Както знаете, услугата за лични акаунти на Rostelecom е отлична система за извършване на много операции и транзакции от разстояние, за опростяване на използването на услугите на компанията и за значително спестяване на време. Ето защо системата постепенно се подобрява, усъвършенства и актуализира от доставчика.
Но въпреки това все още има такива потребители, които харесват повече да използват старата версия на личния акаунт на Rostelecom, така че днес ще обърнем внимание на него, както и на някои други популярни въпроси.
Характеристики на кабинета
Като начало, нека обърнем внимание на възможностите и функциите, които днес са достъпни за потребителите на Rostelecom на отделна страница. Посещавайки акаунта на уебсайта на доставчика, клиентите могат:
- Проверете състоянието на акаунта;
- Поръчване и отпечатване на фактури, необходими за плащане за ползване на услугите;
- Свързване и изключване на допълнителни опции за телевизионни, телефонни и интернет абонати на компанията;
- Плащане за услуги без комисионна;
- Разпределете средствата, депозирани по сметката между сметки за различни услуги;
- Настройване на услуга за автоматично извършване на плащания;
- Промяна на свързаните тарифни планове.
Стара версия на сайта
Ако говорим за старата версия на сайта на личния акаунт, то днес той не е достъпен за всички потребители на Rostelecom. Входът към него е достъпен само за някои региони на Русия. За да надстроите до старата версия, трябва да направите следното:
- Посетете официалния уебсайт на компанията, разположен на rt.ru.
- Изберете вашия регион в съответното поле, разположено в горната част, като въведете региона Ростов или други данни, съответстващи на вашето местоположение.
- Следвайте връзката "Моят акаунт", разположена в горната част на сайта вдясно.
- На главната страница за вход на услугата намерете връзката „Предишна версия на сайта“.
- Кликнете върху намерената връзка.
- В прозореца, който се показва, изберете подходящия регион от списъка с региони. Имайте предвид, че при избора на Москва ще бъдете автоматично пренасочени към вашия личен акаунт „Онлайн“ (марката, под която се предоставят услугите на Rostelecom в столицата).
- На страницата за вход на старата версия на личния акаунт трябва:
- Изберете подходящия регион от падащия списък;
- Въведете номера на клиентското споразумение в полето за вход;
- Посочете парола за достъп до услугата;
- Натиснете бутона "Вход".
- След успешно и правилно въвеждане на данните за удостоверяване ще имате достъп до системата за лични акаунти в стария интерфейс.
Региони, за които е налична старата версия на услугата
Ако говорим за онези региони, където старата версия на личния акаунт все още е достъпна за клиенти, ето ги:
- Алтайска територия и Република Алтай;
- Омска област;
- Бурятия;
- Хакасия;
- Новосибирска област;
- Tyva;
- Томска област;
- Красноярска област;
- Забайкалска област;
- Кемеровска област.
Москва също се показва в списъка с налични региони. Но, както вече казахме, когато щракнете върху съответната връзка, се извършва автоматично пренасочване към услугата на вашия личен акаунт от онлайн компанията.
Ако говорим коя версия на услугата бихме могли да ви препоръчаме да използвате, то това определено е най-новата и най-нова версия. Всичко тук е много просто и изключително ясно, защото личният акаунт на Ростелеком систематично се актуализира и подобрява с цел подобряване и оптимизиране на възможностите, достъпни за потребителите. И само когато използвате най-новата версия на системата, можете да разчитате на нейната текуща и правилна работа.
Отидете до кабинета
Личният акаунт на Ростелеком ви позволява да управлявате всички видове услуги, достъпни както за физически, така и за юридически лица. Чрез него можете да проверите баланса, да промените тарифата, да свържете или изключите услугите. Той също така плаща за свързани услуги.
За достъп до системата за контрол на разходите и управление на услугите, трябва да влезете в личния си акаунт, като щракнете върху връзката lk.rt.ru. Тази статия предоставя практически препоръки и инструкции стъпка по стъпка как да се регистрирате, да влезете и да работите с личния си акаунт в Rostelecom.
Ще получите потребителското име и паролата за достъп до личния акаунт, след като завършите процеса на регистрация. Ще разгледаме допълнително как да извършим тази процедура на уебсайта на Rostelecom, но засега информацията е за тези, които вече имат цялата информация за вход. За да влезете в личния си акаунт, трябва:
- Следвайте връзката http://lk.rt.ru.
- Попълнете полето „Вход“ (въведете своя телефонен номер, личен акаунт или имейл, посочени при регистрацията).
- Въведете индивидуална парола в полето „Парола“.
- Кликнете върху полето „Вход“.
След това ще се отвори страница с данни за лични акаунти, от която потребителят ще може да управлява тарифите и свързаните услуги. Тук можете също да видите информация за всички извършени плащания и за наличието на задължения. С помощта на Личната сметка се превеждат и средства за предоставяне на услуги.
Можете да въведете LC от телефона си. За да направите това, отворете браузъра си и следвайте връзката http://lk.rt.ru. Въведете потребителско име и парола.
За удобство можете да изтеглите официалното приложение на компанията "Моят Ростелеком". Предлага се за общо ползване от абонатите на оператора. Инсталирането на помощната програма ще отнеме няколко минути, но ще бъде много по-бързо да извършвате операции в личния акаунт, отколкото през браузъра.
Приложението се изтегля на вашия телефон или таблет от официалния магазин за помощни програми за вашата ОС:
- Google Play (за Android) - изтеглете приложението от магазина, изтеглянето ще започне автоматично.
- App Store (за iOS) - изтеглете помощната програма и стартирайте инсталацията сами.
Разрешено е да започнете да използвате приложението веднага след инсталирането му. За да направите това, ще трябва също да въведете вашето потребителско име (номер на акаунт, телефонен номер или имейл) и парола. Не е необходимо да се регистрирате отново в системата. 
Както в мобилното приложение, така и при работа в личния акаунт чрез мобилен браузър, всички същите функции са налични като при работа в акаунта по обичайния начин.
Ако забравите паролата си, винаги можете да я възстановите - просто запомнете кой имейл е посочен при регистрацията и имайте достъп до него; или паролата се възстановява от номера на мобилния телефон. Нека да видим как да изпълним такава процедура по два различни начина:
- Възстановяваме по номер на мобилен телефон. При регистрацията абонатът трябваше да посочи телефонен номер, който по-късно ще бъде свързан с акаунта му. В този случай на номера ще бъде изпратен SMS с нова парола, следователно, за да извърши процедурата с телефонен номер, абонатът трябва да има достъп до този телефон. След като кликнете върху връзката lk.rt.ru/#recoveryPassword, се въвежда номерът, който е бил свързан към личния акаунт по време на регистрацията, след което на телефона ще бъде изпратено съобщение с нова парола. След това отново отивате на връзката http://lk.rt.ru и въведете вашето потребителско име и нова парола за въвеждане.
- Можете да възстановите достъпа до личния си акаунт, като използвате имейла, посочен при регистрацията. За да направите това, както в случай на възстановяване на достъп по телефонен номер, трябва да следвате връзката lk.rt.ru/#recoveryPassword и да въведете имейла, поискан от системата. Ще му бъде изпратена нова парола, която ще трябва да бъде въведена по време на авторизацията.
Както можете да видите, можете да влезете в LC по различни начини. С помощта на тази услуга времето се спестява значително, тъй като няма нужда да се свързвате лично с Rostelecom за всеки проблем, независимо дали става въпрос за плащане на сметки или промяна на тарифен план. Личният акаунт на Ростелеком е много удобен: дори тези, които не са свикнали да прекарват много време на компютър в Интернет, могат да го разберат.
Регистрация в личния ви акаунт за физически и юридически лица
Услугите на Ростелеком се използват както от фирми, така и от физически лица. Нека разгледаме по-отблизо процеса на регистрация за тези две категории клиенти. 
Юридическите лица не могат да се регистрират онлайн, следователно, за да получат потребителско име и парола, те трябва да изпратят упълномощен служител до най-близкия офис на Rostelecom. Довереникът задължително трябва да има със себе си:
- документ за самоличност (паспорт или шофьорска книжка);
- пълномощно за получаване на парола и вход за достъп до личния акаунт на Ростелеком.
Разбира се, пълномощно не се изисква, ако представителят на компанията е ръководител на дружеството. Някои клонове на Rostelecom поставят специални изисквания към представител на компанията да получи потребителско име и парола, така че преди да се свържете с най-близкия офис, можете да проверите информацията на безплатната гореща линия: 8-800-1000-800.
Процедурата за регистрация на физическо лице е много проста и обикновено отнема не повече от две минути. Възможна е и регистрация по телефонен номер.
- Отидете на официален сайти изберете раздела "Регистрация".
- След преминаване към нов раздел, в който ще трябва да посочите личните си данни и номера на личната сметка, да въведете своя имейл или номер на мобилен телефон, да излезете с парола и да изберете желаното селище от списъка.
- След това на пощата ще бъде изпратена връзка, чрез която е необходимо да завършите регистрацията.
Внимание!Връзката е валидна 24 часа, ако регистрацията не бъде завършена в рамките на 24 часа, тогава достъпът до личния акаунт ще бъде анулиран. - Ако регистрацията е извършена по телефонен номер, тогава ще бъде изпратен SMS до него
- На имейла се изпраща и логин. Паролата за LC вече е изписана в споразумението за обслужване. Въведете вашето потребителско име и парола на страницата за вход.
Благодарение на тази достъпна инструкция всеки потребител ще разбере как да създаде личен акаунт - предоставената информация стъпка по стъпка ще помогне за извършването на всички действия в правилната последователност. Регистрацията ще бъде успешна само ако всички полета са попълнени правилно. Когато някакви данни са посочени неправилно, регистрацията няма да бъде завършена и няма да можете да използвате услугата. 
Ако сте забравили номера на договора и самият договор е загубен, обадете се на поддръжката на Rostelecom - те ще могат да помогнат, ако бъдат предоставени такива данни като адрес на услугата, пълно име и серия с номер на паспорт.
Лична сметка за частни и корпоративни клиенти
Ростелеком предоставя лична сметка за физически и юридически лица. Вече беше обсъдено какво е акаунт за физически лица, така че нека се спрем по-подробно на личната сметка за корпоративни клиенти.
Както бе отбелязано по-рано, за да получите достъп до личния акаунт на юридическо лице, не е достатъчно само да се регистрирате на уебсайта. За да направите това, е необходимо упълномощеното лице на юридическото лице да се яви в най-близкия клон на Rostelecom и да попълни заявление. В заявлението трябва да бъдат посочени следните данни:
- номер на сметка;
- телефонни номера;
- TIN на фирмата;
- e-mail, чрез който ще може да се свържете с отговорното лице.
След като получи достъп до личния акаунт, компанията ще може:
- правят промени в тарифите;
- изтрийте услугите или временно ги деактивирайте;
- детайлизиране на поръчката;
- плащат за услуги.
За да влезете в системата, просто следвайте връзката www.rt.ru и изберете раздела „За бизнес“ в горното меню. В подменюто изберете вашия тип бизнес, след това отидете на бутона "Личен акаунт", въведете вашето потребителско име и парола и щракнете върху "Вход". В същото време възможностите на личния акаунт за корпоративни клиенти са малко по-широки от функционалността за обикновен човек.
Както знаете, Ростелеком предлага не само такива телекомуникационни услуги като високоскоростен домашен интернет, интерактивна телевизия и домашна телефония, но и предоставяне на мобилни услуги.
И като се има предвид колко популярна е услугата за личен акаунт и колко удобна е за повечето абонати на доставчика, Rostelecom пусна отделен личен акаунт за мобилни комуникации. Ще говорим за него.
Местоположение на услугата
Разбира се, всеки потребител на интернет може да посети услугата, дори и да не е абонат на Rostelecom. Що се отнася обаче до регистрацията, през нея ще могат да преминат само собствениците на номерата на изцяло руския оператор.
- Главната страница среща потребителя с информация за регистрация и промени, направени във връзка с преминаването на услугата към нова версия. Също така съдържа полета за авторизация в системата и два бутона: за въвеждане и възстановяване на парола;
- В долната част на главната страница има информация за:
- Тарифни планове (избор, модификация, деактивиране и блокиране);
- Разходи и плащания (извършване на транзакции за попълване на сметката и прехвърляне на средства, преглед на историята на паричните потоци);
- Услуга за поддръжка на оператора (новини и иновации в услугите, възможност за създаване на обжалване за поддръжка на Ростелеком);
- Личен профил в услугата, неговите настройки и промени.
- В горната част на страницата можете да намерите само основните връзки към всяка от секциите на сайта, както и символа на Ростелеком.
Регистрация
Както вече казахме, регистрацията в мобилния личен акаунт на Rostelecom е достъпна изключително за реални абонати на доставчика (а не като в случай на един акаунт, в който регистрацията за ограничена функционалност е достъпна за всеки интернет потребител). За да получите успешен достъп до системата, трябва:
- Отидете на уебсайта login.rt.ru.
- Натиснете бутона "Вземете парола", маркиран в синьо поле и разположен над полето за въвеждане на "Парола".
- В прозореца, който се показва, посочете номера на мобилния си телефон във формат без осмица.
- Кликнете върху бутона „Вземете парола“.
- След като получите паролата, можете да я промените в настройките на личния си акаунт на статична за по-лесна процедура за влизане.
Влезте в личния акаунт на Rostelecom
След успешно приключване на процедурата по регистрация, можете да влезете в услугата и да я използвате по предназначение. Процедурата за влизане се извършва на същата страница:
- Въведете телефонния си номер за връзка (всички в същия формат: не осем) в горното поле на формуляра за оторизация.
- Въведете паролата, получена в SMS съобщението в съответното поле по-долу.
- Ако е необходимо, поставете отметка в квадратчето, за да запомните номера и по-бързо да завършите процедурата за влизане в бъдеще.
- Кликнете върху бутона "Вход".
- Входът завършен.
Прехвърляне на мобилните услуги на Ростелеком към Tele2
Много мобилни абонати от Ростелеком вече знаят, че доставчикът постепенно прехвърля услугата от тази сфера на своите услуги към оператора Tele2 и някой дори вече е преживял такъв преход. Ето защо е важно да се отбележи, че за такива абонати има и възможност за използване на услугата личен акаунт. Вярно е, че в този случай той ще се намира на различен адрес.
Както знаете, най-големият изцяло руски доставчик на телекомуникации, Ростелеком, днес въведе такава услуга като един личен акаунт. И ще говорим за това как се извършва регистрацията, както и основните действия в нея.
Относно услугата
Като начало си струва да пуснем няколко думи за самата услуга. Това е страхотна система, от която днес има много. Повечето уважаващи себе си големи корпорации, които предоставят всякакви услуги на клиенти, отдавна са започнали да се грижат за внедряването на тези в официалните си сайтове.
Основно личните страници са внедрени там точно за удобство на потребителите и за намаляване на времето за обработка на всякакви заявки, дори за улесняване на работата на обслужващия персонал. Всъщност в тази система потребителите имат възможността лично да управляват своите услуги, да свързват и изключват допълнителни опции, без да пречат директно на служителите на компанията. Изпълнението на всички тези процедури в услугата се свежда до най-простите бутони и раздели, с които всеки съвременен потребител е готов да се справи, тъй като интернет и компютрите отдавна са дошли във всеки дом и регион.
Кратка видео инструкция за регистриране на личен акаунт на Ростелеком
За да преминете през процедурата за създаване на собствен профил на официалния уебсайт на Rostelecom, трябва да изпълните следните стъпки:
- Отидете на официалния уебсайт на Rostelecom на адрес rt.ru.
- Веднъж на главната страница, можете да се запознаете с информацията, която ви интересува, след което - кликнете върху връзката "Моят акаунт", разположена в горния ред на навигационното меню вдясно.
- Моля, имайте предвид, че сте се преместили на страницата, намираща се на rt.ru. В бъдеще от нея ще бъде възможно да влезете в услугата за лични акаунти. И сега - кликнете върху бутона "Регистрация", разположен под полетата "Вход" и "Запомни парола".
- Измислете потребителско име, което ще се използва за влизане в услугата. Препоръчително е да използвате кратка и закачлива звучна дума. Въведете псевдонима си в първото поле на формуляра, който да попълните, и се уверете, че никой друг няма подобно име.
- Създайте силна парола, която може да съдържа както главни, така и малки цифри и букви.
- Повторете паролата в последното (третото) поле.
- Щракнете върху синия бутон "Напред", за да преминете към втората стъпка от процедурата за регистрация.
- Въведете фамилното си име в първото поле, попълнете второто и третото поле съответно с вашето собствено и бащино име.
- От падащите списъци "Дата", "Месец" и "Година" изберете подходящите опции, за да посочите правилната дата на вашето раждане.
- След като преминете към последното поле, ще видите списък с региони. Изберете от него региона на вашето пребиваване или местоположение.
- Щракнете отново върху синия бутон "Напред", за да преминете към третата стъпка.
- Въведете имейл адреса си за връзка.
- Въведете своя телефонен номер за връзка.
- Изберете предпочитания от вас метод, за да потвърдите процедурата за регистрация:
- Чрез SMS;
- Чрез писмо до
- Съгласете се с условията на услугата на Ростелеком.
- Натиснете бутона "Регистрация", който става релевантен (започва да свети в синьо), след като поставите отметка в квадратчето на потребителското споразумение.
- Потвърдете процедурата за регистрация.
Влезте в личния си акаунт Ростелеком
След като регистрацията в услугата е завършена и потвърдена, можете да влезете в акаунта и да се насладите на всичките му предимства. За да влезете в услугата, трябва да посочите вашето потребителско име и парола на една от следните страници.
Удобствата за самообслужване, предоставени от доставчиците на услуги, помагат за управлението на телефония, интернет и домашна телевизия. Един от тези инструменти е личният акаунт на Rostelecom. Това е удобна система за управление на онлайн услуги, без да ходите в сервизни офиси. Личният акаунт на абоната се предоставя на потребителите безплатно. За да започнете, трябва да регистрирате акаунт.
Регистрация на личен акаунт
Всички действия се извършват на lk.rt.ru - ето формулярите за оторизация и регистрация. Старите версии на LC, работещи в някои региони, постепенно се деактивират, тъй като не отговарят на текущите нужди на доставчика и потребителите. Ако беше възможно да въведете старите LC по номера на договора, сега трябва да се регистрирате с личните си данни.
За да създадете акаунт за физически лица, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на страницата за регистрация;
- Въведете своя имейл адрес или номер на мобилен телефон във формуляра;
- Измислете силна парола, която отговаря на изискванията на системата;
- Изберете регион на обслужване.
Кликнете върху бутона „Продължи“ и завършете процеса на регистрация. Например, когато посочвате имейл, трябва да следвате връзката от писмото за потвърждение. Веднага след това ще бъдете отведени в личния акаунт на физическо лице.
Можете да влезете в личния си акаунт, като използвате акаунтите си в социалните медии.За да направите това, трябва да въведете настройките на Rostelecom LC в секцията „Свързване със социални мрежи“. Свържете акаунта си с Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ или Vkontakte - сега не е необходимо да помните паролата за LC. За удобен достъп до системата на самообслужване използвайте приложенията на Rostelecom за социални мрежи - връзките към тях са предоставени във вашия личен акаунт.
Ако по време на процеса на регистрация сте посочили мобилния си телефон, влезте с телефонен номер, като го посочите в пълен международен формат (от +7).
Разрешаване на лична сметка
Следващата задача е да свържете личния акаунт на необходимата услуга. В старите лични сметки това не се изискваше, имаше обвързване по договора. Първо, ще свържем домашния интернет - трябва да оторизирате личния си акаунт в личния си акаунт. Кликнете върху бутона „Свързване на личен акаунт“, посочете региона и номера на сметката. След като намерите акаунта, въведете вашето потребителско име и парола за достъп до Интернет и потвърдете намеренията си.
По същия начин се опитваме да свържем цифровата телевизия на Ростелеком към нашия личен акаунт. Изберете услуга, въведете номера на вашия телевизионен акаунт, въведете данните за вход в услугата и потвърдете намеренията си. По същия начин свържете домашния си телефон (ако има такъв) и мобилния номер на Rostelecom (ако използвате тази услуга). Регистрацията по номер на лична сметка ще ви отнеме само няколко минути.
Не забравяйте да настроите напълно услугата за работа, като попълните личната си информация - име, домашен адрес, телефонен номер.
Как да използвам
- Отнема само няколко минути, за да се подготвите за работа с LC.
- Първата стъпка е да се регистрирате и активирате един личен акаунт на Rostelecom.
- Втората стъпка е да добавите акаунти към „Моите услуги“ (те ще бъдат показани на главната страница на услугата).
- Трето действие - директна работа с услуги.
Личен акаунт на уебсайта на Rostelecom предлага следните възможности:
- Плащане за всички свързани услуги с банкови карти, Yandex.Money, Webmoney и други методи. За по-удобно плащане настройте автоматично плащане;
- Самостоятелно изключване/свързване на услуги;
- Самостоятелна промяна на тарифния план на Rostelecom онлайн;
- Преглед на подробна информация за използваните услуги;
- Участие в бонусната програма на Ростелеком.
Личната сметка е удобен и модерен инструмент за самообслужване. Ако все още работите в старата система и влизате с номера на личния си акаунт, регистрирайте се в новия компютър. По-удобно е за използване.