जहां स्थानीय अधिकारियों की निष्क्रियता के बारे में शिकायत करें। अधिकारियों की मनमानी और इससे निपटने के तरीके

प्रशासक, 03/14/2015

मैंने यह लेख-निर्देश प्रत्येक व्यक्ति (किसी भी राष्ट्रीयता, धर्म, किसी भी लिंग, आयु, स्थिति और धन के) के लिए लिखा है, जो आराम और सुरक्षा में कानूनी स्थान पर रहना चाहता है। मैं गारंटी देता हूं कि कोई भी व्यक्ति जो मेरे निर्देशों के सभी बिंदुओं को पूरा करता है, वह खुद को और अपने जीवन को 1 साल में नहीं पहचान पाएगा (उसी दिन में सबसे अच्छी समझइन शब्दों का)।

कार्यकर्ताओं ने बताया कि मतदाता सूची में अपात्र उम्मीदवारों के नाम शामिल हैं, जैसे मृत कार्यकर्ता, जापान में प्रबंधन और सुरक्षाकर्मी। श्रम गतिविधि के लिए श्रमिकों की बर्खास्तगी सहित धमकी और हेरफेर की अन्य प्रथाएं जारी रहीं। श्रम गतिविधि के लिए निकाल दिए गए श्रमिकों को अक्सर पुन: एकीकृत करने में कठिनाई होती थी। उदाहरण के लिए, अप्रैल में, अधिकारियों ने निष्कर्ष निकाला कि कोहुइला में एक ऑटो असेंबली प्लांट में यूनियन संरक्षण को हटाने की कोशिश के लिए निकाले गए 122 श्रमिकों में से 4 को बहाल करना था।

मेरी एक शर्त है - निम्नलिखित तथ्यों को स्वीकार करें:

1) कोई भी (किसी को भी!) आपकी समस्याओं, अनुभवों, सफलताओं या खुशियों में दिलचस्पी नहीं रखता है, आपसे लाभ प्राप्त करने के संदर्भ में (इस मामले में, मेरा मतलब "लाभ" शब्द की व्यापक अवधारणा है)।

2) कोई "दया का बूमरैंग" नहीं है और किसी भी स्थिति में आपको "पीटे जाने पर शरीर के किसी भी हिस्से को प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए"। आपके बलिदान की सराहना कोई नहीं करेगा। तुम सिर्फ शिकार बनोगे, बस।

नवंबर को उनमें से किसी ने स्वीकार नहीं किया। स्वतंत्र ट्रेड यूनियन कार्यकर्ताओं ने पुष्टि की है कि सुलह और मध्यस्थता बोर्डों के लिए हड़तालों को अग्रिम रूप से मंजूरी देने की आवश्यकता है; परिषदों को उनकी पसंद की कंपनियों को हड़ताल से बचाने के लिए सलाह देने का अधिकार है। परिणामस्वरूप, कुछ औपचारिक हड़तालें हुईं, लेकिन विरोध और अनौपचारिक हड़तालें आम थीं। उदाहरण के लिए, सैन क्वेंटिन, बाजा कैलिफ़ोर्निया में दिहाड़ी मजदूरों ने 17 मार्च को एक गैर-स्वीकृत हड़ताल शुरू की, जो जाहिरा तौर पर खेत मालिकों को आधिकारिक तौर पर प्रतिनिधित्व करने वाले कृषि श्रमिकों की रक्षा के लिए यूनियनों की इच्छा के विरुद्ध थी।

3) अगर आप खुद ऐसा नहीं करेंगे तो कोई किसी को सजा नहीं देगा। जब न्याय की बात आती है तो "पृथ्वी गोल नहीं है"।

बुराई को तब तक दंडित नहीं किया जाएगा जब तक आप उसे दंडित नहीं करते। आपकी भागीदारी के बिना कोई न्याय नहीं है।

सब कुछ, बिंदु तक।

मैं हर हफ्ते विभिन्न सामग्री की 3 से 15 शिकायतें लिखता और भेजता हूं।

वांछित परिणाम प्राप्त करने का औसत समय:

दिहाड़ी मजदूर बेरोजगार हो गए और पूरे साल बेहतर काम करने और रहने की स्थिति की मांग करते हुए प्रदर्शनों में भाग लिया। उन्होंने यह भी मांग की कि सरकार श्रम निरीक्षण शुरू करे, उन्हें राष्ट्रीय सामाजिक सुरक्षा में नामांकित करे, क्लीनिक का निर्माण करे और उनके बच्चों के लिए एक अच्छी शिक्षा प्रदान करे।

सरकारी अधिकारियों की मदद से, सैन क्वेंटिन के श्रमिकों और मालिकों का बचाव करने वाले संघ कार्यकर्ताओं ने 4 जून को एक समझौता किया, जिसमें तीन महीने की हड़तालों और विरोध प्रदर्शनों को समाप्त किया गया जिसमें हिंसा के छिटपुट कार्य थे। समझौता पूर्ण कार्यान्वयन की आवश्यकता पर पहुंच गया श्रम कानूनक्षेत्र में, सरकारी पर्यवेक्षण और सेवाओं के तीन या अधिक स्तरों पर श्रमिकों के लिए न्यूनतम वेतन में वृद्धि करना। कंपनियों ने काम बंद करने और विरोध प्रदर्शन में भाग लेने वाले श्रमिकों और श्रमिकों को निकाल दिया।

1) बर्खास्तगी - 1 दिन से 1.5 महीने तक

2) धनवापसी - 1 दिन से 8 महीने तक

3) सत्यापन - 2 सप्ताह से 3 महीने तक

4) जुर्माना - 2 सप्ताह से 3 महीने तक

5) मामले के बारे में प्रशासनिक अपराध- 2 सप्ताह से 3 महीने तक

6) अनुशासनात्मक उल्लंघन का मामला - 2 महीने से कभी नहीं

7) आपराधिक मामला - 2 महीने से कभी नहीं

जबरन या अनिवार्य श्रम का निषेध। . जबकि कानून सभी प्रकार के जबरन या अनिवार्य श्रम को प्रतिबंधित करता है, सरकार ने कानून के प्रवर्तन की प्रभावी रूप से गारंटी नहीं दी है। जबरन श्रम उल्लंघन के लिए सजा 5 से 30 साल तक की जेल है; सामान्य तौर पर, यह माना जाता था कि उल्लंघन को रोकने के लिए ऐसे दंड पर्याप्त थे।

जबरन श्रम कृषि और औद्योगिक क्षेत्रों के साथ-साथ अनौपचारिक क्षेत्र में भी बना रहता है। महिलाओं और बच्चों को घरेलू गुलामी का शिकार होना पड़ा। महिलाएं और प्रवासी बंधुआ मजदूरी के लिए सबसे अधिक असुरक्षित हैं। इन शिविरों के कार्यकर्ताओं ने हड़ताल और धरना प्रदर्शन किया बेहतर स्थितिसाल भर काम और जीवन। यद्यपि 4 जून के श्रमिक, मालिक और सरकार एक समझौते पर पहुंचे कि इस क्षेत्र में श्रम कानूनों का पूर्ण कार्यान्वयन, न्यूनतम मजदूरी में वृद्धि और सेवाओं और राज्य नियंत्रण में वृद्धि उपलब्ध है, श्रमिक कार्यकर्ताओं ने बताया कि नवंबर तक खेत मालिकों और सरकार ने समझौते की शर्तों का पालन नहीं किया था।

कुछ शिकायतों के अनुसार, मैं लगभग 2 वर्षों तक वांछित परिणाम प्राप्त नहीं कर सकता। ये ऐसे बड़े पैमाने पर लक्ष्य हैं, उदाहरण के लिए, मॉस्को में कीवस्की स्टेशन स्क्वायर पर नस्वेम (पक्षी की बूंदों) में अवैध व्यापार का पूर्ण विराम, या सड़क पर प्रवासियों के अवैध छात्रावास का परिसमापन। पीपुल्स मिलिशिया(डी.33 बी)। पहले मामले में, एक स्पष्ट बाधा स्थानीय पुलिस विभाग (एमवीडी "डोरोगोमिलोवो") के कुछ पुलिस अधिकारियों का एक समूह है, दूसरे में - मॉस्को सरकार के कुछ अधिकारियों का एक समूह और संभवतः, स्थानीय के कुछ पुलिस अधिकारी पुलिस विभाग "खोरोशेवो-मनेवनिकी"। बेशक, अधिक इच्छुक समूह हैं। मैं सरल कर रहा हूँ। वही पहले से ही एक साल से भी अधिकमैं "ब्लैक रियल्टर्स" और अपार्टमेंट स्कैमर्स के समूहों के धोखाधड़ी कार्यों के पीड़ितों की मदद करने में लगा हुआ हूं। यहां यह और भी कठिन है, क्योंकि बहुत अधिक इच्छुक समूह हैं।

बाल श्रम और न्यूनतम काम करने की उम्र का निषेध। . कानून के लिए 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों की आवश्यकता है चिकित्सा प्रमाण पत्रकाम के लिए। जून में, सरकार ने खतरनाक परिस्थितियों में काम करने के लिए न्यूनतम आयु 18 बनाने वाला कानून पारित किया। कानून नाबालिगों के लिए निषिद्ध खतरनाक और अस्वास्थ्यकर गतिविधियों की एक विस्तृत सूची का हवाला देता है।

सरकार बड़ी और मध्यम आकार की कंपनियों में बाल श्रम कानूनों को लागू करने में काफी प्रभावी रही है, विशेष रूप से विदेशी कंपनियों द्वारा चलाए जा रहे कारखानों में, माक्विलाडोरा क्षेत्र और संघीय प्राधिकरण के तहत अन्य क्षेत्रों में। कृषि और निर्माण क्षेत्रों में कई छोटी कंपनियों में अनुपालन अपर्याप्त था, और अनौपचारिक क्षेत्र में लगभग न के बराबर था, जहां अधिकांश नाबालिग काम करते थे।

0) आवेदक

यदि आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आपके पास कोई मौका नहीं है। कोई आपकी जानकारी का उपयोग नहीं करेगा, किसी की दिलचस्पी नहीं होगी, कोई मदद नहीं करेगा।

कानूनी तौर पर, किसी भी शिकायत में एक शिकायतकर्ता होना चाहिए। अन्यथा, आप आधिकारिक प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, मामले की प्रगति का पालन करें और आम तौर पर शिकायत / आवेदन दर्ज करें। यह लोहा है। 1000 बार सत्यापित। कोई मौका नहीं है। कोई नहीं।

अगस्त में, कोआहुइला राज्य सरकार ने रामोस एरिज़पे के पास एक खेत में 78 छोटे-समय के श्रमिकों, लगभग 8 लोगों को बचाया। इस मामले में, राज्य ने 228 वयस्क पीड़ितों सहित मानव तस्करी के चार लोगों को आरोपित किया। कहा जाता है कि पीड़ित दिन में कम से कम नौ घंटे काम करते थे, कुपोषित थे और अस्वच्छ परिस्थितियों में रहने को मजबूर थे।

नियोजित नाबालिगों में से, 30% ने कृषि क्षेत्र में तरबूज, प्याज, ककड़ी, बैंगन, मिर्च, बीन्स, गन्ना, तंबाकू और टमाटर की कटाई का काम किया। अन्य क्षेत्र जिनमें बाल श्रम की महत्वपूर्ण उपस्थिति सेवा, खुदरा व्यापार, विनिर्माण और निर्माण थे।

केवल एक ही मौका - अगर मैं, या मेरे जैसे किसी मानवाधिकार कार्यकर्ता/पत्रकार को इस मुद्दे में दिलचस्पी है। हर चीज़।

कई बार मैंने गुमनाम जानकारी पर जनता, पत्रकारों, अधिकारियों और कानून प्रवर्तन अधिकारियों को "झटका" दिया। लेकिन इससे पहले, मैंने जानकारी को सत्यापित करने और प्रस्तुत तथ्यों की जांच करने के लिए बहुत श्रमसाध्य कार्य किया। बहुत कम लोग होते हैं जो इस तरह का काम करने को तैयार होते हैं। क्योंकि आपके पास स्पष्ट सबूत, सभी दस्तावेज, शारीरिक चोट और गवाह होने पर भी आपकी समस्याओं में किसी की दिलचस्पी नहीं है। बस इसे ऐसी परिस्थितियों के रूप में स्वीकार करें जो आपको जीवन भर परेशान करेंगी। इसलिए, अपने स्वयं के उपनाम, प्रथम नाम और संरक्षक से शुरू करें। मैं आपको सिखाऊंगा कि कैसे अपनी और अपने परिवार की रक्षा करें। यह संभव है।

काम या व्यवसाय के संबंध में भेदभाव। . कानून जाति, राष्ट्रीयता, उम्र, धर्म, लिंग, राजनीतिक राय के आधार पर रोजगार या व्यवसाय में भेदभाव को प्रतिबंधित करता है। सामाजिक स्थिति, विकलांगता, आर्थिक स्थिति, स्वास्थ्य, गर्भावस्था, भाषा, यौन वरीयता, या वैवाहिक स्थिति. कानून गर्भवती महिलाओं के लिए श्रम सुरक्षा की गारंटी देता है।

सरकार ने इन कानूनों और विनियमों को प्रभावी ढंग से लागू नहीं किया। कानून के उल्लंघन के लिए प्रतिबंधों में बहाली, मजदूरी और जुर्माना जैसे प्रशासनिक दंड शामिल हैं, जिन्हें आमतौर पर उल्लंघन को रोकने के लिए पर्याप्त नहीं माना जाता है।

1) शिकायत किसके खिलाफ है? (क्या नहीं, लेकिन कौन!)

प्रत्येक शिकायत/दावे का एक पूरा नाम होता है। और नाम (संगठन, संरचना)।

इस क्रम में - पहले पूरा नाम, फिर शीर्षक।

प्रश्न "खराब गुणवत्ता सेवा के बारे में शिकायत" या "अशिष्टता के बारे में शिकायत" या "निष्क्रियता के बारे में शिकायत" उत्पन्न करता है और "खिलाता है" गैर-जिम्मेदारी। एक बार और सभी के लिए याद रखें - किसी विशेष व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह को किसी भी समस्या के लिए दोषी ठहराया जाता है। "अनुरूपता" और "सामूहिक गैर-जिम्मेदारी" जैसी मानसिकता की ऐसी वैश्विक "बीमारियाँ" विशिष्ट समस्याओं के स्रोत को निर्धारित करने में त्रुटि के साथ शुरू होती हैं।

महिलाओं को उनके पुरुष समकक्षों के वेतन का लगभग 65% भुगतान किया जाता था। कैरियर के अवसरों तक उनकी पहुंच आमतौर पर अवरुद्ध थी सामाजिक संरचनाऔर अपेक्षाएं, और कई महिलाओं ने काम पर लिंग आधारित हिंसा का अनुभव किया है। अनुमेय काम करने की शर्तें। . औपचारिक क्षेत्र के अधिकांश श्रमिक एक से तीन के बीच कमाते हैं न्यूनतम आयामवेतन।

त्रिपक्षीय आयोग, जिसके श्रमिक प्रतिनिधि ज्यादातर रक्षा संघों और उनके हितों का प्रतिनिधित्व करते थे, न्यूनतम मजदूरी तय करने के लिए जिम्मेदार थे और मुद्रास्फीति से मेल खाने वाले विकास को अवरुद्ध करना जारी रखा। कानून कानूनी रूप से सप्ताह में छह दिन, आठ घंटे और 48 घंटे का प्रावधान करता है कामकाजी हफ्ता. प्रतिदिन आठ घंटे से अधिक के सभी कार्य को ओवरटाइम माना जाता है, जिससे कर्मचारी को प्रति घंटा मजदूरी का दोगुना प्राप्त होता है। प्रति सप्ताह नौ अतिरिक्त घंटे जमा करने के बाद, कार्यकर्ता को प्रति घंटा वेतन का तीन गुना मिलता है।

यह गलती इस तथ्य की ओर ले जाती है कि कथन - "हमारे पास ऐसी स्थिति है", "किसी को कुछ भी परवाह नहीं है", "यह एक प्रणाली है, आप इसका सामना नहीं कर सकते", "हाथ धोता है", "लड़ाई पवन चक्कियों के खिलाफ", आदि। - एक मंत्र की तरह कुछ बनें जो अधिकांश नागरिकों के दिमाग को "जीवन के तरीके के रूप में विफलता" के लिए प्रोग्राम करता है, और पीढ़ी से पीढ़ी तक पारित हो जाता है।

कानून प्रतिबंधित करता है ओवरटाइम काम. कानून आठ सवैतनिक अवकाश और रोजगार के पहले वर्ष के बाद, प्रति वर्ष एक सप्ताह की छुट्टी का प्रावधान करता है। संयुक्त प्रशासनिक और श्रम आयोग, कानून द्वारा स्थापित, मानक निर्धारित करते हैं और कारखानों और कार्यालयों में कार्यस्थल में मानकों के कार्यान्वयन की निगरानी के लिए जिम्मेदार हैं। कर्मचारी और यूनियन दोनों सीधे स्वास्थ्य और सुरक्षा निरीक्षकों या अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। कानून के अनुसार, श्रमिक अपने रोजगार से समझौता किए बिना उन स्थितियों से बाहर निकल सकते हैं जो उनके स्वास्थ्य या सुरक्षा के लिए खतरा हैं।

हर समस्या के पीछे एक विशिष्ट व्यक्ति होता है।

हमारा काम उसे ढूंढना है, और फिर उसे पढ़ाना/दंडित करना/इलाज करना/अलग-थलग करना है।

मैं अपराधी को खोजने के सवालों के लिए एक अलग निर्देश दे सकता हूं, लेकिन अक्सर आप अपने अधिकारों के उल्लंघनकर्ता को जानते हैं।

यदि नहीं, तो यहां आप क्या कर सकते हैं:

जब कोई समस्या आती है, तो तुरंत किसी भी व्यक्ति से पूछो जो बात कर सकता है, "इसके लिए कौन जिम्मेदार है? इस समस्या का समाधान किसकी क्षमता है?" (यह बहुत महत्वपूर्ण है, साथ ही, वीडियो रिकॉर्डिंग या टेलीफोन वार्तालाप की रिकॉर्डिंग करना) (महत्वपूर्ण: बातचीत शुरू होने से पहले रिकॉर्डिंग चालू होनी चाहिए)।

नवंबर तक देश में कुल श्रम निरीक्षकों की संख्या थी। यह प्रथा मक्विला क्षेत्र में आम रही, जहां नियोक्ता श्रमिकों को चक्र के दौरान छुट्टी पर जाने के लिए मजबूर करते थे जब उत्पादन कम था और उन्हें काम करने के लिए मजबूर किया जाता था, उदाहरण के लिए, क्रिसमस की छुट्टियों के दौरान, कानून द्वारा तय किए गए समान ट्रिपल वेतन के बिना, जब कर्मचारी ओवरटाइम के दौरान काम करना चुनते हैं राष्ट्रीय अवकाश. इसके अलावा, कई कंपनियों ने श्रमिकों को अनौपचारिक रोजगार प्रदान करके या झूठी आय रिपोर्ट प्रस्तुत करके करों और सामाजिक सुरक्षा का भुगतान करने से परहेज किया। वेतनमैक्सिकन सामाजिक सुरक्षा संस्थान के लिए।

संगठन (संस्था/संरचना) को एक संक्षिप्त संदर्भ पत्र भेजें। यह पता लगाना आवश्यक है कि संगठन में विशेष रूप से डब्ल्यूएचओ ऐसे और ऐसे विशिष्ट मुद्दे के लिए जिम्मेदार है? स्थिति और, यदि संभव हो, विशिष्ट व्यक्तियों की सूची। आपका काम लिखित में आधिकारिक उत्तर प्राप्त करना है (यह एक दस्तावेज है)।

2) साक्ष्य

प्रत्येक शिकायत के साथ दस्तावेज और रिकॉर्ड (फोटो, वीडियो) संलग्न होने चाहिए।

निजी भर्ती एजेंसियों और व्यक्तिगत भर्ती करने वालों ने अधिकारों का उल्लंघन किया एक बड़ी संख्या मेंअस्थायी प्रवासी श्रमिक जो मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में मेक्सिको के बाहर कार्यरत थे। हालांकि कानून के लिए इन एजेंसियों को पंजीकरण की आवश्यकता होती है, लेकिन वे अक्सर ऐसा नहीं करते हैं। जबकि कुछ भर्ती करने वाली कंपनियां सूचीबद्ध थीं, रजिस्ट्री पर कई मध्यम आकार की कंपनियां थीं जो गायब हो गईं या मौजूद नहीं थीं, और छोटी, स्वतंत्र भर्ती कंपनियों में से कुछ या कोई भी नहीं थी।

हालांकि सरकार ने भर्ती प्रक्रिया को नियंत्रित या सक्रिय रूप से नियंत्रित नहीं किया था; हालांकि, उन्हें शिकायतों के प्रति संवेदनशील बताया गया है। पंजीकृत एजेंसियों द्वारा श्रमिकों को बेवजह ठगने की भी खबरें हैं। अस्थायी प्रवासी श्रमिकों को नियमित रूप से अवैध भर्ती शुल्क का भुगतान करना पड़ता था। भर्ती एजेंसियों ने उन लोगों के लिए अपवाद सूची पोस्ट की जिन्होंने अपने अधिकारों के लिए सम्मान की मांग की और भविष्य के रोजगार के अवसरों को ठुकरा दिया।

इसके बिना, 90% मामलों में, आपकी शिकायत का जवाब अंततः "ऐसा नहीं हुआ" या "सब कुछ गलत था" के जवाब के साथ दिया जाएगा।

इसलिए, प्रतिवर्त स्तर पर महारत हासिल करें और निम्नलिखित आदतों का अभ्यास करें:

इससे पहले कि आप, आपकी राय में, असभ्य / झूठ बोलना / गलत जानकारी देना शुरू करें (कोई भी, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सबसे छोटा, नियमों, मानदंडों, कानून से विचलन), वीडियो कैमरा चालू करें चल दूरभाष(या वॉयस रिकॉर्डर)। नोट: कैमरे को इस तरह से पकड़ें कि विषय यह न देखे कि उसे वीडियो कैमरे से फिल्माया जा रहा है। नोट: वीडियो के बिना व्यक्ति को वैसा ही व्यवहार करने देना महत्वपूर्ण है जैसा वह होता। इसके अलावा, अपने मोबाइल फोन पर एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें जो टेलीफोन वार्तालापों को रिकॉर्ड करता है।

हर बार जब आप एक फोन कॉल प्राप्त करते हैं, या आप कॉल करते हैं, या आप बिना बैज के किसी व्यक्ति से बात करते हैं (एक नंबर / किसी भी पहचान चिह्न के साथ टोकन) - वार्ताकार से निम्नलिखित क्रम में अपना परिचय देने के लिए कहें:

ए) पूरा नामपूरा नाम।

ग) स्थिति

घ) कॉल का उद्देश्य (यदि आपको बुलाया जाता है)। नोट: यदि कॉल करने वाला अपनी पहचान बताने से इंकार करता है, तो कानून/व्यवस्था/संविधि का नियम (सटीक नाम, संख्या और तारीख) मांगें।

हमेशा सभी दस्तावेजों की आवश्यकता होती है और रखते हैं (चेक, प्री-चेक, रसीदें, कूपन सूचनाएं, आदि)।

यदि आपको वीडियो या ऑडियो रिकॉर्डिंग के तहत बातचीत (खरीद, आवेदन, अपील) की प्रक्रिया में कोई दस्तावेज प्रदान नहीं किया जाता है, तो पूछें "क्या आप मुझे कोई दस्तावेज नहीं देना चाहते हैं?"। उसके बाद, एक नियम के रूप में, प्रतिद्वंद्वी आपको देखता है जैसे कि आप पागल थे, मनोवैज्ञानिक प्रभाव के लिए (शर्मिंदा करने के लिए या आपको अपनी बेगुनाही पर संदेह करने के लिए)।

विचार करें कि इस समय वे आपको लूटने की कोशिश कर रहे हैं और उसी के अनुसार व्यवहार कर रहे हैं।

दस्तावेज़ के लिए पूछना सुनिश्चित करें। यदि आपसे कहा जाए कि आपके पास कोई दस्तावेज़ नहीं है - तो कोई बात नहीं।

आपके पास यह बताने वाले किसी व्यक्ति विशेष का रिकॉर्ड होगा। यह पहले से ही सबूत है।

शायद, कुछ नियमों के अनुसार, इस मामले में दस्तावेज़ वास्तव में जारी नहीं किए जाते हैं, लेकिन आपको प्रश्न पूछने का अधिकार है।

किसी भी मामले में, आप ऐसी सामग्री तैयार करेंगे जिसे आप बाद में "मामले के अनुरूप" करेंगे।

मैं अध्याय में संदेह के प्रश्न पर लौटूंगा "आपको जानने का अधिकार नहीं है! हमेशा प्रश्न पूछें!"।

3) शिकायत की संरचना


3.1. संघर्ष का कालक्रम।

कालानुक्रमिक क्रम में अपने पूरे इतिहास का संक्षेप में वर्णन करना आवश्यक है।

प्रत्येक घटना में है:

सही तिथि;

सटीक समय या समय की लंबाई;

सटीक स्थान (कई स्थान संभव);

नोट: यदि घटना की तिथि, समय और (या) स्थान आपको ज्ञात नहीं है, तो एक धारणा बनाएं (समय अवधि निर्धारित करें और (या) क्षेत्र की सीमाएं स्थापित करें)।


3.2. आवश्यकताएं


प्रत्येक शिकायत के अंत में, आपको प्राप्तकर्ता को एक कार्य देना होगा। इसके बिना कोई भी शिकायत बेमानी है। इस बात पर विचार करें कि आपके अलावा किसी को भी इस शिकायत की परवाह नहीं है। खासकर जब से यह ऐसा ही है।

उदाहरण के लिए, यह रिपोर्ट करना पर्याप्त नहीं है कि बेघर लोगों की लाशों को कहीं टुकड़े-टुकड़े कर दिया जाता है और शवर्मा के रूप में बेचा जाता है। यह बहुत संभव है कि यह किसी को भ्रमित न करे और स्पर्श भी न करे। सबसे बुरे के लिए ट्यून करें और मानवता/न्याय और कर्तव्य की भावना पर भरोसा न करें। विचार करें कि ऐसा नहीं है। समय ऐसा ही है। हमेशा ऐसा समय।

इसलिए, दावा शिकायत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

"कृपया" शब्द का विनम्रता से उपयोग करने की प्रथा है, लेकिन "मैं मांगता हूं" रवैया अपने भीतर रखें।

क्योंकि आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता है। एक अलग अध्याय संख्या 8 में मनोवैज्ञानिक मनोदशा के बारे में विवरण

बेझिझक पूछें (मांग) असंभव। यदि आपको अपने स्वयं के अधिकार या अपने दावों की वैधता के बारे में संदेह है, तो अपने स्वयं के अधिकार की ओर झुकें।

आपका पहला काम एक प्रतिक्रिया (प्रतिक्रिया) प्राप्त करना है (1 - प्रतिक्रिया, 2 - कार्रवाई करना / न करना)।

अधिक बार नहीं, परिणाम आपके अनुरूप नहीं होगा। लेकिन आप अभी भी काले (+) में बने हुए हैं - आधिकारिक उत्तर और "कार्रवाई नहीं कर रहे" आप "मामले में दर्ज करें।" आपका "सिविल केस"। यह एक मूल्यवान सामग्री है, उदाहरण के लिए, मैं अपनी संपत्ति पर विचार करता हूं।

अक्सर मेरी सामग्री अक्सर त्रुटियों का "ग्राम" निकली (से .) कुल गणना) एक अधिकारी (कानून प्रवर्तन अधिकारी), जिसके कारण उनकी बर्खास्तगी हुई। सभी छोटी चीजें मायने रखती हैं।

इस स्टीरियोटाइप को छोड़ दें कि केवल औसत नागरिक/उद्यमी ही "हुड के नीचे" हो सकता है।

हर कोई हुड के नीचे हो सकता है। नागरिक समाज की टोपी बनाएं - CIVIL CAP।

"वे" को बताएं कि हम उन्हें हर दिन देख रहे हैं। हम हर जगह हैं। हममें से और भी हैं।

हम सभी रूसी संघ के कानून का पालन करने वाले नागरिक हैं।

सभी उत्तर केवल लिखित रूप में होने चाहिए। याद रखें कि आपको एक दस्तावेज़ की आवश्यकता है। उस व्यक्ति के विवरण के साथ जो निर्णय लेता है और आपको जवाब देता है, संगठन का नाम, पता। मौखिक उत्तर और किसी प्रकार की व्याख्या के लिए कभी समझौता न करें।

"बस समझो", "समझो", "ये स्क्रिबल्स किस लिए हैं?", "यह अधिकारी किस लिए है?" - खाली जगह। हमेशा याद रखें कि एक अधिकारी/कानून प्रवर्तन अधिकारी का कोई भी शब्द जो दस्तावेज़/रिकॉर्डिंग (ऑडियो, वीडियो) के रूप में रिकॉर्ड नहीं किया जाता है, वह कुछ भी नहीं है।

यह सब निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कहा गया है:

ए) इस विशेष शिकायत में आपको डिमोटिवेट करें ("यह सब क्यों?", "सब कुछ बेकार है", "हम बस समय बर्बाद करेंगे")

बी) औपचारिक रूप से आपको और आपकी समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए।

सी) आपको एक निर्णय लेने के लिए मजबूर करने के लिए जो किसी ऐसे व्यक्ति को लाभान्वित करता है जो आप नहीं हैं।

d) भविष्य में आपको इस अधिकारी/कानून प्रवर्तन/विभाग से शिकायत करने से दूर रखें।

ई) आम तौर पर आपको शिकायत करने और अपने अधिकारों का बचाव करने से रोकता है। आप में एक घोंघा (जूते, स्लग) लाने के लिए।


3.3 धमकी


शब्द हर दिन सस्ता और सस्ता होता जा रहा है। शब्द के मूल्य में गिरावट के संकेतकों में से एक को नागरिकों के खिलाफ खुले तौर पर असीमित कपटपूर्ण अपराधों का तेजी से फूल माना जा सकता है।

इसलिए, धमकियां, आमतौर पर, कोई नहीं मानता है।

हालाँकि, विशिष्टताओं को जोड़कर, आप इस उपकरण के प्रभाव को कई गुना बढ़ा सकते हैं।

खतरों को सशर्त रूप से 2 भागों में विभाजित किया जा सकता है:

धमकी का इशारा।

उदाहरण के लिए, यह एकाधिक प्राप्तकर्ताओं की सूची के शिकायत दस्तावेज़ के शीर्ष दाईं ओर स्थित स्थान है।

उदाहरण के लिए, जब हम एक डिप्टी का अनुरोध भेजते हैं, तो पता सूची में एक ही समय में शामिल हो सकता है: मॉस्को शहर के अभियोजक, मॉस्को शहर के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के प्रमुख, मॉस्को के मेयर , मास्को शहर के लिए संघीय प्रवासन सेवा के प्रमुख।

प्राप्तकर्ता विभागों और विशिष्ट नामों के नाम देखता है।

प्रत्यक्ष विशिष्ट खतरा।

उदाहरण के लिए, "अगर मुझे अपने आवेदन का जवाब नहीं मिलता है, तो चेक की सामग्री और आंतरिक मामलों के मंत्रालय के प्रमुख "..." को 21 फरवरी, 2015 तक निकाल नहीं दिया जाएगा, मैं ऐसा हूं और- इसलिए।"

"मुझे करना होगा" या "मुझे करना होगा" जैसे सस्ते शब्दों का प्रयोग न करें।

शब्द कुछ भी नहीं के लायक हैं।

सीधे, कठोर और विशेष रूप से धमकी।

4) आपको न जानने का अधिकार है! हमेशा प्रश्न पूछें!

आपको कुछ न जानने का अधिकार है।

न जानना शर्म की बात नहीं है, न जानना शर्म की बात है!

आप अपनी शिकायत में कानून के शासन (एक विशिष्ट कानून की संख्या) का उल्लेख करने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन एक अधिकारी/कानून प्रवर्तन अधिकारी बाध्य है।

प्रश्न: क्या आपको लगता है कि एक बहुत बुजुर्ग निवासी बहरा है रूसी गांवरूसी संघ के किसी भी नागरिक की तरह शिकायत करने का अधिकार है?

उत्तर: हाँ, बिल्कुल!

प्रश्‍न : क्‍या अधिकारी उसका जवाब देने और उसकी मदद करने के लिए बाध्य है?

उत्तर: बिल्कुल!

प्रश्न: क्या किसी नागरिक को जवाब देने और उसकी मदद करने से इनकार करने के लिए कोई अधिकारी जिम्मेदार है?

उत्तर: यह सही है!

आपको इस प्रश्न का उत्तर खोजने में समय बर्बाद न करने का अधिकार है "क्या आप सही हैं या गलत।"

आपका काम समस्या के बारे में बात करना और मदद मांगना है।

यदि आपकी आवश्यकताएं व्यवहार्य नहीं हैं, तो अधिकारी/कानून प्रवर्तन अधिकारी आपको इसके बारे में लिखित रूप में, कानून के एक विशिष्ट नियम का हवाला देते हुए, और क्यों समझाते हुए बताने के लिए बाध्य हैं।

और आप मामले के इस उत्तर को "सीना" देंगे।

लेख के अंत में, मैं संक्षेप में बताऊंगा और संक्षेप में उन मुख्य आदतों को सूचीबद्ध करूंगा जिन्हें आपको स्वचालितता में लाना चाहिए।

इनमें सबसे अहम है सवाल पूछने की आदत।

कोई भी, यहां तक ​​कि सिस्टम में सबसे "ताजा दल", सबसे पहले, यह सीखता है कि किसी भी मामले में किसी नागरिक/ग्राहक/ग्राहक/खरीदार की मदद कैसे न करें। यह बुनियादी (अधिकांश के लिए, एकमात्र) कौशल हर दिन सम्मानित किया जाता है।

आप कैसे हैं सामान्य व्यक्तिनिश्चित रूप से इसके लिए तैयार नहीं हैं।

इसलिए, हर बार जब आपको "एबीसीडी" (कोई भी गैर-विशिष्ट / समझ से बाहर "कुछ भी") के साथ उत्तर दिया जाता है, तो प्रश्न पूछें।

उदाहरण के लिए:

1) आपका क्या मतलब है?

2) ऐसा किसने कहा? यह किसका निर्णय है?

3) क्या आप निश्चित हैं?

4) उस व्यक्ति का नाम क्या है जो मुझे वापस बुलाएगा?

5) और वास्तव में उसे मुझे कब वापस बुलाना चाहिए? क्या आप अधिक सटीक हो सकते हैं? (मैं विशेष रूप से एक टेलीफोन पोल पर बैठकर उनकी कॉल की प्रतीक्षा करूंगा)।

6) और अगर वे मुझे वापस नहीं बुलाते हैं, तो क्या?

7) लेकिन इसके बारे में क्या?

8) ठीक है, स्थिति की कल्पना करें - उन्होंने मुझे फोन नहीं किया - इस मामले में मुझे क्या करना चाहिए?

9) क्या मैं आपको ठीक से समझ पाया कि.... (क्या मुझे खड़ा होना है, नीचे झुकना है और अपनी पैंट नीचे करना है, और उस दिन तक चुपचाप खड़ा रहना है जब तक मैं मर नहीं जाता)?

10) क्या यह आपकी व्यक्तिगत राय / निर्णय या कंपनी / आंतरिक मामलों के मंत्रालय / मास्को सरकार की आधिकारिक स्थिति है)?

किसी विशिष्ट व्यक्ति से इन प्रश्नों के उत्तर रिकॉर्ड किए जाने चाहिए (ऑडियो, वीडियो) और "मामले में दायर"।

5) कहाँ भेजना है?

बेशक, प्रत्येक मुद्दे के लिए सक्षम संगठन / अधिकारी / व्यक्ति हैं जो आपके मुद्दे पर विचार करने और निर्णय लेने के लिए बाध्य हैं।

बेशक, एक्सपायर्ड माल पर पुलिस कार्रवाई नहीं करेगी। स्वाभाविक रूप से, ए.टी संघीय सेवाकोई जांच उपकरण नहीं है।

और यहां हम केवल उसी चीज पर लौटते हैं जिसका आपको ध्यान रखना चाहिए - आपका लक्ष्य।

ठीक वैसे ही जैसे पृथ्वी पर लगभग हर व्यक्ति को आपकी समस्याओं की परवाह नहीं है।

आपके पास हमेशा एक विशिष्ट कार्य होता है - "किसी को आग लगाना", "किसी पर जुर्माना लगाना", "किसी को कैद करना", "किसी संगठन/अधिकारियों के समूह को कम या ज्यादा सभ्य तरीके से काम करने के लिए मजबूर करना"।

इसलिए (किसी भी मौजूदा प्रतिवाद के बावजूद) यह उपयोगी होगा:

1) पहली बार, जहाँ भी संभव हो (सभी अधिकारियों) शिकायत भेजें और सभी से उत्तर प्राप्त करें।

अब "आप एक दादी हैं", जो कुछ भी नहीं समझती (या समझना नहीं चाहती)। उदाहरण के लिए, आपको सड़क की मरम्मत करने की आवश्यकता है। आप नहीं जानते और जानना नहीं चाहते कि इसके लिए कौन जिम्मेदार है और इसके लिए कौन जिम्मेदार होना चाहिए। आप एक सामान्य सड़क चाहते हैं। हर चीज़!

दादी एक प्रबंधन उपकरण है जो आपको सभी अधिकारियों से पूरी तरह से नि: शुल्क उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देगा, जो आपको बताएगा कि इसके लिए कौन जिम्मेदार है। मेरे व्यवहार में, अक्सर ऐसा होता है कि कानून प्रवर्तन अधिकारी एक-दूसरे को "मामले को आगे बढ़ाते हैं" (स्थानांतरण तीर)।

उसी समय, निश्चित रूप से, वे लिखित रूप में उत्तर देते हैं, और मैं उनके सभी उत्तरों को "बिंदु तक दर्ज करता हूं"।

मेरे पास अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब अलग-अलग अधिकारी एक ही मुद्दे पर अलग-अलग सामग्री के साथ आधिकारिक उत्तर भेजते हैं। यह हमेशा बहुत दिलचस्प होता है और आपको विशिष्ट उदाहरणों के इच्छुक कर्मचारियों के संबंध में पहले से ही जांच जारी रखने की अनुमति देता है।

मैं किसी विशिष्ट व्यक्ति को आग लगाने के लिए सामग्री एकत्र कर रहा हूं।

और फिर अगला। और फिर चाहे उसका बॉस। और इसी तरह जब तक पूरा संगठन कमोबेश सभ्य (या पूरी तरह से गायब हो जाता है) काम करना शुरू कर देता है।

2) दूसरी बार, यदि किए गए उपाय आपको सूट नहीं करते हैं, तो शिकायत को सभी मामलों में फिर से भेजना उपयोगी है।

हां, आप फिर से गलत जगह पर हैं, लेकिन तीसरे पक्ष या निगरानी संगठन आपके मुद्दे पर निष्क्रियता देख रहे हैं।

इसके अलावा, मुझे लगता है कि बाहर से यह एक बाहरी पर्यवेक्षक को भी चेहरे पर एक तमाचा जैसा दिखता है या पर्यवेक्षी प्राधिकरण. "ठीक है, ऐसा कैसे ... हमने आपसे सड़क की मरम्मत में आपकी दादी की मदद करने के लिए कहा, और आपने, यह पता चला कि आपने उसे जवाब भी नहीं दिया ... लेकिन 3 महीने बीत चुके हैं।"

इस संबंध में, लड़ने की भावना और प्रतिक्रिया की कमी के साथ सही दादी किसी भी वकील या एकाउंटेंट को गर्मी देगी जो निर्देशों (कानूनों) के अनुसार कार्य करता है जो (अक्सर) एक छोटे समूह द्वारा तैयार किए जाते हैं हितधारकोंजनता को नियंत्रित करना उनके पक्ष में नहीं है।

6) चक्रीयता

जैसा कि मैंने कहा, सबसे अधिक संभावना है कि पहली शिकायत के जवाब में आपको वांछित परिणाम नहीं मिलेगा।

लेकिन आपको अगली शिकायत के लिए सामग्री और स्पष्टीकरण प्राप्त होंगे।

बढ़ती दक्षता और शक्ति के संदर्भ में, प्रत्येक बाद की शिकायत की तुलना आकार में वृद्धि से की जा सकती है। स्नोबॉलपहाड़ से नीचे भागना।

शोधन और विस्तार के संदर्भ में, यह प्रक्रिया एक स्नाइपर के दायरे के बराबर है। कभी-कभी लक्ष्य करने की प्रक्रिया कई वर्षों तक चलती है, लेकिन आप अपने लक्ष्य को जाने नहीं देते।

आप धीरे-धीरे अपने शिकार को घेर लेते हैं, जैसे कि शिकार कर रहे हों।

आपके प्रत्येक आश्वस्त कदम के साथ, अधिक से अधिक शिकारी (कानून का पालन करने वाले .) सक्रिय नागरिकरूसी संघ)।

पीड़ित कमजोर हो रहा है।

आपके सभी संचित अनुभव, सामग्री और समझौता करने वाले साक्ष्य आपको हर बार अधिक प्रभावी होने की अनुमति देते हैं। अपने अधिकारों की अधिक प्रभावी ढंग से रक्षा करें और आपको धोखा देने / आपके प्रति असभ्य होने के हर प्रयास का तेजी से जवाब दें।

और रूस में बिना किसी को धोखा दिए या आपसे रूखे हुए बिना 1 दिन जीना असंभव है।

असममित रूप से उत्तर दें। आप अनुपयुक्त उत्तर देते हैं।

मैं किसी के पीछे जाने के लिए बहुत आलसी नहीं हूं जिसने मुझे थोड़ा भी धोखा देने या मेरा समय चुराने की कोशिश की।

7) यह सब क्यों आवश्यक है?

आपको आश्चर्य होगा कि जब मेरे जैसे कम से कम 1000 ऐसे "कानूनी पागल" दिखाई देंगे तो रूस कितना सुखद होगा।

इस तरह का व्यवहार सिस्टम के पहियों में स्पोक नहीं डालता है। यह टॉय ट्रेन के लिए एक बहु-टन लॉग है।

मेरे पास 60 . से अधिक हैं ठोस उदाहरणमेरे द्वारा की गई अच्छी तरह से तैयार की गई शिकायतों की एक श्रृंखला के कारण पूरे सिस्टम में परिवर्तन।

विरोधाभासी रूप से, ऐसे परिवर्तनों से सभी को लाभ होता है: अधिकारी, कानून प्रवर्तन अधिकारी, नागरिक, संगठनों के कर्मचारी, संगठनों के ग्राहक।

ऐसा एक पैटर्न है: 10% लोग हमेशा चोरी करेंगे, 10% कभी चोरी नहीं करेंगे, और 80% केवल तभी अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करेंगे। और इसलिए किसी भी प्रश्न के साथ - अशिष्टता, गंभीर अपराध, धोखाधड़ी, अज्ञानता, उदासीनता, सरकार विरोधी भावनाएं आदि। याद रखें, आप और मैं लोगों के खिलाफ नहीं लड़ रहे हैं, बल्कि लोगों के लिए उनकी कमजोरियों / बुराइयों के खिलाफ लड़ रहे हैं।

रूस में पिछले 10 वर्षों में हमारी आम जीत के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:

सड़कों पर सीसीटीवी कैमरों की कुल स्थापना ने दुर्घटनाओं की संख्या को कम कर दिया है, और हर दिन बेतहाशा वाहन चालक भी कमोबेश संयम के साथ व्यवहार करते हैं।

मोबाइल फोन कैमरे पर वीडियो रिकॉर्डर स्थापित करने और घटनाओं को फिल्माने के फैशन ने हजारों नागरिकों को समाज के लिए खतरनाक (पुनरावर्ती) रिकॉर्ड करना और उनकी निंदा करना संभव बना दिया। ये रिकॉर्ड एक और करते हैं महत्वपूर्ण कार्य- बेईमान, कानून प्रवर्तन अधिकारियों, अधिकारियों और कुछ भ्रष्ट पत्रकारों को हमें गुमराह करने की अनुमति न दें।

लाखों रूसी नागरिकों ने राहत की सांस ली। निंदनीय "धूम्रपान कानून" ने वास्तव में जीवन को और अधिक सुखद बना दिया। आप रेस्तरां में सहज महसूस कर सकते हैं, धूम्रपान करने वाले सार्वजनिक स्थानों पर अधिक अनुशासित व्यवहार करते हैं।

हजारों लोगों (मेरे एक दर्जन से अधिक अच्छे मित्रों सहित) ने धूम्रपान छोड़ दिया।

इसलिए, जो लोग कानून के भीतर शक्तिशाली मिसाल कायम करते हैं, वे नायक हैं। इस संबंध में, मैं गुलगु.नेट परियोजना के निर्माता व्लादिमीर ओसेकिन, ब्लू बकेट सोसाइटी आंदोलन के समन्वयक पेट्र शुकुमातोव के लिए विशेष सम्मान करता हूं, प्रसिद्ध वकीलइगोर ट्रुनोव और एंड्री सोतनिकोव, फेडरल बुक ऑफ कंप्लेंट्स इंटरनेट पोर्टल के प्रधान संपादक।

ये लोग मिसाल कायम कर रहे हैं।

वैसे, मेरे लेख में, मैं एंड्री सोतनिकोव द्वारा 2008 में "स्टोलन पावर" पुस्तक में निर्धारित पदों पर आधारित था। रिश्वत के लिए बाजार बनाने की एक विधि के रूप में कानूनी ब्लैकमेल।

इन नायकों के अभ्यास से प्रेरित होकर, मैं हर दिन एक मिनी-करतब हासिल करने की कोशिश करता हूं।

आखिरकार, अपने स्वयं के आराम क्षेत्र से बाहर निकलना, सिस्टम से एक ज़ोंबी (पुलिस अधिकारी, कॉल सेंटर ऑपरेटर, सेल्सवुमन, सुरक्षा गार्ड और अन्य सेवा कर्मियों) को बाहर निकालना, लाश के लिए समस्या पैदा करना एक ऐसी उपलब्धि है जिसे कोई भी कर सकता है।

इसके अलावा, यह करना मुश्किल नहीं है, आंतरिक रूप से पूरी तरह से शांत रहना।

वास्तविक रूप से टूटने के लिए आपको घबराने की जरूरत नहीं है।

छोटा शुरू करो।

आपके पास प्रशिक्षण के लिए पर्याप्त से अधिक अवसर हैं।

वे आपको धोखा देने की कोशिश करते हैं या आपके द्वारा नोटिस किए जाने की तुलना में बहुत अधिक बार आपके प्रति असभ्य होते हैं।

प्रतिक्रिया देना शुरू करें।

उदाहरण के लिए, मैं हमेशा उन सभी लोगों को "क्रश" करने के लिए थोड़ा (बहुत) समय खोजने की कोशिश करता हूं, जिन्होंने मुझे असुविधा दी है।

8) मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण जो उच्च श्रेणी के शिकायतकर्ता बनने में मदद करते हैं।

मैं समझता हूं कि आराम क्षेत्र छोड़ना हमेशा मुश्किल होता है और आम तौर पर अप्रिय लोगों के साथ एक बार फिर संवाद नहीं करना चाहता।

मैं गारंटी नहीं देता कि मेरे मनोवैज्ञानिक समायोजन के तरीके आपको सूट करेंगे, लेकिन मैं आपको बताऊंगा।

सभी विधियां एक दूसरे से स्वतंत्र हैं। आप एक ही समय में सभी का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप केवल एक का ही उपयोग कर सकते हैं।

- "यह शो बिजनेस है, व्यक्तिगत कुछ भी नहीं"


कल्पना कीजिए कि ठोस परिणाम प्राप्त करना आपका काम है।

शिकायत करना आपका काम करने का उपकरण है। टैक्सी ड्राइवर के पास कार और बारिश है; फोटोग्राफर के पास कैमरा है; विक्रेता पर प्लास्टिक की थैली- उत्पादन, तरल साबुन के लिए काम कर रहे अवैध प्रवासी, रिश्वत लेने वालों के नाम*; डिप्टी के लिए - डिप्टी का अनुरोध, स्थिति और प्रतिरक्षा; एक वेश्या - तुम्हें पता है क्या। यह संभव है कि ये सभी लोग बहुत अच्छे और सुखद वार्ताकार हों, लेकिन उनके लिए उनकी अपनी "खाल" से ज्यादा महत्वपूर्ण कुछ नहीं है। किसी के लिए नहीं। प्रत्येक व्यक्ति केवल अपने आप में रुचि रखता है (अपने अस्तित्व, अपने सुखों, अपनी समस्याओं, अपनी बीमारियों, अपने जोखिमों) में। ये सभी लोग अपने टूल का इस्तेमाल सिर्फ अपने फायदे के लिए करते हैं।

तो अगर सभी लोग ऐसे ही रहते हैं, तो आप शिकायत की मदद से परिणाम, अपने लिए सम्मान, सुविधा, किसी का परिसमापन क्यों नहीं प्राप्त कर सकते हैं?

आराम से।

सब्सिडी पर जीने वाले पूरे देश हैं, जो पोर्श केन्स को मारने, नृत्य करने और ड्राइव करने के अलावा कुछ नहीं जानते हैं।

मैं आपको विश्वास दिलाता हूं, अधिकांश भ्रष्ट अधिकारियों और सुरक्षा बलों को पछतावा नहीं है।

वे ऐसे ही रहते हैं। इसी से वे अपने परिवार का भरण पोषण करते हैं।

अपनी सक्रिय शिकायतों के साथ, आप केवल शेष राशि को थोड़ा ही बहाल करेंगे।

जरा सोचिए, किसी अमीर आदमी की बेवकूफ मालकिन के पास नया बीएमडब्ल्यू और 13वां फर कोट नहीं होगा।

ज़रा सोचिए, गवर्नर का कोई कमीना बेटा कोकीन कम "सूँघता है" और गर्भवती लड़की को लेम्बोर्गिनी से नहीं मारता।

आपको परवाह नहीं है। आपको जो चाहिए वो आपको चाहिए।

- "आराम करें और आनंद लें!"


मैं एक वयस्क व्यक्ति को जानता हूं, जिसे न केवल घोटालों का परिणाम मिलता है, बल्कि आनंद भी मिलता है।

वैसे, आप न केवल नियंत्रित आक्रामकता और हिस्टीरिया की मदद से "ऊर्जा को चूस सकते हैं"।

आप असीम रूप से मूर्ख व्यक्ति की भूमिका निभा सकते हैं जो कुछ भी नहीं समझता है जब तक कि उसे वह नहीं मिल जाता जो वह चाहता है।

जब तक आपका प्रतिद्वंद्वी हार नहीं मान लेता, तब तक आप विनम्रता से स्पष्ट प्रश्न पूछकर भी ऐसा कर सकते हैं। इस प्रकार, आप बुद्धिमान और विनम्र रहते हुए किसी भी व्यक्ति को पेशाब कर सकते हैं।

- "असममित और अपर्याप्त प्रतिक्रिया"


एक अपेक्षाकृत ताजा अवस्था है जिससे कोई भी सीख सकता है। मुझे उनका स्टाइल पसंद है।

इस उपकरण के साथ आप शक्तिशाली आत्मविश्वास महसूस करते हैं। आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आपके 1 रूबल के लिए कोई 100,000 रूबल का भुगतान करेगा। यह अनुपात आपकी आत्मा के लिए सुरक्षा का एक मार्जिन बनाता है।

"मैं अपने पिताजी को सब कुछ बता दूँगा!"


जब से मैं बच्चा था, मुझे शिकायत करने की आदत है। मैं अपनी कक्षा में लगभग हमेशा सबसे छोटा था। 7वीं कक्षा तक की ताकत भी अलग नहीं थी।

किसी भी समझ से बाहर की स्थिति में, मैंने हमेशा अपने माता-पिता से शिकायत की।

मेरे पिता आए, "सभी को कफ बांटे", शिक्षकों को डरा दिया। तब मेरी माँ ने सभी को शिकायतों और नोटों से भर दिया।

जैसा कि आप देख सकते हैं, मैं 25 वर्षों से अधिक समय से शिकायत करने का कौशल विकसित कर रहा हूं।

बिना किसी अपवाद के, मामलों में, मुझे वांछित परिणाम मिला - अपराधी को दंडित किया गया, हर कोई मुझसे संपर्क करने से डरता था, और शिक्षकों ने व्यक्तिगत रूप से मेरी सुरक्षा की निगरानी की ताकि अपनी नौकरी न खोएं।

मेरे कुछ दोस्त थे। मेरे सहपाठी मेरा सम्मान नहीं करते थे।

लेकिन आपको क्या लगता है कि मैंने उनकी दोस्ती और सम्मान को कितना महत्व दिया?

क्या मैं सुरक्षा, आराम, अतिरिक्त अवसरों का आदान-प्रदान करने के लिए तैयार था जो अन्य बच्चों के पास नहीं है, एक भयभीत सहपाठी और शिक्षक की दृष्टि मित्रता के लिए कांपती आवाज के साथ और प्लेबीयन, लम्पेन-सर्वहारा वर्ग और शराबियों के बच्चों के लिए सम्मान (ऐसा स्कूल, ऐसा एक सामूहिक)?

बिल्कुल नहीं!

- "+1 कर्म के लिए"


जीवन की लक्ष्यहीनता और व्यर्थता से बुरा कुछ नहीं है।

या यों कहें कि इसके बारे में जागरूकता। मूर्ख लोग, हिस्टेरिकल व्यक्तित्व प्रकार, निश्चित रूप से, सबसे अधिक बार खुश होते हैं। हालाँकि, यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो आप कम से कम इस मुद्दे को लेकर थोड़े चिंतित हैं।

मृत्यु से पहले पीड़ित न होने के लिए, मैं अपने सभी कार्यों को निवेश मानता हूं।

छोटा निवेश।

किसी भी प्रबंधित घोटाले और शिकायत में वास्तव में कई फायदे होते हैं:

अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करने के आदी लोगों के समूह के लिए अल्पकालिक तनाव उन्हें: परेशान करेगा; सोच; भविष्य में अधिक सावधान रहें; अन्य लोगों के अधिकारों के उल्लंघन के तरीकों में सुधार करना संभव है, और शायद, अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करना इतना स्पष्ट नहीं है। किसी भी मामले में, ये परिवर्तन हैं। परिवर्तन हमेशा अच्छा होता है। यह ताज़ा है। ठहराव हमेशा विनाशकारी होता है।

जब आप बदलाव ला रहे हैं, तो आप पहले से ही एक बड़ा निवेश कर रहे हैं। यहां तक ​​​​कि एक छोटा सा बदलाव कभी-कभी पूरे सिस्टम (तितली प्रभाव) में भारी बदलाव लाता है। और कल्पना कीजिए कि आप अपने अधिकारों के लिए एक हताश सेनानी की तरह व्यवहार करेंगे। कल्पना कीजिए कि आप अकेले नहीं हैं।

आप अपने चारों ओर एक कानूनी स्थान बनाते हैं जो सभी को अनुशासन का पालन करने और खुद को सीमा के भीतर रखने के लिए मजबूर करता है।

कल्पना कीजिए कि आप निराशाजनक रूप से "कानून से बीमार" हैं और अपने आस-पास के सभी लोगों को इससे संक्रमित करते हैं।

मुझे अक्सर कहा जाता है कि जहां मैंने "काम" किया है, वहां हर कोई विनम्र, विनम्र और चौकस हो जाता है।

"कानूनी" बनें

9) इंटरनेट, पत्रकार, मास मीडिया।

यदि छोटे-छोटे कार्य (जिन्हें कोई वैसे भी हल करने वाला था) जल्दी हल हो जाते हैं, तो विभिन्न स्तरों के भ्रष्ट अधिकारियों की भागीदारी से योजना के विनाश के लिए आप पर दबाव की आवश्यकता होगी। दबाव स्थिर और बढ़ता हुआ होना चाहिए।

9.1. पत्रकार / मीडिया

98% मामलों में, आपकी कहानी: प्रारूप में फिट नहीं होगी / फिट नहीं होगी क्योंकि वे डरते हैं / विकृत हो जाएंगे।

मेरे व्यवहार में, एक अच्छी कहानी (रिपोर्टेज) तभी प्राप्त होती थी जब मेरा प्रारूप संपादकीय अनुरोध से मेल खाता था।

उदाहरण के लिए, जब संवाददाता शहर के उन कार्यकर्ताओं के बारे में कहानी खोज रहे हैं जो अकेले पूरे शहर की जटिल समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहे हैं। तब मैं आता हूँ। लेकिन अक्सर, गैर-पेशेवर रंगरूट मुझे बुलाते हैं और मुझे अपने संपादकीय बोर्ड के परिदृश्य के अनुसार खेलने के लिए मजबूर करने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, ताजिक क्लीनर की तलाश के लिए बेसमेंट के माध्यम से चलना; सृजन करना संघर्ष की स्थितिचोट के लिए अग्रणी; लूट लिया गया था जो "टेरपिला" खेलते हैं। यानी इस मामले में पत्रकार आपको किसी कहानी में बड़ी तस्वीर के लिए इस्तेमाल करते हैं, और फिर वे आपको कंडोम की तरह फेंक देते हैं।

टॉक शो के साथ स्थिति और भी खराब है।

पहले चैनल को बिल्कुल भी मत समझो। यह हमेशा एक तमाशा है, प्रतिभागियों और दर्शकों के लिए अनादर।

हाल ही में, निमंत्रण पर, मैं चैनल वन पर "समय बताएगा" कार्यक्रम में आया था। मुझे थोड़ी देर हो गई थी और इससे मुझे यह देखने का मौका मिला कि चैनल वन का संपादकीय स्टाफ कार्यक्रम में प्रतिभागियों के साथ कैसा व्यवहार करता है।

मुझे याद है कि चैनल के एक कर्मचारी ने मुझे तुरंत अलर्ट किया, जिसने जोर देकर कहा कि मैं प्रसारण से 1.5 घंटे पहले पहुंच जाऊं।

वह मुझे 20 वर्ग मीटर के एक तंग कमरे में रखने की इतनी जल्दी में थी। मी।, जहां 50 लोग खड़े थे और एक-दूसरे पर चिल्ला रहे थे।

जैसा कि मैं इसे समझता हूं, यह एक भावनात्मक वार्म-अप था, जिससे कार्यक्रम एक हिस्टेरिकल प्रारूप बन गया और अपने आप में कोई मतलब नहीं था। एडिटिव्स के बिना शुद्ध भावनाएं, निष्कर्ष, सिफारिशों और समाधानों की कमी। मैं, एक स्वाभिमानी, शिक्षित और परिणाम-उन्मुख व्यक्ति के रूप में, इस बकवास में भाग लेने का जोखिम नहीं उठा सकता।

केवल उसी समय जब पत्रकारों ने मेरी भागीदारी के साथ एक बुद्धिमान कार्यक्रम बनाया, वह रूस 1 चैनल पर रिलीज हुआ - बोरिस कोरचेवनिकोव के साथ लाइव - 28 जुलाई 2014 को। प्रारूप के बारे में कई शिकायतें हैं, हालांकि, मुख्य लक्ष्यपूरा करने में कामयाब रहे - ब्लैक रियल्टर्स के संगठित आपराधिक समूह के प्रमुख जिनेदा लापिन की एक तस्वीर पूरे देश को दिखाई गई, जिसके विवेक पर अपार्टमेंट के लिए मारे गए 15 से अधिक बूढ़े लोगों की जान गई।

हालांकि, ऐसे पत्रकार हैं जो वास्तव में सहानुभूति रखते हैं और पांच प्लस के साथ अपना काम करते हैं।

जिन समस्याओं से मैं निपटता हूं, उनके संबंध में रहस्य ईमानदारी है।


9.2 इंटरनेट

इंटरनेट पर आपकी समस्या के सही पंजीकरण के बिना, परिणाम प्राप्त करने की संभावना 90% कम हो जाती है।

बेशक, यह जटिल और/या प्रणालीगत समस्याओं पर लागू होता है।

हालाँकि, कुछ छोटी-मोटी समस्याएं, जैसे कि यार्ड में कचरा, डामर से उभरी हुई पिन, एक असभ्य गार्ड, सुपरमार्केट में समाप्त हो चुके उत्पाद भी इंटरनेट द्वारा बेहतर समर्थित हैं।

अंतिम लक्ष्य आपकी शिकायत पर इंटरनेट पर एक सामग्री या कई सामग्री बनाना है, जिसमें शामिल हैं:

ए) शिकायत का पाठ स्वयं (आप अधिकारियों को क्या भेजते हैं)।

ख) पाठकों (लोगों के समूह) के लिए समस्या के परिणामों का विस्तृत विश्लेषण।

सी) इसी तरह की कहानियां/मामले।

डी) विस्तृत आवेदन, इसमें शामिल हैं: दस्तावेज़, फ़ोटो, वीडियो।

ई) इस मामले पर आपके द्वारा पहले ही की गई विशिष्ट कार्रवाइयों का विवरण

छ) फीडबैक फॉर्म / आपका संपर्क विवरण / सामग्री पर एक टिप्पणी छोड़ने की क्षमता।

नोट: सामग्री में उन सभी व्यक्तियों की लगातार अद्यतन सूची होनी चाहिए जो इस स्थिति में (प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से) शामिल रहे हैं। प्रत्येक व्यक्ति को एक नोट या कोष्ठक में, संक्षेप में उनकी भूमिका का वर्णन करें। अधिकारियों को पदों, विभागों, डिवीजनों और संरचनाओं के नामों के सटीक शीर्षक के साथ सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।

सबसे महत्वपूर्ण!

आपकी सामग्री होनी चाहिए:

वायरल हो (स्व-प्रचारक);

खोज इंजन से अच्छा ट्रैफ़िक प्राप्त करें (मोटे तौर पर, किसी को यैंडेक्स में "प्रेस्टुपनिकोवो पुलिस विभाग में भ्रष्टाचार" या "भ्रष्ट गांव के अभियोजक व्याचेस्लाव यूरीविच व्याटोचिन" टाइप करना चाहिए, शीर्ष दस में अपनी सामग्री देखें और सामग्री के साथ पृष्ठ पर जाएं। )

मैंने एक खोज इंजन में विशिष्ट सामग्री को पहले स्थान पर कैसे लाया जाए, इस पर विस्तृत निर्देशों के साथ एक अलग काम लिखा।

यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि आप कौन से प्रमुख वाक्यांश चुनते हैं (आवृत्ति, प्रतिस्पर्धात्मकता, प्रासंगिकता, इन वाक्यांशों की संगतता)।

10) रेक (सामान्य गलतियाँ)।


10.1 ट्रस्ट


इस शब्द को भूल जाओ।

शिष्टाचार से, इस घटना की प्रासंगिकता पर विवाद न करें, लेकिन ध्यान रखें कि कोई भरोसा नहीं है।

3-5 स्रोतों से 1 विशिष्ट कार्य (समस्या) पर जानकारी एकत्र करके एक सावधानीपूर्वक अनुक्रमिक तथ्य जांच, सुरक्षा जाल है।

अधिकारी, कानून प्रवर्तन अधिकारी अलग - अलग स्तरजोड़-तोड़ और छल में महारत हासिल है, लेकिन यही एक चीज है जो उनमें से प्रत्येक सीखता है जरूर. इसके बिना, वे बस सिस्टम में काम नहीं कर पाएंगे। मैं लेख में पुलिसकर्मियों के हेरफेर के बारे में विस्तार से लिखूंगा "जब आप मारे जाते हैं, तो कॉल करें या एक नागरिक की मदद न करने के 1001 तरीके।"

स्थिति (उदाहरण):

एक पुलिस वाला मुझे कॉल करता है और मुझसे यह बताने के लिए कहता है कि जब मुझे (इंटरनेट के माध्यम से) शारीरिक हिंसा की धमकी मिली थी, तब मैं कहां था।

वह इसे क्यों कर रहा है? मेरे आवेदन (मेरा काम) से छुटकारा पाने के लिए। दूसरे को अग्रेषित करें (कोई फर्क नहीं पड़ता) / तीरों का अनुवाद करें / मुझे लात मारें।

ऐसे मामले में मुझे क्या करना चाहिए?

विकल्प 1: मैं (बिना सोचे समझे) पुलिसकर्मी को ऐसी जानकारी देता हूं। फिर, वह मुझसे "एबीसीडी" जैसा कुछ कहता है। मेरे मामले में यह "आपसे संपर्क किया जाएगा" था।

"कौन संपर्क करेगा? कब संपर्क करेगा? संपर्क क्यों?" - कोई बात नहीं (पुलिसकर्मी के अनुसार)! बस संपर्क करें और...

सच कहूं तो, मुझे एहसास हुआ कि क्या हो रहा था, इससे पहले मैंने कई बार इस रेक पर कदम रखा। आज 22 फरवरी 2015 है।

यह प्रथा करीब 3 महीने पहले शुरू हुई थी। नतीजतन, मेरे कुछ बयान मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में घूमते हैं, जाहिर तौर पर "बलि का बकरा" की तलाश में। आमतौर पर, यह एक युवा ताजा पुलिसकर्मी होता है जिसने अभी तक "दीक्षा का संस्कार" पारित नहीं किया है। अक्सर, मेरे आवेदन मेरे पंजीकरण या जिला पुलिस थाने में पुलिस स्टेशन को भेजे जाते हैं, हालांकि उनका इससे कोई लेना-देना नहीं है।

विकल्प 2: मैं, लिख रहा हूँ टेलीफोन की बातचीतमैं पुलिसकर्मी से सवाल पूछता हूं:

क) पूरा नाम

बी) संगठन / संरचना संबद्धता

ग) स्थिति

d) कॉल का उद्देश्य

ई) इंटरनेट के माध्यम से मुझे उस स्थान का पता, जहां मुझे धमकी दी गई थी, जैसी जानकारी प्रदान करने का उद्देश्य।

च) कानून के नियम/कानून के विशिष्ट भाग की पैराग्राफ संख्या जिसके लिए मुझे यह जानकारी फोन पर प्रदान करने की आवश्यकता है।

इन सवालों के जवाब मिलने के बाद ही आप सोच सकते हैं कि मैं यह जानकारी फोन पर देना चाहता हूं या नहीं।

10.2 शालीनता और शांति

कल्पना कीजिए कि आप एक ऐसे अपराध के लिए 2 महीने के लिए प्री-ट्रायल डिटेंशन सेंटर में हैं, जिसे आपने किया ही नहीं है। अचानक, अप्रत्याशित रूप से, आपको रिहा कर दिया जाता है और आप अपने पुराने जीवन में वापस आ जाते हैं। आपका जीवन कितना भी कठिन क्यों न हो, जेल में जीवन की तुलना में यह बहुत बेहतर है।

एक सामान्य जीवन से लंबे समय तक वंचित रहने के बाद, आप भावनाओं से जकड़े हुए हैं। आप भाग्य के आभारी हैं। "लेकिन यह और भी बुरा हो सकता है ...", आपको लगता है।

निर्णय लोकप्रिय हैं, जैसे:

अफ्रीका में बच्चे भूख से मर रहे हैं, कुछ जगहों पर तो पीने का पानी ही नहीं है।

चीन में, यात्रियों को सूटकेस में कपड़े धोने के ढेर की तरह गाड़ी में धकेल दिया जाता है।

जरा निशचेब्रोडस्क शहर को देखें। वहां, राज्यपाल आम तौर पर सभी निवासियों से वेतन का 93% हिस्सा लेता है।

यह सब हेरफेर है! आपको किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है जो आप नहीं हैं।

आप जो चाहते हैं वह चाहते हैं!

अक्सर ऐसा होता है कि आप निश्चित रूप से नहीं जानते कि यह कैसा होना चाहिए।


उदाहरण 1

कारों के असुविधाजनक निकास की शिकायत(04.07.2015)
लेनिनग्राद राजमार्ग से स्पोर्ट्स क्लबसोने की जिम।

परिणाम:एक आसान मोड़ बनाया।

"मैं, वरस्कोय दिमित्री एंड्रीविच, डिप्टी के सहायक राज्य ड्यूमा VI दीक्षांत समारोह, 07/04/2015 लगभग 18:36 बजे गोल्ड जिम फिटनेस क्लब (लेनिनग्राद्स्की प्रॉस्पेक्ट, 31, पृष्ठ 30) की पार्किंग की ओर मोड़ पर मैंने लेनिनग्रादस्को शोसे से एक मोड़ का एक संगठन देखा जो असुविधाजनक था क्लब के सदस्य।

तथ्य यह है कि:
1) मोड़ गोल नहीं है, बल्कि आयताकार है।
2) मोड़ उस गेट के बीच से शुरू होता है जिसमें आपको प्रवेश करने की आवश्यकता होती है।

यह असुविधाजनक है और गोल्ड के जिम क्लब के सदस्यों के लिए दैनिक कठिनाइयाँ पैदा करता है।
इसके अलावा, यह दैनिक इस मोड़ पर अधिक आपातकालीन स्थिति पैदा करता है।

इस टर्न का आयोजन कर रहे कार्यकर्ताओं ने 07/03/2015 को बताया कि ऐसा ही था।
मुझे परवाह नहीं है। यह सही नहीं है।


1) आवेदन में आरेख के अनुसार तत्काल एक सामान्य मोड़ व्यवस्थित करें:
- बारी तुरंत पोस्ट से शुरू होनी चाहिए;
- मोड़ गोल होना चाहिए;
2) इस मोड़ पर वर्तमान में किस प्रकार का कार्य किया जा रहा है और इसकी शुरुआत किसने की, लिखित रूप में बताएं? उन्हें किस आधार पर किया जाता है?
3) इन कार्यों से संबंधित, किसी न किसी रूप में, सभी संगठनों के नाम लिखित में रिपोर्ट करें।
4) इन निर्माण कार्यों के दौरान कानून का उल्लंघन करने वाले अधिकारियों और संगठनों पर जुर्माना लगाना।
5) सूची, कानून के नियमों (विशिष्ट विधायी कृत्यों, दस्तावेजों) का जिक्र करते हुए, इन निर्माण कार्यों के दौरान किए गए सभी उल्लंघन।
6) इन कार्यों को करने के लिए जिम्मेदार मास्को सरकार के अधिकारियों के पूरे नाम, पदों के सटीक शीर्षक और विभागों की लिखित रिपोर्ट।
7) इन कार्यों को करने के लिए जिम्मेदार मास्को सरकार के अधिकारियों की जाँच करें। चोरी का पता लगाने, आधिकारिक शक्तियों के दुरुपयोग और भ्रष्टाचार के तथ्यों के मामले में, एक आपराधिक मामला शुरू करें।"


उदाहरण #2

पड़ोसियों की शिकायत(03.02.2014)

परिणाम:किराएदारों को बेदखल कर दिया गया है। मालिक पर जुर्माना लगाया गया है।

"मैं हूं, ............... ....... ............, ........... पते पर जन्म: 125599, मॉस्को, मार्शल फेडोरेंको सेंट, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। ...... इस पते पर उपयुक्त संख्या 400 में (मास्को, मार्शल फेडोरेंको सेंट, 8, बिल्डिंग 4) , जो ऊपर की मंजिल पर मेरे अपार्टमेंट के ठीक ऊपर स्थित है, लगभग 15 वर्षों से 8-10 से अधिक लोगों की संख्या में एशियाई और कोकेशियान उपस्थिति के प्रवासी रहे हैं जो कट्टरपंथी चरमपंथी और आतंकवादी संगठनों के सहयोगी हो सकते हैं।

24 अप्रैल, 2013 को, अपार्टमेंट नंबर 400 के पड़ोसियों ने हम पर पानी फेर दिया। रसोई में झूमर से पानी टपक रहा था। हम इसे देखने के लिए उठे, लेकिन किसी ने हमारे लिए दरवाजा नहीं खोला। हमने आवास कार्यालय को बुलाया (सब कुछ वहां लॉग में दर्ज है), एक प्लंबर आया, अपार्टमेंट के निवासी। उनके लिए नंबर 400 खोला गया। उन्हें "वेंट" के तत्काल प्रतिस्थापन की आवश्यकता थी (जैसा कि लॉग में लिखा गया है)। हमारे झूमर के बारे में, इलेक्ट्रीशियन ने लिखा है कि "इसे सूखने तक बंद कर दिया जाता है।"

9 जनवरी 2014 को, हमने मरम्मत करना शुरू किया और इलेक्ट्रीशियन को फिर से बुलाया। बिजली मिस्त्री ने कहा कि झूमर मरम्मत से परे था, लेकिन उसने इसे कहीं भी रिकॉर्ड नहीं किया। उसके बाद, हमने फिर से पुलिस की ओर रुख किया, अपार्टमेंट नंबर 400 के मालिक को खोजने के अनुरोध के साथ एक बयान लिखा।

14 जनवरी 2014 को, हमने मरम्मत की और फिर से सिंक के ऊपर और गलियारे में रसोई के कोने में पानी के धब्बे दिखाई दिए। मेरी माँ आवास कार्यालय गई, जिसके परिणामस्वरूप रिसाव का एक अधिनियम तैयार किया गया और आयोग का निष्कर्ष (संलग्न)।

जनवरी 17, 2014 हम में किए गए कार्यों के बारे में जानना चाहते थे रूस का डीएमआईएपश्चिमी डेगुनिनो के क्षेत्र में। Zapadnoye Degunino जिले के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय ने कहा कि सीमाओं की क़ानून समाप्त होने के बाद मामला रोक दिया गया था।

फिर हमने जिला पुलिस अधिकारी सर्गेई मिखाइलोविच ब्राविकोव की ओर रुख किया, और कहा कि अपार्टमेंट नंबर 400 में दरवाजा हमारे लिए नहीं खोला जा रहा था और अपार्टमेंट के मालिक को खोजने के लिए कहा।

उसके बाद, जिला पुलिसकर्मी ब्राविकोव सर्गेई मिखाइलोविच शाम को आए, उन्होंने कहा कि उन्होंने अपार्टमेंट के मालिक को ढूंढ लिया और हमें दे दिया मोबाईल फोन. हमने इस बार पुलिस को बयान नहीं लिखा।

हमने अपार्टमेंट के मालिक को फोन किया, और उन्होंने कहा कि वह आकर मौके पर ही इसे सुलझा लेंगे।

17 जनवरी 2014 को, अपार्टमेंट नंबर 400 के मालिक पहुंचे, नुकसान को देखा और विकल्प का सुझाव दिया कि उनके किरायेदारों ने सब कुछ खुद को कवर किया। हमने मना कर दिया, जिसके बाद वह "असभ्य" होने लगा और कहा कि वह किसी भी चीज़ के लिए भुगतान नहीं करेगा। उसकी माँ ने उससे कहा कि वह अदालत जाएगी, जिस पर उसने जवाब दिया: "आपको इसे शुरू नहीं करना चाहिए था, मेरे दस्तावेजों के साथ सब कुछ स्पष्ट है - रूसी रहते हैं।"

15 वर्षों के लिए, अपार्टमेंट एशियाई और कोकेशियान उपस्थिति के प्रवासियों को किराए पर दिया गया है, जो वहां रहते हैं अधिक(न्यूनतम 8-10 लोग), हालांकि केवल 2 लोग ही पंजीकृत हैं।

वृद्धि के कारण आतंकवादी खतरामुझे अपने जीवन के लिए डर है, क्योंकि एक अपार्टमेंट में, दस्तावेजों के अनुसार, रूसी संघ के 2 नागरिक रहते हैं, लेकिन वास्तव में दस से अधिक अवैध प्रवासी, कट्टरपंथी चरमपंथी और आतंकवादी संगठनों के साथी रह सकते हैं।

उपरोक्त के संबंध में, मैं पूछता हूं:

1) पते पर Zapadnoye Degunino जिले के सीमावर्ती पुलिस गढ़ नंबर 12 की जाँच करें: मास्को, Businovskaya Gorka, 1, पते पर अपार्टमेंट के मालिक के साथ भ्रष्टाचार संबंधों के लिए 1 का निर्माण: मास्को, सेंट। मार्शल फेडोरेंको, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। 400. मास्को शहर के लिए रूस के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के मुख्य निदेशालय के प्रमुख, पुलिस लेफ्टिनेंट जनरल अनातोली इवानोविच याकुनिन और के प्रत्यक्ष आदेश के बावजूद, जिला पुलिस अधिकारी किस आधार पर कोई उपाय नहीं करते हैं, लिखित रूप में बताएं। ऑपरेशन जैसलोन -2 की कार्रवाई।

2) मॉस्को, सेंट के पते पर अपार्टमेंट की तत्काल जांच करें। मार्शल फेडोरेंको, 8, बिल्डिंग 4, उपयुक्त। 400, अवैध प्रवासियों की पहचान करने के लिए। इसके अतिरिक्त, चरमपंथी और आतंकवादी संगठनों में शामिल होने के लिए इसमें रहने वाले प्रवासियों की जाँच करें।

3) यदि इस अपार्टमेंट में अवैध प्रवासी पाए जाते हैं, तो रूसी संघ के आपराधिक संहिता के प्रासंगिक लेखों के तहत अपार्टमेंट के मालिक के खिलाफ आपराधिक मामला शुरू करें।

4) पीड़ितों द्वारा प्राप्त भौतिक क्षति की भरपाई के लिए अपार्टमेंट के मालिक को उपकृत करना।

5) अपार्टमेंट पर नियंत्रण रखें और अवैध प्रवासियों की उपस्थिति के साथ-साथ इसमें रहने वाले अधिक लोगों के लिए लगातार इसकी जांच करें।

इसके अलावा, मैं आपको सिखाना चाहूंगा कि फोन पर ठीक से कैसे संवाद किया जाए:

UFX स्कैमर सीधे सवालों को चकमा देता है और हैंग अप करता है

एमआरटी बाजारों का बदमाश फ्राइंग पैन की तरह फुसफुसाता है

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अटियोरा (अटियोरा) के नाराज स्कैमर्स ने अपने घुटनों को गोली मारने की धमकी दी

EQMarkets के जालसाज ने दिमित्री वार्स्की को फोन किया


पर वर्तमान चरणकानून में बार-बार बदलाव, कठिन आर्थिक स्थिति, जीवन के कई क्षेत्रों में अस्थिरता के कारण, जारी रहने के बावजूद अधिकारियों के भ्रष्टाचार के कारण संघीय प्राधिकरणप्राधिकरण, कार्यक्रम और कार्यक्रम जो वांछित परिणाम नहीं लाते हैं, पहले से कहीं अधिक, कानूनी सहायता दोनों व्यक्तियों के लिए प्रासंगिक हो जाती है और कानूनी संस्थाएंजिनके अधिकारों का अवैध रूप से उल्लंघन किया जाता है।
अधिकारी को आपकी समस्या की कोई परवाह नहीं है। कोई सरकारी विभागआगंतुकों और मध्यस्थों के रूप में मुझे आप में कोई दिलचस्पी नहीं है, क्योंकि अधिकारियों को अब वेतन नहीं मिलेगा, लेकिन अधिक काम होगा। और उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है?

और यह पता चला है कि राज्य एजेंसी अक्सर आबादी से लड़ने में व्यस्त है, और उनकी मदद नहीं कर रही है, उनके प्रत्यक्ष कर्तव्यों के विपरीत। अधिकारियों के इस व्यवहार का मुख्य कारण भौतिक आवश्यकताएं हैं, जो उन्हें किसी व्यक्ति की समस्या को हल करने के लिए नहीं, बल्कि इसका उपयोग करने के लिए मजबूर करती हैं। इस पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव न्यायपालिका का व्यवहार है, जब मनमानी की शिकायतों पर विचार किया जाता है। न्यायालय वही निकाय है जो अधिक आगंतुकों में दिलचस्पी नहीं रखता है, और इसलिए अधिक काम में है।

न्यायिक प्रणाली के इस तरह के व्यवहार का परिणाम नैतिक क्षति के लिए मुआवजे की अल्प मात्रा है। अदालतों का एक स्पष्ट नियम है कि वादी को यातना देने वाले की कीमत पर खुद को समृद्ध करने की अनुमति नहीं है। अर्थात्, यदि कोई अधिकारी मनमानी करता है, तो नागरिक इस मनमानी के खिलाफ लड़ाई में नरक के सभी हलकों से गुजरता है, पहले अधिकारी के अधिकार क्षेत्र में, और फिर नरक के कम कठिन घेरे में नहीं। न्याय व्यवस्था, और आउटपुट पर एक निर्णय प्राप्त करता है: "उल्लंघन को समाप्त करें और 5 हजार रूबल की वसूली करें। गैर-आर्थिक क्षति के लिए मुआवजा"। और सब कुछ?!

अधिकारी जानता है कि अदालत आवेदक के लिए घाटे में चल रही प्रक्रिया है। यदि अधिकारी के पास डैमोकल्स की तलवार को एक सभ्य मौद्रिक मुआवजे के रूप में गंभीर रूप से दंडित किया गया था, उदाहरण के लिए, एक लाख रूबल, तो अधिकारी का व्यवहार बहुत अधिक उदार था, और नागरिक के पास अदालत जाने के लिए एक बड़ी प्रेरणा थी .

लेकिन निराशाजनक स्थितियां नहीं हैं। हां, अधिकारी को अपने पास आने वाले नागरिक की समस्याओं की परवाह नहीं है, लेकिन उसे कुछ और ही परवाह है। हमेशा कुछ न कुछ ऐसा होता है जिससे एक निश्चित अधिकारी डरता है। प्रत्येक मामले में यह अलग है, यहां आपको एक विशेषज्ञ, एक विस्तृत प्रोफ़ाइल के वकील की आवश्यकता है, जो जानता है कमजोरियोंयह प्रतीत होता है अभेद्य प्रणाली। आइए अभ्यास से एक उदाहरण दें: एक नागरिक को यातायात पुलिस अधिकारियों द्वारा जारी नहीं किया जाता है, जिसके पास पहले से जब्त किए गए ड्राइवर का लाइसेंस है, कानून की व्याख्या की अस्पष्टता का उपयोग करते हुए। मध्यस्थता अभ्यासअपने पक्ष में। संवाद करते समय, यातायात पुलिस अधिकारी, उससे पहले, आपके पक्ष में मुद्दे को हल करने की निराशा के बारे में व्यंग्यात्मक रूप से बोलते हैं न्यायिक आदेश, न्यायिक प्रक्रिया की अवधि का जिक्र करते हुए, यह जानकर कि इस मुद्दे को हल करने के लिए आप पेशेवर वकीलों से मदद लेने का इरादा रखते हैं, जो पर्यवेक्षी और नियंत्रण अधिकारियों को बयानों के माध्यम से इस मुद्दे को हल करेंगे, जल्दी से स्थिति में खुद को सुलझा लिया, विकल्पों की गणना करने के बाद नकारात्मक परिणाम, जो उनके लिए हो सकता है, उन्होंने खुद फोन किया और ड्राइविंग लाइसेंस दिया।

सच है, अधिकारी अक्सर उच्च या निरीक्षण निकायों के साथ अच्छे संबंध स्थापित करने की कोशिश करते हैं, लेकिन वे उन सभी से सहमत नहीं हो सकते हैं, लेकिन हमें इसमें खोजने की जरूरत है दुर्बलता, अंतर-एजेंसी टकराव का उपयोग करना जिसका कुशलता से उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि अभियोजक का कार्यालय पर्यवेक्षित निकायों के साथ "झगड़े में" है, तो अभियोजक का कार्यालय केवल आपसे शिकायतों की अपेक्षा करता है, वे तुच्छ तर्कों पर भी कार्रवाई करने के लिए तैयार हैं। और यह किसी भी उद्योग में हो सकता है। यह जानना और समझना चाहिए। फिर, आपको एक विशेषज्ञ, एक वकील या एक वकील की जरूरत है।

इसलिए, मनमानी का मुकाबला करने के लिए, और अपने कानूनी अधिकारों को बहाल करने के लिए, आपको यह पता लगाना होगा:
1. आपके पास अपने अधिकारों के उल्लंघन की परिस्थितियों की पुष्टि करने के लिए आपके पास क्या सबूत हैं या क्या आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
2. आपके अधिकारों का उल्लंघन करने वाला अधिकारी किससे या किससे डर सकता है, किस पर निर्भर करता है, किस संगठन के साथ उसका अंतर्विभागीय टकराव है।

अदालतों के कार्यों के लिए, यह थोड़ा अधिक जटिल है। अदालत के फैसलों, फैसलों और फैसलों की अपील उच्च न्यायालय में की जा सकती है, लेकिन केवल प्रक्रियात्मक कानून की आवश्यकताओं के अनुसार। उदाहरण के लिए, शांति (जिला) न्यायाधीशों के निर्णयों को जिला अदालतों में अपील की जा सकती है, जिला अदालतों के फैसलों को रूसी संघ के एक घटक इकाई की अदालत में अपील की जा सकती है। मध्यस्थता अदालतों में यह कुछ अलग है, मध्यस्थता में कोई जिला अदालत या शांति के न्यायाधीश नहीं हैं। आवश्यकताओं को फॉर्म और आवेदन या शिकायत की सामग्री दोनों में प्रस्तुत किया जाता है। उदाहरण के लिए, सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों में ( दीवानी अदालतें) ये आवश्यकताएं मध्यस्थता अदालत की आवश्यकताओं से भिन्न हो सकती हैं। इन आवश्यकताओं को मध्यस्थता और नागरिक प्रक्रिया संहिताओं में निहित किया गया है। एक न्यायाधीश के कार्य या चूक जो प्रक्रियात्मक कृत्यों में व्यक्त नहीं होते हैं, साथ ही साथ अन्य अदालत के कर्मचारियों के कार्यों को अदालत के अध्यक्ष से अपील की जा सकती है; ऐसी शिकायतों का रूप कानून द्वारा परिभाषित नहीं है।
प्रत्येक मामले में, स्थिति का सावधानीपूर्वक विश्लेषण आवश्यक है। वकीलों से संपर्क करें। यह एक डॉक्टर के पास जाने जैसा है, जितनी जल्दी आप संपर्क करें, कॉल करें, परामर्श करें - बेहतर है।

हम आपको आवश्यक कानूनी सहायता प्रदान करने के लिए न्यायशास्त्र और परिचालन-खोज गतिविधियों के क्षेत्र में मौजूदा व्यावहारिक अनुभव को ध्यान में रखते हुए तैयार हैं, जो आपके आत्मविश्वास को बहाल करेगा और आपको अनावश्यक, अक्सर कृत्रिम रूप से बनाई गई समस्याओं से बचाएगा।