ट्रैवल बिजनेस कहां से शुरू करें: ट्रैवल एजेंसी बिजनेस प्लान। ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए आपको क्या चाहिए

गुणवत्ता में मामला दर्ज करना उचित है लिमिटेडग्राहकों का विश्वास बढ़ाने के लिए। मूल कोड OKVED: 79.11... - "ट्रैवल एजेंसियों की गतिविधियां", साथ ही 79.12 ... - "टूर ऑपरेटरों की गतिविधियाँ"। अन्य कोड:

• 79.90. - "अन्य बुकिंग सेवाएं और संबंधित गतिविधियां";
• 79.90.3. - "बुकिंग से संबंधित यात्रा सेवाओं के प्रावधान के लिए गतिविधियाँ";
• 79.90.21. - "भ्रमण यात्रा सेवाओं के प्रावधान के लिए ट्रैवल एजेंसियों की गतिविधियां";
• 79.90.1. - "पर्यटक सूचना सेवाओं के प्रावधान के लिए गतिविधियाँ।"

ट्रैवल एजेंसियों का काम कानून द्वारा नियंत्रित होता है"रूसी संघ में पर्यटन गतिविधियों की मूल बातें।"

पंजीकरण प्रक्रिया के लिए $ 200 और एक महीने के समय की आवश्यकता होगी।

पर्यटन स्थलों का चयन

शुरुआत कैसे करें? प्रस्तावों के विकास और टूर ऑपरेटरों की खोज से। पर्यटन घरेलू और अंतरराष्ट्रीय में विभाजित हैं। एक अधिक आशाजनक दिशा अंतर्राष्ट्रीय है... 5-6 बुनियादी प्रस्तावों को विकसित करना और बाद में उन्हें पूरक बनाना आवश्यक है।

चयन के तरीके:

1. कुछ पर्यटन की बिक्री में व्यापक अनुभव वाले प्रबंधकों को किराए पर लें, और ग्राहकों के लिए उपयुक्त प्रस्ताव तैयार करें;
2. आपके पास व्यक्तिगत यात्रा का अनुभव है। आप सुरक्षित रूप से उन स्थानों की अनुशंसा कर सकते हैं जहां आप अपने ग्राहकों को गए हैं;
3. प्रतिस्पर्धियों के विश्लेषण और बाजार की मांग (उदाहरण के लिए, तुर्की, मिस्र, थाईलैंड, यूरोप के निकट) के आधार पर दिशा-निर्देश चुनें;
4. अपने जोखिम और जोखिम पर, उन देशों और शहरों को चुनें जो आपको आशाजनक और दिलचस्प लगते हैं, और उद्देश्यपूर्ण ढंग से उनका प्रचार करें।

ऐसी एजेंसियां ​​​​हैं जो सचमुच 1-2 दिशाओं में विशेषज्ञ हैं और वीआईपी पर्यटन के साथ काम करती हैं। लेकिन इसके साथ शुरू करने के लिए, आपको अच्छे विज्ञापन और बिक्री कौशल की आवश्यकता होती है, क्योंकि हमेशा अनुभव वाली ट्रैवल एजेंसियों को वरीयता दी जाती है।

एक बार में 10-20 विकल्पों की पेशकश करके बड़े पैमाने पर दर्शकों का पीछा करना इसके लायक नहीं है। उपभोक्ता अधिक विशिष्ट फर्मों पर भरोसा करता है जो उनके व्यवसाय को अच्छी तरह से जानते हैं।

हाल के वर्षों में, थीम्ड यात्रा ने लोकप्रियता हासिल की है।उन्हें श्रेणियों (बच्चों और समुद्र तट की छुट्टियों, बाहरी गतिविधियों, पारिस्थितिक पर्यटन, चिकित्सा, आदि) में विभाजित करके, आप अपनी कंपनी पर अधिक ध्यान आकर्षित कर सकते हैं।

टूर ऑपरेटर चुनना

दौरे का आयोजन करने वाले ऑपरेटर पर लाभ और अत्यधिक निर्भर। आपका काम इस दौरे को बेचना है और यदि आवश्यक हो, तो अतिरिक्त सेवाओं (टिकट, भ्रमण) के संगठन को लेना है।

एजेंसी लाभ - वाउचर की बिक्री से कमीशन की कटौती (5-15%)और बोनस के लिए। साझेदारी समझौते पर हस्ताक्षर करते समय वित्तीय संबंधों पर बातचीत की जाती है।

एक विश्वसनीय टूर ऑपरेटर एक महत्वपूर्ण बिंदु है।यदि ग्राहक यात्रा से संतुष्ट नहीं है, तो वह टिकट बेचने वाली कंपनी के बारे में ठीक से शिकायत करेगा। इसलिए, प्रत्येक दिशा के लिए पहले से 10-12 सिद्ध अनुभवी टूर ऑपरेटरों का चयन करने का प्रयास करें - कम से कम दो या तीन। ग्राहक को ठीक उसी तारीख के लिए यात्रा का चयन करने में सक्षम होने के लिए यह आवश्यक है। टूर ऑपरेटर कहां खोजें और कैसे चुनें?

• विषयगत प्रदर्शनियाँ;
• विशिष्ट साइटें ( Tourindex.ru, Tour-box.ru, sletat.ru).

रूस में प्रसिद्ध टूर ऑपरेटरों में CoralTravel, Alean, Sunmar, TUI शामिल हैं।

घर

यह शहर के केंद्र में, एक प्रतिष्ठित आवासीय क्षेत्र में, एक व्यापार केंद्र या शॉपिंग सेंटर में स्थित है। एक उज्ज्वल साइनबोर्ड, प्रचार ऑफ़र, रचनात्मक आउटडोर डिज़ाइन के साथ ध्यान आकर्षित करना महत्वपूर्ण है।

एक छोटी एजेंसी का ऑफिस 30-40 वर्ग मीटर का होता है। यह किराए के लिए प्रति माह $ 500-600 और मरम्मत के लिए लगभग $ 1000 है।

कमरे के डिजाइन में विषयगत विशेषताओं पर ध्यान दें।(उज्ज्वल पोस्टर, स्मृति चिन्ह), जो उपयुक्त मूड में ट्यून करें और यात्रा करने के लिए कहें। यह आगंतुकों को एक सोफा, कॉफी टेबल, कूलर, पत्रिकाओं के साथ एक आरामदायक प्रतीक्षा क्षेत्र से लैस करने के लायक है। इसकी कीमत 100-150 डॉलर होगी।

उपकरण

ट्रैवल एजेंसी कार्यालय की व्यवस्था में फर्नीचर, कार्यालय उपकरण और आवश्यक संचार की खरीद शामिल है:

1. डेस्क और कुर्सियाँ;
2. फाइलिंग कैबिनेट;
3. कई टेलीफोन, पर्सनल कंप्यूटर और एक लेजर प्रिंटर;
4. उच्च गति इंटरनेट;
5. पर्यटन, आरक्षण के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए सॉफ्टवेयर।

एक कार्यालय स्थापित करने की लागत $ 600-700 के क्षेत्र में है, जो इस्तेमाल किए गए कंप्यूटर और एक प्रिंटर की खरीद के अधीन है।

कर्मचारी

एक छोटे व्यवसाय को दो बिक्री प्रबंधकों की आवश्यकता होगी। लेखांकन को आउटसोर्स करना बेहतर है। इसे एक आउटसोर्सर के रूप में सिस्टम प्रशासक की सेवाओं की भी आवश्यकता होती है। आपको प्रति माह वेतन के लिए $ 1000-1500 की आवश्यकता है।

विज्ञापन और प्रोत्साहन

तो ग्राहकों को आकर्षित करने में क्या लगता है? आउटडोर अच्छी तरह से काम करता है (बैनर और हैंड्रिल), हमेशा प्रस्ताव के विशिष्ट संकेत के साथ। उदाहरण के लिए, मिस्र और तुर्की के पर्यटन पर 20% की छूट या एक निश्चित मूल्य पर एक निश्चित दौरे का विज्ञापन। इंटरनेट पर सस्ते और प्रभावी तरीके से प्रचार करें। प्रासंगिक ऑफ़र के साथ अपनी वेबसाइट बनाएं, इसे खोज इंजन में विज्ञापित करें, और सामाजिक नेटवर्क पर सक्रिय रूप से प्रचार करें। इसमें लगभग 200-250 डॉलर प्रति माह का समय लगता है।

लागत और लाभ

ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है, इसकी गणना करते समय, हमें अनुमानित राशि मिलती है 4500 $ तीन महीने पहले किराए का भुगतान और एक महीने के विज्ञापन को ध्यान में रखते हुए। मासिक लागत $ 1,700-2,000 होगी।

प्रारंभिक चरण में, यह प्रति माह 40-50 वाउचर (आय 2-3 हजार डॉलर, शुद्ध लाभ - 800-1200 डॉलर) की बिक्री पर गिनने लायक है। छह महीने या एक साल में, "पीक" महीनों (सितंबर, मई, अगस्त) में 150-200 वाउचर तक पहुंचना यथार्थवादी है और इसमें शुद्ध लाभ होता है यूएसडी 2500-4000.

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस पर सभी डेटा एकत्र करने के बाद, आप सुरक्षित रूप से काम करना शुरू कर सकते हैं। लेकिन यह तुरंत भुगतान नहीं करेगा, और पहले महीनों में आपको कभी-कभी नुकसान में काम करना पड़ता है। इसलिए, आपके पास एक आरक्षित कोष होना चाहिए और पहले प्रबंधक की जिम्मेदारियों को संभालना चाहिए।

दोस्तों, मैं आपका स्वागत करता हूँ! आज मैं आपको बताऊंगा कि एक ऐसा व्यवसाय कैसे खोला जाए जो हर इच्छुक उद्यमी के लिए सुलभ हो, अर्थात्, कैसे शुरू से एक ट्रैवल एजेंट बनें।

यह व्यवसाय उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो स्वयं यात्रा करना पसंद करते हैं। पर्यटन व्यवसाय में संलग्न होने के कारण आप अपनी कंपनी की कीमत पर विभिन्न देशों में आराम करेंगे।

आला, मेरी राय में, हमारे समय में बहुत प्रासंगिक है। लंबे समय तक विदेश में छुट्टी पर जाना मुश्किल था और अब लोग मजे कर रहे हैं। कई साल में दो या तीन बार आराम करते हैं।

आपको कुछ भी खरीदने और बेचने की ज़रूरत नहीं है, लोगों या किसी अन्य सामान पर अनावश्यक पूरक आहार थोपना है। आप बस पर्यटन की व्यवस्था करते हैं, लोगों को उनके बजट और अनुरोधों के अनुसार छुट्टी स्थान चुनने में मदद करते हैं।

सबसे पहले, एक ट्रैवल एजेंसी चुनें जिसके माध्यम से आप काम करना शुरू करेंगे। Tez Tour, Pegasus, Biblio जैसी एजेंसियां ​​अपनी फ्रैंचाइज़ी बेचती हैं, लेकिन उनके साथ काम करके आपको केवल उनके वाउचर बेचने होते हैं और फ्रैंचाइज़ी को ही भुगतान किया जाता है।

मैं ऑपरेटर के माध्यम से एक अच्छा ट्रैवल एजेंट बनने का प्रस्ताव करता हूं " रॉस टूर". उन्हें फ्रैंचाइज़ी के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, और यदि आप अपने विज्ञापनों को अच्छी तरह से सेट करते हैं, तो आप सभी प्रतिस्पर्धियों को दरकिनार कर देंगे।

प्रारंभ में, आपका खर्च कंप्यूटर, प्रिंटर की खरीद के लिए होगा, या जो आपके पास पहले से है उसका उपयोग कर सकते हैं। फिर आपको ऑफिस का किराया, इंटरनेट का भुगतान करना होगा। मैं घर पर ट्रैवल एजेंसी खोलने की सलाह नहीं देता, पर्यटकों को कार्यालय में प्राप्त करना और उनसे व्यक्तिगत रूप से संवाद करना बेहतर है।

लाइन में प्रतीक्षा करने वाले ग्राहकों के लिए कार्यालय फर्नीचर, अर्थात् एक मेज और कुर्सियाँ, एक सोफा खरीदना आवश्यक होगा। किसी भी विज्ञापन एजेंसी में साइन ऑर्डर करें और विज्ञापन दें।

सबसे महत्वपूर्ण बात सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया विज्ञापन है, केवल इसके माध्यम से पहले ग्राहक आपके पास जाएंगे। फिर वे आएंगे और सिफारिशों पर, अगर लोग पसंद करते हैं कि आप उनके साथ कैसे संवाद करते हैं और आप कितनी जल्दी सेवा करते हैं।

ट्रैवल एजेंट कैसे बनें, यह अब स्पष्ट है। आइए अब देखें कि संपूर्ण कार्यप्रवाह कैसे होता है।

उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति बुल्गारिया की तीन दिवसीय यात्रा की तलाश में है, ताकि पहली पंक्ति, एक रेतीला समुद्र तट और एक स्विमिंग पूल हो। आप साइट tophotels.ru पर जाते हैं और यह पर्यटन के लिए विभिन्न विकल्प देता है।

उसके बाद, ecenter.travel वेबसाइट पर जाएं और इस तरह के दौरों की कीमत देखें, उन्हें क्लाइंट को दिखाएं, और वह पहले से ही चुनता है कि उसे क्या सूट करता है और आराम करने के लिए चला जाता है, और आपको टूर ऑपरेटर से आपकी रुचि मिलती है।

यदि आपके पास सुविधाजनक कार्यालय स्थान और अच्छा विज्ञापन है तो आपकी ट्रैवल एजेंसी अच्छा पैसा कमाएगी।

मई से सितंबर के मौसम के दौरान, आप वास्तव में शुद्ध लाभ में एक मिलियन रूबल कमा सकते हैं। हां, और यहां तक ​​​​कि उन रिसॉर्ट्स पर आराम करने के लिए जाएं, जिनके लिए आप वाउचर बेचते हैं।

आपके लाभ हिस्से में क्या शामिल होगा? उदाहरण के लिए, आपने 11 दिनों के लिए 130 हजार रूबल का टिकट बेचा। आपको इससे औसतन 10% मिलता है, यह उस ऑपरेटर पर निर्भर करता है जिसके लिए आपके ग्राहक उड़ान भरेंगे। तो आपको सिर्फ एक क्लाइंट से 13 हजार रूबल मिले। और हमने पहले ही ऑफिस का किराया और इससे जुड़े सभी खर्चे वापस ले लिए हैं।

आपकी अगली बिक्री मिस्र को 900 हजार रूबल के लिए 15 लोगों के लिए वाउचर थी और आपको 90 हजार का लाभ मिला। और इसी तरह, सामान्य तौर पर, व्यवसाय लाभदायक और सरल है, यह अच्छा है कि आप स्क्रैच से ट्रैवल एजेंट बनने के तरीके में रुचि रखते हैं, कि आप सही जगह पर आए हैं और उस समय जब आप खुद को समृद्ध कर सकते हैं।

आप अपनी कंपनी को Yandex.Direct, विज्ञापन के माध्यम से प्रचारित कर सकते हैं समूह वीके, इंस्टाग्राम पर बहुत अच्छा चलेगा, वहां आप रिसॉर्ट्स से वीडियो और तस्वीरें पोस्ट करेंगे, साथ ही अपने ग्राहकों से समीक्षा भी करेंगे।

आप पहले वीके समूह को खोल सकते हैं इस सेवा के माध्यम से, तो पर्यटक खुद जुड़ जाएंगे। मुख्य बात यह है कि इस व्यवसाय को लगातार करना और जीना है। यदि आप स्वयं रुचि रखते हैं, तो दिल से अपनी एजेंसी में आएं, तो सब कुछ काम करेगा।

पर्यटन व्यवसाय में, न केवल इस मुद्दे का वित्तीय पक्ष करीब है, बल्कि दुनिया भर में यात्रा करने की संभावना के बारे में भी उनका विचार है। यह व्यवसाय नए परिचितों को बनाना और बहुत सी नई चीजें सीखना संभव बनाता है।

एक ट्रैवल एजेंसी को शुरू से खोलने में क्या लगता है?

ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेने से पहले, यह समझना जरूरी है कि इस बाजार में दो प्रकार की सेवाएं हैं:

• एक टूर ऑपरेटर की सेवाएं जो मार्ग विकसित करता है और सभी संगठनात्मक मुद्दों का ख्याल रखता है
• ट्रैवल एजेंसी सेवाएं। यह ऑपरेटर के रेडीमेड टूर बेचता है और इसके लिए कमीशन का एक प्रतिशत प्राप्त करता है।

बदले में, एजेंसियां ​​दो दिशाओं में काम करती हैं:

• घरेलू दौरे
• अंतरराष्ट्रीय पर्यटन

व्यवसाय की प्राथमिकता रेखा को तुरंत निर्धारित करना आवश्यक है। पर्यटकों की मुख्य श्रेणी चुनें जिसके साथ आप काम करने जा रहे हैं।

एक बड़े शहर के लिए कार वॉश खोलना अधिक किफायती है। इसके बारे में निर्देश पढ़ें: किन कठिनाइयों का इंतजार है, क्या लाभप्रदता और व्यावसायिक प्रक्रिया कैसे बनाई जाए।

एक ट्रैवल एजेंसी खोलते समय, एलएलसी के लिए एक गाइड निस्संदेह काम आएगा: कहां और कैसे पंजीकरण करना है, कौन सा परिसर किराए पर लेना है, कौन सा टूर ऑपरेटर चुनना है और किसे किराए पर लेना है।

ट्रैवल एजेंसी खोलना कैसे शुरू करें?

1. एक संगठनात्मक और कानूनी रूप चुनना। टैक्स कोड दो इष्टतम विकल्प प्रदान करता है:

• एक एलएलसी (कानूनी इकाई) के रूप में एक ट्रैवल एजेंसी का पंजीकरण

कोई भी टूर ऑपरेटर कानूनी इकाई के साथ काम करने से मना नहीं करेगा। एलएलसी पंजीकरण व्यवसाय करने के लिए एक अधिक ठोस और मौलिक दृष्टिकोण है। एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत ट्रैवल एजेंसी की तुलना में ग्राहकों के बीच विश्वास का स्तर अधिक है।

अधिकृत पूंजी की उपस्थिति आवश्यक है। नतीजतन, एलएलसी के पंजीकरण के लिए एक व्यक्तिगत उद्यमी के पंजीकरण की तुलना में अधिक वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है।

• एक व्यक्तिगत उद्यमी (व्यक्तिगत) के रूप में एक ट्रैवल एजेंसी का पंजीकरण

एलएलसी खोलने की तुलना में कम लागत, दस्तावेजों का पैकेज न्यूनतम है।

लेकिन सभी टूर ऑपरेटर ट्रैवल एजेंसियों के साथ काम नहीं करते हैं जो व्यक्तिगत उद्यमियों के रूप में पंजीकृत हैं। एलएलसी के रूप में पंजीकृत ट्रैवल एजेंसी की तुलना में ग्राहकों के बीच विश्वास का स्तर कम है।

ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए विशेष दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं होती है।

2. जब हमने पंजीकरण के रूप पर निर्णय लिया है, तब भी कई संगठनात्मक मुद्दे हैं।

ज़रूरी:

• एक उपयुक्त नाम चुनें
• पंजीकरण पते पर निर्णय लें
• क्लासिफायरियर के अनुसार गतिविधियों का चयन करें
• राज्य शुल्क का भुगतान करें
• एक नोटरी की उपस्थिति में पंजीकरण आवेदन पर हस्ताक्षर करें

इसके अतिरिक्त एलएलसी के लिए:

• अधिकृत पूंजी का आकार निर्धारित करें (न्यूनतम - 10,000 रूबल)
• यदि कई संस्थापक हैं, तो प्रत्येक संस्थापक के हिस्से का आकार और बराबर मूल्य तय करना आवश्यक है

एक कमरा चुनना

एक नई खुली ट्रैवल एजेंसी के लिए, मामूली आकार का आरामदायक कमरा चुनना बेहतर है। एक ट्रैवल एजेंसी के लिए सबसे अच्छा विकल्प छोटे परिसर को किराए पर लेना है। 20 वर्ग मीटर। विकसित बुनियादी ढांचे और सुविधाजनक पार्किंग के साथ गुजरने वाली जगह में पर्याप्त है।

ट्रैवल एजेंसी के लिए कार्यालय किराए पर लेने के लिए शहर का केंद्र या एक जगह जहां संभावित पर्यटक इकट्ठा होते हैं, सबसे अच्छा विकल्प है।

संकेत पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। यह चमकीले और जीवंत रंग होने चाहिए। एक नियॉन लाइट बॉक्स या वॉल्यूमेट्रिक अक्षर करेंगे।

हम एक ट्रैवल एजेंसी के इंटीरियर को सजाते हैं

यदि कमरे को मरम्मत की आवश्यकता है, तो यह करना होगा। यहां याद रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि ट्रैवल एजेंसी के ग्राहक गरीब लोग नहीं हैं। वे सहवास और एक आरामदायक वातावरण को अत्यधिक महत्व देते हैं।

एक ग्राहक के कोने के लिए, पहली बार एक कॉफी टेबल और एक सोफा लगाने के लिए पर्याप्त है। कार्यालय के समग्र इंटीरियर में कॉर्पोरेट पहचान और पर्यटक विशेषताओं को जोड़ें।

कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल तैयार करने की जरूरत है। 2-3 लोगों के लिए, आपको डेस्क, कुर्सियों, कंप्यूटर, टेलीफोन, स्टेशनरी, कार्यालय के लिए एक रैक और एक कापियर, प्रिंटर और फैक्स के साथ एक बहु-कार्यात्मक उपकरण की आवश्यकता होगी।

इंटरनेट सेवा प्रदाता की अपनी पसंद को बहुत गंभीरता से लें। अगर इंटरनेट की गति कमजोर है या इससे भी बदतर, व्यवस्थित दुर्घटनाएं हैं, तो बाहरी दुनिया के साथ यह लिंक व्यवसाय को बहुत अच्छी तरह से खराब कर सकता है।

सभी तैयारियों के बाद आप स्टाफ ले सकते हैं।

भर्ती करते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए

एक नियम जो किसी भी व्यवसाय पर लागू होता है।

अपने रिश्तेदारों और सबसे अच्छे दोस्तों को काम पर न रखें! यह कोई ऐसा क्षेत्र नहीं है जहां वे आपकी यथासंभव मदद कर सकें। दोस्ती शायद ही कभी एक व्यावसायिक रिश्ते में बदल जाती है। उन लोगों को स्वीकार करें जिनसे रिटर्न मिलेगा।

आदर्श रूप से, यदि उनके पास पहले से ही किसी ट्रैवल एजेंसी में काम करने का अनुभव है। लेकिन सबसे पहले उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों को समझने की कोशिश करें:

• उसके बोलने का ढंग
• भाषण और विचारों की सक्षम प्रस्तुति कितनी सही है
• क्या वह मुख्य को माध्यमिक से अलग करना जानता है
• क्या मैं काम पर ध्यान केंद्रित कर सकता हूं
• मामले को लेकर कितना गंभीर
• वह खुद को दूसरों के सामने कैसे पेश करता है
• अजनबियों के साथ संवाद कैसे करें
• उसका दृष्टिकोण कितना विस्तृत है
• संघर्षों से कैसे संबंध रखें।

ट्रैवल एजेंसी लोगों के साथ काम करने के बारे में है। अत: संचित अनुभव की अपेक्षा आवेदक के गुण अधिक महत्वपूर्ण हैं।

पर्याप्त 2-3 प्रबंधक जो बिक्री, खोज और ग्राहक सेवा में शामिल होंगे। सबसे पहले, आप एक एकाउंटेंट, प्रोग्रामर और क्लीनर के बिना कर सकते हैं।

कर्मचारियों को प्रेरित करने वाले वेतन में न्यूनतम वेतन वेतन (5554 रूबल) शामिल है। ग्राहकों के साथ अनुबंध के समापन से बाकी सब कुछ ब्याज (बोनस) है। यदि आप अपनी एजेंसी में उत्पादक कर्मचारी रखना चाहते हैं तो आपको वेतन के इस हिस्से पर बचत नहीं करनी चाहिए।

टूर ऑपरेटर चुनना

सवाल इंटरनेट प्रदाता की पसंद से कम महत्वपूर्ण नहीं है। ऑपरेटर के गलत चुनाव से भी कंपनी को काफी नुकसान हो सकता है।

सभी जोखिमों को कम करने के लिए, कम से कम दस टूर ऑपरेटरों के साथ एक समझौता करना उचित है। उनमें से आधे को आपके मुख्य क्षेत्र में विशेषज्ञता हासिल करनी चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि कोई ट्रैवल एजेंसी मिस्र या बाली के मार्ग पर काम करती है, तो आप जिन ऑपरेटरों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने जा रहे हैं, उनमें से आधे को इस दिशा में सख्ती से काम करना चाहिए।

टूर ऑपरेटर चुनते समय, उसकी प्रसिद्धि, विश्वसनीयता की डिग्री द्वारा निर्देशित होना न भूलें कि वह इस बाजार में कितने समय से काम कर रहा है। बेचे गए वाउचर के लिए ट्रैवल एजेंसी के पारिश्रमिक का प्रतिशत उनके मूल्य का 5-16% है।

प्रारंभिक पुरस्कार छोटे हैं। लेकिन जैसे ही पर्यटकों का पहला समूह यात्रा से लौटता है, बेचे गए दौरों के आधार पर कमीशन का प्रतिशत बढ़ जाता है। कोई भी टूर ऑपरेटर बिक्री बढ़ाने में दिलचस्पी रखता है, इसलिए होनहार ट्रैवल एजेंसियों के साथ सहयोग की शर्तों को संशोधित किया जा रहा है।

पर्यटन और टूर ऑपरेटरों की खोज के लिए एकल डेटाबेस एक अच्छी मदद है। सबसे आम Tourindex.ru। डेटाबेस तक पहुंच हासिल करने से काम में काफी सुविधा होगी। साइट पर वार्षिक रखरखाव की लागत लगभग 26,000 रूबल है।

Tour-box.ru साइट पर पंजीकरण एक युवा ट्रैवल एजेंसी की मदद करेगा। पंजीकरण के बाद, आपको टूर बुकिंग सिस्टम तक पहुंच प्रदान की जाएगी।

सभी तैयारियां पूरी कर ली गई हैं। आप पहले ग्राहकों को स्वीकार कर सकते हैं, लेकिन आप उन्हें कहां से प्राप्त कर सकते हैं?

ग्राहकों का आकर्षण

पहले ग्राहकों को लंबे समय तक याद किया जाता है। आकर्षण के कई तरीके हैं और... बहुत कुछ।

ट्रैवल एजेंसी खोलने के चरण में भी, अपनी खुद की कंपनी की वेबसाइट बनाने की सलाह दी जाती है। इससे ग्राहकों को खोजने के काम में काफी सुविधा होगी। आज यह ग्राहकों को खोजने का सबसे प्रभावी उपकरण है।

व्यावसायिक रूप से निर्मित और सक्षम रूप से लॉन्च किए गए प्रासंगिक विज्ञापन यात्रा सेवाओं का उपयोग करने के इच्छुक लोगों के प्रवाह में नाटकीय रूप से वृद्धि कर सकते हैं।

ई-मेल मार्केटिंग में महारत हासिल करना और अपना खुद का ग्राहक/ग्राहक आधार बनाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।

प्रसिद्ध खोज विकल्पों की उपेक्षा न करें और उन्हें लिखें:

• मीडिया विज्ञापन
• बैनर और होर्डिंग पर विज्ञापन
• रेडियो घोषणाएं
• टेलीविजन पर प्रसारित
• पत्रक वितरण के लिए प्रवर्तकों का कनेक्शन
• अफ़वाह

ग्राहकों को कभी-कभी अचानक दिखने की आदत होती है, जहां से आप उनसे बिल्कुल भी उम्मीद नहीं करते हैं। इसलिए, नए ग्राहकों के चैनल के इलेक्ट्रॉनिक जर्नल को नियमित रूप से बनाए रखना आवश्यक है। इसके आधार पर, विश्लेषण और सांख्यिकी का संचालन करें।

नए ग्राहक नियमित होने के लिए, अधिक बार छूट, बोनस प्रदान करते हैं, समय-समय पर प्रचार करते हैं।

क्या ट्रैवल एजेंसी खोलना लाभदायक है: पेबैक और लाभप्रदता

ट्रैवल एजेंसी खोलने से पहले तीन मुख्य सवाल।

• ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है?
• निवेश कितनी जल्दी भुगतान करेगा? क्या यह लाभदायक है?
• आपको किस तरह के रिटर्न की उम्मीद करनी चाहिए?

पहले प्रश्न का उत्तर देने से पहले, यह याद रखने योग्य है कि कितना पैसा खर्च किया गया था। प्रत्येक का अपना निवेश आकार होता है। सब कुछ व्यक्तिगत है, इसलिए संख्या बहुत अनुमानित है।

सबसे रूढ़िवादी अनुमानों के अनुसार, निवेश की सीमा 300,000 रूबल से है। और उच्चा।

एक सही ढंग से चुनी गई रणनीति और "नुकसान" की अनुपस्थिति के साथ, आप छह महीने में व्यापार पर वापसी पर भरोसा कर सकते हैं।

और फिर सबसे महत्वपूर्ण क्षण आता है। रुकिए, पैर जमाइए और यात्रा सेवाएं प्रदान करने के व्यवसाय में आत्मविश्वास के साथ अपना स्थान ग्रहण कीजिए।

विश्वास का एक संकेतक है कि आपने अपनी स्थिति को मज़बूती से मजबूत किया है, प्रति वर्ष 500 वाउचर की बिक्री है। जब यह आंकड़ा पहुंच जाता है, तो आप 50,000-100,000 रूबल की सीमा में स्थिर मासिक शुद्ध लाभ पर भरोसा कर सकते हैं।

लाभ किससे बना है?

यह उस टूर ऑपरेटर की ट्रैवल एजेंसी द्वारा बेचे गए टूर का एक प्रतिशत है जिसके साथ अनुबंध संपन्न हुआ था। बिक्री के बाद, ट्रैवल एजेंसी अपना ब्याज लेती है और शेष राशि को ऑपरेटर के खाते में या इसके विपरीत स्थानांतरित कर देती है। सबसे पहले, वह ऑपरेटर को पूरी राशि देता है, और फिर ऑपरेटर एजेंसी को प्रतिशत हस्तांतरित करता है।

शुद्ध लाभ सीमा की सीमा का काफी चौड़ा गलियारा मौसम पर निर्भर करता है। यात्रा व्यवसाय एक मौसमी प्रकार का व्यवसाय है।

ऑफ सीजन: पूर्वाभास दिया जाता है

एक नवनिर्मित ट्रैवल एजेंसी के लिए, ऑफ-सीजन सबसे बड़ी चुनौती है। पहले दो वर्षों के लिए, नुकसान की योजना बनाना सबसे बुद्धिमानी भरा निर्णय होगा। लेकिन इतना पर्याप्त नहीं है।

यदि आप इस मुद्दे पर समझदारी से संपर्क करते हैं, तो आपको आगामी मई की छुट्टियों से पहले, अप्रैल में सर्दियों की तैयारी शुरू करने की आवश्यकता है।

ऑफ-सीजन के दौरान, छूट की एक प्रणाली है। यह विशेष रूप से पर्यटकों को आकर्षित करने और दूर रहने के लिए किया जाता है।

अतिरिक्त प्रकार की आय जब कोई लोग छुट्टी पर जाने को तैयार नहीं होते हैं:

• वीजा प्रसंस्करण सेवाएं
• हवाई टिकटों की स्व-बिक्री

मुख्य कार्य ग्राहक आधार का निर्माण करना है। कम सीज़न के दौरान, आप हमेशा अपने ग्राहकों को रूस में छुट्टियों के घरों और घरेलू दौरों के लिए वाउचर दे सकते हैं।

ट्रैवल एजेंसी कैसे विकसित करें: आगे की रणनीति

जब ट्रैवल एजेंसी अपने पैरों पर मजबूती से खड़ी होती है, तो यह विकास के एक नए चरण में जाने के लायक है। एक ट्रैवल एजेंसी के लिए एक टूर ऑपरेटर के रूप में पंजीकरण करके एक नई स्थिति में जाने के लिए यह समझ में आता है।

बड़ी प्रतिस्पर्धा के कारण सामूहिक यात्राओं में कुछ कठिनाइयाँ हो सकती हैं। इसलिए, पहले अपने नियमित ग्राहकों के लिए एक व्यक्तिगत दौरे के गठन पर ध्यान देना बेहतर है। यहां आप अपनी खुद की कीमतें निर्धारित करने के लिए स्वतंत्र हैं।

इसके अतिरिक्त, आपको आवश्यकता होगी:

• एक देयता बीमा पॉलिसी खरीदें
• टूर ऑपरेटरों के एकीकृत संघीय रजिस्टर में प्रवेश करें

ट्रैवल एजेंसी फ्रैंचाइज़ी कैसे खोलें

यात्रा व्यवसाय में शुरुआती लोगों के लिए एक बहुत अच्छा विकल्प। फ़्रेंचाइज़िंग दो प्रकार की होती है:

• एक विकसित क्षेत्रीय नेटवर्क के साथ संघीय महत्व की स्वतंत्र ट्रैवल एजेंसियां
• टूर ऑपरेटर रिटेल

क्या ट्रैवल एजेंसी फ्रैंचाइज़ी खरीदना आसान नहीं है?

यह अब तक का सबसे सरल उपाय है। एक फ्रैंचाइज़ी के अधिग्रहण के साथ, आपके पास सभी शर्तें हैं ताकि आप पहले वर्ष में दिवालिया न हों और इस बाजार से बाहर न निकलें।

तुमको मिल रहा है:

• एक तैयार व्यापार मॉडल
• तैयार ब्रांड
• टूर ऑपरेटर से संपर्क करें
• सुव्यवस्थित व्यावसायिक प्रक्रियाएं

आपको बस एक अच्छी फ्रेंचाइजी चुननी है। बेशक इसमें पैसा खर्च होता है, लेकिन यह निवेश आपकी ट्रैवल एजेंसी को दिवालियेपन से सुरक्षित रखने की गारंटी है।

रूसी बाजार में प्रसिद्ध यात्रा फ्रेंचाइजी हैं:

• हॉट टूर्स (http://www.hott.ru)
• संतरा (http://apelsin.travel)
• टूर 1001 (http://www.1001tur.ru)

और पर्यटन व्यापार बाजार में विकास के बराबर रखने के लिए, रोस्तूरिज्म की खबरों का पालन करना न भूलें, अपनी उंगली को नब्ज पर रखें और समय-समय पर "पर्यटन पर" कानून देखें।

घर पर ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें?

दुर्भाग्य से, विशेषज्ञ ऐसा करने के खिलाफ सलाह देते हैं। व्यावहारिक रूप से कोई सफल उदाहरण नहीं हैं। घर पर ट्रैवल एजेंसी खोलना ठोस नहीं है, पर्यटकों के विश्वास को प्रेरित नहीं करता है और अतिरिक्त छोटी-मोटी समस्याएं पैदा करता है। और लोगों को कार्यालय में आमंत्रित करना आपके अपार्टमेंट की तुलना में कहीं अधिक सम्मानजनक है। बेशक, आप सार्वजनिक स्थानों पर पर्यटकों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, लेकिन ऐसी बैठकों का प्रभाव संदिग्ध है।

एक ट्रैवल एजेंट वास्तव में एक टूर सेल्स मैनेजर होता है। उत्तरार्द्ध ऑपरेटर द्वारा तैयार किए गए एक तैयार यात्रा कार्यक्रम हैं। दौरे में एक होटल बुकिंग, भ्रमण कार्यक्रम और वाहक सेवाएं (विमान, बस, क्रूज जहाज) शामिल हैं। एक फ्रीलांस ट्रैवल एजेंट और एक ट्रैवल एजेंसी के बीच का अंतर यह है कि उसे कार्यालय और बड़ी संख्या में कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं होती है। वह सारा काम ऑनलाइन कर सकता है।

एजेंट के पारिश्रमिक में बिक्री से एक कमीशन होता है, जिसे ऑपरेटर द्वारा प्रत्येक आकर्षित खरीदार के लिए भुगतान किया जाता है। यह वाउचर की कीमत का 5% से 10% तक हो सकता है। इस प्रकार, आपकी भविष्य की आय की गई बिक्री की संख्या निर्धारित करती है। एक नौसिखिए ट्रैवल एजेंट को त्वरित और उच्च लाभ की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। स्थिर आय के लिए एक निरंतर ग्राहक आधार की आवश्यकता होगी, जिसे बनने में कई महीने लग सकते हैं। एक होम एजेंट का औसत वेतन $500 और $1,000 प्रति माह के बीच होता है।

घर पर खरोंच से ट्रैवल एजेंट कैसे बनें

आप एक विशेष डिप्लोमा के बिना एक ट्रैवल एजेंट के रूप में काम करना शुरू कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, आपको इस प्रकार की गतिविधि और सामान्य रूप से पर्यटक (विदेशी) यात्रा के संबंध में कानून से परिचित होना चाहिए। इसके अलावा, आपको शब्दावली, पर्यटन का वर्गीकरण, टूर ऑपरेटर चुनने की विशेषताएं, क्लाइंट के साथ संचार के तरीके और निश्चित रूप से, भूगोल का अध्ययन करना चाहिए।

एक पर्यटन एजेंट की गतिविधि का वैधीकरण

आधिकारिक पंजीकरण के बिना, न तो टूर ऑपरेटर और न ही ग्राहक ट्रैवल एजेंट के साथ काम करेंगे। आप एक व्यक्तिगत उद्यमी (FOP) या LLC के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं। पहले मामले में, प्रलेखन बनाए रखना और गतिविधियों को पंजीकृत करना बहुत आसान है, दूसरे में, आपकी कंपनी में अधिक विश्वास होगा।

पंजीकरण करते समय, सही गतिविधि कोड चुनना बहुत महत्वपूर्ण है। तथा रूस के लिए(ओकेवीईडी-2), और यूक्रेन के लिए(केवीईडी 2017) ये होंगे:

• ट्रैवल एजेंसियों की 11 गतिविधियां;
• 90 आरक्षण सेवाएं और संबंधित गतिविधियां।

पंजीकरण करते समय, सरलीकृत कराधान योजना चुनना बेहतर होता है।

पर्यटन की बिक्री के लिए एक एजेंट के रूप में काम करने के लिए, आपको लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है, और इसलिए आप पंजीकरण के तुरंत बाद काम करना शुरू कर सकते हैं। लेकिन यहां एक और बिंदु पर ध्यान दिया जाना चाहिए। रूसी संघ के कानून के अनुसार, ट्रैवल एजेंट, ऑपरेटरों के विपरीत, एक ही रजिस्टर में दर्ज नहीं होते हैं और उन्हें वित्तीय सहायता (गारंटी) की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप यूक्रेन में एक ट्रैवल एजेंट बनने के विकल्पों पर विचार कर रहे हैं, तो आपको कम से कम 2,000 यूरो की राशि में संपार्श्विक की आवश्यकता है। उसी समय, यदि यह राशि एजेंट की गलती के माध्यम से भुगतान सेवाओं को प्रदान करने में विफलता से जुड़े नुकसान को कवर करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में आप न केवल धन की गारंटी देते हैं, बल्कि व्यक्तिगत संपत्ति का भी जोखिम उठाते हैं।

बैंकिंग संगठन आमतौर पर गारंटर होते हैं। वे 5 साल तक के लिए संपार्श्विक प्रदान करते हैं। कुछ मामलों में, आप 2 साल तक के लिए एक सौदा समाप्त कर सकते हैं। गारंटी का पंजीकरण एक जमा खाता खोलने (गारंटी के तहत प्रतिज्ञा) और बैंक को नियमित बीमा कटौती में व्यक्त किया जाता है, जो कि घटना के मामले में मुआवजे का भुगतान करने के लिए उपयोग किया जाएगा। जमा को स्वयं वापस नहीं लिया जाएगा और बैंक के साथ समझौते की अवधि के अंत में, इसे एजेंट को वापस कर दिया जाएगा। जमा जब्ती तभी हो सकती है जब ट्रैवल एजेंट ने नियमित भुगतान अनुसूची का पालन नहीं किया हो।

ज्यादातर मामलों में, कोई भी ट्रैवल एजेंट की उपलब्धता की जांच नहीं करता है, और आप इसके बिना गतिविधियां शुरू कर सकते हैं। दूसरी ओर, गारंटी की पुष्टि नहीं होने पर बड़े और प्रतिष्ठित टूर ऑपरेटर आपको मना कर सकते हैं।

घर पर एक ट्रैवल एजेंट, ज्यादातर मामलों में, यात्रा दस्तावेजों (विदेशी पासपोर्ट, वीजा, पावर ऑफ अटॉर्नी) की तैयारी से संबंधित नहीं है। हालांकि, अपने ग्राहकों को सलाह देने के लिए, आपको सीमा पार करने के लिए आवश्यक कागजात की सूची, परिवहन के लिए अनुमत वस्तुओं और दवाओं की सूची, साथ ही उस देश के क्षेत्र में रहने के नियमों को जानना चाहिए जहां आपका ग्राहक है भेज दिया।

गतिविधि और लक्षित दर्शकों की दिशा चुनना

ट्रैवल एजेंट बनने से पहले, आपको यात्रा उत्पादों (टूर) की श्रेणी तय करनी होगी जो आप बेचेंगे। यह आपके भविष्य के लक्षित दर्शकों को परिभाषित करेगा।

आधुनिक पर्यटन व्यवसाय विभिन्न प्रकार के पर्यटन प्रदान करता है। वे तीन बड़े समूहों में आते हैं:

1. अंदर का- अपने देश के भीतर यात्रा करें। यह गतिविधि शुरुआती लोगों के लिए उपयुक्त है। इसके लिए विदेशी भाषाओं के ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। इस दिशा का नुकसान आय का अपेक्षाकृत निम्न स्तर और अपेक्षाकृत कम मांग है। मुख्य खरीदार वृद्ध लोग और औसत आय वाले परिवार हैं।
2. निवर्तमान- दूसरे देशों में छुट्टी पर यात्रा। एक पारंपरिक प्रकार के पर्यटन जो उपभोक्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के बीच उच्च मांग में हैं।
3. भीतर का- विदेशी पर्यटकों के लिए अपने देश की यात्रा करें। विदेशी भाषाओं (अंग्रेजी) के अच्छे ज्ञान की आवश्यकता है।

अधिकांश ऑपरेटर सभी दिशाओं के साथ काम करते हैं, और इसलिए आप किसी भी समय अपनी गतिविधियों के दायरे का विस्तार कर सकते हैं।

इसके अलावा, पर्यटन संगठन के प्रकार से भिन्न होते हैं:

• स्थावर- एक निश्चित होटल में स्थायी निवास के साथ एक देश (शहर) के लिए क्लासिक टूर। यह समुद्र में समुद्र तट की छुट्टी, स्की रिसॉर्ट, वन सेनेटोरियम में आराम, बच्चों के मनोरंजन शिविर हो सकते हैं। ऐसे दौरों के मुख्य खरीदार बच्चों, नववरवधू और वृद्ध लोगों वाले परिवार हैं।
• मोबाइल- पर्यटन जिसके दौरान कई देशों और क्षेत्रों (शहरों) का दौरा किया जाता है। इनमें समुद्री परिभ्रमण, बस पर्यटन, लंबी पैदल यात्रा के रास्ते और शिविर शामिल हैं। युवा लोगों (छात्रों) के बीच इस प्रकार के पर्यटन की मांग है।

सहयोग के लिए टूर ऑपरेटर कैसे खोजें

आरंभ करने के लिए, आपको एक टूर ऑपरेटर के साथ एक आधिकारिक समझौता करना होगा, अन्यथा आपको कोई कमीशन नहीं मिलेगा, भले ही आप टूर बेच दें। साथ ही, आप भागीदार के रूप में या तो एक ऑपरेटर या कई को चुन सकते हैं, जो आपको ग्राहकों को वाउचर के व्यापक विकल्प प्रदान करने की अनुमति देगा।

इसी तरह, घर पर ट्रैवल एजेंट कैसे बनें, इस सवाल पर विचार करते समय, पर्यटक यात्रा की दिशाओं को चुनना आवश्यक है। सब कुछ एक साथ करना, विशेष रूप से एक नौसिखिए एजेंट के लिए, बहुत मुश्किल है, और इसलिए, शुरुआत के लिए, ऐसे कई देशों को चुनना बेहतर है जो व्यक्तिगत रूप से आपके लिए सबसे दिलचस्प हैं।

इंटरनेट पर ऐसे कई संसाधन हैं जो आपको एक उपयुक्त टूर ऑपरेटर खोजने की अनुमति देते हैं। उनमें से कुछ स्वयं प्रत्यक्ष सहयोग प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक त्वरित तरीका ढूंढ रहे हैं रूस में खरोंच से ट्रैवल एजेंट कैसे बनें, आप Workle.ru टूर ऑपरेटर सिस्टम में पंजीकरण कर सकते हैं और तुरंत कमाई शुरू कर सकते हैं। इस प्रणाली में काम करने के लिए, आपको कर कार्यालय में पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि कंपनी स्वयं आपके लिए पेंशन फंड और संघीय कर सेवा में सभी योगदान करती है।

इसके अलावा, आप यूनिफाइड फ़ेडरल रजिस्टर ऑफ़ टूर ऑपरेटर्स में पार्टनर्स को रोस्टोरिज़्म की आधिकारिक वेबसाइट (russiatourism.ru) पर पा सकते हैं।

यदि आप एक पंजीकृत उद्यमी हैं, तो आप पर्यटन के चयन और बुकिंग (पुरस्कार के साथ) के लिए ऑनलाइन सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं। रूसी संघ के एजेंट निम्नलिखित संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं:

• बुकिंग केंद्र (ecenter.travel) - दुनिया भर के पर्यटन का प्रशिक्षण और चयन प्रदान करता है।
• Sletat.ru (sletat.ru) - पर्यटन के चयन के अलावा, यात्रा उत्पादों (वाउचर) की स्वचालित बिक्री के लिए सहायता और मुफ्त वेबसाइट निर्माण प्रदान करता है।
• 1001TUR (1001tur.ru) - बढ़े हुए कमीशन और बोनस के साथ सबसे बड़े ऑपरेटरों से पर्यटन का चयन।

स्वतंत्र ट्रैवल एजेंट यूक्रेन सेआईटी-टूर (ittour.com.ua) पर ऑपरेटरों और पर्यटन की खोज की जा सकती है। सेवा आपको विभिन्न ऑपरेटरों से पर्यटन की लागत का चयन और तुलना करने की अनुमति देती है। इनकार वाउचर बेचने और अपनी खुद की वेबसाइट बनाने में सहायता की संभावना है। एक नियम के रूप में, ऐसे संसाधन आपको ऑपरेटर के साथ ऑनलाइन सहयोग अनुबंध समाप्त करने की अनुमति देते हैं।

ऑपरेटर की विश्वसनीयता की जांच कैसे करें

ज्यादातर मामलों में, टूर ऑपरेटर पर्यटकों के लिए जिम्मेदार होते हैं, लेकिन अगर अप्रत्याशित घटना होती है, तो बिक्री करने वाला एजेंट पक्ष से बाहर हो जाता है। इसका मतलब यह है कि ग्राहकों के साथ आपकी प्रतिष्ठा सीधे तौर पर चुने हुए भागीदारों की अखंडता से संबंधित है, और इसलिए, घर पर खरोंच से ट्रैवल एजेंट कैसे बनें, इस पर विचार करते समय, वास्तविक भागीदारों को पहचानना सीखना महत्वपूर्ण है।

आप अपनी कामकाजी परिस्थितियों के लिए उपयुक्त टूर ऑपरेटर ढूंढ सकते हैं और विशेष ऑनलाइन कैटलॉग (turbiz.turistua.com, tursvodka.ru) में इसकी विश्वसनीयता का मूल्यांकन कर सकते हैं, जो रेटिंग देखने का अवसर प्रदान करते हैं। विशेष साइटों (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru) पर उपयोगकर्ता और एजेंट समीक्षाओं की निगरानी करना भी आवश्यक है।

आप निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार ऑपरेटर का विश्लेषण करके अपने निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

• दौरे के देश में एक मेजबान कंपनी भागीदार की उपस्थिति... यदि उस शहर या देश में ऑपरेटर के अपने प्रतिनिधि हैं जहां आपके ग्राहक भेजे जाते हैं, तो इससे सेवा प्रावधान की विश्वसनीयता बढ़ जाती है। आप यह जानकारी ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं।
• एयरलाइंस और कैरियर के साथ व्यवस्था... जितनी अधिक कंपनियां ऑपरेटर की भागीदार होती हैं, आपातकालीन स्थितियों में प्रतिस्थापन सेवाएं करने का अवसर उतना ही अधिक होता है।
• पार्टनर बीमा कंपनी स्तर... यदि कोई बीमा कंपनी उच्च स्तर के भरोसे और बीमा पॉलिसियों पर भुगतान के प्रतिशत के साथ एक ऑपरेटर के साथ काम करती है, तो ऑपरेटर की विश्वसनीयता जितनी अधिक होगी।
• दिशाओं की संख्या... यदि कोई टूर ऑपरेटर गंतव्यों के एक संकीर्ण खंड में काम करता है, तो वह अप्रत्याशित परिस्थितियों (प्राकृतिक आपदाओं, सैन्य और राजनीतिक संघर्ष) के मामले में जल्दी से एक प्रतिस्थापन टूर प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा।

पर्यटन क्षेत्र, इस तथ्य के बावजूद कि यह कई वर्षों से कुछ कठिनाइयों का सामना कर रहा है, काफी लाभदायक बना हुआ है। जिसके पास बड़ी बचत नहीं है वह पर्यटन व्यवसाय में लगा सकता है। इसके अलावा, इस तरह की उद्यमशीलता गतिविधि बहुत सारी सकारात्मक भावनाएं लाती है, क्योंकि मनोरंजन के आयोजन में लोगों की मदद करना संभव हो जाता है। हालांकि, अभी भी कुछ बारीकियां हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए ताकि इस व्यवसाय में निवेश किए गए धन को न खोएं। हम आपको सभी पेचीदगियों के बारे में बताएंगे कि कैसे एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोला जाए ताकि आप सब कुछ ठीक कर सकें।

पर्यटन व्यवसाय की विशेषताएं

ट्रैवल एजेंसी खोलने से पहले आपको यह समझना होगा कि ट्रैवल एजेंसी क्या है, इसकी गतिविधियों का सार क्या है। सबसे पहले, आपको कुछ अवधारणाओं का अर्थ सीखना होगा।

एक ट्रैवल कंपनी एक एजेंसी है जो ट्रैवल ऑपरेटर और यात्रा करने की इच्छा रखने वाले व्यक्ति के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करती है। यह दायित्वों को पूरा कर सकता है:

• टूर ऑपरेटर - एक कंपनी जिसे मीडिया के माध्यम से विभिन्न पर्यटन विकसित और विज्ञापन करना चाहिए जो आबादी के बीच बहुत मांग में हैं;
• ट्रैवल एजेंट - एक कंपनी जो पर्यटन पर्यटन को लागू करती है: स्थानान्तरण करती है, टिकट बेचती है, ग्राहकों को समायोजित करने और उनके लिए भ्रमण का आयोजन करने की चिंता करती है।

आपको यह भी पता होना चाहिए कि रूस में ट्रैवल एजेंसी खोलने से पहले आपकी कंपनी की क्या जिम्मेदारियां होंगी। आमतौर पर, एक ट्रैवल एजेंसी निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करती है:

उन टूर ऑपरेटर की आवश्यकताओं के अनुसार ग्राहकों के लिए वीजा जारी करें जिनके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है। अगर कुछ गलत होता है तो उसकी जिम्मेदारी ट्रैवल एजेंसी की होनी चाहिए।

यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेजों का एक पूरा पैकेज ग्राहकों को प्रदान करें:

• टिकट (हवाई और रेलवे);
• चिकित्सा बीमा;
• आवास वाउचर;
• उस राज्य के बारे में ज्ञापन जिसमें पर्यटक जा रहा है;
• ग्राहक द्वारा अनुरोधित सभी सेवाओं को बुक करें;
• टूर ऑपरेटर के काम के लिए समय पर भुगतान करें।

फायदे और नुकसान

यदि आपने बिना अनुभव के एक ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लिया है, तो सोचें और गणना करें कि आपके रास्ते में कौन से सकारात्मक और नकारात्मक क्षण आ सकते हैं।

पर्यटन व्यवसाय के मुख्य लाभों में शामिल हैं:

1. यह तेजी से विकसित हो रहा है, जिसका अर्थ है कि आप न केवल रूस में, बल्कि विदेशों में भी लोगों को सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे, जिससे आपको बहुत लाभ भी होगा;
2. आपके पास ट्रैवल ऑपरेटरों की एक विस्तृत पसंद होगी, इसके अलावा, आप एक से अधिक ऑपरेटरों के साथ सहयोग समझौतों को समाप्त कर सकते हैं, एक साथ कई के साथ - यह पहली चीज है जो आपको एक ट्रैवल कंपनी खोलने की आवश्यकता है;
3. यात्रा पर जाने के इच्छुक लोगों का प्रवाह लगातार बढ़ रहा है, और यह पूरे वर्ष समाप्त नहीं होता है;
4. कागजी कार्रवाई सरल है, जल्दी और काफी सस्ते में की जाती है।

आइए अब कुछ नकारात्मक बिंदुओं पर विचार करें जो आपको एक ट्रैवल एजेंसी शुरू करने से पहले पता होनी चाहिए:

1. काफी उच्च स्तर की प्रतियोगिता - कई स्टार्ट-अप उद्यमी सोच रहे हैं कि कैसे एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोला जाए, क्योंकि वे इस व्यवसाय की लाभप्रदता को समझते हैं;
2. यदि आप अपनी ट्रैवल एजेंसी को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन अभियान पर पर्याप्त ध्यान नहीं देते हैं, तो आप पूरी तरह से ग्राहकों को खो सकते हैं और बिना आदेश के रह सकते हैं (इस मामले में, आपके निवेश को खोने का जोखिम बढ़ जाता है);
3. गर्म मौसम में, ठंड के मौसम की तुलना में पर्यटक यात्राओं की मांग बहुत अधिक होती है, लेकिन यह एक विवादास्पद मुद्दा है, क्योंकि ऐसे शीतकालीन रिसॉर्ट हैं जहां लोग नए साल और क्रिसमस की छुट्टियों के लिए जाने के लिए खुश हैं।

गतिविधि पंजीकरण

यदि आप एक ट्रैवल एजेंसी खोलना चाहते हैं, तो आपको "पर्यटन पर" राज्य के कानून को ध्यान से पढ़ना चाहिए, जो बिना कार्य अनुभव के एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोलने के लिए सभी आवश्यकताओं की रूपरेखा तैयार करता है। हम आपको विस्तार से सूचीबद्ध करेंगे कि आपको एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए क्या चाहिए:

एक ट्रैवल एजेंसी को कानूनी इकाई एलएलसी या एकमात्र स्वामित्व के निजी संस्थान के रूप में पंजीकृत किया जा सकता है।

राज्य रजिस्टर में एक नई संस्था को पंजीकृत करने के लिए, एक निवासी पर्याप्त है, जो देश और विदेश में पर्यटन बेच सकता है।

आपको किसी भी बैंकिंग संस्थान से एक लिखित वचनबद्धता प्राप्त करनी होगी जो एक ट्रैवल ऑपरेटर की सेवाओं की पुष्टि करेगा यदि ट्रैवल एजेंसी ऐसा नहीं कर सकती है (इस गारंटी के बिना, कोई भी ऑपरेटर एजेंसी के साथ सहयोग करने के लिए सहमत नहीं होगा)। हालांकि, बैंक उचित गारंटी तभी जारी करेगा जब ट्रैवल कंपनी का संस्थापक दस्तावेजों का एक पैकेज प्रदान करेगा, जिसमें निम्न शामिल होंगे:

• राज्य पंजीकरण का प्रमाण पत्र;
• चार्टर;
• चालू खाता डेटा;
• उस परिसर के पट्टे की पुष्टि करने वाले अनुबंधों की प्रतियां जहां कंपनी स्थित है (यदि परिसर व्यक्तिगत रूप से मालिक के स्वामित्व में है, तो आपको स्वामित्व की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज प्रदान करना होगा);
• पासपोर्ट;
• सिर के टिन की एक प्रति;
• कर सेवा के साथ पंजीकरण का प्रमाण पत्र।

विशेष ग्राहक समझौतों को विकसित करना आवश्यक है जो आप उन ग्राहकों के साथ समाप्त करेंगे जो आपसे पर्यटन का आदेश देंगे। इन समझौतों में सब कुछ लिखा होना चाहिए: भुगतान की तारीख, पर्यटक वाउचर जारी करने की तारीख।

पर्यटकों के लिए नियम विकसित करना भी आवश्यक होगा: जो उनसे उस देश में मिलेंगे जहाँ वे जाते हैं, साथ जाते हैं, भ्रमण करते हैं। इन नियमों को क्लाइंट एग्रीमेंट में शामिल करने की सलाह दी जाती है ताकि पर्यटक उन्हें पढ़ने के बाद दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर कर सकें।

बीमा कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त करने की भी सिफारिश की जाती है, हालांकि, यह एक वैकल्पिक क्षण है। यदि आप चाहते हैं कि आपके ग्राहकों का बीमा हो, तो उन्हें एक चिकित्सा नीति और अन्य प्रकार के संपत्ति बीमा (उदाहरण के लिए, एक कार) प्रदान करना बेहतर है।

किसी भी एयरलाइन के साथ एक उप-एजेंट समझौते को समाप्त करने की सिफारिश करता है जिसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों के लिए टिकट खरीदेंगे। यह बहुत फायदेमंद है क्योंकि ऐसे मामलों में एयरलाइंस कई आकर्षक बोनस देती है।

एक ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस बारे में एक अनुमानित व्यवसाय योजना तैयार करें, ताकि आप जान सकें कि आपको किन खर्चों का इंतजार है, आपको कैसे कार्य करने की आवश्यकता है ताकि वे जल्दी से प्रतिपूर्ति कर सकें और लगातार उच्च आय में बदलना शुरू कर सकें।

स्थान चयन मानदंड

यदि आपके पास अपना परिसर नहीं है, तो आपको एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज किराए पर लेने के लिए एक उपयुक्त जगह की तलाश करनी होगी। हमने कुछ स्थान विकल्पों को एक साथ रखा है, जिन पर आप 2018 में एक ट्रैवल एजेंसी शुरू करने से पहले विचार कर सकते हैं:

आप शहर के मध्य क्षेत्र में एक ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं। उसी समय, यह वांछनीय है कि:

• कमरे का आकार कम से कम 20 वर्ग मीटर था;
• यह किसी भी अपार्टमेंट इमारत की पहली मंजिल पर स्थित होना चाहिए, लेकिन फिर भी कार्यालय भवनों का चयन करना बेहतर है;
• परिसर में विज्ञापन के साथ एक उज्ज्वल चिन्ह लटकाना आवश्यक है ताकि पास से गुजरने वाले लोग देख सकें कि आप कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं (तथ्य यह है कि आपकी ट्रैवल एजेंसी शहर के केंद्र में स्थित है, जिससे उन्हें आपकी प्रतिष्ठा और ग्राहक सेवा के उच्च स्तर पर विश्वास हो जाएगा। )

आप व्यापार केंद्र की इमारत में एक ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं। ऐसी संस्था में ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए आपको क्या चाहिए:

1. परिसर में एक नया आधुनिक नवीनीकरण होना चाहिए ताकि एजेंसी प्रस्तुत करने योग्य और ठोस दिखे;
2. आप न केवल उन पर्यटकों की सेवा कर पाएंगे जो शहर के अन्य हिस्सों से आपके पास आएंगे, बल्कि एक विशाल व्यापार केंद्र के कर्मचारी भी;
3. हालांकि, आप ऐसे क्षेत्र में विज्ञापन नहीं दे पाएंगे;
4. किसी भी व्यापार केंद्र में चेकपॉइंट पर एक एक्सेस सिस्टम होता है जो ग्राहकों को पीछे हटा देगा।

आप किसी शॉपिंग सेंटर में कंपनी के लिए परिसर चुन सकते हैं। हम आपको ऐसी संस्था में कुछ बुनियादी सिफारिशें देंगे:

• एक बुटीक चुनें जहां हमेशा बहुत सारे लोग हों (इसके लिए उन विभागों पर विचार करना बेहतर है जहां वे कपड़े, जूते या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बेचते हैं);
• आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि ऐसी संस्था में आपको किराए के लिए एक उच्च कीमत चुकानी होगी।

आप अपने शहर के रिहायशी इलाके में ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं:

• आपकी एजेंसी के संभावित ग्राहक बनने वाले लोगों की एक बड़ी भीड़ हमेशा यहां ध्यान केंद्रित करती है;
• आपको किराए के लिए बहुत अधिक भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है;
• ऐसे क्षेत्र में ज्यादा प्रतिस्पर्धा नहीं होगी।

कमरे और आंतरिक उपकरण

एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु भी है जो आपको एक ट्रैवल कंपनी शुरू करने से पहले जानने की जरूरत है - इसे आधुनिक, फैशनेबल शैली में सजाया जाना चाहिए। आपको यह समझना चाहिए कि यदि आपके पास अपने निपटान में एक पुराना परिसर है, तो नवीनीकरण वह है जिसे आपको निश्चित रूप से अपनी ट्रैवल एजेंसी खोलना शुरू कर देना चाहिए। इसके लिए सभी लागतों का आपके द्वारा पूर्वाभास किया जाना चाहिए और व्यवसाय योजना में शामिल किया जाना चाहिए।

आपकी कंपनी का परिसर हमेशा साफ सुथरा और आरामदायक होना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि कार्यालय में आने वाले आपके ग्राहक पूरी तरह से आराम कर सकें और उसमें आराम कर सकें। यह उन स्थितियों के लिए विशेष रूप से सच है जब लोगों की एक पंक्ति इकट्ठी होती है। आपको टेबल पर विभिन्न पत्रिकाएं, कैटलॉग, कॉफी मेकर रखने की जरूरत है। साथ ही अपनी दीवारों पर हर तरह की दिलचस्प चीजें टांगें जो आपके ग्राहकों को यात्रा करने के लिए प्रेरित करें।

काम के अनुभव के बिना एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोलने के लिए, आपको फर्नीचर और आवश्यक उपकरण खरीदने की आवश्यकता है। महंगे मॉडल चुनना जरूरी नहीं है, एक किफायती विकल्प भी उपयुक्त है, जब तक यह सब सभ्य और सुंदर दिखता है। आपको चाहिये होगा:

• प्रिंटर और आवश्यक सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर;
• कार्यालय की मेज, कुर्सियाँ;
• नरम सोफे;
• आर्मचेयर और कॉफी टेबल;
• एयर कंडीशनर;
• उपयुक्त बर्तनों के साथ कॉफी बनाने वाले;
• टेलीफोन;
• Wifi।

वित्तीय निवेश

बेशक, यदि आप एक यात्रा व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि खरोंच से एक ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है। हम तुरंत ध्यान दें कि आपको बड़ा निवेश नहीं करना पड़ेगा। आपके पास मुख्य खर्च होंगे:

• एक कमरा किराए पर लेते समय;
• उपकरण और फर्नीचर की खरीद के लिए;
• एक विज्ञापन अभियान के साथ;
• यदि आप किसी फ्रेंचाइजी के लिए ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेते हैं तो शुल्क का भुगतान करना।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है, इस सवाल का जवाब काफी हद तक उस शहर पर निर्भर करता है जिसमें आप रहते हैं। आखिरकार, यदि आप किसी महानगर में रहते हैं, तो परिसर का किराया प्रांतों की तुलना में अधिक होगा। किराए के लिए आपको महीने में केवल 30-60 हजार रूबल ही खर्च करने होंगे।

चयनित कमरे को क्रम में रखने के लिए (इसे कुछ मानकों को पूरा करना होगा), आवश्यक फर्नीचर, उपकरण खरीदें और सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करें, आपको अपने व्यक्तिगत निपटान में लगभग 200,000 रूबल की आवश्यकता होगी।

अपनी ट्रैवल एजेंसी को बढ़ावा देने के लिए, आपको कम से कम 100,000 रूबल की आवश्यकता होगी। हालाँकि, ध्यान दें कि यह राशि सापेक्ष है; यह उस चैनल पर अधिक निर्भर करता है जो विज्ञापन अभियान को अंजाम देगा।

इसके अलावा, इस सवाल पर चर्चा करते हुए कि ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है, आपको यह जानना होगा कि आपको अभी भी अपने कर्मचारियों को मजदूरी का भुगतान करना है। एक नियम के रूप में, यह स्थिर रूप से 15 हजार रूबल और ट्रैवल एजेंसी के मासिक लाभ का 20% होना चाहिए।

इस बात पर भी विचार करें कि आपके द्वारा एजेंसी खोलने के अगले 6 महीने बाद, इससे आपको कोई लाभ नहीं होगा। इसलिए, आपके पास स्टॉक में कुछ वित्तीय संसाधन होने चाहिए, जिससे आप अपना व्यवसाय बना सकें।

अनुमानित लाभ

आर्थिक संकट की परिस्थितियों में रहते हुए, आपके मन में एक सवाल जरूर होगा कि क्या ट्रैवल एजेंसी खोलना लाभदायक है, क्या अन्य आपकी सेवाओं का उपयोग करेंगे। वे निश्चित रूप से होंगे, क्योंकि, एक नियम के रूप में, जो लोग पहले यात्रा कर सकते थे वे अब ऐसा करने में सक्षम होंगे। इसलिए, यदि आप इस दिलचस्प क्षेत्र में काम करने और बचत की आवश्यक राशि में काम करने की इच्छा रखते हैं, तो 2018 में ट्रैवल एजेंसी खोलने में संकोच न करें।

यदि आप प्रति वर्ष 500 से अधिक वाउचर बेचना सीखते हैं, तो आपकी ट्रैवल एजेंसी मासिक रूप से 50-100 हजार रूबल का लाभ कमाएगी। यह खुद को पर्यटन व्यवसाय के एक लोकप्रिय खंड के रूप में स्थापित करने के लिए पर्याप्त है। जितना अधिक आप टूर बेचते हैं, उतना अधिक आप कमा सकते हैं। यदि आप इस तरह के लेआउट से संतुष्ट हैं, तो लंबे समय तक संकोच न करें कि क्या यह एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लायक है, और तुरंत व्यवसाय में उतरें।

एक व्यापार मॉडल के रूप में ट्रैवल एजेंसी

व्यापार लौटाने की अवधि

2018 में शुरू से ट्रैवल एजेंसी खोलने का फैसला करने वालों के लिए दूसरा सबसे महत्वपूर्ण सवाल यह है कि भुगतान करने में कितना समय लगेगा। यहां आपको इस बात से अवगत होने की आवश्यकता है कि यह क्षण इस बात पर अधिक निर्भर करता है कि आप कैसे शुरुआत करते हैं। यदि आप पहले दिनों से दौरे का एक बड़ा कारोबार बनाते हैं, तो काम के पहले वर्ष के लिए आप 600-800 हजार रूबल कमाएंगे, जिसका अर्थ है कि आप अपने निवेशित व्यक्तिगत धन को वापस कर देंगे।

हालांकि, इस क्षेत्र में लंबे समय से रहे अनुभवी उद्यमियों का दावा है कि एक ट्रैवल कंपनी की पेबैक अवधि कम से कम 2 वर्ष है। लेकिन हम आपको किसी और की उपलब्धियों के बराबर होने की सलाह नहीं देते हैं। यदि आप इस बारे में गंभीर हैं कि रूस में शुरू से एक ट्रैवल एजेंसी कैसे खोली जाए, तो आपको अपना निवेश वापस पाने और लाभ कमाना शुरू करने के लिए जल्दी से स्पिन करने का एक तरीका मिल जाएगा।

इस लेख के अंत में एक ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, हम आपको कुछ उपयोगी टिप्स देना चाहते हैं कि कैसे अपने व्यवसाय को जल्दी से बढ़ावा दें और उस पर लगातार उच्च आय प्राप्त करें:

• यदि आप सोच रहे हैं कि घर पर ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, तो पदोन्नति के लिए आपके पास बस एक आधिकारिक वेबसाइट होनी चाहिए, जिसके माध्यम से आप सभी काम करेंगे। घर पर खरोंच से एक ट्रैवल एजेंसी खोलना बहुत आसान और अधिक किफायती है। आप कम से कम अतिरिक्त 200,000 रूबल बचा सकते हैं। इस पैसे में से कुछ को एक अनूठी वेबसाइट बनाने में निवेश करना बेहतर है। घर पर ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस बारे में विशेषज्ञों से सलाह लें ताकि आपकी गतिविधि आधिकारिक और मांग में हो;