Особености на бизнес качествата на служителя.

За работодателя са важни както личните, така и бизнес качествата на служителя. Кои способности са по-важни? Как да лекуваме отрицателните черти? Всяка професия има свои собствени характеристики. Ще ви кажем как да направите правилния избор и как да оцените бъдещ служител в нашата статия.

Бизнес и лични качества

Бизнес качествата на служителя са способността му да изпълнява определени трудови задължения. Най-важните от тях са нивото на образование и професионален опит. Когато избирате служител, фокусирайте се върху ползите, които той може да донесе на вашата компания.

Личните качества характеризират служителя като личност. Те стават важни, когато кандидатите за една позиция имат еднакви бизнес качества. Личните качества характеризират отношението на служителя към работата. Съсредоточете се върху независимостта: той не трябва да върши вашата работа, но трябва да се справя максимално със своята.

Бизнес качества	Лични качества
Нивото на образование	точност
Специалност, квалификация	Дейност
Трудов опит, заемани длъжности	Амбиция
Производителност на труда	Без конфликти
Аналитични умения	Бърза реакция
Бърза адаптация към нови информационни системи	Вежливост
Бързо учене	Внимателност
Внимание към детайла	Дисциплина
Гъвкавост на мисленето	Инициатива
Желание за работа извънредно	Старание
Грамотност	Общителност
Математическо мислене	Максимализъм
Умения за взаимодействие с клиенти	Постоянство
Умения за бизнес комуникация	Находчивост
Умения за планиране	Чар
Презентационни умения	организация
Ораторски умения	Отговорен подход към работата
Организационна способност	Приличие
Предприятие	Преданост
Професионална почтеност	Интегритет
Скрупулозност	Точност
Възможност за справяне с множество проекти едновременно	Решителност
Способност за вземане на бързи решения	Самоконтрол
Възможност за работа с много информация	Самокритика
Стратегическо мислене	Независимост
Стремеж към самоусъвършенстване	скромност
Креативно мислене	Стрес устойчивост
Възможност за водене на преговори / бизнес кореспонденция	Тактичност
Възможност за договаряне	Търпение
Способност за изразяване на мисли	Взискателност
Способност за намиране на общ език	Тежка работа
Способност за преподаване	Самоувереност
Умение за работа в екип	Равновесие
Способността да печелите хората	Целенасоченост
Способност за убеждаване	Честност
Добри външни данни	Енергия
Добра дикция	Ентусиазъм
Добра физическа форма	Етика

Избор на качества

Ако автобиографията съдържа повече от 5 характеристики, това е сигнал, че кандидатът не може да направи правилния избор. Освен това стандартните „отговорност“ и „точност“ станаха обичайни, така че, ако е възможно, попитайте какво означават тези общи понятия. Ярък пример: фразата „висока ефективност“ може да означава „способност за работа с много информация“, докато вие разчитате на „готовност за работа извънредно“.

Такива общи понятия като "мотивация за работа", "професионализъм", "самоконтрол", кандидатът може да разкрие в други изрази, по-конкретни и смислени. Обърнете внимание на несъвместими качества. За да сте сигурни, че кандидатът е честен, можете да поискате да илюстрирате характеристиките, посочени от него, с примери.

Отрицателни качества на служителя

Понякога те се включват и в автобиографията от търсещия работа. По-специално като:

Хиперактивност.
Прекалена емоционалност.
Алчност.
Отмъстителност.
Наглост.
Неспособност да се лъже.
Неспособност за работа в екип.
Безпокойство.
Докосване.
Липса на трудов опит/образование.
Липса на чувство за хумор.
Лоши навици.
Пристрастен към клюките.
Направо.
Прекалена самоувереност.
скромност.
Слаби комуникационни умения.
Стремеж към създаване на конфликт.

Кандидат, който е написал отрицателни качества в автобиография, може да бъде честен или може да бъде безразсъден. Подобен акт не се оправдава, но ако искате да знаете възможните проблеми с този кандидат, помолете го да изброи отрицателните си качества. Бъдете готови да дадете на човека възможност да се реабилитира и да представи негативните качества в благоприятна светлина. Например, безпокойството показва лесна адаптация и бързо превключване от една задача към друга, а прямотата показва ползите, които той може да донесе при сключване на сделка.

Бъдете готови да дадете на човека възможност да се реабилитира и да представи негативните качества в благоприятна светлина.

Качества за различни професии

В почти всички дейности са необходими определени професионални качества. Можете да улесните работата на кандидатите и в същото време да стесните кръга им, като добавите информация за необходимите характеристики в обявата за работа. За служител в областта на промоцията или забавлението основните качества са комуникативни умения, способност да работите в екип и да печелите хората за него. Списъкът с печелившите качества ще включва още: чар, самочувствие, енергия. В сферата на търговията списъкът с най-добрите качества ще изглежда така: гъвкавост на мислене, умения за взаимодействие с клиенти, способност за преговори, работа в екип, както и бърза реакция, учтивост, постоянство, активност.

Лидерът във всяка област трябва да притежава такива професионални качества като организационни умения, способност за намиране на общ език и работа в екип, находчивост, безконфликтност, чар и способност за преподаване. Способността за вземане на бързи решения, самочувствието, вниманието и баланса са еднакво важни.

Силните страни на служител, работещ с голямо количество данни (счетоводител или системен администратор): внимание към детайла, точност, бързо учене, внимание, организираност и, разбира се, способност за работа с голямо количество информация.

Характеристиките на секретаря включват различни положителни качества: умения за взаимодействие с клиенти, бизнес комуникация, грамотност, способност за водене на преговори и бизнес кореспонденция, способност за справяне с няколко неща едновременно. Обърнете внимание и на добри външни данни, внимание, такт и уравновесеност, усърдие. Отговорността, вниманието и устойчивостта на стрес са полезни във всяка професия. Но кандидатът, който пише такива качества в автобиографията, не винаги ги приема сериозно.

Отговорността, вниманието и устойчивостта на стрес са полезни във всяка професия. Но кандидатът, който пише такива качества в автобиографията, не винаги ги приема сериозно.

Оценка на професионалните качества на служителя

За да не губят време и пари за тестване на нови служители, компаниите понякога ги оценяват, преди да наемат. За това са създадени дори специални центрове за оценка на персонала. Списък с методи за оценка за тези, които предпочитат да го направят сами:

Препоръчителни писма.
Тестове. Това включва рутинни тестове за способности и способности, както и личностни и биографични тестове.
Интервю.
Изпит за знанията и уменията на служителя.
Ролева игра или казуси.

Ролевата игра ще ви помогне да разберете на практика дали кандидатът е подходящ за вас. Симулирайте ежедневната ситуация за неговата позиция и вижте как той се справя с нея. Например, оценете неговите умения за взаимодействие с клиенти. Оставете вашия компетентен служител или вие да бъдете купувач и кандидатът ще покаже на какво е способен. Можете да си поставите цел, която той трябва да постигне, докато играе, или просто да наблюдавате стила на работа. Този метод ще разкаже много повече за кандидата от колоната „Лични качества“ в автобиографията.

При определяне на критериите за оценяване можете да разчитате на бизнес качества: точност, потенциално количество и качество на извършената работа, опит и образование, умения и др. За по-голяма ефективност се съсредоточете върху качествата, необходими за позицията, за която кандидатът се оценява се прилага. За да сте уверени в един служител, вземете предвид неговите личностни черти. Можете сами да проведете оценката под формата на рейтинг на кандидатите, поставяйки + и - по определени критерии, разпределяйки ги по нива или присъждайки точки. Избягвайте да преценявате грешки като пристрастия или стереотипи, или да придавате твърде голяма тежест на един критерий.

Писането на автобиография се възприема от много хора като изброяване на всички положителни лични качества.

Резюме като ценоразпис
Оценете се трезво
Запазваме марката

Освен това те дори не винаги са наистина налични, а са абстрактни. Но какво е наистина важно да поставите в автобиографията си, за да получите добра работа?

Резюме като ценоразпис

Автобиографията по своята същност е именно ценоразпис, тъй като всеки ред от нея декларира стойността на човек като специалист и служител.

Колкото по-малко функции е в състояние да изпълнява, толкова по-евтино ще струват услугите му и обратно.

„Цената“ на човек се състои от онези качества, които работодателят иска да види в кандидата. Тоест, икономист и например готвач се нуждаят от различен набор от качества, различен ценоразпис.

Оценете се трезво

Започвайки да посочва в автобиографията си всичките си добри качества, човек трябва преди всичко адекватно да се оцени професионално. По правило всички неуспешни опити за работа или повишение се дължат на надценено или, напротив, подценено самочувствие, което води до неправилно съставена автобиография.

По този начин трябва трезво да прецените способностите си и да разберете какви специфични знания и умения са най-добри. Те трябва да бъдат посочени в автобиографията.

В същото време си струва да разгледате автобиографията на други кандидати за позицията, за да разберете къде са по-добри и също да отразите това във вашия списък.

Личните характеристики трябва да се подчертават само ако изискванията на работодателя не притежават достатъчно квалификация.

Качествата на човек за автобиография. Списък

Примерен списък изглежда така, но със сигурност не е напълно изчерпателен:

дейност;
точност;
аналитични умения;
амбиция;
бързо учене;
внимание;
учтивост;
висока ефективност;
гъвкавост;
дисциплина;
съвестност;
дружелюбност;
старание;
инициативност;
креативност;
общителност;
лоялност;
постоянство;
надеждност;
находчивост;
фокус върху резултатите;
безконфликтна;
оптимизъм;
организационни умения;
ораторско изкуство;
ориентация към резултата;
организация;
отзивчивост;
отговорност;
благоприличие;
представителен външен вид;
предприятие;
спазване на принципите;
точност;
иновация;
самоконтрол;
независимост;
самокритика;
скрупулезност;
Правосъдие;
способност за вземане на бързи и независими решения;
устойчивост на стрес;
стремеж към повишаване на професионалното ниво, самоусъвършенстване, професионално израстване, развитие;
творчески подход за намиране на начини за изпълнение на поставените задачи;
тежка работа;
самоувереност;
умение за работа в екип;
способност за адаптиране към промените;
способност за убеждаване;
добра дикция;
целенасоченост;
чувство за хумор;
честност;
енергия.

Положителен

Не е достатъчно просто да посочите всичките си най-добри качества в автобиографията, те също трябва да бъдат обосновани. Тук действа правилото на "златната среда" - човек не трябва прекомерно да хвали и описва надълго и нашироко всичките си положителни страни.

Автобиографията не трябва да надвишава 1-1,5 страници, освен това работодателят няма нито време, нито желание да чете нечии истории за себе си.

Можете да си представите себе си на мястото на ръководителя на организацията, да разберете от какво се нуждае и леко да украсите качествата, необходими на това място, да ги опишете в кратка и сбита форма.

Подчертаване на бизнес страни

Дали човек ще бъде нает се влияе не толкова от личните му качества, колкото от професионалните му. Следователно именно върху тях трябва да се постави основният акцент.

Не си струва да изброявате всичките си умения. Много по този въпрос зависи от позицията, за която лицето кандидатства. Различните бизнес качества ще бъдат за предпочитане за управителя и за счетоводителя.

Затова трябва да разгледате текста на обявата за свободното работно място, да разгледате професионалните изисквания и да посочите в автобиографията си точно тези, които са налични.

Струва си също така да се опишат бизнес качествата накратко, с едно изречение, например: „Шест години работа като заместник главен счетоводител“.

Важно е да се гарантира, че бизнесът и личните качества не са в противоречие помежду си.

Отрицателно

Ако работодателят не ви моли да посочите отделно лоши качества в автобиографията, тогава не е необходимо да правите това сами.

Примери за качества, които вероятно ще бъдат възприети като отрицателни, са:

прекомерна емоционалност;
невъзможност за лъжа;
лоши комуникационни умения;
невъзможност за работа в екип;
липса на трудов опит;
липса на специализирано образование и др.

Силни и слаби страни в автобиографията

Когато посочвате положителните и отрицателните качества на човек в автобиография, трябва да бъдете изключително внимателни. Много зависи от конкретната позиция и корпоративната култура на компанията – в една ситуация някое качество ще се възприема като положително, а в друга – като отрицателно.

Счетоводителят не се нуждае от лидерство или харизма. От посочения по-горе списък е достатъчно да изберете 5-10 лични качества, които са силните страни на личността и отговарят на изискванията на работодателя.

Професионални HR съвети

От само себе си се разбира, че служителите по персонала са пряко заинтересовани от факта, че човек, който иска да заеме позиция, независимо оценява себе си и своите способности, представяйки всичко на хартиен носител.

Ето защо, за да улеснят работата си, те са съставили списък със съвети, ръководени от които можете да харесате бъдещите шефове:

Автобиографията трябва да бъде написанав нисък ключ, хуморът тук е неуместен. Освен ако, разбира се, не говорим за творческа и творческа позиция;
Шаблонът е копиран от някъдеавтобиографиите няма да бъдат успешни, защото HR хората са добре запознати с подобни трикове;
Повече от 5 професионални характеристикине си струва да се споменава и стандартният "професионализъм" не трябва да се включва в този списък, а "устойчивостта на стрес" винаги се цени високо;
Необходимо е да се посочат само качестватакоито са подходящи за желаната позиция;
Отговорете на интервютострува си точно това, за което беше запитано, пак няма да стане да се говори за кадровика и впечатлението ще бъде безвъзвратно разрушено.

Запазваме марката

Посочвайки силните страни и скривайки слабите страни, трябва да сте подготвени за факта, че на интервюто служителят по персонала може да ви помоли да демонстрирате някои от тях с конкретен пример. Тоест, ако в автобиографията пише „скромност“, външният вид трябва да е подходящ.

Толерантността към стрес може да бъде тествана с двучасово закъснение за приемане, през което ще се наблюдава поведението на кандидата.

Когато настоявате за интелектуални способности, трябва да сте готови да се изправите пред изпитания. И т.н. и т.н.

Примери за описания по професия

Мениджър продажби

Необходими качества: общителност, активност, насоченост към резултатите.
Ще бъдат добре оценени: компетентна реч, устойчивост на стрес, мислене извън кутията, компетентна реч.

касиер счетоводител

Необходими качества: внимание, отговорност, учене.
Ще бъдат добре оценени: устойчивост на стрес, неконфликтност, скрупулезност.

секретар

Необходими качества: компетентна реч, устойчивост на стрес, точност, усърдие.
Ще бъде добре оценен: приятен външен вид, добре поддържан, спретнат.

Видео: Как да напишем правилно автобиография

Всеки човек е не просто биологичен обект, но и човек със свои възгледи, отношение към света и хората около него. Условията за най-пълно развитие на личността и нейните най-добри качества – морални и професионални – трябва да бъдат създадени от обществото. И човек, задоволявайки нуждите от саморазвитие, самоусъвършенстване и самоактуализация, върви напред и е в полза на себе си и на другите.

Кои са моралните, които трябва да преобладават в един хармонично развит индивид? Нека разгледаме по-отблизо.

Стар вид по нов начин

Дълго време имаше контраст между професионалист и Те бяха на различни полюси. Това, което отличава хората от една професия от работниците в друга, се считаше за професионални качества. Тази гледна точка е малко остаряла.

В бизнес среда вече няма разделение между човек и професионалист. Извършено е сливане. Сега професионалните и личните качества съществуват във връзка едно с друго. Нека поговорим за това по-подробно

Професионално значими лични качества

Както бе споменато по-горе, те се характеризират с универсалност, независимо от конкретна професия и вид дейност, и взаимно се допълват.

Всички качества не се появяват изненадващо. Те трябва да се формират в човек. Нещо е заложено от раждането от родителите, нещо се появява по-късно: в училище, институт, в процеса на изграждане на кариера.

По отношение на професионализма, това не е просто набор от технически работни умения. Важна роля играят личните качества на човек, в края на краищата той не живее във вакуум, а общува с други хора. И за това е необходимо взаимодействие на лично, човешко ниво, а не на официално. Колкото по-интересен е събеседникът, толкова по-добър ще бъде разговорът и неговият резултат.

В идеалния случай професионалните и личните качества на специалист трябва да се допълват взаимно. Това е, към което трябва да се стремим. Затова задачата на всеки е да развие личните си качества и да ги накара да помагат в професионалната сфера.

Самоувереност, фокус върху резултатите, креативност, способност за контролиране на емоциите, доброжелателност: списъкът продължава дълго. Всичко това отдавна са професионални и лични качества.

Труден избор на лидери

Ожесточената конкуренция буквално ви кара да имате не само най-високата квалификация във вашата област, но и цял набор от човешки качества. Идеалните ситуации са рядкост. Не винаги и двете присъстват в един индивид. Можете да бъдете отличен специалист с много дипломи и курсове, но непоносим човек или, още по-лошо, подъл човек. Или, напротив, той е достоен, мил, нежен човек, но нивото му на професионализъм е доста слабо.

Тогава работодателят трябва да направи труден избор. В случай на директна работа с клиенти е най-добре, разбира се, да се съсредоточите върху личните характеристики и моралните качества. Тъй като липсата на професионални знания може да бъде запълнена в процеса на работа и е почти невъзможно да се направи спокоен и разумен човек от груб, неуравновесен човек.

Лични показатели

Моралът играе важна роля във всяка дейност. Те помагат за изграждането на взаимоотношения с колеги, подчинени или служители и работят по-ефективно с клиентите. Ако един служител знае как да намери подход към клиента, да разбере проблемите му и да помогне, тогава те ще идват при него много по-охотно и повече, а това ще се отрази на продажбите, заплатата му и доходите на компанията.

Дълго време имаше мнение, че бизнесът не може да бъде честен, което означава, че всеки, който се занимава с него, лъже, лъже и лъже. Тази гледна точка остава и до днес. Практиката показва, че честността е не само важна и необходима, но и полезна. Работи за имиджа на компанията и човека.

Моралните качества се делят на отрицателни (пороци) и положителни (добродетели). Щедрост, доброта, тщеславие, скъперничество, щедрост характеризират както самия човек, така и онези, които го представляват или подкрепят.

Как да водим компетентно

Личните качества и моралните принципи (по отношение на бизнеса и работната среда) са важни не само за служителите. На първо място, лидерът трябва да ги има. Той е пример за своите служители, партньори и клиенти. За ефективно управление се нуждаете от лидер.

Професионалните и личностни качества на лидера трябва да се развиват в себе си. Умението не само да се мотивираш да работиш, но и да насочваш другите, да ръководиш екип – това отличава истинския лидер от просто шеф със стол и позиция.

Нека изброим някои от необходимите бизнес качества на лидер.

Компетентно планиране

Във всеки бизнес, особено в бизнеса, способността за прогнозиране и предвиждане на ситуации е голям плюс за избягване на възможни проблеми в бъдеще. За лидер и лидер това е едно от основните качества. Планират се не само ситуации, но и разходи и приходи.

Откритост

Мениджър, който се доверява на своите подчинени, доколкото е възможно, не крие текущата ситуация от тях и се стреми да разрешава възникващи проблеми заедно с екипа, винаги ще бъде в по-изгодна позиция.

Личен пример

Бизнес качествата на мениджъра трябва да бъдат еталон за неговите подчинени. Като пример той води. За това лидерът възпитава и развива в себе си и се опитва да изкорени негативното.

Приличие

В отношенията между началник и подчинен трябва да има уважение и коректно отношение към последния. Без унижение на честта и достойнството. Никога не се карайте на подчинен с целия екип. По-добре е всички въпроси да се решават насаме, при закрити врати.

С този подход не е нужно да се притеснявате за климата в екипа. Всеки служител ще знае, че неговите действия, решения и постъпки ще бъдат оценявани справедливо и обективно. В този случай инициативата на служителите ще расте, желанието да се направи нещо ще се увеличи. При противоположния подход на лидера, негодуванието, неразбирането, недоволството, гнева, депресията и песимизма са гарантирани. Разбира се, това не може да повлияе положително на трудовата дейност на човек и на работата на екипа като цяло.

Адекватно самочувствие

Лидерът трябва да може да оценява не само другите, но и себе си. И подценените, и надценените възприятия могат да бъдат опасни. Много е трудно да се работи под ръководството на шеф, който вярва, че не може да греши просто по дефиниция. Най-вероятно в такива екипи има текучество на персонал, което не е благоприятно за работа.

Учителят винаги е прав

Лидерът не е само директор във фирма или голямо предприятие. Учителят също има този статус. Той също води екип, но специален, за деца. Това понякога е по-трудно от работата с възрастни.

В работата с деца професионалните и личните са особено важни. Той е отговорен не само за себе си, но и за своите ученици.

Тук трябва да вземете предвид както професионалните изисквания към учител като специалист по определен предмет, така и човешките качества. Любовта към хората и особено към децата е една от основните. Разбирането на проблемите на детето, неговото психическо състояние, съпричастност, такт, уважение към неговото мнение и реална помощ са професионалните и личностни качества на учителя.

Всеки детски, юношески, младежки отбор поднася много изненади. Децата са активни, подвижни, упорити. Задачата на учителя е да не се откъсва, да може да сдържа негативните си емоции, да помни такта при работа с трудни момчета.

Справедливостта на учителя е много важна при анализа на детските шеги и конфликти. Субективността и пристрастността са недопустими!

Учителят е организатор в живота на ученици, студенти, активна личност, творческа личност. Той винаги е напред. Искам да го следвам, да имитирам думите, делата му.

Учителят трябва да е компетентен в много области, постоянно да подобрява нивото си, както предметно, така и културно.

Заключение

Така е очевидно значението на професионалните, личните, моралните и делови качества на всеки служител, както на ръководител, така и на подчинен. Те влияят пряко на успеха в работата, бизнеса, кариерното развитие, работата в мрежа и взаимодействието с другите.

Ето защо е необходимо постоянно да се усъвършенствате, да учите на различни курсове, семинари и обучения.

Добре написаната автобиография е ключът към успешното търсене на работа. Мнозина не знаят какво да пишат за личните качества, как да се откроят сред кандидатите с помощта на това, за да покажат най-добрата страна за потенциалните работодатели. Автобиографията трябва да посочва както професионални умения, така и ценни лични качества.

Положителни качества за автобиография

Докато показвате силните страни, подчертайте и опишете 5-7 характеристики, които ясно отразяват вашия характер. При избора на подходящи личностни качества от списъка е важно да не надценявате или подценявате самочувствието. Преценете разумно вашата кандидатура и определете какви черти на характера са необходими за определена позиция:

дейност;
Аналитичен ум;
амбиция;
бързо адаптиране към промените;
внимание;
учтивост;
дисциплина;
дружелюбност;
инициативност;
общителност;
надеждност;
целенасоченост;
оптимизъм;
отзивчивост;
благоприличие;
точност;
независимост;
способност за бързо вземане на решения;
устойчивост на стрес;
стремеж към самоусъвършенстване, развитие;
творчески подход към поставените задачи;
способността да се разбираме с екипа;
способност за убеждаване;
целенасоченост;
честност.

Отрицателни качества

Всички хора имат недостатъци и ако открито покажете слабостите си на работодателя, той ще разбере, че оценявате адекватно своя характер.

Някои отрицателни качества могат да бъдат идеални за един вид работа и категорично да пречат на други дейности.

Способността да разпознавате собствените си отрицателни черти на характера винаги се оценява от работодателя.

Изберете няколко от характеристиките от списъка по-долу, честно казано:

вярвайте само на потвърдени факти;
лековерност към хората, наивност;
надценена взискателност към себе си и другите;
изолация, желание за самота;
бавност;
невъзможност за извършване на монотонна работа;
нестандартен подход при решаване на проблеми, креативност;
липса на умения и опит в определени дейности;
педантичност, скрупулезност;
повишено чувство за отговорност;
прямота;
самоувереност;
скромност;
прекомерна активност.

Примери за лични качества в автобиография

Личните характеристики на човек условно са разделени на групи и направления, които се прилагат в зависимост от позицията и свободното място. Това:

Отношение към работата, делови качества. Лични характеристики за автобиография:
- съвестност;
- инициативност;
- интерес към изучаване на тънкостите на професията;
- старание;
- креативност;
- постоянство;
- отговорно отношение към задачите;
- тежка работа;
- постоянство.
Отношение към хората. Лични качества за автобиография:
- учтивост;
- гъвкавост в комуникацията;
- доброжелателност;
- дружелюбност;
- общителност;
- отзивчивост;
- способността бързо да се намери изход от стресови ситуации;
- способност за убеждаване;
- Правосъдие;
- толерантност, уважение към хората;
- способност за работа в екип;
- ясна дикция, компетентна реч.
Особеност на характера, отношение към себе си. Лични характеристики за автобиография:
- активен;
- внимателен;
- дисциплиниран;
- весел;
- приличен;
- точен;
- точен;
- самокритични;
- устойчиви на стрес;
- уверен;
- труден;
- честен.
Отношение към собствените и работните неща. Лични качества на човек:
- внимателен;
- Винаги поддържам работното си място подредено;
- спретнат;
- спретнат.

В зависимост от позицията, за която кандидатства бъдещият служител, се посочват подходящи черти на характера. Например за анализатор, икономист са подходящи следните качества:

педантичност;
внимание;
постоянство;
отговорност;
точност;
старание.

В автобиографията на инженера

В допълнение към професионалните умения, знания и умения посочете няколко лични достойнства от списъка:

внимателен;
дисциплиниран;
ориентиран към резултат;
отговорен;
самоорганизиран;
независими;
способност за концентрация;
техническо мислене;
балансиран;
труден;
целенасочено.

Силни страни в автобиографията на адвокат

Тази професия е свързана със защита на интересите на хората и подпомагане при решаването на проблеми, така че кандидатите трябва да отговарят на строги изисквания. Списък с подходящи качества:

внимание към детайла;
приятелско отношение към хората;
логично мислене;
защита на определена гледна точка;
способността бързо да спечелите събеседника;
способност за съзнателно водене на диалог;
Правосъдие;
стремеж към развитие;
самоувереност;
способността да се намира изход от трудни ситуации;
способността ясно да предадете своята гледна точка;
устойчивост на конфликтни ситуации.

В автобиографията на счетоводителя

Кандидатът за тази позиция трябва да има финансова грамотност, да може да управлява парите на компанията. Изберете няколко лични, подходящи опции от списъка:

внимателен;
внимателен към детайла;
изпълнителен;
лоялен;
безконфликтна;
отговорен;
организиран;
точен;
съвестен;
способен да се учи;
устойчиви на стрес;
труден;
енергичен.

Мениджър продажби

За да получите тази работа, трябва да притежавате следните лични качества:

адекватно самочувствие;
учтивост;
висока отговорност;
компетентна реч, ясна дикция;
инициативност;
комуникационни умения;
лоялност;
многозадачност;
нестандартен подход при решаване на поставените задачи;
общителност;
ориентация към резултата;
позитивно мислене;
представителен външен вид;
точност;
способността за учене и запомняне на големи количества информация;
устойчивост на стрес;
тежка работа;
самоувереност;

За автобиография на мениджъра

За да получите мениджърска позиция, трябва да подчертаете следните качества:

бърз анализ;
изграждане на комуникации;
гъвкавост на мисленето;
лихва;
многозадачност;
наблюдение;
постоянство;
организационни умения;
ориентация към получаване на желания резултат;
предприемачески умения;
взискателност;
способността да вдъхновяваш и ръководиш;
енергия;
самостоятелно вземане на решения.

Положителни качества за водача

Основните лични качества на кандидата:

учтив;
внимателен към детайлите;
гъвкави в комуникацията;
комуникативно;
лоялен;
отговорен;
приличен;
благоразумен;
точен;
устойчиви на стрес;
толерантни.

Администратор

За тази позиция е подходящ енергичен характер. Работодателите обръщат внимание на търсещите работа, които имат следните предимства:

бърза адаптация в нестандартни ситуации;
високо старание;
компетентна реч;
довеждане до резултата;
любов към живота;
инициативност;
общителност;
научаемост;
организация;
отговорност;
позитивно отношение;
устойчивост на стрес;
способност за работа в екип;
целенасоченост.

Продавач

За работодател кандидатите със следните характеристики са ценни за тази позиция:

амбициозен;
учтив;
дипломатически;
има представителен външен вид;
инициативност;
притежаване на способността да слушате и чувате;
комуникативен;
екипно ориентирани;
отговорен;
позитивно настроен;
независими;
стремеж към професионално и личностно развитие;
устойчиви на стрес;
търпелив;
работя упорито;
уверен;
целенасочено;
енергичен.

Чести грешки

Когато правите списък с положителни и отрицателни качества в автобиография, бъдете изключително внимателни. Изборът на характеристики се определя от желаната позиция и вътрешната култура на компанията.

Важно е тези личностни черти да се възприемат в положителен аспект, а не като недостатъци.

Например, лидерските умения и харизмата са нежелателни за счетоводител, докато педантичността и скромността ще бъдат недостатък в творческия екип.

За да избегнете грешки при описването на личните качества във въпросника, следвайте препоръките на опитни кадрови служители:

Не трябва да използвате само шаблонни фрази. Предайте със собствените си думи, сдържано, личните черти. Изключително за творчески професии, хумор и креативност могат да бъдат приложени към автобиография.
Не посочвайте повече от 5 характеристики. Опитайте се да избягвате неясни, обобщени фрази като талантлив, отговорен. По-добре е да изберете индивидуална черта на характера, която точно ви подхожда и желаната позиция.
Привлечете вниманието на работодателя към личностни черти, които лесно се тестват веднага, като енергичен, общителен.
Когато се характеризират отрицателните качества, не бива да се избягва отговора. По-добре е да посочите няколко опции и да посочите как работите върху тях, как подобрявате характера си.

Видео

Изпратете добрата си работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

публикувано на http://www.allbest.ru/

Министерство на образованието и науката на Руската федерация

федерална държавна бюджетна образователна институция

Висше професионално образование

"Уралски държавен педагогически университет"

Институт по психология

Катедра по социална психология, конфликтология и управление

Тест

Професионални и лични качества на държавните служители

По дисциплина: "Държавна и общинска администрация"

Направление "38.03.04 - Държавна и общинска администрация"

Художник: Баженов

Евгений Александрович - студент

гр. № BG-11z, 1 курс

отдел за кореспонденция

Екатеринбург 2014г

Въведение

Заключение

Библиография

Въведение

Държавната служба на Руската федерация е призвана да регулира социалните процеси, да гарантира целостта на държавата и реализирането на интересите на гражданите.

У нас държавен служител може да се нарече в пълния смисъл на думата всеки щатен или на свободна практика служител на държавна институция, държавна структура, който е пряко ангажиран с изпълнението на публичната служба. Съответно, сферата на дейност на държавния служител става прозрачна след изясняване на спецификата на държавната служба. Под него от своя страна трябва да се разбира целенасочена професионална дейност при провеждане на държавната политика и изпълнение на държавни решения. Съответно, публичната услуга е практическата страна на работата на публичните органи.

И така, държавните служители всъщност представляват онази първична връзка, човешкия фактор, който определя цялостната картина, свързана с функционирането на държавните структури при провеждане на държавна политика, както и съобщаването й на всеки обикновен гражданин. Може да се каже, че държавните служители, въпреки привидната си близост от външна намеса, все още са достатъчно близки до обикновеното население на страната, тъй като преориентират към него мащабни проекти на държавни решения.

Така че няма съмнение, че дейността на държавния служител е много важна и необходима, която могат да направят само хора с достатъчна квалификация, достатъчно ниво на професионализъм, опит и изобретателност, които имат жив ум и естествена склонност към истината. то.

1. Професионални качества на държавния служител

Един от основните принципи на организацията и функционирането на държавната служба е принципът на професионализъм и компетентност, които влияят на имиджа на държавния служител. Съгласно нормативната уредба под професионализъм на държавния служител се разбира придобито качество на способностите на лицето, което отговаря или надвишава професионалните изисквания, т.е. Имам предвид задълбочени и всеобхватни познания и притежаване на практически умения в съответната област на публичната служба. Под компетентност се разбират показатели, характеризиращи професионалните знания, информираност и способност на държавния служител да ги прилага ефективно в служебната си дейност.

Най-важният индикатор, който определя имиджа на държавния служител, е неговата компетентност – това е умението да прилага знания, умения, умения и лични качества за успешна дейност в различни проблемни професионални ситуации. Тоест компетенциите са някакви вътрешни, потенциални, скрити психологически новообразувания (знания, идеи, програми за действие, ценностни системи и взаимоотношения), които след това се разкриват в компетенциите на човек като действителни, базирани на дейност проявления.

Като професионални компетенции могат да бъдат класифицирани само онези знания, разбиране, способности, умения и ценностни ориентации, които са необходими за осъществяване на професионални дейности в конкретна област.

Под професионална компетентност на държавния служител, която влияе върху неговия имидж, имаме предвид преди всичко неговото образователно ниво, специални професионални знания, умения и способности, общи инструментални умения, както и способността на държавния служител да ги прилага ефективно. в служебната му дейност, но в същото време приемаме, че всичко това е подкрепено от личните и делови качества на държавния служител, неговата обща хуманитарна култура, способността му да разбира света около себе си и, разбира се, , неговата комуникативна компетентност.

За държавен служител, чиято дейност непрекъснато се пресича с дейността на други хора, комуникациите позволяват организиране на социални дейности и обогатяването им с нови връзки и взаимоотношения. Понякога обаче специалистите в държавната служба с високо ниво на професионални знания, умения и способности, притежаващи необходимата ерудиция, но в същото време не притежаващи правилата за взаимодействие с други хора, се оказват напълно безпомощни в процеса на комуникация, т.к. всяка комуникация е ефективна само когато хората, взаимодействащи помежду си, са компетентни в дадена ситуация.

Така професионалната комуникативна компетентност на държавния служител определяме като базирана на комуникативни способности, умения и знания, интелектуално, личностно и мотивационно обусловени социално-професионални характеристики, които му позволяват самостоятелно и отговорно да извършва ефективни и адекватни комуникативни действия в определен диапазон. на ситуации на взаимодействие в професионалната дейност, което влияе върху формирането на положителен образ на такъв специалист.

2. Лични качества на държавния служител

Моралните изисквания към държавните служители могат да бъдат разделени на 4 групи:

Тази група изисквания се свързва с наличието на власт и административни правомощия сред длъжностните лица. Изискванията към служителите на ниво, където се вземат решения, се трансформират в управленска етика (решителност, професионализъм, лидерски способности и др.);

Изпълнителна дисциплина. Това изискване се основава на факта, че понякога животът на човек зависи от държавен служител, тъй като професионалната функция на длъжностните лица включва изпълнението на документи за лице от момента на раждането му. Дисциплина, внимание, старание, точност, педантичност и законопослушност – тези качества характеризират изпълнителската дисциплина;

Такива качества, които се определят от факта, че днес обемът на комуникацията в структурата на професионалната дейност на длъжностните лица се увеличава. Тук е важно комуникацията не само да се увеличава количествено, но и да става все по-разнообразна и разнообразна. Тази комуникация включва нови слоеве от населението, които се различават по интереси, социален статус, ниво на доходи и т.н. Длъжностното лице трябва да притежава такива качества като комуникативност, откритост, уважение към чуждата гледна точка, способност да слуша и чува, сдържаност, такт, добри маниери, владеене на думата, способност за представяне;

Качества, приписвани на „Ефекта на аквариума“. Това е особено положение на държавния служител в обществото: повишеното внимание на хората е приковано към него (дори към личния му живот). От това следва, че обществената служба е не само професия, но и начин на живот. Сдържаност, аскетизъм, чувство за отговорност за отклонение от стандартите, лично поведение - това са качествата на служител, който отговаря за мнението на населението за държавата.

В практическо приложение концепциите и принципите на професионалната етика в публичната служба приемат формата на етични изисквания. От тях основните, които трябва да бъдат представени на държавния служител както при постъпване на държавна служба, така и при изпълнение на публични длъжностни правомощия:

Придържане към най-високите морални принципи, лоялност към държавата; държавният служител трябва да постави държавните интереси над индивидуалните, частните интереси, целите и задачите на политическите партии и други обществени сдружения;

Спазване на принципите на общественото обслужване;

Постоянна готовност да се защитава Конституцията, федералните закони и законите на съставните образувания на федерацията, никога да не се нарушават разпоредбите на клетвата за вярност към държавата и да не се изоставят законовите изисквания за публична длъжност;

Честна служба на държавата;

Стремеж към намиране и използване на най-ефективните и икономични начини за изпълнение на държавни задачи и функции;

Отсъствието в дейността на държавен служител на елементи на дискриминация на някои субекти, от една страна, предоставяне на специални облаги и привилегии на други субекти, срещу специално възнаграждение или без него, от друга;

Никога не приемайте никакви облаги и предимства за себе си и членовете на вашето семейство, докато използвате официалните си правомощия;

Не давайте лични обещания, свързани с отговорности за обществени услуги;

Никога не използвайте информация, получена поверително по време на изпълнение на служебните си задължения като средство за получаване на лична облага;

Не се занимавайте с предприемаческа дейност;

Разкриване на корупцията и непрекъсната борба с нея в държавните органи;

Спазване на бизнес режима и коректна комуникация с граждани и колеги;

Стремете се към създаване на бизнес имидж на държавен служител;

Не изразявайте публично личното си мнение за актуални политически фигури;

Избягвайте злоупотреба със служебно положение, егоистичен или друг личен интерес;

При работа с граждани, както при упражняване на правомощията им, така и при извънслужебни отношения спазвайте общоприетите правила за поведение; държат се с достойнство; демонстрират вежливо коректно отношение, безпристрастност, придържане към принципи, желание за дълбоко разбиране на същността на въпроса, способност да слушат и разбират друга позиция; равно третиране на всички граждани и юридически лица; баланс на изразените преценки и взетите управленски решения.

Деяние, което позорява честта и достойнството на държавния служител, може да се счита за действие или бездействие, което, макар и да не е престъпно, е несъвместимо по своята същност с високия ранг на държавен служител и го прави невъзможно да продължи да изпълнява длъжността си. правомощия: грубо нарушение на общоприетите норми и правила поведение, което отклонява авторитета на обществената служба; умишлени нарушения на закона; нечестност, довела до значителни негативни последици; системни действия или бездействия, които показват умишлено нарушаване на клетвата, дадена им от държавен служител.

Един от най-сериозните фактори, определящи критичното отношение на населението към ръководството и управленския апарат на всички клонове и нива на управление, е липсата на истинско внимание към личността, зачитане на неговото лично достойнство, чувствителност, такт и професионална етика. в работата на силовите структури.

Проявление на ангажираността на държавния служител към професионалните етични изисквания на всички нива на неговата дейност е способността да зачита достойнството на личността, независимо от неговия социален статус. Първото условие за всяка дейност е да признае в човека равни права на достойно съществуване, да разбере и почувства, че всички хора са равни, че човек е основната ценност на социалния живот. Административната йерархия на подчинение по вертикала не изключва възможността във всеки човек, на която и да е стъпка от йерархичната стълбица да стои, да види преди всичко човек. държавен морален професионализъм

Едно от противоречията, които възникват в резултат на присъствието на държавни служители между управленския елит и хората, се крие в спецификата на духовния свят на държавния служител – постоянното преодоляване на желанието за поддържане на определена степен на независимост по отношение на към отдела и националната линия. Способността да направи правилен морален избор е показател за целостта на неговата духовна култура, основана на желанието за общо благо, съзнателен избор на посоката на дейност, чувство на отговорност пред съвестта си и пред общественото мнение за последствията. и резултатите от неговата дейност.

Заключение

Репутацията на държавните служители се характеризира с високо ниво на професионализъм на личността и дейността на държавните служители, постоянен стремеж към развитие на професионализма, повишаване на личните и професионални стандарти и стандарти, наличие на целеви и мотивационно-смислови система, съответстваща на системата от истински професионалисти. Тези системи имат доминираща регулаторна сила. Такива държавни служители се отличават с високо ниво на морално-етично нормативно регулиране на поведението, дейностите и взаимоотношенията. Те не нарушават закона, не злоупотребяват със служебното си положение. Сред личните и делови качества преобладават целенасоченост, отговорност, принципност, дисциплина, справедливост, честност и порядъчност. Те са истински патриоти на своята страна, на своя регион. Те се отличават с хуманистична личност, внимателно и доброжелателно отношение към хората, желание да помогнат при решаването на техните проблеми. Освен това те се характеризират с насоченост към работа с населението и за населението, висока психологическа готовност за такава работа. Във взаимодействието с населението и колегите на работното място те са доминирани от гъвкав стил, бърза реакция на възникващи проблеми, желание за решаването им в интерес на хората. При осъществяването на управление преобладава демократичен и либерален стил, в трудни ситуации те поемат отговорност за себе си, действат решително и енергично. Държавните служители с високо ниво на бизнес репутация постоянно се грижат за своята репутация и бизнес имидж. Те имат високо ниво на продуктивна рефлексивна организация на дейностите, поведението и взаимоотношенията. Тяхната дейност се отличава с откритост.

Библиография

1. Федерален закон "За основите на държавната служба на Руската федерация" / Сборник от законодателството на Руската федерация. - 1995. - бр.31.

2. Федерален закон "За системата на публичната служба на Руската федерация" от 27 май 2003 г. N 58-FZ / Справочна и правна система "Консултант +".

3. Относно федералната програма "Реформа и развитие на системата на държавната служба на Руската федерация (2009-2013 г.)": Указ на президента на Руската федерация от 10 март 2009 г. N 261 / Референтна и правна система "Консултант +" .

4. Beaudoin, J.-P. Управление на имиджа на компанията. Връзки с обществеността: предмет и умение / Ж.-П. Beaudoin; per. с фр. A.V. Полунина. - М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА, 2009г.

5. Обществена служба: култура на поведение и бизнес етикет. Учебно ръководство / Под общо. изд. Е.В. Охотск. -М .: Издателство РЪГС, 1998.

6. Игнатов В.Г., Белолипецкий В.К. Професионална култура и професионална етика на публичната служба: контекстът на историята и настоящето. Урок. / Ростов на Дон: Издателски център "Март Т", 2000.

7. Психология и етика на бизнес комуникацията. Учебник за университети. / В.Ю. Дорошенко, L.I. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Изд. проф. В.Н. Лавриненко. -М .: Култура и спорт, UNITI, 1997.

8. Етика на публичната служба. / Обществена служба. Проблеми на професионалната етика. Опит в чужбина. Абстрактен бюлетин. No 2 (22), 98. -М .: Издателство на РАГС, 1998.

9. Държавна служба. Урок. / Респ. Изд. A.V. Оболонски. -М .: Дело, 1999.

Публикувано на Allbest.ru

Подобни документи

Понятието и структурата на професионализма и компетентността, техните нива и качествени характеристики. Проблемът за професионализма на служителите на държавните органи и местната власт, тяхната професионална компетентност. Основи на професионалната етика в управлението.

курсова работа, добавена на 04.09.2014

Същността и концепцията на управленския персонал, тяхното значение за организацията. Проблеми на професионализма и квалификацията в системата на държавната служба. Причините за проблемите с професионализма при обучението на персонал във въоръжените сили на Руската федерация.

курсова работа, добавена на 12.02.2014

Характеризиране на особеностите на възникването и функционирането на неформалните организации, определяне на тяхното влияние върху ефективността на формалната организация. Изследване на разпределението на правомощията между мениджърите на базата на принципа на единство на подчинението.

курсова работа, добавена на 26.12.2011

Исторически опит от правното регулиране на държавната служба в Русия. Институт за държавна служба. Правни проблеми и социологическият аспект на организационното поведение на държавните служители. Съвременният модел на държавния служител.

курсова работа, добавена на 28.09.2008

Модели за развитие на професионализма. Общи и специфични акмеологични фактори в развитието на професионализма. Развитие на професионалната компетентност и нейните специални видове. Осигуряване на висока производителност и стабилност на професионалната дейност.

тест, добавен на 27.03.2013

Възгледи на чуждестранни и местни психолози за концепцията за комуникативната компетентност като фактор за ефективна бизнес комуникация. Експериментално изследване на ключовите параметри на нивото на професионализъм на мениджър с помощта на фокус групи и въпросници.

дисертация, добавена на 06.05.2011г

Методи за производство на стоки и предоставяне на услуги. Техники за управление на техническия прогрес. Насърчаване на техническата компетентност. Прилагане на принципа на "непрекъснато усъвършенстване" в организацията чрез използване на гъвкави производствени системи.

курсова работа добавена на 05/11/2015

Запознаване с основните компоненти на системата за управление на качеството. Анализ на идеята за степента на съответствие на системата за управление на качеството с разработената теория за управление на качеството. Проучване на планирането на промените в системата за управление на качеството.

курсова работа, добавена на 22.03.2018г

Концепцията и етичните принципи на духовно-нравствените основи на професионалната дейност на държавните служители. Характеристики на етичните изисквания към държавните служители на Службата на Федералната миграционна служба на Санкт Петербург.

дисертация, добавена на 20.01.2012г

Разглеждане на управлението на кадровата документация като процес на управление. Разработване на обосновани препоръки за подобряване на работата с кадрови документи в отдел „Държавна служба и персонал“. Оценка на качеството на организацията на дейността на отдела.

Описахте своя опит и образование, посочихте своята „стойност” (след мъчително обмисляне) и посочихте всички възможни контакти, за да не пропуснете обаждане или писмо от заинтересован работодател. Но ето още един елемент, който трябва да се попълни – „Бизнес и лични качества“ или „За себе си“. Какво да пиша? И необходимо ли е?

Всички интервюирани специалисти по подбор на персонал и HR единодушно заявиха, че е необходимо да пишете за вашите бизнес и лични качества, въпреки че това не е първо и дори второ значение. Основното е опитът и специфичните знания. В същото време работодателят ще се интересува как се оценявате.

„Струва си да се съсредоточим върху бизнес и лични качества, ако позицията предполага максимално време за общуване с хората. Това е важно и за висшия мениджмънт“, казва Анастасия Селиванчик, водещ консултант в Penny Lane Personnel.

Няма нужда да се дарявате с всички положителни характеристики, които съществуват във Вселената - всички наематели са съгласни, че това описание трябва да бъде кратко. Максимумът е пет точки.

Основното е, че качествата, които сте посочили, корелират с позицията, за която кандидатствате. Надежда Ляховская, ръководител на отдел „Връзки с обществеността“, AVANTA Personnel обяснява това с примери: „За средни управленски позиции не са необходими лидерски качества, харизма. За секретарката устойчивостта на стрес и комуникативните умения са важни. А за IT специалист това е смешно качества."

Разбира се, има стереотипни представи за това какъв трябва да бъде идеалният специалист в определена област. Те са, както се казва, на изслушване - например педантичен счетоводител и изпълнителен секретар. Но не следвайте сляпо модели. Анастасия Селиванчик казва, че в допълнение към обичайните качества - усърдие, активност, фокус върху резултатите - от мениджър продажби, мениджърът по продажбите може да изисква както корозивност, така и педантичност. Това е особено вярно за немските хардуерни компании, които искат мениджърът да може да разбере добре спецификата на продукта. Така че си струва да добавите към идеалния портрет характеристики, които изглеждат не най-често срещаните, но според вас необходими и полезни.

Друг принцип, който трябва да се спазва, е сдържаността. "Минимум креативност и хумор, - смята Надежда Ляховская. - Пишете" Рядко пия, пуша малко "- и най-вероятно автобиографията ви няма да бъде разгледана."

Не забравяйте, че декларираните качества трябва да бъдат изпълнени – още при първата среща с HR. Светлана Кузнецова, специалист по набиране на персонал в CC UNITI, подчертава, че дисонансът е особено поразителен: „отговорният“ кандидат не спазва договореностите, „точният“ закъснява без основателна причина, „внимателният“ пропуска подробностите.

Специални случаи

Разгледахме свободните работни места за счетоводители, секретари и мениджъри по продажбите на уебсайта Rabota.ru и разбрахме какви качества искат да видят работодателите.

Касиер счетоводител. Най-популярните са: отговорност, добра способност за учене и внимание. За счетоводителите според работодателите се оказало много важно да се разбират с хората – търсени са комуникативни умения, безконфликтност, „умение за работа в малък екип“ и умение за работа в екип. Има закономерност: колкото по-малко са изискванията за опит и знания, толкова по-подробно се „рисуват“ човешките качества.

секретар

При вакантните позиции за личните и делови качества на секретарите, се казва в около 70% от случаите, най-честите желания са: комуникативни умения, устойчивост на стрес, компетентна реч, точност, усърдие, отговорност и липса на лоши навици. По-оригинални формулировки - например "способността за динамично реагиране на заповеди от ръководителя" - са рядкост. Но външният вид често се уточнява: „приятен“, „представителен“ и дори „много добри външни данни“.

Такива желания са доста болезнен въпрос за много кандидати. Анастасия Селиванчик коментира ситуацията: „Трябва да призная, че от кандидатите за позицията секретар често се изисква да имат представителен външен вид, но не винаги. Например, ако една компания рекламира оборудване за салони за красота, тогава секретарят трябва да има подходящ външен вид . И още един съвет към кандидатите: ако нямате хубава снимка, по-добре не прикачвайте никаква към автобиографията си. Палмите и тениските не са подходящи."

Мениджър продажби

От мениджърите по продажбите се изисква преди всичко да бъдат активни, комуникативни и ориентирани към резултатите, този набор от качества с малки вариации се среща в половината от свободните работни места. Търсят се и компетентна реч, представителен външен вид, нестандартно мислене, способност за работа в екип и устойчивост на стрес (включително под формата на "нечувствителност към отхвърляне").

Може би позицията, за която кандидатствате, няма толкова ясен профил като описания по-горе счетоводител, секретар или мениджър продажби. Или се страхувате да не познаете. След това следвайте съвета на Надежда Ляховская: "Ако не знаете какво да пишете, тогава не пишете нищо. Всичко, което е необходимо, ще бъде попитано на интервюто." Разбира се, отхвърлянето на подобно самопредставяне няма да ви добави точки и автобиографията ви ще бъде донякъде строга, но поне няма да се нараните.

Вера Сорокина - експерт "Rabota.ru"