section "S'inscrire à un rendez-vous", comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous.
- Choisissez votre sujet de la Fédération de Russie.
- Choisissez l'antenne du District et le thème de la réception.
- Quel type de personne es-tu.
- Nous inscrivons votre nom de famille.
- Votre nom.
- Votre deuxième prénom (facultatif)
- SNILS (facultatif).
- Votre numéro de téléphone portable.
- Votre adresse e-mail (si disponible, mais pas obligatoire)
Donner ou ne pas consentir au traitement des données personnelles et cliquer sur "Continuer"
Remarque : Les champs marqués d'un astérisque (*) sont des champs obligatoires. 
- Vous verrez maintenant un calendrier dans lequel vous pouvez utiliser les flèches pour sélectionner la date et l'heure qui vous conviennent. Une fois que vous avez fait votre choix, cliquez sur "S'inscrire".
Remarque : Vous ne pouvez sélectionner que des dates et des heures en gras (cela signifie que la date et l'heure sont libres).
Comment prendre rendez-vous avec la caisse de pension via Internet - la demande est remplie
Ça y est, votre candidature est terminée. Maintenant, si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer votre billet. Si vous n'en avez pas la possibilité, ne vous inquiétez pas, l'ordinateur du spécialiste dispose de toutes vos données, y compris votre numéro de ticket.
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas venir au rendez-vous sur rendez-vous, vous devez soit annuler, soit reporter le rendez-vous à un autre moment qui vous convient. 
Pour résumer, vous conviendrez qu'il est beaucoup plus pratique de s'adresser à la caisse de retraite à l'heure qui vous a été désignée et d'être sûr que vous arriverez certainement chez le spécialiste dont vous avez besoin et que vous ne ferez pas de longues files d'attente. De plus, sans aucune garantie qu'aujourd'hui vous pourrez obtenir un rendez-vous. Cette innovation simplifie grandement la vie des retraités, car tous ne peuvent même pas accéder à la caisse, sans parler des files d'attente.
Bonne chance!
Les informations sur le compte de pension dans le PFR sont nécessaires pour tous les citoyens russes qui se soucient de leur avenir après leur entrée. Après tout, c'est précisément cela qui nous permet de déterminer le montant future retraite, ainsi que vérifier l'intégrité de l'employeur, qui doit régulièrement transférer des fonds sur votre compte de retraite. Vous pouvez obtenir ces données en contactant le fonds en personne, mais le visiter régulièrement prendra du temps et tout le monde n'a pas une telle opportunité. Pour ce faire, il existe un portail du Service de l'Etat. Un extrait du fonds de pension peut être obtenu à distance sans quitter votre domicile ou votre bureau. Vous pouvez également y prendre rendez-vous. La seule chose à faire dans le compte personnel des services de l'État de la caisse de retraite est de s'inscrire.
Pour créer un compte sur le portail des services de l'État, vous devez connaître votre numéro SNILS. Ses données personnelles et autres doivent être saisies dans le formulaire d'inscription pour créer un profil. Bien que cela suffise pour obtenir les capacités de base, les actions avancées et souvent nécessaires ne peuvent être effectuées qu'en passant une identification ou en vérifiant votre identité. Cela peut se faire de plusieurs manières :
- visiter la succursale la plus proche de la poste russe ou de Rostelecom avec un passeport;
- en commandant une lettre à votre domicile (un numéro d'identification viendra, qui devra être inscrit dans le questionnaire);
- en quelques clics directement sur le site grâce à une signature électronique ( cette méthode adapté à ceux qui ont déjà une signature électronique ou une carte universelle).
Avec absence signature électronique, vous devez toujours quitter la maison, mais il suffit de le faire une seule fois, tandis que le portail des services de l'État sera utile non seulement pour vérifier les informations sur les droits à pension.
Comment obtenir un extrait de la caisse de retraite sur le portail des Services de l'Etat ?
Une fois que vous avez vérifié votre identité et que vous vous êtes connecté Espace personnel, il est nécessaire de former une demande d'obtention de données. Pour ce faire, vous devez sélectionner les pensions dans la liste des services répertoriés et créer une demande de fourniture de données sur les pensions. Il sera traité en temps voulu. (cela prend généralement quelques secondes) Obtenir un extrait de la caisse de retraite est absolument gratuit. Il contiendra des informations sur :
- Statut du compte;
- montants des transferts de l'employeur à la caisse d'assurance;
- des données sur les mouvements de fonds sur le compte ;
- des informations sur les fonds non étatiques, si vous êtes membre de l'un d'entre eux.
Les données peuvent être enregistrées sur un ordinateur et utilisées ultérieurement, par exemple, pour calculer une pension à l'aide d'un calculateur en ligne l'un des fonds sur son site officiel. Vous pouvez également utiliser ce service sur le portail des services de l'État et imprimer les informations fournies. Ce ne sera pas un document officiel, puisqu'il ne sera pas certifié par un sceau, cependant, les données indiquées dans le dossier sont fiables. Ou vous pouvez obtenir une déclaration certifiée en fournissant une adresse e-mail. Il y aura également un lien où vous pourrez laisser un avis. La déclaration peut également être envoyée e-mail là où c'est nécessaire.
Si vous souhaitez simplement prendre rendez-vous avec la Caisse de pension, vous n'avez même pas besoin de vous inscrire. Faites simplement une demande.
- Pour ce faire, sélectionnez le service "Cession et recalcul des pensions" et indiquez que vous souhaitez recevoir des informations en personne lors de la visite de la succursale du fonds.
- Ensuite, les utilisateurs non enregistrés doivent entrer renseignements personnels. Habituellement, vous pouvez choisir le plus l'heure qui convient pour visiter. Les utilisateurs enregistrés peuvent mettre en place un rappel sur le site la veille du rendez-vous.
) il existe un service électronique "Prendre rendez-vous", qui permet aux habitants de Tambov de prendre rendez-vous à l'avance au service client du département territorial du PFR.
Tout le monde peut utiliser ce service - il ne nécessite pas de connaissances ni de compétences particulières, il suffit d'avoir accès à Internet. En remplissant des données personnelles et en choisissant un jour et une heure convenables, le demandeur est assuré d'obtenir un rendez-vous avec un spécialiste. De plus, vous pouvez prendre rendez-vous même plusieurs mois à l'avance, le compte sera valable jusqu'à la date d'admission choisie.
Pour prendre rendez-vous à l'avance, sur le site du PFR, suivez le lien "Services électroniques" / "Services électroniques sans inscription" et sélectionnez le progiciel "Rendez-vous Rendez-vous". En y entrant, vous devez remplir séquentiellement les lignes présentées. Ainsi, dans la colonne "Sujet de la Fédération de Russie", vous devez sélectionner "Région de Tambov" dans la liste proposée, dans la ligne ci-dessous, indiquez la "Branche de district" et le "Sujet de réception" souhaités parmi plusieurs options. Ensuite - dans la colonne "Vous êtes" indiquez votre statut " Individuel” ou une autre option suggérée, selon la situation.
Pour une inscription ultérieure et l'accès au service électronique, il est nécessaire de remplir les lignes relatives aux données personnelles du demandeur (les lignes marquées d'un astérisque rouge sont obligatoires), d'accepter le traitement des données personnelles, d'entrer le code à cinq chiffres proposé code numérique et cliquez sur le panneau "Continuer".
A l'issue de ces opérations simples, un calendrier apparaîtra indiquant les dates pour lesquelles vous pouvez prendre rendez-vous. Après avoir cliqué sur le jour sélectionné, un tableau avec des paramètres horaires apparaîtra - indiquant les heures et les minutes offertes à l'admission : le candidat doit sélectionner l'heure souhaitée en cliquant dessus. Après cela, le panneau "S'inscrire" apparaîtra en bas. En cliquant dessus, une page s'ouvrira avec la confirmation de la prise de rendez-vous avec le spécialiste de la CRF sur le sujet choisi, qui indiquera : la date et l'heure d'admission, ainsi que le nom et l'adresse de l'organe territorial de la CRF, le numéro du coupon et la liste des documents que vous devez avoir avec vous.
En cliquant sur le panneau « Imprimer un coupon » (si un dispositif d'impression est disponible) ou « Modifier/supprimer un rendez-vous », le citoyen complète le travail avec le service électronique « Rendez-vous rendez-vous ». Cependant, même si le client ne dispose pas d'un coupon imprimé, l'inscription restera enregistrée au bureau territorial du PFR, où le demandeur devra être reçu à l'heure convenue.
Si, pour une raison quelconque, un citoyen ne peut pas se rendre à un rendez-vous sur rendez-vous, vous devez alors soit annuler, soit reporter la visite à un autre moment qui vous convient.
La succursale du PFR dans la région de Tambov attire l'attention des résidents sur le fait qu'à l'heure actuelle, tous les services fournis par le PFR dans au format électronique(il y en a plus de 30 aujourd'hui) sont combinés en un seul portail sur le site Web de la Caisse de pensions - es.pfrf.ru.
Sans inscription, vous pouvez bénéficier des services suivants sur le site Internet de PFR : « Prendre rendez-vous », « Commander des attestations et documents », « Trouver un service client », « Envoyer une demande », « Poser une question en ligne », « Calculateur de retraite, "Créer un document de paiement".
Pour obtenir services publics PFR sous forme électronique avec inscription, vous devez avoir un compte vérifié sur le Portail Unifié des Services Publics (). Pour la commodité des citoyens, dans les services clients du PFR, les spécialistes confirment Compte un citoyen qui s'est inscrit sur le site du portail des services publics. Si un citoyen est déjà inscrit sur le portail, vous devez utiliser le login et le mot de passe spécifiés lors de l'inscription.
Groupe des relations avec les médias
Antennes de la CRF dans la région de Tambov