Imaginez une situation de conflit à l'école. Moyens de résoudre les conflits scolaires (à partir de l'expérience de travail)

Les conflits entre enfants sont un phénomène assez courant, un attribut invariable de leur croissance et de leur développement émotionnel. Malgré le fait que les conflits à l'école donnent beaucoup d'émotions négatives à la fois à l'enfant et à ses parents, ils sont toujours utiles, car ils apprennent à l'adolescent à résoudre des problèmes et à trouver un langage commun avec ses pairs. Les compétences en communication lui seront certainement utiles à l'avenir, non seulement pour construire, mais aussi pour une coopération productive au travail, car les affaires modernes exigent la capacité de travailler harmonieusement en équipe, d'assumer la responsabilité de ses tâches et parfois même d'être capable de gérer et organiser le processus de travail. Ainsi, les enfants devraient pouvoir entrer en conflit. Mais comment le faire correctement pour ne pas offenser les sentiments profonds de l'autre ? Et comment sortir correctement des situations conflictuelles ?

Les causes des conflits à l'école

Plus l'enfant est jeune, plus son niveau de développement intellectuel est bas et moins son arsenal de compétences sociales pour résoudre les différends est faible. Au fur et à mesure que l'enfant grandit, certains modèles de relations avec ses pairs et les adultes se développent dans l'esprit de l'enfant. De tels modèles de comportement social persistent pendant de nombreuses années et peuvent subir certains changements seulement à l'adolescence.

Et pendant que les enfants grandissent, ils doivent apprendre à se battre pour leurs intérêts. Le plus souvent, le conflit entre les enfants à l'école naît de la lutte pour l'autorité. Chaque classe a plusieurs leaders qui sont obligés de s'affronter, impliquant d'autres étudiants dans le conflit. Souvent, il peut s'agir d'une confrontation entre garçons et filles, ou, par exemple, une personne et toute la classe. Les enfants d'âge scolaire sont enclins à démontrer leur propre supériorité, parfois même cela peut se manifester par le cynisme et la cruauté envers les autres et en particulier envers les enfants les plus faibles.

Un conflit entre élèves peut survenir pour les raisons suivantes :

  • insultes et commérages mutuels
  • trahison
  • amour et sympathie pour les camarades de classe non réciproques
  • se battre pour un gars ou une fille
  • manque d'entente entre les enfants
  • rejet de l'individuel par le collectif
  • rivalité et lutte pour le leadership
  • n'aime pas les favoris des professeurs
  • griefs personnels

Le plus souvent, les enfants qui n'ont pas d'amis proches et nesont intéressés par autre chose que l'école.

Prévention des conflits à l'école

Alors que les conflits aident à développer les compétences sociales des enfants, les parents devraient essayer d'éviter les disputes fréquentes et constantes de leurs enfants. Après tout, le conflit peut être résolu rapidement et sereinement, sans humiliation ni insultes mutuelles. Vous ne devez pas entrer en conflit, surtout si vous sentez que votre enfant peut faire face à la situation tout seul. Une garde excessive dans ce cas ne fera que nuire. Mais s'il vous semble que l'enfant ne peut pas mettre fin au conflit tout seul, vous devez intervenir très prudemment. Vous n'avez pas besoin de mettre trop de pression sur votre enfant ou son adversaire. Il n'est pas nécessaire d'exiger des excuses publiques. Vous n'êtes pas obligé d'agir comme un adulte qui a du pouvoir et qui est capable d'influencer considérablement la situation. Vous êtes bien sûr plus sage et plus intelligent que votre écolier, mais, néanmoins, il est préférable de jouer le rôle d'un ami qui vous dit simplement quoi faire, mais ne participe pas personnellement au dénouement de la relation. Elle sera plus naturelle et permettra aux enfants d'apprendre à se sortir des situations les plus difficiles.

Une fois le conflit réglé, parlez à votre enfant. Dites-lui qu'il y aura beaucoup plus de conflits similaires dans sa vie et que vous devez maintenant prendre en compte toutes vos erreurs afin de les éviter à l'avenir.

Très souvent, les parents réfléchissent à la manière d'éviter les conflits à l'école, même au début, lorsqu'ils commencent tout juste à remarquer les tensions de leur enfant avec des camarades de classe ou des amis dans la cour. Essayez de créer un climat de confiance dans la famille pour que l'enfant n'hésite pas à partager ses problèmes avec vous. Si tel est le cas, vos conseils peuvent vous aider à rectifier rapidement la situation.

Assurez-vous de trouver une activité préférée pour votre enfant. Il peut s'agir d'un cercle créatif ou. Sur la base d'intérêts communs, l'enfant pourra trouver des amis proches avec lesquels il n'entrera pas en conflit. Cela l'aidera à se distraire de la confrontation idiote en classe pour le leadership, pour l'amour des enseignants, et parfois même sans aucune raison.

La vie moderne est impossible sans conflit. Par conséquent, les enfants doivent apprendre à les résoudre sans hostilité ni agression. Après tout, seule une critique constructive peut permettre de prendre une décision bien fondée, la plus correcte et la plus équilibrée. Seul un dialogue ouvert et franc permet de révéler les problèmes cachés et d'établir des relations de confiance normales. Il n'y a donc nulle part sans conflits dans notre vie ! Mais ils doivent être rapidement résolus, car l'agression latente et les griefs cachés peuvent affecter négativement l'état mental et émotionnel d'une personne, développer des complexes en elle et conduire à une dépression prolongée.

La conflictualité de l'enfant conduit à la méfiance à son égard, à l'hostilité et par la suite à la consolidation de stéréotypes de comportement conflictuel dans son esprit. Assurez-vous de garder une trace du type de relation que votre enfant entretient à l'école, avec ses camarades de classe et ses enseignants. Essayez d'ajuster doucement et soigneusement son comportement et son attitude envers les autres.

Au cours de son activité professionnelle, l'enseignant, en plus de ses responsabilités directes liées à l'enseignement et à l'éducation de la jeune génération, doit communiquer avec des collègues, des étudiants et leurs parents.

Avec l'interaction quotidienne, il est difficilement possible de se passer de situations de conflit. Et est-ce vraiment nécessaire ? Après avoir correctement résolu un moment de tension, il est facile d'obtenir de bons résultats constructifs, de rapprocher les gens, de les aider à se comprendre et de progresser sur les aspects pédagogiques.

Définition du conflit. Moyens destructifs et constructifs de résoudre les situations de conflit


Qu'est-ce qu'un conflit ? Les définitions de ce concept peuvent être divisées en deux groupes. Dans l'esprit du public, le conflit est le plus souvent synonyme d'affrontement hostile, négatif entre des personnes en raison de l'incompatibilité d'intérêts, de normes de comportement, d'objectifs.

Mais il existe une autre compréhension du conflit en tant que phénomène absolument naturel dans la vie de la société, qui n'entraîne pas nécessairement des conséquences négatives. Au contraire, en choisissant le bon canal pour son cours, c'est une composante importante du développement de la société.

Selon les résultats de la résolution des situations de conflit, elles peuvent être qualifiées de destructrices ou constructives. Le résultat d'une collision destructrice est le mécontentement de l'une ou des deux parties à l'égard du résultat de la collision, la destruction des relations, le ressentiment, l'incompréhension.

Un conflit est constructif, dont la solution est devenue utile pour les parties qui y ont participé, s'ils ont construit, y ont acquis quelque chose de précieux pour eux-mêmes, ont été satisfaits de son résultat.

Variété de conflits scolaires. Causes et solutions


Le conflit à l'école est un phénomène à multiples facettes. Lorsqu'il communique avec les participants à la vie scolaire, l'enseignant doit également être un psychologue. Le « débriefing » suivant des collisions avec chaque groupe de participants peut devenir une « aide-mémoire » pour l'enseignant aux examens sur le sujet « Conflit scolaire ».

Conflit disciple-disciple


Les désaccords entre les enfants sont fréquents, y compris dans la vie scolaire. Dans ce cas, l'enseignant n'est pas une partie en conflit, mais il est parfois nécessaire de prendre part à un différend entre élèves.

Causes de conflits entre étudiants

  • lutte pour l'autorité
  • rivalité
  • tromperie, commérages
  • les insultes
  • rancœur
  • hostilité envers les élèves préférés du professeur
  • aversion personnelle pour une personne
  • sympathie sans réciprocité
  • se battre pour une fille (garçon)

Moyens de résoudre les conflits entre les élèves.

Comment de tels désaccords peuvent-ils être résolus de manière constructive ? Très souvent, les enfants peuvent résoudre seuls une situation de conflit, sans l'aide d'un adulte. Si l'intervention de l'enseignant est encore nécessaire, il est important de le faire dans le calme. Il vaut mieux faire sans pression sur l'enfant, sans excuses publiques, en se limitant à un indice. Il est préférable que l'étudiant trouve lui-même un algorithme pour résoudre ce problème. Les conflits constructifs ajouteront des compétences sociales à la tirelire d'expérience de l'enfant qui l'aideront à communiquer avec ses pairs, lui apprendront à résoudre des problèmes, ce qui lui sera utile dans la vie adulte.

Une fois la situation conflictuelle résolue, le dialogue entre l'enseignant et l'enfant est important. Il est bon d'appeler l'élève par son nom, il est important qu'il ressente une atmosphère de confiance, de bienveillance. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Dima, un conflit n'est pas une raison de s'inquiéter. Il y aura beaucoup plus de tels désaccords dans votre vie, et ce n'est pas mal. Il est important de le résoudre correctement, sans reproches et insultes mutuels, d'en tirer des conclusions, de travailler sur certaines erreurs. Un tel conflit sera utile.

L'enfant se dispute souvent et montre de l'agressivité s'il n'a pas d'amis et de passe-temps. Dans ce cas, l'enseignant peut tenter de rectifier la situation en discutant avec les parents de l'élève, en recommandant d'inscrire l'enfant dans un cercle ou rubrique sportselon ses intérêts. Une nouvelle activité ne laissera pas le temps aux intrigues et aux commérages, elle vous donnera un passe-temps intéressant et utile, de nouvelles connaissances.

Conflit "Enseignant - parent d'élève"

De telles actions conflictuelles peuvent être provoquées à la fois par l'enseignant et le parent. Le mécontentement peut être réciproque.

Causes du conflit entre l'enseignant et les parents

  • points de vue différents des parties sur les moyens d'éducation
  • insatisfaction des parents vis-à-vis des méthodes d'enseignement de l'enseignant
  • animosité personnelle
  • l'opinion des parents sur la sous-estimation injustifiée des notes de l'enfant

Moyens de résoudre le conflit avec les parents de l'élève.

Comment de tels griefs peuvent-ils être résolus de manière constructive et des pierres d'achoppement ? Lorsqu'une situation conflictuelle survient à l'école, il est important de la régler sereinement, avec réalisme, sans distorsion pour regarder les choses. Habituellement, tout se passe de manière différente : le conflictuel ferme les yeux sur ses propres erreurs, tout en les recherchant dans le comportement de l'adversaire.

Lorsque la situation est évaluée sobrement et que le problème est exposé, il est plus facile pour l'enseignant d'en trouver la véritable cause. conflit avec un parent "difficile", évaluer la justesse des actions des deux parties, tracer le chemin vers une résolution constructive d'un moment désagréable.

La prochaine étape sur la voie de l'accord sera un dialogue ouvert entre l'enseignant et le parent, où les parties sont égales. L'analyse de la situation aidera l'enseignant à exprimer ses pensées et ses idées sur le problème au parent, à faire preuve de compréhension, à clarifier l'objectif commun et à trouver ensemble une issue à la situation actuelle.

Une fois le conflit résolu, les conclusions tirées sur ce qui a été mal fait et sur la manière d'agir pour éviter qu'un moment de tension ne survienne aideront à prévenir des situations similaires à l'avenir.

Exemple:

Anton est un lycéen sûr de lui qui n'a pas de capacités extraordinaires. Les relations avec les enfants de la classe sont sympas, il n'y a pas d'amis d'école.

À la maison, le garçon caractérise les enfants d'un côté négatif, soulignant leurs lacunes, fictives ou exagérées, montre son mécontentement envers les enseignants, note que de nombreux enseignants sous-estiment ses notes.

Maman fait inconditionnellement confiance à son fils, lui donne son assentiment, ce qui gâche davantage la relation du garçon avec ses camarades de classe, provoque la négativité des enseignants.

Le volcan du conflit explose lorsque le parent entre dans l'école en colère, se plaignant des enseignants et de l'administration de l'école. Aucune quantité de persuasion et de persuasion n'a un effet rafraîchissant sur elle. Le conflit ne se termine pas tant que l'enfant n'a pas terminé l'école. Évidemment, cette situation est destructrice.

Quelle peut être une approche constructive pour résoudre un problème urgent ?

En utilisant les recommandations ci-dessus, nous pouvons supposer que le professeur de la classe d'Anton aurait pu analyser la situation comme ceci : « Anton a provoqué le conflit entre la mère et les professeurs de l'école. Cela témoigne de l'insatisfaction intérieure du garçon vis-à-vis de ses relations avec les enfants de la classe. La mère a mis de l'huile sur le feu sans comprendre la situation, augmentant l'hostilité et la méfiance de son fils envers son entourage à l'école. Qu'est-ce qui a causé le retour, qui s'est exprimé par l'attitude cool des gars envers Anton. "

Un objectif commun d'un parent et d'un enseignant serait le désir de fermer la relation d'Anton avec la classe.

Un bon résultat peut être donné par un dialogue entre l'enseignant et Anton et sa mère, qui montrerait le désir de l'enseignant de la classe d'aider le garçon. Il est important qu'Anton lui-même veuille changer. Il est bon de discuter avec les enfants de la classe pour qu'ils reconsidèrent leur attitude envers le garçon, leur confient un travail co-responsable, organisent des activités périscolaires qui contribuent à l'unité des enfants.

Conflit "Enseignant - élève"


De tels conflits sont peut-être les plus fréquents, car les élèves et les enseignants passent du temps ensemble à peine moins que les parents et les enfants.

Causes des conflits entre l'enseignant et les élèves

  • manque d'unité dans les revendications des enseignants
  • exigences excessives envers l'étudiant
  • volatilité des demandes des enseignants
  • non-respect des exigences par l'enseignant lui-même
  • l'étudiant se considère sous-estimé
  • l'enseignant ne peut pas accepter les lacunes de l'élève
  • qualités personnelles d'un enseignant ou d'un élève (irritabilité, impuissance, impolitesse)

Résoudre le conflit entre l'enseignant et l'élève

Il vaut mieux désamorcer une situation tendue sans la conduire au conflit. Pour ce faire, vous pouvez utiliser quelques astuces psychologiques.

La réponse naturelle à l'irritabilité et à une voix élevée est similaire. La conséquence d'une conversation à voix haute sera une aggravation du conflit. Par conséquent, l'action correcte de la part de l'enseignant est un ton calme, bienveillant et confiant en réponse à la réaction violente de l'élève. Bientôt, l'enfant sera « infecté » par le calme de l'enseignant.

L'insatisfaction et l'irritabilité proviennent le plus souvent d'élèves en retard qui accomplissent leurs devoirs scolaires de mauvaise foi. Vous pouvez inspirer un élève à réussir à l'école et l'aider à oublier vos griefs en lui confiant une tâche responsable et en exprimant sa confiance qu'il le fera bien.

Une attitude bienveillante et juste envers les élèves sera la clé d'une atmosphère saine dans la classe, facilitant la mise en œuvre des recommandations proposées.

Il est à noter qu'il est important de considérer certaines choses dans le dialogue entre l'enseignant et l'élève. Cela vaut la peine de s'y préparer à l'avance afin que vous sachiez quoi dire à votre enfant. Comment dire - le composant n'est pas moins important. Un ton calme et l'absence d'émotions négatives sont ce dont vous avez besoin pour obtenir un bon résultat. Et le ton autoritaire, que les enseignants utilisent souvent, les reproches et les menaces - il vaut mieux oublier. Vous devez être capable d'écouter et d'entendre l'enfant.

Si la punition est nécessaire, elle vaut la peine de la considérer de manière à exclure l'humiliation de l'élève, un changement d'attitude à son égard.

Exemple

Une élève de sixième année, Oksana, réussit mal dans ses études, est irritable et impolie dans ses relations avec l'enseignant. À l'un des cours, la fille a empêché les autres enfants de terminer leurs devoirs, a jeté des morceaux de papier sur les enfants, n'a pas réagi à l'enseignant même après plusieurs remarques sur elle-même. Oksana n'a pas non plus réagi à la demande de l'enseignant de quitter la classe, restant assis sans bouger. L'irritation du professeur l'a conduit à la décision d'arrêter d'enseigner, et après l'appel à quitter toute la classe après les cours. Cela a naturellement conduit au mécontentement des gars.


Une telle solution au conflit a entraîné des changements destructeurs dans la compréhension entre l'élève et l'enseignant.

Une solution constructive au problème pourrait ressembler à ceci. Après qu'Oksana ait ignoré la demande de l'enseignant de cesser d'interférer avec les enfants, l'enseignant pouvait se sortir de la situation en disant en plaisantant quelque chose avec un sourire ironique à la fille, par exemple : « Oksana a mangé peu de bouillie aujourd'hui, la gamme et la précision du jeter souffre, le dernier morceau de papier et n'a pas atteint le destinataire. " Après cela, continuez calmement à mener la leçon plus loin.

Après la leçon, vous pouvez essayer de parler à la fille, lui montrer votre attitude bienveillante, votre compréhension, votre désir d'aider. C'est une bonne idée de parler avec les parents de la fille pour découvrir la raison possible de ce comportement. Accorder plus d'attention à la fille, faire confiance à des tâches responsables, fournir une assistance pour accomplir des tâches, encourager ses actions avec des éloges - tout cela serait utile dans le processus d'amener le conflit à une issue constructive.

Un algorithme unifié pour résoudre tout conflit scolaire


Après avoir étudié les recommandations ci-dessus pour chacun des conflits à l'école, on peut retracer la similitude de leur résolution constructive. Notons-le à nouveau.

  • La première chose qui sera utile lorsqu'un problème est mûr est le calme.
  • Le deuxième point est l'analyse de la situation sans vicissitudes.
  • Le troisième point important est un dialogue ouvert entre les parties en conflit, la capacité d'écouter l'interlocuteur, d'exprimer sereinement votre point de vue sur le problème du conflit.
  • La quatrième chose qui aidera à arriver au résultat constructif souhaité est l'identification d'un objectif commun, des moyens de résoudre le problème, vous permettant d'atteindre cet objectif.
  • Le dernier et cinquième point seront des conclusions qui aideront à éviter les erreurs de communication et d'interaction à l'avenir.


Alors qu'est-ce qu'un conflit ? Bien ou mal ? Les réponses à ces questions se trouvent dans la façon dont nous gérons les situations stressantes. L'absence de conflits à l'école est presque impossible. Et vous devez encore les résoudre. Une solution constructive conduit à une relation de confiance et de paix dans la classe, une relation destructrice - accumule le ressentiment et l'irritation. S'arrêter et réfléchir au moment où l'irritation et la colère envahissent est un moment important pour choisir sa propre façon de résoudre les situations de conflit.

Partie 1. Conflits entre étudiants.

C'est à l'école d'enseignement général que sont posés les fondements du comportement humain à l'avenir dans les situations de pré-conflit et de conflit.

Pour s'engager dans la prévention des conflits, il est nécessaire d'avoir au moins une idée générale de la manière dont ils naissent, se développent et aboutissent dans les collectifs scolaires, quelles sont leurs caractéristiques et leurs causes.

Comme toute institution sociale, l'école d'enseignement général se caractérise par une variété de conflits. L'activité pédagogique vise la formation ciblée de la personnalité, son objectif est de transférer une certaine expérience sociale aux écoliers, pour mieux maîtriser cette expérience. C'est donc à l'école qu'il faut créer des conditions sociales et psychologiques favorables qui procurent un confort mental à l'enseignant, à l'élève et aux parents.

Caractéristiques des conflits entre écoliers.

Dans un établissement d'enseignement, on distingue quatre grands sujets d'activité : l'élève, l'enseignant, les parents et l'administrateur. Selon les sujets qui interagissent, les conflits sont subdivisés selon les types suivants : étudiant-étudiant ; élève-enseignant; élèves-parents; administrateur étudiant; enseignant-enseignant; parent enseignant; enseignant-administrateur; parents-si-parents; parent-administrateur; administrateur-administrateur.

Les conflits à l'adolescence sont caractéristiques de tous les temps et de tous les peuples, qu'il s'agisse d'une bourse dans les œuvres de N. Pomyalovsky ou de l'école aristocratique du XIXe siècle décrite par R. Kipling, ou d'un groupe de garçons qui se sont retrouvés sans adultes dans un désert île, du livre "Lord of the Flies" de l'écrivain anglais U Golding.

Comme indiqué dans l'examen des conflits scolaires préparé par A.I. Shipilov, le plus commun parmi les étudiants conflits de leadership, qui reflète la lutte de deux ou trois leaders et de leurs groupes pour le championnat dans la classe. Dans les classes moyennes, il y a souvent des conflits entre le groupe des garçons et le groupe des filles. Il peut y avoir un conflit entre trois ou quatre adolescents avec toute la classe ou une confrontation conflictuelle entre un élève et une classe. Selon les observations de psychologues (O. Sitkovskaya, O. Mikhailova), le chemin vers le leadership, en particulier chez les adolescents, est associé à une démonstration de supériorité, de cynisme, de cruauté et de cruauté. La cruauté infantile est un phénomène bien connu. L'un des paradoxes de la pédagogie mondiale est qu'un enfant, dans une plus grande mesure qu'un adulte, est sujet à un sentiment de troupeau, sujet à la cruauté non motivée et à la persécution de sa propre espèce.

La genèse des comportements agressifs des écoliers est associée à des défauts de socialisation de l'individu. Ainsi, une relation positive a été trouvée entre le nombre d'actions agressives chez les enfants d'âge préscolaire et la fréquence de leur punition utilisée par leurs parents (R. Sire). En outre, il a été confirmé que les garçons du conflit étaient élevés, en règle générale, par des parents qui utilisaient la violence physique contre eux (A. Bandura). Par conséquent, un certain nombre de chercheurs considèrent la punition comme un modèle de comportement conflictuel d'un individu (L. Javinen, S. Larsens).

Aux premiers stades de la socialisation, l'agressivité peut également survenir par hasard, mais si l'objectif est atteint avec succès de manière agressive, il peut y avoir un désir de réutiliser l'agressivité pour sortir de diverses situations difficiles.... En présence d'une base personnelle appropriée, ce n'est pas l'agression en tant que méthode d'accomplissement qui devient importante, mais l'agression en tant que fin en soi ; elle devient un motif de comportement indépendant, provoquant l'hostilité envers les autres avec un faible niveau de maîtrise de soi .

De plus, les conflits d'un adolescent dans ses relations avec ses camarades de classe sont dus à la particularité de l'âge - la formation de critères moraux et éthiques pour évaluer un pair et les exigences associées pour son comportement (V. Lozotseva).

Il faut noter que conflits scolairesétudiées par des enseignants, des psychologues, des sociologues et des représentants d'autres sciences est clairement insuffisante, il n'y a donc pas de compréhension holistique de leurs causes et caractéristiques. En témoigne le fait qu'à ce jour, il n'existe pratiquement pas d'ouvrages destinés aux enseignants et aux directeurs d'école, qui contiendraient des recommandations claires et éprouvées pour la prévention et la résolution constructive des conflits interpersonnels à l'école. Mais pour gérer les conflits, comme tout autre phénomène, il faut d'abord les étudier en profondeur afin de comprendre les forces motrices de leur développement. Cependant, certains efforts en ce sens ont déjà été faits et sont en cours.

De tous les types de conflits dans les collectifs scolaires, les plus étudiés sont les conflits entre l'enseignant et l'élève. Dans une moindre mesure, les conflits dans les relations des étudiants ont été étudiés. Il y a encore moins de travaux sur le problème de la régulation des conflits entre enseignants. Cela se comprend : les conflits entre enseignants sont les plus difficiles.

En conflictologie pédagogique, les principaux facteurs qui déterminent les caractéristiques des conflits entre élèves ont déjà été identifiés.

Premièrement, la spécificité des conflits entre écoliers est déterminée par la psychologie du développement. L'âge des élèves a un impact important, tant sur les causes des conflits, que sur les caractéristiques de leur développement et leurs modalités d'achèvement.

Âge- une étape définie, qualitativement unique et limitée dans le temps du développement d'un individu. On distingue les principales tranches d'âge suivantes : petite enfance (jusqu'à 1 an), petite enfance (1-3 ans), âge préscolaire (3 ans - 6-7 ans), âge scolaire primaire (6-7 - 10-11 ans ), adolescence (10-11 - 15 ans), lycée (15-18 ans), fin de l'adolescence (18-23 ans), âge mûr (jusqu'à 60 ans), personnes âgées (jusqu'à 75 ans) vieux), sénile (plus de 75 ans).

On sait que pendant la scolarité, il y a une étape du développement humain le plus intensif. L'école couvre une partie importante de l'enfance, toute l'adolescence et le début de l'adolescence. Les conflits chez les écoliers sont très différents des conflits chez les adultes. Il existe également des différences significatives dans les conflits qui surviennent dans les écoles primaires, secondaires inférieures et secondaires. Le principal facteur générateur de conflits qui détermine les caractéristiques des conflits entre élèves est le processus de socialisation des élèves. La socialisation est un processus et un résultat d'assimilation et de reproduction active par un individu d'une expérience sociale, manifestée dans la communication et l'activité. La socialisation des écoliers se produit naturellement dans la vie et les activités quotidiennes, ainsi que délibérément - en raison de l'influence pédagogique sur les élèves à l'école. L'une des méthodes et manifestations de socialisation chez les écoliers est le conflit interpersonnel.... Au fil des conflits avec les autres, un enfant, un jeune homme, une fille réalise comment il est possible et comment ne pas agir vis-à-vis des pairs, des enseignants et des parents.

Deuxièmement, les spécificités des conflits entre écoliers sont déterminées par la nature de leurs activités à l'école, dont le contenu principal est l'étude. En psychologie A.V. Petrovsky a développé le concept d'activité de médiation des relations interpersonnelles. Il insiste sur l'influence déterminante du contenu, des objectifs et des valeurs des activités conjointes sur le système de relations interpersonnelles dans un groupe et une équipe. Les relations interpersonnelles dans les collectifs étudiants et pédagogiques diffèrent sensiblement des relations dans les collectifs et les groupes d'autres types. Ces différences sont en grande partie dues aux spécificités du processus pédagogique dans une école d'enseignement général.

Troisièmement, les spécificités des conflits entre les élèves des écoles rurales de conditions modernes est déterminé par le mode de vie extérieur à la campagne, la situation socio-économique qui s'est développée dans les zones rurales aujourd'hui. L'école rurale est un élément structurel intégral et important de la société rurale. Cela affecte la vie du village. Mais la situation dans le village en général et dans un village en particulier a un impact significatif sur la situation dans l'école rurale. Les relations et les conflits dans les collectifs des écoles rurales, respectivement, reflètent toutes les principales contradictions et problèmes dont la vie à la campagne est aujourd'hui saturée. En interagissant avec les parents, les élèves découvrent les principales difficultés rencontrées par les adultes. D'une manière ou d'une autre, les écoliers sont conscients de nombreux problèmes de la vie rurale, les vivent à leur manière, transforment ces problèmes en relations avec les pairs et les enseignants.

Recherche menée sous la direction de V.I. Zhuravlev dans les écoles de la région de Moscou, a permis d'identifier certaines caractéristiques des conflits locaux et des phénomènes connexes dans les relations des élèves.

Conflits étudiants-étudiants surviennent dans de telles situations :

  • à cause d'insultes, de commérages, d'envie, de dénonciations - 11% ;
  • en raison d'un manque de compréhension mutuelle - 7 % ;
  • dans le cadre de la lutte pour le leadership - 7%;
  • en raison de l'opposition de la personnalité de l'étudiant au collectif - 7% ;
  • en lien avec le travail social - 6%;
  • pour les filles - à cause d'un mec - 5%.

11% pensent qu'il n'y a pas eu de conflits entre les élèves, 61% des écoliers ressentent un sentiment de haine envers leurs camarades de classe.

Ces données indiquent que tout ne va pas bien dans les relations entre camarades de classe à l'école.

Les principales raisons de la haine des pairs sont :

  • méchanceté et trahison - 30%;
  • flagornerie, l'existence d'excellents étudiants « bidons » et les favoris des enseignants - 27%;
  • ressentiment personnel - 15%;
  • mensonges et arrogance - 12%;
  • rivalité entre camarades de classe - 9%.

La conflictualité des élèves est fortement influencée par leurs caractéristiques psychologiques individuelles, en particulier l'agressivité. La présence d'élèves agressifs dans la classe augmente la probabilité de conflits non seulement avec leur participation, mais aussi sans eux - entre les autres membres de l'équipe de classe. Les opinions des écoliers sur les causes des agressions et l'émergence de conflits sont les suivantes :

  • motif de l'agressivité : désir de se démarquer parmi ses pairs - 12 % ;
  • source d'agression : cruauté et cruauté des adultes - 11% ;
  • tout dépend de la relation dans la classe - 9,5%;
  • la famille est responsable de l'agressivité de l'élève - 8 % ;
  • écoliers agressifs - enfants handicapés mentaux - 4%;
  • l'agressivité est un phénomène lié à l'âge associé à un excès d'énergie - 1% ;
  • l'agressivité est un mauvais trait de caractère - 1%;
  • il y avait des élèves agressifs dans la classe - 12%;
  • il n'y avait pas d'élèves agressifs dans la classe - 34,5%.

Des conflits entre élèves à l'école surviennent, notamment en raison d'inconduites, de violations des normes généralement acceptées dans le comportement des élèves. Les normes de conduite pour les élèves à l'école sont élaborées dans l'intérêt de tous les élèves et enseignants. Si elles sont observées, cela implique que les contradictions dans les collectifs scolaires sont réduites au minimum. En règle générale, la violation de ces normes entraîne une violation des intérêts de quelqu'un. Le conflit d'intérêts est la base du conflit. Les écoliers, à leur avis, commettent le plus souvent les violations suivantes des normes de comportement à l'école:

  • fumer - 50%;
  • consommation de boissons alcoolisées - 44%;
  • impolitesse, impolitesse dans la communication - 31%;
  • l'utilisation d'expressions obscènes dans le discours - 26,5%;
  • mensonge - 15%;
  • manque de respect des élèves les uns envers les autres - 13%;
  • promiscuité dans l'activité sexuelle - 10%;
  • petit vol - 10%; combats -10%;
  • hooliganisme - 10 % ;
  • toxicomanie - 6%;
  • intimidation des jeunes et des faibles - 6%;
  • jeu (pour de l'argent) - 3%.

Caractéristiques des conflits dans les collectifs scolaires.

Caractéristiques des conflits entre étudiants les écoles sont déterminées, tout d'abord, par les spécificités de la psychologie du développement des enfants, des adolescents et des garçons (filles). L'émergence, le développement et l'achèvement des conflits sont fortement influencés par la nature du processus éducatif, son organisation dans un établissement d'enseignement spécifique. Le troisième facteur affectant les conflits dans les relations des étudiants est le mode de vie et la situation socio-économique existante.

Au cours de son activité professionnelle, l'enseignant, en plus de ses responsabilités directes liées à l'enseignement et à l'éducation de la jeune génération, doit communiquer avec des collègues, des étudiants et leurs parents.

Avec l'interaction quotidienne, il est difficilement possible de se passer de situations de conflit. Et est-ce vraiment nécessaire ? Après avoir correctement résolu un moment de tension, il est facile d'obtenir de bons résultats constructifs, de rapprocher les gens, de les aider à se comprendre et de progresser sur les aspects pédagogiques.

Définition du conflit. Moyens destructifs et constructifs de résoudre les situations de conflit

Qu'est-ce qu'un conflit ? Les définitions de ce concept peuvent être divisées en deux groupes. Dans l'esprit du public, le conflit est le plus souvent synonyme d'affrontement hostile, négatif entre des personnes en raison de l'incompatibilité d'intérêts, de normes de comportement, d'objectifs.

Mais il existe une autre compréhension du conflit en tant que phénomène absolument naturel dans la vie de la société, qui n'entraîne pas nécessairement des conséquences négatives. Au contraire, en choisissant le bon canal pour son cours, c'est une composante importante du développement de la société.

Selon les résultats de la résolution des situations de conflit, ils peuvent être désignés comme destructeur ou constructif... Par conséquent destructeur la collision est l'insatisfaction de l'une ou des deux parties à l'égard du résultat de la collision, la destruction des relations, le ressentiment, l'incompréhension.

Constructif est un conflit dont la solution est devenue utile pour les parties qui y ont pris part, s'ils ont construit, y ont acquis quelque chose de précieux pour eux-mêmes, sont restés satisfaits de son résultat.

Variété de conflits scolaires. Causes et solutions

Le conflit à l'école est un phénomène à multiples facettes. Lorsqu'il communique avec les participants à la vie scolaire, l'enseignant doit également être un psychologue. Le « débriefing » suivant des collisions avec chaque groupe de participants peut devenir une « aide-mémoire » pour l'enseignant aux examens sur le sujet « Conflit scolaire ».

Conflit disciple-disciple

Les désaccords entre les enfants sont fréquents, y compris dans la vie scolaire. Dans ce cas, l'enseignant n'est pas une partie en conflit, mais il est parfois nécessaire de prendre part à un différend entre élèves.

Causes de conflits entre étudiants

  • lutte pour l'autorité
  • rivalité
  • tromperie, commérages
  • les insultes
  • rancœur
  • hostilité envers les élèves préférés du professeur
  • aversion personnelle pour une personne
  • sympathie sans réciprocité
  • se battre pour une fille (garçon)

Moyens de résoudre les conflits entre étudiants

Comment de tels désaccords peuvent-ils être résolus de manière constructive ? Très souvent, les enfants peuvent résoudre seuls une situation de conflit, sans l'aide d'un adulte. Si l'intervention de l'enseignant est encore nécessaire, il est important de le faire dans le calme. Il vaut mieux faire sans pression sur l'enfant, sans excuses publiques, en se limitant à un indice. Il est préférable que l'étudiant trouve lui-même un algorithme pour résoudre ce problème. Les conflits constructifs ajouteront des compétences sociales à la tirelire d'expérience de l'enfant qui l'aideront à communiquer avec ses pairs, lui apprendront à résoudre des problèmes, ce qui lui sera utile dans la vie adulte.

Une fois la situation conflictuelle résolue, le dialogue entre l'enseignant et l'enfant est important. Il est bon d'appeler l'élève par son nom, il est important qu'il ressente une atmosphère de confiance, de bienveillance. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Dima, un conflit n'est pas une raison de s'inquiéter. Il y aura beaucoup plus de tels désaccords dans votre vie, et ce n'est pas mal. Il est important de le résoudre correctement, sans reproches et insultes mutuels, d'en tirer des conclusions, de travailler sur certaines erreurs. Un tel conflit sera utile.

L'enfant se dispute souvent et montre de l'agressivité s'il n'a pas d'amis et de passe-temps. Dans ce cas, l'enseignant peut tenter de rectifier la situation en discutant avec les parents de l'élève, en recommandant d'inscrire l'enfant dans un cercle ou une section sportive, selon ses intérêts. Une nouvelle activité ne laissera pas le temps aux intrigues et aux commérages, elle vous donnera un passe-temps intéressant et utile, de nouvelles connaissances.

Conflit "Enseignant - parent d'élève"

De telles actions conflictuelles peuvent être provoquées à la fois par l'enseignant et le parent. Le mécontentement peut être réciproque.

Causes du conflit entre l'enseignant et les parents

  • points de vue différents des parties sur les moyens d'éducation
  • insatisfaction des parents vis-à-vis des méthodes d'enseignement de l'enseignant
  • animosité personnelle
  • l'opinion des parents sur la sous-estimation injustifiée des notes de l'enfant

Moyens de résoudre le conflit avec les parents de l'élève

Comment de tels griefs peuvent-ils être résolus de manière constructive et des pierres d'achoppement ? Lorsqu'une situation conflictuelle survient à l'école, il est important de la régler sereinement, avec réalisme, sans distorsion pour regarder les choses. Habituellement, tout se passe de manière différente : le conflictuel ferme les yeux sur ses propres erreurs, tout en les recherchant dans le comportement de l'adversaire.

Lorsque la situation est évaluée sobrement et que le problème est exposé, il est plus facile pour l'enseignant de trouver la vraie raison, d'évaluer la justesse des actions des deux parties et de tracer la voie à suivre pour une résolution constructive du moment désagréable.

La prochaine étape sur la voie de l'accord sera un dialogue ouvert entre l'enseignant et le parent, où les parties sont égales. L'analyse de la situation aidera l'enseignant à exprimer ses pensées et ses idées sur le problème au parent, à faire preuve de compréhension, à clarifier l'objectif commun et à trouver ensemble une issue à la situation actuelle.

Une fois le conflit résolu, les conclusions tirées sur ce qui a été mal fait et sur la manière d'agir pour éviter qu'un moment de tension ne survienne aideront à prévenir des situations similaires à l'avenir.

Exemple

Anton est un lycéen sûr de lui qui n'a pas de capacités extraordinaires. Les relations avec les enfants de la classe sont sympas, il n'y a pas d'amis d'école.

À la maison, le garçon caractérise les enfants d'un côté négatif, soulignant leurs lacunes, fictives ou exagérées, montre son mécontentement envers les enseignants, note que de nombreux enseignants sous-estiment ses notes.

Maman fait inconditionnellement confiance à son fils, lui donne son assentiment, ce qui gâche davantage la relation du garçon avec ses camarades de classe, provoque la négativité des enseignants.

Le volcan du conflit explose lorsque le parent entre dans l'école en colère, se plaignant des enseignants et de l'administration de l'école. Aucune quantité de persuasion et de persuasion n'a un effet rafraîchissant sur elle. Le conflit ne se termine pas tant que l'enfant n'a pas terminé l'école. Évidemment, cette situation est destructrice.

Quelle peut être une approche constructive pour résoudre un problème urgent ?

En utilisant les recommandations ci-dessus, nous pouvons supposer que le professeur de la classe d'Anton aurait pu analyser la situation comme ceci : « Anton a provoqué le conflit entre la mère et les professeurs de l'école. Cela témoigne de l'insatisfaction intérieure du garçon vis-à-vis de ses relations avec les enfants de la classe. La mère a mis de l'huile sur le feu sans comprendre la situation, augmentant l'hostilité et la méfiance de son fils envers son entourage à l'école. Qu'est-ce qui a causé le retour, qui s'est exprimé par l'attitude cool des gars envers Anton. "

L'objectif commun des parents et de l'enseignant pourrait être désir de fermer la relation d'Anton avec la classe.

Un bon résultat peut être donné par un dialogue entre l'enseignant et Anton et sa mère, qui montrerait le désir du professeur de la classe d'aider le garçon... Il est important qu'Anton lui-même veuille changer. Il est bon de discuter avec les enfants de la classe pour qu'ils reconsidèrent leur attitude envers le garçon, leur confient un travail co-responsable, organisent des activités périscolaires qui contribuent à l'unité des enfants.

Conflit "Enseignant - élève"

De tels conflits sont peut-être les plus fréquents, car les élèves et les enseignants passent du temps ensemble à peine moins que les parents et les enfants.

Causes des conflits entre l'enseignant et les élèves

  • manque d'unité dans les revendications des enseignants
  • exigences excessives envers l'étudiant
  • volatilité des demandes des enseignants
  • non-respect des exigences par l'enseignant lui-même
  • l'étudiant se considère sous-estimé
  • l'enseignant ne peut pas accepter les lacunes de l'élève
  • qualités personnelles d'un enseignant ou d'un élève (irritabilité, impuissance, impolitesse)

Résoudre le conflit entre l'enseignant et l'élève

Il vaut mieux désamorcer une situation tendue sans la conduire au conflit. Pour ce faire, vous pouvez utiliser quelques astuces psychologiques.

Les réactions naturelles à l'irritabilité et à l'élévation de la voix sont des actions similaires.... La conséquence d'une conversation à voix haute sera une aggravation du conflit. Par conséquent, l'action correcte de la part de l'enseignant est un ton calme, bienveillant et confiant en réponse à la réaction violente de l'élève. Bientôt, l'enfant sera « infecté » par le calme de l'enseignant.

L'insatisfaction et l'irritabilité proviennent le plus souvent d'élèves en retard qui accomplissent leurs devoirs scolaires de mauvaise foi. Vous pouvez inspirer un élève à réussir à l'école et l'aider à oublier vos griefs en lui confiant une tâche responsable et en exprimant sa confiance qu'il le fera bien.

Une attitude bienveillante et juste envers les élèves sera la clé d'une atmosphère saine dans la classe, facilitant la mise en œuvre des recommandations proposées.

Il est à noter qu'il est important de considérer certaines choses dans le dialogue entre l'enseignant et l'élève. Cela vaut la peine de s'y préparer à l'avance afin que vous sachiez quoi dire à votre enfant. Comment dire - le composant n'est pas moins important. Un ton calme et l'absence d'émotions négatives sont ce dont vous avez besoin pour obtenir un bon résultat. Et le ton autoritaire, que les enseignants utilisent souvent, les reproches et les menaces - il vaut mieux oublier. Vous devez être capable d'écouter et d'entendre l'enfant.

Si la punition est nécessaire, elle vaut la peine de la considérer de manière à exclure l'humiliation de l'élève, un changement d'attitude à son égard.

Exemple

Une élève de sixième année, Oksana, réussit mal dans ses études, est irritable et impolie dans ses relations avec l'enseignant. À l'un des cours, la fille a empêché les autres enfants de terminer leurs devoirs, a jeté des morceaux de papier sur les enfants, n'a pas réagi à l'enseignant même après plusieurs remarques sur elle-même. Oksana n'a pas non plus réagi à la demande de l'enseignant de quitter la classe, restant assis sans bouger. L'irritation du professeur l'a conduit à la décision d'arrêter d'enseigner, et après l'appel à quitter toute la classe après les cours. Cela a naturellement conduit au mécontentement des gars.

Une telle solution au conflit a entraîné des changements destructeurs dans la compréhension entre l'élève et l'enseignant.

Une solution constructive au problème pourrait ressembler à ceci. Après qu'Oksana ait ignoré la demande de l'enseignant de cesser d'interférer avec les enfants, l'enseignant pouvait se sortir de la situation en disant en plaisantant quelque chose avec un sourire ironique à la fille, par exemple : « Oksana a mangé peu de bouillie aujourd'hui, la gamme et la précision du jeter souffre, le dernier morceau de papier et n'a pas atteint le destinataire. " Après cela, continuez calmement à mener la leçon plus loin.

Après la leçon, vous pouvez essayer de parler à la fille, lui montrer votre attitude bienveillante, votre compréhension, votre désir d'aider. C'est une bonne idée de parler avec les parents de la fille pour découvrir la raison possible de ce comportement. Accorder plus d'attention à la fille, faire confiance à des tâches responsables, fournir une assistance pour accomplir des tâches, encourager ses actions avec des éloges - tout cela serait utile dans le processus d'amener le conflit à une issue constructive.

Un algorithme unifié pour résoudre tout conflit scolaire

Après avoir étudié les recommandations ci-dessus pour chacun des conflits à l'école, on peut retracer la similitude de leur résolution constructive. Notons-le à nouveau.
  • La première chose qui sera utile lorsqu'un problème est mûr est calme.
  • Le deuxième point est l'analyse de la situation pas de vicissitudes.
  • Le troisième point important est dialogue ouvert entre les parties en conflit, la capacité d'écouter l'interlocuteur, exprimer sereinement votre point de vue sur le problème du conflit.
  • La quatrième chose qui aidera à arriver au résultat constructif souhaité - identifier un objectif commun, des moyens de résoudre le problème, vous permettant d'atteindre cet objectif.
  • Le dernier, cinquième point sera conclusions cela vous aidera à éviter les erreurs de communication et d'interaction à l'avenir.

Alors qu'est-ce qu'un conflit ? Bien ou mal ? Les réponses à ces questions se trouvent dans la façon dont nous gérons les situations stressantes. L'absence de conflits à l'école est presque impossible.... Et vous devez encore les résoudre. Une solution constructive conduit à une relation de confiance et de paix dans la classe, une relation destructrice - accumule le ressentiment et l'irritation. S'arrêter et réfléchir au moment où l'irritation et la colère envahissent est un moment important pour choisir sa propre façon de résoudre les situations de conflit.

photo: Ekaterina Afanasyicheva.

Septembre et école sont des mots synonymes, et ce n'est pas grave. L'école et le travail sont également normaux. UNE l'école et les névroses, comment aimez-vous cette combinaison? Hélas, ils piétinent côte à côte depuis longtemps. Ce n'est pas une nouvelle ni une découverte, chacun de nous voit sur l'exemple de ses propres enfants et petits-enfants - ils, comme les astronautes lorsqu'ils entrent en orbite, endurent surcharge colossale à l'école... Un élève de première année a cinq leçons par jour - une chose courante, les élèves du secondaire passent 6 à 7 heures en classe, les élèves du gymnase - encore plus. Chers adultes, certains d'entre vous se sentent-ils prêts et capables de travailler dur pendant sept heures d'affilée ? On ne peut pas faire ça, on a toujours la possibilité de se réchauffer, de fumer, de faire du café, de raconter une histoire ou une anecdote à des collègues. Les enfants n'ont pas une telle opportunité, leurs pauses durent 10 minutes, de courir aux toilettes et d'aller de classe en classe - tout ce qu'ils ont le temps de faire. Et un mauvais jour arrive quand quelque chose se brise, le psychisme ne tient pas : votre le fils toujours obéissant revient, dort sans repos, se plaint fatigue, maux de tête, pipi au lit... Et il a l'air tel qu'il est tout de suite clair : la vie n'est pas une joie.

Dans la vie scolaire des enfants, les psychothérapeutes ont noté trois pics d'aggravation de leurs problèmes... La première "vague" est déjà à la fin de la première année: même à l'automne, j'ai couru à l'école avec des fleurs et un sourire, mais en hiver, elle ne veut pas entendre parler d'elle. La deuxième "vague" dépasse l'élève lors de la transition à la cinquième année: L'école primaire s'est plutôt bien terminée, mais du coup beaucoup de questions se posent. Et la troisième "vague", directement la neuvième vague, couvre les gars 8-9 grades: avec ceux-ci en général, tout est très difficile...

Est-il possible d'éviter les tempêtes scolaires dévastatrices, quelles sont leurs causes, comment aider un enfant en toute sécurité et sans perte à se rendre au port de destination ?

Névrosés du premier "A"

Il n'y a pas de monde sous les oliviers, et déjà à l'école primaire, il peut y avoir deux problèmes sérieux: enfant ne « prend pas » le programme scolaire, est en retard sur ses pairs, devient isolé. Le deuxième problème est conflit avec le professeur faisant de sa vie un tourment constant.

Cela se passe souvent comme ceci: l'enfant était préparé pour l'école, il était heureux de grandir, exhibait volontiers sa sacoche et ses manuels. Mais à l'école, tout s'est avéré différent : vous devez parler et vous taire, marcher et vous asseoir non pas quand vous voulez, mais quand vous pouvez et devez. Les nouvelles conditions embrouillent l'enfant, il a peur. Il y a des gars avec le soi-disant « Infantilisme mental » ou « psychophysique » qui apportent leurs jouets à l'école et au lieu de cours jouer avec des poupées, des voitures, ils se promènent dans la classe quand ils veulent, sont très surpris s'ils sont punis pour cela. Les enseignants expérimentés font généralement face à de tels gars, mais il est préférable de contacter neuropathologiste pour obtenir de l'aide, parfois de tels enfants reçoivent même un an de report de l'école.

Ils disent qu'à l'école primaire, les parents « étudient » souvent avec leurs enfants : ils font leurs devoirs ensemble, le « tirent ». C'est compréhensible, l'enfant a toujours besoin d'aide et de contrôle, mais il n'est pas nécessaire d'entraîner quelqu'un de faible vers d'excellents ou de bons élèves. Vous ne pouvez pas programmer un bébé uniquement pour des notes élevées., surestimer les exigences pour cela. Tout le monde le sait, vous ne pouvez pas sauter plus haut que la tête, chacun a sa propre barre.

Si vous allez trop loin, l'enfant peut avoir réactions de protestation(intérêt pour les études, l'école disparaît) et réactions névrotiques: larmoiement, irritabilité, hystérie, dès qu'il s'agit d'étudier. Décidez donc de ce qui est le plus important pour vous : élever un enfant en bonne santé avec une note moyenne au certificat ou un excellent élève malade.

Un cas particulier est enfants avec retard de développement mental... S'ils n'arrivent pas à temps au cours d'égalisation, l'apprentissage devient un enfer pour eux. Et il reste encore un long chemin à parcourir vers l'apprentissage intégré dans nos écoles...

Les enfants qui ont développé tensions avec les enseignants, beaucoup. Mais il se trouve que le conflit va au-delà de la salle de classe du tout, au-delà des limites du concept "n'était pas d'accord".

Le directeur a vérifié les journaux intimes des élèves du secondaire, les dénigrant pour négligence et inexactitude. La situation dans la classe était nerveuse, la réunion des parents approchait. Je n'ai pas eu le temps de feuilleter plusieurs agendas, la cloche a sonné. " je m'occuperai de toi demain", - promis sévèrement. L'attente des comptes, juste une prémonition d'une punition imminente a conduit la fille au plus dur dépression nerveuse: elle a perdu la parole et n'a pas parlé pendant 2 mois jusqu'à ce que des psychothérapeutes la prennent en charge.

La fille a écrit lettre au professeur avec une déclaration d'amour... Ce n'était pas facile pour elle de décider de cela - je suis tendre, rêveuse, rêveuse, elle a vécu dans le monde de ses rêves, elle a longtemps été secrètement «amoureuse» - elle attendait juste le professeur, regardant lui. Le professeur n'a rien trouvé de mieux que lire une lettre d'amour devant la classe... À la maison, la jeune fille a bu une poignée de tous les comprimés de sa grand-mère, est allée à l'hôpital et a été longtemps traitée pour dépression.

Par souci d'équité, il faut admettre que les exemples donnés sont toujours hors de l'ordinaire, des conflits généralement plus simples se produisent, pas une force aussi destructrice, mais toujours très douloureux pour l'enfant... Dans la plupart des cas, lorsque l'enseignant ne s'est pas comporté de la meilleure façon, il fait néanmoins marche arrière avec le temps, est prêt pour la paix, réalisant la futilité de combattre un enfant. Mais les parents, surtout les mères, ne sont bien souvent pas prêts à faire la paix, ils sont insultés, outrés par l'injustice. Alors le conflit passe à un nouveau plan : enseignant - parent.

Les élèves de deuxième année roulaient sur une glissade de glace. L'un d'eux est tombé, cassant une dent de devant. Ils disent qu'il a été poussé par un ami, mais il n'admet pas sa culpabilité. Toute l'école est tombée sur le « tyran » : le professeur, le conseil des professeurs, la mère de la victime ont annoncé devant la classe : « Ne sois pas ami avec lui, il va te paralyser, bandit.

Le coupable était terriblement inquiet : il refusait d'aller à l'école, mais il avait peur d'être seul à la maison, dormait mal, se mit à uriner et à salir sa culotte. Le spécialiste a déterminé - névrose sévère, a libéré l'enfant de l'école pendant un mois. Malheureusement, la mère et l'institutrice n'ont pas réussi à trouver un langage commun ; lorsqu'elles se sont rencontrées, elles se sont à nouveau accusées et insultées. Garçon a dû être transféré dans une autre classe là où il s'est calmé, les signes de névrose ont reculé.

Essayez de s'entendre avec le professeur, écoutez-le et comprenez. N'exacerbez jamais les petits conflits et querelles, éteignez-les par tous les moyens, car il s'agit, après tout, du bien-être et du confort de votre enfant.

Ne soyez pas ambitieux... Il a été remarqué que les parents éduqués, intelligents, mais avec un haut niveau d'ambition sont le plus souvent en conflit.

Restez en contact permanent avec votre professeur... Lorsque vous récupérez votre enfant à l'école, soyez intéressé non seulement par ses progrès, mais aussi par la façon dont il s'entend avec les autres, comment il se sent en classe. Assurez-vous de parler de toutes les caractéristiques de votre petit élève : il est très timide, craintif envers les adultes, parle doucement ou, au contraire, est trop bruyant, incontrôlable, agité. Laissez le ressentiment et la fatigue de l'enseignant vous envahir mieux que votre enfant... Et vous promettez fermement au professeur que vous vous occuperez du bébé. Votre intuition parentale vous dira certainement s'il vaut la peine de punir l'enfant pour ce délit ou s'il vaut mieux se taire.

Mesures préventives par les enseignants

Soyez prudent avec les enfants, surtout ceux qui ne sont « pas comme tout le monde ». Ne dis pas de mauvais mots épargnez-les, sachez vous ressaisir... Les enfants, bien sûr, ne sont pas des anges, il peut être difficile de s'entendre avec leurs proches, mais la vie d'aujourd'hui est difficile pour tout le monde, nous sommes tous retournés ... - enseignant ...

Conflits en cinquième année

Passage en cinquième année- temps toujours anxieux pour l'élève et les parents - tout semble recommencer : nouveaux professeurs, nouvelles exigences, charges croissantes. Et le bon gars prospère d'hier sent soudain que le sol lui glisse sous les pieds: il ne peut pas suivre, ne peut pas faire face, les quatre et cinq sont soudainement remplacés par des triplés, et maintenant ils "se prosternent" à la réunion, et la salle de classe a l'air suspecte : comment se fait-il que vous ayez été un excellent élève ?

Il est difficile pour un enfant de faire face à une nouvelle situation, et il recule - il saute des cours, ou même déclare directement à ses parents qu'il n'ira plus à l'école. " C'était comme s'il avait été remplacé !"- mère pleure.

L'enfant, bien sûr, est le même, mais les circonstances ont changé. L'instituteur est encore une personne spéciale, presque une mère pour ses enfants, et, travaillant avec de jeunes élèves, il leur fait certainement une concession, tire les faibles, parvient à s'attarder sur un sujet difficile afin d'expliquer quelque chose d'incompréhensible à tout le monde . L'étudiant sujet n'a pas une telle opportunité, il a donné une leçon - et est parti, mais ce que l'étudiant n'a pas compris, c'est son problème, allez-y avec votre propre esprit. Et les parents n'aideront pas toujours, les mathématiques en 5e et 6e années ne fonctionnent plus avec des bâtons de comptage...

Et apparaît à nouveau réactions de protestation, mais ce n'est plus seulement quitter l'école, comme en 1re année, c'est plus souvent départ de chez soi, communication avec les entreprises antisociales, les premiers pas vers l'alcool, drogues, névroses, troubles dépressifs. je voudrais surtout m'attarder sur maladies psychosomatiques... Jusqu'à la 5e année, l'enfant était en assez bonne santé, et ici il y a beaucoup de plaintes: douleurs à l'abdomen, au cœur, aux articulations; chaque matin, soudain, en pleine santé, une température élevée monte - jusqu'à 39 degrés ... Les mères courent chez les médecins qui, à leur tour, prescrivent des examens: échographie, cardiogrammes. Mais tous ces problèmes sont secondaires, ils sont causés par l'enfant pour se "protéger", ils sont la récompense de la charge de travail super élevée à l'école et des tâches super élevées que les parents fixent à l'enfant. « Tomber du piédestal » est douloureux pour un adulte, mais pour un enfant, c'est doublement douloureux. Et ici, vous avez besoin pas un pédiatre, mais un neuropsychiatre.

Mesures de prévention parentale

Vous ne pouvez pas trop attendre des enfants simplement parce que vous le voulez. Vos exigences pour l'enfant sont justes s'il peut le faire. A quoi bon te demander de chanter comme Caruso ? Si papa ou maman étaient d'excellents élèves à l'école et diplômés de l'université avec un "diplôme rouge", cela ne signifie pas du tout que la progéniture doit répéter vos succès. Ne comprenant pas cela, pressant et exigeant, vous pouvez réussir à transformer un enfant en névrosé.

Il y a de bons enfants normaux dont la réussite scolaire oscille toujours entre un C et un C. Est-ce une raison pour l'hystérie ? Au final, le trois c'est aussi un score. Il peut être utile de simplement « lâcher les rênes » : le temps passe, votre élève grandit, comme on dit, prend ses esprits.

Conflits en neuvième année

Et enfin, la troisième "vague" est adolescence... C'est une période difficile pour les enfants et les parents. La puberté est rapide, le système endocrinien est tendu.

Le matin, un adolescent est souvent de bonne humeur et il veut faire un câlin au monde entier ; à l'heure du déjeuner tout devient sombre, je ne veux plus vivre, et le soir, comme si de rien n'était, il va à la discothèque. Tel sautes d'humeur chez les adolescents et créer un terrain fertile pour les problèmes de comportement. Il est impoli, claque, ne tolère pas la moralisation, part avec la compagnie, essaie souvent l'alcool, la drogue. Le plus souvent, cela se produit à l'école et à la maison, l'enfant est humilié, insulté ou même cessé de faire attention à lui... A cet âge, ils ont besoin d'attention tout autant que les plus jeunes : les médecins constatent une augmentation du pourcentage de tentatives de suicide, souvent abouties.

Alors, adultes, enseignants et parents, soyez prudents ! N'oubliez pas que si votre relation avec votre enfant est dans l'impasse, contactez un neuropsychiatre pédiatrique à temps.

Disponible à Minsk service d'assistance téléphonique, département limite... Et enfin il y a Hôpital neuropsychiatrique républicainà Novinki, où l'école est ouverte, ils soignent et enseignent en même temps.

Dans les pays occidentaux psychanalystes et psychothérapeutes- les spécialistes les plus populaires et les plus visités, et notre peur de la psychiatrie est génétique, vient de l'époque où elle punissait. Si vous avez encore peur d'aller à un rendez-vous sur votre lieu de résidence, mais que le besoin existe, contactez des institutions médicales commerciales, où l'enfant sera consulté anonymement par un spécialiste de haut niveau.

Valentina DUBOVSKAYA, psychiatre, psychothérapeute. Tatiana SHAROVA, notre correspondant
Revue "Santé et Réussite", n° 9 pour 1997.