उद्यम का रणनीतिक विकास। कंपनी विकास रणनीति का विकास

"एक रणनीति संगठन के विकास की एक दीर्घकालिक, गुणात्मक रूप से परिभाषित दिशा है, जो इसकी गतिविधि के क्षेत्र, साधनों और रूपों, संगठन के भीतर संबंधों की प्रणाली, साथ ही साथ पर्यावरण में संगठन की स्थिति से संबंधित है। अपने लक्ष्यों के लिए संगठन। ”

"एक संगठन की रणनीति कार्रवाई की एक मास्टर प्लान है जो रणनीतिक उद्देश्यों, संसाधनों और रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कदमों के अनुक्रम को प्राथमिकता देती है।"

चार मुख्य प्रकार की रणनीतियाँ हैं:

  1. केंद्रित विकास रणनीतियाँ - बाजार की स्थिति को मजबूत करने के लिए एक रणनीति, एक बाजार विकास रणनीति, एक उत्पाद विकास रणनीति।
  2. इंटीग्रेटेड ग्रोथ स्ट्रैटेजी - रिवर्स वर्टिकल इंटीग्रेशन स्ट्रैटेजी, फॉरवर्ड वर्टिकल इंटीग्रेशन स्ट्रैटेजी।
  3. विविधीकरण विकास रणनीतियाँ - एक केंद्रित विविधीकरण रणनीति, एक क्षैतिज विविधीकरण रणनीति।
  4. कमी की रणनीतियाँ - उन्मूलन रणनीति, फसल रणनीति, कमी रणनीति, लागत में कमी की रणनीति।

संक्षेप में, एक रणनीति निर्णय लेने के नियमों का एक समूह है जिसके द्वारा एक संगठन अपनी गतिविधियों में निर्देशित होता है। "इसमें सामान्य सिद्धांत शामिल हैं जिनके आधार पर किसी दिए गए संगठन के प्रबंधक लंबी अवधि में लक्ष्यों की समन्वित और व्यवस्थित उपलब्धि सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए परस्पर संबंधित निर्णय ले सकते हैं।"

नियमों के चार अलग-अलग समूह हैं:

  1. वर्तमान और भविष्य में कंपनी के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले नियम। मूल्यांकन मानदंड के गुणात्मक पक्ष को आमतौर पर बेंचमार्क कहा जाता है, और मात्रात्मक सामग्री कार्य है।
  2. वे नियम जिनके द्वारा कंपनी का उसके बाहरी वातावरण के साथ संबंध बनता है, यह निर्धारित करता है कि वह किस प्रकार के उत्पादों और तकनीकों का विकास करेगी, अपने उत्पादों को कहाँ और किसके लिए बेचेगी, प्रतिस्पर्धियों पर श्रेष्ठता कैसे प्राप्त करेगी। नियमों के इस सेट को उत्पाद-विपणन रणनीति या व्यावसायिक रणनीति कहा जाता है।
  3. वे नियम जिनके द्वारा किसी संगठन के भीतर संबंध और प्रक्रियाएं स्थापित की जाती हैं। उन्हें अक्सर एक संगठनात्मक अवधारणा के रूप में जाना जाता है।
  4. वे नियम जिनके द्वारा एक फर्म अपनी दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों का संचालन करती है, बुनियादी संचालन प्रक्रिया कहलाती है।

I. Ansoff ने रणनीति की मुख्य विशिष्ट विशेषताओं पर प्रकाश डाला:

  1. रणनीति विकास प्रक्रिया किसी भी तत्काल कार्रवाई के साथ समाप्त नहीं होती है। यह आमतौर पर सामान्य दिशाओं की स्थापना के साथ समाप्त होता है, जिसके साथ उन्नति फर्म की स्थिति की वृद्धि और मजबूती सुनिश्चित करेगी।
  2. खोज पद्धति का उपयोग करके रणनीतिक परियोजनाओं को विकसित करने के लिए तैयार की गई रणनीति का उपयोग किया जाना चाहिए। खोज में रणनीति की भूमिका, सबसे पहले, विशिष्ट साइटों और अवसरों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करना है; दूसरा, रणनीति के साथ असंगत के रूप में अन्य सभी संभावनाओं को त्यागना।
  3. जैसे ही विकास की वास्तविक प्रक्रिया संगठन को वांछित घटनाओं की ओर ले जाती है, रणनीति की आवश्यकता गायब हो जाती है।
  4. एक रणनीति तैयार करने के दौरान, कोई भी उन सभी संभावनाओं का पूर्वाभास नहीं कर सकता है जो विशिष्ट उपायों का मसौदा तैयार करते समय खुलेंगे। इसलिए, विभिन्न विकल्पों के बारे में अत्यधिक सामान्यीकृत, अधूरी और गलत जानकारी का उपयोग करना पड़ता है।
  5. जैसे ही खोज प्रक्रिया में विशिष्ट विकल्प खोजे जाते हैं, अधिक सटीक जानकारी प्रकट होती है। हालांकि, यह प्रारंभिक रणनीतिक पसंद की वैधता पर सवाल उठा सकता है। इसलिए, प्रतिक्रिया के बिना रणनीति का सफल उपयोग असंभव है।
  6. चूंकि परियोजनाओं का चयन करने के लिए रणनीतियों और बेंचमार्क दोनों का उपयोग किया जाता है, यह एक ही चीज़ की तरह लग सकता है। लेकिन ये दो अलग चीजें हैं। बेंचमार्क वह लक्ष्य है जिसे फर्म हासिल करना चाहती है, और रणनीति अंत का साधन है। लैंडमार्क निर्णय लेने का एक उच्च स्तर है। एक रणनीति जो बेंचमार्क के एक सेट पर उचित है, संगठन के बेंचमार्क बदलने पर ऐसा नहीं होगा।
  7. अंत में, रणनीति और बेंचमार्क दोनों विशिष्ट समय पर और संगठन के विभिन्न स्तरों पर विनिमेय हैं। कुछ प्रदर्शन मानदंड (उदाहरण के लिए, बाजार हिस्सेदारी) एक बिंदु पर एक फर्म के लिए एक दिशानिर्देश के रूप में काम कर सकते हैं और दूसरे पर इसकी रणनीति बन सकते हैं। इसके अलावा, जैसा कि संगठन के भीतर बेंचमार्क और रणनीति विकसित की जाती है, एक विशिष्ट पदानुक्रम उत्पन्न होता है: प्रबंधन के ऊपरी स्तरों पर रणनीति के तत्व क्या होते हैं, निचले स्तर पर बेंचमार्क में बदल जाता है।

संगठन में रणनीति के स्तर:

"पहला स्तर - कॉर्पोरेट - व्यवसाय के कई क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनियों में मौजूद है।" यहां खरीद, बिक्री, परिसमापन, कुछ व्यावसायिक क्षेत्रों की पुन: रूपरेखा, व्यक्तिगत व्यावसायिक क्षेत्रों के बीच रणनीतिक पत्राचार की गणना की जाती है, विविधीकरण योजनाएं विकसित की जाती हैं, और वित्तीय संसाधनों का विश्व स्तर पर प्रबंधन किया जाता है।

दूसरा स्तर - व्यावसायिक क्षेत्र - गैर-विविध संगठनों, या पूरी तरह से स्वतंत्र लोगों के शीर्ष अधिकारियों का स्तर है, जो व्यावसायिक क्षेत्र की रणनीति के विकास और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार हैं। इस स्तर पर, कॉर्पोरेट रणनीतिक योजना के आधार पर एक रणनीति विकसित और कार्यान्वित की जाती है, जिसका मुख्य लक्ष्य संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता और इसकी प्रतिस्पर्धी क्षमता को बढ़ाना है।

तीसरा - कार्यात्मक - कार्यात्मक क्षेत्रों के प्रबंधकों का स्तर: वित्त, विपणन, अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन, कार्मिक प्रबंधन, आदि।

चौथा - रैखिक - संगठन या उसके भौगोलिक रूप से दूर के हिस्सों के विभागों के प्रमुखों का स्तर, उदाहरण के लिए, प्रतिनिधि कार्यालय, शाखाएं।

एक गैर-विविध संगठन में क्रमशः तीन स्तर की रणनीतियाँ होती हैं।

रणनीतिक प्रबंधन में उपयोग की जाने वाली विभिन्न प्रकार की रणनीतियाँ उन्हें वर्गीकृत करना बहुत कठिन बनाती हैं। वर्गीकरण सुविधाओं में, निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण हैं:

  • निर्णय लेने का स्तर;
  • प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने की मूल अवधारणा;
  • उद्योग के जीवन चक्र का चरण;
  • संगठन की उद्योग स्थिति की सापेक्ष शक्ति;
  • प्रतियोगिता में संगठन के व्यवहार की "आक्रामकता" की डिग्री।

एक जटिल कारक यह है कि अधिकांश रणनीतियों को किसी एक विशेषता द्वारा स्पष्ट रूप से पहचाना नहीं जा सकता है।

ज़ाबेलिन पी.वी. और मोइसेवा एन.के. सभी रणनीतियों को तीन मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत करने का प्रस्ताव करते हैं:

  • प्रतिस्पर्धी लाभ (वैश्विक रणनीति) प्राप्त करने के लिए पांच मौलिक रणनीतियों से संबंधित;
  • व्यावसायिक क्षेत्रों (पोर्टफोलियो रणनीतियों) की पोर्टफोलियो प्रबंधन रणनीतियों से संबंधित;
  • बाहरी और आंतरिक स्थितियों (कार्यात्मक) के आधार पर उपयोग की जाने वाली रणनीतियों से संबंधित;

रणनीति कार्यान्वयन का आकलन और नियंत्रण

I. Ansoff ने अपनी पुस्तक "रणनीतिक प्रबंधन" में रणनीतिक नियंत्रण के निम्नलिखित सिद्धांतों को तैयार किया है:

  1. गणना की अनिश्चितता और अशुद्धि के कारण, एक रणनीतिक परियोजना आसानी से एक खाली उपक्रम में बदल सकती है। इसकी अनुमति नहीं दी जानी चाहिए, लागतों को नियोजित परिणामों की ओर ले जाना चाहिए। लेकिन पारंपरिक विनिर्माण नियंत्रण अभ्यास के विपरीत, बजट नियंत्रण के बजाय लागत वसूली पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए।
  2. प्रत्येक चेकपॉइंट पर, एक नए उत्पाद के जीवन चक्र पर लागत पर प्रतिफल का आकलन करना आवश्यक है। जब तक आरओआई बेंचमार्क से अधिक है, तब तक परियोजना जारी रहनी चाहिए। जब यह इस स्तर से नीचे आता है, तो परियोजना को समाप्त करने सहित अन्य विकल्पों पर विचार किया जाना चाहिए।

प्रबंधन में, रणनीति को संगठन के विकास की दीर्घकालिक, गुणात्मक रूप से परिभाषित दिशा के रूप में माना जाता है, इसकी गतिविधि के क्षेत्र, साधन और रूप, संगठन के भीतर संबंधों की प्रणाली, साथ ही संगठन की स्थिति के बारे में। पर्यावरण, संगठन को उसके लक्ष्यों की ओर ले जाता है। एक रणनीति नियमों का एक समूह है जो संगठन के मिशन और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन निर्णय लेने में एक संगठन का मार्गदर्शन करता है। यदि संगठन के लक्ष्य यह निर्धारित करते हैं कि संगठन किसके लिए प्रयास करता है, अपनी गतिविधियों के परिणामस्वरूप वह क्या प्राप्त करना चाहता है, तो रणनीति इस सवाल का जवाब प्रदान करती है कि संगठन किन कार्यों की मदद से कैसे कर पाएगा बदलते और प्रतिस्पर्धी माहौल में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करें।

एक नई रणनीति का आवेदन कंपनी में बदलावों के एक सेट के साथ शुरू होता है। आखिरकार, उनके बिना, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सबसे प्रभावी रणनीति भी अच्छे परिणाम नहीं लाएगी। कंपनी में बदलाव करना रणनीति कार्यान्वयन की नींव है। परिवर्तन को बाहरी और आंतरिक वातावरण की नई स्थितियों के कारण संगठन की संरचना, लक्ष्यों और उद्देश्यों में परिवर्तन करने के प्रबंधन के निर्णय के रूप में समझा जा सकता है। कंपनी के स्थिर विकास को सुनिश्चित करने के लिए, समय-समय पर किए गए परिवर्तनों के प्रभाव का आकलन करना और विकास के पाठ्यक्रम को समायोजित करना आवश्यक है। बहुत बार, परिवर्तन की आवश्यकता केवल एक नियंत्रण प्रणाली की सहायता से प्रकट होती है।

प्रत्येक कंपनी, एक व्यक्तिगत रणनीति या रणनीतियों का एक समूह विकसित करते हुए, अपनी गतिविधियों को इस तरह से व्यवस्थित करने का प्रयास करती है कि सभी आंतरिक प्रक्रियाओं की दक्षता उच्चतम हो।

संगठन के व्यवहार की रणनीति निर्धारित करने और इस रणनीति को व्यवहार में लाने के लिए, प्रबंधन को न केवल संगठन के आंतरिक वातावरण, इसकी क्षमता और विकास के रुझान, बल्कि बाहरी वातावरण, इसके विकास की भी गहन समझ होनी चाहिए। रुझान और उसमें संगठन द्वारा कब्जा कर लिया गया स्थान। इस मामले में, बाहरी वातावरण का अध्ययन रणनीतिक प्रबंधन द्वारा मुख्य रूप से उन खतरों और अवसरों को प्रकट करने के लिए किया जाता है, जिन्हें संगठन को अपने लक्ष्यों को परिभाषित करते समय और उन्हें प्राप्त करते समय ध्यान में रखना चाहिए।

रणनीति बदलने के लिए एक विशिष्ट दिशा के चुनाव का मतलब है कि उद्यम के लिए खोली गई रणनीति को समायोजित करने के सभी संभावित तरीकों में से, एक दिशा चुनने का निर्णय लिया गया जो सबसे उपयुक्त हो। नई कार्रवाइयां और दृष्टिकोण मौजूदा रणनीति को बदलने और बदलने के संभावित तरीके दिखाएंगे।

लेकिन सभी संगठनों के लिए कोई एक रणनीति नहीं है। प्रत्येक संगठन अपने तरीके से अद्वितीय होता है, इसलिए प्रत्येक संगठन के लिए रणनीति विकसित करने की प्रक्रिया अलग होती है, क्योंकि बाजार में संगठन की स्थिति, इसके विकास की गतिशीलता, इसकी क्षमता, प्रतिस्पर्धियों का व्यवहार, इसके द्वारा उत्पादित वस्तुओं की विशेषताओं या इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं, अर्थव्यवस्था की स्थिति, सांस्कृतिक वातावरण आदि पर निर्भर करता है।

इस प्रकार, उद्यम की रणनीति का विकास एक तत्काल समस्या है और उद्यम के सबसे कुशल संचालन के लिए एक आवश्यक कार्य है।

काम का उद्देश्य खानपान प्रतिष्ठानों के लिए एक प्रबंधन प्रणाली है।

विषय - खाद्य उद्यम प्रबंधन प्रणाली में रणनीतिक प्रबंधन।

अनुसंधान का उद्देश्य: खानपान उद्यमों के विकास के लिए रणनीति को प्रमाणित करने और लागू करने के तरीकों का विकास।

अनुसंधान के उद्देश्य:

खानपान उद्यमों की प्रबंधन रणनीति के गठन और कार्यान्वयन के लिए सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव का विश्लेषण करें;

कैफे "डीमार्को" एलएलसी के उदाहरण का उपयोग करके एक खानपान कंपनी की प्रबंधन रणनीति का विश्लेषण करें;

रेस्तरां "डी मार्को" एलएलसी और इसके कार्यान्वयन की रणनीति की प्रभावशीलता में वृद्धि के उपायों को विकसित करने के लिए।

जहां तक ​​समस्या की जांच की जा रही है। आधुनिक वैज्ञानिक साहित्य में, उद्यम के रणनीतिक विकास की समस्याओं पर पर्याप्त ध्यान दिया जाता है। इसलिए, रणनीति के विकास और कार्यान्वयन के साथ-साथ इसके संसाधन प्रावधान को ऐसे वैज्ञानिकों के कार्यों में हाइलाइट किया गया है: आई। अंसॉफ, ए। स्ट्रिकलैंड, जी मिंटज़बर्ग, एम। पोर्टर, वी.आर. वेस्निन, वी.एन. रोडियोनोवा, ए.आई. पनोव, वी.डी. मार्कोवा, एल.जी. जैतसेव, ओ.एस. विखान्स्की, ए.एन. पेट्रोव, वी.एन. परखिना, वी.पी. ग्रुज़िनोव, ई.ए. उत्किन और कई अन्य।

इस अध्ययन का सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार विदेशी और घरेलू वैज्ञानिकों के कार्य हैं जिन्होंने रणनीतियों के विकास और कार्यान्वयन, रणनीतिक विकास और परिवर्तनों के साथ-साथ उद्यमों की नवीन गतिविधियों पर अपना ध्यान दिया।

इस अध्ययन का सूचना आधार समय-समय पर, वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य, इंटरनेट पर पोस्ट किए गए डेटा, साथ ही लेखक द्वारा एकत्र किए गए शोध विषय पर सामग्री है।

काम में तीन अध्याय होते हैं, एक परिचय और एक निष्कर्ष।

रणनीति उद्यम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यों का एक एकीकृत मॉडल है। रणनीति की सामग्री गतिविधि की मुख्य दिशाओं को निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले निर्णय लेने के नियमों का एक समूह है।
सामरिक नियोजन साहित्य में, समझ पर दो विरोधी विचार हैं रणनीति... पहले मामले में, एक रणनीति एक निश्चित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट दीर्घकालिक योजना है, और एक रणनीति विकसित करना एक निश्चित लक्ष्य खोजने और एक दीर्घकालिक योजना तैयार करने की प्रक्रिया है। यह दृष्टिकोण इस तथ्य पर आधारित है कि होने वाले सभी परिवर्तन पूर्वानुमेय हैं, पर्यावरण में होने वाली प्रक्रियाएं नियतात्मक हैं और पूर्ण नियंत्रण और प्रबंधन के लिए उत्तरदायी हैं।
दूसरे मामले में, के तहत रणनीतिएक उद्यम के विकास की दीर्घकालिक, गुणात्मक रूप से परिभाषित दिशा के रूप में समझा जाता है, इसकी गतिविधि के क्षेत्र, साधन और रूपों, अंतर-औद्योगिक संबंधों की प्रणाली, साथ ही पर्यावरण में उद्यम की स्थिति से संबंधित है। इस समझ के साथ, रणनीति को गतिविधि की चुनी हुई दिशा के रूप में वर्णित किया जा सकता है, कामकाज और जिसके ढांचे के भीतर संगठन को अपने लक्ष्यों की उपलब्धि के लिए नेतृत्व करना चाहिए। रणनीतिक योजना में, गतिविधि की दिशा आमतौर पर बीसीजी मैट्रिक्स और अन्य मैट्रिक्स का उपयोग करके किए गए रणनीतिक विश्लेषण के परिणामों के साथ-साथ उद्यम के एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के परिणामों के आधार पर चुनी जाती है।
व्यावसायिक जीवन में, रणनीति सामान्य अवधारणा को संदर्भित करती है कि किसी संगठन के लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया जाता है, इसके सामने आने वाली समस्याओं का समाधान किया जाता है और इसके लिए आवश्यक सीमित संसाधनों को आवंटित किया जाता है। इस अवधारणा (जो दूसरे प्रकार की रणनीति से मेल खाती है) में कई तत्व शामिल हैं। सबसे पहले, इनमें एक मिशन, संगठनात्मक और विशिष्ट लक्ष्यों सहित लक्ष्यों की एक प्रणाली शामिल है। रणनीति का एक अन्य तत्व एक नीति है, या निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से संगठनात्मक कार्यों के लिए विशिष्ट नियमों का एक सेट है।
आमतौर पर रणनीतिकई वर्षों के लिए अग्रिम रूप से विकसित किया गया है, विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं, कार्यक्रमों, व्यावहारिक कार्यों में ठोस है और उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में लागू किया गया है। एक उद्यम रणनीति बनाने के लिए आवश्यक कई लोगों के श्रम और समय के महत्वपूर्ण व्यय इसे बार-बार बदलने या गंभीरता से ठीक करने की अनुमति नहीं देते हैं। इसलिए, यह काफी सामान्य शब्दों में तैयार किया गया है। यह इच्छित रणनीति है।
साथ ही, संगठन के अंदर और बाहर, नई आकस्मिकताएं सामने आती हैं जो रणनीति की मूल अवधारणा में फिट नहीं होती हैं। उदाहरण के लिए, वे वर्तमान स्थिति में सुधार के लिए नई विकास संभावनाओं और अवसरों को खोल सकते हैं, या, इसके विपरीत, उन्हें प्रस्तावित नीति और कार्य योजना को छोड़ने के लिए मजबूर कर सकते हैं। बाद के मामले में, प्रारंभिक रणनीति अवास्तविक हो जाती है और कंपनी तत्काल रणनीतिक उद्देश्यों पर विचार करने और तैयार करने के लिए आगे बढ़ती है।
सामान्य तौर पर, उद्यम चार मुख्य विकसित और कार्यान्वित कर सकता है रणनीतियों के प्रकार:


1. केंद्रित विकास रणनीतियाँ- बाजार की स्थिति, बाजार विकास रणनीति, उत्पाद विकास रणनीति को मजबूत करने की रणनीति।

2. एकीकृत विकास रणनीतियाँ- रिवर्स वर्टिकल इंटीग्रेशन स्ट्रैटेजी, फॉरवर्ड वर्टिकल इंटीग्रेशन स्ट्रैटेजी।

3. विविध विकास रणनीतियाँ- केंद्रीकृत विविधीकरण रणनीति, क्षैतिज विविधीकरण रणनीति।

4. कमी की रणनीतियाँ- परिसमापन रणनीति, फसल की रणनीति, कमी की रणनीति, लागत में कमी की रणनीति।

किसी भी रणनीति में सामान्य सिद्धांत शामिल होते हैं जिसके आधार पर किसी दिए गए संगठन के प्रबंधक लंबी अवधि में लक्ष्यों की समन्वित और व्यवस्थित उपलब्धि सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए परस्पर संबंधित निर्णय ले सकते हैं। ऐसे सिद्धांतों (नियमों) के चार अलग-अलग समूह हैं:

1. वर्तमान और भविष्य में कंपनी के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले नियम। मूल्यांकन मानदंड के गुणात्मक पक्ष को आमतौर पर बेंचमार्क कहा जाता है, और मात्रात्मक सामग्री कार्य है।

2. नियम जिसके द्वारा फर्म का उसके बाहरी वातावरण के साथ संबंध बनता है, यह निर्धारित करता है कि वह किस प्रकार के उत्पादों और तकनीकों का विकास करेगा, अपने उत्पादों को कहाँ और किसको बेचना है, प्रतिस्पर्धियों पर श्रेष्ठता कैसे प्राप्त करें। नियमों के इस सेट को उत्पाद-विपणन रणनीति या व्यावसायिक रणनीति कहा जाता है।

3. वे नियम जिनके द्वारा संगठन के भीतर संबंध और प्रक्रियाएं स्थापित की जाती हैं। उन्हें अक्सर एक संगठनात्मक अवधारणा के रूप में जाना जाता है।

4. वे नियम जिनके द्वारा फर्म अपनी दैनिक गतिविधियों का संचालन करती है, बुनियादी संचालन तकनीक कहलाती है।

उत्तर 14. सामरिक योजना के चरण।

रणनीतिक योजना- यह रणनीतिक प्रबंधन के कार्यों में से एक है, जो संगठन के लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों को चुनने की प्रक्रिया है।
रणनीतिक योजना सभी प्रबंधन निर्णयों के लिए आधार प्रदान करती है। संगठन, प्रेरणा और नियंत्रण के कार्य रणनीतिक योजनाओं के विकास पर केंद्रित हैं।

सामरिक योजना प्रणालीशेयरधारकों और कंपनियों के प्रबंधन को व्यवसाय विकास की दिशा और गति निर्धारित करने, वैश्विक बाजार के रुझानों की रूपरेखा तैयार करने और यह समझने में सक्षम बनाता है कि कंपनी में कौन से संगठनात्मक और संरचनात्मक परिवर्तन होने चाहिए।
रणनीतिक योजना प्रक्रियाकंपनी में कई चरण होते हैं:

1. संगठन के मिशन और लक्ष्यों की परिभाषा।

2. पर्यावरण का विश्लेषण, जिसमें सूचना का संग्रह, कंपनी की ताकत और कमजोरियों का विश्लेषण, साथ ही उपलब्ध बाहरी और आंतरिक जानकारी के आधार पर इसके संभावित अवसर शामिल हैं।

3. एक रणनीति चुनना।

4. रणनीति का कार्यान्वयन।

5. कार्यान्वयन का मूल्यांकन और निगरानी।

संगठन के मिशन और लक्ष्यों का निर्धारण। उद्देश्य कार्य उद्यम के मिशन की स्थापना के साथ शुरू होता है, दर्शन और इसके अस्तित्व के अर्थ को व्यक्त करता है।
मिशनएक निश्चित दिशा में आगे बढ़ने का एक वैचारिक इरादा है। आमतौर पर यह उद्यम की स्थिति का विवरण देता है, इसके काम के बुनियादी सिद्धांतों, प्रबंधन के वास्तविक इरादों का वर्णन करता है, और उद्यम की सबसे महत्वपूर्ण आर्थिक विशेषताओं को भी परिभाषित करता है। मिशन भविष्य के लिए प्रयास व्यक्त करता है, यह दर्शाता है कि संगठन के प्रयासों को किस दिशा में निर्देशित किया जाएगा, इस मामले में कौन से मूल्य प्राथमिकता होंगे।

लक्ष्य- संगठन में मिशन का एक रूप है जो उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए उपलब्ध है। मुख्य विशेषताएं रणनीतिक योजना के उद्देश्यइस प्रकार है:

एक निश्चित अवधि के लिए एक स्पष्ट अभिविन्यास;

ठोसता और मापनीयता;

अन्य मिशनों और संसाधनों के साथ संगति और निरंतरता;

लक्ष्यीकरण और नियंत्रणीयता।

संगठन के अस्तित्व के मिशन और लक्ष्यों के आधार पर, विकास रणनीतियों का निर्माण किया जाता है और संगठन की नीति निर्धारित की जाती है।
सामरिक विश्लेषण(एक विविध कंपनी विश्लेषण के मामले में) रणनीतिक योजना का मुख्य तत्व है।

पोर्टफोलियो विश्लेषण की मुख्य विधि द्वि-आयामी मैट्रिक्स का निर्माण है। ऐसे मेट्रिसेस की मदद से संबंधित मानदंडों के अनुसार उद्योगों, विभागों, प्रक्रियाओं, उत्पादों की तुलना की जाती है।
मैट्रिसेस बनाने के तीन तरीके हैं:

1. सारणीबद्ध दृष्टिकोण, जिसमें इन मापदंडों के नामों के ग्राफ से दूरी के साथ अलग-अलग मापदंडों के मान बढ़ते हैं। इस मामले में, पोर्टफोलियो विश्लेषण ऊपरी बाएं कोने से निचले दाएं कोने में किया जाता है।

2. निर्देशांक दृष्टिकोण, जिसमें निर्देशांक के प्रतिच्छेदन बिंदु से दूरी के साथ विभिन्न मापदंडों के मान बढ़ते हैं। पोर्टफोलियो विश्लेषण यहां निचले बाएं कोने से ऊपरी दाएं कोने में किया जाता है।

3. एक तार्किक दृष्टिकोण, जिसमें निचले दाएं कोने से ऊपरी बाएँ तक पोर्टफोलियो विश्लेषण किया जाता है। यह दृष्टिकोण विदेशी अभ्यास में सबसे व्यापक है।

सामरिक विश्लेषणपर्यावरण में इसके तीन घटकों का अध्ययन शामिल है:

बाहरी वातावरण;

तत्काल पर्यावरण;

संगठन का आंतरिक वातावरण।

बाहरी पर्यावरण के विश्लेषण में अर्थव्यवस्था, कानूनी विनियमन और प्रबंधन, राजनीतिक प्रक्रियाओं, प्राकृतिक पर्यावरण और संसाधनों, समाज के सामाजिक और सांस्कृतिक घटकों, समाज के वैज्ञानिक, तकनीकी और तकनीकी विकास, बुनियादी ढांचे आदि के प्रभाव का अध्ययन शामिल है।
तत्काल पर्यावरण का विश्लेषण निम्नलिखित मुख्य घटकों के अनुसार किया जाता है: खरीदार, आपूर्तिकर्ता, प्रतियोगी, श्रम बाजार। आंतरिक वातावरण के विश्लेषण से उन अवसरों का पता चलता है, क्षमता जो एक फर्म अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में प्रतिस्पर्धी संघर्ष में भरोसा कर सकती है। आंतरिक वातावरण का विश्लेषण निम्नलिखित क्षेत्रों में किया जाता है: कंपनी के कर्मचारी, उनकी क्षमता, योग्यता, रुचियां, आदि; प्रबंधन का संगठन; उत्पादन, संगठनात्मक, परिचालन और तकनीकी और तकनीकी विशेषताओं और अनुसंधान और विकास सहित; कंपनी वित्त; विपणन; संगठनात्मक संस्कृति।

एक रणनीति चुनना।रणनीतिक विकल्प में संगठन के विकास के लिए वैकल्पिक दिशाओं का निर्माण, उनका मूल्यांकन और कार्यान्वयन के लिए सर्वोत्तम रणनीतिक विकल्प का चयन शामिल है। उसी समय, एक विशेष टूलकिट का उपयोग किया जाता है, जिसमें मात्रात्मक पूर्वानुमान के तरीके, भविष्य के विकास के लिए परिदृश्यों का विकास, पोर्टफोलियो शामिल हैं। विश्लेषण

(बीसीजी मैट्रिक्स, मैकिन्से मैट्रिक्स, एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण, आदि)।
एक रणनीति संगठन के विकास की एक दीर्घकालिक, गुणात्मक रूप से परिभाषित दिशा है, जो इसकी गतिविधि के क्षेत्र, साधन और रूपों से संबंधित है, संगठन के भीतर संबंधों की प्रणाली, साथ ही पर्यावरण में संगठन की स्थिति, संगठन का नेतृत्व करती है। अपने लक्ष्यों के लिए।
रणनीतिको ध्यान में रखते हुए चुना गया है:

प्रबंधन के इस रणनीतिक क्षेत्र में कंपनी की प्रतिस्पर्धी स्थिति;

सबसे रणनीतिक आर्थिक क्षेत्र के विकास की संभावनाएं;

कुछ मामलों में, फर्म के लिए उपलब्ध तकनीक को ध्यान में रखते हुए।

रणनीति के कार्यान्वयनएक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, क्योंकि यह वह है जो सफल कार्यान्वयन के मामले में उद्यम को निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है। रणनीति का कार्यान्वयन कार्यक्रमों, बजटों और प्रक्रियाओं के विकास के माध्यम से किया जाता है, जिसे रणनीति के कार्यान्वयन के लिए मध्यम और अल्पकालिक योजनाओं के रूप में माना जा सकता है। रणनीति के सफल कार्यान्वयन के मुख्य घटक:

रणनीति और योजनाओं के लक्ष्यों को कर्मचारियों को उनकी ओर से यह समझने के लिए सूचित किया जाता है कि संगठन किस लिए प्रयास कर रहा है, और रणनीति को लागू करने की प्रक्रिया में उन्हें शामिल करने के लिए;

प्रबंधन रणनीति के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक सभी संसाधनों की समय पर प्राप्ति सुनिश्चित करता है, लक्ष्य के रूप में रणनीति के कार्यान्वयन के लिए एक योजना बनाता है;

रणनीति को लागू करने की प्रक्रिया में, प्रबंधन का प्रत्येक स्तर अपने स्वयं के कार्यों को हल करता है और इसे सौंपे गए कार्यों को पूरा करता है।

चुनी हुई (कार्यान्वित) रणनीति का मूल्यांकनप्रश्न का उत्तर है: क्या चुनी गई रणनीति फर्म के लक्ष्यों की उपलब्धि की ओर ले जाएगी? यदि रणनीति कंपनी के लक्ष्यों के अनुरूप है, तो इसका आगे का मूल्यांकन निम्नलिखित क्षेत्रों में किया जाता है:

राज्य और पर्यावरण की आवश्यकताओं के साथ चुनी गई रणनीति का अनुपालन;

फर्म की क्षमता और क्षमताओं के साथ चुनी गई रणनीति का अनुपालन;

रणनीति में निहित जोखिम की स्वीकार्यता।

रणनीति शब्द ग्रीक से आया है - एक सैन्य नेता होने की कला या विज्ञान। इतिहास से पता चलता है कि सबसे प्रतिभाशाली और सफल कमांडरों ने सेना की आपूर्ति की सही संरचना के साथ-साथ लड़ाई में कब प्रवेश करना है और कब बातचीत में प्रवेश करना है, इस पर बहुत महत्व दिया। हालाँकि, रणनीति की अवधारणा का उपयोग प्राचीन यूनानियों का अनन्य विशेषाधिकार नहीं था। प्राचीन चीन में 480 ई.पू. इ। "द आर्ट ऑफ़ स्ट्रैटेजी" नामक एक पुस्तक लिखी गई थी, रणनीति को इष्टतम व्यवहार के मानदंडों की भावना दी गई थी। "रणनीति" शब्द की परिभाषा:

एक संगठन की रणनीति कार्रवाई की एक मास्टर प्लान है जो रणनीतिक उद्देश्यों, संसाधनों और रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कदमों के अनुक्रम को प्राथमिकता देती है।

रणनीति ताकत और कमजोरियों के विश्लेषण के साथ-साथ इसके विकास के लिए अवसरों और बाधाओं की पहचान का परिणाम है।

रणनीति बाहरी वातावरण में परिवर्तन के लिए एक संगठन की योजनाबद्ध प्रतिक्रिया है।

रणनीति एक संगठन की दीर्घकालिक योजना है।

आधुनिक शोधकर्ता अवधारणा की एक सामान्य परिभाषा पर सहमत हैं, हालांकि वे इसके अलग-अलग घटकों को डिकोड करते समय अलग-अलग स्थिति लेते हैं। उदाहरण के लिए, रानी का मानना ​​​​है कि एक रणनीति होनी चाहिए:

पहल का समर्थन करें;

प्रयासों को सही समय पर सही जगह पर केंद्रित करें;

व्यवहार का ऐसा लचीलापन प्रदान करें ताकि अधिकतम परिणाम प्राप्त करने के लिए न्यूनतम संसाधनों का उपयोग किया जा सके;

समन्वित नेतृत्व का संकेत दें;

कार्यों की सही अनुसूची मान लें;

गारंटीकृत संसाधन प्रदान करें।

मिंट्ज़बर्ग 5 "Ps" के तथाकथित संयोजन के माध्यम से रणनीति की अवधारणा को परिभाषित करता है:

रणनीति - योजनाक्रियाएं;

रणनीति - आवरण, अर्थात। अपने विरोधियों को मात देने के उद्देश्य से की गई कार्रवाई;

रणनीति - गणक्रियाएँ, अर्थात् योजना व्यवहार्य नहीं हो सकती है, लेकिन किसी भी मामले में कार्रवाई सुनिश्चित की जानी चाहिए;

रणनीति - पदपर्यावरण में, अर्थात्। अपने पर्यावरण के साथ संबंध;

रणनीति - परिप्रेक्ष्य, अर्थात। राज्य की दृष्टि जिसके लिए प्रयास करना चाहिए।

रणनीति को समझने पर दो विरोधी विचार हैं।.

1. अंतिम स्थिति, जिसे लंबे समय के बाद प्राप्त किया जाना चाहिए, काफी सटीक रूप से निर्धारित किया जाता है। इसके अलावा, यह दर्ज किया जाता है कि इस अंतिम स्थिति तक पहुंचने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। उसके बाद, समय अंतराल के अनुसार एक कार्य योजना तैयार की जाती है, जिसके कार्यान्वयन से एक अंतिम, अच्छी तरह से परिभाषित लक्ष्य की प्राप्ति होनी चाहिए। मूल रूप से, यह रणनीति की समझ थी जो केंद्रीय रूप से नियोजित अर्थव्यवस्थाओं वाली प्रणालियों में मौजूद थी। इस समझ के साथ रणनीति - यह एक ठोस दीर्घकालिक योजना हैएक विशिष्ट दीर्घकालिक लक्ष्य प्राप्त करना,और एक रणनीति विकसित करना एक लक्ष्य ढूंढ रहा है और एक दीर्घकालिक योजना तैयार कर रहा है . यह दृष्टिकोण, निस्संदेह, इस तथ्य पर आधारित है कि सभी परिवर्तन पूर्वानुमेय हैं, कि पर्यावरण में होने वाली सभी प्रक्रियाएं नियतात्मक हैं और पूर्ण नियंत्रण और प्रबंधन के लिए उत्तरदायी हैं। एक रणनीति का एक उदाहरण एक निश्चित उत्पाद के उत्पादन के लिए एक दीर्घकालिक योजना है, जिसमें यह तय किया जाता है कि प्रत्येक विशिष्ट समय अवधि में कितना और क्या उत्पादन करना है और अंतिम अवधि में कितना और क्या उत्पादन किया जाएगा।

चित्र 1. कार्य की दीर्घकालिक योजना के रूप में रणनीति

2. रणनीति एक दीर्घकालिक, अच्छी तरह से परिभाषित है दिशासंगठन विकास, इसकी गतिविधियों के दायरे, साधन और रूप, संगठन के भीतर संबंधों की प्रणाली, साथ ही पर्यावरण में संगठन की स्थिति के बारे में, जो संगठन को उसके लक्ष्यों की ओर ले जाता है। रणनीति की यह समझ संगठन के व्यवहार में नियतत्ववाद को बाहर करती है, क्योंकि रणनीति, अंतिम स्थिति की दिशा का निर्धारण, बदलती स्थिति को ध्यान में रखते हुए, पसंद की स्वतंत्रता को छोड़ देती है। इस मामले में, सामान्य रूप से रणनीति को चुनी हुई दिशा, पर्यावरण में आगे के व्यवहार के मार्ग के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसके भीतर कामकाज संगठन को अपने लक्ष्यों की उपलब्धि के लिए नेतृत्व करना चाहिए। (रणनीतिक प्रबंधन की अवधारणा से संबंधित)। यानी लक्ष्य ही मंजिल है, और रणनीति लक्ष्य का साधन है।

चित्र 2. विकास की दिशा के रूप में रणनीति

रणनीति के मुख्य घटक चित्र 3 में दिखाए गए हैं।

चित्रा 3. रणनीति के घटक

व्यावसायिक अभ्यास में, रणनीति की अवधारणा निम्नानुसार प्रकट होती है:

विकास के विकल्प के रूप में रणनीति

व्यवहार में, किसी कंपनी के विकास के लिए विकल्पों को परिभाषित करने का कार्य आमतौर पर बिल्कुल नहीं होता है, और एक रणनीति केवल कंपनी की दीर्घकालिक योजना होती है। सर्वोत्तम मामले में, निराशावादी, आशावादी और यथार्थवादी विकास विकल्पों के विवरण के साथ विकल्पों के विकास का प्रतिस्थापन होता है। ऐसे विकल्पों की आवश्यकता है, लेकिन परिणाम के रूप में नहीं, बल्कि विकल्पों के आगे विकास के लिए एक विश्लेषणात्मक आधार के रूप में। यदि आपको इस बारे में संदेह नहीं है कि विश्लेषकों द्वारा विकसित किए गए विकास विकल्पों में से कौन सा विकल्प चुनना है, तो वास्तव में आप कोई विकल्प नहीं बना रहे हैं। और इसका मतलब यह है कि, सबसे पहले, कंपनी के विकास के लिए वास्तविक विकल्प "फेंक दिए गए", जिनमें से, शायद, एकमात्र विकल्प है जिसकी कंपनी को आवश्यकता है। और दूसरी बात, आप आंतरिक रूप से अपने आप को नहीं लेते हैं एक ज़िम्मेदारी"चुने गए" विकल्प और इसके कार्यान्वयन के लिए; और रणनीति के विचारों के स्तर पर बने रहने की संभावना बहुत बढ़ जाती है।

आपके व्यवसाय पर पुनर्विचार के रूप में रणनीति

जिन रणनीतिक विकल्पों पर काम किया जा रहा है, वे आम तौर पर मौजूदा व्यापार विन्यास से आगे नहीं जाते हैं, केवल एक पैरामीटर या किसी अन्य (उत्पाद श्रृंखला का विस्तार, नए क्षेत्रों में विस्तार, आदि) के संदर्भ में विकास को देखते हुए। आपके व्यवसाय पर पुनर्विचार करने का आमूल परिणाम इसे छोड़कर एक नए व्यवसाय में जाना है। आमतौर पर, ऐसा विकल्प तब दिखाई देता है जब आगे के व्यवसाय के विकास की संभावनाएं अस्पष्ट हो जाती हैं या कंपनी के मालिकों की लाभप्रदता के स्तर की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं। उदाहरण के लिए, कई प्रमुख रूसी उद्योगपतियों की रणनीतिक योजनाएं जर्मन कंपनी मैन्समैन के उदाहरण से गंभीर रूप से प्रभावित थीं, जिसने 90 के दशक में अपने धातुकर्म व्यवसाय को बेच दिया और दूरसंचार व्यवसाय में बदल दिया।

मैन्समैन की रणनीति का मुख्य तर्क एक उदास उद्योग से सक्रिय रूप से बढ़ते उद्योग की ओर बढ़ते हुए कंपनी के पूंजीकरण को बढ़ाना था। इस रणनीति का तार्किक समापन दूरसंचार कंपनी "मैन्समैन" की अंग्रेजी कंपनी "वोडाफोन" को दूरसंचार बूम की ऊंचाई पर सफल बिक्री थी। तथ्य यह है कि इस तरह के निर्णय को निर्विरोध नहीं माना जा सकता है, इसका सबूत धातुकर्म कंपनी "नुकोर" * के उदाहरण से मिलता है, जिसके शेयरों पर कुल रिटर्न 1975-1990 में था अमेरिकी शेयर बाजार के औसत से 5.16 गुना अधिक था। उसी समय, नुकोर ने "पुराने" और उदास धातुकर्म उद्योग को कभी नहीं छोड़ा।

अमेरिकी कंपनी किम्बर्ली-क्लार्क *, जिसने अपने सभी लुगदी और पेपर मिलों को बेच दिया और कागज-आधारित उपभोक्ता वस्तुओं के कारोबार पर ध्यान केंद्रित किया, उसी रणनीति के पीछे तर्क में महत्वपूर्ण अंतर दिखाता है। किम्बर्ली-क्लार्क ने स्वीकार किया है कि उनके पास कागज बाजार में नेता बनने की कोई वास्तविक संभावना नहीं है। लेकिन उनकी महत्वाकांक्षाएं थीं और उन्होंने महसूस किया कि वे कागज के आधार पर माल के बाजार में नेता कैसे बन सकते हैं, इस तरह के "राक्षस" को "प्रोक्टर एंड गैंबल" के रूप में दबाने का साहस करते हैं। 25 साल बाद उन्होंने आठ में से छह उत्पाद श्रेणियों में प्रॉक्टर एंड गैंबल को पछाड़ दिया। यह एक सफल व्यापार रणनीति का एक उदाहरण है। जाहिर है, इन उदाहरणों में, मैन्समैन नहीं, किम्बर्ली-क्लार्क ने वास्तव में अपने व्यवसाय पर पुनर्विचार किया और इसी रणनीतिक परिणाम प्राप्त किए।

विफलता के रूप में रणनीति

गंभीर कठिनाइयाँ अक्सर न केवल वास्तविक विकास विकल्पों की परिभाषा और पसंद के साथ उत्पन्न होती हैं, बल्कि परिणामी होने के साथ भी होती हैं अस्वीकारकार्यों, परियोजनाओं, व्यवसायों से जो इस विकल्प के अनुरूप नहीं हैं। एक बार में सब कुछ विकसित करना अभी भी "पुरानी" और "नई" दोनों रूसी कंपनियों की "आदर्श" विकास रणनीति की एक विशिष्ट छवि है। अभी तक इतने सारे उल्टे उदाहरण नहीं हैं। उदाहरण के लिए, विम-बिल-डैन ने जानबूझकर अपने स्वयं के बीयर व्यवसाय को छोड़ दिया, डेयरी और जूस व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित किया। यह निर्णय लेने में एक महत्वपूर्ण तर्क यह था कि प्रोफ़ाइल में समान पश्चिमी कंपनियां बीयर के साथ सौदा नहीं करती हैं, और, विशेष रूप से, डैनोन ने अपने बीयर व्यवसाय को बेचने का निर्णय लिया।

सिस्टम एकीकरण के रूप में रणनीति

व्यवहार्य और प्रतिस्पर्धी विकल्पों का विकास बड़ी मात्रा में विषम जानकारी और कार्यों (मालिकों के लक्ष्य, बाजार पूर्वानुमान, निवेश की जरूरत, आदि) के प्रणालीगत एकीकरण का एक जटिल और रचनात्मक कार्य है।

सबसे कठिन कार्यों में से एक रणनीति में मालिकों के लक्ष्यों को परिभाषित और एकीकृत करना है। नियमित रूप से, आपको दो चरम सीमाओं में से एक से निपटना होगा। अक्सर कंपनी के मालिकों के लक्ष्य और हित रणनीति में बिल्कुल भी प्रतिबिंबित नहीं होते हैं या केवल औपचारिक रूप से घोषित किए जाते हैं। ऐसे मामलों में, प्रतीत होता है कि "सही" रणनीति कभी-कभी मालिकों से अप्रत्याशित रूप से नकारात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न करती है। शायद इसलिए कि, "सही" रणनीति के अनुसार, उन्हें बिना कुछ हासिल किए 10 साल तक कंपनी में सक्रिय रूप से निवेश करना होगा? रणनीतिकार स्तब्ध हैं क्योंकि या तो मालिकों तक सीधी पहुंच नहीं है और उनके लक्ष्यों और प्राथमिकताओं को नहीं जानते हैं, या यह नहीं समझते हैं कि रणनीति में मालिकों के घोषित लक्ष्यों को कैसे ध्यान में रखा जाए (एकीकृत) किया जाए।

दूसरा चरम मालिकों के लक्ष्यों और निर्देशों की रणनीति में अनियंत्रित कार्यान्वयन है जो बाजार के पूर्वानुमानों या कंपनी के दीर्घकालिक विकास के लक्ष्यों के साथ संघर्ष करता है।

पार्टियों के हितों के सुलह के रूप में रणनीति

रणनीति के "राजनीतिक" पहलू पर अब तक विशेष रूप से बड़ी कंपनियों में काम किया जा रहा है, जिनके रणनीतिक निर्णयों पर रोजगार का स्तर और पूरे क्षेत्रों के बजट राजस्व का स्तर निर्भर करता है।

एलेक्सी कपलान (एनटीसी-एनआईआईओजीआर, चेल्याबिंस्क) ने एएलटी प्रबंधन सम्मेलनों में से एक में पार्टियों के हितों से सहमत होने की प्रक्रिया में प्राप्त असामान्य परिणाम का एक दिलचस्प उदाहरण दिया। खनन और धातुकर्म होल्डिंग ने एक खनन उद्यम खरीदा। दो रणनीतिक विकल्प थे। पहला: तीन साल के लिए, उद्यम उच्च धातु सामग्री के साथ अयस्क जमा का उत्पादन कर रहा है और होल्डिंग को उच्च लाभ लाता है। फिर यह बंद हो जाता है, टीके। कम धातु सामग्री वाला खनन अयस्क लाभहीन है। दूसरा: कंपनी एक संवर्धन संयंत्र के निर्माण के लिए एक परियोजना लागू कर रही है, जिससे कम धातु सामग्री वाले अयस्क को निकालना लाभदायक हो जाएगा। यह आने वाले कई वर्षों के लिए उद्यम के संचालन को सुनिश्चित करता है, और मालिक - कुल लाभ के साथ, जो वैकल्पिक 1 के कार्यान्वयन से प्राप्त लाभ से कई गुना अधिक है। लेकिन उस अवधि के दौरान कोई लाभ नहीं होगा जब कारखाना है संचालन में रखो।

स्वाभाविक रूप से, सबसे पहले मालिकों ने चुना: वैकल्पिक 1. बाद की कठिन वार्ताओं का परिणाम, एक प्रमुख घटना जिसमें पश्चिमी मशीन-निर्माण कंपनी (पार्टनर) को कारखाने के उपकरणों की आपूर्ति की शर्तों को नरम करने के लिए राजी करना था, वैकल्पिक 2 के मालिकों द्वारा अपनाया गया था। एलेक्सी कपलान ने संयुक्त रूप से प्राप्त परिणाम पर टिप्पणी की: परिवर्तनों के लिए 5 तत्वों के हितों के संतुलन की आवश्यकता होती है: मालिक, शक्ति, प्रबंधक, कार्मिक और भागीदार। परिवर्तन की सफलता 4:1 के लाभ से संभव है।

एक "आंकड़ा" के रूप में रणनीति

उपरोक्त उदाहरण में पार्टियों के हितों के टकराव के रचनात्मक समाधान के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त एक कंप्यूटर मॉडल का उपयोग करके प्रत्येक रणनीतिक विकल्प के कार्यान्वयन के आर्थिक परिणामों की विस्तृत गणना करना था। कई आर्थिक मापदंडों (संचित लाभ, आवश्यक निवेश की मात्रा, आदि) के संदर्भ में रणनीतिक विकल्पों की तुलना करने की क्षमता विकास विकल्पों के उचित विकल्प के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है, खासकर कंपनी के मालिकों द्वारा। हमारे अनुभव से पता चलता है कि, कई मान्यताओं और गणनाओं के एकत्रीकरण के बावजूद, यह यहाँ है कि कंपनी का आर्थिक कंप्यूटर मॉडल विशेष रूप से मांग और प्रभावी निकला।

रणनीतिक चुनौती की प्रतिक्रिया के रूप में रणनीति

रणनीतिक विश्लेषण के परिणामस्वरूप, यह पता चला कि अगर 3 साल में हम नई पीढ़ी के उत्पाद को बाजार में नहीं लाते हैं, तो प्रतियोगी हमें बाजार से बाहर कर देंगे। यह एक कंपनी के लिए एक रणनीतिक चुनौती का उदाहरण है, जिसके आधार पर रणनीति को ठोस कार्यों की योजना के रूप में बनाया जाता है। यह उदाहरण "संख्याओं" के गैर-महत्वपूर्ण उपयोग के खतरे को दिखा सकता है। अगर हमें इस बात की चिंता नहीं है कि चौथे वर्ष में कंपनी का क्या होगा, तो 3 साल की रणनीति नई पीढ़ी के उत्पाद में महारत हासिल करने के "महंगे" विकल्प पर नहीं, बल्कि "लाभदायक" विकल्पों में से एक पर आधारित होगी। उदाहरण के लिए, एक वितरण नेटवर्क का विकास ...

यदि रणनीतिक चुनौतियों का पता लगाना संभव नहीं था, तो इस बात की संभावना है कि उन्हें अपने आप खोजा जाएगा, और सबसे अनुपयुक्त क्षण में।

हालांकि, पहचानी गई रणनीतिक चुनौती के लिए पर्याप्त प्रतिक्रिया किसी भी तरह से एक स्पष्ट कार्य नहीं है। यहां एक सांद्रक परियोजना का एक और उदाहरण है: निदेशक ने निर्धारित किया कि कंपनी के लिए मुख्य रणनीतिक चुनौती एकाधिकार पर मूल्य निर्भरता है - खनन अयस्क का उपभोक्ता। इस रणनीतिक चुनौती के लिए सबसे स्पष्ट प्रतिक्रिया सांद्रक का पुनर्निर्माण था, जिससे निर्यात सहित बिक्री पर ध्यान केंद्रित करना संभव हो जाएगा। स्वाभाविक रूप से, प्रसंस्करण संयंत्र के पुनर्निर्माण के लिए परियोजना को गंभीर निवेश के आकर्षण की आवश्यकता थी। दुर्भाग्य से, निवेश खोज के लिए एक सुसंगत और यथार्थवादी दृष्टिकोण के बजाय, "समस्या को एक ही बार में हल करने" का साहसिक दृष्टिकोण प्रबल हो गया। लगभग हर समय निदेशक ने अगले संभावित निवेशकों के लिए बेकार यात्राओं पर खर्च किया, और "छोड़े गए" संयंत्र धीरे-धीरे लाभहीन हो गए और अपना निवेश आकर्षण खो दिया। रणनीतिक चुनौती की सही पहचान की गई, लेकिन प्रतिक्रिया असफल रही।

वांछित भविष्य को आकार देने के रूप में रणनीति

दीर्घकालिक पूर्वानुमान एक जटिल प्रक्रिया है। यह परिस्थिति पूर्वानुमान तैयार करने की आवश्यकता को कम नहीं करती है, लेकिन हमें बाजार में अपनी लक्षित गतिविधि पर विशेष जोर देती है। अत्यधिक अनिश्चितता के वातावरण में, हमें अपने लिए और बाजार के लिए निश्चितता पैदा करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। उच्च बाजार अनिश्चितता न केवल एक खतरा है, बल्कि एक अवसर भी है। इस दृष्टिकोण का एक उदाहरण उसी "इज़ोरा प्लांट्स" द्वारा विकास पर एक स्पष्ट निर्णय को अपनाना और लागू करना है, जो परंपरागत रूप से भारी रस्सी उत्खनन, भारी हाइड्रोलिक उत्खनन ईजी-5.5 का उत्पादन करते हैं, जो पहले रूस में उत्पादित नहीं किए गए थे।

एक परियोजना के रूप में रणनीति

कार्यान्वित रणनीति कितनी व्यवहार्य होगी यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि यह कंपनी के लिए कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक बन जाती है और परिचालन प्रबंधन कार्यों में "अनुवादित" होती है। सेवाओं के बीच समन्वित समाधान की आवश्यकता वाले नए कार्यों के व्यवस्थित उद्भव के साथ एक परियोजना प्रबंधन प्रणाली में नियमित कार्यों की प्रधानता के साथ एक पारंपरिक प्रबंधन प्रणाली से संक्रमण कई कंपनियों के लिए एक कठिन परीक्षा है। इसे दूर करना आसान है यदि लक्ष्य निर्धारित महत्वाकांक्षी हैं, और कठिन-प्राप्त परिणाम कर्मचारियों को गौरवान्वित करते हैं।

लचीली कठोरता के रूप में रणनीति

बाहरी और आंतरिक वातावरण के विश्लेषण के आधार पर निर्धारित कंपनी की स्थिति, लागू की जा रही रणनीतिक योजना के लिए गंभीर समायोजन करती है। मुख्य बात यह निर्धारित करना है कि हमारी रणनीति के कौन से पैरामीटर मौलिक, कठोर हैं, और कौन से पैरामीटर लचीले हैं, बदलती स्थिति के अनुकूल हैं। उदाहरण के लिए, थॉमस एडिसन ने एक गरमागरम प्रकाश बल्ब का आविष्कार और परिष्कृत करने से पहले लगभग दस हजार असफल प्रयास किए थे। हालांकि, जब एक पत्रकार ने एडिसन से पूछा कि क्या वह असफल होना जारी रखेंगे, तो एडिसन ने उत्तर दिया, "मैं कभी असफल नहीं हुआ। मैंने अपने विचार के नौ हजार गैर-कार्यशील संस्करणों का अध्ययन किया।"

कभी-कभी आपको रणनीति को पूरी तरह से संशोधित करना पड़ता है, लेकिन आपको रणनीति को ऐसे ही नहीं छोड़ना चाहिए। इसके अलावा, रणनीति का संशोधन अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण नहीं, बल्कि कंपनी के नेताओं की रणनीतिक दृष्टि के विस्तार के कारण हो सकता है। उदाहरण के लिए, इरबिट्स्की मोटरसाइकिल प्लांट ने घरेलू बाजार में बड़े पैमाने पर बिक्री और एक नए वुल्फ ब्रांड के निर्माण पर केंद्रित रणनीति से विदेशी बाजार में आला बिक्री और मौजूदा यूराल ब्रांड के शोषण पर ध्यान केंद्रित करने वाली रणनीति से एक तेज मोड़ लिया।

पहले का

"रणनीति" की अवधारणा व्युत्पत्ति ग्रीक रणनीति से आती है, इसमें दो भाग होते हैं: स्ट्रैटोस - सेना और पहले - सीसा, यानी यह मूल में एक सैन्य शब्द है।
रणनीति सैन्य कला का सर्वोच्च क्षेत्र है, जो युद्ध के पैटर्न और प्रकृति का अध्ययन करता है, सैन्य अभियानों की योजना बनाने और संचालन के लिए सैद्धांतिक नींव विकसित करता है, राजनीति के रणनीतिक उद्देश्यों को परिभाषित करता है और इसकी सेवा करता है।
अर्थशास्त्र में, "रणनीतिक प्रबंधन" शब्द को XX सदी के 60-70 के दशक में पेश किया गया था। प्रतियोगिता की तीव्रता के कारण। कई प्रसिद्ध वैज्ञानिक, विशेष रूप से I. Ansoff, M. Starr और B. Karlof, रणनीतिक प्रबंधन समस्याओं के विकास में लगे हुए थे। कई कार्य रणनीति के पारंपरिक दृष्टिकोण को एक संगठन के प्रबंधन की एक विशिष्ट प्रक्रिया के रूप में मानते हैं: इसके विकास में रणनीति दो चरणों से गुजरती है - विकास और कार्यान्वयन; एक रणनीति में कई निर्णय होते हैं; रणनीति मुख्य रूप से संगठन के बाहरी डोमेन को संदर्भित करती है।

पिछले दशक में, रणनीतिक विचार महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुए हैं, जिसे पश्चिमी यूरोप में बिगड़ती आर्थिक स्थिति से काफी मदद मिली है। वर्तमान में, व्यापार के क्षेत्र में रणनीतिक प्रबंधन में रुचि बढ़ रही है।
व्यापार के क्षेत्र में अमेरिकी रणनीतिक प्रबंधन का क्लासिक I. Ansoff, व्यावसायिक रणनीति की आधुनिक समझ का विश्लेषण करते हुए, इसकी कई विशिष्ट विशेषताओं का हवाला देता है: व्यावसायिक रणनीति तैयार करने की प्रक्रिया तत्काल कार्यों तक सीमित नहीं है। सामान्य दिशाएँ स्थापित की जाती हैं जिसके अनुसार कंपनी विकसित होगी; दीर्घकालिक परियोजनाओं के विकास में रणनीति की भूमिका, आशाजनक अवसर रणनीतिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना है; जब संगठन के विकास की ऐतिहासिक गतिशीलता ही कंपनी के आंदोलन को निर्देशित करती है, तो रणनीति की कोई आवश्यकता नहीं होती है; रणनीति बनाते समय, भविष्य में दिखाई देने वाली सभी संभावनाओं को ध्यान में रखना असंभव है; रणनीति के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए प्रतिक्रिया की आवश्यकता है; लक्ष्य उन परिणामों का प्रतिनिधित्व करते हैं जिन्हें कंपनी प्राप्त करने का प्रयास कर रही है, और रणनीति उन परिणामों को प्राप्त करने का साधन है; रणनीति और लक्ष्य विनिमेय हैं: रणनीति एक व्यवस्थित अवधारणा है जो एक जटिल संगठन के विकास को जोड़ती है और मार्गदर्शन करती है; जब एक रणनीति की ओर मुड़ना आवश्यक होता है, तो खुद को एक बदले हुए वातावरण में पाते हुए, कंपनी को दो बहुत महत्वपूर्ण समस्याओं का सामना करना पड़ता है: विकास की सही दिशा कैसे चुनें; एक नई दिशा में आंदोलन को गति देने के लिए बड़ी संख्या में लोगों की ऊर्जा का उपयोग कैसे करें।
इन समस्याओं का समाधान रणनीति निर्माण और कार्यान्वयन का सार है। रणनीति एक महत्वपूर्ण और अत्यंत आवश्यक प्रबंधन उपकरण बन रही है।
I. Ansoff के अनुसार, "... रणनीति की अवधारणा एक सूक्ष्म मामला है, कभी-कभी काफी सारगर्भित। इसका निर्माण आमतौर पर कोई तत्काल परिणाम नहीं देता है। सवाल उठता है: क्या रणनीति के रूप में ऐसी अमूर्त अवधारणा कंपनी की गतिविधियों के लिए वास्तव में उपयोगी हो सकती है? के बारे में निष्कर्ष निकालें
एक रणनीति का अस्तित्व काफी आसान है, लेकिन स्पष्ट विवरण देना लगभग संभव नहीं है ”।
आइए हम इस बात पर ध्यान दें कि कैसे आई. Ansoff ने ठीक ही कहा: अमूर्तता रणनीति में निहित है, इसलिए इसका स्पष्ट रूप से वर्णन करना संभव नहीं है। वैज्ञानिक का कहना है कि आधुनिक व्यवहार में, दो परस्पर संबंधित प्रकार की रणनीति का उपयोग किया जाता है - पोर्टफोलियो और प्रतिस्पर्धी। पहले की विशेषता, I. Ansoff रणनीति के चार मुख्य घटकों की पहचान करता है: विकास का भौगोलिक वेक्टर (फर्म की गतिविधि के भविष्य के क्षेत्र के पैमाने और दिशा को निर्धारित करता है), प्रतिस्पर्धात्मक लाभ (संबंधित क्षेत्रों में सफलता प्राप्त करने के लिए फर्म की इच्छा) गतिविधि), तालमेल (गतिविधि के क्षेत्रों के बीच उत्पन्न होता है) और रणनीतिक लचीलापन (व्यावसायिक परिवर्तन के लिए तत्परता)।
I. Ansoff ने प्रतिस्पर्धी रणनीति के घटकों की पहचान नहीं की, लेकिन उन्होंने रणनीति निर्माण की कठिनाइयों को तैयार किया: रणनीति के विकास से पहले निर्णयों का अत्यधिक राजनीतिकरण; पेरेस्त्रोइका के तर्कसंगत कोर के रूप में रणनीति के कार्यान्वयन के लिए संगठन (स्थापित संस्कृति, शक्ति संबंध) का विरोध; सामान्य लाभकारी गतिविधियों और नए कार्यों के बीच संघर्ष की स्थितियों का उदय; बाहरी वातावरण और योग्य प्रबंधकों की स्थिति के बारे में जानकारी की कमी।
प्रशिक्षण मॉड्यूल में, अंतरराष्ट्रीय अनुभव और प्रबंधन विकास की स्थिति को दर्शाते हुए, रणनीतिक प्रबंधन के आधार में शामिल हैं: संगठन के बाहरी वातावरण का विश्लेषण; आंतरिक निदान (संगठन की ताकत और कमजोरियों का आकलन); संगठन के मिशन और लक्ष्यों को परिभाषित करना; संगठन के विशिष्ट उप-प्रणालियों के लिए वैकल्पिक रणनीतियों का विकास, मूल्यांकन और चयन; विशिष्ट कार्यों के कार्यक्रम के रूप में कॉर्पोरेट रणनीति का विकास और विस्तृत परिभाषा; रणनीति का कार्यान्वयन; परिणामों और प्रतिक्रिया का मूल्यांकन।
रणनीतिक प्रबंधन की प्रक्रिया में, कई कार्यों की परिकल्पना की गई है: एक रणनीतिक दृष्टि का निर्माण और
कंपनी मिशन; लक्ष्य की स्थापना; कार्यनीति विस्तार; रणनीति का कार्यान्वयन और कार्यान्वयन; प्रदर्शन का मूल्यांकन; नई दिशाओं का विश्लेषण और समायोजन करना। सामरिक प्रबंधन को इन समस्याओं को हल करने की प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है।
I. Ansoff में "रणनीतिक प्रबंधन" की अवधारणा में तीन घटक शामिल हैं: कॉर्पोरेट रणनीति का विश्लेषणात्मक सूत्रीकरण, प्रबंधकीय कौशल का विकास और परिवर्तन प्रबंधन।
टेबल 2.1 में सबसे प्रसिद्ध लेखकों की "रणनीति" की अवधारणा की व्याख्या और सामग्री के संस्करण शामिल हैं।

लेखक "रणनीति" की अवधारणा की व्याख्या का संस्करण अवधारणा की सामग्री
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मैं Ansoff रणनीति निर्णय लेने के नियमों का एक समूह है जो किसी संगठन को उसकी गतिविधियों में मार्गदर्शन करता है। सामान्य निर्देश शामिल हैं, उन्नति जिसके साथ फर्म की स्थिति का विकास और मजबूती सुनिश्चित करता है। "एक उपकरण है जो अस्थिरता के वातावरण में मदद कर सकता है, विकास के लिए संतुलन और सामान्य दिशा प्रदान कर सकता है"
एम. मेस्कॉन, एम. अल्बर्ट, एफ. हेडौरी एक रणनीति एक विस्तृत, व्यापक, एकीकृत योजना है जिसे यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि संगठन के मिशन और उद्देश्यों को प्राप्त किया जाए। उपायों का एक सेट, जिसका क्रमिक और समानांतर कार्यान्वयन आपको बाहरी और आंतरिक वातावरण में परिवर्तन की अनुपस्थिति में लक्ष्य प्राप्त करने की अनुमति देता है
डब्ल्यू स्टीवेन्सन एक रणनीति एक संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने की एक योजना है। रणनीति एक रणनीति को लागू करने के लिए किए गए तरीके और कार्य हैं। विनिर्माण रणनीति समग्र रणनीति से प्राप्त एक दृष्टिकोण है यदि आप किसी संगठन के लक्ष्य को एक गंतव्य के रूप में सोचते हैं, तो रणनीति एक रोडमैप होगी जो उस गंतव्य के लिए रास्ता बताती है। उत्पादन निर्णय लेने के लिए रणनीति केंद्र बिंदु होगी। संगठन की सामान्य रणनीति संगठन की गतिविधियों की दिशा निर्धारित करती है, पहले उत्पादन की चिंताएं

तालिका 2.1

तालिका की निरंतरता। 2.1


1

2

3



गतिविधि का संपूर्ण उत्पादन पहलू

जर्मन
विद्यालय

रणनीति उद्यम के लक्ष्यों को प्राप्त करने का सबसे अच्छा साधन है

एक रणनीति की परिभाषा एक रणनीतिक योजना में विकल्पों की खोज से जुड़ी है

आई. गेर्चिकोवा

एक फर्म की रणनीति उपायों की एक दूरंदेशी प्रणाली है जो कंपनी द्वारा निर्धारित विशिष्ट लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करती है।

रणनीति को विकसित करने और लागू करने का सार विभिन्न विकल्पों में से विकास की सही दिशा चुनना है।

ए थॉम्पसन, ए स्ट्रिकलैंड

वास्तव में, एक रणनीति एक प्रबंधन योजना है जिसका उद्देश्य किसी संगठन की स्थिति को मजबूत करना, अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना और कुछ प्रदर्शन परिणाम प्राप्त करना है।

कंपनी की रणनीति इस सवाल का जवाब देती है कि व्यवसाय का विस्तार कैसे किया जाए, ग्राहकों को कैसे संतुष्ट किया जाए, प्रतिस्पर्धियों को कैसे मात दी जाए, बाजार की बदलती परिस्थितियों का जवाब कैसे दिया जाए, एक कार्यात्मक इकाई का प्रबंधन कैसे किया जाए, लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया जाए

एफ कोटलर

एक विपणन रणनीति एक तर्कसंगत तार्किक संरचना है, जिसके द्वारा निर्देशित संगठन अपनी विपणन समस्याओं को हल करने की अपेक्षा करता है
/> लक्षित बाजारों, विपणन मिश्रण और विपणन लागत के स्तर के लिए विशिष्ट रणनीतियां शामिल हैं

पी. डोयल

रणनीति उस दिशा को निर्धारित करती है जिसमें कंपनी आगे बढ़ रही है, असाइन किए गए कार्यों को पूरा कर रही है

रणनीति विपणन और नवाचार समाधान पर केंद्रित है। सबसे महत्वपूर्ण निर्णय बाजारों की पसंद है

एम. क्रुग्लोवी

एक कंपनी की रणनीति उसके शीर्ष प्रबंधन द्वारा दीर्घकालिक परिणामों के साथ एक महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने के लिए अपनाई गई व्यवसाय करने की दिशा या तरीका है।

रणनीति उस योजना से भिन्न होती है जिसमें इसे बाहरी वातावरण की अनिश्चितता की स्थितियों में विकसित किया जाता है, जब कंपनी का मुख्य लक्ष्य और संबंधित मुख्य और स्थानीय लक्ष्य निर्धारित नहीं किए जा सकते हैं और एक विशिष्ट कार्य (प्रबंधन मानदंड) विकसित करना असंभव है। कंपनी के डिवीजनों के लिए

एफ कोटलर,
जी. आर्मस्ट्रांग, डी. सॉन्डर्स

कंपनी की रणनीति विकास और कामकाज की समस्याओं को हल करने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण है,

तालिका का अंत। 2.1

सबसे प्रसिद्ध लेखकों (तालिका 2.1) की परिभाषाओं का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि अभी तक "रणनीति" शब्द की कोई सख्त वैचारिक सामग्री नहीं है। I. Ansoff, इस अवधारणा को परिभाषित करने की कोशिश कर रहे थे, उन्हें यह स्वीकार करने के लिए मजबूर किया गया था कि "रणनीति का एक व्यवस्थित निर्माण एक जटिल और अप्रभावी चीज है"। व्यापार में, "रणनीति" के बजाय अक्सर "राजनीति" का उपयोग किया जाता है।
एक योजना के रूप में एक रणनीति की समझ, नियमों का एक सेट, साधन, उपायों की एक प्रणाली, निर्देश, आदि, शैक्षिक साहित्य में प्रस्तुत किया जाता है, बल्कि रणनीतिक प्रबंधन को समझने के लिए विभिन्न दृष्टिकोणों को इंगित करता है, लेकिन शैक्षिक प्रक्रिया में यह होना चाहिए अधिक न्यायोचित हो। रणनीति, उसके तत्वों के सार को प्रकट करने के लिए, हम "रणनीति" की अवधारणा के सबसे प्रसिद्ध विचारों और विशेषताओं की गहन समीक्षा करेंगे।
VI कला के महान चीनी कमांडर की "रणनीति" की अवधारणा के संस्करण पर विचार करें। ईसा पूर्व इ। सन त्ज़ु। उनके अनुसार, रणनीति पांच घटनाओं पर आधारित है, सात गणनाओं से तौला जाता है, और यह स्थिति को निर्धारित करता है। पहला है मार्ग, दूसरा है आकाश, तीसरा है पृथ्वी, चौथा है सेनापति, पांचवा है नियम।
रास्ता तब होता है जब वे इस मुकाम पर पहुंच जाते हैं कि लोगों के विचार शासक के विचारों के समान होते हैं, जब लोग शासक के साथ मरने के लिए तैयार होते हैं, उसके साथ रहने के लिए तैयार होते हैं, जब लोग न तो भय जानते हैं और न ही संदेह। संप्रभु, जो रास्ता जानता है, सबसे पहले एक समझौते पर पहुंचता है और उसके बाद ही एक बड़ा उद्यम लेता है। राज्य अपनी जीत से
ईमानदारी; जिनके लिए बलों को विभाजित किया गया है वे कमजोर हैं, उच्च और निम्न के बीच एकता आवश्यक है। आकाश प्रकाश और अंधकार, ठंड और गर्मी है; यह समय का क्रम है। देवताओं की ओर, राक्षसों की ओर मुड़ने से पहले, अपने मन की ओर मुड़ो। सेना को अनिवार्य रूप से स्वर्गीय मार्ग का अनुसरण करना चाहिए। पृथ्वी दूर और निकट, असमान और सम, चौड़ी और संकरी, मृत्यु और जीवन है। जब आप "दूर और निकट" (दूरी) जानते हैं, तो आप सीधे या गोल चक्कर आंदोलन का सहारा ले सकते हैं; जब आप सम और असमान (इलाके) जानते हैं, तो आप अपनी पैदल सेना और घुड़सवार सेना का पूरी तरह से उपयोग कर सकते हैं; जब आप "विस्तृत और संकीर्ण" (आयाम) जानते हैं, तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि युद्ध में कितने सैनिकों को लाने की आवश्यकता है; जब आप "नश्वर और महत्वपूर्ण" (क्षेत्र के सामरिक लाभ और असुविधाओं) को जानते हैं, तो आप जीत और हार की शर्तों को निर्धारित करने में सक्षम होंगे। एक कमांडर बुद्धि, निष्पक्षता, मानवता, साहस, गंभीरता है। यदि कमांडर के पास दिमाग नहीं है, तो वह दुश्मन का मूल्यांकन नहीं कर सकता है और आवश्यक रणनीति विकसित नहीं कर सकता है; यदि उसके पास निष्पक्षता (न्याय) नहीं है, तो वह दूसरों को आदेश नहीं दे सकता और अपने अधीनस्थों का नेतृत्व नहीं कर सकता; यदि उसके पास मानवता नहीं है, तो वह जनता को अपनी ओर आकर्षित नहीं कर सकता और अपने सैनिकों को अपनी ओर नहीं बांध सकता; यदि उसके पास साहस नहीं है, तो वह किसी भी कार्रवाई का फैसला नहीं कर सकता और लड़ाई में शामिल नहीं हो सकता; यदि वह सख्त नहीं है, तो वह ताकतवरों को वश में नहीं कर सकता और जनता को नियंत्रित नहीं कर सकता। आपको अपने दिमाग से दुश्मन को कुचलने में सक्षम होना चाहिए।
कोई सेनापति नहीं है जिसने इन पांच घटनाओं के बारे में नहीं सुना है, लेकिन जिसने उन्हें महारत हासिल कर ली है वह जीत जाता है; जिसने नहीं सीखा वह जीतता नहीं है। बिना लड़े किसी और की सेना को जीतना सबसे अच्छा है, सबसे अच्छा युद्ध दुश्मन की योजनाओं को कुचलना है; अगले स्थान पर - अपने गठबंधनों को तोड़ने के लिए; अगले एक पर - अपने सैनिकों को तोड़ने के लिए। कौन युद्ध करना जानता है, बिना लड़े किसी और की सेना को जीत लेता है; दूसरे लोगों के गढ़ों को घेरे बिना ले जाता है। कानून एक सेना (संगठन), कमांडिंग (नेतृत्व) के निर्माण और युद्ध के कानूनों के अनुसार इसकी आपूर्ति के लिए नियमों का एक समूह है।
जो कहा गया है उससे निम्नलिखित निष्कर्ष निकलते हैं: रणनीति को लोगों को एक सामान्य लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एकजुट करना चाहिए, "आकांक्षाओं की एकता, प्यार और नफरत में एकता, लाभ और हानि की एकता; राज्यपालों और शासितों के बीच एकता सुनिश्चित करने के लिए; कमांडर (रणनीतिकार) और सैनिकों (सेना की एकता) के बीच आंतरिक एकता। रणनीतिकार को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संगठन में लोगों को प्रबंधित किया जाता है
लक्ष्य का रास्ता। लोगों को पुनर्परिभाषा या रिवाइंडिंग के माध्यम से समस्याओं को हल करने के लिए तैयार और सक्षम होना चाहिए। तत्परता प्राप्त करने की विशिष्टता सटीकता की स्पष्टता और रूप को जीवन से अधिक महत्व देने से निर्धारित होती है। पुन: प्रेरणा कार्य की आवश्यकता के अनुरूप होनी चाहिए।
रणनीति विकसित करते समय, वर्ष के समय, बाहरी वातावरण के प्रभाव, मौसम को ध्यान में रखना आवश्यक है। पर्यावरणीय कारकों पर विचार कानूनों के ज्ञान पर आधारित होना चाहिए। गतिविधि वास्तविक परिस्थितियों में की जाती है, परिणाम को पूर्व निर्धारित करती है, जिसे संसाधन के रूप में माना जा सकता है। युद्ध के रंगमंच (बाजार की स्थितियों) में वास्तविक स्थिति का एक उद्देश्यपूर्ण लेखा-जोखा आवश्यक है। स्थिति का आकलन करने से आप जीत की कीमत, संघर्ष के सार और वास्तविक स्थिति, संघर्ष के नियमों के आधार पर कार्यों को प्रोजेक्ट करने के आधार पर अपनी क्षमताओं और दुश्मन की क्षमताओं का वास्तविक आकलन कर सकते हैं। इन पांच गुणों की उपस्थिति मन को निम्नलिखित की अनुमति देती है: रणनीति और रणनीति को सफलतापूर्वक विकसित करना; सब कुछ पहले से देखना और किसी भी चीज़ से गुमराह न होना; सभी परिवर्तनों के बारे में सोचना और उनमें प्रवेश करना (राजसी होना); शुरुआत से ही पूर्वाभास करना, इससे पहले कि चीजें एक बड़ा मोड़ लें, किसी भी झूठ से धोखा न खाएं, किसी भी बदनामी के आगे न झुकें, रचनात्मक रूप से नियमों का उपयोग करें।
कमांडर को बिना लड़े जीतने में सक्षम होना चाहिए - इसका मतलब है
कि वह सोचने, योजना बनाने में सक्षम हो; डिजाइन, योजना, यानी रणनीतिक हमले की कला में महारत हासिल करनी चाहिए। एक कमांडर (रणनीतिकार) को न केवल यह जानना चाहिए कि रणनीतिक नेतृत्व कैसे करना है, बल्कि इसे करने में सक्षम होना चाहिए, यानी एक जटिल में कौशल और क्षमताएं होनी चाहिए।
युद्ध का कार्य उसके लक्ष्यों से निर्धारित होता है; रणनीति की परिभाषा की प्रारंभिक शुरुआत संप्रभु का आदेश (राजनेता का आदेश) है। लड़ाई का अर्थ रणनीतिक लक्ष्य से निर्धारित होता है। कोई भी कार्रवाई डिजाइन पर आधारित होनी चाहिए और युद्ध के कानूनों की आवश्यकताओं का अनुपालन करना चाहिए। युद्ध में, एक बाहरी कार्य होता है, जो रणनीति का विशेषाधिकार होता है, और एक आंतरिक कार्य होता है, जो दुश्मन के सीधे विरोध का होता है।
रणनीतिकार और रणनीतिकार जीत को अलग तरह से समझते हैं। संघर्ष के लिए मूल्य और आवश्यक दिशानिर्देश हैं। रणनीतिकार और रणनीतिकार द्वारा निर्णय लेना संबंधित स्तर के विश्लेषण से पूर्व निर्धारित होता है।

रणनीतियों के बारे में सन त्ज़ु के निर्णयों को सारांशित करते हुए, हम इस निष्कर्ष पर आते हैं कि रणनीति के सभी तत्वों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है: नैतिक (देश के भीतर एकता के संकेतक के रूप में लोगों की भावना; सेना की भावना की एकाग्रता है) सेना का ध्यान, जीत पर सैनिकों के सभी विचार; नेता की प्रतिभा व्यक्तिगत और पेशेवर होती है)। आधुनिक हिप्नोलॉजिस्ट और साइकोटेक्नोलॉजिस्ट इसमें उस समय के नेताओं की महारत को लोगों के प्रबंधन के लिए सामाजिक और मनोवैज्ञानिक तकनीकों के एक जटिल के साथ देखेंगे। आंतरिक कारकों के प्रभाव को ध्यान में रखा जाता है। सामग्री (एक संगठन के रूप में सेना, उसका नेतृत्व, आपूर्ति, अनुशासन की स्थिति, कर्मियों के प्रशिक्षण का स्तर, पुरस्कार और दंड की प्रणाली, सशस्त्र बलों के मात्रात्मक संकेतक)। रणनीति सभी के लिए एक वांछित परिणाम की उपलब्धि सुनिश्चित करने के लिए सभी संसाधनों के उपयोग के लिए प्रदान करती है। भौगोलिक (समय - मौसम, दिन; दिन का समय और मौसम की स्थिति; एक रणनीतिक और स्थलाकृतिक श्रेणी के रूप में स्थान)। बाहरी कारकों के प्रभाव को ध्यान में रखा जाता है।
रणनीति के उपरोक्त तत्व, सन त्ज़ु के अनुसार, अलगाव में मौजूद नहीं हैं, लेकिन निकट संपर्क और बातचीत में हैं, एक दूसरे से अनुसरण करते हैं और अन्योन्याश्रित हैं। आज वे इस मामले में एक सहक्रियात्मक प्रभाव के बारे में बात करते हैं। रणनीति के तत्व गणना द्वारा उचित हैं। रणनीति का केंद्रीय घटक व्यक्ति है। यह एक रणनीतिक कार्य को लागू करता है, लक्ष्य को प्राप्त करने में सभी घटकों की बातचीत सुनिश्चित करता है। इस मामले में, एक व्यक्ति में कुछ विशेषताएं होनी चाहिए।
रणनीतिक संगठन के केंद्र में वह सिद्धांत है जो समय और स्थान में एकजुट होता है, सिस्टम बनाने वाला कारक एक रणनीतिक लक्ष्य (जीत) है।
पुरातनता के नेताओं ने रणनीतिक गतिविधि में स्थिर और गतिशील घटकों को अलग किया। सबसे पहले, कुछ गणनाओं के आधार पर युद्ध का एक मॉडल बनाया गया था, और फिर एक उचित परियोजना लागू की गई थी। "रूप" के सिद्धांत पर विशेष रूप से बल दिया जाना चाहिए। रूप को उन सभी तत्वों के अनुपात के रूप में समझा जाता है जो विरोधी ताकतों की ताकत और कमजोरी को निर्धारित करते हैं, इन तत्वों की बातचीत। साथ ही, ताकत और कमजोरी सापेक्ष अवधारणाएं हैं, क्योंकि दुश्मन की तुलना में ही कोई मजबूत या कमजोर हो सकता है। "पूर्ण रूप" में होने का अर्थ है पूर्व
विरोधी ताकतों के समूह के खिलाफ अपनी सभी कमजोरियों को हर तरह से दूर करें। शत्रु से असली रूप छिपा होना चाहिए, और जो उसे गुमराह करेगा वह दिखाई दे रहा है। वर्दी सामरिक संघर्ष का हथियार बन जाती है। एक योद्धा के जीवन और मृत्यु से अधिक महत्वपूर्ण रूप है, क्योंकि इस मामले में यह समस्याओं को सुलझाने में होने का एक रूप है।
लड़ाई से पहले ही जीत सुनिश्चित करने वाली अवधारणा रूप के पीछे छिपी शक्ति (क्षमता, आंतरिक शक्ति) है। सुन त्ज़ु ने उन लोगों के लिए एक महान विचार दिया जो संघर्ष में केवल अपनी ताकत पर भरोसा कर सकते हैं: "अजेयता स्वयं में निहित है, जीत की संभावना दुश्मन में है।" रूप की तरह, शक्ति एक सापेक्ष अवधारणा है। यह अपने रूप की स्थिति और शत्रु के रूप पर निर्भर करता है।
सन त्ज़ु की रणनीति का केंद्रीय विचार परिवर्तन और परिवर्तन के नियम को ध्यान में रखना है। इस कानून के संचालन के तंत्र का कब्जा एक कमांडर का सर्वोच्च कौशल है। वह द्वंद्वात्मक रूप से तर्क देता है कि प्रत्येक घटना विकसित होती है और अपनी परिणति तक पहुँचकर, इसके विपरीत में बदल जाती है (युद्ध के मैदान पर, एक निश्चित समय तक, एक मालिक होता है, दूसरा अतिथि होता है)।
सन त्ज़ु ने रणनीतिकार द्वारा मूल्यांकन की गई स्थितियों पर प्रकाश डाला: पार्टियों की अवधारणा (मैं और दुश्मन)। सामरिक पहल। एक सेनापति की कला उसे "जीत का स्वामी" बनाती है; विद्रोहियों का लक्ष्य। संघर्ष (युद्ध) में एक लक्ष्य होता है जो रणनीति निर्धारित करता है। यह लाभ और हानि है; विरोधी पक्षों की स्थिति ("पूर्णता" और आवश्यक गुणों की "शून्यता"); युद्धरत दलों की कार्रवाई: आक्रामक और रक्षा। परिवर्तन और परिवर्तन के नियम का संचालन इस तथ्य की ओर ले जाता है कि जीतने की क्षमता, एक में निहित है, अगर दूसरा उसकी हार को संभव बनाता है। जीतने के लिए, आपको परिवर्तन और परिवर्तन की प्रक्रिया में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।
पुरातनता में तैयार की गई रणनीति की आवश्यकताएं आज भी प्रासंगिक हैं: पहल की पूर्णता को बनाए रखने की आवश्यकता। शत्रु पर नियंत्रण रखें और स्वयं पर नियंत्रण छोड़ दें। दुश्मन की हरकतों पर नियंत्रण रखें (उसे जहां चाहूं वहां जाने के लिए कहो)। दुश्मन के कार्यों को नियंत्रित करने के लिए (वहां लड़ाई को स्वीकार करने के लिए और जब यह मेरे अनुकूल हो);
शत्रु के कार्यों पर नियंत्रण, उसे जो प्रिय है उसमें महारत हासिल करना। दुश्मन जिस चीज की रक्षा नहीं कर सकता, उस पर हमला करना जरूरी है, जिसे उसे बचाना चाहिए; "लाभ-नुकसान" की रणनीति का उपयोग (लालच, अस्थायी लाभ के साथ लालच, बाधाएं पैदा करना)।
रणनीति रणनीति द्वारा कार्यान्वित की जाती है। इस मामले में, लक्ष्यों को "प्रत्यक्ष" और "गोल चक्कर" तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है। सभी सफल कार्यों के लिए मुख्य शर्त गति है, यानी दुश्मन की थोड़ी सी चूक के इंतजार में झूठ बोलने की क्षमता और हड़ताल की गति सुनिश्चित करने के लिए उनके इरादों का कुशल भेस।
हालांकि, रणनीतिक संगठन में मुख्य बात कार्रवाई की तैयारी (दुश्मन, पर्यावरण का अध्ययन, डिजाइन और नया स्वरूप, नियंत्रण का आयोजन और संघर्ष सुनिश्चित करना) में निहित है। बदलती स्थिति की गतिशीलता में इस समस्या को हल करने के लिए, नेता की बौद्धिक क्षमता को कार्रवाई के विकल्प के चुनाव में यादृच्छिकता के बहिष्कार को सुनिश्चित करना चाहिए।
किए गए विश्लेषण के अनुसार, रणनीति की निम्नलिखित परिभाषा दी जा सकती है: रणनीति रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों की प्रणालीगत गतिविधियों को व्यवस्थित करने का एक विशेष तरीका है।
एक मानसिक गतिविधि होती है जब एक रणनीतिकार, प्राप्त आदेश और लक्ष्य के आधार पर, युद्ध के रंगमंच में स्थिति का रणनीतिक विश्लेषण करता है, विभिन्न कारकों के प्रभाव में घटनाओं के विकास के लिए परिदृश्यों का अनुकरण करता है, के लिए साधन विकसित करता है सामान्य रूप से समय और स्थान में युद्ध की तैयारी और संचालन का प्रबंधन करना।