Méthodes de promotion des produits sur le marché alimentaire. La promotion du produit

Tout homme d'affaires sait que l'évaluation et la compréhension correctes de ses produits par les clients entraînent une augmentation du chiffre d'affaires. La mission d'une politique de communication marketing est de promouvoir le produit d'un fabricant ou d'un entrepreneur. Comment le produit est-il distribué sur le marché et par qui ? Quels sont les moyens de réussir à vendre un produit ?

Promotion- une action centrée sur l'augmentation de la performance commerciale par une certaine stimulation communicative des clients, des sous-traitants, des partenaires et des employés. Elle poursuit les objectifs suivants : augmenter la demande des consommateurs et maintenir une attitude positive envers l'entreprise. La promotion des produits exerce une telle importance les fonctions, comment:

• créer une image attractive de l'entreprise : prestige, innovations, prix bas ;
• communiquer des informations sur les produits, y compris leurs caractéristiques, aux utilisateurs finaux ;
• maintenir la pertinence du produit (service);
• motivation de tous les acteurs de la chaîne de distribution des produits ;
• transformation de la perception habituelle des produits;
• diffusion d'informations sur la fiabilité de l'entreprise ;
• promotion de biens de grande valeur.

La combinaison de toutes ces fonctions peut être qualifiée de complexe. C'est-à-dire qu'un complexe de promotion d'articles commerciaux est une sorte de généralisation d'outils et de techniques de marketing qui garantissent la fourniture d'informations sur les produits d'un entrepreneur aux consommateurs finaux. Un tel ensemble d'actions se compose de différentes méthodes de promotion des produits.

Méthodes de promotion Certaines techniques, moyens et outils de marketing sont utilisés pour atteindre l'objectif d'augmenter les ventes. Ils sont considérés comme faisant partie intégrante d'une stratégie publicitaire bien formée et compétente pour les produits ou de la politique de communication d'une entreprise. Il existe un nombre suffisant de méthodes de promotion des produits dans le marketing, parmi lesquelles certaines sont particulièrement populaires.

Méthodes de base de la promotion des produits - 4 composantes d'une campagne marketing

Méthode de promotion 1. Publicité

La publicité est un type de communication spécifique obtenu par la diffusion commerciale d'informations avec une indication claire de la source de financement. Vous devez comprendre que la publicité en général et en tant qu'outil de marketing sont deux techniques différentes.

Une fonction importante de la publicité dans le second cas est de transmettre des informations sur les nouveaux produits du fabricant aux consommateurs potentiels. Un entrepreneur peut dépenser beaucoup d'argent sur différentes campagnes promotionnelles, mais s'il n'est pas populaire auprès des acheteurs, il est alors assez difficile de le mettre en œuvre.

• validité;
• analyse du sujet de commerce proposé.

Lorsqu'une personne ne trouve pas les dispositions spécifiées dans les informations sur le produit, les bénéfices de la publicité seront très probablement réduits à néant. Les arguments par lesquels un entrepreneur peut intéresser les consommateurs à son produit sont répartis dans les types suivants.

• Subjectif- c'est l'humeur émotionnelle qui apparaît en regardant la publicité (par exemple, après la vidéo sur le jus "Fruit Garden").
• Objectif- c'est la spécificité du produit (par exemple, les tablettes publicitaires "Mezim").

La communication avec les acheteurs par le biais de la publicité doit être exclusive et distincte de la présentation d'informations sur les produits concurrents. L'unicité peut être associée au produit, au scénario du bloc de communication ou au public cible utilisant ce produit. Le consommateur doit recevoir un produit spécial, sinon il ne faut pas compter sur des ventes réussies.

Si un acheteur potentiel s'est souvenu de votre annonce, il lui a alors transmis certaines informations, qui expriment la valeur et l'efficacité de la campagne entreprise. Selon le niveau de perception, il existe trois types d'informations utilisées dans la promotion des produits. .

• Des informations demandées accessibles, compréhensibles et rapidement mémorisées... Vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup d'argent pour ce type de diffusion de données. L'annonce fonctionnera même si vous soumettez une annonce sur plusieurs lignes au journal. Ainsi, le public cible sous la forme d'étudiants trouvera sans trop de difficultés des informations sur la rédaction d'essais et de travaux de session.
• Informations aléatoires qui ne sont pas mémorisées ou stockées en mémoire avec une grande difficulté... Ce type d'information est associé par les consommateurs au support publicitaire. C'est-à-dire que le futur acheteur doit comprendre que même s'il avait besoin de tel ou tel produit ou service, il peut le trouver là-bas. Par exemple, la plupart des clients qui décident de remplacer les anciennes fenêtres par de nouvelles se rendent compte qu'ils trouveront de nombreuses offres dans les publications publicitaires gratuites. En conséquence, la tâche du vendeur de vitrines est de soumettre régulièrement des publicités aux journaux qui sont librement distribués parmi les consommateurs.
• Information inutile que le consommateur ignore ou qui l'agace... Il existe des produits conçus pour un public cible étroit, une surabondance de publicité pour de tels articles peut rendre les autres nerveux. Parfois, le vendeur ne sait pas quel acheteur a besoin de son produit et lequel sera mécontent des informations qu'il rencontre souvent.

Lorsqu'une personne comprend consciemment qu'elle a besoin du produit annoncé, elle prend une décision et l'achète. L'objectif du marketing est d'établir correctement le public cible et de créer un outil pour communiquer des informations sur un produit particulier.

Vous n'avez pas besoin de déployer tous les efforts et de forcer pour acheter votre produit, vous devez aborder correctement la formation d'une campagne de communication qui amène le consommateur à un achat conscient. Les méthodes publicitaires de promotion des produits sont assez efficaces si vous appliquez correctement les dispositions du marketing.

Méthode de promotion 2. Vente directe

La conduite d'un dialogue entre le vendeur et l'acheteur, dont le but est d'aider à l'acquisition de produits, s'appelle la vente directe. Cette méthode de promotion d'un produit ne nécessite pas d'investissements en espèces et est considérée comme le niveau le plus élevé de formation d'activité commerciale, plutôt que la fourniture de services ou le commerce de détail ordinaire.

Même si toutes les conditions de commercialisation sont réunies, mais avec une attitude négligente vis-à-vis de la vente directe, le fabricant ne sera pas en mesure de promouvoir efficacement son produit. Le secret de ce type de mise en œuvre est qu'un vendeur ordinaire ne se contente pas d'accepter des commandes, mais devient un porteur d'initiative de transactions.

Nous ne recommandons pas d'ignorer la vente directe, car cela peut réduire considérablement les bénéfices. Par exemple, un entrepreneur a choisi un bon emplacement pour un point de vente commercial, a pris un produit de haute qualité en demande pour la vente, mais les vendeurs communiquent grossièrement avec les clients, ne sont pas intéressés par les revenus et, en règle générale, le niveau des opérations commerciales sera être extrêmement faible.

La fonction initiale des ventes personnelles est de transformer un agent commercial en un dealmaker. La formation de ce type de commercialisation des marchandises se compose de deux aspects principaux.

• Orientation client... Cette méthode vise à identifier les besoins des acheteurs et les moyens recommandés pour les mettre en œuvre.
• Orientation commerciale. La méthode est considérée comme offensante, car elle vise à obtenir des offres de manière agressive par tous les moyens.

Avantages de la vente personnelle :

• attitude personnelle envers le consommateur et capacité de donner toutes les informations sur le produit ;
• des coûts minimaux qui n'ont pas d'effet financier ;
• les commentaires du consommateur, vous permettant d'apporter des modifications et des ajouts aux activités promotionnelles.

L'inconvénient de cette méthode de promotion des produits est un niveau élevé de coûts de fonctionnement. Plus le produit vendu est exclusif, plus la vente personnelle est efficace.

Cette méthode de mise en œuvre apporte de bons résultats lors de la résolution des tâches marketing suivantes : recherche de consommateurs potentiels et d'informations sur le marché, etc. S'appuyant sur un personnel de vente compétent, un entrepreneur a la possibilité de communiquer efficacement avec les clients et de répondre rapidement aux changements du marché. environnement.

Méthode de promotion 3. Propagande

La propagande est une procédure pour construire des relations fiables avec la société grâce à la libre utilisation de l'espace et du temps dans les médias. Le but de cet outil est de créer une attitude favorable envers l'entreprise afin de réaliser les actions de communication les plus efficaces à l'avenir. La propagande concerne l'ensemble de l'entreprise dans son ensemble, et pour faire de la publicité publique, il est nécessaire de posséder une grande quantité d'informations sur l'entreprise, y compris des informations confidentielles.

Les mécanismes de propagande les plus importants :

• les performances: les représentants de l'entreprise doivent être actifs à l'ouverture de divers événements événementiels, y prononçant des discours de bienvenue ;
• Événements: organisation et participation à des séminaires, tables rondes, réunions en ligne, conférences de presse, concours, expositions, concours ;
• des nouvelles: communiquer de bonnes nouvelles sur l'entreprise, ses produits, son personnel aux médias .;
• parutions : bulletins d'information, brochures, rapports, articles de journaux et de magazines et autres supports pouvant être utilisés comme moyen d'influencer les marchés pour la promotion des produits ;
• parrainage: mise à disposition d'une aide matérielle et monétaire pour accompagner divers événements : sportifs, caritatifs et autres significatifs pour le public ;
• identification signifie : application du logo de l'entreprise, cartes de visite, uniformes pour le personnel, style uniforme des intérieurs de bureau, promotion de matériel publicitaire sur l'entreprise, développement d'en-têtes avec son logo, etc.

L'objectif de la propagande est adressé aux sujets suivants:

• consommateurs: pour créer une carte de visite fiable des produits (y compris le respect de l'environnement du produit) et de la réputation de l'entreprise, en utilisant la méthode d'organisation d'événements publics, de promotions, de publicité dans les médias, etc.
• contreparties: pour la croissance du réseau de vente au détail, l'implication de nouveaux clients et partenaires à travers l'organisation de présentations, d'expositions, la diffusion de publicités, etc. Grâce à des événements tels que la présentation de produits et le contact avec les clients, vous pouvez obtenir un double avantage pour l'entreprise ;
• journalistes clés(radio, TV, Internet, presse) : pour la promotion gratuite de données d'information sur les nouveaux produits, les événements importants de la vie de l'entreprise, en utilisant la méthode de la tenue de conférences de presse, ainsi que la diffusion de communiqués de presse, etc.
• les autorités et l'administration étatiques et municipales: participer à des projets sociaux et sociaux et parrainer des événements culturels, etc.

Les activités promotionnelles sont élaborées et mises en œuvre en plusieurs étapes.

1. Définition des tâches.
2. Choix des moyens de communication.
3. Organisation des recours.
4. Mise en œuvre des activités.
5. Analyse des résultats.

Un schéma peut être identifié : la propagande l'emporte sur la publicité avec une forte monopolisation du marché. Sinon, selon les résultats commerciaux, les activités de la première donneront moins d'efficacité par rapport à la deuxième campagne. Dans tous les cas, la propagande perd au profit de la publicité dans la promotion des produits.

Méthode de promotion 4. Promotion des ventes

L'utilisation de certains outils conçus pour susciter l'intérêt du public cible en réponse à diverses activités dans les limites des stratégies de marketing et de communication est appelée promotion des ventes. C'est une autre tactique pour revitaliser le processus d'affaires.

La promotion des ventes est un outil de stimulation à court terme du marché, qui ne permet ni de garantir une demande stable de produits ni d'attirer de nouveaux clients réguliers. Mais un entrepreneur peut obtenir des résultats beaucoup plus rapidement d'une telle manœuvre que d'autres méthodes de promotion de produits.

Les outils d'incitation comprennent : des brochures, des diagrammes, des présentations, des affiches, des souvenirs, de la publicité à l'intérieur des emballages de produits, des calendriers, des expositions, des catalogues, des autocollants, des tableaux, etc.

L'objectif de cette tactique de promotion des ventes s'adresse aux entités suivantes.

• Comment attirer l'attention de l'acheteur : statistiques par principaux canaux

Sujet	Cibler	Méthodes
Acheteurs	Pour acheter plus d'articles	promotions visant à promouvoir de nouveaux produits ; divers concours; distribution d'échantillons gratuits (sondes); jeux, loteries; démonstration de produits par le promoteur; programmes de fidélité (carte de réduction, réduction de rachat, etc.).
Entrepreneurs	Influencer le nombre de transactions dans le sens de leur augmentation	la formation d'un personnel compétent ; fourniture de matériel de campagne et d'équipements commerciaux connexes; fourniture d'informations, de services juridiques et autres; la mise en place d'un concours basé sur les résultats des ventes.
Personnel de vente	pour motiver les employés à attirer plus d'acheteurs, ainsi qu'à améliorer la qualité de service	motivation matérielle sous forme d'accumulation de primes, de paiement de primes ; encouragement moral sous forme d'attribution de lettres de gratitude, de gratitude; organiser des compétitions entre les directeurs des ventes ; le paiement des titres de déplacement pour les salariés n'ayant pas d'observations de la part de l'administration de l'entreprise ; formation, reconversion, perfectionnement, traitement des salariés aux frais de l'entreprise.

12 techniques promotionnelles qui augmenteront même les ventes mortes

Utilisez-vous déjà des ventes supplémentaires et croisées, organisez-vous régulièrement des promotions, proposez-vous des produits « locomotive », mais le chèque moyen n'augmente pas ? Essayez de mettre en œuvre méthodes non triviales cela attirera l'attention des clients même indifférents et les motivera à acheter. Vous les apprendrez grâce à l'article du magazine électronique "Commercial Director".

Qu'est-ce qui détermine les méthodes appliquées pour promouvoir les produits de l'entreprise

1. Objectifs de la campagne de promotion

L'impact des objectifs de promotion sur les méthodes sélectionnées peut être résumé comme suit. Si l'entreprise est confrontée à la tâche de générer des informations sur de nouveaux produits, la priorité doit être donnée à la publicité et non à d'autres types de marketing.

Si l'objectif est d'apporter les caractéristiques détaillées du produit d'utilisation continue, il est alors préférable d'utiliser les ventes personnelles et la méthode des incitations à la vente pour attirer davantage les acheteurs vers les points de vente, tandis que la publicité doit être utilisée avec modération.

1. Caractéristiques du marché cible

Le choix des méthodes de promotion des biens est influencé par la prévalence des relations économiques de l'entreprise, ainsi que par leurs caractéristiques géographiques et socio-économiques. Si le marché est petit, la vente personnelle est le meilleur moyen de vendre. Si les produits sont vendus dans une région limitée, alors votre méthode de promotion du produit est les médias locaux. Si à l'échelle nationale - les médias nationaux.

1. Caractéristiques du produit

Le mode de promotion est également influencé par les caractéristiques du produit. Pour promouvoir les biens techniques, il est préférable d'utiliser les ventes personnelles ; produits destinés à un consommateur de masse - campagnes publicitaires ; produits saisonniers - augmentation des ventes et techniques de promotion des ventes.

Il est parfois peu pratique d'avoir une équipe de directeurs commerciaux tout au long de l'année civile, car il n'est pas toujours nécessaire d'appliquer la méthode de vente personnelle.

1. Étape du cycle de vie du produit

Le choix des méthodes de promotion d'un produit dépend de l'étape du cycle de vie à laquelle se trouve un produit particulier. Il est bon d'accompagner l'étape d'entrée sur le marché d'un nouveau produit technique avec des ventes personnelles et la promotion des ventes, et des articles de la demande quotidienne - avec des campagnes publicitaires.

Pendant la phase de stagnation, les spécialistes du marketing ont tendance à réduire la promotion de l'ancien produit. Les blocs d'informations communicatives ne sont plus un outil aussi efficace qu'ils l'étaient au moment de l'introduction du produit. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser la méthode de la vente directe et de la promotion des ventes.

1. Prix

Le coût des marchandises a un impact important sur le choix du mode de leur promotion. L'augmentation des ventes personnelles nécessitera des produits à prix élevé, et les tactiques publicitaires sont idéales pour les produits à faible coût.

1. La possibilité d'utiliser la méthode

Le choix dans l'application de telle ou telle méthode de promotion du produit dépend de sa livraison au public cible. Ainsi, par exemple, au niveau de l'État, il peut y avoir une interdiction de faire de la publicité pour un produit particulier (alcool, tabac). L'aggravation du problème s'observe lors de la promotion des marchandises à l'export.

Méthodes modernes et efficaces de promotion des biens et services

Méthode de promotion 1. Événements BTL

Le concept sous la ligne (de l'anglais - " sous la ligne ") comporte une gamme complète d'activités pratiques. Le terme est né par hasard : le directeur d'une entreprise américaine a dû approuver le budget d'une campagne publicitaire incluant une couverture médiatique classique.

Le gestionnaire a estimé que de tels événements ne suffiraient pas et, à la ligne des coûts existants, a ajouté à la main des coûts supplémentaires pour la distribution d'échantillons gratuits de produits, de coupons promotionnels pour participer à des concours et recevoir des cadeaux.

Dans la réalité moderne, l'acheteur aime avoir un large assortiment lors de l'achat des choses dont il a besoin, car il a un accès illimité à un large éventail de biens et de services. Pour une personne, la capacité de choisir, la satisfaction des besoins, le positionnement personnel, le besoin de participer à la création de nouveaux biens publics sont importants.

Si le public cible du fabricant est constitué de tels acheteurs, il devient à chaque fois de plus en plus difficile de développer un produit qui se vend efficacement. C'est pourquoi les nouvelles méthodes jouent un rôle important dans la promotion d'un produit pour fidéliser la clientèle. Après tout, ils garantissent d'apporter un produit unique à un acheteur spécifique. Les services BTL présentent toutes les qualités ci-dessus et se développent donc activement dans la Fédération de Russie.

Les principaux outils utilisés dans le domaine BTL :

• concours - une procédure de promotion d'un produit, à la suite de laquelle les acheteurs effectuent une tâche spécifique, montrent leurs connaissances et leurs compétences afin de remporter le prix du concours ;
• présentation - présenter un produit avec une démonstration de ses caractéristiques et spécificités ;
• dégustation - donner l'occasion aux futurs consommateurs de goûter le produit ;
• distribution de matériel publicitaire et d'information (dépliants, bons de réduction) - l'offre d'outils spéciaux pour stimuler les ventes ou la conception de publicités dans les points de vente, qui permettraient de vendre activement le produit promu directement dans le magasin.
• échantillonnage - distribution d'échantillons (sondes) du produit annoncé ;
• loterie - un événement au cours duquel un gagnant est déterminé au hasard ;
• premium (un cadeau pour l'achat d'un produit) - promotion du produit par l'introduction d'une offre spéciale.

Méthode de promotion 2. Télémarketing

L'une des nouvelles méthodes de promotion des produits, utilisée en complément de la publicité ou de la vente directe, peut être utilisée à la fois comme programme de recherche d'informations et de diffusion. Cette méthode effectue les tâches suivantes :

• la mise en réseau avec des clients réguliers ;
• mettant en évidence de vrais "micros"à partir de listes de diffusion accessibles au public ;
• les ventes directes futurs acquéreurs par téléphone ;
• utiliser des relations pour la production d'un nouveau produit;
• organiser un événement après avoir mis en œuvre des programmes de vente directe ;
• poursuivre le travail avec les prospects qui ont été attirés par des publicités, des événements de vente directe ou par des intermédiaires ;
• établir des contacts avec les clients dans les limites du programme de relations marketing ;
• attirer des consommateurs en recul en leur proposant de nouveaux produits qui suscitent leur intérêt ;
• recherche en marketing, et l'utilisation de diverses enquêtes et enquêtes pour évaluer davantage la réponse des clients aux nouveaux produits.

Sur la base de cette méthode de promotion des produits, il est possible d'obtenir diverses informations des participants, de procéder à leur analyse et d'utiliser également des bases d'informations pour le développement et la mise en œuvre de programmes de marketing ultérieurs.

Méthode de promotion 3. Marketing événementiel

Il s'agit d'un ensemble de mesures mises en œuvre pour soutenir l'image de l'entreprise et des produits manufacturés, pour promouvoir la marque à travers des événements inoubliables et lumineux. C'est-à-dire qu'à l'aide de certaines actions, l'entreprise contacte ses clients, ce qui, à son tour, crée une image favorable de l'entreprise et de l'intérêt des consommateurs. Les types d'activités de marketing événementiel sont présentés ci-dessous.

• Événements spéciaux(événements spéciaux) : tournées publicitaires, festivals, compétitions sportives, organisation de séjours citadins, récompenses, actions pour les médias. De tels événements sont favorables à la création de l'image de l'entreprise, ainsi qu'à la formation de la fiabilité de la marque. En règle générale, après un événement réussi, une réponse positive du public cible s'ensuit sous la forme d'une fidélité accrue à l'entreprise et d'un intérêt prononcé pour le produit fabriqué par les acheteurs réguliers et potentiels.
• Evénements pour partenaires, revendeurs et distributeurs(événements commerciaux). De tels événements sont à la fois de nature commerciale et de divertissement, par exemple : présentation, table ronde, réception, séminaire, congrès, conférence, forum. Le but de telles actions est de démontrer visuellement les qualités positives des produits, apporter les derniers produits ou services aux consommateurs, échanger des expériences, trouver de nouveaux partenaires, etc.
• Événements d'entreprise(événements d'entreprise) : fêtes nationales et professionnelles, anniversaires d'entreprise, anniversaires de salariés, week-end commun avec l'équipe. De tels événements permettent au directeur de l'entreprise de devenir un leader plus autoritaire et plus respecté pour ses subordonnés, de transmettre efficacement les idées de l'administration de l'entreprise à chaque employé et de montrer le soin et l'attention de la direction envers le personnel.

Méthode de promotion 4. Marketing pour enfants

Les enfants sont depuis longtemps reconnus comme des consommateurs à part entière et spéciaux et, par conséquent, une méthode de promotion des produits telle que le marketing pour enfants est apparue. Pour développer de telles stratégies destinées au public de la jeune génération, il est nécessaire d'étudier en profondeur ses spécificités.

Un fabricant d'articles pour enfants doit se concentrer sur les besoins des écoliers et des jeunes enfants, ainsi que sur la perception du monde à travers les yeux d'une petite personne. Pour une telle commercialisation, il est important non seulement la qualité et l'apparence des produits, mais aussi l'emballage, ainsi que les méthodes utilisées pour promouvoir et distribuer les marchandises.

Les besoins des enfants changent avec la croissance psychologique et physiologique de l'enfant. Cette catégorie de population réagit instantanément à tout changement social et social ; les spécialistes du marketing utilisent avec succès cette fonctionnalité lors du développement et de la promotion de produits pour enfants. Considérez pourquoi la jeune génération est un public cible extrêmement attrayant pour le marketing :

• les enfants sont très émotifs lorsqu'ils achètent des biens qui les intéressent, ils disent facilement adieu à l'argent;
• souvent les gars gèrent indépendamment leur argent de poche;
• les enfants ont de l'influence sur les parents qui achètent de nombreux articles pour eux ;
• l'enfant, en règle générale, conserve longtemps un intérêt pour une certaine marque de tel ou tel produit;
• les enfants passent beaucoup de temps à regarder la télévision et, par conséquent, à faire de la publicité.

Le public des enfants est plus souvent représenté non pas par des acheteurs, mais par des utilisateurs. Le produit pour l'enfant est acheté par les aînés, mais le rôle de l'enfant dans la prise de décision d'achat est important. Les parents écoutent les envies de l'enfant, l'aident à choisir une marque en particulier. En conséquence, lorsque la décision finale sur l'achat d'un produit pour enfants est exprimée par un enfant, elle a été prise sous l'influence de l'opinion des adultes. Les fabricants et les commerçants qui s'appuient sur le marketing pour enfants doivent comprendre cela.

Méthode de promotion 5. Promotions

Pour devenir plus célèbres, les entreprises organisent divers programmes de spectacles et présentations, parrainent des événements socialement utiles, des vacances en ville, des concours, des festivals, où elles mènent largement des campagnes publicitaires et distribuent des échantillons gratuits de produits.

Le fabricant s'intéresse à la réponse rapide du consommateur aux actions visant à promouvoir la vente d'un nouveau produit. Aujourd'hui, les promotions sont la méthode la plus efficace de promotion des produits, il n'est donc pas surprenant que le nombre d'événements promotionnels ait augmenté.

Il est important non seulement de montrer à l'acheteur un nouveau produit, mais vous devez le faire avec brio, audace et de haute qualité. De telles promotions doivent être abordées de manière responsable, il est nécessaire d'acheter du matériel, de réglementer l'aide au transport, de commander des souvenirs, d'inviter les médias à assister à l'événement, d'organiser à l'avance des listes de prix, des catalogues, des brochures, des dépliants, des cartes de visite, des cartons d'invitation, etc.

Décidez lequel des membres du personnel offrira activement votre produit aux clients. Les promoteurs sont des spécialistes qui font la publicité de produits, qui doivent avoir des compétences en communication culturelle avec les consommateurs potentiels. L'activité de promotion des produits dépend directement de leur professionnalisme.

Méthode de promotion 6. Merchandising

Le merchandising fait référence aux nouvelles méthodes de promotion des produits. Des techniques de ce genre peuvent remplacer complètement le vendeur ordinaire. Cette technique attire l'acheteur vers le produit dès le point de vente.

L'objectif principal du merchandising est de rendre les produits facilement accessibles et attractifs, ainsi que de simplifier la procédure d'achat. Les fonctions de la méthode sont :

• contrôle de la disponibilité des produits sur les étagères des points de vente, en tenant compte de la popularité de certains articles ;
• organisation des points de vente et leur approvisionnement avec tout le matériel nécessaire ;
• fourniture d'exposition et de localisation de produits, c'est-à-dire présentation de produits spécifiques.

Il est d'abord nécessaire de créer un stock de marchandises proportionné, puis de les placer dans des points de vente au détail dans une certaine gamme et un certain volume. Dans le merchandising, il est extrêmement important de sélectionner et de placer correctement le matériel promotionnel, tel que :

• étiquettes de prix,
• des stands,
• livrets,
• boîtes à monnaie,
• affiches,
• modèles de produits suspendus et au sol.

L'affichage des marchandises (exposition) est considéré comme l'une des méthodes de marchandisage les plus importantes.

L'exposition est une procédure pour placer des produits sur des équipements commerciaux spécialisés. Si l'affichage des marchandises est effectué dans des endroits frappants pour l'acheteur potentiel et que l'emballage des articles lui-même a un aspect présentable, les ventes de ces produits augmentent assez rapidement.

Méthode de promotion 7. Emballage

L'apparence du produit ne doit pas être sous-estimée car elle joue un grand rôle de communication dans le marketing.

L'emballage (package) est une sorte de coque de produit, qui est une forme de promotion progressive et indépendante. Il peut être utilisé comme un outil pour présenter et communiquer des informations envoyées par le biais de communications marketing. Dans les conditions de la réalité moderne, l'emballage est un moyen d'influence important par lequel le fabricant communique avec les clients.

Du fait que la plupart des points de vente sont axés sur le libre-service, le rôle de l'enveloppe extérieure est important et a un impact significatif sur le degré de promotion des produits sur le marché. L'emballage doit attirer l'acheteur vers le produit, transmettre ses caractéristiques et caractéristiques, assurer le consommateur de la qualité du produit, créer une bonne impression, etc.

L'augmentation des revenus des acheteurs joue un rôle important. À mesure que la prospérité des consommateurs augmente, la volonté de payer pour la qualité, la fiabilité, la marque, la commodité et, entre autres, pour un emballage amélioré, augmente également.

Le fabricant lui-même comprend qu'un bon emballage contribue à la publicité d'un produit, à la reconnaissance de la marque. Une approche créative et innovante de la conception de l'emballage profite également au fabricant dans la promotion du produit et permet au concepteur de l'entreprise de réaliser ses idées créatives.

Méthode de promotion 8. Kinomerchandising

Lors de la conception et du développement d'emballages, le fabricant se concentre souvent sur l'un ou l'autre des personnages de films ou de dessins animés, ainsi que sur tous les éléments qui sont largement utilisés par eux. Il est extrêmement efficace d'utiliser des marques de films sur le marché des produits.

Dans le contexte d'une certaine figure d'un personnage du film, la promotion d'un produit donne un certain avantage à un fabricant. Cela réduit le coût de lancement de nouveaux produits et réduit considérablement le temps nécessaire à de nouveaux produits pour entrer sur le marché.

En raison du fait que les personnages à l'écran sont largement connus et reconnaissables, les consommateurs se souviendront plus rapidement des marques de commerce qui utilisent des marques de films pour promouvoir leurs produits.

Exemple de chandising de cinéma (figure de Hulk dans un centre commercial, Bangkok)

Opinion d'expert

Caractéristiques de la promotion utilisant le marketing événementiel

Sergueï Knyazev,

producteur général du groupe de sociétés Knyazev, Moscou

Lorsqu'il est nécessaire d'augmenter les ventes dans toute la Russie, vous devez alors organiser un méga-événement dans la capitale du pays, ce qui provoquerait un écho dans les médias fédéraux, ou organiser un certain nombre d'actions dans les plus grandes villes de Russie. Le budget des mesures visant à stimuler la vente de produits dans le pays sera de 25 à 100 millions de roubles, pour la promotion des produits dans une région particulière - de 2 à 20 millions de roubles.

Les principaux postes de dépenses : coordination des événements avec l'administration municipale, recherche d'un site pour leur tenue, élaboration d'un scénario, support technique (lumière, son, moniteurs, effets spéciaux, etc.), préparation des accessoires, costumes, décors, inviter des médias, des artistes, des personnes connues du public, etc. Il ne faut pas oublier les coûts secondaires, selon le thème spécifique de l'action.

Il n'est pas du tout difficile de déterminer et d'enregistrer le résultat : fixez le niveau des ventes avant et après l'événement. Les totaux peuvent être calculés à la fois en pourcentage et en unités de marchandises vendues. Les applications sont un bon indicateur, évaluent le nombre de commandes d'un produit (service) avant et après l'événement.

Réalisez une enquête auprès des représentants commerciaux et des revendeurs de votre entreprise, ils verront, comme personne d'autre, des changements dans l'augmentation de la demande pour votre produit. Par exemple, notre société a organisé un festival de feux d'artifice dans le but de consolider la marque Sharp sur le marché.

Le festival a attiré un demi-million de spectateurs, divers médias ont couvert l'événement dans leurs publications. Après la célébration à grande échelle, de nombreuses chaînes de vente au détail vendant les produits de ce fabricant ont vu une forte augmentation des ventes de produits Sharp. Le résultat de cet événement a duré assez longtemps.

Les principales méthodes de promotion de biens sur Internet

1. Création de votre propre site internet

Presque toutes les entreprises ont leur propre ressource Web, dont elles diffusent activement l'adresse sur Internet. Sur le site, vous pouvez trouver une quantité complète d'informations sur le travail de l'entreprise, les prix des produits ou des services, les coordonnées, etc. Souvent, une ressource Web se présente sous la forme d'une boutique en ligne. Dans son cadre, un client potentiel est invité à choisir l'un ou l'autre produit, consulter les caractéristiques déclarées pour lui, les avis des consommateurs, acheter des produits avec livraison à domicile. Les sites modernes sont équipés d'un service de rappel de commande.

1. Optimisation du référencement

L'optimisation du référencement est un ensemble d'actions utilisées pour augmenter le classement du site Web d'une entreprise lors de l'indexation de son contenu par des moteurs de recherche bien connus tels que Google, Yandex, Rambler et autres. Cette technique a pour but d'augmenter le nombre de visites sur le site Internet de l'entreprise et, par conséquent, le nombre de futurs acheteurs.

1. Bannière publicitaire

Les bannières et la publicité contextuelle sont une méthode assez efficace pour promouvoir des produits sur Internet. Une annonce sous forme de bannière, c'est-à-dire un dessin graphique avec un lien vers la page Web de l'entreprise, publiée sur des ressources avec un grand nombre de visiteurs, est extrêmement efficace pour promouvoir un produit.

Ces sites populaires et actifs, en plus d'apporter un contenu utile aux gens, sont de grandes plateformes publicitaires utilisées par diverses entreprises pour promouvoir leurs produits. De telles informations attirent les consommateurs potentiels, suscitent l'intérêt pour un nouveau produit unique, provoquant ainsi leur achat.

1. publicité contextuelle

Ce type de publicité est également largement utilisé pour promouvoir un produit. Cela fonctionne efficacement et assez simplement : des informations sur votre entreprise ou un nouveau produit sont affichées sur des sites spécialisés dont le public cible coïncide avec le thème du produit annoncé.

1. Le marketing viral

Le marketing viral consiste à diffuser activement les informations dont vous avez besoin sur Internet. En quelques heures, un grand nombre d'utilisateurs peuvent découvrir votre produit ou un événement prévu. Cette méthode de promotion des produits est largement utilisée par les entrepreneurs.

L'efficacité d'une telle technique n'a pas besoin d'être prouvée. Le principal avantage de la méthode : l'absence de cash-cost, puisque l'information va au peuple sans l'intervention d'agences de publicité spécialisées. Une personne qui a reçu une telle publicité est d'avance favorablement disposée à son égard du fait qu'elle provient du même utilisateur.

1. Réseaux sociaux

La promotion SMM est un excellent moyen de promouvoir un produit sur les réseaux sociaux. Ces plates-formes Internet contiennent un grand nombre d'utilisateurs. Par conséquent, en faisant de la publicité pour elle-même et ses produits à l'aide de SMM, l'entreprise trouvera certainement un public cible qui augmentera ses ventes de l'un ou l'autre produit. Le marketing sur les réseaux sociaux est à long terme et totalement gratuit.

1. Courriel

La newsletter par e-mail est également une méthode populaire et efficace de promotion de produits. Les messages contenant des publicités de produits sont envoyés aux adresses e-mail des internautes. Ces e-mails contiennent des informations sur les événements à venir, les concours, les remises, les promotions, les bonus, etc.

Les entreprises utilisant cette méthode de promotion de produits ne doivent pas oublier que les utilisateurs doivent d'abord accepter de recevoir une telle liste de diffusion.

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Opinion d'expert

Les publicités gratuites peuvent être meilleures que les publicités payantes

Kirill Redin,

Directeur général de la société de commerce et de production "Octopus-DV", Khabarovsk

En 2011, notre société a développé des textes de vente de haute qualité et les a distribués sur des plateformes publicitaires gratuites telles que "From Hand to Hand", "Price Pulse", "Goods and Services", etc. Les ventes ont augmenté de 3 à 4 fois, ce qui représente environ trente portes en un mois. Durant cette période expérimentale, nous n'avons soumis aucune publicité autre que dans des publications gratuites.

Auparavant, nous recherchions des acheteurs dans les forums de discussion des chantiers de construction, où les utilisateurs partageaient les succès et les échecs des réparations, le choix des matériaux, les notes de marque, etc. des portes pas chères de qualité qu'il a installées chez lui... En entrant dans de tels dialogues sur 25 à 30 sites spécialisés, nous avons pu vendre 4 à 8 portes en une semaine.

Défauts. Temps passé. Au moins un spécialiste en supervision est requis.

Quelles sont les méthodes de promotion des produits sur le marché avec des coûts minimes

Méthode 1. Spectacles

Un excellent moyen de faire connaître votre entreprise auprès des concurrents et des consommateurs est de participer à une exposition. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de louer un emplacement coûteux ou d'installer un stand. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez participer de manière créative et efficace à l'exposition, tout en obtenant un maximum de données sur les partenaires et clients potentiels, et en vous faisant connaître.

Examinez attentivement l'invitation des organisateurs de l'exposition et du lieu, recherchez un moyen à petit budget de présenter vos activités. Il suffit de placer le nom de l'entreprise dans le catalogue de l'événement ou sur le site Internet. Vous pouvez louer quelques mètres carrés à l'entrée de l'exposition, engager un adolescent qui distribuera des petites choses savoureuses ou saines en les accompagnant de cartes de visite avec les coordonnées de votre entreprise.

Méthode 2. Communiqués de presse

Les communiqués de presse hebdomadaires sur le travail de votre entreprise sont un bon moyen de promouvoir votre produit. Il ne faut pas les rendre très volumineux, assez de texte sur une demi-feuille A4, accompagné de plusieurs phrases clés sur l'entreprise.

Les raisons informatives des communiqués de presse sur l'entreprise doivent être recherchées tout au long de la semaine. Organiser un schéma de collecte et de traitement des données. Soumettez des articles sur l'entreprise de toutes les manières possibles : sites Web, publication d'entreprise pour les consommateurs réguliers, newsletters, publicités sur la salle des marchés, etc.

Vous pouvez enregistrer gratuitement votre message dans les catalogues de communiqués de presse. Participez activement à l'envoi de nouvelles de l'entreprise à diverses publications de votre région, à la fois dans les médias imprimés (journaux, magazines) et en ligne.

Méthode 3. Cas

Les cas sont appelés histoires de réussite ou études de cas, ils diffèrent les uns des autres par leur nature, mais l'essence est la même - démontrer aux personnes de votre public cible en utilisant un exemple spécifique de résolution de leurs difficultés. Il est préférable d'écrire l'histoire selon les schémas : « problèmes – solutions – efficacité "," insatisfaisant – super APRÈS." De telles histoires sont intéressantes pour les utilisateurs.

Les parcelles ne doivent pas être présentées automatiquement et sèchement, elles doivent être humanisées. Vous devez écrire des histoires dans un langage simple, imaginez que vous adressez l'histoire à votre ami. L'essentiel dans de tels récits n'est pas de se fixer comme objectif d'augmenter les ventes, vous rapportez simplement certains événements et montrez comment vous vous êtes sorti de telle ou telle situation, alors que l'autre personne souffre. Dans ce cas, vous n'imposez pas d'information, vous partagez avec elle.

Méthode 4. Examens

Il est impératif de recueillir les témoignages de vos clients dès le début de votre activité. Si votre client est une entreprise bien connue, utilisez-le comme exemple dans vos campagnes publicitaires.

Générateur de ventes

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Tout entrepreneur le sait : si son produit est correctement évalué et compris par le consommateur, alors le produit de sa vente augmentera. Le marketing est nécessaire pour promouvoir les produits. Dans notre article d'aujourd'hui, nous examinerons comment les produits sont distribués sur le marché et par qui, ainsi que les méthodes de promotion des produits existantes.

Dans cet article, vous apprendrez :

1. Des méthodes anciennes qui donnent de vrais résultats
2. La promotion des produits modernes sur le point de choquer
3. Des moyens différents et efficaces de promouvoir votre produit sur Internet
4. Méthodes de promotion des médias sociaux

Moyens classiques de promouvoir un produit sur le marché

Par promotion d'un produit sur le marché, on entend certaines activités visant à rendre les ventes plus efficaces. De tels événements ont un impact communicatif sur les partenaires, les consommateurs et le personnel.

Vous devez promouvoir un produit afin de maintenir la réputation de l'entreprise et d'augmenter la demande de produits. La promotion permet :

• se forger une image de prestige, d'innovation et de prix bas ;
• fournir aux consommateurs des informations sur les produits ;
• changer les normes de sa perception;
• maintenir la popularité des services et des produits ;
• accroître la popularité des biens et services de grande valeur ;
• stimuler le système de distribution et ses participants;
• diffuser des informations favorables sur l'entreprise.

Le marketing moderne divise les façons de promouvoir un produit en quatre sortes:

Vente directe ou personnelle

La base de cette méthode de promotion d'un produit est la communication orale avec un client afin de le convaincre de la nécessité d'acheter un produit/service. Cette méthode ne nécessite pas d'investissement.

Le niveau d'organisation des entreprises utilisant la méthode de la vente directe est élevé, contrairement à la prestation de services personnels ou au commerce de détail banal. Si vous ne développez pas la vente directe, cela entraînera une baisse des volumes de ventes, même si toutes les autres conditions de commercialisation sont remplies.

L'essence des ventes personnelles est la suivante : elles nécessitent un opérateur régulier prenant les commandes pour se transformer en un directeur des ventes actif.

La vente personnelle comme moyen de promouvoir les produits présente les avantages suivants :

• approche individuelle du client, lui fournissant une grande quantité d'informations;
• les retours des consommateurs, permettant d'ajuster l'ensemble de la campagne publicitaire ;
• les coûts qui n'apportent pas de résultats financiers sont minimes.

Faire la promotion d'un produit de cette manière demande beaucoup de frais de chiffre d'affaires, et c'est son inconvénient. L'efficacité des ventes personnelles est la plus élevée lorsque le vendeur a un produit exclusif.

La publicité comme moyen de promouvoir un produit

La publicité est nécessaire pour informer les clients sur les activités de l'entreprise et les propriétés de consommation du produit. Il doit être vu précisément à partir de cette position. Aucune publicité, même prestigieuse et très chère, n'aidera à vendre un produit si sa pertinence et sa demande auprès des consommateurs sont très faibles.

Il existe une dépendance de la promotion du produit au contenu du message publicitaire. Il doit s'agir d'un message commercial tout à fait unique (« Achetez nos produits et obtenez un avantage spécifique »).

Généralement en marketing, il existe trois types de perception publicitaire :

1. L'information est demandée, elle se distingue par sa compréhensibilité, son accessibilité et sa facilité de mémorisation.
2. L'information est aléatoire, il est problématique de s'en souvenir.
3. L'information est inutile, irrite les consommateurs et est donc ignorée par eux.

Lorsqu'un consommateur se rend compte qu'il a besoin d'un produit annoncé, il est prêt à faire un achat. C'est le moyen de promouvoir un produit par la publicité.

Promotion de ventes

Il s'agit d'un ensemble d'événements divers dont la mission est de promouvoir un produit. Le public cible de la promotion des ventes est le suivant :

1) Acheteurs. Les clients sont encouragés à acheter plus d'articles en utilisant les méthodes suivantes :

• Programmes de fidélité;
• jeux, loteries, concours;
• démonstrations de produits promotionnels;
• promotions pour de nouveaux noms de produits;
• mise à disposition gratuite d'échantillons de produits.

2) Entrepreneurs. Ils sont encouragés à augmenter le volume des échanges. Vous pouvez stimuler les ventes sous les formes suivantes :

• former le personnel de vente;
• fournir des équipements pour le commerce et du matériel promotionnel ;
• leadership autorisé, organisation de concours basés sur les résultats des ventes ;
• vous pouvez fournir des services connexes (informations, dans le domaine de la jurisprudence).

3) Personnel de vente. Les vendeurs sont encouragés à faire de leur mieux pour attirer de nouveaux clients et améliorer la qualité de leur service. Vous pouvez stimuler :

• matériellement (primes, bonus), moralement (merci, certificats) ;
• organiser des compétitions en termes de volume de ventes entre les employés ;
• payer les employés qui travaillent parfaitement pour les vacances (un billet pour un sanatorium / un complexe);
• compenser les coûts de traitement, de formation et de recyclage des travailleurs.

La propagande

C'est une façon d'interagir avec la société qui n'implique pas de contact personnel ou de paiement. C'est-à-dire que la demande est stimulée par la diffusion d'informations commerciales, ainsi que d'informations d'image, à la fois par le biais d'intermédiaires et de manière indépendante. Le but de la propagande est d'attirer l'attention de clients potentiels sans dépenser d'argent pour une campagne publicitaire.

Le plaidoyer se fait à travers les outils suivants :

• événements (réunions en ligne, conférences de presse, concours, compétitions, etc.) ;
• publications (lettres d'information, rapports prêts à l'emploi, articles de journaux et de magazines, brochures, etc.);
• actualités (retours positifs sur les produits dans les médias locaux) ;
• moyens d'identification (conception de la salle, développement d'un style unifié, tampons multicolores, filigranes, etc.) ;
• mécénat (aide matérielle et financière à l'organisation et à la tenue d'événements sportifs, ainsi que caritatifs).

Soumettez votre candidature

Le public cible de ces outils :

1. Entrepreneurs.
2. Les consommateurs.
3. Autorités municipales et étatiques.
4. Journalistes clés.

Il ne s'agit pas depuis longtemps de nouvelles façons de promouvoir les biens, mais d'apporter de réels résultats

Un bon effet peut être obtenu si vous utilisez globalement les méthodes de promotion d'un produit sur le marché présentées ci-dessous.

Télémarketing

• vente directe par téléphone à des clients potentiels ;
• établir une interaction avec le public existant ;
• tirer parti des relations pour mettre de nouveaux produits sur le marché ;
• sélection de véritables « prospects » à partir de listes de diffusion générales ;
• activités de marketing post-direct;
• retourner les clients déçus en leur proposant de nouveaux produits qui, peut-être, les intéresseront davantage ;
• poursuivre le travail avec des « prospects » de vente, attirés par une publicité, un événement de marketing direct ou par le biais d'intermédiaires ;
• réalisation d'études de marché, évaluation de la réponse des clients à de nouveaux produits ou innovations dans le domaine des ventes par le biais d'enquêtes et d'enquêtes;
• réseautage avec les consommateurs par le biais d'un programme de marketing relationnel.

Le télémarketing permet également de recevoir diverses informations des répondants et d'utiliser les résultats obtenus à la suite de leur analyse pour organiser et mettre en œuvre des activités de marketing dans le futur.

Marchandisage

Le marchandisage est nécessaire pour rendre les produits facilement disponibles et attrayants, et pour faciliter leur achat. Cette méthode de promotion a les fonctions suivantes :

• contrôle de la disponibilité des produits dans les rayons des magasins, suivi de la popularité de certains produits ;
• l'organisation des points de vente et leur fourniture de tout le matériel nécessaire ;
• assurer l'affichage et la localisation des produits, c'est-à-dire la présentation de noms de produits spécifiques.

La tâche initiale consiste à créer le stock de marchandises nécessaire, puis vous devez les placer dans des points de vente dans une certaine gamme et un certain volume. Dans le merchandising, le choix et l'emplacement corrects des supports publicitaires (étiquettes de prix, stands, brochures, tirelires, affiches, modèles suspendus et au sol des produits) sont très importants.

L'une des méthodes de marchandisage les plus importantes est l'affichage des produits (exposition).

L'exposition est comprise comme la procédure pour placer des marchandises sur des équipements commerciaux spécialisés. Les ventes de produits sont stimulées en les affichant dans des endroits qui attirent l'attention des consommateurs potentiels. De plus, la présentabilité de l'emballage du produit est très importante.

Événements marketing

Un autre nom est le marketing créatif. Mais en réalité, il est mouvementé, puisqu'il s'agit de faire la promotion de produits/services à l'aide d'événements (événements).

Un exemple frappant de marketing événementiel est le principal festival de musique et de technologie Alfa Future People, organisé par Alfa Bank. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une vidéo de cet événement organisé en 2016. Il frappe par sa portée.

Mais que se passe-t-il si votre organisation n'est pas si grande? Tout est assez facile ! Si possible, participez à divers événements, utilisez au maximum le marketing événementiel. Par exemple, un jour de ville, vous pouvez distribuer des ballons avec le logo de l'entreprise aux gens. Ça marche vraiment!

À la veille du City Day, le propriétaire d'un café a préparé des ballons avec le logo du restaurant et les a distribués aux enfants, qui ont parcouru la ville avec eux toute la journée. Il est à noter qu'à la fin des vacances, de nombreuses familles avec des ballons sont venues dans cet établissement particulier. Ils ont reçu des cartes de fidélité pour rester en contact à l'avenir.

Marketing territorial

Il s'agit d'un concept relativement nouveau (apparu en 2002), c'est-à-dire une commercialisation dans l'intérêt du territoire. En termes plus simples, le marketing territorial vise à « vendre » un territoire à des clients potentiels afin d'améliorer la vie des personnes qui y vivent.

Les exemples les plus connus de marketing de localisation sont les dépenses publicitaires visant à augmenter le flux de touristes. Par exemple, le coût d'attraction des touristes / centres de publicité en Grèce est d'environ 100 millions d'euros par an.

L'Olympiade de Sotchi est un projet national bien connu de marketing territorial. Selon les statistiques officielles, les investissements dans la construction et la promotion du village olympique se sont élevés à environ 52 millions de dollars, le montant des recettes des Jeux s'est élevé à environ 80 millions de dollars.

Des moyens modernes de promouvoir des produits au bord du choc

Les méthodes suivantes de promotion des biens et services sont maintenant populaires.

Marketing de guérilla

Ce mode de promotion appartient au petit budget. Avec l'aide du guerilla marketing, vous pouvez organiser une promotion efficace d'un produit/service, attirer de nouveaux clients et augmenter vos revenus en faisant des investissements minimes ou en n'investissant pas du tout.

Cette méthode est une alternative à la publicité télévisée et radiophonique, car elle implique l'utilisation de supports publicitaires peu coûteux, divers trucs et astuces.

Voici quelques types de guérilla marketing :

• Bouche à oreille

Par exemple, l'un des restaurants ne dépense pas du tout en publicité. La principale dépense est les déjeuners gratuits pour les coiffeurs. De plus, leur qualité, ainsi que le niveau de service, sont assez élevés.

Tout le monde sait que généralement les gens font confiance à leurs coiffeurs, maquilleurs, stylistes (après tout, vous ne pouvez pas confier votre transformation à un inconnu, surtout aux femmes). Ils communiquent constamment avec les clients, partagent des nouvelles. Il n'est pas difficile de deviner qu'une visite gratuite au restaurant a également été racontée.

• Action scandaleuse

Le guérilla marketing peut être efficace même s'il consiste en une action médiatisée qui fera parler d'elle par tous les médias. Un bon exemple est la campagne publicitaire de l'opérateur de téléphonie mobile Tele2.

Lors de l'exposition des communications cellulaires à Saint-Pétersbourg, les promoteurs de sa marque ont porté un cercueil avec l'inscription "Dear communication". Naturellement, les gens ont été choqués et la promotion a ensuite été diffusée par de nombreux médias.

• Collaboration

En général, notre opinion est que le guérilla, le marketing viral qui nécessite un investissement minimal est un partenariat ou, de manière moderne, une collaboration.

Par exemple, dans un cabinet de dentiste, une entreprise qui fabrique des dentifrices et des rince-bouche a affiché une affiche au plafond : « Vous ne voulez plus revoir ce plafond ennuyeux, n'est-ce pas ? Notre dentifrice vous aidera !" Tout le monde le sait : assis sur une chaise pendant un traitement dentaire, les gens doivent regarder le plafond.

Les stars de la publicité

La pratique consistant à inviter des célébrités à faire de la publicité pour des produits est répandue partout dans le monde, y compris dans notre pays. Mais aucune personne célèbre ne peut vous garantir une croissance des ventes et des relations publiques réussies. Vous pouvez trouver des exemples à la fois d'attractions réussies d'étoiles pour la publicité de marque, et non.

Ni le monde, ni la pratique russe n'ont d'options « gagnant-gagnant » pour les célébrités. Premièrement, les étoiles ne sont pas très polyvalentes. Tout le monde a une certaine image, un caractère, une expérience, qui peuvent ne pas être associés à certaines marques et produits.

Deuxièmement, le travail de l'image de la star est rarement bon isolé de l'idée créative. Si l'idée est faible, alors même la célébrité la plus réussie n'aidera pas à promouvoir la marque. Troisièmement, attirer des célébrités vers des campagnes de marketing, c'est comme jouer à la loterie, dans laquelle vous pouvez non seulement remporter un gros jackpot, mais aussi perdre gros.

Le clip a été tourné dans le style du film "Tron". Le processus de tournage a été réalisé par le fils du célèbre réalisateur Ridley Scott - Jake. Le créateur de "Gladiator" et "Alien" lui-même était le producteur de la vidéo, qu'il a qualifiée de "court-métrage dynamique".

Toute célébrité est avant tout une personne vivante, son comportement est donc imprévisible. Un exemple en est la situation avec la marque Nike, qui a attiré le champion paralympique Oscar Pistorius pour faire la publicité de ses produits.

Publicité cachée au cinéma

De nos jours, il existe de nombreux mécanismes de publicité cachée. Il est sûr de dire que les films sont utilisés pour promouvoir presque tous les types de produits. Néanmoins, la spécificité des pays a également un impact sur le contenu du placement de produit.

Par exemple, dans les films nationaux, jusqu'à 60 % de la publicité cachée concerne les aliments, suivis des produits cosmétiques (environ 10 %). Le reste du marché est représenté par les voitures, les services bancaires, l'électronique, les centres de villégiature, les hôtels, les communications.

Il y a une croissance rapide dans le segment du marché de l'alcool et du tabac dans le placement de produits, puisque la publicité directe pour la bière, les spiritueux et le tabac est interdite par la loi russe.

Par example:

Des moyens si différents et efficaces de promouvoir des produits sur Internet

Référencement

Presque tous les utilisateurs visitent les trois premières ressources Web des résultats de recherche. Seuls 20 à 50 % font défiler la première page jusqu'à la fin. Si vous souhaitez attirer des utilisateurs, votre site doit figurer dans le top dix. L'optimisation du référencement vous y aidera.

Cela implique de corriger les erreurs de ressources, d'éditer son contenu en tenant compte des requêtes clés sur votre sujet, souvent - en changeant la structure du site et d'autres travaux importants, invisibles pour les gens, mais pris en compte par les robots des moteurs de recherche.

Ne sous-estimez pas l'importance du référencement en pensant que le contenu est destiné aux humains et que les bots le comprendront. Le référencement est désormais le principal outil que vous devez d'abord appliquer, puis vous tourner vers d'autres méthodes de promotion.

Avantages:

• coûts relativement bas;
• taux de conversion élevé ;
• définition facile du public cible;
• absence presque complète d'effet négatif;
• trafic accru.

Inconvénients :

• les résultats ne peuvent être obtenus qu'après 3-6 mois;
• des modifications complexes sont requises dans la racine du site ;
• vous devez constamment modifier le contenu ;
• il est nécessaire de prendre en compte les exigences élevées des moteurs de recherche.

publicité contextuelle

Par exemple, le citoyen H a décidé d'acheter un bain-marie. Il accède au moteur de recherche Yandex, entre dans la ligne "acheter un bain-marie". Et un miracle se produit : en premier lieu dans les résultats de recherche, il y a une publicité pour vos meilleurs bateaux à vapeur.

Affichage publicitaire

Ce sont exactement les bannières que vous souhaitez activer AdBlock lorsqu'elles apparaissent. Cependant, s'ils sont brillants, originaux et apparaissent en temps opportun, vous devez cliquer dessus. Ce type d'affichage publicitaire a été initialement rejeté sur le marché, mais les nouvelles technologies l'ont rendu moderne et assez efficace.

Publicité native

Cet outil de marketing internet est évolutif et se présente sous la forme de contenu « live » intéressant. Tout le monde ne peut même pas comprendre qu'il a de la publicité native devant lui, car elle s'intègre harmonieusement dans le contenu du site / de l'application.

Ce sont des projets spéciaux dans des publications populaires, et des tests (par exemple, Buzzfeed avec le test "Comment mourriez-vous dans Game of Thrones?"), Et des informations utiles de vos experts sur des plateformes externes, et des démonstrations de marque dans des films.

Publicité par e-mail

Ce type de marketing est souvent ignoré par les entreprises car elles ne souhaitent pas envoyer de spam à leurs clients. Cependant, les newsletters par e-mail sont un excellent moyen de rester en contact avec les consommateurs, de les persuader d'acheter des produits, d'augmenter leur fidélité, d'envoyer des informations sur les ventes incitatives et les offres spéciales. Mais c'est le cas lorsque l'on travaille avec des listes de diffusion de spécialistes de haut niveau.

Le marketing viral

Depuis le début de cette façon de promouvoir les marchandises, il y a eu de nombreux exemples positifs de son utilisation (par exemple, une vidéo Mercedes-Benz avec des poulets ou la ficelle épique de Jean-Claude Van Damme dans une publicité Volvo Trucks). Cependant, un tel marketing n'apporte pas toujours de résultats, surtout si l'accent est mis sur le contenu viral.

Programmes de partenariat

Ils impliquent une coopération commerciale entre le vendeur (entreprise) et le partenaire, aux termes de laquelle le partenaire a droit à un certain pourcentage ou montant de clients attirés s'il effectue une certaine action ciblée (à la discrétion du vendeur).

Le principe est simple, et les modèles de travail sont les suivants : PPC (pay per click), CPA (cost per action), CPS (cost per sale). C'est-à-dire que les prospects dans les programmes d'affiliation peuvent être les suivants : clics, inscriptions, candidatures, commandes, ventes.

Façons de promouvoir votre produit sur les médias sociaux

Façons de promouvoir un produit sur Instagram

Instagram Est un service pratique qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos. Il n'y a pas si longtemps, l'attitude à son égard était sceptique, mais maintenant, il est considéré comme une excellente plate-forme pour publier des annonces. Les utilisateurs adorent les images lumineuses et les légendes courtes.

Les utilisateurs du service peuvent gagner de l'argent, surtout si leurs pages sont populaires. Les jeunes sont intéressés à parcourir les comptes de leurs idoles, le coût des publications publicitaires pour les célébrités est donc très élevé.

Façons de promouvoir votre produit sur Facebook

Dans le premier cas, l'annonceur devra définir un budget quotidien et le coût de 1000 impressions. Dans le second, seules les actions ciblées des utilisateurs sont payées après coup. Leur prix varie de 8 à 20 roubles, selon les paramètres sélectionnés. Vous pouvez payer la publicité avec une carte bancaire ou en utilisant le système PayPal.

Façons de promouvoir les produits sur Vkontakte

Jusqu'à récemment, Vkontakte était considéré comme un réseau pour les écoliers. Cependant, les développeurs, prenant exemple sur d'autres réseaux sociaux à succès dans le domaine de la publicité, ont décidé de suivre le rythme.

Nous avons développé notre propre outil de ciblage pour Vkontakte. La source d'informations sur les utilisateurs de Facebook et autres sont les données sur l'adresse IP de l'ordinateur, et VK les prend à partir des informations spécifiées dans le profil de la personne. Quelle est la commodité?

Une personne qui vit dans la capitale et qui est venue à Barnaul pour travailler pendant deux jours ne sera probablement pas intéressée par les nouveautés qui sont entrées dans les salles d'exposition de Barnaul. Vkontakte montre aux utilisateurs des publicités liées aux colonies dans lesquelles ils vivent en permanence.

Comme les autres médias sociaux, VK vous permet de publier des annonces dans différents formats. Les grandes images ou les annonces communautaires sont très populaires. Vous pouvez publier des annonces vous-même ou via l'administration de groupes.

Pour placer une annonce dans une communauté, vous devez payer à partir de 200 roubles, le montant dépend de l'activité des utilisateurs et du nombre d'abonnés. Pour 200 roubles, vous pouvez publier une annonce dans un groupe de 50 000 abonnés.

Si la communauté a un million d'audience, alors le prix du placement sera beaucoup plus élevé. Le coût de l'auto-édition est de 6 à 10 roubles pour 1000 impressions. Cela dépend de la portée du public et des paramètres sélectionnés.

Des moyens non conventionnels de promouvoir votre produit sur Internet

Site de réalité virtuelle

Lors du développement de la publicité pour la voiture RAV4 en Afrique du Sud, Toyota a pris autant que possible en compte les spécificités du public cible. Ce sont des personnes ayant un mode de vie actif, elles n'ont pas peur des conditions hors route, elles aiment le sport, ne passent pas beaucoup de temps devant l'ordinateur. Une action insolite avec des éléments de réalité virtuelle a été organisée pour eux.

Création d'un itinéraire pour cyclistes d'une longueur de 1,8 km, imitant l'étude du site. L'analogue du curseur était le cycliste lui-même. Les participants à l'action se sont arrêtés à différents points du parcours - les sections "Modèles", "Sécurité", "Salon", "Design" et "Commander un essai routier".

L'accès aux informations complémentaires était ouvert après avoir appuyé sur le "bouton" avec la paume de la main. Certains éléments étaient en bois et des affiches avec des informations ont également été utilisées. Si un participant, finissant, frappait le signe "Rafraîchir" avec sa main, une douche revigorante était versée sur lui depuis l'arche.

La nouvelle du site inhabituel s'est propagée rapidement, avec une augmentation de 400 % du trafic et une augmentation de 433 % des demandes d'essais routiers.

Montant de la remise, qui dépend des conditions météorologiques

Pendant la saison froide, la demande de métiers à tisser pour femmes Venus en Suède a considérablement diminué. Ensuite, la société Gillette a invité les utilisateurs à publier sur Instagram les émeutes des éléments capturés sur la photo, en mettant le hashtag de l'action sous eux.

Il y avait une comparaison automatique des conditions météorologiques à l'endroit d'où l'image a été postée, avec la météo observée là-bas au fil des ans. Plus la température était basse et plus le ciel était sombre, plus l'utilisateur se voyait offrir une remise pour l'achat de la machine Venus.

La boutique en ligne était le partenaire de la campagne. L'auteur gagnant a reçu un voyage à Miami.

Publicité en échange de 10 trajets en métro

La plus grande maison d'édition brésilienne de livres de poche LP&M a organisé une action dans le métro. Il consistait à placer des stands à l'entrée de la gare avec des livres gratuits - chefs-d'œuvre de la littérature mondiale. Un ticket pour 10 voyages était incrusté dans la couverture des livres. Les amateurs de livres ont reçu des voyages gratuits, ce qui a amélioré la perception de leur marque.

Ceux qui n'étaient pas attirés par la lecture pouvaient tomber amoureux des livres pendant qu'ils emportaient un carnet de voyage avec eux et devenir clients de LP&M. De plus, le « pass de voyage » s'est vu attribuer un numéro unique, par lequel le billet a été « rechargé » sur le site Web de la campagne : la personne a saisi le code et a reçu 10 voyages supplémentaires (par exemple, pour donner le livre à un ami).

La maison d'édition a également mis en place une autre idée de promotion de ses produits : elle a trouvé le petit format pratique et a placé des publicités sur ses poches ! Plus précisément, sur la doublure des poches des jeans, en signant une convention avec un fabricant local.

Des extraits de prose ou de poésie, ainsi que le logo de la maison d'édition ont été utilisés comme texte publicitaire. Le message de la campagne était le suivant : « Les grands livres peuvent tenir dans votre poche ». Le projet a permis d'augmenter la fréquentation de la boutique en ligne de l'éditeur de 24 %, et les ventes - de 13 %.

Et leur mise en œuvre. Toutes les autres fonctions jouent un rôle de support, accélérant voire ralentissant l'activité du commerce. La production et le commerce changent constamment de rythme, de formes, de méthodes, etc. En particulier, la promotion des biens et services sur Internet a beaucoup changé.

Internet et commerce

Le World Wide Web a considérablement changé l'ordre mondial. L'espace s'est considérablement réduit. De grandes quantités d'informations se déplacent instantanément n'importe où dans le monde, changeant la situation dans l'économie, la politique et la vie personnelle. Bien entendu, Internet a également eu un impact majeur sur le commerce. Vous pouvez transférer des données sur les biens et services depuis votre domicile, les distribuer à de nombreuses personnes à la fois, les transférer à des clients intéressés, neutraliser un grand nombre d'obstacles sous forme de frontières, de réglementations financières et fiscales, de différences de lois, etc. .

Le commerce sur Internet se développe à un rythme très actif. En témoignent les statistiques, où la part augmente d'année en année. Les nouvelles données sont de plus en plus impressionnantes.

Le commerce via Internet est devenu très rentable, il existe donc de nombreuses personnes engagées dans différentes méthodes de trading, il existe de nombreuses façons de promouvoir des biens sur Internet. Aujourd'hui, les produits sont vendus via Internet, achetés, revendus, engagés en dropshipping (commerce sans entrepôt) ou simplement en publicité, recevant un pourcentage de la vente.

Méthodologie

Il est nécessaire de développer la marque d'une entreprise pour réussir la vente de produits. Il est également nécessaire de développer des méthodes de promotion des biens sur Internet. Pour le marketing, la promotion est une méthode d'activité qui vise à augmenter les performances commerciales grâce à des incitations communicatives spécifiques pour les acheteurs, les contreparties, les partenaires et les employés. La promotion développe les objectifs suivants : augmenter la demande pour un produit ou un service parmi les clients et développer une attitude positive envers l'entreprise. La promotion des produits met en œuvre des fonctions importantes telles que :

• forme attrayante de l'entreprise, image positive : statut, innovation, faible coût et qualité des produits ;
• la capacité de diffuser des données sur les produits, y compris leurs caractéristiques, aux acheteurs en gros et aux clients ordinaires ;
• la présence d'un besoin pour un produit (service);
• activation de tous les acteurs de la chaîne de vente ;
• restructuration du processus de perception habituelle du produit;
• diffusion d'informations sur la fiabilité de l'entreprise ;
• distribution de biens de grande valeur.

Un complexe de développement commercial est une telle généralisation des opportunités et des techniques de commercialisation qui permettent de fournir des données sur les produits d'un homme d'affaires aux consommateurs finaux. Un tel ensemble d'actions est constitué de différentes méthodes de promotion de produits, y compris sur Internet.

Déballer

Uncrate est avant tout un site de contrôle de produits avec un support fidèle. Il est beaucoup plus facile ici de promouvoir des biens et des services sur Internet. Les utilisateurs actifs d'Uncrate s'efforcent non seulement de regarder des produits intéressants, mais ils aiment aussi les acheter. Les promotions sur le marché Uncrate peuvent aider à augmenter les ventes et offrir de nouvelles façons de publier vos informations dans des périodiques.

Mais vendre via Uncrate n'est pas facile. Officiellement, il n'y a pas de processus de sélection, mais officieusement, une exigence est invariable : le produit doit être de haute qualité. Uncrate décide de parler d'entreprises individuelles, tandis que les autres doivent appeler, informer et également envoyer des échantillons de marchandises.

Commerce directionnel

Le marketing ciblé, également connu sous le nom de bouche à oreille, est analogue aux anciennes méthodes de promotion d'un nouveau produit sur Internet. Ce marketing rassemble tout ce qui pourrait obliger d'autres personnes à partager un produit avec leurs connaissances, conduisant à la reconnaissance et au commerce. De nos jours, Internet peut être utilisé, c'est pourquoi ce type de marketing affecte encore plus les ventes. Le World Wide Web permet non seulement de connecter plus d'utilisateurs, mais il facilite également la tâche des personnes désireuses de prendre le contenu de l'entreprise, tout en permettant aux propriétaires de suivre les résultats de l'échange.

Blogueurs

L'étape la plus difficile du démarrage d'un commerce est la promotion de biens sur Internet en l'absence des consommateurs. Si vous n'avez pas votre propre cercle d'acheteurs, vous devez soit payer pour la croissance du trafic sur votre propre site, soit attirer les clients d'autres personnes jusqu'à ce que votre propre public soit créé. L'aide des blogueurs est un excellent moyen de créer un produit prestigieux et achetable à partir de vos produits. Vous pouvez trouver des blogueurs célèbres et leur commander un article ou une critique d'un produit. S'ils ont un large public se fiant à l'avis du blogueur, cela contribuera à redynamiser le site et à augmenter les ventes.

Publicité sur les sites d'actualités sociales

Bon nombre d'hommes d'affaires n'essaient même pas de faire de la publicité sur les sites d'actualités sociales existants, bien que de telles méthodes puissent être un système très efficace pour promouvoir des produits sur Internet. Même les régies publicitaires les plus passives peuvent parfois être très rentables, car leur coût est moins élevé, et elles offrent de nombreux moyens de se faire connaître.

Essayez de publier des annonces sur le site d'actualités sociales que vous utilisez pour promouvoir vos propres produits. Vous pouvez commander une publication payante sur un site Web similaire au sujet de votre entreprise. Utilisez une plate-forme pour discuter de vos produits et annonces de remises. Le plus important est que votre publication soit combinée avec d'autres matériaux du sous-forum. En d'autres termes, vous ne devriez pas annoncer de nouveaux produits cosmétiques sur un forum automobile ou dans un groupe de motards sur les réseaux sociaux.

Boutique éphémère

Un magasin temporaire est une autre façon d'exploiter et de promouvoir des produits en ligne. Si votre entreprise distribue des produits en ligne, vous n'avez pas besoin d'avoir un magasin de détail pour tirer parti des avantages du commerce conventionnel. Utilisez une autre option - vous pouvez créer un magasin temporaire. Très probablement, il y a un espace vide à proximité (dans une ville, une région, une industrie - selon vos capacités), dont les propriétaires vous permettront volontiers de travailler pendant une semaine, voire deux ou trois jours.

La boutique éphémère donnera au propriétaire la possibilité d'annoncer haut et fort ses produits, d'apparaître dans les médias locaux, de profiter du commerce saisonnier, de vendre l'ancienne collection et d'en apprendre beaucoup plus sur ses clients en leur parlant en personne. Il vous suffit de souligner que le magasin est temporaire, envoyant des clients vers la plate-forme en ligne et distribuant activement vos propres produits imprimés.

Blog

Les blogs sont un excellent moyen de revitaliser votre magasin et de promouvoir vos produits en ligne. Un blog efficace sera un bon moyen d'attirer des clients sur votre site et de construire une image qui soit associée à votre produit. Cela peut également susciter l'intérêt des médias et des blogueurs qui décident d'écrire sur une nouvelle entreprise.

Fonctionnalités Instagram

Instagram compte environ 400 millions d'utilisateurs en permanence, donc publier ou publier une page professionnelle sur ce réseau social est un excellent moyen de promouvoir votre marchandise en ligne. Au moins 50 % du contenu qui apparaît sur Instagram chaque jour est du contenu professionnel. Chaque marque peut publier diverses informations sur ses produits dans un réseau donné, ce qui ne semble apparemment pas être une marchandise.

Il existe un certain nombre de moyens efficaces de travailler avec Instagram pour développer votre boutique. Vous pouvez informer les abonnés sur les qualités de vos produits, publier des photos individuelles montrant vos produits en pratique, organiser des concours ou travailler avec les propriétaires de profils Instagram populaires, les invitant à faire la publicité de votre produit.

Youtube

YouTube est désormais classé par les moteurs de recherche classiques comme Google et similaires. Cela permet aux propriétaires d'entreprise de profiter de grandes opportunités pour promouvoir leurs produits sur Internet.

Vous pouvez développer votre propre entreprise en publiant des vidéos intéressantes et utiles sur votre propre chaîne. De nombreux consommateurs ont peut-être déjà essayé de trouver votre produit ou votre marque sur YouTube. Et en utilisant une chaîne de marque avec du contenu vidéo, vous contrôlerez tout le matériel.

Vigne

De nos jours, Vine ne semble pas être une plate-forme aussi tendance, cependant, le réseau social continue d'être utilisé fréquemment. Au cours des années précédentes, il comptait environ deux cents millions d'utilisateurs. Ce réseau ingénieux permet aux propriétaires de smartphones et aux hommes d'affaires de publier et de visionner de petites vidéos. Les marques se voient offrir un large éventail d'opportunités pour promouvoir leurs propres produits et services.

En particulier, vous pouvez publier des vidéos sur vos propres produits, organiser des concours ou engager les consommateurs d'autres manières. Alternativement, vous pouvez contacter les utilisateurs populaires de Vine pour voir s'ils peuvent faire de la publicité pour votre produit pendant un certain temps. Le coût de la publicité dépend du nombre d'abonnés et de la popularité du propriétaire du compte.

Concours

La concurrence est un moyen facile et relativement peu coûteux d'augmenter la promotion de vos produits en ligne. Vous faites don de vos biens et services avec la certitude que le bon type de consommateurs participe à cette compétition intéressante : les acheteurs potentiels.

Cependant, il faut néanmoins tenir compte du fait que nombre de compétitions ne justifient pas les espoirs placés en elles, l'argent est épuisé. Il y a plusieurs erreurs à éviter lors de l'exécution d'appels d'offres pour le développement des affaires. Pour commencer, vous devez comprendre que la plate-forme, le temps, les informations et les actions qui doivent être mises en œuvre par les clients potentiels pour participer au concours doivent être réfléchis en détail.

Ainsi, les produits ne se réalisent presque jamais d'eux-mêmes. Heureusement, il existe une myriade de façons d'augmenter vos ventes sur Internet. Utilisez celui qui vous semble le plus efficace et allez-y.

Le lancement d'un nouveau produit sur le marché n'est jamais complet sans publicité, et aujourd'hui, la "plate-forme" la plus populaire pour promouvoir de nouveaux produits est, bien sûr, Internet. Découvrez les principaux moyens gratuits et les plus efficaces de promouvoir des produits sur Internet dans notre matériel.

Promotion d'un nouveau produit sur Internet : opportunités

La majorité des entreprises et des fabricants modernes "ont suivi un cours" pour maintenir leur position en lançant de nouveaux produits et en élargissant l'assortiment, en l'améliorant. Cela est dû au fait que dans les conditions économiques actuelles, le marché est en constante évolution, la concurrence et les besoins des personnes augmentent et seules les entreprises actives restent sur la vague du succès, prêtes à se moderniser et commencent à introduire un nouveau produit sur le marché marché.

Pourquoi Internet, en tant que plate-forme de promotion de produits, est-il si pratique et efficace ? Premièrement, parce qu'aujourd'hui, les gens recherchent et achètent presque tout sur Internet, des billets d'avion aux cours de formation en passant par les barboteuses pour bébés et les médicaments. Le choix "tombe" sur les boutiques en ligne car tout produit acheté en ligne coûtera moins cher, puisqu'il n'y a pas de "marquage" maximum comme c'est le cas avec les magasins de détail. Le principal avantage lors de la promotion d'un produit sur Internet est qu'un entrepreneur a la possibilité de choisir l'option la plus optimale pour son entreprise, et parfois d'effectuer tout le travail de promotion en utilisant diverses méthodes et "dans un complexe".

La promotion des biens sur Internet s'effectue selon l'algorithme suivant :

• formation d'une stratégie de marketing;
• informer les clients de l'apparition d'un nouveau produit sur le marché en utilisant la publicité en ligne dans le cadre d'une stratégie de promotion marketing ;
• transitions des blocs publicitaires vers la ressource d'information de l'entreprise (site Web, page de destination), qui contient des informations complètes sur le nouveau produit et les possibilités de son achat.

C'est-à-dire que toute publicité sur Internet a un objectif principal - attirer et intéresser le maximum d'acheteurs. Dans le même temps, il est important de prendre en compte les caractéristiques du public cible pour lequel ce produit est conçu. Par exemple, si un nouveau produit est introduit sur le marché - des écouteurs LED sans fil, la stratégie publicitaire pour promouvoir un nouveau produit sur le marché via Internet sera appropriée, c'est-à-dire en tenant compte de l'âge du groupe cible (adolescents , jeunes, étudiants), ses besoins, ses capacités financières, ces "Outils" grâce auxquels l'intérêt du public cible peut être retenu. Si un nouveau produit «ciblé» sur les personnes d'un âge plus avancé est introduit sur le marché, par exemple des oreillers orthopédiques, des matelas de la génération, alors la publicité sur Internet devra être «servie» via d'autres outils, d'autres " se déplace".

Habituellement, lors de la promotion initiale d'un nouveau produit sur le marché via Internet, plusieurs « Outils » et opportunités sont utilisés simultanément, diverses méthodes permettant de « stimuler » l'intérêt des consommateurs. Cela donne l'effet le plus rapide et le plus visible. Considérons 7 façons de promouvoir un nouveau produit sur Internet.

Première méthode : votre propre site Web

Dans les documents du magazine en ligne "Business.ru", nous avons déjà beaucoup parlé de la façon dont un entrepreneur peut créer (y compris gratuitement) son propre site Web ou sa propre page de destination, comment le "promouvoir" en peu de temps : Comment promouvoir un site Web vous-même; Comment créer une page de destination pour augmenter les ventes

Chaque entreprise moderne a aujourd'hui son propre site Web, qui fournit à tous les internautes des informations complètes sur les activités de l'entreprise, le coût des services et des biens. Le site Web de l'entreprise peut être présenté sous la forme d'une boutique en ligne, où l'utilisateur peut commander le produit souhaité avec livraison, ou il peut s'agir simplement d'une page d'information - une page de destination - avec la possibilité de commander un rappel à l'utilisateur.

Aujourd'hui, vous pouvez créer vous-même un site Web - il existe suffisamment de programmes et de services sur Internet pour développer vos propres pages selon des modèles standard, mais ce ne sera que le site le plus simple. Pour que le site Web soit de la plus haute qualité possible, les entrepreneurs doivent utiliser les services de concepteurs de sites Web et leur commander un site Web sur un nouveau produit.

Selon l'objectif poursuivi par l'entrepreneur, le format et la structure du site différeront. Les spécialistes du marketing pensent qu'aux premières étapes, pour promouvoir un nouveau produit sur Internet, une page de destination suffira, qui décrira les avantages du produit, les avis des clients, des informations sur les remises, les promotions, les avantages. Si toute une gamme de produits uniques est introduite sur le marché, vous ne pouvez pas vous passer ici d'un site d'informations détaillées.

Ainsi, tous les utilisateurs intéressés par le nouveau produit de l'entreprise afflueront sur votre site pour obtenir des informations détaillées. C'est pourquoi cette ressource doit être immédiatement aussi informative, fonctionnelle, avec une interface utilisateur pratique que possible. Mais il ne suffit pas de créer un site Web sur Internet aujourd'hui, vous avez besoin de sa "promotion" compétente, et la première tâche ici est la seo-promotion, c'est-à-dire l'optimisation des moteurs de recherche.

Deuxième méthode : optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation des moteurs de recherche ou, comme on l'appelle aussi, « l'optimisation de référencement » est un ensemble de mesures prises pour « élever » un site Web dans les résultats des moteurs de recherche populaires (Yandex, Google, Rambler, etc.) en fonction des demandes pertinentes des utilisateurs. . L'optimisation des moteurs de recherche a pour objectif d'augmenter le trafic du site Web et, par conséquent, le nombre de clients potentiels. Comme nous le savons, plus le site est haut dans les résultats de recherche, plus il est probable que les utilisateurs intéressés cliquent sur le lien et visitent le site Web. Il semble à de nombreux entrepreneurs qu'aujourd'hui, il est impossible de "dépasser" les sites volumineux et bien promus au moyen de l'optimisation du référencement, mais ce n'est pas le cas. Il est nécessaire de sélectionner correctement les principaux mots-clés qui correspondront aux demandes les plus fréquentes des utilisateurs sur ce sujet, essayez de faire des textes tels que toutes les "clés" appropriées soient utilisées au maximum.

Noter
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En plus de « placer » les bonnes clés et de remplir le site avec le « bon » contenu, une autre optimisation du site est également nécessaire. Nous parlons d'améliorer les soi-disant "facteurs comportementaux", lorsqu'après un nombre suffisant de transitions vers le site, les utilisateurs restent longtemps sur la page, puis les moteurs de recherche considèrent qu'un tel site est de haute qualité et finalement " l'élever" au sommet des résultats de recherche. Aussi, les moteurs de recherche prennent en compte la densité des mots-clés (c'est-à-dire que les moteurs de recherche excluent les spams, trop de "nausée" des textes du site, leur sursaturation en mots-clés) ; index de citation de site (si d'autres sites populaires renvoient à votre ressource, cela donnera également à la ressource des « points » supplémentaires).

Outre l'optimisation interne des moteurs de recherche, c'est-à-dire le travail sur le contenu, il existe également des méthodes d'optimisation externe, par exemple l'inscription dans des annuaires, l'échange de liens, la publicité sur les blogs, les réseaux sociaux, la publication d'articles, etc. En utilisant tous ces outils pour promouvoir un nouveau produit dans un complexe, un entrepreneur pourra atteindre le résultat souhaité en peu de temps. Aujourd'hui, les spécialistes du référencement sont engagés dans l'optimisation des moteurs de recherche de sites Web, mais les propriétaires de sites peuvent également promouvoir leurs sites et leurs nouveaux produits à travers eux de manière indépendante et gratuite - les possibilités ici sont illimitées.

Troisième méthode : bannière publicitaire

L'un des types de publicité les plus répandus, les plus populaires et les plus efficaces sur Internet aujourd'hui est la publicité contextuelle et la bannière publicitaire. En plaçant une publicité pour votre nouveau produit sur des bannières, c'est-à-dire des images graphiques avec un lien hypertexte vers le site Web de l'entreprise, qui, à leur tour, seront publiées sur des sites Web populaires qui sont des plateformes publicitaires. Les limites de l'impact de ce type de publicité pour la promotion de nouveaux produits sont beaucoup plus larges que les autres types de publicité sur Internet - elles attirent l'attention, suscitent l'intérêt pour un nouveau produit et incitent les internautes à passer à l'action (aller sur le site, passer une commande, acheter un nouveau produit).

Aujourd'hui, il existe un grand nombre d'opportunités pour promouvoir un nouveau produit sur le marché en utilisant des bannières publicitaires sur Internet, la plupart payantes, mais il y en a aussi des gratuites. Il s'agit, par exemple, des services des "réseaux de bannières". Il s'agit d'une certaine "communauté" de sites participants qui fonctionnent dans le même système et se fournissent mutuellement les sites de leurs sites pour placer des bannières publicitaires. En affichant un certain nombre de bannières publicitaires sur son site, son propriétaire a la possibilité de placer ses annonces sur les sites participant au projet. Cet outil est une excellente occasion de promouvoir un nouveau produit sur Internet.

Quatrième méthode : la publicité contextuelle

Un autre type de publicité en ligne pour promouvoir de nouveaux produits est publicité contextuelle... Le principe de son fonctionnement est simple et donc efficace : une publicité pour votre site ou un nouveau produit est diffusée sur des sites au contenu approprié lorsque la sphère d'intérêt de l'utilisateur coïncide avec le sujet du produit ou service annoncé. Par exemple, si une entreprise fait la promotion d'une pâte blanchissante unique sur le marché, alors la publicité contextuelle correspondante, une publicité apparaîtra à chaque fois que des internautes de tout le pays ou d'une région spécifique rechercheront tout ce qui concerne les dents dans un moteur de recherche.

Par exemple, des requêtes de recherche telles que "prothèses dentaires", "traitement dentaire", blanchiment des dents "", dentifrice en gros ", etc. C'est-à-dire que la publicité sera montrée exactement au public cible, qui recherche actuellement des informations intéressantes sur le traitement et le blanchiment des dents. Les systèmes PPC sont aujourd'hui utilisés pour générer des bénéfices par les plus grands moteurs de recherche, c'est-à-dire que cette méthode de promotion d'un nouveau produit sur Internet est payante, mais les prix de ce type de publicité varient en fonction du nombre d'impressions, ce qui signifie que les investissements financiers peuvent être minimisés.

Cinquième méthode : marketing viral

Comme mentionné ci-dessus, la diffusion d'informations sur Internet est « virale », et des millions et des milliers d'utilisateurs peuvent se renseigner sur un événement, un produit ou une personne intéressant en quelques heures. Cet « effet » du réseau mondial doit être utilisé lors de la promotion de nouveaux produits sur Internet. Chaque jour, nous envoyons tous à nos amis et connaissances sur les réseaux sociaux diverses images, vidéos, histoires amusantes et un message publicitaire insolite, lumineux et faisant rire se propage aussi rapidement que d'autres informations non publicitaires.

Enregistrez des pages publicitaires dans le nombre maximum de réseaux sociaux, décrivez les produits proposés, les nouveaux articles, joignez des photos, des descriptions détaillées, des prix, faites la promotion de chacune des pages et des groupes créés - ajoutez des utilisateurs aux publics, communiquez avec les personnes intéressées, faites la promotion, faites de la publicité. En plus de la promotion gratuite sur les réseaux sociaux, il existe aujourd'hui un grand nombre d'options de promotion payante. En dépensant le minimum d'argent, l'annonceur obtient un grand effet.

Aujourd'hui, la promotion de SMM se fait également à l'aide de forums et de blogs, où des centaines de personnes sont assises, unies par des intérêts communs, pour discuter de biens, de services, de nouveaux produits. En maintenant la communication dans ces blogs et forums, en participant aux discussions et en faisant « discrètement » la promotion de votre nouveau produit, vous « provoquez » les lecteurs de blogs ou les membres du forum à s'intéresser à votre nouveau produit. Bien sûr, les forums et les blogs sont aujourd'hui une excellente plateforme publicitaire.

Méthode sept : e- poster envoi postal

« Gagner de l'élan » aujourd'hui est un autre moyen efficace de promouvoir des biens sur Internet - Courriel, c'est-à-dire l'envoi d'un message publicitaire à la messagerie électronique des internautes. En règle générale, les messages électroniques contiennent des informations sur les promotions et concours en cours, les annonces d'événements, les remises et les bonus. Il suffit de rappeler que les messages publicitaires ne peuvent être envoyés par e-mail qu'aux utilisateurs ayant consenti à ce type d'informations.

Ainsi, comme le montre l'expérience d'entrepreneurs à succès dans le monde entier, Internet est aujourd'hui une mine d'opportunités pour promouvoir de nouveaux produits ou services, une source inépuisable de diverses façons d'établir une interaction avec des clients potentiels et une coopération mutuellement bénéfique. Avec compétence et dans un complexe utilisant diverses méthodes de promotion de biens ou de services sur Internet, chaque entrepreneur prend un risque. Il court le risque de rendre ses produits méga-populaires et vraiment demandés.

La promotion d'un produit est comprise comme un ensemble de divers types d'activités visant à informer les consommateurs potentiels sur les mérites d'un produit et à stimuler leur désir de l'acheter. Les concepts de « communications marketing » et de « méthodes de promotion des produits » sont essentiellement identiques, bien que les experts se réfèrent à divers groupes de méthodes pour la promotion des produits et les communications marketing. Ainsi, le marketing direct peut désigner des méthodes de communication marketing ou des méthodes d'organisation de la distribution.

Cependant, il convient de garder à l'esprit que la fonction de communication est également assurée par d'autres éléments du marketing mix. Par exemple, la conception d'un produit, ses caractéristiques, son emballage et son prix en disent parfois beaucoup plus sur le produit que sa publicité. À cet égard, la classification des méthodes de promotion, cependant, comme beaucoup d'autres classifications, est de nature relative et est principalement utilisée pour faciliter le processus d'apprentissage pour le marketing.

Lors de l'établissement des communications, il est nécessaire de savoir à quel stade d'acceptation du bien se trouve le consommateur et quelles informations il utilise principalement. Ainsi dans la fig. 11.1 illustre l'une des approches les plus couramment utilisées pour mettre en évidence les étapes de l'acceptation par le consommateur d'un nouveau produit et des informations qu'il utilise.

Riz. 11.1. Étapes d'acceptation par le consommateur d'un nouveau produit et informations utilisées

La mise en place d'une communication marketing efficace s'effectue dans l'ordre suivant : le public cible est identifié ; sa réponse souhaitée est déterminée, ce qui implique dans la plupart des cas un achat ; les objectifs de la campagne de communication sont déterminés ; un message de communication est en cours d'élaboration ; les canaux de communication sont sélectionnés ; la personne qui fait le message (transfère l'information) est déterminée ; un retour d'expérience est établi avec le public cible ; un budget général de promotion (budget de communication) est en cours d'élaboration ; les méthodes de promotion sont sélectionnées et l'efficacité des activités de communication est évaluée.

Le public cible est un ensemble d'acheteurs ou de consommateurs potentiels ou existants qui prennent ou influencent les décisions d'achat. Des individus, des groupes de personnes, divers segments du public peuvent être considérés comme le public cible.

À titre d'exemple, nous donnerons les objectifs suivants d'établissement de communications pour la promotion de produits :

• Apporter au consommateur des informations sur l'apparition d'une nouvelle catégorie de biens, par exemple, les CD.
• Apporter au consommateur des informations sur des marques individuelles de produits appartenant à une certaine catégorie, par exemple sur les lecteurs de CD de Sony.
• Développer une attitude positive envers les produits d'une certaine marque chez le consommateur.
• Assurer le désir du consommateur d'acheter un produit de cette marque.
• Création de conditions pour un achat pratique à des conditions favorables. Pour ce faire, les points de vente doivent être idéalement situés, le produit doit avoir les bonnes caractéristiques, avoir le bon environnement, y compris le prix.

Pour créer une première notoriété, le communicateur peut simplement répéter le nom de l'entreprise ou de la marque du produit dans son message, qui est transmis plusieurs fois. De plus, les consommateurs qui ont manifesté leur intérêt doivent communiquer des connaissances supplémentaires sur l'entreprise et/ou ses produits spécifiques. La campagne de communication vise à générer une opinion favorable des consommateurs sur le sujet qui les intéresse. La prochaine étape consiste pour le changement à développer un sentiment de préférence chez les consommateurs par rapport au produit promu en décrivant ses mérites. Ensuite, vous devez traduire un sentiment de préférence en une conviction quant à la nécessité de faire un achat. Tous ceux qui veulent acheter quelque chose ne le font pas immédiatement. Ils peuvent retarder un achat pour diverses raisons. Pour éviter que cela ne se produise, le communicateur doit essayer de persuader le consommateur de franchir la dernière étape - faire un achat. Ceci peut être réalisé par divers moyens : proposer des remises sur les prix, des opportunités de tester un produit, etc.

Après avoir déterminé la réaction souhaitée du public, un message de communication est élaboré. En même temps, il est déterminé ce qu'il faut transmettre (le contenu de l'appel), comment transmettre (du point de vue de la logique de l'appel), sa structure et comment transmettre (du point de vue de la son exécution) le format du message.

Déterminer le format du message implique de choisir le bon titre, le contenu, les illustrations et leur conception (couleur, police, etc.).

Les canaux de communication sont personnels et impersonnels. Dans le premier cas, deux ou plusieurs personnes communicantes se contactent directement ou par divers moyens (téléphone, courrier, Internet, etc.). Cela facilite l'établissement d'un retour d'information efficace. Certains canaux de communication personnels sont contrôlés par les organisations qui les créent, par exemple les activités des agents commerciaux. D'autres ne sont pas contrôlés, par exemple les contacts avec les consommateurs d'experts indépendants. La communication avec les clients cibles de leurs voisins, amis, membres de la famille, collègues s'effectue à travers Bouche à oreille... En révélant leaders d'opinion dans différents publics cibles, ils procèdent tout d'abord à l'établissement de communications avec eux, créant pour eux des conditions favorables à l'achat de biens.

À l'aide de canaux de communication impersonnels, les informations sont transmises sans contact personnel ni retour direct. Les canaux impersonnels sont principalement constitués des médias et des médias externes (stands publicitaires, affiches, publicités, etc.).