LEIDYBOS ĮMONĖS VIDAUS VALDYMO SISTEMA

Leidybos viduje valdymas yra svarbi leidybos proceso valdymo sistemos sudedamoji dalis, per demokratinių reformų metus įgijusi savarankišką reikšmę ir lemiamą vaidmenį sprendžiant beveik visus ekonominius ir kūrybinius leidybos klausimus. Leidybos vidaus valdymo svarbos sustiprėjimas sutapo su leidybos pramonės perėjimu prie pilnos kaštų apskaitos, o tai pažymėjo leidybos įmonių nepriklausomybės pradžią.

Sąnaudų apskaita ir savarankiškas finansavimas atnešė daug naujovių leidybos pramonės valdyme, tačiau per reformų metus kai kurių tradicinių leidybos viduje valdymo mechanizmų, tokių kaip produktų planavimas ir kokybės valdymas, veiksmingumas nebuvo abejojamas. .

1982 metais buvo priimtas pavyzdinis leidyklos redakcijų ir padalinių reglamentas, parengtas siekiant atskirti įvairių leidyklos padalinių atsakomybę, didinti atsakomybę, laikytis gamybos drausmės, racionalus naudojimas kvalifikuotų darbuotojų leidybos darbuotojai. Pavyzdinėje nuostatoje buvo numatyta tokia leidybos padalinių struktūra, atsižvelgiant į esamą leidybos proceso technologiją ir tuo metu naudotą redakcinę ir leidybinę įrangą (automatinio rengimo technologijas). originalų leidyba 80-ųjų pradžioje. jau plačiai naudojamas).

Ne visi blokinės schemos standartinės nuostatos numatytos leidyklos organizacijos atlaikė laiko išbandymą ir išliko iki šių dienų. Tačiau kai kurios organizacinės struktūros formos buvo integruotos į rinkos santykius ir intensyviai vystomos.

Leidyklos, kaip organizacijos, tikslai apima įmonės struktūros formavimą, nuolatinių ir laikinų ryšių tarp visų organizacijos padalinių užmezgimą, jos veikimo tvarkos ir sąlygų nustatymą.

Organizacijos funkcijos apima:

Grupuoti užduotis ir loginius blokus;

Personalo atranka ir įdarbinimas;

Racionalių darbo pasidalijimo formų apibrėžimas;

Darbo paskirstymas tarp darbuotojų, grupių ir padalinių;

Padalinių darbo koordinavimas;

Valdymo organų struktūros kūrimas;

Valdymo organų ir pareigūnų teisių ir pareigų nustatymas;

Funkcijų, pofunkcijų, darbų, operacijų reguliavimas.

Bet kokios nuosavybės formos leidykloje formuojasi jos išteklių valdymo sistema, kuri yra įvairių tarnybų ir leidyklos padalinių organizacinio pavaldumo struktūra bei valdymo sprendimų sistema. valdymo organai leidyklos skirtingi lygiai kompetencijos. Organizavimas, kaip viena iš pagrindinių valdymo funkcijų, apima vadovavimo ir vykdymo procesą ir yra susijęs su kiekvienos valdymo funkcijos darbo organizavimu, įskaitant planavimą, valdymo kontrolę, normatyvinių kalendorių skaičiavimus, susirinkimus ir konkrečių sprendimų priėmimą.

Valdymo funkcijos yra gana savarankiškos, specializuotos ir atskiros valdymo veiklos sritys. Valdymo funkcijos taip pat suprantamos kaip specialios specializuotos valdymo veiklos rūšys, atsiradusios vadovaujamojo darbo pasidalijimo procese, apibūdinančios vieną ar kitą objekto ir valdymo subjekto sąveikos veiklą (daugiausia subjekto poveikį objektui). ir kuris, siekiant efektyvaus, holistinio valdymo, turi sudaryti vieną kompleksą, apibūdinantį visą užbaigtumą, visą subjekto ir valdymo objekto sąveikos spektrą.

Įmonės valdymo struktūros išvardintų funkcijų atlikimo efektyvumas priklausys nuo daugelio veiksnių, tarp kurių yra organizacinės struktūros tipas, valdymo sistemos atsakomybė ir kompetencija ir kt. Kalbant apie leidybos ir spaudos gamybos sąlygas, yra funkcinės, prekinės ir projektinės organizacinės struktūros.

Funkcinė valdymo struktūra numato administracinio aparato suskirstymą į atskiri skyriai, kurių kiekvienas atlieka jam priskirtą funkciją. Ši struktūra leidžia pasidalyti atsakomybės už sprendimus naštą tarp kelių tarnybų. Funkcinį įmonės organizacinės struktūros suskirstymą, kaip taisyklė, lemia pagrindinės valdymo funkcijos (gamyba, finansai, rinkodara, personalas) ir gamybos proceso sąlygos (knygų leidimai, gamybos skyrius ir kt.). Savo ruožtu šias paslaugas prireikus galima suskirstyti į funkcinius vienetus (pavyzdžiui, gamybos skyrius gali derinti techninę redakciją ir korektūrą).

Funkcinę struktūrą tikslinga panaudoti leidybos įmonėse, kurios specializuojasi tam tikros tikslinės paskirties ir skaitytojo adreso literatūros leidinių kūrime, veikiančiose stabilioje rinkoje. V.M. ir V.V. Raspopovai įvardija šiuos funkcinės organizacinės struktūros privalumus ir trūkumus:

Sumažina aukščiausio lygio vadovo veiklos sudėtingumą;

Sumažina vadybinių funkcijų dubliavimą;

Pagerina valdymo koordinavimą;

Santykinis funkcinio valdymo paslaugų vadovų atrankos paprastumas;

Skatina verslo ir profesinę darbuotojų specializaciją;

Pažeidžia komandos vieningumo principą;

Prisideda prie sunkumų priimant ir įgyvendinant sutartus valdymo sprendimus;

IN didelės organizacijos komandų grandinė nuo vadovo iki tiesioginio vykdytojo tampa per ilga. Apytikslė leidybos įmonės valdymo funkcinės struktūros schema parodyta fig. 2.

2 pav. Funkcinė valdymo struktūra

leidybos įmonė

Esant prekių struktūrai, bet kurio produkto gamybos ir pardavimo įgaliojimai perduodami vienam lyderiui. Leidyboje tokio tipo organizacinė struktūra būdingiausia didelėms leidykloms, kurios gamina masinę paklausą turinčią knygą. Kai kurios pelningiausios leidybos įmonės veiklos yra organizaciškai atskirtos, turi savo valdymo, planavimo, ūkinę ir gamybines struktūras. Prekės organizacinės struktūros pavyzdys parodytas fig. 3.

Tarp prekių valdymo struktūros pranašumų yra šie:

Konkretus asmens, atsakingo už gaminių gamybą ir pardavimą, apibrėžimas;

Greitas atsakymas į išoriniai pokyčiai;

Komandos vieningumas gaminant ir parduodant produktą. Jo trūkumas – dėl tų pačių funkcijų (buhalterinės apskaitos ir pardavimų) dubliavimosi išaugęs valdymo kaštų dydis.

3 pav.Prekių organizacinė struktūra

Atskiri leidybos padaliniai, besispecializuojantys gamyboje tam tikrų tipų literatūrą, įgyja neabejotiną pranašumą prieš panašius funkcinius vienetus, visų pirma dėl teminio ir finansinio planavimo, taip pat gamybos ir personalo valdymo laisvės.

Svarbiausi bet kurios organizacinės struktūros elementai yra valdymo organai, gamybos ir pagalbinės tarnybos, vadovai ir darbuotojai. Tarp jų susidaro horizontalūs ir vertikalūs organizaciniai ir vadybiniai ryšiai, kurie atitinkamai yra koordinavimo ir pavaldumo pobūdžio. būdinga formašie santykiai buvo išreikšti leidyklos redakcijos darbo principais ir jos organizacine struktūra. Vyriausiasis redaktorius, kuris yra pagrindinė redakcijos personalo figūra, dirba tiesiogiai su gamybos skyriumi, bendrauja su rinkodaros ir pardavimų skyriais, koordinuoja darbą su redaktorių ir korektorių originalais. Kai kuriose leidyklose jaunesnieji redaktoriai ir sekretoriai atsiskaito vyriausiajam redaktoriui. Jų kompetencijos sąrašas itin platus: nuo administracinės ir organizacinės veiklos iki darbo prie rankraščio vadovaujant vyriausiajam redaktoriui ir su autorių teisėmis susijusių klausimų išsiaiškinimo, o kai kuriose leidyklose jų užduočių sąraše gali būti ir leidybos pasiūlymų peržiūra. Leidyklose, kuriose daugiausia redaguoja laisvai samdomi redaktoriai, pagrindiniai redaktoriai užsiima užduotimis ir atlieka atliekamo darbo priežiūrą.

Pagrindinis redaktorius aktyviai dalyvauja redakciniame ir leidybos procese bei gamybos etape. Jis su „gamintojais“ aptaria meninę ir techninę knygos išvaizdą, parenka formatą, popierių, kontroliuoja teksto ir iliustracijų maketą, viršelio dizainą, kartu su dailininke parengia iliustruojančią leidinio dalį. Vyriausiojo redaktoriaus ir leidinio gamyboje dalyvaujančių darbuotojų sąveikos pobūdis priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant leidyklos technines galimybes ruošiant originalus replikacijai, priimto technologinio proceso ypatumus. leidyklos, ir galiausiai gamybos paslaugų organizacinis pavaldumas.

Įdiegus kompiuterines technologijas, buvo galima iš dalies nustatyti daugybę originalų rengimo leidybos procesų, įskaitant rinkimą, korektūrą, maketavimą ir primetimą. Gana dažnai šiuolaikinėje praktikoje visas spausdinimo procedūras atlieka autorius, o pirmą korektūrą atlieka redaktorius. Daugybė išankstinio spausdinimo studijų siūlo ne tik spausdinimą, bet ir formatavimą, maketavimą ir originalių maketų paruošimą. Šiuo atžvilgiu daugelis leidyklų, taupydamos pinigus, atsisako investuoti į greitai pasenstančią kompiuterinę ir programinę įrangą, naikina korektorių, meno ir techninių redaktorių pareigybes.

Leidyklų gamybos paslaugų struktūra yra labai įvairi. Kai kuriose įmonėse dizaino tarnyba yra gamybos skyriaus dalis, kitose leidyklose visi meniniai sprendimai turi būti suderinti su leidyklos vyriausiuoju dailininku (meno vadovu).

Per bendras darbas redaktoriui tenka susidoroti su gamybos skyriais dėl papildomo korektūros rengimo, įvairių produkcijos rengimo procedūrų publikavimo laiko derinimo. Pagrindinis redaktorius yra tikras narys gamybos skyriaus darbuotojų susirinkimai, kuriuose aptariami techniniai leidinių rengimo klausimai. Jis taip pat prižiūri gamybos skyriaus vykdymą tam tikrus reikalavimus publikavimui, įskaitant standartų laikymąsi, šriftų skaitomumą, iliustracijų ryškumą, puslapių dydžius, knygos bloko ir įrišimo kokybę ir kt.

Redakcijos ir rinkodaros paslaugų santykiai pastaruoju metu patyrė didelių pokyčių, susijusių su leidybos rinkodaros plėtra. Aiški tendencija – stiprėjimas

Marketingo paslaugų savarankiškumas, izoliavimas nuo redakcijos darbuotojų. Redaktorės darbas su pardavimų skyriumi struktūrizuotas taip, kad pastarasis planuoja, rengia, koordinuoja ir kontroliuoja visus leidyklos veiksmus, skatinančius knygas rinkoje. Kita vertus, redaktorė užsiima naujų knygų ir serialų idėjų teikimu, leidybos projektų koncepcijų rengimu, autorių paieška. Be to, redaktorius veikia kaip išskirtinis svarbios rinkodaros informacijos apie galimą būsimojo leidimo skaitytojų auditoriją, konkurentų leidimus ir galiausiai apie paties leidimo turinį, darbe, kurį jis tiesiogiai ir daugiausia dėmesio skiria. aktyvioji dalis. Kai kuriais atvejais redaktorius dalyvauja rengiant knygų anotacijas, anotacijas katalogams išleisti ir kt.

Taigi redaktoriaus ir kitų redakcinio ir leidybos proceso subjektų santykiai yra įvairaus pobūdžio, nulemti perimtos originalų rengimo technologijos ypatumų, taip pat leidybos įmonės organizacinės struktūros. Schemoje redaktoriaus santykių su kitais leidyklos darbuotojais ir skyriais pobūdis parodytas pav. 4.

4 pav. Redaktorės sąveika su įvairiais redakcinio ir leidybos proceso subjektais.

Rusijos Federacijos švietimo ministerija

VALSTYBINĖS VADYBOS UNIVERSITETAS

Inovacijų ir logistikos institutas

Strateginio valdymo katedra

KURSŲ PROJEKTAS

disciplina: „Valdymo informacinės technologijos“

tema: „Įmonės informacinių technologijų projektavimas (pavyzdžiui leidykla„Spravizdat“)“

Maskva 2008 m

Įvadas

1. Leidyklos „Spravizdat“ veiklos organizaciniai ir ūkiniai ypatumai

1.1 bendrosios charakteristikos

1.2 Organizacinė struktūra

1.3 Leidyklos „Spraizdat“ valdymo proceso tobulinimo kryptys diegiant naujas arba tobulinant esamas informacines technologijas

2. Projektavimo užduotis

2.1 Projekto rengimo tikslas

2.3 Sąrašas projekto veikla

3. Dizaino dalis

3.1.3 Sistemos struktūra

3.2.1 Projektuojamo objekto funkcijų sąrašo sudarymas su išskaidymu pagal operacijas ir vykdytojus

3.2.2 Suprojektuoto objekto supaprastintų verslo procesų operogramų konstravimas

3.2.3. Vykdymo sudėtingumo nustatymas tam tikrų tipų darbai

Išvada

Įvadas

Priimti efektyvius valdymo sprendimus dinamiškos plėtros kontekste rinkos ekonomikaįmonei reikalinga tikslinga informacinės paramos sistema, kuri objektyviai atspindėtų esamą ekonominę situaciją. Informacinių technologijų diegimo tema šiandien itin aktuali, nes geras informacinis palaikymas yra ne tik raktas į sėkmingą įmonės plėtrą, bet kartais ir išlikimo priemonė aršios konkurencijos sąlygomis.

Valdymo informacinės technologijos – tai informacijos sujungimas su įmonės valdymo sistemomis ir valdymo procesas apskritai. Ją galima vertinti ne tik kaip visumą, apimančią visas valdymo funkcijas, bet ir atskiroms funkcinio valdymo veikloms, tokioms kaip prognozavimas ir planavimas, apskaita ir analizė.

Šiuolaikinėmis sąlygomis informacinė pagalba tapo svarbia sritimi, kurią sudaro informacijos, reikalingos pagrįstiems valdymo sprendimams priimti, rinkimas ir apdorojimas. Informacijos apie įmonės pareigas ir veiklą perdavimas aukščiausiam vadovybės lygiui bei abipusis keitimasis informacija tarp visų tarpusavyje susijusių įmonės padalinių vykdomas modernių elektroninių kompiuterių ir kitų techninių ryšio priemonių pagrindu.

Šiame kursiniame darbe nagrinėjau leidyklos „Spraizdat“ valdymo trūkumus ir pasiūliau variantą, kaip šiuos trūkumus pašalinti, diegiant WinPeak informacinę sistemą: leidyklą.

1. Organizaciniai ir ūkiniai veiklos ypatumai

Leidykla "Spravizdat"

1.1 Bendrosios charakteristikos

Leidykla „Spraizdat“ yra pripažinta Maskvos ir Maskvos regiono referencinės rinkos lyderė. Per gana trumpą laiką įmonė nuo pirmojo rajono žinyno „Maryino 2000“ išleidimo iki didelio masto interneto projekto „Spravizdat.ru“ sukūrimo.

Šios įmonės tikslas – leisti leidinius, padedančius įmonėms efektyviai reklamuoti produktus ir paslaugas savo tiesioginiams klientams, o skaitytojams gauti reikiamą ir patikimą informaciją apie visas šalia namų ar darbovietės įsikūrusias organizacijas.

Šiuo metu, be serijų „Maskvos rajonai“ ir „Rusijos miestai“, leidžiamas metinis verslo katalogas „Pramonė“ ir informacinis biuletenis „Spravizdat“, išleidžiamas kartą per du mėnesius.

Spravizdat projektų sėkmė visų pirma paaiškinama absoliučiu iš pirminių šaltinių surinktos informacijos patikimumu. Speciali apklausėjų grupė sistemingai lanko visus rajono namus ir gauna duomenis apie organizacijas. Skambučių centrų operatoriai patvirtina du kartus pateiktos informacijos aktualumą prieš ją paskelbiant visuomenei.

Organizacijoms reklama kataloguose yra veiksmingas būdas pasiūlyti produktus ir paslaugas savo tiesioginiams klientams. Juk žmogus dažniausiai renkasi įmonę pagal geografinį pagrindą: tą, kuri arčiau namų ir darbo. Tai reiškia, kad reklama kataloge turi itin tikslią įtakos sritį.

„Spravizdat“ partneriai yra tiek smulkaus ir vidutinio verslo atstovai, tiek didelės įmonės, tokios kaip „Sberbank of Russia“, „Rosgosstrakh“, „Reso-Garantia“, „Ingosstrakh“, „Avtomir“, „Inkom“, „Miel“, „Sojuz“, „Center-Yuvelir“, „McDonald's“ ir daugelis kitų.

1.2 Organizacinė struktūra

Leidyklos „Spraizdat“ struktūra gali būti pavaizduota taip:

1.3 Valdymo proceso tobulinimo kryptys

Leidykla Spravizdat įgyvendinimo požiūriu

nauja arba esamos informacijos tobulinimas

technologija

Spaudinių platinimo sistemos tobulinimas (dėl nuolat didėjančios įmonės klientų bazės)

Sunkumų, susijusių su didelio informacijos apie abonentus rinkimu, saugojimu ir analize, sprendimas

· Leidinių prenumeratos ir platinimo skyriaus, kurio klientų skaičius viršija 200 000, efektyvumo didinimas;

· Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas ir surinktos informacijos apdorojimas pereinant prie automatizuoto darbo su dideliais duomenų kiekiais apie abonentus ir tikslinę auditoriją;

· Sumažinti klaidų galimybę dirbant su informacija, susijusia su „žmogiškuoju faktoriumi“;

· Geresnės atitinkamų tarnybų ir padalinių funkcijų vykdymo kontrolės organizavimas.

2. Projektavimo užduotis

2.1 Projekto rengimo tikslas

Šio projekto plėtros tikslas – naujos objekto informacinės technologijos plėtra, pagrįsta esamų verslo procesų racionalizavimu, modernios techninės ir programinės įrangos bei ryšių sistemų įdiegimu.

2.2 Projekto rengimo pagrindas

Projekto rengimo pagrindas – analizės metu nustatyti objekto trūkumai informacinių technologijų racionalumo požiūriu. Leidykloje „Spravizdat“ tokie trūkumai:

Neefektyvus prenumeratos skyriaus darbas, susijęs ir su didelė suma klientų.

· Neefektyvus produktų platinimo skyriaus darbas (dėl nuolat didėjančios įmonės klientų bazės).

· Informacijos apie abonentus ir tikslinę auditoriją rinkimo, saugojimo ir analizės problemų atsiradimas.

· Daugybinės klaidos dirbant su informacija, susijusia su „žmogiškuoju faktoriumi“.

· Prasta atitinkamų tarnybų ir padalinių funkcijų vykdymo kokybės kontrolė.

2.3. Projekto veiklų sąrašas

Dabartinių informacinių technologijų trūkumai	Projektiniai pasiūlymai	Organizaciniai ir administraciniai dokumentai

Neefektyvus ir lėtas darbas su klientais dėl didelio jų skaičiaus
Neefektyvus platinimo skyriaus darbas (dėl nuolat didėjančios klientų bazės)	Naujojo IT WinPeak diegimas: leidyba	Atskirų procedūrų atlikimo sudėtingumas
Įstaigoje trūksta modernių techninių priemonių	Techninių priemonių pagrindimas ir pasirinkimas	Techninių priemonių sąrašas
Objekte trūksta informacijos mainų sistemos	LAN konfigūracijos ir tipo sukūrimas, LAN duomenų mainų maršrutas, LAN valdymo organizavimas	LAN struktūra Informacijos srautų judėjimo LAN schema LAN valdymo organizacijos struktūra

2.4 Trumpas projektavimo medžiagų verslo pavyzdys

Numatomos projekto veiklų įgyvendinimo išlaidos bus:

· Už programinę įrangą - 40 tūkstančių rublių.

Licencija - 5000 rublių.

· Išsilavinimas –

8 žmonės * 10850 = 86800 rub.

· LAN įranga - 50000 rub.

Pagrindiniai projekto atsipirkimo šaltiniai yra šie:

Padidėjusios pardavimų apimtys dėl paskirstymo skyriaus tobulinimo

Prenumeratorių skaičiaus padidėjimas automatizuojant prenumeratos procesus, sprendžiant problemas, susijusias su didžiuliu kontaktų, užsakymų, mokėjimų skaičiumi

3. Dizaino dalis

3.1 „WinPeak“ sistemos aprašymas: leidėjas

3.1.1 Bendra sistemos informacija

„WinPeak:Publishing“ yra informacinė sistema, skirta prenumeratos ir platinimo procesams automatizuoti, santykiams leidybose valdyti, sukurta remiantis universaliu programinės įrangos platforma WinPeak CRM. Tai apima rinkodaros įtakos automatizavimą, klientų bazės valdymą, kontaktų valdymą, užsakymus, mokėjimus, klientų skundus. Sistema skirta spaustuvių, leidyklų, spaudos platintojų, reklamos agentūrų darbui automatizuoti.

„WinPeak“ sistemos diegimas: leidykla sumažina bendravimo su klientais kaštus, gerina jų paslaugų kokybę, didina personalo efektyvumą.

Sistemos įdiegimas leidžia:

Lyderiai:

· Gauti informaciją veiklos planavimui ir kontrolei.

· Priimti valdymo sprendimai savo funkcijų ribose

Optimizuoti valdymo procesus

IT specialistai:

· Tinkinkite šią sistemą, kad išnaudotumėte visas jos galimybes naudodami WinPeak SDK.

Darbuotojai:

· Sutelkti dėmesį į pagrindines verslo funkcijas.

· Padidinti darbo efektyvumą visiškai automatizuojant užduotis.

Pagrindiniai procesai, kuriuos reikia automatizuoti:

Darbas su klientų duomenų baze:

· Kontaktų, adresų, rekvizitų palaikymo automatizavimas, santykių istorija, firmų-klientų specializacija.

Adresų katalogo atitiktis visos Rusijos visuotinai pripažintoms duomenų bazėms

· Mokėjimų ir pinigų srautų valdymas.

Darbas su platinamų produktų duomenų baze:

· Leidyklų produktų partijų ir partijų serijų formavimas.

· Leidinių grafiko tvarkymas.

· Sandėlyje esančių prekių apskaita.

Šių darbo su užsakymais aspektų automatizavimas:

Įvairių rūšių leidybos produktų užsakymų priėmimas ir apdorojimas

· Lanksti darbo su pristatymo adresais sistema (juridiniam asmeniui. individualus, susisiekite ir pan.)

Darbuotojų sąveika:

· Marketingo, pardavimų ir klientų aptarnavimo skyrių darbo visiško skaidrumo ir nuoseklumo užtikrinimas su galimybe visiškai kontroliuoti savo darbo efektyvumą.

· Nuotolinis vartotojų darbas.

Funkcijų atskyrimas pagal vartotojo prieigos lygį

· Ataskaitų ir statistikos generavimas apie darbuotojų ir visos įmonės veiklą tam tikru laikotarpiu pagal įvairius parametrus.

Dėl įžangos daugiafunkcinė sistema„WinPeak“: leidybos įmonė turi šias funkcijas:

· Sistemos pritaikymas konkretiems verslo procesams ir atvirumas trečiųjų šalių kūrėjams. Sistemos administravimas

· Integracija su 1C:Enterprise ir Outlook. Importuoti / eksportuoti informaciją į kitas programas (Excel ir kt.)

· Leidinių planų formavimas.

· Darbo automatizavimas su užsakymais grynaisiais pristatymo metu ir su vienu metu apmokėjimu, taip pat su užsakymais su sąskaitų faktūrų išrašymu ir vėlesniu apmokėjimu.

· Atsiskaitymo grynaisiais ir negrynaisiais būdais palaikymas.

· Užsakymų turinio keitimas (perregistravimas) bet kuriuo metu kontroliuojant einamąjį vykdymą. Galimybė užrakinti ir atrakinti bet kokį užsakymo pozicijų skaičių rinkodaros srityje:

· Greitesnis laikas patekti į rinką su naujais pasiūlymais.

· Tikslinės auditorijos keitimas (kokybės išplėtimas ar gerinimas) pagal verslo strategijas per tikslinę rinkodarą.

· Efektyvių tikslinių rinkodaros kampanijų vykdymas visiškai kontroliuojant visus parametrus (auditoriją, biudžetą, reklaminę medžiagą ir kt.), taip pat jų efektyvumą (ROI – marketingas).

· Kainų valdymas, kainoraščių ir rinkodaros programų sudarymas ir modifikavimas (įvairios nuolaidų taisyklės).

pardavimo srityje:

· Pagrindinių procesų standartizavimas sąveikos su klientais srityje. Vieninga pardavimo metodika.

· Holistinis požiūris į holdingo klientus. Galimybė gauti visą operatyvinei sąveikai reikalingą informaciją (kontaktų istorija, duomenys apie esamas ir buvusias operacijas, mokėjimų istorija).

· Klientų priskyrimas pardavimų vadybininkams.

· Informacijos apie kontaktus saugojimas/redagavimas vienoje duomenų bazėje, sprendžiant aptartas problemas ir kontaktų rezultatus.

3.1.2 Pagrindiniai sistemos pranašumai

Pagrindiniai „WinPeak:Publishing“ technologijos pranašumai:

Platus funkcionalumą- įtraukta į sistemą maksimali suma funkcijas, kurios teikia informacijos palaikymą ir palengvina bendravimą su klientais

Lankstumas ir pritaikymas – sistema leidžia sukonfigūruoti sistemą diegimo etape, kad ji tiksliai atitiktų jūsų poreikius, pakeisti informacijos sudėtį ir darbo su ja taisykles, pridėti bet kokių naujovių.

Greitas įgyvendinimas – dėl pritaikymo pagal paruoštą konfigūraciją, greitas mokymasis remiantis vieninga sąsaja ir išsamiomis instrukcijomis, patogi, specialių žinių nereikalaujanti gaminio įdiegimo ir atnaujinimo sistema.

Šiuolaikinės technologijos ir priimtina kaina – sistema leidžia dirbti operatoriams vietinis tinklas ir internetu, naudojant įvairias Windows 2000/XP operacines sistemas, su įvairių tipų DBVS – didelėms įmonėms Oracle, MS SQL mažoms įmonėms ir vietinė versija 1 darbo vietai.

3.1.3 Sistemos struktūra

Sistema susideda iš dviejų dalių – serverio (ryšių centro) ir kliento (tikros universalios darbo vietos).

Ryšio centras yra įdiegtas serveryje (skirta mažos įmonės Ryšio centras gali būti įrengtas vietinėje darbo vietoje) ir užtikrina informacijos iš išorinių šaltinių, tokių kaip faksas, telefonas, elektroninis paštas, priėmimą ir paskirstymą tarp sistemų operatorių. Paskirstymo taisyklės yra sukonfigūruotos ir gali atsižvelgti į tokius parametrus kaip: įmonės organizacinė struktūra, darbuotojai, kurie šiuo metu yra laisvi nuo kontaktų, paros laikas ir kt. Kliento pageidavimu informacijos šaltinių skaičius ir tipas gali būti papildytas (pavyzdžiui, informacija apie gamybos procesus iš kliento sistemų). Informacijos perdavimas į išorinis pasaulis- El. pašto, faksogramų, SMS žinučių siuntimas, skambučių rinkimas taip pat vykdomas ryšių centre.

Kiekvienam sistemos vartotojui yra įdiegta universali darbo vieta, suteikianti vartotojo autorizaciją, pranešimų priėmimą iš komunikacijos centro, prieigą prie informacijos peržiūros ir keitimo. Priklausomai nuo vartotojo teisių, jam bus prieinama vienokia ar kitokia informacija. Kiekvienam skyriui (ar vartotojui) galima susikurti savo informacijos rinkinį, kuris bus matomas tik jam, arba atvirkščiai – visiems kitiems vartotojams.

Visa informacija sugrupuojama pagal tipą ir rodoma kaip medis. Tokios grupės yra, pavyzdžiui: Laukiama veikla (apima visas einamąsias veiklas pagal tipą), Užbaigtos veiklos (archyvas), Kontaktų sąrašas, Priminimų sąrašas, Klientų sąrašas ir kt. Jei įvyks įvykis, kuriam reikia operatoriaus dėmesio, pvz., skambutis, faksas ar el. paštas, bus parodytas dėmesio patraukimo langas, kuriame galėsite patvirtinti įvykio gavimą – tada skambutis bus perkeltas į jūsų vietinį telefoną, faksu ir el. paštu bus rodomas naršymo ekranas ir atsiras kūrimo ekranas veiksmas arba jo atsisakymas, tada įvykis atiteks kitam nemokamam vartotojui.

WinPeak CRM siūlo kelis sistemos tinkinimo lygius:

vartotojo lygiu

Administratoriaus lygis

· Analitiko lygis

Programuotojo lygis

Vartotojo lygmeniu sistema suteikia galimybę pasirinkti meniu elementus, objektų sąrašų tipus ir rūšiavimą, atvaizduoti informacinius objektus, filtrus ir paieškos įrankius – viską, kas gali padaryti vartotojo darbą patogesnį.

Nustatymo lygmenyje administratorius suteikia galimybę registruoti sistemos vartotojus, nustatyti jų teises (vaidmenis), nustatyti kontaktų perskirstymo taisykles ir kitas funkcijas, užtikrinančias sistemos veikimą ir informacijos saugumą.

Analitiko pritaikymo lygiu sistema suteikia galimybę pritaikyti sistemos objektus pagal verslo objektus ir įmonės verslo procesus. Daroma prielaida, kad šią konfigūraciją atliekantis asmuo nėra programuotojas, tokias funkcijas kaip kliento kortelės vaizdo generavimas gali būti atliekamos naudojant vartotojo sąsają, neįrašant programos kodo.

Nustatymų lygyje programuotojas suteikia galimybę pertvarkyti arba kurti naujas duomenų struktūras, sąsajos elementus ir programos veikimo logiką. Programuotojas gauna duomenų struktūrų aprašymą, standartinės programos versijos kodus, vizualinio kūrimo priemones, komponentų biblioteką.

3.2 Objekto funkcinio modelio kūrimas

3.2.1 Projektuojamo objekto funkcijų sąrašo suformavimas su

skaidymas pagal operacijas ir atlikėjus

1 lentelė. Bendrovės "Spravizdat" funkcijų sudėtis pagal veiklą ir vykdytojus

Funkcijų tipai pagal reglamentus ir kitą reguliavimo medžiagą	Faktiškai atliktos funkcijos	Procedūrų (operacijų) sudėtis pagal funkcijas	Pagrindiniai dokumentai	Atlikėjai

Ryšiai su klientais	Kontaktų valdymas. Prenumeratos užklausų tvarkymas	1) Santykių su senais klientais palaikymas; ieškoti naujų; darbas su duomenų baze	Darbo aprašymas; klientų informacijos duomenų bazė	pardavimų telefonu vadovas
2) Prašymų dėl abonemento priėmimas, jų platinimas, apdorojimas	Darbo aprašymas; prašymo kopiją; šalių bendradarbiavimo sutartis	Specialistas dirbant su klientais
Prekių pardavimo užtikrinimas	Pilna apžvalga informacija apie klientą. Užsakymų valdymas. Konkurentų stebėjimas. Pardavimo proceso reguliavimas. Marketingo valdymas. Reklama	1) Kontakto, verslo informacijos, santykių istorijos, klientų charakteristikų ir kt.	Duomenų bazė su klientų informacija	Vyresnysis sąskaitų vadovas
2) Pardavimų pagal užsakymus formavimas, vykdymo valdymas	Užsakymų statistika už praėjusį laikotarpį	Pardavimų vadybininkas
3) Klientų segmentavimas, apklausos telefonu, rinkodaros kampanijos, naujienlaiškiai el.	Darbo aprašymas, klientų informacijos bazė	Sąskaitos valdytojas
4) Rinkodaros kampanijos analizė	Ankstesnių laikotarpių užsakymų statistika; oficiali informacija apie kainas, infliaciją	Rinkodaros skyriaus vedėjas
	Darbo aprašymas; šalių bendradarbiavimo sutartis

3.2.2 Racionalizuoto verslo operogramų kūrimas

projektuojamo objekto procesai

2 lentelė. Procedūros "naujos prekės pardavimo užtikrinimas" atlikimo proceso operograma

Operacijų sąrašas

Skyriai ir atlikėjai

darbo sąnaudos,

Procedūros dažnumas (kartą per mėnesį)

Techninių priemonių naudojimas

Pardavimų skyrius

organizacinis skyrius

Prieš įdiegiant technologijas

Įvedus technologijas

Pardavimų skyriaus vadovas

Pardavimo procesų valdymo poskyris

Užsakymų valdymo poskyris

Organizacinio skyriaus vedėjas

Naujų produktų kūrimo poskyris

Rinkodaros poskyris

Kompiuteris, internetas

Rinkodaros apklausų ruošimas ir vykdymas

Kompiuteris, internetas

Rinkodaros kampanijos analizė

Rinkos reikalavimus atitinkančio produkto kūrimas

Pardavimų vadybininkų pardavimo planų kūrimas

Prenumeratorių užklausų apdorojimas

Pardavimų ir sandorių su klientais apskaita

Pardavimu paremtos rinkodaros kampanijos analizė

Įmonės pagrindinės veiklos analizė

Įmonės pardavimų ir konkurencingumo analizė

Kompiuteris, internetas

Remiantis šia operograma, galima padaryti tokias išvadas:

1) Daugiausiai laiko atimančios operacijos yra reklamos platinimas ir pardavimų bei sandorių su klientais įrašų tvarkymas

2) Operacijų dubliavimas: rinkodaros skyrius yra priverstas dubliuoti kampanijos analizės operaciją

Šis procesas bus supaprastintas, jei įmonėje bus įdiegta Winpeak informacinė sistema: WinPeak CRM programinės įrangos platformos pagrindu sukurta leidykla, kurios pagalba ženkliai sumažinamas laikas, skiriamas reklamai ir pardavimų apskaitai; operacijų dubliavimas neįtraukiamas.

3.2.3 Tam tikrų tipų atlikimo sudėtingumo nustatymas

darbai

3 lentelė. Suprojektuotai technologijai sugaištas laikas

4 lentelė. Darbo intensyvumas ir atskirų procedūrų atlikimo dažnumas

Procedūra	Darbo intensyvumas		Dažnumas, kartą per dieną
	Prieš įgyvendinant projektą	Įgyvendinus projektą

Produkto pavadinimo įvedimas
Prašymo formavimas
Prašymo kainos nustatymas
Tinkamo varianto nustatymas
Sutarties spausdinimas ir pasirašymas
Vėlesnių mokėjimo terminų nustatymas
Automatinis kliento įrašymas duomenų bazėje

3.3 Verslo pagrindas projekto veiklai

5 lentelė Ekonominis pagrindimas projekto veikla

Nurodymai, kaip pagerinti objekto veikimą	Išlaidos, trina			Iš viso, išlaidos, rub.	Laukiami rezultatai, patrinkite
Nurodymai, kaip pagerinti objekto veikimą	Techninės priemonės	Programa įrenginius	Aptarnavimas personalas (metai. darbo užmokesčio fondas)	Iš viso, išlaidos, rub.	Laukiami rezultatai, patrinkite
Sumažėjo užsakymų apdorojimo ir apskritai klientų aptarnavimo laikas	Pentium-II, 300 MHz, 64 MB RAM, HDD 6,4 GB	WinPeak: leidėjas	5 vadovai,		Vidutinės paros apyvartos greičio padidėjimas pritraukiant naujų klientų 10% per dieną, kuris komp. 3000. kasdien
					3000*360=1080000
Spausdinimo ir poligrafijos skyrių darbo kokybės ir apdorojimo spartos gerinimas	HP LaserJet 1100	Microsoft Office 2000	2 darbuotojai		Įmonės prestižo didinimas
					Įmonės prestižo didinimas
Specialistų darbo sąlygų gerinimas	Monitoriai Sony, 15", TCO-99				Sumažėjęs nuovargis ir dėl to padidėjęs produktyvumas
					Sumažėjęs nuovargis ir dėl to padidėjęs produktyvumas
Galimybė skubiai perregistruoti užsakymus kliento pageidavimu		WinPeak: Publisher (kaina jau įtraukta)	1 kasininkas, 10 000 rublių		Paslaugos kaina: 150 rublių Operacijų skaičius: 15 per dieną
			15015360=810000

Per 9 mėnesius ir 10 dienų į šį projektą investuotos lėšos atsipirks

Išvada

Šiame kursiniame projekte išanalizavau galimybę tobulinti leidyklos „Spraizdat“ darbo valdymą per įvadą. nauja technologija WinPeak: leidykla, pagrįsta WinPeak CRM programinės įrangos platforma.

Įdiegtas sprendimas padidins viso ryšių su klientais spektro valdymo efektyvumą ir automatizuos daugybę įprastų operacijų, susijusių su klientų duomenų tvarkymu. Sistema gali lengvai susidoroti su esamu klientų užklausų kiekiu, taip pat turi didelę saugumo ribą ateičiai dėl WinPeak CRM programinės įrangos platformos lankstumo ir mastelio.

Be pagrindinių užduočių, susijusių su tiesioginiu prenumeratos ir platinimo procesų valdymu, leidyklos darbuotojai turi galimybę sutaupyti laiko atliekant tokius tipinius veiksmus, kaip skambinti klientui, ieškoti Kontaktinė informacija, dokumentų formavimas, grupinės operacijos - adresų žinučių platinimas el.paštu, faksu.

Taigi, šiuo kursiniu projektu aiškiai įrodžiau, kad ši sistema atitinka visus leidyklos keliamus reikalavimus ir leidžia maksimaliai pašalinti įmonės valdymo trūkumus ir sunkumus.

Leidyklos dydis, darbuotojų skaičius ir sudėtis priklauso nuo veiklos krypties ir masto, leidžiamos literatūros pobūdžio, komercializavimo lygio ir kt. Vidutinė leidykla gali būti laikoma leidykla, kuri per metus pagamina nuo 50 iki 100 pavadinimų įvairių knygų, žurnalų, brošiūrų. Yra daug (šimtai ir net tūkstančiai) mažų leidybos grupių, kurios be konkretaus plano per metus išleidžia 3-5 leidinius ir net mažiau, kaip taisyklė, tik komerciniais tikslais. Taip pat yra didelių leidybos įmonių, kurios tūkstančiais ir milijonais egzempliorių gamina šimtus ir tūkstančius įvairių knygų, periodinių leidinių, vaizdinių ir kitų produktų. Ateityje kalbėsime apie vidutinio dydžio leidyklą, labiausiai paplitusią šalyje ir atitinkančią visus profesinės veiklos reikalavimus. Žemiau pateikta struktūra yra pavyzdinė, tipiška, joje gali būti įvairių gyvenimo visumos ir dalių derinių.

Pagal gaminių specifiką leidykloje yra dvi profesinės šakos – redakcinė ir gamyba, taip pat, kaip ir bet kurioje nepriklausomoje įstaigoje, vadyba.

Leidyklos direktorius vadovauja visai padalinio redakcinei, leidybai ir gamybinei veiklai. Organizuoja leidyklos ir visų jos padalinių darbą, kontroliuoja leidžiamos literatūros turinį, meninio ir techninio dizaino kokybę. leidybos produktai. Analizuoja būseną knygų turgus siekiant užtikrinti gaminamos produkcijos konkurencingumą ir padidinti jos pelningumą. Atsižvelgdamas į tai, jis vadovauja ilgalaikiams ir metiniams teminiams ir gamybiniams literatūros leidybos planams rengti. Kontroliuoja rankraščių pateikimo terminus ir jų praėjimą leidykloje, spaudos įmonių, vykdančių leidyklos užsakymus, darbą. Kontroliuoja sutarčių su autoriais ir institucijomis rengimo teisingumą, tvirtina leidinių nominalus ir tiražus. Organizuoja savalaikį materialinį gamybinės veiklos rėmimą, publikuojamos literatūros reklamos ir pardavimo darbus, pažangą įgyvendinant sudarytas sutartis.

Vadovauja leidyklos valdymo skyriui, kurį sudaro nedidelis įstaigos aparatas, kurį sudaro apskaitos, planavimo ir ūkio skyrius, sekretorė ir rankraščių priėmimo jaunesnysis redaktorius. Aparatas užsiima ekonominiais (komerciniais) skaičiavimais, gamybos planų rengimu, produkcijos leidybos savikainos ir savikaina, darbuotojų darbo užmokesčio ir kitų pajamų skaičiavimu, verslo, personalo ir kitos dokumentacijos priežiūra. Vietoj planavimo ir ekonomikos skyriaus (jo pavadinimas gali skirtis) arba kartu su juo valdymo aparate gali veikti rinkodaros ir reklamos skyrius. Šis padalinys taip pat gali būti gamybos skyriaus dalis ir užsiimti spaudinių rinkos tyrimu, užsiimti reklama ir produktų reklama rinkoje.

Redakcijai vadovauja vyriausiasis redaktorius, kuris pavaldus redakcijoms, kurios specializuojasi bet kokios rūšies literatūros leidime. Pavyzdžiui: peržiūra grožinė literatūra, socialinės-politinės literatūros redakcinė kolegija, mokslo populiarinimo literatūros redakcija, redakcija mokslinė literatūra, redakcinė kolegija. Natūralu, kad redakcijų skaičius ir specializacija gali skirtis, priklausomai nuo pačios leidyklos pobūdžio.

Vyriausiasis redaktorius yra kūrybinis vadovas ir redakcinės veiklos organizatorius, atsakingas už literatūros leidimo plano sudarymą, leidybos portfelio formavimą, visų technologinio proceso elementų profesinį lygį iki publikacijos. ir leidybos produktų platinimas.

Vyriausiasis redaktorius vadovauja ilgalaikių ir metinių literatūros leidybos teminių planų projektams rengti, atsižvelgdamas į situaciją knygų rinkoje bei redakcinių ir parengiamųjų darbų planus. Kontroliuoja rankraščių priėmimą, preliminarų vertinimą leidykloje, peržiūrą, nustatytų rankraščių pateikimo terminų laikymąsi, jų judėjimo grafikus visuose leidybos proceso etapuose, pateikimo rinkti laiką, apdorojimą. įrodymai ir literatūros leidyba. Kontroliuoja leidinių turinį ir jų spausdinimo kokybę. Rengia medžiagą leidybos sutarčių su autoriais sudarymui ir darbo sutartys(sutartis) su išorės redaktoriais, recenzentais, menininkais ir kitais asmenimis, susijusiais su literatūros leidybos darbų vykdymu, dalyvauja rengiant dokumentus jų atliktų darbų skaičiavimams. Organizuoja autorių konsultacijas, kad padėtų jiems dirbti su rankraščiais. Užtikrina redaktorių darbą, jų įkėlimą, kokybę ir redagavimo terminus pagal galiojančius reglamentus. Atlieka paruoštų pristatyti į gamybą rankraščių kontrolinį skaitymą, organizuoja redaguojamos medžiagos kokybės aptarimą. Dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio dizaino projektus. Nustato spaustuvės darbo kokybę ir sprendžia klausimus, susijusius su leidyklos ir spaustuvės tarpusavio pretenzijomis. Analizuoja leidinių klaidų, spausdinimo klaidų priežastis ir už tai atsakingus asmenis. Prisideda prie skyriaus darbuotojų kvalifikacijos kėlimo. Rengia ataskaitas apie atliktus darbus išleidžiant literatūrą.

Redakcija - pagrindinis leidyklos gamybos padalinys, kurį sudaro kūrybingų darbuotojų grupė, paprastai filologai, dalyvaujantys redaguojant, ruošiantis spausdinti dauginimą ir valdyti kitus leidybos produktų išleidimo procesus.

Redakcinės kolegijos sudėtis, kaip taisyklė: redakcijos vadovas, vyresnysis redaktorius, 3-5 redaktoriai, jaunesnysis redaktorius. Kiekvienas iš šių darbuotojų turi darbo pareigas, kurias nustato modelio instrukcijos ir vidaus taisykles.

Redakcinis vadovas vadovauja savo skyriaus redakcinei, leidybai ir gamybinei veiklai. Organizuoja literatūros redagavimą ir leidybą, kontroliuoja leidinių turinį, jų meninio ir techninio dizaino kokybę. Analizuoja leidžiamos literatūros paklausos būklę, rengia ilgalaikių ir metinių literatūros leidybos planų projektus, vadovauja redakcinių ir parengiamųjų darbų planų rengimui, leidybos redakcinių ir gamybos procesų grafikams. Organizuoja savalaikį leidybos sutarčių su autoriais ir išorės redaktoriais, recenzentais, menininkais ir kitais asmenimis, dalyvaujančiais atliekant literatūros leidybos darbus, vykdymą. Kontroliuoja dokumentų parengimo teisingumą jų atliktų darbų paskaičiavimams, autorinių atlyginimų ir mokėjimo laisvai samdomiems darbuotojams dydžio nustatymui. Prižiūri redakcijos darbuotojus, skatina jų profesinį tobulėjimą.

Redaktorius – pagrindinis leidyklos personalo padalinys, literatūrine redagavimu užsiimantis darbuotojas ir vadovas, kontroliuojantis visą rankraščio judėjimo procesą iki knygos ar kito produkto išleidimo ir patekimo į platinimo sistemą. Iš čia ir posakis – „pagrindinis knygos redaktorius“. Redaktorės vieta ir vaidmuo leidybos procese yra toks svarbus, kad demokratizacijos priemonių sistemoje 1988 m. leidyba SSRS Goskomizdat priėmė specialų nutarimą „Dėl priemonių naujas vaidmuo redaktorius redakciniame ir leidybos procese, kur pirmą kartą buvo pažymėta, kad „redaktorius yra knygos direktorius“.

Redaktorius peržiūri gaunamus rankraščius, juos pateikia preliminarus įvertinimas siekdamas nustatyti jų publikavimo galimybę ir sąlygas, autorinio revizijos, išorės recenzijos ir mokslinio redagavimo poreikį, dalyvauja rengiant leidybos sutartis su autoriais ir darbo sutartys su išorės apžvalgininkais. Sudaro išvadas dėl galimybės rankraštį publikuoti pateikta forma arba patikslinus, atsižvelgiant į siūlomus pataisymus, papildymus, santrumpas, o nukrypimų atvejais – pagrįstus atsisakymus sutartyse nustatytais terminais. Redaguoja priimtus spaudai rankraščius, padeda autoriams tobulinti rankraščių kompoziciją ir struktūrą, parinkti terminus, kurti iliustracijas ir pan., derinti su jais rekomenduojamus pakeitimus.

Redagavimo metu tikrinama, ar autoriai įvykdė recenzentų pastabas ir rankraščiams keliamus reikalavimus jų taisymui, ar pateiktos medžiagos išsamumas, ar rankraščio skyrių pavadinimai atitinka jų turinį, taip pat kaip darbuose atsispindi naujausi mokslo, technologijų pasiekimai ir pažangi gamybos patirtis. Tikrina cituojamų citatų ir skaitmeninių duomenų rašybos teisingumą, vardų, mokslo ir technikos terminų, matavimo vienetų vartojimą ir rašybą, nurodytų simbolių atitikimą pavadinimams, nustatytiems standartuose arba priimtiems mokslo ir reglamentavimo literatūra. Atlieka reikalingą literatūrinį rankraščių redagavimą. Darbai prie leidinio informacinio aparato kūrimo.

Nagrinėja iliustruojančią medžiagą, nustato jos vietą leidinyje, duoda reikiamus nurodymus ir paaiškinimus techniniams ir meniniams redaktoriams, korektoriui, rinkėjui. Dalyvauja sprendžiant klausimus, susijusius su redaguojamų leidinių meniniu ir techniniu apipavidalinimu. Pasirašo rankraščius gamybai, apdoroja korektūros dokumentus ir tikrina signalines kopijas prieš paskelbimą. Sudaro aptiktų rašybos klaidų sąrašus.

Jaunesnysis redaktorius atlieka kanceliarinį darbą redakcijos skyriuje (redakciniame skyriuje), registruoja priimtus rankraščius ir autorių, išorės redaktorių ir kitų leidinyje dalyvaujančių asmenų darbų atlikimo terminus. Tvarko rankraščių ir korekcinių dokumentų rengimo ir ištraukimo grafikų eigos operatyvinį įrašą. Saugo autoriaus rankraščius ir su jais susijusius dokumentus laiku, vadovaujant redaktoriui, vykdo techninis mokymas rankraščiai pristatymui. Tikrina pirminių šaltinių citatas ir skaitmeninius duomenis, bibliografinio aprašymo išsamumą ir nuorodų į pirminius šaltinius buvimą tekste, pavadinimų, terminų, pavadinimų transkripciją, teisingą rašybą ir simbolių, matavimo vienetų suvienodinimą, atitiktį vienodumui. pavadinimai iliustracijose, tekste. Perspausdinus skaito rankraštį, taiso tuo pačiu metu padarytas klaidas, įveda formules, specialiuosius retai vartojamų abėcėlių simbolius ir raides, svetimą tekstą. Tikrina spaustuvėms išsiųstų rankraščių išsamumą. Redaktorės vardu perkelia autoriaus redagavimą į darbinę kopiją.

Redakcijoje gali būti ir vyresniojo redaktoriaus etatai, įvedami siekiant iš redaktorių išskirti labiau patyrusius darbuotojus, kurių redakcinė patirtis leidykloje, pavyzdžiui, 10 metų ir daugiau, kad galėtų dirbti sudėtingiausius darbus. rankraščius, mokyti pradedančiuosius redaktorius ir kontroliuoti rankraščius po jų. Be to, kartais redakcijoje, esant reikalui (rankraščių dalyko specializacija), gali būti mokslinio redaktoriaus padalinys, redaguojantis mokslinius ar siauro profilio tekstus.

Leidyklos redakcijose, vadovaujant redakcijos vadovams ir vyriausiajam redaktoriui, vyksta gaunamų rankraščių atranka, vertinimas, peržiūra, planavimas, redagavimas, paruošimas rinkimui ir kitiems spausdinimo procesams.

Kita didelė profesinė leidyklos šaka – gamyba. Jai vadovauja leidyklos direktoriaus pavaduotojas gamybai. Jam pavaldus gamybos skyrius, apimantis korektūros grupę, meninio ir techninio montažo grupę, tiekimo ir pardavimo grupę, laidų grupę. Mažose leidyklose į gamybos skyrių gali būti įtraukta ir rinkodaros bei reklamos grupė. Pagrindinė grupė pagal dydį yra korektorių grupė, kurią sudaro vadovas, du vyresni (labiau patyrę) korektoriai ir 6-8 (ir daugiau) korektoriai. Jie užsiima rankraščių, spaustuvių, gatavų knygų, žurnalų, brošiūrų (prieš spausdinimą ir leidybą) korektūrą.

Korektorius. Atlieka rankraščių korektūrą po redagavimo ir korektūros skaitymo, siekiant užtikrinti įvairių teksto elementų standartizavimą, pašalinti rašybos, skyrybos ir kitas klaidas, taip pat ištaisyti semantinio ir stilistinio pobūdžio trūkumus (susitarus su redaktoriumi). Skaitydamas rankraščius, tikrina jų išsamumą (antraštinio lapo, įvado, iliustracijų, informacinio aparato ir kt. buvimą), sekcijų eilės numeravimą turinio (turinyje), jų pavadinimų atitikimą antraštėms tekste, užtikrina taisyklinga terminų, simbolių, matavimo vienetų, sąlyginių santrumpų rašyba ir suvienodinimas, pavadinimų iliustracijose ir tekste vienodumas. Tikrina lentelių, išnašų, formulių dizaino teisingumą, leidinio nuorodų aparatą, bibliografinio aprašo išsamumą ir atitinkamų nuorodų į citatų šaltinius bei skaitmeninių duomenų buvimą tekste. Skaitydamas bandomuosius spaudinius, tikrina atspausdinto teksto atitikimą originalui, taiso klaidas, padarytas spausdinant ar perspausdinant rankraščius, tikrina spausdinimo teisingumą, antraštes, pastabas ir kitas paryškintas leidinio dalis pagal 2007 m. Bendrosios taisyklės spaudos gamyba ir techninio redaktoriaus nurodymai.

Meninio ir techninio montažo grupę sudaro 1-2 meniniai ir techniniai redaktoriai bei dailininkas. Pastarųjų gal ir nėra, tačiau yra nemažai laisvai samdomų menininkų, kurie leidyklos užsakymu atlieka vienkartinius darbus su viena ar kita rankraščio dalimi (piešiniai, iliustracijos, nuotraukos, viršelis, dulkių striukė, knygos muselės lapas ir kt.).

Vienas ar du žmonės užsiima gamyba ir tiek pat medžiagų tiekimu bei gatavos produkcijos pardavimu.

Techninis redaktorius. Dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo techninį redagavimą, siekiant užtikrinti kokybišką leidinio spaudinį. Atsižvelgdamas į publikacijų pobūdį, patikslina rankraščio struktūrą, tikrina jo sandaros teisingumą (suskaidymą į skyrius, dalis, skyrius ir pan.) bei antraščių pavaldumą turinyje. Nustato originalo techninį tinkamumą spausdinti. Padaro originalaus leidinio žymėjimą, nurodo spausdinimo techniką, iliustracijų tvarką ir leidinių dizaino elementus. Rengia sudėtingų leidinių meninio ir techninio dizaino maketus. Tikrina autoriaus originalias iliustracijas, siekdamas nustatyti galimybę jas panaudoti kuriant spausdinimui tinkančius originalus, nustato jų gamybos technologines ypatybes. Rengia technines leidybos specifikacijas ir stebi, kaip įgyvendinamos spausdinto leidinio spausdinimo dizaino instrukcijos. Tikrina ir apdoroja bandomuosius spaudinius, įvertina rinkinio kokybę, kiekvienos juostelės ir užtepimo sudėtį. Kontroliuoja, kaip spaudos įmonės laikosi leidybos reikalavimų, duoda nurodymus ištaisyti spausdinant padarytas techninio projekto klaidas ir trūkumus. Apdoroja iliustracijų bandomųjų spaudinių korektūrą, tikrina antraščių ir jų šrifto dizaino teisingumą, pažymi intarpus. Kartu su meno redaktoriumi paruošia viršelį (įrišimą) spaudai. Tikrina ir pildo leidinio išvesties duomenis. Apžiūri signalines kopijas, tikrina spaudos, įrišimo ir apdailos darbų kokybę. Gaminant tiražą, imasi priemonių pagerinti leidinių spausdinimo našumą.

Meninis redaktorius dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo meninis redagavimas ir leidinių iliustravimas, siekiant užtikrinti kokybišką jų spausdinimą. Tikrina autoriaus originalias iliustracijas ir nustato galimybę jas panaudoti kuriant originalus, tinkamus spausdinti reprodukcijai, nustato jų gamybos technologines ypatybes. Rengia techninėms leidybos specifikacijoms leidinių meninio apipavidalinimo instrukcijas ir kontroliuoja jų įgyvendinimą spaudos gamybos procese. Rengia darbo sutarčių (sutarčių) projektus su specialistais, užsiimančiais grafinės medžiagos gamyba ir kitais apdailos darbais, užtikrina jų savalaikį ir kokybišką atlikimą. Apdoroja publikacijų teksto ir iliustracijų korektūros korektūrą. Vertina spausdinimo kokybę, kiekvienos juostelės ir užtepimo kompoziciją, duoda nurodymus spaustuvei, kaip pašalinti spausdinimo klaidas ir meninio apipavidalinimo trūkumus. Kartu su technine redaktore paruošia viršelį (įrišimą) spaudai. Tikrina signalines kopijas ir imasi priemonių, kad būtų laikomasi leidinių spausdinimo vykdymo reikalavimų tiražui gaminti.

Emitentas dalyvauja rengiant sutarčių su spaustuvėmis dėl spaudos ir projektavimo darbų atlikimo projektus, leidinių redakcinių ir gamybos procesų grafikus, vykdo operatyvinę spaudos įmonių priimtų leidyklos užsakymų įvykdymo laiku. . Atlieka užsakymus ir nustatytais terminais spaustuvėms pristato rankraščius, spausdinimui paruoštas iliustracijas, taip pat korektūras ir leidinių signalines kopijas. Saugo spausdinimo, spausdinimo ir tiražo grafikų vykdymo apskaitą, kontroliuoja leidinių išsamumą ir spaudos atlikimo kokybę. Priima iš spaustuvių korektūros spaudinius, signalizuoja leidinių kopijas, tikrina jų kokybę, atitinkančią techninės leidybos specifikacijos reikalavimus ir sudarytų sutarčių sąlygas. Pažeidus šias sąlygas, nustatyta tvarka grąžina bandomuosius spaudinius papildomam redagavimui. Dalyvauja spaudos įmonių leidinių tiražų priėmime.

Kalbant apie darbą rinkos sąlygomis, kiekvienoje didžiojoje leidykloje, užsiimančioje verslumo ir komercine veikla, atsirado naujų darbuotojų, kurių nebuvo priešrinkos epochoje. Tai rinkodaros direktorius, pardavimų vadybininkai, reklama, autorių teisės, skatinimas, tyrimai. Leidykloje arba už leidyklos ribų, kaip partneris, dirba ir literatūros agentas.

Žinoma, leidyklos struktūra ir darbuotojų skaičius gali skirtis, tačiau funkciškai tokios profesinių santykių sistemos egzistavimas yra būtinas, o tai susiję su paties leidybos proceso technologija.

Klausimai kontrolei ir nuodugniam tyrimui

1) Leidykla kaip veikiantis vienetas. Pagrindinės veiklos kryptys ir organizacinės struktūros elementai.
2) Kokie yra grupės komponentai (skyriai, leidimai) yra leidyklos dalis, jų paskirtis, forma ir veiklos turinys.
3) Leidyklos darbuotojų sąrašas, jų pareigos ir profesinės savybės.
4) Pagrindinis leidyklos redaktorius ir jo vaidmuo kuriant knygą.

organizacinis planas

Šiame plane apibrėžiamos pagrindinės personalo politikos kryptys. Vienas iš jų – leidyklos organizacinės struktūros formavimas. Privačios leidyklos organizavimo formą pasirenka jos steigėjai, nes jie, kaip taisyklė, yra valdymo dalis (direktorius, vyriausiasis redaktorius). Leidyklos struktūra priklauso nuo daugelio veiksnių: nuo jos tipo, produkcijos apimties ir publikacijų pobūdžio, nuo redakcinio ir leidybos proceso organizavimo, kuriamos rinkodaros sistemos ir kt.

Leidyklos yra dviejų tipų: universalios ir spausdintinės (specializuotos). Universali leidykla gamina kelių rūšių produktus (knygas, žurnalus, albumus apie meną) ir literatūrą įvairiomis temomis. Specializuota leidykla gamina vienos rūšies gaminius (pavyzdžiui, knygas) ir vienos rūšies literatūrą (grožinę literatūrą).

Pirmojo tipo (dažniausiai didelių dydžių) leidyklos turi šakotą organizacinė struktūra, sudėtingi ir įvairūs ryšiai su knygų prekybos organizacijomis, reklamos paslaugomis ir žiniasklaida žiniasklaida. Tokios, pavyzdžiui, yra leidyklos „EKSMO“, „TERRA“, „AST“, „INFRA-M“.

Antrojo tipo (dažniausiai vidutinės ir mažos) leidyklos yra skirtos profesionaliam skaitytojui, tam tikroms amžiaus grupėms arba nevienalytėms tikslinėms grupėms, kurias lemia poreikiai, religiniai, tautiniai ar kultūriniai interesai. Tokių leidyklų organizacinė struktūra paremta gaminamo produkto principu, t.y. priklauso nuo knygos pobūdžio. Tokių leidyklų pavyzdžiai yra „Finansai ir statistika“, „Juristas“, „UNITI“.

Mažoms įmonėms, kurios dar tik pradeda savo komercinę veiklą, organizacinė struktūra yra gana primityvi, tačiau ji taip pat turi padėti pagrindus tolesniam augimui ir diferenciacijai.

Konkurencija tarp valstybinių ir komercinių leidyklų gaminant tos pačios rūšies literatūrą rodo, kad mažos struktūros yra labiau pritaikytos rinkos sąlygoms. Jie yra mobilesni, lankstesni, greičiau reaguoja į pokyčius knygų rinkoje, lengviau pakeliami sezoniniai pokyčiai produkcijos, nuo kurios priklauso leidyklos gerovė, pardavimo apimtyse. Nepamainomas leidyklos rinkos struktūros reikalavimas – universalizmas, apimantis struktūros lankstumą, t.y. greito ir neskausmingo jos restruktūrizavimo galimybę bei daugiadalykį darbuotojų mokymą (vienas specialistas išmano visus ar kelis leidybos proceso aspektus).

Kalbant apie organizacinę struktūrą, leidyklą paprastai sudaro šie pagrindiniai padaliniai:

leidimai;

Gamybos skyrius;

meno skyrius.

Taigi šiuose trijuose skyriuose sutelkta visa leidyklos veikla, susijusi su kūrinių kūrimu, redakciniu apdorojimu bei meniniu ir techniniu pasirengimu leidybai. Kartu su pagrindiniais padaliniais leidyklose yra keletas aptarnavimo skyrių: buhalterinės apskaitos; medžiagų tiekimo skyrius; rinkodaros ir reklamos skyrius; Pardavimų skyrius; transporto skyrius; administracinis skyrius).

Nėra vienos organizacinės struktūros, tinkamos visiems leidėjams, todėl jos pasirinkimas konkrečiai įmonei yra sudėtingas procesas. Struktūrą formuoja leidyklos vadovybė ir vadovaujantis personalas pagal bendrąją įmonės paskirtį, tikslus ir uždavinius. Kartu nustatoma hierarchijų ir valdymo posistemių koreliacija, kad leidykla funkcionuotų ir vystytųsi kaip visuma.

Organizavimas yra sudėtingas procesas, kurio metu vadovai turi atsižvelgti į visus gamybos ir valdymo veiksnius. Tai ypač pasakytina apie darbą su personalu, nes verslo sėkmė labai priklauso nuo tinkamo personalo įdarbinimo ir sumanaus jų valdymo.

Pagrindinės personalo politikos nuostatos

Kuriant bet kurios organizacijos, įskaitant leidyklą, valdymo koncepciją, reikia atsižvelgti į šiuos veiksnius:

žmogiškasis potencialas – derinys tokių savybių kaip intelekto lygis, išsilavinimas, fizinė ir psichinė sveikata, kūrybiškumas, gebėjimas prisitaikyti komandoje;

motyvacija – asmens motyvacija sąmoningai ir vaisingai veiklai, pagrįsta jo poreikiais ir organizacijos tikslais;

atranka, mokymas, atestavimas - bendro personalo kokybės lygio palaikymas per konkursinę atranką į darbą, kvalifikacijos kėlimą, naudojant kokybinio ir kiekybinio darbo rezultatų vertinimo sistemą;

darbuotojų skaičiaus planavimas - laiko, praleisto bet kurioms funkcijoms atlikti, nustatymas (normavimas), pareigų derinimo metodu, rinkos sąlygų tyrinėjimu, siekiant išlaikyti racionalų personalą;

personalo valdymo organizavimas – formų, metodų ir procedūrų, užtikrinančių efektyvų viso personalo darbą, tyrimas.

Leidyklos personalo politikos kūrimas apima aibę tarpusavyje susijusių veiklų:

darbuotojų (redaktorių, vadovų, maketuotojų, kitų specialistų ir darbuotojų) atranka pagal pasirinktą strategiją;

personalo mokymas ir pritaikymas;

darbuotojų profesinių savybių analizė ir vertinimas;

racionalių darbo sąlygų užtikrinimas, optimalios socialinės-psichologinės atmosferos kūrimas kolektyve;

planuoti atlyginimus, priedus ir kitus atlygius;

priemonės profesiniam ir administraciniam augimui užtikrinti;

konfliktų komandoje prevencija ir šalinimas.

Vadovas, rinkdamasis personalą, turi aiškiai žinoti reikalavimus šios srities specialistui, kad galėtų tiksliai įvertinti kandidato gebėjimus ir atitiktį leidyklos tikslams, atsižvelgti į jo profesionalumą ir asmenines savybes, kurios padės jam įsitvirtinti. konkreti komanda: redakcinė, meninė, gamybinė ir bet kuri kita katedra. Tai labai sunki užduotis, kurio sprendimui personalo vadovas turi išmanyti socialinės ir asmeninės psichologijos pagrindus, įsisavinti personalo politikos metodus, taip pat turėti gerą idėją kūrybinė orientacija leidyklos.

Kad išvengtų klaidų samdydami darbuotojus, vadovai naudoja šiuos metodus:

interviu – asmeninis bendravimas, kurio metu pretendentas atsako į daugybę klausimų apie ankstesnio darbo patirtį, gauna jį dominančią informaciją, patikrinamas bendravimo įgūdžius;

testavimas – techninių ir darbo įgūdžių įvertinimas, taip pat psichologinės savybės asmuo;

profesionalumo testas – pretendentas gauna kūrybinę užduotį, kurią turi atlikti kokybiškai ir laiku, kad įsidarbintų pagal specialybę.

Nuo teisingo personalo politikos įgyvendinimo labai priklauso organizacijos ateitis, t.y. išlaikyti stabilumą ir gauti pelną. Tuo tikslu leidyklos vadovybė ir vadovai turi aiškiai apsispręsti, kiek darbuotojų, kokios kvalifikacijos ir kokiose srityse reikės samdyti, kaip vertinti personalo profesionalumą pagal organizacinę struktūrą, kokios yra leidyklos kaštai. jos išlaikymas ir kaip jie susiję su pelnu. Kiekvienas leidyklos darbuotojas privalo turėti atitinkamą pareigybių aprašymai, aiškiai reglamentuojantis savo veiklą, t.y. žinoti savo teises ir pareigas.

Labai svarbi tokia personalo valdymo procedūra kaip profesinės veiklos įvertinimas. Savalaikis ir adekvatus kiekvieno darbuotojo įvertinimas padeda didinti jo susidomėjimą kūrybiniu darbu, tikslų siekimu, padeda pasiekti geresnį supratimą tarp leidyklos vadovybės ir pavaldinių.

Gavusi teigiamų rezultatų, vadovybė gali panaudoti materialines ar kitokias paskatas. Dažniausia darbo užmokesčio forma – darbo užmokesčio didinimas, priedų mokėjimas. Be to, nuolat geriausią savo darbo įvertinimą sulaukiantis darbuotojas gali būti pakeltas karjeros laiptais, t.y. paskirtas į prestižiškesnes ir labiau apmokamas pareigas.

Leidyklos personalo valdymo funkcijos, priklausomai nuo išorinės aplinkos įtakos (infliacijos procesai, konkurentų suaktyvėjimas ir kt.) ir gamybos poreikių (tiražo mažinimas ar didinimas, naujų knygų serijų išleidimas), gali keistis gana plačiame diapazone. Atitinkamai pertvarkoma leidyklos organizacinė struktūra, keičiasi darbuotojų skaičius ir funkcinės pareigos.

Valdymo komanda

Vadovų komanda yra raktas į gerą idėją paversti sėkmingu verslu. Remiantis JAV mažų įmonių žlugimo veiksnių tyrimais, 98% žlugimo atvejų yra susiję su prastu valdymu, įskaitant:

45% - vadovo nekompetencija;

9% - patirties stoka gamyboje;

18% - vadovavimo patirties trūkumas;

20% - siauras profesionalumas;

3% - prisiimtų įsipareigojimų nevykdymas;

2% - apgaulė;

1% – stichinės nelaimės, kurias buvo galima numatyti.

Ir tik 2% bankrotų paaiškinami priežastimis, kurios nepriklauso nuo įmonės valdymo.

Investuotojai teikia pirmenybę brandžiai vadovų komandai, kuri derina techninius, vadybinius, komercinius ir verslo įgūdžius. Paprastai ši verslo plano dalis yra itin svarbi potencialiems investuotojams ir turi lemiamos įtakos jų apsisprendimui dalyvauti projekte. Todėl šiame skyriuje turėtų būti aprašomi pagrindiniai vadovaujantys darbuotojai ir jų pagrindinės funkcijos, organizacinė struktūra ir direktorių valdybos sudėtis.

Pagrindinių vadovaujančių pareigų ir kiekvienai iš jų siūlomų asmenų sąrašas gali būti pateiktas lentelės forma, nurodant išsilavinimą, patirtį, pasiekimų sąrašas ir darbuotojo pasiekimus atliekant panašias funkcijas. Sėkmės turėtų būti apibrėžtos konkrečiai, pavyzdžiui, didelis pelnas, gautas dėl šio darbuotojo, išaugę pardavimai, geras valdymas, aukšti gamybos ir techniniai rodikliai, gebėjimas atlikti tam tikras funkcijas ir kt. Taip pat nurodomos darbuotojo gaunamos paskatos, darbo užmokesčio augimas, paaukštinimas ir kt.

Yra mažai galimybių gauti pradinį finansavimą, nebent projektą kurianti vadovų komanda nori tenkintis gana kukliu pradiniu atlyginimu. Jei steigėjai reikalauja sau per didelės kompensacijos, tai atrodo jų prioritetinis tikslas, o potencialus investuotojas padarys išvadą, kad jų ambicijos per didelės, kad su jais rimtai verstųsi. Todėl būtina nurodyti kiekvieno konkretaus administracijos nario atlyginimą ir palyginti jį su tuo, kurį jis gavo ankstesnėje darbo vietoje. Žmogiškųjų išteklių valdymas daugeliui firmų yra kliūtis, dėl to verslo plane pageidautina nurodyti valdymo sistemos, įdarbinimo ir mokymo specialistą (HR vadybininką).

Be to, reikėtų atkreipti dėmesį į siūlomos administracijos ir direktorių valdybos stipriąsias ir silpnąsias puses, aptarti vadovų mokymo tvarką ir laiką, taip pat techninių valdymo konsultacijų poreikį pirmaisiais trejais projekto įgyvendinimo metais ir kiekvienos konsultacijos kaina.

Bet kokiam investiciniam projektui, įskaitant leidybos verslą, reikalinga profesionalių paslaugų parama. Galingos, geros reputacijos ir žinomos organizacijos (teisinės, apskaitos, reklamos, draudimo, bankininkystės, rinkodaros) gali suteikti ne tik tiesioginę profesionalią pagalbą, bet ir atnešti kreditą projektui. Be to, kruopščiai atrinktos profesinės organizacijos padeda sukurti gerą verslo ryšiai, identifikuoti potencialius investuotojus ir padėti gauti finansavimą.

Šiais laikais šalyje veikia ir didelės (privačios ar valstybinės) leidyklos, užsiimančios stambių tiražų produkcijos leidimu, taip pat bet kuriai įmonei ar įstaigai pavaldžių redakcijų ir leidybos padaliniai bei skyriai. Natūralu, kad šių institucijų leidybinės veiklos tikslai ir funkcijos skiriasi. Be to, skiriasi personalo struktūra, atsakinga už leidybos produktų parengimą ir išleidimą.

Leidykla - pagal Rusijos Federacijos įstatymus bet kokios organizacinės ir teisinės formos bei nuosavybės formos įmonė, rengianti, gaminanti ir išleidžianti knygas ir kitus spaudinius.

Kitas leidėjo apibrėžimas:

Leidykla – tai valstybinė, viešoji, kooperatinė ar privati įmonė, turinti teisę vykdyti leidybinę veiklą, rengianti ir leidžianti spaudinius savarankiškos komercinės veiklos principais ir pagal valstybės standartų reikalavimus.

Rusijoje yra įvairių krypčių ir organizavimo tipų leidyklos:

1. Pagal produkciją – knyga, knyga ir žurnalas, laikraščiai, laikraščiai ir žurnalai, leidyklos dailių gaminių, kartografijos, muzikos ir kt.;

2. Pagal pramonės šaką – leidėjai visuomenines organizacijas, mokslo, profesinės ir kitos draugijos, kūrybinės sąjungos, ministerijos ir departamentai;

3. Pagal administracinį-teritorinį pagrindą - centrinis (visos Rusijos), regioninis, regioninis;

4. Pagal leidžiamos literatūros rūšis – universalioji ir specializuotoji.

Leidyklos dydis, darbuotojų skaičius ir sudėtis priklauso nuo veiklos krypties ir masto, leidžiamos literatūros pobūdžio, komercializavimo lygio ir kt. Vidutine leidykla galima laikyti tokią leidyklą, kuri per metus išleidžia nuo 50 iki 100 pavadinimų įvairių knygų, žurnalų, brošiūrų.

Yra daug (šimtai ir net tūkstančiai) mažų leidybos grupių, kurios be konkretaus plano per metus išleidžia 3-5 leidinius ir net mažiau, kaip taisyklė, tik komerciniais tikslais. Taip pat yra didelių leidybos įmonių, kurios tūkstančiais ir milijonais egzempliorių gamina šimtus ir tūkstančius įvairių knygų, periodinių leidinių, vaizdinių ir kitų produktų. Ateityje kalbėsime apie vidutinio dydžio leidyklą, labiausiai paplitusią šalyje ir atitinkančią visus profesinės veiklos reikalavimus. Žemiau pateikta struktūra yra pavyzdinė, tipiška, joje gali būti įvairių gyvenimo visumos ir dalių derinių. Pagal gaminių specifiką leidykloje yra dvi profesinės šakos – redakcinė ir gamyba.

Redakcija ir leidybos skyrius ruošiasi įstaigos (bibliotekos, mokymo įstaigos ir kt.) leidžiamų leidinių leidybai. Skyrius formuoja leidinių planus, derina jų rengimo ir pristatymo laiką. Įstaigų padalinių parengtos medžiagos rankraščiai pereina daugybę redakcinių procesų: tvirtinimą leidybos taryboje, literatūrinį redagavimą, mokslinį redagavimą, stilistinį ir gramatinį korektūrą, spausdinimą, maketavimą, tekstų korektūrą, techninį projektą ir kt. Parengti rankraščiai perduodami spaustuvėje arba išleista ir dauginama bibliotekos kopijavimo įranga.

Skyrius teikia redakcijos ir leidyba. Iš esmės katedra dirba su monografijomis, metodiniais ir bibliografiniais vadovais, konferencijų medžiagos rinkiniais, suvestiniais katalogais, naujienlaiškiai ir kitus leidinius.

Pagrindinės skyriaus veiklos kryptys:

1. Mokomosios, mokslinės, informacinės ir grožinės literatūros redakcinis apdorojimas.

2. Redaguojamų leidinių meninis ir techninis apipavidalinimas.

3. Originalių maketavimo knygų ir žurnalų bei kitų spaudinių gamyba.

4. Rankraščių rinkinys kompiuteryje.

Darbas tiek leidykloje, tiek redakcijoje ir leidybos skyriuje neįmanomas be parengtų, kvalifikuotų specialistų. Straipsnyje pateikiami pareigybių aprašymai, padedantys suprasti darbo leidykloje technologiją.

Darbuotojų darbo pareigos. Leidyklos direktorius vadovauja visai padalinio redakcinei, leidybai ir gamybinei veiklai. Organizuoja leidyklos ir visų jos padalinių darbą, kontroliuoja leidžiamos literatūros turinį, jų meninio ir techninio leidybos produktų dizaino kokybę. Analizuoja knygų rinkos būklę, siekdamas užtikrinti produkcijos konkurencingumą ir padidinti jos pelningumą.

Redakcijai vadovauja vyriausiasis redaktorius, kuriam pavaldžios redakcijos, kurios specializuojasi bet kokios rūšies literatūros leidyboje. Pvz.: grožinės literatūros redakcija, visuomeninės-politinės literatūros redakcija, mokslinės populiariosios literatūros redakcija, mokslinės literatūros redakcija, žurnalo redakcija.

Redakcija yra pagrindinis leidyklos gamybos padalinys, susidedantis iš kūrybingų darbuotojų, dažniausiai filologų, grupės, užsiimančių redagavimu, pasirengimu spausdinti dauginimui ir valdančių kitus leidybos produktų išleidimo procesus.

Redakcinės kolegijos sudėtis, kaip taisyklė: redakcijos vadovas, vyresnysis redaktorius, 3-5 redaktoriai, jaunesnysis redaktorius.

Redaktorius peržiūri gaunamus rankraščius, suteikia jiems preliminarų vertinimą, kad nustatytų jų publikavimo galimybę ir sąlygas, autorinio revizavimo, išorinės peržiūros ir mokslinio redagavimo poreikį, dalyvauja rengiant leidybos sutartis su autoriais ir darbo sutartis su išorės recenzentais. .

Redagavimo metu tikrinama, ar autoriai įvykdė recenzentų pastabas ir rankraščiams keliamus reikalavimus jų taisymui, ar pateiktos medžiagos išsamumas, ar rankraščio skyrių pavadinimai atitinka jų turinį. Dalyvauja sprendžiant klausimus, susijusius su redaguojamų leidinių meniniu, techniniu apipavidalinimu.

Jaunesnysis redaktorius atlieka kanceliarinį darbą redakcijos skyriuje (redakciniame skyriuje), registruoja priimtus rankraščius ir autorių, išorės redaktorių ir kitų leidinyje dalyvaujančių asmenų darbų atlikimo terminus. Tikrina pirminių šaltinių citatas ir skaitmeninius duomenis, bibliografinio aprašymo išsamumą ir nuorodų į pirminius šaltinius buvimą tekste, pavadinimų, terminų, pavadinimų transkripciją, teisingą rašybą ir simbolių, matavimo vienetų suvienodinimą, atitiktį vienodumui. pavadinimai iliustracijose, tekste.

Kita svarbi leidyklos šaka – gamyba. Jai vadovauja leidyklos direktoriaus pavaduotojas gamybai. Jam pavaldus gamybos skyrius, apimantis korektūros grupę, meninio ir techninio montažo grupę, tiekimo ir pardavimo grupę, laidų grupę.

Techninis redaktorius. Dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo techninį redagavimą, siekiant užtikrinti kokybišką leidinio spaudinį. Padaro originalaus leidinio žymėjimą, nurodo spausdinimo techniką, iliustracijų tvarką ir leidinių dizaino elementus. Rengia sudėtingų leidinių meninio ir techninio dizaino maketus. Kartu su meno redaktoriumi paruošia viršelį (įrišimą) spaudai. Tikrina ir pildo leidinio išvesties duomenis. Apžiūri signalines kopijas, tikrina spaudos, įrišimo ir apdailos darbų kokybę.

Mokslinis redaktorius. Atlieka sudėtingiausių tam tikros teminės krypties kūrinių mokslinį redagavimą, kad būtų užtikrintas aukštas mokslinis ir literatūrinis publikacijų lygis. Mokslinio redagavimo procese jis tikrina, kiek naujausi mokslo, technikos pasiekimai ir pažangi gamybos patirtis atsispindi ruošiamuose spaudai darbuose, o autoriai atsižvelgia į recenzentų pastabas ir rankraščiams keliamus reikalavimus. peržiūra.

Meninis redaktorius dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo leidinių meninį redagavimą ir iliustravimą, siekdamas užtikrinti kokybišką jų spaudinį. Tikrina signalines kopijas ir imasi priemonių, kad būtų laikomasi leidinių spausdinimo vykdymo reikalavimų tiražui gaminti.

Leidėjas dalyvauja rengiant sutarčių su spaustuvėmis dėl spaudos ir projektavimo darbų atlikimo projektus, leidinių redakcinių ir gamybos procesų grafikus, vykdo operatyvinę spaudos priimtų leidyklos užsakymų įvykdymo laiku. įmonių. Priima iš spaustuvių korektūras, signalizuoja leidinių kopijas, tikrina, ar jų kokybė atitinka techninės leidybos specifikacijos reikalavimus ir sudarytų sutarčių sąlygas.

Žinoma, leidyklos struktūra gali būti skirtinga, darbuotojų skaičius gali būti mažesnis, tačiau funkciškai tokios profesinių santykių sistemos buvimas yra būtinas, o tai susiję su paties leidybos proceso technologija (žr. 1 lentelė).

1 lentelė. Oficialios leidyklos sudėties ir redakcijos bei leidybos skyriaus lyginamoji charakteristika

leidykla	Redakcinis ir leidybos skyrius	Darbuotojų funkcijos

direktorius leidyklos		Leidyklos veiklos kontrolė
direktorius spaustuvės		Redakcinės, leidybos ir gamybinės veiklos valdymas
redaktorius	redaktorius	Atsakingas už literatūros leidimo plano sudarymą, leidybos portfelio formavimą, visų technologinio proceso elementų profesinį lygį.
redaktorius	redaktorius	Registruoja priimamus rankraščius ir autorių, išorės redaktorių ir kitų su leidyba susijusių asmenų darbų terminus
vadovas redakcija	Prižiūrėtojas padalinys	Organizuoja literatūros redagavimą ir leidybą, kontroliuoja leidinių turinį, jų meninio ir techninio dizaino kokybę. Analizuoja publikuojamos literatūros paklausos būklę,
redaktorius	redaktorius	Išnagrinėja gaunamus rankraščius, suteikia jiems preliminarų įvertinimą, kad nustatytų jų publikavimo galimybę ir sąlygas,
Techninė redaktorius	Techninė redaktorius	Dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo techninį redagavimą, siekiant užtikrinti kokybišką leidinio spaudinį.
Išdavimas redaktorius	Išdavimas redaktorius	Dalyvauja rengiant sutarčių su spaustuvėmis dėl spausdinimo ir projektavimo darbų vykdymo projektus, leidinių redakcinių ir gamybos procesų grafikus, vykdo leidyklos spaustuvių priimtų užsakymų įvykdymo savalaikiškumo kontrolę.
Art redaktorius	Art redaktorius	Dalyvauja rengiant leidinių meninio ir techninio apipavidalinimo projektus, vykdo leidinių meninį redagavimą ir iliustravimą
Korektorius	Korektorius	Atlieka rankraščių korektūrą po redagavimo ir korektūros spaudinių skaitymo, siekiant užtikrinti įvairių teksto elementų standartizavimą, pašalinti rašybos, skyrybos ir kitas klaidas, taip pat ištaisyti semantinio ir stilistinio pobūdžio trūkumus.
	redaktorius	Redaguoti sudėtingiausius tam tikros teminės srities kūrinius, siekiant užtikrinti aukštą mokslinį ir literatūrinį publikacijų lygį. Jų teminės srities redaktorių konsultacijos apie naujausius šalies ir užsienio mokslo ir technologijų pasiekimus atitinkamoje žinių srityje.

Redakcinis ir leidybos padalinys personalu nuo leidyklos skiriasi pirmiausia tuo, kad jame trūksta kai kurių specialistų etatų. Padaliniai yra tik tam tikros organizacijos dalis, todėl pati įmonė nustato skyriaus personalą, atsižvelgdama į jo paskirtį. Ar tai bus mokslinis ir metodinis skyrius, kuriam reikalingas mokslinis-techninis redaktorius, ar skyrius bus atsakingas už reklaminių produktų gamybą, kuriai reikalingas meninio redaktoriaus darbas.

Daugumoje bibliotekų redakcinių ir leidybos skyrių redakcinės kolegijos sudaryti neįmanoma ir nebūtina, todėl skyriaus darbuotojai atlieka įvairių pareigūnų funkcijas.