"हमारा काम काफी हद तक एक निरंतर संवाद खोजना है। न केवल प्रतिक्रिया देना, बल्कि समाज और सरकार के बीच संबंधों में खुद को मंजिल लेना भी है।"
काम की जगह
Bosco di Ciliegi Group of Companies के निदेशक मंडल के संस्थापक और अध्यक्ष
जीवनी
शिक्षा
1989 में उन्होंने मॉस्को इंस्टीट्यूट ऑफ केमिकल टेक्नोलॉजी से स्नातक किया। मेंडेलीव ने केमिकल इंजीनियर-टेक्नोलॉजिस्ट में डिग्री हासिल की।
श्रम गतिविधि
1989 में, संस्थान से स्नातक होने के बाद, उन्होंने प्रकाशन गृह "IMA-Press" में काम किया।
1991 - मॉस्को इंटरनेशनल हाउस "ईस्ट एंड वेस्ट" का आयोजन किया।
1992 - मास्को में पेट्रोवस्की मार्ग में बॉस्को डि सिलीगी गैलरी की पहली दुकान खोली।
2001 में, पूर्वजों की याद में, चेखव के नायक, जिन्होंने एक बार अपना "चेरी बाग" खो दिया था - पूर्व-क्रांतिकारी रूस, मिखाइल कुस्निरोविच ने एक खुला कला उत्सव "चेरी फ़ॉरेस्ट" की स्थापना की।
2002 से, BOSCOSport ब्रांड के तहत, खेल और बाहरी गतिविधियों के लिए कपड़ों का एक संग्रह तैयार किया गया है: एक बिल्कुल मूल उत्पाद - एथलीटों की एक टीम और प्रशंसकों की एक टीम के लिए "ओलंपिक कपड़े"।
उपलब्धियां और पुरस्कार
2005 - अध्यक्ष लियोनार्डो फेरागामो से अल्टागाम्मा सम्मेलन में भाग लेने के लिए पावती।
2006 - इतालवी गणराज्य के लिए कमेंडटोर और ऑर्डर ऑफ मेरिट की मानद उपाधि।
2009 - दुनिया भर में इटली की छवि को मजबूत करने और बढ़ावा देने में उनके महत्वपूर्ण योगदान के लिए इतालवी लियोनार्डो पुरस्कार के विजेता।
2013 से, मिखाइल कुस्निरोविच मास्को के सार्वजनिक चैंबर के उपाध्यक्ष रहे हैं। 2015 से - सुज़ाल की 1000 वीं वर्षगांठ के उत्सव की तैयारी और संचालन के लिए आयोजन समिति के सदस्य। 2014 - सोची में ओलंपिक और पैरालिंपिक की तैयारी और आयोजन के लिए पदक।
2014 - रूस और स्पेन के बीच द्विपक्षीय संबंधों के विकास में उनके योगदान के लिए कैथोलिक इसाबेला के आदेश का अधिकारी क्रॉस।
2015 - रेजियो एमिलिया, इटली में प्राइमो तिरंगा मानद पुरस्कार।
2015 - संस्कृति और सांस्कृतिक आदान-प्रदान के विकास में योगदान के लिए यूनेस्को पांच महाद्वीप पदक।
2016 - माल्टा के संप्रभु आदेश के मानद कौंसल।
2017 नवंबर – इतालवी गणराज्य के आदेश "महान अधिकारी"। यह आदेश अर्थव्यवस्था और संस्कृति के क्षेत्र में इतालवी-रूसी संबंधों के विकास में उत्कृष्ट योगदान के लिए दिया गया था।
2009 में बॉस्कोसोची में XXII ओलंपिक शीतकालीन खेलों 2014 के जनरल पार्टनर और आधिकारिक संगठन बन गए। इसके अलावा, 2002 के बाद से, बॉस्को को रूसी ओलंपिक समिति के जनरल पार्टनर और रूसी राष्ट्रीय ओलंपिक टीम के विशेष संगठन का दर्जा प्राप्त था और 2016 से 2022 तक रियो डी जनेरियो में 2016 ओलंपिक खेलों तक इस मिशन को अंजाम दिया। बॉस्को अंतरराष्ट्रीय ओलंपिक समिति का आधिकारिक संगठन है।
मिखाइल कुस्निरोविच एक सफल उद्यमी है जिसके पास ब्रांडेड कपड़ों और विलासिता के सामानों की एक श्रृंखला है।
मिखाइल का जन्म 1966 में 3 अक्टूबर को मास्को में हुआ था। पिता अर्नेस्ट यहूदी थे, एक सिविल इंजीनियर के रूप में काम करते थे, और माँ एडिथ (यहूदी) एक रसायनज्ञ थीं।
कुस्निरोविच का बचपन और किशोरावस्था
बचपन में ही मीशा ने एक मशहूर फिल्म निर्देशक बनने का सपना देखा था। लेकिन जब वह बड़ा हुआ तो उसने अपना सपना बदल दिया। लड़के के लिए पहला शैक्षणिक संस्थान माध्यमिक विद्यालय नंबर 890 था। स्नातक होने के बाद, उन्होंने एक इंजीनियर-प्रौद्योगिकीविद्-रसायनज्ञ के रूप में मास्को संस्थान में प्रवेश किया। मीशा अपने पेशे को लेकर उत्साहित नहीं थी, क्योंकि इसमें कीटनाशकों और शाकनाशियों का संपर्क शामिल था।
जब मिखाइल ने संस्थान से स्नातक किया, तो उन्होंने प्रकाशन गृह "आईएमए-प्रेस" में काम करना शुरू किया और यहां तक \u200b\u200bकि कोम्सोमोल समिति में सचिव भी बने। उस समय, लड़का मिखाइल खोदोरकोव्स्की के साथ सक्रिय रूप से संवाद करना शुरू कर देता है, जो उस समय उसका मालिक था। आज दो मिखाइल संपर्क में हैं, और खोदोरकोव्स्की कुस्निरोविच का नियमित ग्राहक है।
एक समय था जब मिशा बोल्शोई थिएटर में चौकीदार का काम करती थीं। उन्हें एक व्यापारिक लक्ष्य के साथ वहां नौकरी मिल गई - अपनी प्रेमिका को थिएटर में स्वतंत्र रूप से ले जाने के लिए, जो आज उनकी प्यारी पत्नी है।
उद्यमशीलता गतिविधि की शुरुआत
90 के दशक की शुरुआत में, कुस्निरोविच ने व्यापार की दुनिया के लिए दरवाजा खोल दिया। तीन सहपाठियों के साथ, मिखाइल ने कंपनी MMD "ईस्ट एंड वेस्ट" की स्थापना की। 1991 में वे बॉस्को डि सिलीगी पर्यवेक्षी बोर्ड के अध्यक्ष बने।
मिखाइल के लिए एक मुलाकात उनके जीवन में एक महत्वपूर्ण मोड़ बन गई। प्रतिष्ठित पार्टी में सेरिलियो मोंटानारी ने भाग लिया, जो एक इतालवी मेन्सवियर कंपनी के अध्यक्ष थे। इस सफल व्यक्ति के साथ संचार ने इस तथ्य को जन्म दिया कि कुस्निरोविच ने मोंटानारी के साथ अपना पहला अनुबंध किया। इसने इस तथ्य में योगदान दिया कि मिखाइल और उसके तीन साथी पहला स्टोर खोलने में सक्षम थे। इसमें ब्रांडेड पुरुषों के कपड़े थे, जिसमें बाद में महिलाओं और बच्चों के मॉडल जोड़े गए।
2 साल बाद, 1993 में, Bosco di Ciliegi कंपनी ने 50% शेयर मिखाइल के पास लाए, और बहुत जल्द कंपनी का स्टोर यूक्रेन और इटली में खुल गया।
देश के जीवन में सक्रिय भागीदारी
कुस्निरोविच ने न केवल अपना व्यवसाय चलाया, बल्कि अपने देश के हितों को भी बढ़ावा दिया। 2001 में, उन्होंने वार्षिक चेरेशनेवी लेस फेस्टिवल बनाया, जिसमें विभिन्न प्रकार की कलाएँ शामिल थीं: संगीत, थिएटर, सिनेमा, दर्शनीय स्थल और बहुत कुछ। तब मिखाइल ने ओलंपिक खेलों के लिए राष्ट्रीय टीम को तैयार करने का फैसला किया, जो 2014 तक जारी रहा।
यहां तक कि इतालवी अधिकारियों ने भी उद्यमी को एक मूल्यवान व्यक्ति के रूप में मान्यता दी और उसे इटली के लिए ऑर्डर ऑफ मेरिट से सम्मानित किया। मूल देश के बाहर इतालवी कपड़ों का प्रसार एक महत्वपूर्ण योगदान था। 2009 में, मिखाइल को इटली और रूस के बीच संबंधों को विकसित करने में मदद करने के लिए एक पुरस्कार मिला।
कुस्निरोविच को नाजियों पर विजय की 60 वीं वर्षगांठ के साथ मेल खाने के लिए छुट्टी की तैयारी में उनकी हर संभव मदद के लिए व्लादिमीर पुतिन से एक पुरस्कार भी मिला।
2010 में, उद्यमी को चेरेशनेवी लेस उत्सव के वित्तीय समर्थन के लिए एक और पुरस्कार मिला।
व्यक्तिगत जीवन
आदमी की शादी एकातेरिना मोइसेवा से हुई है और दंपति के दो बेटे हैं। सबसे बड़ा इल्या एक निजी संगीत समूह में खेलता है, और सबसे छोटा मार्क अब 8 साल का है। परिवार को एक साथ छुट्टियां बिताना पसंद है और वे इटली के एक निजी विला में आराम करते हैं।
मिखाइल खुद को बहुत मिलनसार व्यक्ति नहीं मानता है। कभी-कभी सहकर्मियों के लिए भी उनसे मिलना मुश्किल हो जाता है। इसलिए, प्रेस को एक उद्यमी के निजी जीवन के बारे में व्यापक जानकारी नहीं होती है।
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प्रसिद्ध अरबपति मिखाइल कुस्निरोविच की पत्नी एकातेरिना मोइसेवा ने हमारे साक्षात्कार में अपने खुलासे साझा किए और उनके जीवन का द्वार खोल दिया।
एकातेरिना मोइसेवा, आपने रासायनिक प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय में अध्ययन किया। आप वहाँ कैसे पहुंचे?
संयोग की बात थी। हमारे स्कूल में, हाई स्कूल के छात्रों के पास केमिस्ट्री करने वाला कोई नहीं था। और चूँकि मेरी माँ, जो पेशे से एक डॉक्टर थीं, ने मेरे लिए भी उसी भविष्य की भविष्यवाणी की थी, मुझे इसे छोड़ना पड़ा और विश्वविद्यालय से जुड़े एक रासायनिक स्कूल में पढ़ने के लिए जाना पड़ा। मुझे कहना होगा कि मैं डॉक्टर बनने के लिए बिल्कुल भी उत्सुक नहीं था, लेकिन चूंकि मैं एक आज्ञाकारी बेटी थी, इसलिए मैंने अपने माता-पिता को नाराज नहीं किया। सच है, 2 साल के अध्ययन के बाद, मुझे आखिरकार एहसास हुआ कि चिकित्सा पेशा बिल्कुल मेरा तत्व नहीं है।
क्या आपको लगता है कि लोगों की जान बचाना उबाऊ है?
हां। यह निश्चित रूप से उस समय मेरी दिलचस्पी नहीं थी। हालांकि समय के साथ मुझे एहसास हुआ कि अगर मैं पढ़ाई करने गया तो मैं एक अच्छा डॉक्टर बनूंगा, क्योंकि अब मैं इसे एक रोमांचक पेशा मानता हूं। उन वर्षों में, मैं कुछ संगीतमय, शानदार चाहता था, इसलिए मेरा मानना था कि एक हल्की शैली में प्रवेश करना आवश्यक था, उदाहरण के लिए, एक ओपेरेटा या एक संगीतमय कॉमेडी। लेकिन मेरे ग्रेजुएशन के समय छात्रों को कॉमेडी के लिए भर्ती नहीं किया जाता था। फिर भी, मैंने अपने माता-पिता से कहा कि मैं किसी भी कीमत पर डॉक्टर नहीं बनूंगा। फिर पिताजी ने मामला अपने हाथ में लिया और कहा कि मैं इंजीनियर बनूंगा। मैं क्या कह सकता हूं, कोई विकल्प नहीं था: या तो डॉक्टर या इंजीनियर।
क्या आपकी पढ़ाई आसान थी?
हाँ, लेकिन मेरे अनुशासन के लिए धन्यवाद। मैं अभी भी केमिकल-टेक्नोलॉजिकल इंस्टीट्यूट गया था, लेकिन एक ट्रिक के लिए जाने का फैसला किया: एक साल के लिए अध्ययन करने के लिए, और फिर गेन्सिंस्की जाने के लिए। मेरे माता-पिता ने मुझे हर संभव तरीके से मना करने की कोशिश की, वे कहते हैं, अभिनय का पेशा गंभीर नहीं है।
भाग्य ने मुझे मिखाइल कुस्निरोविच के साथ लाया, जो बाद में मेरे पति बन गए। वह बिल्कुल जानता था, समिति में बैठे, ट्रेड यूनियन समिति के प्रमुख थे। एक शब्द में कहें तो वह एक सकारात्मक व्यक्ति थे। यह उनके पास था कि हम अपना नंबर दिखाने आए थे। मेरा भावी पति पियानो के पास खड़ा था (जैसा कि बाद में पता चला, यह सिर्फ एक टूटा हुआ पियानो था), इसके खिलाफ झुक गया। हम मदद के शब्दों और नंबर देखने के अनुरोध के साथ उनके पास पहुंचे। अपनी स्थिति बदले बिना, वह सहमत हो गया।
मुझे कहना होगा कि अपने छात्र वर्षों में मुझे ड्रेस अप करना पसंद था, और यहां तक कि अपने लिए "रेट्रो" शैली भी चुनी। मैंने चेकोस्लोवाकिया में बनी एक गुलाबी पोशाक पहनी हुई थी जिसमें लालटेन आस्तीन और चिमटी थी। इसी रूप में मैं मीशा की आंखों के सामने आई और खुद को बेहद खूबसूरत मानती थी। दादी ने मुझे थूथन के साथ लोमड़ी की खाल भी भेंट की। मैंने कमर से एक फ्लेयर्ड कोट सिल लिया और उसी लोमड़ी से सजाया। परिणाम आश्चर्यजनक था, खासकर पुरुषों के लिए। मेरे पास एक कांटा भी था। सच है, चालान। और फिर, दादी की। एक आदमी के दिल को जीतने के लिए एक शानदार विशेषता। मैं अक्सर इसे तब पहनता था।
इस बैठक के बारे में जानने के बाद, बड़ों ने मामलों को अपने हाथों में ले लिया और कुस्निरोविच और मैं एक दूसरे को बेहतर तरीके से जानने लगे। फिर मैं प्रचार दल में शामिल हो गया। दरअसल, इसी तरह से मुझे एक केमिस्ट का पेशा मिला। मैं एक उत्कृष्ट छात्र था और मुझे स्नातक विद्यालय में भी आमंत्रित किया गया था। लेकिन फिर सोवियत संघ का पतन हो गया और मेरे वैज्ञानिक सलाहकार चले गए। वैज्ञानिक प्रयोगों का अध्ययन और संचालन करने के लिए, हमें रासायनिक की पूर्ण कमी के कारण मेयोनेज़ के डिब्बे एकत्र करने पड़े। व्यंजन और उनके शिल्प के पूर्ण कट्टर बनें। लेकिन मुझे विज्ञान से इतना लगाव नहीं था... और इसी समय सहकारी कैफे खुलने लगे। उदाहरण के लिए, उनमें से पहला "क्रोपोटकिंसकाया, 36" था।
और सिरेना रेस्तरां?
वैसे यह रेस्टोरेंट काफी महंगा है। क्रोपोटकिंसकाया में सब कुछ बहुत सरल था। और इसके अलावा, वहाँ की सेवा अलग थी। मुर्गे के न होने के बारे में कहने की भी हिम्मत नहीं हुई। और कर्मचारियों ने शिकायत नहीं की, वे कहते हैं: "मैं यहाँ अकेला हूँ, और तुम में से बहुत से हैं।" शायद यह कंपनी की गतिविधि के प्रकार की परवाह किए बिना लोगों को प्रेरित करने और प्रसन्न करने के लिए उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने की इच्छा थी, जिसने एक भूमिका निभाई, जिसके परिणामस्वरूप मिखाइल ने एक ट्रैवल कंपनी का आयोजन किया। सबसे पहले, उन्होंने और उनके साथी ने बस पर्यटकों के समूह को खदेड़ दिया, और फिर सांस्कृतिक आदान-प्रदान करना शुरू कर दिया। नतीजतन, हमने एक कला समूह का आयोजन किया, जहां मैं एक अभिनेत्री थी, वह एक निर्देशक था, और जिप्सी और रूसी लोक गीतों के साथ प्रदर्शन करते हुए, इटली के गांवों की यात्रा की। और काफी सफलतापूर्वक।
क्या आपके होने वाले पति को इस बात का डर नहीं था कि इटालियंस आपको बहका सकते हैं?
वह बहुत होशियार होगा। और मैं उसके बिना नहीं कर सकता था। मुझे एहसास हुआ कि व्हाइट हाउस पर हमले के दौरान वह मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण था, जहां मिखाइल गया था। मैं घर पर हुँ। तब मुझे एहसास हुआ कि वह मेरे लिए सब कुछ है और तुरंत उसे फोन किया और कहा: "घर वापस आओ, चलो रजिस्ट्री कार्यालय चलते हैं।" जिस पर उन्होंने जवाब दिया: “चलो मंगलवार को चलते हैं। अन्यथा, यह सोमवार को काम नहीं करता है।"
क्या उस समय कोई हिंडोला था?
नही ये नही था। पहले तो हम सिर्फ पर्यटन के लिए गए, फिर हमें एक कैसीनो के मालिक द्वारा बेल्जियम में आमंत्रित किया गया, जो मास्को में एक जुआ घर खोलने के लिए एक साथी की तलाश में था। हमें उच्चतम स्तर पर प्राप्त किया गया था, क्योंकि मिखाइल की दृढ़ता ने हमेशा अपने आसपास के लोगों में विश्वास को प्रेरित किया है। वैसे, बेल्जियम में होने के कारण, हमने रूले में अपना हाथ आजमाने का फैसला किया, और हम 1,000 डॉलर के रूप में भी भाग्यशाली रहे। लेकिन हमने अब अपनी किस्मत नहीं आजमाई।
एक बार एक दोस्त जर्सी बेचने के प्रस्ताव के साथ मिखाइल के पास गया। मेरे फुर्सत के पल बिताने के लिए मेरे पति ने मुझे इस व्यवसाय की ओर आकर्षित किया। नतीजतन, थोड़ी देर बाद हमने पेट्रोवस्की पैसेज में पुरुषों के लिए बुना हुआ कपड़ा खंड खोला।
यानी जब हर कोई बाजार में कुछ न कुछ कमाने की कोशिश कर रहा था, तो क्या आपने वहां किस्मत को लुभाया नहीं?
तुम क्या हो, किस बारे में बात कर रहे हो?! मेरी बिजनेस पार्टनर अरीना निकोलेवना ज़ुकोवा-पोलीस्काया थी, जो सबसे बुद्धिमान महिला थी, इसलिए हमारे लिए बाजार बंद था। हमारा अग्रानुक्रम बहुत ही असामान्य था: अरीना निकोलेवन्ना व्यापार में अच्छी तरह से वाकिफ थी, जो माल की बिक्री का काम करती थी। मैं अभी भी मुंहतोड़ जवाब, वॉल्यूमेट्रिक फ्लास्क और बहुरंगी समाधानों की दुनिया में था।
मुझे वह उत्सव अच्छी तरह याद है जिसके साथ हमने अपना पहला खंड खोला था। मीशा ओपनिंग में आई, अपने साथ किसी तरह का टीवी लेकर आई और पवारोट्टी चालू कर दी। हमने पहले ही दिन सभी उपलब्ध स्वेटर बेच दिए, और मिशा ने हमें माल के लिए इटली भेज दिया। हमारा स्टाफ सिर्फ कोई नहीं था, बल्कि सीधे प्लेखानोव संस्थान से था। उनमें से कुछ लंबे समय से अपने पोते-पोतियों का पालन-पोषण कर रहे हैं, लेकिन वे अभी भी हमारे लिए काम करते हैं।
क्या आपने सोचा था कि जीवन का यह एपिसोड जल्द ही बीत जाएगा और आप अपने लिए कुछ नया खोज पाएंगे?
मैं नहीं हूं, लेकिन पहले तो मिखाइल ने ऐसा सोचा। लेकिन जैसे ही उसने देखा कि यह कितना लाभदायक है और आगे साकार करने का अवसर मिला, उसने अपना विचार बदल दिया। मेरे पति एक रणनीतिकार हैं: वे स्पष्ट रूप से उस समय और मार्ग को परिभाषित करते हैं जिस पर व्यवसाय को निर्देशित किया जाए। मैंने जो काम किया है, उसे मैं सिर्फ एन्जॉय करता हूं। हमने अपना व्यवसाय विकसित करना शुरू किया और यहां तक कि पहले कुछ ब्रांडों का अधिग्रहण भी किया। यह इन ब्रांडों के साथ काम कर रहा था जिसने मुझे बहुत कुछ नया ज्ञान दिया। मेरे विकास में एक विशेष प्रोत्साहन 1997 में पहला मारा स्टोर खोलकर दिया गया था। उस समय तक, मैं इतालवी में धाराप्रवाह था और यहां तक कि इतालवी मैक्स मारा स्टोर में अपना हाथ आजमाना चाहता था।
मुझे बताओ, क्या नए ब्रांडों की शुरूआत नए क्षितिज खोलने की तरह लग रही थी, आपके लिए कुछ साहसी?
यह कहा जाना चाहिए कि हमारे साथ काम करने वाली कंपनियां खुद रूस में बसना चाहती थीं, क्योंकि वे अच्छी तरह से समझती थीं कि यहां "सोने की खान" है। मुझे याद है कि कैसे 1993 में हमने नीना रिक्की को रूसी बाजार में पेश किया था। ब्रांड "हुर्रे" के साथ बिक्री पर था। इसके अलावा, हमने एक कारखाने के साथ एक समझौता किया था जो विशेष रूप से हमारे लिए चर्मपत्र कोट सिलता था।
कैथरीन, मुझे बताओ, आप उपहार के साथ इस मुद्दे को कैसे हल करते हैं, क्योंकि आप एक दूसरे को एट्रो से कुछ नहीं देंगे?
प्राचीन काल से यह ज्ञात है कि सबसे अच्छा उपहार एक किताब है। इसके अलावा, मिखाइल ने हमेशा सलाह दी कि आराम करना सबसे अच्छा है। हम कह सकते हैं कि वह मेरी शिक्षा में शामिल थे। सबसे पहले, उसने मुझे सिर्फ मेरी ज़रूरत के कपड़े खरीदे, और फिर उसने मेरे कपड़ों को नियंत्रित किया। कभी-कभी वह गुलाबी फर कोट पहनने के लिए कहती। और यहां असहमत होने की कोशिश करें - तर्क बेकार हैं।
मिखाइल अर्नेस्टोविच में निर्देशक की प्रतिभा है। क्या यह किसी तरह आपके परिवार की छुट्टियों को प्रभावित करता है?
हां, हमारा पूरा जीवन एक निरंतर छुट्टी है। साधारण तरीके से हम एक भी छुट्टी नहीं मना सकते। एक बार उन्होंने हमें नए साल के लिए सुज़ाल जाने के लिए आमंत्रित किया। क्या यह बुरा है? आपको खाना बनाना नहीं आता। चलो चलें, सब प्रकार के व्यंजन खायेंगे, सैर करेंगे और सो जायेंगे। लेकिन यह वहां नहीं था। जैसे ही हम पहुंचे, मीशा तुरंत गायब हो गई। यह पता चला कि उसने एक दिन पहले एक पड़ोसी घर में उत्सव के लिए आवश्यक सब कुछ भेजा था, जिसमें एक भव्य क्रिसमस ट्री, स्नो मेडेन की वेशभूषा, अगले वर्ष का प्रतीक और निश्चित रूप से, सांता क्लॉज़, साथ ही एक कुक और वेटर। सच है, मैं इस स्थिति के खिलाफ नहीं हूं, लेकिन मेरे पति को आदेश को नियंत्रित करते हुए पूरी छुट्टी के आसपास भागना पड़ा।
क्या चेरेशनेवी लेस उत्सव मिखाइल की माँ को यह साबित करने में सक्षम था कि आपके व्यवसाय ने आपको साधारण विक्रेता नहीं बनाया?
मिशा को लगातार कला के साथ तालमेल की जरूरत थी। एक तरह से यह एक बहाना है, जो दर्शाता है कि लाभ न केवल पैसे की बर्बादी है, बल्कि कला के करीब होने का अवसर भी है। फिलहाल, एडिटा इओसिफोवना ने मिखाइल की खूबियों को पूरी तरह से पहचाना और कला में सक्रिय रूप से लगी हुई हैं। इन सबके अलावा, उसका एक अद्भुत सामाजिक दायरा है, और इससे उसकी माँ अपना ख्याल रखती है और बहुत अच्छी लगती है।
आपने अपने कपड़े खुद बनाने का फैसला करने के लिए क्या प्रेरित किया?
हम ओलंपिक आंदोलन के लिए वर्दी बना रहे हैं, जो हम पिछले 14 साल से करते आ रहे हैं। चूँकि मुझे अच्छी तरह से पता था कि कपड़ों में सबसे अच्छा क्या है, मुझे एक नया संग्रह विकसित करने के लिए भेजा गया था। मेरा लक्ष्य एक ऐसा आकार बनाना था जो न केवल पहनने में अच्छा हो, बल्कि व्यावहारिक और आरामदायक भी हो। लेकिन थोड़ी देर बाद यह स्पष्ट हो गया कि ग्राहक, जिसके लिए सब कुछ बनाया गया था, हमारे डिजाइन से पूरी तरह संतुष्ट नहीं था। इसने बॉस्को फ्रेश के निर्माण को गति दी, जो थोड़े से खेल पूर्वाग्रह के साथ कपड़ों का उत्पादन करता है।
आप मौजूदा आर्थिक स्थिति से कैसे निपटते हैं? क्या कोई रणनीतियां हैं?
स्थिति बहुत नाजुक है। यह नहीं कहा जा सकता कि इससे हम पर किसी तरह का प्रभाव नहीं पड़ा। स्वाभाविक रूप से, उत्पादों को पिछले साल जितना बेचा नहीं गया था, लेकिन हम उपाय कर रहे हैं: हमने वफादारी प्रणाली को कुछ हद तक बदल दिया है, हमने खरीद बजट की सही योजना बनाई है, उच्च दर के कारण मार्जिन कम कर दिया है, सीमांत आय बनाए रखने के लिए छूट कम कर दी है। . इन सबके बावजूद, हम अपने ग्राहकों के लिए नए प्रस्तावों के साथ आने और नई संरचनाओं को विकसित करने की योजना बना रहे हैं, साथ ही साथ केवल अच्छी तरह से प्रदर्शन करने वाली परियोजनाओं को छोड़कर व्यावसायिक उत्पादकता में वृद्धि कर रहे हैं। अब हम अपने ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
क्या यह आपको परेशान करता है कि GUM क्रेमलिन के बहुत करीब स्थित है?
बिल्कुल परेशान नहीं करता। इसके अलावा, कभी-कभी यह प्रेरणा भी लाता है, उदाहरण के लिए, ओलंपियनों के लिए बॉस्को स्पोर्ट लाइन के निर्माण के मामले में।
नवलनी के समर्थन में आयोजित रैली के परिणामस्वरूप रेड स्क्वायर पर फूल उत्सव के रद्द होने के बारे में आपको कैसा लगा?
यह मौका था किसी और चीज पर फोकस करने का, वो समस्याएं जो पूरी तरह से सिर्फ हम पर निर्भर करती हैं।
एकातेरिना मोइसेवा रूसी फैशनपरस्तों के स्वाद के बारे में पहले से जानती हैं। 1990 के दशक की शुरुआत में, उसने और उसके पति मिखाइल कुस्निरोविच ने बॉस्को डि सिलेगी कंपनी (जिसका अर्थ इतालवी में "चेरी फ़ॉरेस्ट") का पहला स्टोर खोला, जो रूस में प्रमुख डिजाइनरों के कपड़ों के ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करता है: नीना रिक्की, मैक्समारा, केंज़ो, Etro, Moschino, D&G, Iceberg - यह सब Bosco di Cillegi कंपनी है।
यह सब संग्रह के विकल्प के साथ, फ्रांस और इटली की यात्राओं के साथ शुरू हुआ। आज, Moiseeva-Kusnirovich की कंपनी रूस में 140 से अधिक फैशन ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करती है, और इसके अलावा, यह गहने बेचती है और यहां तक कि रेस्तरां व्यवसाय में भी हाथ आजमाती है। एकातेरिना कुछ महीनों के लिए मास्को से गायब होने के लिए कोई अजनबी नहीं है - वह मिलान और पेरिस के फैशन शो की प्रतीक्षा कर रही है, जहां वह हमेशा प्रसिद्ध डिजाइनरों का स्वागत अतिथि है। गॉल्टियर, वर्साचे और एट्रो (वैसे, वह बाद के परिवार के साथ घनिष्ठ मित्र हैं) - हर कोई उसे अपने शो, डिनर और निश्चित रूप से शोरूम में देखना चाहता है। रूसी ग्राहक फैशनेबल और महंगे कपड़े पहनना पसंद करते हैं, और अगर एकातेरिना नहीं तो कौन जानता है कि उन्हें क्या चाहिए और क्या नहीं। वह जानती है कि फैशन को एक ऐसे व्यवसाय में कैसे बदलना है जो सुंदर और मजेदार हो। फैशन व्यवसाय में लगभग बीस वर्षों के काम के लिए, उसने बहुत कुछ सीखा है और काम के अपने नियम विकसित किए हैं। पेट्रोवस्की पैसेज में अपने आरामदायक कैफे में हुए एक साक्षात्कार में, एकातेरिना ने बताया कि नेटवर्क कैसे बनाया गया था, जिस पर मॉस्को के फैशनपरस्त और ओलंपिक एथलीट अपनी उपस्थिति के साथ भरोसा करते हैं (बॉस्को डि सिलेगी रूसी ओलंपिक टीम के कपड़े पहनते हैं)।
Ekaterina, Bosco di Cillegi एक बहुत ही सफल बिक्री कंपनी है। आपने एक खरीद प्रणाली का निर्माण इस तरह से कैसे किया कि आपकी छोटी कंपनी एक बड़े और समृद्ध व्यवसाय के स्तर तक बढ़े?
अवधारणा में मुख्य बात खरीद नहीं थी, बल्कि बिक्री थी। मुख्य लक्ष्य अच्छी तरह से बेचना था। जब हमने शुरुआत की, समय अनुकूल था, बाजार अपनी प्रारंभिक अवस्था में था, लेकिन हमने स्पष्ट रूप से महसूस किया कि समय के साथ बाजार में सुधार होगा, संतृप्त हो जाएगा और अंत में, जो बेचना जानता है वह जीत जाएगा। शुरू से ही, हमने ऐसी परिस्थितियाँ बनाने के लिए काम किया, जिसमें ग्राहक खरीदारी करने में सहज हो, ताकि वह हमारे पास वापस आए। हम इस सिद्धांत द्वारा निर्देशित थे "दूसरों के साथ वैसा ही करें जैसा आप चाहते हैं कि आपके साथ व्यवहार किया जाए।" हमने कर्मियों में बहुत प्रयास और पैसा लगाया, समान विचारधारा वाले लोगों की एक टीम को इकट्ठा करने की कोशिश कर रहे थे - 90 के दशक के स्तरीकृत समाज में एक संस्कृति के रूप में सेवा की गुणवत्ता बस आकार ले रही थी। हमने एक प्रशिक्षण केंद्र बनाया जहां हमने सेल्सपर्सन और मैनेजर दोनों को प्रशिक्षित किया। अब मुझे पता है कि दुनिया में ऐसे स्कूल हैं, लेकिन फिर हमने खुद प्रोग्राम विकसित किए, सेल्सपर्सन को ग्राहकों के साथ संवाद करना सिखाया - रास्ता अनुभवजन्य था। हमारा मानना था कि मुख्य चीज न केवल आपके द्वारा बेची जाने वाली गुणवत्ता और उसकी पर्याप्त कीमत है, बल्कि अच्छी सेवा भी है।
आपने कई जाने-माने ब्रांड्स के लिए स्टोर खोले हैं। आपने उन्हें कैसे चुना?
गलती से। बाजार तब भूखा था, और सभी गलतियों को माफ कर दिया गया था, हम अग्रणी थे। पहले, रूसी अधिक आकर्षक पोशाक पसंद करते थे, आज स्वाद शांत हो गया है। आज मॉस्को में हमारे 100 से अधिक स्टोर हैं, और केवल लगभग 160 हैं, और हम 5,000 से अधिक लोगों को रोजगार देते हैं।
आपने और आपके पति मिखाइल कुस्निरोविच ने इस कंपनी को बनाया है। अब आप कंपनी में क्या करते हैं?
मैं एक वाणिज्यिक निदेशक हूं: मैं भागीदारों का चयन करता हूं, अनुबंध समाप्त करता हूं, क्रय और विश्लेषण विभाग और खुदरा विभाग के मामलों का प्रबंधन करता हूं। मैं अपने खरीदारों के साथ काम करता हूं - मैं उन्हें कुछ सालों से पा रहा हूं, ताकि बाद में मैं उन्हें स्वतंत्र रूप से तैरने दे सकूं। आखिरकार, सिद्धांत रूप में, हमारे पास खरीदार की स्थिति नहीं है। यह एक ऐसा व्यक्ति है जिसे पूरे उत्पादन चक्र को जानना चाहिए, मुद्रा-वस्तु-धन योजना कैसे काम करती है, यह जानता है कि ग्राहक की मांग कैसे बनती है और संतुष्ट होती है। कंपनी के पास विक्रेताओं और खरीदारों का स्वायत्त अस्तित्व नहीं है - बिक्री के लिए खरीदार भी जिम्मेदार है। खरीद के बाद, उसे कर्मचारियों को ब्रांड के दर्शन, संग्रह की व्याख्या करनी चाहिए, इसे बिक्री के लिए उपकरण प्रदान करना चाहिए। खरीदार वास्तविकता से दूर नहीं हो सकते। वे लगातार स्टोर पर जाने के लिए बाध्य हैं, मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण करने के लिए, यानी संग्रह के बेस्टसेलर को निर्धारित करने के लिए, आदर्श - यह अच्छी तरह से बिकने वाली वस्तुओं और प्रदर्शन मामलों का नाम है।
तो आपके मास्को ग्राहक क्या चाहते हैं?
और हमारे ग्राहक अलग हैं, और इसलिए खरीदार एक विशेष स्टोर के लिए एक वर्गीकरण का चयन करता है। एक में - अधिक रूढ़िवादी दर्शक, दूसरे में - चौंकाने वाला, तीसरे में - युवा फैशनपरस्तों के लिए कपड़े। मॉस्को में, सामूहिक चरित्र की परंपरा अभी भी संरक्षित है: जैसे ही एक प्रवृत्ति दिखाई देती है, हर कोई इसका पालन करना शुरू कर देता है - कपड़े, बाल और मेकअप में। मैंने देखा कि रूसी जानबूझ कर अपने पहनावे का चयन करते हैं और बहुत दूर जाते हैं। जब उनके पास पैसा होता है, तो वे अक्सर सुई से कपड़े पहनते हैं, लेकिन यह किसी तरह औपचारिक दिखता है, जैसे कि वे खुद को दूसरों को दिखा रहे हों। लोग स्टाइलिश तरीके से कपड़े पहनते हैं, लेकिन उनकी अलमारी में हल्केपन की कमी होती है, और लोगों में खुद के प्रति विडंबना की कमी होती है।
क्या आप ग्राहकों के लिए फैशन शो करते हैं - क्या यह मार्केटिंग का एक रूप है?
बेशक, यह ग्राहकों के साथ काम करने का एक रूप है, लेकिन साथ ही यह एक छुट्टी भी है। हम अपना खुद का फैशन वीक बॉस्को फैशन वीक चलाते हैं, जिसके दौरान शो आयोजित किए जाते हैं और हमारे ग्राहक मॉडल के रूप में काम करते हैं। यह शौकिया नहीं है - यह एक वास्तविक कैटवॉक, पेशेवर प्रकाश व्यवस्था, केशविन्यास, मेकअप है। हम फिल्म और पॉप सितारों को भाग लेने के लिए आमंत्रित करते हैं - ग्राहक वास्तव में पर्दे के पीछे उनके साथ संवाद करना पसंद करते हैं। और व्यावहारिक दृष्टिकोण से, ग्राहक कई संगठनों पर कोशिश कर सकते हैं और विशेष छूट प्राप्त कर सकते हैं। भाग लेने वाला प्रत्येक ब्रांड अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों से मिल सकता है - यह बहुत अच्छा है। कुछ डिजाइनर, जैसे लंदन के गिल सॉन्डर्स, उनसे मिलने आते हैं।
ऐसा लगता है कि आप रेस्तरां में भी शामिल हो गए हैं?
हां, हमारे पास रेड स्क्वायर पर दो रेस्तरां हैं, एक रेस्तरां-कैफे और एक बार। लेकिन यह मुख्य व्यवसाय नहीं है - हमारा काम ग्राहकों के लिए सुविधाजनक स्थान बनाना था, उन्हें एक ऐसी जगह प्रदान करना था जहाँ वे खरीदारी के बाद एक कप कॉफी पी सकें। और जीयूएम के कैफे में, हमने 50 के दशक से प्रेरित एक रेट्रो-गैस्ट्रोनोम खोला, क्योंकि जीयूएम 1953 में खुला। और फिर ऑल द बेस्ट को देश के मुख्य स्टोर में किराना स्टोर के शोकेस पर प्रदर्शित किया गया। और आज आप अपने पसंदीदा बचपन के उत्पाद खरीद सकते हैं - स्ट्यूड मीट से लेकर कंडेंस्ड मिल्क और थ्री एलिफेंट टी। फैशन और भोजन के अलावा, हम थिएटर में भी शामिल हैं - उदाहरण के लिए, हम सोवरमेनिक थिएटर का समर्थन करते हैं। हमारा लक्ष्य लोगों के मन में यह सरल सत्य पहुँचाना है कि मनुष्य केवल रोटी से नहीं जीता है। हमारे ग्राहक प्रदर्शन के लिए आते हैं, हर साल दो या तीन परियोजनाएं होती हैं। इसके अलावा, उन्होंने एक पूर्वव्यापी फिल्म का संचालन करना शुरू किया - इस वर्ष यह ओलेग यान्कोवस्की को समर्पित था। हम यह घटना मई में करते हैं, जब कोई खरीदारी नहीं होती है और आप विचलित हो सकते हैं।
रूस में व्यापार अत्यधिक लाभदायक हो सकता है, लेकिन यह भी एक बड़ा सिरदर्द है। क्या सरकारी एजेंसियों के साथ काम करना मुश्किल है? आप एक स्वतंत्र कंपनी हैं, आपने अपना खुद का व्यवसाय बनाया है!
लोग संरचनाओं में भी काम करते हैं। आपको उन्हें समझने, बातचीत करने की जरूरत है, लेकिन यह मुश्किल हो सकता है। लेकिन व्यापार में और अन्य कंपनियों के साथ यह मुश्किल हो सकता है। 2001 से, हम सरकारी आदेशों का पालन कर रहे हैं - ओलंपिक टीम के लिए वर्दी बनाना। यह परियोजना बहुत सफल हो गई है - इसे पसंद करने वाले एथलीट और इसे खरीदने वाले लोग दोनों। हम वैंकूवर में खेलों के लिए पहले से ही तैयार हैं और सोची में एथलीटों के कपड़े पहनने के अधिकार के लिए लड़ रहे हैं। हम लंदन ओलंपिक के बारे में भी सोच रहे हैं। हमने हाल ही में मास्को में एक परेड में भाग लिया - मैं इतना हैरान था कि बॉस्को स्पोर्ट सूट में कई लोग बाहर आए। कुछ, हालांकि, नकली थे - हमारे पास अद्वितीय हिस्से हैं जिन्हें कॉपी करना मुश्किल है। पायरेसी से लड़ना नामुमकिन है, लेकिन कम से कम यह तो अच्छा है कि हमारी नकल की जा रही है. सामान्य तौर पर, हम ओलंपिक आंदोलन में बहुत आकर्षित हुए - ऐसी ऊर्जा इसके अंदर मौजूद है! मेरा बेटा भी शामिल है - वह 15 वर्ष का है, उसे अध्ययन करने की आवश्यकता है, लेकिन वह वास्तव में हमारे साथ वैंकूवर जाना चाहता है।
बेटा कौन बनना चाहता है?
अगर मैं जानता होता! अब मुख्य बात स्कूल खत्म करना है, एकीकृत राज्य परीक्षा पास करना है - एकीकृत राज्य परीक्षा, और फिर, शायद, हम उसे विदेश में पढ़ने के लिए भेज देंगे। मैं शायद ही कभी इंग्लैंड जाता हूं, मैंने सुना है कि यहां शिक्षा अच्छी है, लेकिन मुझे इटालियंस पसंद हैं - मैं अभी भी वहां बहुत समय बिताता हूं, और मेरा बेटा अच्छी तरह से इतालवी बोलता है। हो सकता है कि वह लूगानो में अध्ययन करने जाएगा - यह मिलान से बहुत दूर नहीं है, और मिलान में, वैसे, हमारा कार्यालय है - मैं उससे मिल सकता हूं।
आपकी कंपनी में हाल ही में कौन से महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं?
हमने गहनों का कारोबार शुरू किया - हम निर्माण नहीं करते, हम केवल बेचते हैं। निर्माता हमारी ओर मुड़ने लगे - तो यह एक स्वाभाविक कदम था। हम घड़ियों के कई ब्रांड की बिक्री में लगे हुए हैं। हमने स्मोलेंस्की मार्ग में छह स्टोर खोले हैं, हम उनके नवीनीकरण के पूरा होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जीयूएम हमारा है। ठीक है, हम भी अनुसरण करते हैं, निश्चित रूप से, प्रतियोगी क्या कर रहे हैं।
आज आपका मुख्य प्रतियोगी कौन है - बुध?
हां, इससे इंकार नहीं किया जा सकता। उनका एक शॉपिंग मॉल लक्ज़री-विलेज है, यूरोप में बिक्री के उदाहरण के बाद, उन्होंने बड़ी मौसमी छूट देना शुरू कर दिया। हम प्रतिस्पर्धा को महसूस करते हैं - और आज, संकट के दौरान, यह शायद पहले से कहीं ज्यादा तेज है।
क्या आपको लगता है कि संकट ने बिक्री के स्तर को कैसे प्रभावित किया है?
कुछ ब्रांड अभी भी अच्छी बिक्री कर रहे हैं, लेकिन 2008 में टर्नओवर की तुलना में 15-20% की गिरावट आई थी। हमें लगता है कि 2010 भी बहुत सफल नहीं होगा, लेकिन 2011 तक स्थिति में सुधार होगा।
क्या आप संकट के कारण कंपनी की रणनीति बदल रहे हैं?
हां, उन्होंने लोगों को लामबंद किया और सभी प्रक्रियाओं को प्रभावी बनाया। हम वही खरीदते हैं जो हम बेच सकते हैं, मैं खरीदारों के साथ अधिक काम करता हूं। शायद इस तरह के संकट की जरूरत थी, नहीं तो होने का अत्यधिक हल्कापन दिखाई दिया।
रूस में अभी भी डिजाइनर ब्रांडों के आउटलेट स्टोर क्यों नहीं हैं?
वे पश्चिम में मौजूद हैं, क्योंकि बड़ी कंपनियां अधिशेष का उत्पादन करती हैं, और उन्हें नए संग्रह के लिए जगह बनाने के लिए किसी तरह पुनर्वितरण की आवश्यकता होती है। रूस में ऐसी अवधारणा है - "अनन्य अधिकार"। उदाहरण के लिए, बॉस्को और मर्करी के पास कुछ ब्रांडों के लिए विशेष वितरण अधिकार हैं। कोई और आउटलेट आयोजित नहीं कर सकता - कोई अधिकार नहीं। हमने सविंस्काया तटबंध पर ऐसा स्टोर खोला, संकट के दौरान यह सही मार्केटिंग कदम था। रूस में आउटलेट हैं, लेकिन वे अधिक किफायती ब्रांड बेचते हैं।
»रूस में अनन्य अधिकारों की व्यवस्था क्यों दिखाई दी?
पहले, जब एक बड़े ऑपरेटर ने माल की बिक्री की जिम्मेदारी ली, तो पश्चिमी साझेदार इस तरह के अधिकार देने के लिए सहमत हुए, क्योंकि अस्थिर बाजार की स्थितियों में एक गारंटीकृत भागीदार खोजने के लिए कुछ अवसर थे जो भुगतान करेंगे और एक अच्छा स्टोर खोलेंगे। सही जगह - यह उनके लिए सुविधाजनक था। संकट शायद अपना समायोजन करेगा, और अधिक ऑपरेटर दिखाई देंगे। क्योंकि पश्चिमी कंपनियों ने अपनी सामान्य आय का स्तर खो दिया है और अब वे नए लोगों की तलाश करेंगी।
क्या आपको आराम करने का समय मिलता है?
बेशक, लेकिन आराम के लिए बहुत कम समय है। मुझे इटली से प्यार है, मुझे समुद्र तट पर लेटना बहुत पसंद है। लेकिन फिर उसके पति के साथ संघर्ष होता है - उसे पर्यटन पसंद है। वह नॉर्वे की यात्रा करना पसंद करते हैं, fjords, या आइसलैंड देखते हैं, जिसमें दुनिया का सबसे बड़ा तैरता हुआ ग्लेशियर है। हमें एक समझौता खोजना होगा - वह इतनी मेहनत करता है, कभी-कभी वह आधी रात तक कार्यालय में रहता है, उसे आराम करने की आवश्यकता होती है।
जब लोग शादी करते हैं, कहते हैं, 20 या 25 साल की उम्र में, वे अनिवार्य रूप से एक ही अवस्था में होते हैं। लेकिन समय के साथ पुरुष और महिला दोनों बदल जाते हैं। यह एक तथ्य नहीं है कि विभिन्न क्षेत्रों में काम करने वाले पति-पत्नी समान रूप से विकसित और विकसित होंगे। इसलिए, यह तथ्य कि हमने अपने पति के साथ इस व्यवसाय में प्रवेश किया और एक साथ काम किया, हमें उसी खाई में छोड़ देता है। मीशा और मेरे पास बात करने के लिए हमेशा कुछ न कुछ होता है। मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छा है ... आप निश्चित रूप से किताबें पढ़ सकते हैं, फिल्मों में एक साथ जा सकते हैं। लेकिन मेरे लिए मुख्य बात यह है कि पास में एक समान विचारधारा वाला व्यक्ति हो जो आपके जैसा सोचता हो। इसलिए, सामान्य कारण को एक ही क्षेत्र में रखा जाता है। और भले ही आप झगड़ें या झगड़ें, बात करने का हमेशा एक कारण होता है। इसके अलावा, वैश्विक व्यावसायिक मुद्दों की तुलना में रोज़मर्रा की शिकायतें अक्सर छोटी लगती हैं।
मैं एक गृहिणी के रूप में खुद की कल्पना नहीं कर सकती। एक महिला जो दिन-ब-दिन चार दीवारों के भीतर बैठती है, उन समस्याओं से ग्रस्त हो जाती है, जो निश्चित रूप से उसके लिए प्रमुख हैं: वॉशिंग मशीन खराब हो गई, उदाहरण के लिए ... और उस समय पति के सिर में एक जलती हुई व्यावसायिक परियोजना है। और उनके लिए एक दूसरे को सुनना कठिन है। यह स्पष्ट है कि मिखाइल अर्नेस्टोविच और मुझे कठिनाइयाँ हैं। लेकिन मैं उसे कार्यदिवसों में कार्यालय में इतनी बार नहीं देखता। वह मुझे उसी तरह सभाओं में बुलाता है। हमारे पास एक विभाजन है: मिशा एक रणनीतिकार है, एक बाज़ारिया है, सोचती है कि बॉस्को को कैसे विकसित किया जाए। मैं अधिक सांसारिक चीजों के बारे में सोचता हूं: क्या और कितना खरीदना है, कैसे बेचना है। लेकिन संघर्ष, असहमति भी हैं। उदाहरण के लिए, वह कुछ कर्मचारियों को पसंद करता है, लेकिन मैं नहीं। और हमने एक सीमा भी खींची: यह आपकी टीम है, यह मेरी टीम है, और हम सामान्य रूप से काम कर रहे हैं।
कभी-कभी मेरे लिए सिर्फ बात करना, मीशा से सलाह लेना बेहद जरूरी होता है। मैं तैयार समाधान की प्रतीक्षा नहीं कर रहा हूं, मुझे उनकी बात सुनने की जरूरत है। इस तरह की बातचीत में चीजों के बारे में एक नजरिया विकसित होता है। हम 24 घंटे व्यावसायिक मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं। ऐसा होता है कि आप आराम करने के लिए आते हैं और तुरंत काम से अलग हो जाते हैं। और कभी-कभी, आप बैठते हैं, उदाहरण के लिए, स्की रिसॉर्ट में स्की लिफ्ट पर, और आपके दिमाग में बॉस्को फ्रेश बेच रहा है। बैठक से पहले बचत करने की तुलना में अपने बगल में बैठे पति के साथ इस पर चर्चा करना अधिक रचनात्मक है। साथ ही, एक सुकून भरे माहौल में अपनी बात रखना आसान होता है।
अपने पति के साथ मिलकर काम करने के बारे में
मुझे नहीं लगता कि यह एक महिला के लिए कठिन है। पुरुष बड़ी श्रेणियों में सोचते हैं - यह सच है। इसलिए उनका व्यवसाय और अधिक बड़े पैमाने पर हो सकता है। लेकिन महिलाएं ज्यादा ईमानदार होती हैं, मानवीय रिश्तों पर ज्यादा ध्यान दें। इसलिए, उदाहरण के लिए, कमजोर सेक्स के साथ सेवा से संबंधित व्यवसाय अधिक सफल हो सकता है। एक महिला अपने हाथ में एक टाइट के करीब है (पढ़ें: वह यह सुनिश्चित करना चाहती है कि वह अपने और अपने बच्चों के लिए एक आरामदायक जीवन के लिए कमाएगी)। इसके अलावा, लड़कियां अधिक कूटनीतिक, आकर्षक होती हैं (यह महत्वपूर्ण है जब बातचीत की मेज पर केवल पुरुष होते हैं), उन्हें एक आम भाषा आसान लगती है। तो यह हमारे लिए व्यवसाय में अधिक कठिन नहीं है, नहीं। एक और बात यह है कि रूस में एक मजबूत रूढ़िवादिता है कि गंभीर व्यवसाय संबंधों और महंगे सूट में पुरुष हैं। इसे हमारे देश में एक उद्यमी की धारणा के लगातार स्टीरियोटाइप से गुणा करें, जिसने पेरेस्त्रोइका के मोटे वर्षों में चुराया था। तो हाँ, नुकसान हैं।
लगभग 12 घंटे की वर्क मैराथन
शेड्यूल हमेशा इंटेंस रहा है। लेकिन एक दिन में जितने घंटे होते हैं उतने ही घंटे होते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि उदास न हों। आपको कुछ करना होगा, पूर्णतावादी नहीं होना चाहिए। मुझे लगता है कि मुझे यह हो जायेगा। कुस्निरोविच का आदर्श वाक्य विवरण में आनंद है। मीशा, जब वह कुछ कर रही होती है, तो वह सब कुछ छोटी से छोटी डिटेल में खुद कर लेती है। वह एक पूर्णतावादी है, वह कंपनी के विभिन्न हिस्सों में खामियों से आहत है। और मैंने चुनाव करना, सहिष्णु होना सीखा। मैं बहुत कुछ सौंपता हूं, और इसे काम करने में अभी भी दिन में 12 घंटे लगते हैं। खासकर जब सबसे छोटा बेटा अपने दादा-दादी के साथ दूर होता है - मैं साढ़े नौ बजे जीयूएम में हमारे कार्यालय आता हूं। इन वर्षों में, आप अब ज्यादा नहीं सोते हैं - जो कि अच्छा है। और मैं शाम के ग्यारह, ग्यारह बजे तक काम करता हूँ। मेरे लिए व्यापार यात्राएं दृश्यों का परिवर्तन हैं। लेकिन आप बड़ी संख्या में बैठकों से थक जाते हैं: आपको वहां बात करनी है, यहां आपको मुस्कुराना है। एक नियम के रूप में, साझेदार आप पर दबाव डालते हैं, वे अधिक बजट चाहते हैं, ताकि आप अधिक खरीद सकें, चार और स्टोर बना सकें ... और यह सब मुश्किल समय में! और आपका काम विनम्रता से अपनी जमीन पर खड़ा होना है। लेकिन यह केवल रूस में ही नहीं, सभी के लिए मामला है।
काम पर आराम के लिए, मुझे खुद समय को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है, मुझे दिन, सप्ताह, महीने की योजना के बारे में पहले से पता होना चाहिए ... मैं आम तौर पर जीवन के लिए बहुत अनुकूल हूं: मैं खुद बुकिंग.com के माध्यम से होटल बुक करता हूं, मैं भुगतान करता हूं IPhone एप्लिकेशन के माध्यम से पार्किंग के लिए। वैसे, मेरे पास एक कागज़ की डायरी है, हाथ से लिखना अच्छा लगता है। मुझे विभिन्न प्रकार के कार्यों के बीच स्विच करने की भी आवश्यकता है। सुबह, दो अनिवार्य कप कॉफी के बाद, मैं कर्मचारियों की देखभाल करूँगा। 15:00 बजे बिक्री बैठक होगी। मैं संकेतों से थक गया हूं - मैं दुकानों पर जा सकता हूं, प्रबंधकों से बात कर सकता हूं, बिक्री विश्लेषण की जांच कर सकता हूं। कॉफी के छोटे-छोटे ब्रेक मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं। जीयूएम में हमारा कार्यालय सुविधाजनक है क्योंकि कार्मिक मुद्दों, उदाहरण के लिए, हमारे बॉस्को कैफे में कैप्पुकिनो पर हल किया जा सकता है। मैं देखता हूं कि कर्मचारी तनाव में है, काम आगे नहीं बढ़ रहा है, इसलिए मैं उसे कॉफी के लिए बुलाता हूं। कुछ मिनटों की अनौपचारिक बातचीत व्यक्ति के लिए आसान बनाती है। मैं खुद कभी-कभी मालिश के लिए डायर संस्थान में "भाग जाता हूं": मुझे लगता है कि मैं फिसल रहा हूं, मुझे एक रिबूट की जरूरत है - मैं मालिश की मेज पर लेट जाता हूं, अपनी आंखें बंद करता हूं, साँस छोड़ता हूं, और एक घंटे में मैं तैयार हूं पहाड़ों को हिलाओ।
तनाव और अष्टांग योग के बारे में
मुझे लगने लगा था कि नकारात्मकता से बचने की जरूरत है। हालांकि आप खुद को तनाव से कैसे बचा सकते हैं? मैं स्विच करने की कोशिश करता हूं, रात में कुछ अच्छा पढ़ता हूं। बेशक, कुछ दिनों के लिए जाना बेहतर है, लेकिन यह हमेशा संभव नहीं होता है। संचार मुझे तनाव से बचाता है। कभी-कभी ऐसा होता है: आप किसी की समस्याओं के बारे में एक कहानी सुनते हैं, और आपकी समस्या तुच्छ लगती है। बहुत बार हम खुद को कराहने और खारिज करने की अनुमति देते हैं। अधिक सकारात्मक! आखिरकार, जब कुछ आपको चोट पहुँचाता है, तो आप अब एक सुंदर स्कर्ट नहीं पहनना चाहते हैं, आप टोपी के बारे में सोचते हैं। हमें एक अच्छा मूड बनाने पर काम करना चाहिए।
मुझे थिएटर जाना पसंद है। मैं और मेरे पति अक्सर थिएटर जाते हैं। हवाई जहाज के साथ एक पूरी कहानी है। मीशा को पहले से आना पसंद नहीं है। भगवान ने आधे घंटे पहले हवाई अड्डे पर आने से मना किया: "मूर्खों की तरह हम क्या समय बर्बाद कर रहे हैं!" और हम "हार" नहीं करने की कोशिश करते हैं - हम उड़ान के अंत का सहारा लेते हैं, ऊर्जावान रूप से अनगिनत नैप्सैक लोड करते हैं। और पहले से ही केबिन में आप आराम कर सकते हैं। और कुछ भी आप पर निर्भर नहीं है - एक अद्भुत दुर्लभ अनुभूति! - आप एक मीठे सपने में पड़ जाते हैं।
दुर्भाग्य से, मैं खेलों के लिए नहीं जाता, लेकिन मैं चाहूंगा। मैं समझता हूं कि यह जरूरी है। मैं ऑफिस की सीढ़ियों से तीसरी मंजिल तक और पीछे दौड़कर फिटनेस की जगह लेता हूं। आपको एक ट्रेकर खरीदने और मापने की जरूरत है कि एक दिन में कितना चलता है। जहां तक जिम की बात है... सबसे छोटा बेटा अभी छोटा है। इसका विकल्प शाम को जिम जाना या मार्क को बिस्तर पर लिटाना है। एक मित्र ने हाल ही में कहा: "कात्या, आपको अष्टांग योग करने की आवश्यकता है।" मैं जवाब देता हूं: "यह धमकी भरा लगता है, क्या सब कुछ इतना बुरा है?" मैंने एक सहयोगी से परामर्श किया जो कई वर्षों से योग का अभ्यास कर रहा है और तिब्बत की यात्रा करता है। वह: "ठीक है, यह इतनी ताकत का अभ्यास है, आपको दौड़ना और कूदना है।" मैं घाटे में हूं: पावर योगा... आप जरूर कुछ करें, खुद को थोड़ा समय दें, नहीं तो डिप्रेशन की उम्मीद करें।
उत्तराधिकारियों के बारे में
सबसे बड़ी, इल्या, 22 साल की है। मेरे पति और मेरे पालन-पोषण पर विचारों में कोई अंतर नहीं है, हम मानते हैं कि बच्चों को उनके माता-पिता को देखते हुए बड़ा किया जाना चाहिए, उनके जीवन का तरीका किसी भी शैक्षिक पद्धति से अधिक शुल्क लेता है। मैं मांगलिक माँ नहीं हूँ। शायद इसलिए कि मैं बहुत काम करता हूं, सबसे छोटी नानी है, मेरी दादी सबसे बड़ी के साथ थीं। शायद, अपराधबोध की भावना मुझमें बोलती है कि, उदाहरण के लिए, मैंने इल्या के साथ अपना होमवर्क नहीं किया। लेकिन मैं नहीं कर सका, क्योंकि मैं तुरंत पागल होने लगा - ठीक है, यह मेरा नहीं है! मेरा मुख्य "माँ" का काम अपने लड़कों से प्यार करना है। वे मुझसे कहते हैं: एक निश्चित उम्र में आपको बच्चे को निर्देशित करने, धक्का देने और यहां तक \u200b\u200bकि उसके लिए एक विकल्प बनाने की आवश्यकता होती है, 8-10 साल की उम्र में समझदारी से यह आकलन करना असंभव है कि आपको क्या चाहिए। और मुझे लगता है कि मेरा मिशन बच्चे को अवसर देना है। वह या तो उनका उपयोग करता है या नहीं करता है। बेशक, पिता का अधिकार बच्चों पर दबाव डालता है, खासकर इल्या पर, आखिरकार, उसके पास स्वतंत्रता का समय होता है। सबसे बड़े के लिए पापा का साथ पाना आसान नहीं है। इस तथ्य के बावजूद कि मिशा, निश्चित रूप से, अपने बेटों से बहुत प्यार करती है, और जब इल्या संवाद करने की इच्छा प्रदर्शित करती है, तो पिताजी धुंधले हो जाते हैं। इल्या अपने रास्ते की तलाश में है, लगन से हमारे व्यवसाय को छोड़कर किसी अन्य क्षेत्र में जगह बनाना चाहता है। एक वयस्क के रूप में, इल्या ने खुद को दूर करने की कोशिश की।
लेकिन, मुझे उम्मीद है, समय आएगा, और इल्या, और फिर मार्क हमारे पारिवारिक व्यवसाय को जारी रखेंगे। मैं शारीरिक रूप से महसूस करता हूं कि कंपनी को नए खून के इंजेक्शन की जरूरत है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि हमारे हाथ में कौन से अत्याधुनिक गैजेट हैं, युवा पीढ़ी अभी भी अलग है। जब हमारे अपने लोग आते हैं, तो यह आम तौर पर स्वाभाविक होता है। मैं इल्या से कहता हूं: "हमें आपकी जरूरत है, एक प्रमाणित कला समीक्षक की नजर, आप सूक्ष्मता से महसूस करते हैं।" अब, 22 साल की उम्र में, इलिया फैशन व्यवसाय में ज्ञान प्राप्त करने के बारे में सोच रही है, और मैं इसके बारे में अविश्वसनीय रूप से खुश हूं। और हमारे पिताजी उन क्षणों को ढूंढते हैं जो इल्या के लिए दिलचस्प हैं, और धीरे-धीरे उन्हें व्यवसाय में खींचते हैं। उदाहरण के लिए, बॉस्को फ्रेश फेस्ट संगीत समारोह, जो चार साल पहले पारंपरिक चेरेशनेवी लेसा का एक अभिन्न अंग बन गया था। इल्या इसमें पूरी तरह से लगे हुए हैं। एक बूंद पत्थर को बहा ले जाती है।
ये सब कैसे शुरू हुआ
मेरे पति केमिस्ट हैं और मैं केमिस्ट हूं। लेकिन मिखाइल अर्नेस्टोविच के पास हमेशा एक उद्यमशीलता की लकीर थी। हम इस व्यवसाय में उन उपजाऊ वर्षों में आए जब सब कुछ अभी शुरू हुआ था। मीशा की पहले एक ट्रैवल कंपनी थी, फिर एक एम्यूजमेंट पार्क। तब मैं 1991 में रसायन प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय में स्नातकोत्तर का छात्र था, जो विज्ञान में लगा हुआ था।
हमारे इतालवी मित्रों ने पुरुषों के निटवेअर बेचने के लिए एक शोरूम खोलने की पेशकश की। हमने इस व्यवसाय की शुरुआत एक कला समीक्षक, एक बुद्धिमान महिला, जो धाराप्रवाह फ्रेंच और इतालवी बोलती थी, अरीना पोल्यान्स्काया के साथ की थी। संभावित खरीदार आए, कॉफी पिया, हमने अद्भुत बुना हुआ कपड़ा दिखाया। लेकिन कोई आदेश नहीं थे, व्यापार, इसे हल्के ढंग से रखने के लिए, नहीं गया। और हमने खुद को बेचना शुरू करने का फैसला किया, विचार इतालवी पुरुषों के बुना हुआ कपड़ा का एक स्टोर खोलने के लिए पैदा हुआ था। हमें "पेत्रोव्स्की पैसेज" - दूसरी मंजिल पर 39 वां खंड में एक सीट दी गई थी। अरीना निकोलेवन्ना ने कला की बिक्री की, स्वेटर को खूबसूरती से लटका दिया। अज्ञात मूल के सामानों में, हमारे मेड इन इटली स्वेटर (जो सच थे) बाहर खड़े थे। हमने दो दिनों में सब कुछ बेच दिया। बेतहाशा सफलता ने मेरे पति को चकित कर दिया और हमें इटली में खरीदारी के लिए भेज दिया। यह पहली व्यावसायिक यात्राओं में से एक थी। हमें इटालियंस को श्रद्धांजलि देनी चाहिए, उन्होंने बहुत मदद की। इस तरह हम छोटी पार्टियों को मास्को ले गए और ख्याति अर्जित की। इसने विकास को प्रेरित किया: उन्होंने एक छोटा पुरुषों का फैशन स्टोर खोला - फिर, आखिरकार, पुरुषों ने ज्यादातर कपड़े पहने, वे व्यवसाय करते हैं, उन्हें देखने की जरूरत है। कुछ साल बाद, 1993 में, हमने महिलाओं और बच्चों दोनों के कपड़ों को शामिल करने के लिए विस्तार किया। आपूर्तिकर्ताओं ने अनुबंधों के प्रस्तावों के साथ हमसे संपर्क करना शुरू किया। और हम पहले से ही अपने इतालवी भागीदारों से नए संग्रह के लिए आदेश देने में सक्षम हैं। इस मेड इन इटली पर हमने पहला पैसा और ग्राहक कमाए और उच्च ब्रांडों की ओर रुख किया। हमने अपना पहला स्टोर 1994 में खोला - नीना रिक्की का प्रसिद्ध फ्रेंच हाउस। यह वर्साचे और पहले फ्रांसीसी बुटीक के बाद मॉस्को में पहली मोनोब्रांड बुटीक में से एक थी। यह तब था जब हमने महसूस किया कि ब्रांड क्या लाभ प्रदान करता है और इस तरह के प्रारूप की बहुत मांग है। और धीरे-धीरे फैशन की दुनिया में हमारी एंट्री होने लगी।
मोइसेव के सिद्धांत के अनुसार
मैं काम क्यों करूं... बेशक, नई कार या अपार्टमेंट खरीदने के लिए नहीं। जब आपके पास एक बड़ा खेत हो, तो आप काम करने में असफल नहीं हो सकते। यह एक ब्लास्ट फर्नेस की तरह है - इसमें आग लगनी चाहिए। यदि आप काम नहीं करते हैं, तो सब कुछ विफल हो जाएगा। आप व्यवसाय के लिए जिम्मेदार हैं, उन लोगों के लिए जो काम करते हैं, उन्हें समय पर वेतन मिलना चाहिए। इसलिए, सोफे पर लेटने का कोई विचार नहीं है।
आप काम करें या न करें, खुद को बेहतर बनाना जरूरी है। मांसपेशियों के मामले में नहीं, बल्कि विकसित होने के लिए। दुर्भाग्य से, मैंने ऐसे कई उदाहरण देखे हैं कि कैसे एक गृहिणी, जिसकी सामाजिक रूप से केवल उसके पति द्वारा मांग की जाती है, अचानक सब कुछ खो देती है जब उसका पति परिवार छोड़ देता है! यह एक त्रासदी है: इस व्यक्ति के लिए जीना और उसके लिए अनावश्यक हो जाना। परिवार से अलग हितों की एक श्रृंखला होनी चाहिए। मैं काम करने के पक्ष में हूं। सबसे पहले, अपने ऊपर। मैं एक उत्कृष्ट पायनियर हूं, मैं लगातार सीखने की कोशिश कर रहा हूं, खासकर भाषाओं में। मेरे पास धाराप्रवाह इतालवी है। मैं शिक्षकों के साथ लगातार अंग्रेजी का प्रशिक्षण लेता हूं। मेरा सपना विशेष रूप से फ्रेंच का अध्ययन करने के लिए फ्रांस जाने का है। भाषा सीखना मल्टीपल स्केलेरोसिस का इलाज है, दिमाग को इससे बेहतर कुछ नहीं बचा सकता।
मैं अगले छह महीनों के लिए एक टू-डू सूची लिखता हूं और फिर बॉक्स चेक करता हूं: किया या नहीं। सब कुछ है: शैक्षिक मुद्दे, घरेलू, चिकित्सा। आमतौर पर योजना को आधे से दूर किया जा सकता है। सच है, पिछले साल, सितंबर में, मैंने बहुत सारी अद्भुत योजनाएँ बनाईं, फिर एक संकट छिड़ गया, और मैं इस साल जुलाई में ही काम से निकला। यह एक नई योजना पर निर्भर है।
अनुभव हमेशा सकारात्मक नहीं होता है। जैसे-जैसे आप बड़े होते हैं, आप अधिक जानते हैं, लेकिन आप अधिक डरते भी हैं। इसलिए, युवा प्रयास करने का समय है। जब हमने 1991 में शुरुआत की थी, तब पार्क ऑफ कल्चर के सामने एक टैंक था और उसका थूथन हमारे कार्यालय की खिड़कियों से बाहर देख रहा था ... तो अब व्यापार शुरू करने और करने का अवसर है। पैसा, वास्तव में, हमेशा पाया जा सकता है, एक नियम के रूप में, स्टार्टअप को बहुत अधिक धन की आवश्यकता नहीं होती है। हमें समान विचारधारा वाले लोगों की तलाश करनी चाहिए।