डेनियल कार्नेगी कैसे लोगों पर जीत हासिल करें। डेल कार्नेगी लोगों को कैसे जीतें

पुस्तक संरचित रणनीतियों की एक श्रृंखला है जो लोगों के साथ अधिक प्रभावी संबंध बनाने में आपकी सहायता कर सकती है। ऐसा करने के लिए, लेखक विश्वास, अपनी भावनाओं पर नियंत्रण और दूसरों की भावनाओं की गहरी समझ का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है ...

और हालांकि डेल कार्नेगी लंबे समय से हमारे साथ नहीं हैं, पुस्तक "नया" के रूप में सामने आती है। बेशक, यह कोई नया काम नहीं है, बल्कि लेखक का एक पूर्ण "मताधिकार" है। फिर भी, यह न केवल अमेरिकी प्रतिभा के सभी प्रशंसकों के लिए, बल्कि उन लोगों के लिए भी पढ़ने योग्य है, जिन्हें संचार की समस्या है। आखिरकार, कार्नेगी, किसी और की तरह, इस मुद्दे को नहीं समझ पाए, और उनके पास सही और बुद्धिमान सलाह देने के लिए पर्याप्त जीवन का अनुभव और ज्ञान था।
पुस्तक में ही कई सत्य हैं जो सभी को लंबे समय से ज्ञात हैं। वे "सतह पर" प्रतीत होते हैं, लेकिन उन्हें समझना उतना आसान नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। और लेखक ने पाठक को उनके गहरे अर्थ, "चबाने" के लिए और अधिक विस्तार से समझाने की कोशिश की। यह आपको समस्याओं के संभावित समाधानों में डुबो देता है और आपको सबसे गहरे मनोवैज्ञानिक गतिरोध से बाहर निकालता है। उसी समय, लगातार समझाना और बिछाना, जैसा कि वे कहते हैं, "अलमारियों पर।"

शायद, और सबसे अधिक संभावना है, यह पुस्तक इसे पढ़ने के बाद रातों-रात आपके जीवन को नहीं बदल पाएगी। लेकिन वह उस रास्ते को इंगित करने में सक्षम है जिस पर आप गलती करने के डर के बिना जा सकते हैं। वह मछली नहीं है, वह पीड़ितों के लिए मछली पकड़ने वाली छड़ी है। पुस्तक मन की शांति, शांति और हर नए दिन का आनंद लेने का अवसर देने में सक्षम है। लेकिन इसके लिए आपको थोड़ा प्रयास भी करना होगा, और साथ में आत्मा और शरीर में सामंजस्य स्थापित करना होगा ...

यह पुस्तक उन सभी के लिए रुचिकर होगी जो स्वयं को और अपने भीतर की दुनिया को जानना चाहते हैं।

© 2009 डेल कार्नेगी एसोसिएट्स

© अनुवाद। संस्करण। सजावट, पोटपौरी एलएलसी, 2010

परिचय

याद रखें कि खुशी इस बात पर निर्भर नहीं करती कि आप कौन हैं या आपके पास क्या है; यह पूरी तरह इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या सोचते हैं। प्रत्येक दिन की शुरुआत यह सोचकर करें कि आपको किसके लिए आभारी होने का पूरा अधिकार है। आपका भविष्य काफी हद तक आपके आज के विचारों पर निर्भर करता है। आत्मविश्वास, प्यार और सफलता के बारे में सोचें।

डेल कार्नेगी

डेल कार्नेगी उस क्षेत्र में अग्रणी थे जिसे अब मानव विकास कहा जाता है। उनकी पुस्तकों और व्याख्यानों ने विभिन्न देशों के लोगों को आत्मविश्वासी, व्यक्तित्व और प्रभावशाली बनने में मदद की।

1912 में, कार्नेगी ने न्यूयॉर्क में यंग मेन्स क्रिश्चियन एसोसिएशन (YMCA) में अपना पहला वक्तृत्व पाठ्यक्रम आयोजित किया। जैसा कि उस समय सार्वजनिक भाषण पाठ्यक्रमों में प्रथागत था, उन्होंने सैद्धांतिक व्याख्यान के साथ पाठ्यक्रम शुरू किया, लेकिन जल्दी ही उन्हें एहसास हुआ कि छात्र ऊब चुके हैं। कुछ किया जा सकता था।

डेल ने व्याख्यान को बाधित किया और पिछली पंक्ति में बैठे एक छात्र की ओर इशारा करते हुए शांति से उसे खड़े होने और अपनी शिक्षा के बारे में एक त्वरित भाषण देने के लिए कहा। जब वह समाप्त हो गया, तो उसने अगले छात्र को अपने बारे में बताने के लिए कहा - और इसी तरह जब तक सभी ने बात नहीं की। साथी छात्रों के ध्यान और समर्थन और डेल कार्नेगी की मदद के लिए धन्यवाद, उन्होंने सार्वजनिक बोलने के अपने डर पर काबू पा लिया। "यह समझे बिना कि मैं क्या कर रहा था," कार्नेगी ने बाद में याद किया, "मुझे डर पर काबू पाने का सबसे अच्छा तरीका मिला।"

कार्नेगी का पाठ्यक्रम इतना लोकप्रिय साबित हुआ कि उन्हें अन्य शहरों में व्याख्यान के लिए आमंत्रित किया गया। कार्नेगी ने वर्षों में इसमें सुधार किया। उन्होंने महसूस किया कि छात्रों की सबसे अधिक रुचि इस बात में होती है कि कैसे आत्मविश्वास बढ़ाया जाए, संवाद करना सीखें, अपने करियर में सफल हों और डर और चिंता को दूर करें। यह इन विषयों के लिए था कि कार्नेगी पाठ्यक्रम अब समर्पित था, जो एक बार सार्वजनिक बोलने के शिक्षण के साथ शुरू हुआ था। शिष्यों के भाषण साध्य नहीं, साध्य बन गए।

इसके अलावा, कार्नेगी ने सफल लोगों की जीवनी का गहन अध्ययन किया। इस प्रकार उनकी सबसे लोकप्रिय पुस्तक, हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल का जन्म हुआ।

यह जल्दी से बेस्टसेलर बन गया। 1936 में इसके पहले प्रकाशन (और 1981 में एक संशोधित और बढ़े हुए संस्करण) के बाद से, 20 मिलियन से अधिक प्रतियां बिक चुकी हैं। प्रकाशन का 36 भाषाओं में अनुवाद किया गया है। 2002 में, इसे 20 वीं सदी की नंबर 1 व्यावसायिक पुस्तक का नाम दिया गया था। 2008 में, फॉर्च्यून पत्रिका ने इसे उन सात पुस्तकों में से एक नाम दिया जो प्रत्येक नेता के पास होनी चाहिए।

1948 में, कार्नेगी ने हाउ टू स्टॉप वरीइंग एंड स्टार्ट लिविंग प्रकाशित किया। इसका 27 भाषाओं में अनुवाद हो चुका है और इसकी लाखों प्रतियां बिक चुकी हैं।

1 नवंबर, 1955 को डेल कार्नेगी की मृत्यु हो गई। वाशिंगटन के एक समाचार पत्र में एक मृत्युलेख ने समाज में उनके योगदान का वर्णन किया: “डेल कार्नेगी ने ब्रह्मांड के किसी भी महान रहस्य की खोज नहीं की। हालाँकि, उन्होंने, शायद अपनी पीढ़ी के किसी भी व्यक्ति से अधिक, लोगों को एक-दूसरे के साथ रहना सिखाया - और यह, जैसा कि कभी-कभी लगता है, सबसे महान लक्ष्यों में से एक है।

यह पुस्तक पाठकों को डेल कार्नेगी की शिक्षाओं से परिचित कराने के लिए लिखी गई है। यह उनके लेखन और डेल कार्नेगी एंड एसोसिएट्स द्वारा प्रस्तुत पाठ्यक्रम सामग्री पर आधारित है। प्रकाशन को 21वीं सदी की वास्तविकताओं के करीब लाने के लिए, सामग्री को आज के जीवन के उदाहरणों के साथ चित्रित किया गया है।

आर्थर आर। पेल, संपादक

प्रस्तावना

कुछ लोग चुंबक की तरह आपकी ओर आकर्षित होते हैं। वे इतने धूप, उज्ज्वल और हंसमुख हैं कि उन्हें दस्तक देने और उन्हें अंदर जाने के लिए कहने की ज़रूरत नहीं है - उनके सामने सभी दरवाजे खुलते हैं, जैसे कि उन्हें प्रवेश करने के लिए आमंत्रित करते हैं। उनकी उपस्थिति मात्र से सुकून मिलता है। ये लोग बिना एक शब्द कहे अपने पक्ष में जीत हासिल करने में सक्षम होते हैं। वे बहुत लोकप्रिय हैं, और उनका करियर छलांग और सीमा से आगे बढ़ रहा है।

ऐसे व्यक्ति के आकर्षण के आगे झुकना बहुत मुश्किल है, उसके साथ तिरस्कार का व्यवहार करना असंभव है। उसके बारे में अकथनीय रूप से आकर्षक कुछ है। ऐसे लोगों से मैं बार-बार संवाद करना चाहता हूं।

यह गुण, वर्णन करना मुश्किल है, जॉन एफ कैनेडी और रोनाल्ड रीगन जैसे कई नेताओं में मौजूद है।

क्या आप ऐसा बनना चाहते हैं? जी हां संभव है! व्यक्तिगत चुंबकत्व जरूरी नहीं कि एक जन्मजात गुण हो। कोई भी जो वास्तव में उत्तरदायी, संवेदनशील और मैत्रीपूर्ण बनना चाहता है, यह काफी संभव है।

प्राकृतिक चुंबकत्व वाले लोगों के चरित्र का विश्लेषण करें। आप देखेंगे कि उनमें उदारता, उदारता, गर्मजोशी, आशावाद और मदद करने की इच्छा - ऐसे गुण हैं जिनकी हम प्रशंसा करते हैं।

इन सभी गुणों को अपने आप में विकसित किया जा सकता है, यदि आप न तो समय और न ही प्रयास करते हैं। डेल कार्नेगी और उनके अनुयायी डेल कार्नेगी एंड एसोसिएट्स, इंक। 90 से अधिक वर्षों से, हम लोगों की मदद कर रहे हैं, उनकी उम्र, राष्ट्रीयता और शिक्षा के स्तर की परवाह किए बिना, इन लक्षणों को प्राप्त करने और उनके जीवन को समृद्ध बनाने के लिए। यह पुस्तक डेल कार्नेगी की शिक्षाओं पर आधारित है। वह आपको सिखाएगी:

करिश्माई व्यक्ति कैसे बनें।

सहयोग और सामूहिकता का वातावरण बनाकर उन लोगों को कैसे प्रभावित करें जिनके साथ आप बातचीत करते हैं।

दूसरों का विश्वास कैसे जीतें।

अन्य लोगों के साथ अधिक प्रभावी संबंध स्थापित करने के लिए उनके सार की सराहना और समझ कैसे करें।

काम पर, परिवार में, दोस्तों और आसपास के सभी लोगों के साथ संचार में अपने विचारों और अवधारणाओं को कैसे "बेचें"।

मुश्किल लोगों से कैसे निपटें।

बिना वसीयत दिखाए मना कैसे करें।

अपनी भावनाओं को कैसे समझें और उन्हें कैसे अपनाएं, दूसरों की भावनाओं को कैसे समझें।

हमारा व्यक्तित्व केवल हमारा भौतिक खोल नहीं है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हमारा रूप क्या है, सादा या सुंदर। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम पढ़े-लिखे हैं या अशिक्षित। यह पुस्तक आपको इस अद्भुत संपत्ति को विकसित करना सिखाएगी - लोगों को अपनी ओर आकर्षित करने की क्षमता।

इमर्सन ने एक बार टिप्पणी की थी, "आप जो कह रहे हैं वह इतनी जोर से बोलता है कि मैं आपके शब्दों को नहीं सुन सकता।" हम अपने व्यक्तित्व को "विकिरण" करने लगते हैं, जो गर्म या ठंडा, आकर्षक या प्रतिकारक हो सकता है - यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि हम में क्या है।

आकर्षक विशेषताएं बाहर की ओर, लोगों की ओर, प्रतिकारक - भीतर की ओर, स्वयं की ओर "निर्देशित" हैं। जिन लोगों के पास व्यक्तिगत चुंबकत्व नहीं है वे अपने बारे में बहुत अधिक सोचते हैं, वे दूसरों को बहुत कम देते हैं, वे हमेशा और हर चीज में अपने लिए लाभ चाहते हैं। उनमें गर्मजोशी, सहानुभूति, मित्रता की कमी है।

सभी लोग - पुरुष और महिला दोनों - जीवित चुम्बक हैं। कबाड़ के ढेर पर रखा स्टील का चुंबक केवल लोहे की वस्तुओं को अपनी ओर आकर्षित करेगा। इस तरह हम उन लोगों को आकर्षित करते हैं जो हमारे विचारों से मेल खाते हैं।

हमारा पर्यावरण, साथी, हमारी सामान्य स्थिति मानसिक आकर्षण का परिणाम है। वे भौतिक दुनिया में हमारे पास आए क्योंकि हमने उन पर ध्यान केंद्रित किया, मानसिक रूप से उनके साथ जुड़े। और ये तब तक हमारे साथ रहेंगे जब तक हमारे मन में इस माहौल से जुड़ाव रहेगा।

आपका व्यवसाय, आपकी प्रतिष्ठा और आपकी सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि आप दूसरों पर क्या प्रभाव डालते हैं। एक प्रभावशाली व्यक्ति बनना बेहद जरूरी है।

और चरित्र की ताकत को विकसित करना इतना मुश्किल नहीं है। यह जानकर कि कौन से लक्षण मानव चुंबकत्व को निर्धारित करते हैं और जो इसमें हस्तक्षेप करते हैं, हम अपेक्षाकृत आसानी से अपने आप में कुछ लक्षण विकसित कर सकते हैं और दूसरों को खत्म कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आप देखेंगे कि लोग आप में अधिक रुचि लेने लगे हैं, और बदले में आप उनमें अधिक रुचि लेने लगे हैं। आप जहां भी जाएंगे, आपका स्वागत खुशी से होगा। उन गुणों को विकसित करके जो आप दूसरों में बहुत पसंद करते हैं और जो आपको आकर्षित करते हैं, आप लोगों के लिए अधिक आकर्षक बन जाते हैं।

व्यक्तिगत चुंबकत्व जीवन के प्रति एक सही दृष्टिकोण से जुड़ा है। निराशावाद, स्वार्थ, उदास चरित्र, सहानुभूति और उत्साह की कमी - यह सब व्यक्तिगत चुंबकत्व को नष्ट कर देता है। एक आकर्षक व्यक्तित्व वह होता है जो आशावादी, धूपदार, समझदार और गर्मजोशी से भरा होता है। हम सभी ऐसे लोगों की प्रशंसा करते हैं, वे सामान्य ध्यान आकर्षित करते हैं, अन्य लोग उनकी ओर आकर्षित होते हैं।

यदि आप दूसरों के लिए दिलचस्प और आकर्षक बनना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको परोपकारी, सौहार्दपूर्ण होने की आदत विकसित करनी चाहिए। खुले दिल से लोगों का गर्मजोशी से, सच्चे दिल से अभिवादन करें। यह एक वास्तविक चमत्कार काम करेगा। आप महसूस करेंगे कि जो कठोरता, कायरता और उदासीनता आपको परेशान करती है वह गायब हो जाती है। लोग देखेंगे कि वे वास्तव में आप में रुचि रखते हैं। सौहार्दपूर्णता आपके सामाजिक संबंधों में क्रांति लाएगी। आप अपने आप में आकर्षक गुणों का विकास करेंगे जो आपने पहले कभी सपने में भी नहीं सोचा होगा। यदि आप लोकप्रिय होना चाहते हैं तो अपने दिल को विकसित करें। जितना हो सके अपने दिल के दरवाजे खोलो। अपने दिल को थोड़ा सा खोलना पर्याप्त नहीं है, जैसा कि कई करते हैं, जैसे कि यह कहना है, "देखो, लेकिन मैं तुम्हें तब तक नहीं जाने दूंगा जब तक कि मैं यह नहीं जान लेता कि क्या तुम व्यापार करने के लायक हो।" अपना दिल खोलो, डरो मत! किसी व्यक्ति से ऐसे न मिलें जैसे कि आप गलती करने से डरते हैं। दूसरे की ओर जाओ, उसे अपना मित्र बनाने के लिए तैयार रहो और उसके साथ पारस्परिक रूप से सुखद संबंध स्थापित करो।

आप इस प्रकाशन को पढ़कर व्यक्तिगत चुंबकत्व प्राप्त करने की दिशा में पहला कदम उठाएंगे। इसके सामान्य विचार को समझने के लिए पहले पूरी किताब पढ़ें, फिर एक-एक करके अध्यायों को दोबारा पढ़ें और वर्णित तकनीकों को व्यवहार में लागू करना शुरू करें। आप उस रास्ते पर होंगे जिस पर लाखों लोग पहले ही डेल कार्नेगी की कार्यप्रणाली का अध्ययन और प्रयोग करके चल चुके हैं - वह मार्ग जो सफलता और खुशी की ओर ले जाता है।

अध्याय 1 आपके पास करिश्मा है

रॉबर्ट को नई बॉस लिसा बहुत पसंद थी। उसके बारे में कुछ ऐसा था जिसने उसे उसकी प्रशंसा की, कुछ ऐसा जिसने आत्मविश्वास को प्रेरित किया। उसके पास करिश्मा है, रॉबर्ट ने सोचा। "काश मैं ऐसा हो पाता!"

क्या आपको लगता है कि लिसा का जन्म ऐसे ही हुआ था? दरअसल, हमारे व्यक्तित्व के कुछ लक्षण जन्मजात होते हैं- हमारी बुद्धि, हमारी प्रतिभा। लेकिन हम में से प्रत्येक के पास अपने प्राकृतिक उपहारों को विकसित करने, अपने व्यक्तित्व को विकसित करने और दूसरों की प्रशंसा प्राप्त करने का अवसर है।

करिश्माई व्यक्ति बनना आसान नहीं है, लेकिन याद रखें, यह सब आपके जन्मजात गुणों को विकसित करने की तीव्र इच्छा से शुरू होता है।

वांछित व्यक्तित्व लक्षण प्राप्त किए जा सकते हैं

मानव व्यक्तित्व में कुछ ऐसा है जो फोटोग्राफर के लेंस से दूर है - कुछ ऐसा जो एक कलाकार लिख नहीं सकता, एक मूर्तिकार नहीं बना सकता। इस मायावी "कुछ", मूर्त, लेकिन अवर्णनीय, जीवन में हमारी सफलता या असफलता काफी हद तक निर्भर करती है। करिश्मा, वह विशेष आकर्षण। वह मजबूत व्यक्तित्वों को भी नियंत्रित करने में सक्षम है, लेकिन वहां क्या है - वह पूरे राष्ट्र के भाग्य को प्रभावित कर सकती है!

जिन लोगों के पास यह जादुई शक्ति होती है वे अनजाने में हमें प्रभावित करते हैं। उनकी उपस्थिति में, हम और अधिक महत्वपूर्ण होने लगते हैं, हम ताकत और मुक्ति की भावना महसूस करते हैं, जैसे कि हमारे कंधों पर भारी बोझ गायब हो गया हो।

व्यक्तिगत चुंबकत्व के महत्वपूर्ण घटक अच्छे शिष्टाचार, चातुर्य, सामान्य ज्ञान और अच्छा स्वाद हैं।

वांछित व्यक्तित्व लक्षण प्राप्त किए जा सकते हैं। लोग एक जैसे पैदा नहीं होते हैं: हमारे पास अलग-अलग बुद्धि, अलग-अलग शारीरिक शक्ति, अलग-अलग ऊर्जा स्तर होते हैं। लेकिन अगर हम चाहें तो कुछ व्यक्तित्व लक्षणों को विकसित करके हम सभी करिश्माई बन सकते हैं। मुख्य बात यह है कि अपने आप पर अथक परिश्रम करना।

क्रिस्टोफर एल एक बुद्धिमान युवक है, समर्पित और मेहनती है, लेकिन शर्मीला है। जिस पदोन्नति की उन्हें उम्मीद थी, न मिलने पर, वह डरपोक मानव संसाधन प्रबंधक के पास गया और पूछा कि उसे पदोन्नत क्यों नहीं किया गया। "क्रिस, आप एक अच्छे कार्यकर्ता हैं," प्रबंधक ने कहा, "लेकिन आपके पास नेतृत्व की स्थिति के लिए आवश्यक गुण नहीं हैं। उच्च कैरियर स्तरों पर, एक अच्छा विशेषज्ञ होना पर्याप्त नहीं है - आपको अधीनस्थों, सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ कुशलता से संवाद करने की आवश्यकता है। और अगर आप कोशिश करें तो आप इसे कर सकते हैं।" मैनेजर के सुझाव पर, क्रिस ने डेल कार्नेगी कोर्स के लिए साइन अप किया। और जल्द ही उन्होंने अपने शर्मीलेपन पर काबू पा लिया, अच्छे सुझाव देने लगे और सभाओं में बोलने लगे, और कर्मचारियों के साथ दोस्ती कर ली। जब दोबारा प्रमोशन का मौका आया तो क्रिस नंबर वन कैंडिडेट बन गए।


डेल ब्रेकेनरिज कार्नेगी

लोगों पर कैसे विजय प्राप्त करें

© 2009 डेल कार्नेगी एसोसिएट्स

© अनुवाद। संस्करण। सजावट, पोटपौरी एलएलसी, 2010

परिचय

याद रखें कि खुशी इस बात पर निर्भर नहीं करती कि आप कौन हैं या आपके पास क्या है; यह पूरी तरह इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या सोचते हैं। प्रत्येक दिन की शुरुआत यह सोचकर करें कि आपको किसके लिए आभारी होने का पूरा अधिकार है। आपका भविष्य काफी हद तक आपके आज के विचारों पर निर्भर करता है। आत्मविश्वास, प्यार और सफलता के बारे में सोचें।

डेल कार्नेगी

डेल कार्नेगी उस क्षेत्र में अग्रणी थे जिसे अब मानव विकास कहा जाता है। उनकी पुस्तकों और व्याख्यानों ने विभिन्न देशों के लोगों को आत्मविश्वासी, व्यक्तित्व और प्रभावशाली बनने में मदद की।

1912 में, कार्नेगी ने न्यूयॉर्क में यंग मेन्स क्रिश्चियन एसोसिएशन (YMCA) में अपना पहला वक्तृत्व पाठ्यक्रम आयोजित किया। जैसा कि उस समय सार्वजनिक भाषण पाठ्यक्रमों में प्रथागत था, उन्होंने सैद्धांतिक व्याख्यान के साथ पाठ्यक्रम शुरू किया, लेकिन जल्दी ही उन्हें एहसास हुआ कि छात्र ऊब चुके हैं। कुछ किया जा सकता था।

डेल ने व्याख्यान को बाधित किया और पिछली पंक्ति में बैठे एक छात्र की ओर इशारा करते हुए शांति से उसे खड़े होने और अपनी शिक्षा के बारे में एक त्वरित भाषण देने के लिए कहा। जब वह समाप्त हो गया, तो उसने अगले छात्र को अपने बारे में बताने के लिए कहा - और इसी तरह जब तक सभी ने बात नहीं की। साथी छात्रों के ध्यान और समर्थन और डेल कार्नेगी की मदद के लिए धन्यवाद, उन्होंने सार्वजनिक बोलने के अपने डर पर काबू पा लिया। "यह समझे बिना कि मैं क्या कर रहा था," कार्नेगी ने बाद में याद किया, "मुझे डर पर काबू पाने का सबसे अच्छा तरीका मिला।"

कार्नेगी का पाठ्यक्रम इतना लोकप्रिय साबित हुआ कि उन्हें अन्य शहरों में व्याख्यान के लिए आमंत्रित किया गया। कार्नेगी ने वर्षों में इसमें सुधार किया। उन्होंने महसूस किया कि छात्रों की सबसे अधिक रुचि इस बात में होती है कि कैसे आत्मविश्वास बढ़ाया जाए, संवाद करना सीखें, अपने करियर में सफल हों और डर और चिंता को दूर करें। यह इन विषयों के लिए था कि कार्नेगी पाठ्यक्रम अब समर्पित था, जो एक बार सार्वजनिक बोलने के शिक्षण के साथ शुरू हुआ था। शिष्यों के भाषण साध्य नहीं, साध्य बन गए।

इसके अलावा, कार्नेगी ने सफल लोगों की जीवनी का गहन अध्ययन किया। इस प्रकार उनकी सबसे लोकप्रिय पुस्तक, हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल का जन्म हुआ।

यह जल्दी से बेस्टसेलर बन गया। 1936 में इसके पहले प्रकाशन (और 1981 में एक संशोधित और बढ़े हुए संस्करण) के बाद से, 20 मिलियन से अधिक प्रतियां बिक चुकी हैं। प्रकाशन का 36 भाषाओं में अनुवाद किया गया है। 2002 में, इसे 20 वीं सदी की नंबर 1 व्यावसायिक पुस्तक का नाम दिया गया था। 2008 में, फॉर्च्यून पत्रिका ने इसे उन सात पुस्तकों में से एक नाम दिया जो प्रत्येक नेता के पास होनी चाहिए।

1948 में, कार्नेगी ने हाउ टू स्टॉप वरीइंग एंड स्टार्ट लिविंग प्रकाशित किया। इसका 27 भाषाओं में अनुवाद हो चुका है और इसकी लाखों प्रतियां बिक चुकी हैं।

1 नवंबर, 1955 को डेल कार्नेगी की मृत्यु हो गई। वाशिंगटन के एक समाचार पत्र में एक मृत्युलेख ने समाज में उनके योगदान का वर्णन किया: “डेल कार्नेगी ने ब्रह्मांड के किसी भी महान रहस्य की खोज नहीं की। हालाँकि, उन्होंने, शायद अपनी पीढ़ी के किसी भी व्यक्ति से अधिक, लोगों को एक-दूसरे के साथ रहना सिखाया - और यह, जैसा कि कभी-कभी लगता है, सबसे महान लक्ष्यों में से एक है।

यह पुस्तक पाठकों को डेल कार्नेगी की शिक्षाओं से परिचित कराने के लिए लिखी गई है। यह उनके लेखन और डेल कार्नेगी एंड एसोसिएट्स द्वारा प्रस्तुत पाठ्यक्रम सामग्री पर आधारित है। प्रकाशन को 21वीं सदी की वास्तविकताओं के करीब लाने के लिए, सामग्री को आज के जीवन के उदाहरणों के साथ चित्रित किया गया है।

आर्थर आर। पेल, संपादक

प्रस्तावना

कुछ लोग चुंबक की तरह आपकी ओर आकर्षित होते हैं। वे इतने धूप, उज्ज्वल और हंसमुख हैं कि उन्हें दस्तक देने और उन्हें अंदर जाने के लिए कहने की ज़रूरत नहीं है - उनके सामने सभी दरवाजे खुलते हैं, जैसे कि उन्हें प्रवेश करने के लिए आमंत्रित करते हैं। उनकी उपस्थिति मात्र से सुकून मिलता है। ये लोग बिना एक शब्द कहे अपने पक्ष में जीत हासिल करने में सक्षम होते हैं। वे बहुत लोकप्रिय हैं, और उनका करियर छलांग और सीमा से आगे बढ़ रहा है।

ऐसे व्यक्ति के आकर्षण के आगे झुकना बहुत मुश्किल है, उसके साथ तिरस्कार का व्यवहार करना असंभव है। उसके बारे में अकथनीय रूप से आकर्षक कुछ है। ऐसे लोगों से मैं बार-बार संवाद करना चाहता हूं।

यह गुण, वर्णन करना मुश्किल है, जॉन एफ कैनेडी और रोनाल्ड रीगन जैसे कई नेताओं में मौजूद है।

क्या आप ऐसा बनना चाहते हैं? जी हां संभव है! व्यक्तिगत चुंबकत्व जरूरी नहीं कि एक जन्मजात गुण हो। कोई भी जो वास्तव में उत्तरदायी, संवेदनशील और मैत्रीपूर्ण बनना चाहता है, यह काफी संभव है।

प्राकृतिक चुंबकत्व वाले लोगों के चरित्र का विश्लेषण करें। आप देखेंगे कि उनमें उदारता, उदारता, गर्मजोशी, आशावाद और मदद करने की इच्छा - ऐसे गुण हैं जिनकी हम प्रशंसा करते हैं।


मनुष्य, जैसा कि आप जानते हैं, एक सामाजिक प्राणी है, अर्थात। वह समाज में रहता है और लगातार अन्य लोगों के साथ बातचीत करता है। इसके अलावा, यह बातचीत लगभग हर पल होती है, जब तक कि वह उस समय अकेला न हो। अधिकांश लोगों के रिश्तेदार, परिचित, काम करने वाले सहकर्मी, सहपाठी, सहपाठी आदि होते हैं। लेकिन इन सभी लोगों का शेर का हिस्सा, रिश्तेदारों की गिनती नहीं, हमारे जीवन में केवल उसी तरह मौजूद है जैसे हम एक जगह या किसी अन्य स्थान पर मौजूद हैं, और इतने सारे लोग नहीं हैं जो लगभग हमेशा हमारे बगल में होंगे। यह वे हैं जो, एक नियम के रूप में, मित्र कहलाते हैं - ये वे लोग हैं जो सीधे हमारे जीवन में मौजूद हैं, हमसे मिलने आते हैं और हमें आमंत्रित करते हैं, हमारे मामलों और विचारों में रुचि रखते हैं और अपने स्वयं के साझा करते हैं, हमारे खुशियों और परेशानियों को साझा करते हैं, जीवन के कठिन क्षणों में मदद; ये वो लोग हैं जो हमारे भाग्य की परवाह करते हैं।

लेकिन बताओ, क्या हर इंसान के दोस्त होते हैं? इस प्रश्न का उत्तर देना निश्चित रूप से असंभव है: कुछ लोगों के दर्जनों मित्र होते हैं, अन्य के पाँच लोग होते हैं, और फिर भी अन्य के दो या तीन वास्तविक मित्र होते हैं। कुछ ऐसे भी होते हैं जिनका कोई दोस्त नहीं होता। यह विभिन्न परिस्थितियों के कारण हो सकता है। लेकिन आज हम इन परिस्थितियों के बारे में नहीं, बल्कि दोस्त न होने के तथ्य के बारे में बात करेंगे। अधिक सटीक होने के लिए, आज हम इस बारे में बात करेंगे कि कोई भी अपने जीवन में सच्चे दोस्त बनाना कैसे सीख सकता है - यह विषय 20 वीं शताब्दी के महानतम लेखकों, शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों में से एक - डेल कार्नेगी की पुस्तक का विषय है, जो, अपने अद्भुत कार्यों के साथ, दुनिया भर में बड़ी संख्या में लोगों के जीवन को बेहतर बनाने में मदद करने में कामयाब रहे।

आज के लेख में जिस पुस्तक पर चर्चा की जाएगी उसे "" कहा जाता है। शीर्षक को देखते हुए, यह स्पष्ट हो जाता है कि हमने भाषण की शुरुआत दोस्तों के विषय से क्यों की। हालाँकि, यह पुस्तक एक अन्य दिलचस्प और प्रासंगिक विषय के लिए भी समर्पित है - किसी व्यक्ति की अन्य लोगों को प्रभावित करने की क्षमता।

स्वाभाविक रूप से, एक लेख के ढांचे के भीतर उन सभी विशेषताओं, बारीकियों और रहस्यों को प्रकट करना संभव नहीं है जिनके बारे में लेखक अपनी पुस्तक में बात कर रहा है, और उनसे परिचित होने का सबसे अच्छा तरीका बस इसे पढ़ना है। इस कारण से, हम श्री कार्नेगी के प्रस्तुत कार्य का गहन विश्लेषण करने का लक्ष्य निर्धारित नहीं करते हैं, बल्कि केवल अपने सम्मानित पाठकों को कुंजी के साथ, हमारी राय में, इसके क्षणों से परिचित कराना चाहते हैं।

तो, यहां डेल कार्नेगी के हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इंफ्लुएंस पीपल के 10 टिप्स दिए गए हैं।

दूसरों में ईमानदारी से दिलचस्पी

डेल कार्नेगी के अनुसार, लोगों पर जीत हासिल करने और उसके अनुसार दोस्त बनाने का एक मुख्य तरीका है अपने आसपास के लोगों में सच्ची दिलचस्पी दिखाना। किसी अन्य व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, किसी भी मामले में आपको अपने व्यक्ति के बारे में कहानियों के साथ वार्ताकार को दिलचस्पी लेने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। यदि आप स्वयं वार्ताकार के व्यक्तित्व और जीवन में ईमानदारी से रुचि रखते हैं तो यह बहुत बेहतर है।

कई लोगों के लिए, अपने बारे में बात करना एक वास्तविक आनंद है, क्योंकि इसके लिए धन्यवाद, वे ध्यान, मान्यता और उनमें रुचि की अपनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इसमें यह तथ्य भी शामिल है कि आपको जितनी बार संभव हो वार्ताकार को नाम से संबोधित करने की आवश्यकता है, क्योंकि यह वह ध्वनि है जो उसके लिए सबसे महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है।

वार्ताकार के लिए सुविधाजनक विषय

यदि आपके और किसी अन्य व्यक्ति के बीच बातचीत शुरू हो गई है, तो उसे दिलचस्पी लेने और उसे जीतने का एक शानदार तरीका उस विषय के बारे में बात करना है जो उसके लिए रुचिकर है। इस तथ्य के बारे में बेहतर क्या कहा जा सकता है कि आपके पास एक समान विचारधारा वाला व्यक्ति है, चाहे आपकी रुचियां कितनी ही समान हों? अन्य लोगों के साथ भी ऐसा ही है - पता करें कि वे किस चीज में रुचि रखते हैं और इसके बारे में बात करते हैं - मजबूत दोस्ती स्थापित करने की संभावना काफी बढ़ जाएगी।

इस सलाह के अलावा, आप कुछ ऐसा जोड़ सकते हैं जिसके लिए आपको सकारात्मक प्रयास करने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि आपको अधिक बार मुस्कुराने की जरूरत है, हंसमुख स्थिति में रहें, मजाक करें और हर संभव तरीके से बातचीत में हास्य का स्पर्श लाएं। लेकिन यह, निश्चित रूप से, कट्टरता के बिना, बातचीत को एक वाक्य में बदले बिना किया जाना चाहिए।

अन्य लोगों की राय के लिए सम्मान

एक व्यक्ति पर जीत हासिल करने और दोस्ती स्थापित करने की संभावना बढ़ाने का एक और प्रभावी तरीका दूसरे लोगों की राय के लिए सम्मान दिखाना है। भले ही आप वार्ताकार के दृष्टिकोण से सहमत न हों, आपको उसे यह नहीं बताना चाहिए कि वह गलत है या उसकी स्थिति गलत है। बेशक, आप उचित तर्कों के साथ इस पर बहस करते हुए अपनी असहमति व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन आपको अनुमत सीमाओं को पार नहीं करना चाहिए। याद रखें कि किसी भी राय को अस्तित्व का अधिकार है। इसके अलावा, यदि आपके वार्ताकार को लगता है कि आप उसकी स्थिति का सम्मान करते हैं, तो बदले में वह आपके और आपके तर्कों का सम्मान करेगा।

गलती स्वीकार करने की क्षमता

जीवन में स्थितियां अलग हैं, और प्रत्येक व्यक्ति को न केवल अपनी राय पर, बल्कि गलतियों पर भी अधिकार है। लेकिन अगर आखिरी सलाह में यह कहा गया था कि किसी को दूसरे की राय का सम्मान करना चाहिए, तो यहां हम यह स्वीकार करने की बात कर रहे हैं कि हम गलत हैं। यदि किसी कारण से आप बातचीत में, तर्क-वितर्क में या कार्यों में गलत थे, तो आपको बचने और जिम्मेदारी से खुद को मुक्त करने का प्रयास करने की आवश्यकता नहीं है।

डेल कार्नेगी ऐसे मामलों में अपनी गलती या गलत को ईमानदारी और ईमानदारी से स्वीकार करने की सिफारिश करते हैं। बेशक, ऐसा करना बहुत सुखद नहीं हो सकता है, लेकिन व्यवहार की यह शैली आपके आस-पास के लोगों को आपका सम्मान करने के लिए प्रेरित करेगी, क्योंकि जो लोग सम्मान के साथ हारना जानते हैं उन्हें हमेशा उच्च सम्मान में रखा गया है।

सहानुभूति

समझ हमेशा न केवल दोस्ती की गारंटी में से एक रही है, बल्कि कुछ लोगों के दूसरों पर सफल प्रभाव भी है। लेकिन बहुत से लोग अक्सर चीजों को अपनी तरफ से ही देख पाते हैं और परिणामस्वरूप, केवल अपनी राय को ही सत्य मानते हैं, जो गलतफहमी और सभी प्रकार की असहमति का कारण बनता है। इससे बचने के लिए चीजों को दूसरे व्यक्ति के नजरिए से देखना सीखना जरूरी है, क्योंकि इससे सामान्य आधार खोजने और सकारात्मक और रचनात्मक संबंध स्थापित करने में अमूल्य सहायता मिलती है। अपने आप में सहानुभूति विकसित करें, और आप विस्तार से पता लगा सकते हैं कि यह कैसे करना है।

उचित स्तुति

हम पहले ही कह चुके हैं कि किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के लिए, उसे अपने पास ढूंढने और मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित करने के लिए, किसी व्यक्ति में ईमानदारी से दिलचस्पी होना बहुत जरूरी है। यह सलाह संक्षेप में उपरोक्त के समान है: हमेशा अन्य लोगों की प्रशंसा करने का प्रयास करें।

भले ही आप जिन लोगों के साथ बातचीत करते हैं उनकी सफलताएँ नगण्य हैं, भले ही वे सीधे आपसे संबंधित न हों, उनकी प्रशंसा करें, दिखाएँ कि आपको उन पर गर्व है, उनकी खूबियों को महत्व दें, उनकी सराहना करें। लेकिन याद रखें: आपकी प्रशंसा ईमानदार होनी चाहिए, और किसी भी स्थिति में यह झुंझलाहट की तरह नहीं दिखना चाहिए।

लोगों को मत बदलो

यह सलाह न केवल दोस्तों और किसी अन्य व्यक्ति के साथ संबंधों में, बल्कि किसी प्रियजन के साथ संबंधों में भी लागू की जा सकती है। रिश्तों पर विनाशकारी प्रभाव नहीं डालने के लिए, लेकिन उनमें सद्भाव को बढ़ावा देने के लिए, लोगों को रीमेक करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।

सभी लोग अलग हैं: हर किसी का अपना होता है, और कभी-कभी हम दूसरों के कुछ गुणों या अभिव्यक्तियों को पसंद नहीं कर सकते हैं, वे हमारे अनुरूप नहीं हो सकते हैं। ऐसी स्थितियों में, स्वार्थी मनोभावों के आगे झुकना अत्यंत अवांछनीय है - लोगों को वैसे ही स्वीकार करने का प्रयास करें जैसे वे हैं - अपने स्वयं के फायदे और नुकसान के साथ। यदि आप सहिष्णु हैं, तो आप न केवल लोगों पर विजय प्राप्त करने में सक्षम होंगे, बल्कि एक व्यक्ति के रूप में भी मजबूत बनेंगे।

आपके नकारात्मक उदाहरण द्वारा समर्थन

यदि आप ऐसी स्थिति में आते हैं जहां किसी अन्य व्यक्ति ने गलती की है या कुछ गलत किया है, तो आपको तुरंत उसके कार्यों की आलोचना नहीं करनी चाहिए, क्योंकि। यह केवल आपके बीच टकराव का कारण बनेगा और रिश्ते को काफी खराब कर देगा। किसी व्यक्ति को किसी तरह प्रभावित करना चाहते हैं, उसकी गलतियों को इंगित करें, अपनी गलतियों और असफलताओं की यादों के साथ बातचीत शुरू करें, बताएं कि आपने क्या गलतियां कीं और आपने उन्हें कैसे सुधारा।

संभावना है कि आपका वार्ताकार आपसे पूछेगा कि आप एक कठिन परिस्थिति से कैसे निकले, और यह भी समझेंगे कि उसकी गलती क्या है। संचार को रचनात्मक दिशा में निर्देशित करने के बाद, आप अधिक स्वतंत्र रूप से व्यवहार कर सकते हैं: किसी व्यक्ति को उसकी गलतियों को इंगित करें, भविष्य में सही तरीके से योजना बनाई गई चीज़ों को कैसे करें, इस बारे में कुछ व्यावहारिक सलाह दें।

सुनने का कौशल

निश्चित रूप से आप इस राय से परिचित हैं कि जिसे सबसे अच्छा वार्ताकार माना जाता है। और यह हमारी आज की बातचीत के विषय पर लागू करने का सबसे अच्छा तरीका है। कम बात करें और अधिक सुनें - ताकि आप, जैसा कि वे कहते हैं, एक पत्थर से कई पक्षियों को मार सकते हैं।

सबसे पहले, आप वार्ताकार में रुचि दिखाते हैं। दूसरे, वार्ताकार को दिखाएं कि उसकी राय आपके लिए महत्वपूर्ण है। और तीसरा, दूसरे व्यक्ति को अपने बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। नतीजतन, यह व्यक्ति अपने स्वयं के महत्व को महसूस करेगा, और आप एक बहुत अच्छे संवादी, एक चौकस श्रोता और संचार में एक सुखद व्यक्ति के रूप में जाने जाएंगे, और आपकी मितव्ययिता भविष्य में बोले गए आपके किसी भी शब्द को मजबूत बना देगी। श्रोता पर प्रभाव।

शिष्टाचार

और आखिरी सलाह जो हम पेश करेंगे वह सीधे आपके संचार के तरीके से संबंधित है: अपने विचारों को व्यक्त करते समय और अपने विचारों को प्रस्तुत करते समय, केवल शब्दों से संतुष्ट न हों, क्योंकि। यह सिर्फ एक भाषण है जिसका वांछित प्रभाव नहीं हो सकता है। एक महान तकनीक का उपयोग करें: अपने सभी विचारों को दृश्य बनाएं - कीटनाशक, लिखना, आकर्षित करना, तात्कालिक साधनों का उपयोग करना। आपके मोनोलॉग्स का मंचन किया जाना चाहिए - इस तकनीक की मदद से, लोगों पर आपके प्रभाव की प्रभावशीलता कई गुना बढ़ जाएगी, और आपके व्यक्ति में बढ़ी हुई रुचि एक बोनस बन जाएगी।

अंत में, मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि डेल कार्नेगी की सिफारिशें बिल्कुल हर किसी के लिए उपलब्ध हैं और उन सभी के लिए जो ईमानदारी से उन लोगों को बदलने की इच्छा रखते हैं जिनके साथ वे दोस्तों में संवाद करते हैं और सीखते हैं कि लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए। इन सरल युक्तियों को व्यवहार में लाएं, और आप उनकी प्रभावशीलता के बारे में आश्वस्त होंगे। और, ज़ाहिर है, डेल कार्नेगी की हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल पढ़ें।