Ние сме под наблюдение...

Защитава правата на потребителите в Русия. Това държавна агенцияплаши всички предприемачи, защото инспекторите могат да налагат санкции за редица нарушения. Ето защо много мениджъри се интересуват от въпроса как да се подготвят за проверката на Роспотребнадзор, така че инспекторите да няма от какво да се оплакват. Именно този въпрос ще обсъдим в тази статия.

Както се казва, предупреденият си е въоръжен. Следователно предприемачът трябва да познава самата процедура за проверка, за да се подготви успешно за нея и да запълни всички пропуски.

Процедура

Всяка подготовка за проверката на Роспотребнадзор трябва да започне със запознаване с тази процедура. Тоест мениджърът трябва ясно да разбере колко често се извършва тази проверка и какво ще гледат инспекторите. Има два вида такива проверки:

Планирано

На официалния уебсайт на Роспотребнадзор има график, според който се извършват проверки на всички организации, които са обект на тази процедура. В този план можете да видите точните дати на събитието, продължителността и списъка на проверяваните хора. Дори и да не погледнете този график на сайта на органа, инспекторите ще предупредят предприемача три дни преди пристигането им. Те са задължени по закон към юридическо лице или индивидуален предприемач да изпрати специално уведомително писмо по пощата или лично да го предаде на ръководителя.

Основанията за планова проверка са следните:

• Изминаха 3 години от последната проверка.
• Изминаха 3 години от регистрацията на фирмата.
• Изминаха 3 години от откриването на ИП.

Непланирано

Към тях се прибягва, когато постъпват жалби от потребители или е необходимо да се контролира изпълнението на инструкциите. Но трябва да се отбележи, че бизнесмен, дори и при извънпланова проверка, трябва да бъде предупреден не по-късно от един ден преди началото. Предупредителните инспектори не могат да направят само в един случай, ако има подозрение за опасни заболявания или е имало факти за отравяне на хора.

Какво се проверява

Подготовката трябва да започне с документация, защото тя ще бъде първото нещо, което инспекторът ще разгледа. Това включва следните документи:

• Учредителни документи на дружеството.
• Санитарни правила.
• Санитарно-епидемиологично заключение с разрешение за дейност.

Правилата могат да се променят често, така че трябва постоянно да ги актуализирате. Това е компетентен одит на обекти и документи, който може да подреди всичко и да помогне за успешното преминаване на това събитие.

Струва си да обърнете същото внимание, за да привлечете вниманието към такива обекти:

• Персонализирани табели.
• Правилно попълнени етикети с цени.
• Данни за доставчици и производители.
• Ценова листа с цените на стоките и услугите на фирмата.

Най-добре е да се състави план за подготовка за такава проверка и да се уточнят подробно всички документи и обекти, които трябва да бъдат приведени в съответствие със съществуващите стандарти.

Инспекторът ще инспектира като сграда къде предприемаческа дейност, както и околността. Качеството на стоките или услугите, сроковете на годност, целостта на опаковките и др. също ще бъдат обект на проучване.

Някои бизнесмени се заблуждават и затварят фирмата веднъж на три години, точно преди първата планирана проверка. Но този метод за избягване на процедурата е много скъп и следователно непродуктивен.

В заключение

Не се страхувайте от планирани и внезапни проверки от представители на Роспотребнадзор. Най-важното е да се подготвите старателно за тях. И ако инспекторът върши работата си с нарушения, тогава винаги можете да обжалвате действията му в арбитражния съд. И накрая, струва си да се каже, че е по-добре да започнете подготовката възможно най-рано, а не в последния ден.

Добър ден!Според федерален закон№ 294-FZ „За защита на правата юридически лицаи индивидуални предприемачи в хода на държавен контрол (надзор)" служители на Роспотребнадзор проверяват:

Наличие на санитарно-епидемиологично заключение (за проектиране на помещенията, видове дейности).

Наличие на лиценз (лицензи);

Съответствие на действително извършените видове дейности със списъка от дейности, които са договорени с Роспотребнадзор;

Наличие на Програмата за контрол на производството (PC програма), съгласувана с отдела на Роспотребнадзор;

Изпълнение на дейности по програмата PC (Трябва да са налични записи за всички тестове и изследвания за целия период след последната проверка от Роспотребнадзор. Ако има незадоволителни резултати, тогава е необходимо да се отстрани причината за незадоволителния резултат и да се повторят изследванията ).

Наличие на нормативни документи;

Наличие на личен мед. книги (LMK). Изпитите, обучението по хигиена и сертифицирането трябва да се извършват на предписан интервал;

Ваксинация: срещу дифтерия и морбили – по възраст; срещу хепатит В;

Изследване за маркери на хепатит B HBsAg) и C (HCV Ab) – ежегодно;

Медицински преглед (профилактичен преглед) на служители, изложени на вредни фактори на производствената среда (честота: 1 път на 2 години през лечебно заведение; 1 път на 3 години или 5 години - в Центъра по професионална патология;

Обследване и оценка на техническото състояние на институцията;

Наличие на документи за оборудване. Документи, потвърждаващи доброто техническо състояние на оборудването;

Проверка и оценка на санитарно-епидемиологичния режим;

Наличие на Инструкции за правилата за работа с мед. отпадъци, съгласувано с Роспотребнадзор. Наличие на паспорти опасни отпадъци, проект на стандарти за образуване на отпадъци и ограничения за тяхното обезвреждане (PNOOLR);

Проверка на правилата за боравене с медицински отпадъци. -Проверка на алгоритъма за събиране и обезвреждане на отпадъците; наличност и достатъчно количество опаковки (бели торбички, жълти цветя, жълти контейнери) за медицински отпадъци; наличие на спомагателно оборудване, технологии за събиране и изхвърляне на отпадъци (виж приложение 2)

Използване на медицински имунобиологични препарати (МИБП), фармацевтични препарати, ампули от МИБП, фармацевтични препарати;

Наличие на договори за износ на отпадъци: битови, живаксъдържащи, полимерни, метални, патологоанатомични;

Дезинфектанти: достатъчност, правила за употреба, правила за съхранение. Наличие на документи (инструкции, анотации) за дезинфектанти и тяхното използване в съответствие с тези документи;

Наличие и достатъчно количество почистващи препарати и почистваща техника. Правила за съхранение на перилни препарати и почистваща техника;

Наличие и попълване на счетоводни формуляри:

СПИСЪК на формите на счетоводна документация в лечебно заведение:

Регламенти

1. Журнал за отчитане на контролни (надзорни) мерки

2. Дневник за контрол на работата на стерилизаторите

Късмет. Адвокат Раиса Николаевна. За по-пълна консултация може да се обадите на тел. 89180378512 или по имейл [защитен с имейл]

Инспекциите на Rospotrebnadzor съществуват, за да се контролира нивото на качеството на услугите, предоставяни на населението, и спазването на санитарните стандарти от предприятието. Всеки вид дейност има свой стандарт за качество. Клонове Федерална службаза надзор в областта на защитата на потребителите съществуват във всеки град, понякога дори в няколко бранша.

Назначава се проверка на институцията въз основа на резултатите от ежегодно изготвяни планове. Обобщеният план за инспекция е предоставен за преглед на главния портал Главна прокуратура RF genproc.gov.ru. Също така списъци с проверки могат да бъдат намерени на официалния портал на самия Роспотребнадзор.

Предприятие или индивидуален предприемач може да подаде спор за справедливостта на включването му в този списък и да постигне заличаване от списъка с проверки. Установеният примерен тип документ е одобрен още през 2015 г.

Има два вида проверки:

• планиран;
• непланирано.

Плановите проверки се извършват не повече от веднъж на три години, с изключение на проверките на медицинските услуги, както и дейности в социалната сфераи образование - те могат да се произвеждат повече от два пъти за три години.

Преди да започнат планирана проверка, инспекторите довеждат до вниманието на ръководителя на предприятието или индивидуалния предприемач, че в близко бъдеще ще бъде извършена проверка. Контролният орган изпраща на дружеството копие от заповедта за започване на планова проверка на дружеството три дни предварително или уведомява ръководството по друг начин.

Преди извънпланови проверки, ръководството на фирмата или индивидуален предприемачуведомени не по-късно от 24 часа. Но не винаги - например, ако поради предприятието е изложен риск за потребителя или съществува заплаха за здравето или живота на хора и животни, както и в редица други случаи, контролният орган не е длъжен да предупреди за посещението си.

Самите непланови проверки са необходими за спешна проверка на предприятието за риска от причиняване на вреда на граждани на Руската федерация, защитени културни обекти, животни, растения и околна среда.

Неплановите проверки трябва да бъдат заверени от прокуратурата, с изключение на извънредни ситуации с увреждане на живота и здравето на някой друг. При този сценарий полицията се уведомява за проверката в рамките на 24 часа.

Също така проверките могат да бъдат разделени на два други типа:

• документален филм;
• гостуващ.

При документни проверки инспекторатът се интересува предимно от данни от книжата на юридическо лице или индивидуален предприемач, които фигурират в дейността. Проверява се тяхната точност, автентичност и легитимност, проверяват се дати, разглеждат се случаи на нарушения.

Ако контролният орган има съмнения относно коректността на информацията, съдържаща се в документите, или липсват необходимите документи, инспекторите изискват от ръководителите на предприятието друга желана документация. Инспекторите нямат основание да се докосват и изискват тези книжа, които не са свързани с предмета на ревизията.

Проверката на място проверява не само данни от документи за предприятието, но и информация за служителите за съответствие на дейността им с официално приетите работни стандарти, както и състоянието на работещите сгради, помещения, складове и други сгради, в които предприятието, оборудване, стоки и услуги се намират. Не по-малко важни за инспекторите са мерките, предприети от служителите за осигуряване на необходимите изисквания на законово установените стандарти за качество.

Основната задача на такава проверка е да провери надеждността на данните за предприятието и да оцени съответствието с изискванията. Срокът на всяка инспекция не трябва да надвишава 20 работни дни.

Характеристики и съоръжения

Стандартът за качество е особено важен, когато става въпрос за деца и образователни услуги. Държавата е длъжна да осигури на населението комфортни условия за учене и развитие, както и да следи за спазването на установените изисквания. Не напразно проверките в социалната сфера, здравеопазването и образованието могат да се извършват по-често от където и да е другаде.

Като цяло Роспотребнадзор спазва контрола на нормите, предписани от законодателството на Руската федерация, а именно следи следните точки:

• спазване на санитарните стандарти на пазара за предоставяне на стоки и услуги;
• съответствие със законовите норми, съответствие и надеждност на документацията на предприемача;
• проследяване на ситуации на инфекция с инфекциозни и други заболявания, отравяне и други ефекти, които увреждат човек, изучаване на причините за тези ситуации, изготвяне на превантивни мерки;
• контрол на качеството на предлаганите на пазара стоки и услуги.

За да се разбере по-добре работата на контролния орган, е необходимо да се знае какво точно се анализира при проверките в определени случаи.

При проверка в детските градини първо се проверява местната документация. Представителите на контролния орган проявяват особен интерес към медицинските книжки на служителите, техните медицински прегледи, данните за образование, квалификация и компетентност и воденето на дневници.

Стаята трябва да е подходяща за броя на децата и да не е прекалено тясна, за да ги побере. Също така важна е площта на детската площадка пред градината, нейното разстояние от пътищата, наличието на ограда, спортно оборудване или оборудване за упражнения. Институцията за деца трябва да има добра вентилация и достатъчно осветление.

Всяко дете трябва да има своя собствена индивидуални фондовехигиенни продукти като салфетки, лични кърпи. Представители на контролните органи проверяват и дали графикът на съня се спазва от децата и дали различни групиизолирани един от друг.

В училище са важни и данните за служителите – медицинските им прегледи, наличието на медицински книжки, специализирано образование. Учениците трябва да се чувстват комфортно в образователната институция, площта на училищното пространство трябва да бъде адекватно съотнесена с броя на учениците.

Осветлението на класните стаи трябва да бъде на подходящо ниво както с естествено, така и с изкуствено осветление. Инспекторите определено ще отделят време да проучат вентилацията.

Училището трябва да предостави на учениците удобен график, с рационално разпределение на общото натоварване по дни от седмицата. Контролният орган се интересува от оборудване образователна институция, наличие на мебели, столове, маси, бюра, черни дъски, съобразени със санитарно-хигиенните норми.

В училищната кухня и столова се извършва щателна проверка на цялата документация по наетите работници, анализира се менюто, което се предлага на учениците, заетите помещения и оборудването на столовата и кухнята. Правилното съхранение, приготвяне и разпространение на храната е от съществено значение.

Представителите на контролния орган не заобикалят салона. Трябва да е оборудван с работещ спортна екипировкаи защита на прозорците за предотвратяване на нараняване на някой от учениците от фрагменти в случай, че стъклото се счупи по време на спортни игри. Важна е вентилационната система и нивото на осветление, наличието на отделни съблекални с душове.

На последния етап се проверява училищният обект - инспекторите обръщат внимание на съществуващите растения и цветни лехи, съществуващите огради.

Както бе споменато по-горе, всяка проверка на Роспотребнадзор не е пълна без анализ на документацията на институция: училище или детска градина. Точният списък с документи се изпраща от контролния орган за проверка.

Законите Руска федерацияпозволете на надзора да поиска необходимата документация и по-късно организира посещението на място. Необходимите документи могат да бъдат поискани от инспекторите по-късно.

Инспекторите имат възможност да поискат от служители на предприятието да обяснят писмено данните, получени при проверката. Законодателно ръководството не може да изисква мълчание от служителите си, но те имат право да откажат да дават обяснения. Това или онова решение се показва в крайния акт на резултатите от проверката. След приключване на проверката на ръководството се предоставя един екземпляр от този акт за подпис. Също така инспекторите могат да издадат заповед на ръководителя за отстраняване на всички възможни нарушения.

Важно е да се знае, че във всеки случай контролният орган може да изисква само документацията, която е пряко свързана с предмета на тази проверка. Роспотребнадзор може да изпълнява само свои собствени функции и няма правомощия да поема задълженията на данъчната инспекция.

Отговорност за резултатите и наказанията

Нарушителят за първи път е малко вероятно да получи глоба от контролния орган, но най-вероятно ще излезе със заповед за отстраняване на установените нарушения. Освен това, след коригиране на ситуацията, ръководителят на институцията трябва да докладва за това. Ако това не се направи, съществува риск извънпланова проверкаи административно наказание под формата на парична глоба.

Но при сериозни нарушения, създаващи рискове за живота и здравето, нарушителите се наказват незабавно по закон, а институцията се закрива.

Наказанията варират в зависимост от степента на вина и статуса. За юридическите лица глобите винаги са по-високи, отколкото за индивидуални предприемачи или ръководители на фирми, от които също могат да бъдат възстановени за нарушаване на установените стандарти. Неспазването на инструкциите на Роспотребнадзор може да бъде наказано до дисквалификация на предприемача за срок до три години.

Подготовка за теста

Подготовката за одита трябва да включва анализ на съществуващите условия за деца в детска градинаили училище, премахване на самоустановени нарушения във всяка област. Подготовката е важна необходима документацияизисквани от контролния орган, проверка на медицинските досиета на служителите и оборудването на институциите.

Как протича проверката в детската градина, можете да разберете в това съобщение.